A. 想和管理學教授學習管理經驗和理論知識,想知道哪裡有較好的教授資源
管理學作者:北京工商大學商學院工商管理教研室編出版:經濟管理出版社出版日期:2009年08月已故著名管理學教授潘大鈞主編的《管理學教程》是一本公認的優秀管理學教科書,被多所大學和學院選作教材。本書是基本上遵循著潘大鈞教授勾畫的管理學框架體系,按管理的職能體系編著。在《管理學教程》的基礎上增加了最新、最重要的研究成果、案例及實驗,體現了主流的管理學理論和思想以及最新的管理學理論與實踐成果。本書的內容共分為八章,包括管理概述、計劃、決策、組織、人力資源管理、領導(含激勵)、溝通、控制。每章正文前列有內容要點,章末附有相關案例、實驗及思考題。案例分析的內容僅供參考,目的是提高學生分析問題,解新華書店網店新華文軒有賣的
B. 學管理必須了解的知識有哪些
國內人力資源管理的興起和發展有其深刻的社會背景。隨著改革開放的不斷深入,資本、資源、技術這些曾經是企業獲取競爭優勢的主要資源在逐漸向規模經濟運動的過程中,其自身競爭性的突破將越來越依賴於掌握這些資源的人們;同時,經濟發展和社會進步,使人性獲得空前解放,如何管理個性和人格日趨健全和完善的員工,將是任何一個以「生存和發展」為目標的組織無法迴避的問題。於是,在短短幾年間國內爆發了對優秀人力資源管理者的巨大需求。 品質要求 1.要能代表公司的企業文化,就是說要有高尚的操守,尊重其他員工。 2.要有客戶服務精神。其它部門、員工都是人力資源部的內部客戶。人力資源管理人員要提供解決方案,不能局限於就事論事的事務性管理層次。 3.要有團隊精神。 4.知識背景、性格、溝通能力等這些要素並不是非常重要的。從事人力資源管理工作的員工不一定都需要有很高的學歷。從人力資源部的職能來看,有些職能與人打交道多一些,對溝通能力要求高一些;有些職能可能內向的人更勝任,比如薪酬調查、分析。但這些技巧性工作都是可以學的。不少著名跨國公司的人力資源管理人員的學歷包括工程、文學、社會、科學、工商管理、會計、心理學、醫學、外貿、法律等等。 總之,做好人力資源工作,人品比技巧更重要。只有自己公正、尊重別人,才能取得別人的信任。 5.需要特別指出的是,從事傳統人事管理的員工,如需繼續從事人力資源管理工作,必須「換個腦子」。 在校期間學習重點 1. 人力資源管理作為管理學的一個分支,基本管理理念是以西方管理學的理論為基礎的,因此要想成為一名優秀的人力資源管理者,「管理學」的知識不可不作為重點來學。在學習管理學的過程中,我個人認為應該重在基本理論的學習和管理思維的培養。只有這樣,在今後的從業過程中才能夠「不畏浮雲遮望眼」,才能夠做到目標明確。 2.人力資源管理作為一門以「人」和「群體」為管理對象的學科,那麼研究人和群體心理、行為的《組織行為學》、《心理學》等也是重點。 3.人力資源管理作為組織管理的一部分,對於組織其他的功能應該有所了解,比如市場營銷、生產管理、ISO等,還有組織結構的設計、流程以及功能等。否則,人力資源管理的實踐將無所立足。 4.人力資源管理作為一門實用學科,很多企業在招聘時都是需要有一定工作經驗的。因此,作為一名人力資源管理專業的學生,應該盡量多熟悉企業在人力資源管理方面的實際運作,才能早日收「學以致用」之功。 5.人力資源管理作為一門獨立的學科,有其自己的基礎知識、基本理論和基本技能,要想成為一名優秀的人力資源管理者當然要在這方面下苦功。掌握人力資源管理的定性、定量分析方法,熟悉與人力資源管理有關的方針、政策及法規。 6.要想成為一名優秀的人力資源管理者除了應該具備以上基本的知識結構外,同時還要具備以下基本素質:組織協調能力、溝通能力、文字表達能力、良好的心理素質等。 7.注意加強角色轉變能力的提高:從學生思維到職場思維的轉變,從學生行為到職場行為的轉變,從學生角色到職場人角色的轉變。 職業傾向適合從事人力資源方向工作的個性類型: 1. 安靜、有節制,待人友好善良;感情豐富,對事物的細微變化察覺能力強,敏感而容易受到傷害; 2.對周圍的人或事物充滿著熱愛之情,願意盡心盡力地幫助他人; 3. 