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培訓機構前台咨詢師簡歷

發布時間:2021-10-18 17:20:45

㈠ 應聘教育咨詢師簡歷職位描述怎麼寫

培訓機構前台工作明細

㈢ 培訓機構任課老師該不該兼職擔任前台咨詢業務

您好,看到這個問題,我想談談我的觀點。我同意任職老師輪崗擔任前台職務。
首先,要看咱們學校崗位組織架構是怎麼設置的。再結合實際運營情況(如淡旺季、高峰時段、排班情況、值班情況等),來確定需要多少個前台人員。
第二、根據運營周期及時段來增減前台人員。所以建議是全職+兼職(或輪崗)組合。這樣可以節約人員開支,又可以把事情辦了。
第三、教師輪崗好處。1、接觸家長,更了解家長。前台是機構的門面,接觸家長的窗口,可以第一時間了解到家長的需求和擔憂,在實際教學中將家長的擔憂將到最低(如擔心孩子跟不上)。2、了解前台咨詢的不易,更會努力珍惜每一個孩子,從而利於提高續班率。3、教師對學科內容細節、對教學方法、對孩子的一些教育問題更專業更了解,咨詢中更易打消家長的顧慮。4、前台+教師組合,相互學習相互影響,配合工作,利於團隊整體能力提升。
所以建議任職教師輪崗擔任前台職務。希望對你有幫助。
更多教育、管理相關問題,歡迎與我多交流。

㈣ 培訓機構前台的工作職責和內容是什麼

前台工作職責

負責校內外學生和家長的咨詢和接待工作,負責學校文化、教育理念、課程特色及師資力量等方面的介紹工作,並根據學生和家長的具體需求為他們提供周到、細致的咨詢解答,及幫助新生完成報名等一系列入學手續。

通過和學生及家長溝通,了解他們的一些意見和需求,並及時的反饋給部門主管和校長;協助市場部主管完成學校形象宣傳等活動的組織、信息整理等其他相關工作。

內容

1、電話咨詢接待、來訪接待及登記記錄。

2、校區環境衛生監督和日常安全隱患排查。

3、校區日常費用的收取。

4、新生入學前的測試及評卷分析。

5、教師電話回訪抽查監督。

6、信息報表的製作與上報。

7、日常市場活動的配合及參與。

8、學校相關信息的整理與管理。

9、協助主管進行日常的管理工作。

10、配合學校老師完成學校各項工作。

(4)培訓機構前台咨詢師簡歷擴展閱讀

常規工作標准

1、前台咨詢人員應熟知學校「課程種類、開課時間安排、收費標准、優惠政策等」能隨時解答家長提出的具體問題。

2、熟知本校制定的各項具體規章制度,規范工作流程。開始一天工作之前要檢查各類表格、資料和票據使用情況,並將以上各種表格依次放置在固定地點,以防咨詢學員過多時丟失或出現慌亂。

3、提前30分鍾到崗,首先檢查教學區教室的門是否打開,教室衛生是否打掃,是否存有安全隱患;電腦、電視及其他電器在上班前開機,保證正常運行;接著在告示板上填寫好當日課程表及教室安排;然後整理前台大廳區域衛生並開始接待咨詢工作。

