1. 如何制定銷售人員培訓計劃
企業文化,企業背景,產品認知,產品銷售計劃,人員認識,話術技巧等
2. 4s店汽車銷售顧問培訓計劃,以及具體培訓內容。謝謝!才做這行,不太懂!
入職後的一周內,企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。第一步、了解公司各方專面的情屬況作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和許可權情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。第二步、企業的產品情況(詳細的考核)對新入職的汽車銷售顧問要進行企業產品的培訓,特別是所售產品的詳細情況。這可以說是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業,並且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之後,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產品這個是重點。第三步、了解顧客的類型根據產品的培訓,引出客戶的類型。要了解各種類型的顧客,特徵、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。第四步、競爭對手的了解了解產品和顧客類型之後,接著要培訓的是競爭對手,俗話說「知己知彼,百戰百勝」。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點,以及對手的策略和政策。第五步、銷售流程的培訓銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。
3. 如何做新員工的銷售培訓計劃
LS的很詳細可以參來考
個人覺得首先自,需要對新員工的知識進行考查,以便了解大家的水平,對產品知識進行摸底考試(試卷比較簡單),接下來是公司內部系統的培訓及考試,當然招聘的時候有目的招聘一些有這方面知識的員工會輕松一點;然後是安排產品方面的老員工最好是產品主管級別的員工對產品進行培訓,包括產品的基礎知識。
接著培訓部的人培訓演講技巧,及進行產品知識演講,畢竟銷售注重與人的溝通技巧。
最後是商務禮儀方面的培訓。
這個是我大致的想法,僅供參考。