有創新精神,富有創造力,想像力豐富;對小事情充滿了好奇心,處理事情有彈性、變通性強;不拘於條條框框或繁文縟節; 4. 珍視內在和諧勝過一切。敏感、理想化、忠心耿耿,在個人價值觀方面有強烈的榮譽感; 5. 如果能獻身自己認為值得的事業,便情緒高漲; 6. 在日常事務中,通常很靈活,有包容心,但對內心忠誠的事業義無反顧; 7. 很少表露強烈的情感,常顯得鎮靜自若、寡言少語。不過,一旦相熟,也會變得十分熱情。 成長通道助理→專員→主管→經理→總監(行政副總裁) 先從人事助理職位切入職場。這個職位最好能有一定的方向性,如招聘助理、培訓助理、績效助理、薪酬助理等。在此職位上積累1到2年的工作經驗,然後從事該專業領域的某一專業工作,如招聘專員等。在經過2年左右的積累,注意管理能力方面的培訓,然後向主管層次發展,成為獨當一面的人才。然後通過崗位輪換、培訓和進修等方式,成為全面的人力資源領域的人才,變成人力資源經理。當然在此過程中最好將學歷提升至碩士文憑。將最後的職業目標鎖定在人事總監和人事行政副總裁。
C. 管理學的基礎知識有什麼
管理學基礎理論管理的歷史由來已久,自從有了人類的社會活動,就有了人類的管理活動。無論是從古代的一系列宏偉工程(如長城、金字塔),還是從流傳下來的經典名著(如《君主論》、《孫子兵法》)中,我們都能深切地感受到前人卓越的管理才能和管理思想。但這些管理經驗和管理思想是零星的、散落的,還沒有形成系統和全面的理論來指導實踐。
(一)古典管理理論
隨著生產的發展,科學技術的進步,自由競爭的資本主義也逐步走向壟斷的資本主義。特別是資本主義公司的興起,使企業管理工作日益復雜,對管理的要求越來越高。單憑經驗進行生產和管理已經不能適應這種激烈競爭的局面。這迫切需要改進企業管理,以增強企業的競爭能力。正是基於這些客觀要求,西方國家的一些企業管理人員和工程技術人員,開始致力於總結經驗,進行各種試驗、研究以提高生產率。科學管理理論由此應運而生。
1.泰羅的科學管理理論
科學管理是19世紀末20世紀初在美國形成的。科學管理的產生是管理發展史中的重大事件,也是管理從經驗走向科學的第一步。它的創始人是美國人泰羅(Frederick W. Taylor,1856—1915),其研究的范圍主要是基層的作業管理。泰羅的科學管理理論的內容主要有以下幾點。
(1)動作和工時研究。動作和工時研究的目的在於為工人尋找科學、合理、最有效的操作工具、程序和動作,使工人在不增加勞動強度的情況下,大幅度地提高生產效率。
(2)實行差別計件工資制。按照作業標准和時間定額,規定不同的工資率。對完成工作定額的工人,以較高的工資率計件支付工資;對沒有完成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。這樣可以極大地調動工人完成任務的積極性。
(3)科學地選擇和培訓工人。泰羅認為,每個工人都有自身的特點,管理者應為員工找到他們最適合的工作,並對其進行培訓,激勵他們盡最大的力量來工作。
(4)作業人員和管理者的分工協調。泰羅主張工人與管理部門實行分工,把計劃職能從工人的工作中分離出來,由專業的計劃部門去做,從而提高計劃的科學性、可行性,也便於工人去執行。
泰羅的科學管理方法的最大特點就是實行標准化管理。這種管理方法可以在飯店管理的某些方面加以運用,例如,時間與動作研究就可適用於操作程序固定的飯店客房整理工作,以提高飯店客房整理的工作效率。盡管泰羅的科學管理理論產生於工業化的初期,一個世紀以來社會的各
D. 企業管理培訓
你上總裁泡泡網上看看,好多課程,而且給企業提供助學金呢,我們公司今年報了3個班,人力資源和市場營銷、還有一個總裁班。
希望對你有幫助,給我點分啊
E. 求管理以人為本的理論知識
序:代替專制的唯一選擇... 1導論 從管理熱潮到管理成果... 5第一章 管理的興起... 6第二章 管理熱潮及其教訓... 11第三章 新的挑戰... 17第一部 任 務第四章 管理的各方面... 27第一篇 企業的成就... 33第五章 管理一個企業: 西爾士公司的事跡... 34第六章 什麼是一個企業... 39第七章 企業的宗旨和企業的使命... 49第八章 目標的力量和宗旨: 馬克斯—斯賓塞公司的經歷及其教訓... 62第九章 戰略,目標,優先次序, 以及工作指派... 67第十章 戰略規劃:企業家的技能... 78第二篇 服務機構中的工作成績... 84第十一章 多機構的社會... 85第十二章 服務機構為什麼 不能取得成績... 89第十三章 一些例外及其經驗教訓... 96第十四章 為了取得成績而對 服務機構進行管理... 102第三篇 富於生產性的工作 和有成就的職工... 107第十五章 新的現實... 108第十六章 關於工作、做工作和工作者 我們知道些什麼(以及不知道些什麼) 115第十七章 使工作富於生產性:工作與程序... 125第十八章 使工作富於生產性:控制與工具... 136第十九章 勞動者和勞動:理論和現實... 144第二十章 成功的事跡: 日本、蔡斯公司、國際商用機器公司... 153第二十一章 認真負責的職工... 164第二十二章 僱傭,收入和利益... 175第二十三章 「人是我們最大的資產」... 184第四篇 社會影響和社會責任... 192第二十四章 管理和生活的質量... 193第二十五章 對社會的影響和社會問題... 201第二十六章 社會責任的限度... 211第二十七章 企業與政府... 217第二十八章 絕不明知其有害 而為之:責任的倫理... 225第二部 經營管理者:工作、職務、技能與組織第二十九章 為什麼需要管理人員?. 232第五篇 管理人員的 工作和職務... 239第三十章 什麼是一個 管理人員?. 240第三十一章 管理人員及其工作... 245第三十二章 管理職務的 設計和內容... 248第三十三章 管理集團的培訓 和管理人員的培訓... 257第三十四章 目標管理和自我控制... 263第三十五章 從中層管理到知識組織... 270第三十六章 取得成就的精神... 278第三十七章 有效的決策... 284第三十八章 管理的信息交流... 294第三十九章 核查、控制以及管理... 301第四十章 管理人員和管理科學... 308第七篇 管理的組織... 315第四十一章 新需要和新途徑... 316第四十二章 組織的構成部分…... 323第四十三章 …以及組織的 構成都分如何連接起來... 330第四十四章 組織設計的邏輯和規范... 335第四十五章 以工作和任務為中心的組織設計: 職能制結構和任務小組結構... 339第四十六章 以成果為中心的組織設計: 聯邦分權制和模擬分權制... 347第四十七章 以關系為中心 的組織設計:系統結構... 358第四十八章 關於組織的幾個結論... 362第三部 高層管理:任務、組織、戰略第四十九章 喬治·西門士和德意志銀行... 365第八篇 高層管理的任務和組織... 368第五十章 高層管理的任務... 369第五十一章 高層管理的結構... 373第五十二章 需要一個有效的董事會... 378第九篇 戰略和結構... 384第五十三章 論適當的規模... 385第五十四章 對小企業、中等企業、大企業的管理... 388第五十五章 論規模不當... 400第五十六章 實行多角經營的壓力... 409第五十七章 多角經營的統一性... 418第五十八章 多角經營的管理... 428第五十九章 多國公司... 438第六十章 對企業成長進行管理... 459第六十一章 創新性組織... 469結論:管理的合法性... 482
F. 中層管理培訓課程包括哪些內容
中層管理人員作為企業核心力量,直接影響企業正常運轉。因為中層管理者直接影響著企業日常經營,其中包括計劃、供應、技術、質量、設備、動力、財務、銷售、人事、教育、情報、計量、後勤等各種職能的具體計劃、組織、領導和控制工作。因此,對中層管理人員甄選、培養、培訓至關重要,今天我們就先來談談如何開展對中高層管理人員的培訓。
為什麼要對中層管理人員進行培訓?
在企業中,中層管理人員對下屬而言是管理者,對上級而言是被管理者,這種角色決定了中層管理者在組織中既要對上負責,又要對下發揮帶動作用。在整個組織體系中,起到承上啟下的作用。因此中層管理者是高層與基層之間的橋梁。一方面中層管理者肩負將高層決策向基層管理者進行推行的作用;另一方面,也具有在戰略實施過程中發現的問題向高層管理者進行反饋的職責。因此,企業的戰略目標能否順利實施,中層管理人員作為戰略執行者起到至關重要的作用。
但隨著企業經營規模的擴大,技術迅速發展,市場環境高度復雜化以及競爭的不斷加劇,迫使企業需要迅速、及時地實施和落實戰略決策。因此,中層管理人員不僅要嚴格的執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作為領導的影響力,通過有效的戰術決策,提高戰略實施的效率和效果。也就對中層管理人員提出了更高的要求。
培訓目標是什麼,要達到什麼樣的效果
與對高層管理者的培訓相比,對中層管理人員主要應該側重進行業務上的培訓,同時也要向他們傳遞相關的管理知識理念,使他們更好地理解和執行企業經營層的決策方針,更高效地計劃、組織、領導和控制企業的日常經營職能,實現企業從理想的目標向現實的業務產出的順利轉換。
因此對中層管理人員培訓的主要目標有:為其提供勝任未來工作所必需的經驗、知識和技能,使他們能夠適應不斷變化環境中復雜的問題;使企業的宗旨、使命、信念、價值觀和企業文化得到順利傳達,並真正在企業上下員工中發揚光大;培養個別骨幹分子成為企業未來高層管理者的接班人。
基於這樣的培訓目標,對中層管理人員培訓的主要內容可以圍繞開發他們的任職能力,使他們具備關於企業內外形勢的認識和發展觀點,提高他們關於業務的決策能力、計劃能力,提高他們對人的判斷和評價能力以及人的溝通交流能力。因此,中層管理者培訓課程可以選擇管理者角色認知、領導力、戰術布置、人才培養、下屬指導、溝通、激勵、授權、團隊建設等核心管理課題展開。
可以採取哪些培訓方式
對中層管理人員的培訓方式可以採取更加靈活的方式進行。對企業組織的內部培訓可以採取以下幾個方式:
(1)列席高層會議
可以適當讓重點培養的中層管理人員列席高層的會議,讓其熟悉公司整體戰略發展思想,了解公司整體戰略目標制定的過程,便於在戰略執行過程中,能夠更加明確實施的方向和思路。
(2)崗位輪換
對於中層管理人員,不僅要熟悉自己部門的業務,最好能夠熟悉與其配合的其他業務知識,在崗位輪換過程中,中層管理者能夠了解配合部門的業務,對中層管理者在以後的工作中,能夠站在公司整體業務的角度上進行部門之間的配合和支持。
(3)多層次管理
讓中層管理人員集合,進行小組討論,讓他們就高層次管理問題,如組織結構、經營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協調等提出自己的建議,供總經理參考。這種方法為中層管理人員提供分析和處理整個企業范圍內的高層決策問題的機會和經驗。
在大多數企業,對中層管理人員的培訓,企業都會選擇進行外部培訓,選取專門的培訓機構來進行中層管理人員的培訓。例如參加一些中歐商學院、長江學院組織的一些中層管理者的關於領導力開發、團隊管理、溝通技巧等課程。也可以由企業開發或者委託高校、社會培訓機構開發培訓課程,組織培訓;或由中層管理人員根據能力提高需要,申請參加社會教育機構開展的有關知識和技能培訓。外部培訓的好處是針對性強,能夠在短期內完成培訓。但內部培訓更能結合企業的實踐,培訓效果會更加明顯。
企業中層幹部培訓的5大要點
中層幹部團隊是企業管理體系中的關鍵一環,是企業實際意義上的管理和執行主體。既要關注企業戰略與目標,又要帶領團隊實現基於企業目標的團隊目標。因此,越來越多的企業更加關注中層幹部,並加大對中層的管理與培訓。
但是,不少企業的培訓尤其是中層幹部培訓工作,仍停留在「引進一兩個課,外出聽一兩個課程」這樣的鬆散形式上,對中層幹部的系統化、科學化培訓沒有多少認識。下面,我擬圍繞中層幹部究竟要怎麼培訓,培訓什麼,如何開展,如何與幹部管理聯結起來等問題談談我的看法,歸納起來即為做好中層幹部培訓要遵循五個要點:
1先要了解中層幹部培訓的特點
中層幹部不是一個單純的角色,在下屬面前他代表著企業,在下司面前他代表基層,在同事面前,他是管理協作某一環節或職責范疇的代表,而中層幹部自身還要面臨崗位本職的挑戰。這四個關鍵角色合為一體,要求中層幹部培訓具備充分的角色認知和管理意識,要能很好的權衡和理順各種關系,要善於接收與分配工作,並承擔應用的責任,更要懂得如何與企業中的各個利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求,都為企業中層幹部培訓提供了內容依據和參考。
當然,依據行業、企業、部門、入職時間、個性、是否新晉升甚至年齡、學歷的不同,中層幹部在培訓上也有著差異,甚至是迥然不同。銷售企業中層幹部,較大一部分是銷售精英,銷售能力強,但團隊意識和管理能力不強;財務幹部,嚴謹細致但溝通與協調能力不足;管理職能幹部的溝通和管理意識強,但職業困惑大於專業部門幹部等;新晉升人員沖勁大幹勁足,但崗位實操不足,經驗欠缺……
了解了企業中層幹部的特點,就可以將依據特點對中層幹部進行分類。不同的特點反映不同的培訓內容需求,反映不同的培訓接受能力,也反映對培訓形式、培訓組織安排的具體要求。
2了解當前企業中層幹部的狀況
做中層幹部培訓必須有一個規劃,而規劃必須建立在對中層幹部現狀了解的基礎之上,因此,盤點和了解中層幹部現狀很重要。
盤點:就是了解中層幹部的客觀信息。要知道,企業的中層幹部群體包括哪些人,不同的企業規模大小行業不同都是不一樣的,關鍵是他們必須具備共同的特點,不具有決策職能,並有2-3個下屬或負責一定的管理職能,在職能下自己有決斷權並承擔責任。還要收集中層幹部的各種必要的客觀條件:學歷、經驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績效表現、獎懲狀況、培訓的情況等等,以表格化的形式進行匯總。
分析:通常就是對主客觀信息的一個分析和掌握,說到底也就是一個主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析,了解中層幹部團隊是否是稱職團隊,是否人員流失嚴重,是否有很好的梯隊,是否培訓充分,最大的問題在哪裡等等問題,這些可變數將為培訓提供價值依據,也是中層幹部培訓開展的依據和參考。
培訓通常是為了解決現有的問題並杜絕將發生的問題而存在的,不了解幹部現狀的幹部培訓通常很難。
3了解分析中層幹部培訓的需求
對所在企業的中層幹部現狀有了一個全面的了解,接下來就需要收集分析中層幹部的培訓需求。中層幹部培訓的需求,科學地說應歷經「分析——收集——再分析」的三個過程。
第一階段:分析。第一次分析是依照經過對中層幹部現狀的了解,針對性的進行需求收集的規劃,設計針對性的問卷和需求調查方法。
第二階段:收集。進行培訓需求收集的具體工作。
第三階段:再分析:對收集到的需求材料進行整理、分析。一般來說,收集到的需求數據是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓內容的,有對過去培訓提出批評和改正意見的……但無論如何,就是不能沒有接下來的培訓怎麼做,做什麼,為什麼這么做的建議和看法,因為,這時接下來培訓規劃的基礎。
需求數據多樣化,就必須進行細致分析,去偽存真,去末求本,去現象求真相。得到整體關於中層幹部的主客觀培訓需求,所謂主觀是指他們認為有什麼問題,認為該做什麼培訓,而客觀是指他們的實際培訓認知與現狀,公司、部門、崗位的管理要求管理問題和管理需求等。
當然,最後不得忽略的是,培訓需求必不可少的要考慮的企業經營發展的戰略和目標。
4確定幹部培訓的目標和關鍵點
培訓是個范圍很大內容很廣的用語,不同的時期由於中層幹部的狀況不同,企業處於不同的發展階段,因此,培訓的側重點必然有差異。
已經清楚的了解到企業中層幹部培訓當下的培訓需求,就應該確定當前幹部培訓的目標,有了目標,培訓工作就有了著眼點,就要分解成幾個關鍵的工作來突出完成。舉例,根據需求的整體調整與分析,確認今年年度目標是培養中層幹部梯隊,那麼相關的關鍵工作就出來(只針對培訓來說),一是制定中層幹部培訓的規劃和計劃,二是確定不同梯隊層級的培訓內容和培訓要求,三是如何評估培訓目標達成。
5中層幹部培訓須獲得多位高層支持及中層幹部認同
看似與培訓無關,其實這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣,有必要得到相關人的支持和理解,也許有些工作別人並不能夠接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很難開展,這在現實的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實施;其次,必須得到其他部門或領域高層的支持,這必須培訓管理者掌握好高超的主動溝通技巧,還是那句話,即使短時期於對方不利,你也要讓對方理解,你從全局考慮為公司考慮的用心,退而次之,即使不支持,也請不要反對;中層幹部們的理解和認可,這是顯然的,他們不情願的培訓工作會有什麼效用呢?
G. 管理學原理的學習方法
《管理學原理》學習方法以及重點把握
《管理學原理》是管理類專業的公共基礎課,由於課程內容的浩繁,及其有關理論的抽象性,對於自考學生來說,該課程的學習有相當大的難度。
一、了解課程的結構與特點
該教材以管理過程學派的理論為基本框架,共分六篇十八章。第一篇是管理學原理的導論,共分三章,主要介紹管理的含義、性質與基本特徵,管理學的特點,對象與內容,以及管理學的形成過程和發展趨勢。第二篇是計劃工作,共分四章,主要介紹計劃工作含義、意義及步驟,計劃工作的原理及目標管理,預測的步驟與方法,決策的步驟與方法。第三篇是組織工作,共分兩章,主要介紹組織工作的含義及步驟,組織工作的原理,組織結構的類型,組織結構的設計(劃分層次、劃分部門、職權劃分)和運行(集權與分權、個人負責制與委員會制等)。第四篇是人員配備工作,共分兩章,主要介紹人員配備和含義、人員配備應遵循的原理,主管人員的選聘、培訓、考評的方式、方法和應注意的問題等。第五篇是指導與領導工作,共分四章,主要介紹指導與領導工作應遵循的原理,做好指導與領導工作的要求,溝通的渠道和方法,溝通聯絡的原則與要求,以及有關的激勵理論和領導理論。第六篇是控制工作,共分三章,主要介紹控制工作的含義和過程,控制工作的程序和應遵循的原理,以及控制工作的術和方法。
管理學是一門系統地研究管理過程的普遍規律,基本原理和一般方法的科學。要學好這門課程,自考生應掌握該課程的以下特點:
管理學是一門綜合性學科。管理學的主要目的是要指導管理實踐活動。管理活動的復雜性、多樣性決定了管理學內容的綜合性。面對當代異常復雜的管理活動,作為管理者僅掌握單一方面的知識是遠遠不足夠的。因此,管理學涉及到政治學、經濟學、心理學、人類學、社會學、生理學、倫理學、工藝學、數學、統計學、會計學等許多門學科的知識。因此,學生在學習中,應學會運用有關學科的知識去分析一些有關的管理學問題。
該課程使用教材是以研究管理的職能為主線的。教材共分六篇,其中有五篇是研究管理的職能的,即計劃工作、組織工作、人員配備工作、指導與領導工作和控制工作。主要研究這些工作應遵循的原理、基本步驟和一般方法。學生在學習中,如果能把握這條主線,就比較容易理清思路,更好地理解和掌握教材。
管理學是一門應用性很強的科學。管理學是管理實踐經驗的總結和理論升華,管理學的理論與方法也要通過實踐來檢驗其有效性,因此,管理學具有很強的應用性,而不像其他純理論學科那樣側重於公式和理論的推導。學生在學習時應根據這一特點,選擇一些適當的例子加以解剖分析來幫助消化記憶。
二、掌握正確的學習方法
要有正確的指導思想。馬克思主義的辯證唯物論和歷史唯物論是研究管理學的根本指導思想。在研究管理理論和管理方法時,必須用馬克思主義的理論和方法,根據不同時間、地點及條件,去研究、觀察、概括和總結。不能脫離具體的歷史條件,機械地、孤立地、靜止地去研究管理理論與方法。
理論聯系實際法。理論聯系實際的方法有兩個方面:一是把有關的管理理論與方法運用到實踐中去,指導自己的學習和工作,並通過實踐來檢驗這些理論與方法的正確性與可行性;二是通過管理實踐和試驗,把實踐經驗加以概括和總結,使之上升為理論,去補充和修正原有的管理理論。
歷史研究法。一種管理理論、管理思想和管理方法的產生和發展都有其時代背景,通過歷史研究法可以了解管理理論、管理思想和管理方法的淵源和歷史局限性,更有利於對這些管理理論、管理思想和管理方法的理解和運用。
比較研究法。比較研究是研究不同管理理論與方法的異同點,從中找出管理的共性與特性以及各種理論的實用性的重要方法。比較研究的主要有:(1 )研究不同社會制度和不同管理體制下的管理特點;(2 )研究不同歷史條件下、不同生產力發展水平條件下的管理特點;(3 )研究不同民族、不同文化背景和文化水平條件下的管理特點。
系統分析法。在自學中,學生還應注意對所學理論的綜合、歸納、分類,找出各知識點之間的內在聯系,使所學的知識融匯貫通。
三、把握教材的重點與難點
現將有關的重點和難點分述如下:
第一章
管理概論
1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義,理解管理的研究對象:管理主體——管理者的基本特徵,以及管理客體——管理對象及環境的特徵。
2、管理的學科分類、特點、性質和基本原理。理解管理學的特點和性質;深刻理解管理的基本原理。
3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能,並能對組織進行管理職能分析。
4、管理機制和管理基本方法。認識管理系統的結構及其運行機制;能對各種管理方法的特點進行比較。
第二章
管理思想的發展
1、古典管理理論。深入理解泰羅科學管理的要點及其貢獻;理解法約爾管理過程理論以其要點;韋伯的科層組織理論。
2、行為科學理論。深入理解梅奧的人際關系學說與霍桑試驗及其結論。
3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派:社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派和管理科學學派。
4、管理科學發展的新趨勢。理解西方管理思想中對人的認識的發展變化,理解管理科學研究的內容的發展變化。
第三章
管理的計劃職能
1、計劃工作。理解計劃工作的含義,計劃工作的類型及步驟;掌握計劃工作的基本要求和原則;掌握計劃工作的方法和技術。
2、戰略性計劃管理。理解管理目標的性質,遠景與使命的含義;掌握戰略性環境分析的要點,及戰略選擇的基本概念;深入理解目標管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業資源計劃方法。
3、決策理論。深入理解決策的概念,掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序;掌握常用的定性和定量決策分析方法。
4、預測理論。理解預測的概念,熟悉經濟預測的種類,掌握一般的預測方法。
第四章
管理的組織職能
1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義;掌握組織工作的基本原則;熟悉組織結構的類型。
2、組織結構的設計。理解影響組織結構設計的因素;組織結構設計的目標任務和組織設計的原則。
3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結構的關系;理解部門與職權劃分的類型及相互關系;
4、常見的組織結構形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣組織結構、集團結構的優缺點,及管理特點,了解如何發揮每一種組織形式的作用。
5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則;理解人員配備的基本要求和內容;理解管理人員的來源及對管理人員工作評價的原則;理解管理人員培訓和發展的方法。
6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念;理解和認識直線與參謀兩者在組織中的角色及其關系;理解委員會的概念。
第五章
管理的領導職能
1、領導理論。理解領導的概念,領導者與管理者的區別,領導工作的實質,領導權力的來源。理解幾種典型的領導理論;了解領導的修養與素質以及主要的一些領導方法與藝術。
2、激勵理論。深入理解激勵的涵義與作用,激勵的作用過程;理解最主要的激勵理論:需要層次理論、雙因素理論、期望理論;熟悉常用的激勵方式與手段:物質利益激勵、社會心理激勵、工作激勵。
3、溝通。深入理解溝通聯絡的含義與作用;熟悉溝通的類型和常用的溝通方法;理解溝通障礙及實現有效溝通的途徑。
第六章
管理的控制職能
1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用;熟悉控制系統的構成(基本要素)、組織運轉的基本要求、三種基本的控制類型(現場控制、反饋控制、前饋控制);理解控制的原則與要求。
2、控制的過程、內容和方法。理解和熟悉控制標準的涵義,定性標准和定量標准;熟悉管理控制的內容;理解和掌握常見的管理控制方法:專項控制:計劃控制、時間控制、數量控制、質量控制、安全控制、人員行為控制等,以及綜合控制;理解預算控制與非預算控制的涵義
第七章
管理的創新職能
1、創新職能概述。理解創新職能的內涵及其在管理職能中的作用意義;熟悉創新的特徵、種類與內容。
2、創新的過程、原理、方法與管理。了解技術創新和組織創新的類型、創新的過程、創新的原理及創新方法;理解創新管理的涵義。
H. 企業管理學習課程的內容有哪些
企業管理課程表
員工基礎素質培訓課程
1、《員工發展與職業生涯規劃》 10、《企業信息化建設》
2、《積極的心態建設》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀律訓練》 12、《5S管理知識培訓》
4、《員工商務禮儀培訓》 13、《企業危機管理》
5、《溝通技巧與員工關系管理》 14、《高績效團隊建設》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學基礎理論培訓》
7、《目標管理與工作的計劃性》 16、《非財務人員財務管理培訓》
8、《時間管理與工作統籌技巧》 17、《市場營銷基礎理論培訓》
9、《會議組織與管理》 18、《知識管理》
中高層幹部領導力提升課程
1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼並收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》
人力資源經理職業培訓課程
1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務說明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》