4、日常工作中應堅持先外後內,先來先辦的原則,快速辦理。熟知發票、單據要素,能對發票、表格及聽課證等內容進行認真無誤填寫,避免工作差錯。

5、守時:約定時間接待客人,要嚴格守時,如遇到有急事難以准時,應事先通知對方並說明原因。

㈤ 面試教育咨詢公司的前台,要注意什麼呢

莊重,大方,熱情,知識的專業性,用自己獨特的表面來征服評委。
以下內容供你參考:
1.著裝,要根據你面試的職位和行業來你的著裝,整潔簡練比較好。不用太刻意穿得職業,或者是穿品牌一類的。
2.行為舉止,未開口前你的行為舉止就會成為別人認識你的第一印象,面帶微笑,注意自己的站姿和坐姿。
3.講話的語速不要太快,也不要過慢。速度太快會令人覺得有些激進,太慢覺得反應有些遲緩。保持中速。
4.注意傾聽,對面試考官提得問題要注意聽,回答前可以重復一下,對自己不清楚的地方可以仔細詢問一下。
5.回答問題:要有條理性,不要顧左右而言他。不要誇大自己的能力和相關的經驗,這會對你在試用期內的工作造成很大影響。當然不要謙虛,真實表達最重要。
6.要適當地提問,表示你對公司及所應聘崗位的關切。
也許你是剛開始工作的畢業生,那麼招聘單位有時候會問:為什麼選擇我們企業,為什麼選擇這個職業,你今後有什麼打算一類的問題,這些相類似的問題自己要想清楚,其實不只是招聘者需要知道,你自己在面試前也應該或者說必須令自己明確這些問題。是對你今後發展的一個必要的思考。

注意你是不是真的需要眼前的工作,你對這個工作有多少了解,你知道它需要什麼專業能力,管理知識和業務素養嗎?知道的話,就證明給人力資源經理看.基本的就是你的文憑,和你的談吐,還有你帶的東西符合他的條件嗎?唯一不需要太注意的就是他說的工作經驗幾年的問題,因為只要你夠優秀,就可以一試.對真的很優秀的應屆生,他們知道靈活的放寬.所以你要有信心和挑戰的勇氣.機會一般只給有準備的人,所以你要在大學時候,就要准備好了,沒准備好,也要在面試之前准備好,花一周的時間,把相應的專業知識,再滾固和演示一遍.就是能在面試官面前能說得出子卯寅丑來.還有就是要展現真實而精彩的你,這樣其實對你很有好處。這樣對方才能根據你的特點給分配你感興趣,能勝任的工作。因為這方面的人知道量才適用,知道什麼特點適合干什麼工作。如果你知道他們公司的企業文化和理念,不要裝做不知道,還要拿出來說,談談你的理解和認識,有異議還可以說異議。總之充分的表達。只要說得出東西,對方還是一會賞識的。把你信心,決心,還有上進心,發展潛力和發展規劃等等想好,化為語言,記熟記牢。隨記應變就可以了。

1、儀表風度 這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。
2、專業知識 了解應試者掌握專業知識的深度和廣度,其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。
3、工作實踐經驗 一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經驗,通過工作經歷與實踐經驗的了解,還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達能力 面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內容包括:表達的邏輯性、准確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。
5、綜合分析能力 面試中,應試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質,並且說理透徹、分析全面、條理清晰。
6、反應能力與應變能力 主要看應試者對主考官所得的問題理解是否准確,回答的迅速性、准確性等。對於突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對於意外事情的處理是否得當、妥當等。
7、人際交往能力 在面試中,通過詢問應試者經常參與哪些社團活動,喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、工作態度 一是了解應試者對過去學習、工作的態度;二是了解其對現報考職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真,做什麼、做好做壞者無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。
9、上進心、進取心 上進心、進取心強烈的人,一般都確立有事業上的奮斗目標,並為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好,且不安於現狀,工作中常有創新。上進心不強的人,一般都是安於現狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什麼事都不熱心。
10、求職動機 了解應試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什麼,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
11、業余興趣與愛好 應試者休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什麼樣的電視節目,有什麼樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用後的工作安排常有好處。
12、面試時主考官還會向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關工薪、福利等應試者關心的問題,以及回答應試者可能問到的其他一些問題等。

祝你成功!

㈥ 教育機構的前台顧問是做什麼工作的

顧問是一個職位,泛指在某件事情的認知上達到專家程度的人,他們可以提供顧問服務。例如品牌顧問、法律顧問、政治顧問、投資顧問、港事顧問、軍事顧問、國策顧問、地產顧問、工程顧問、理財顧問、國家安全顧問等。
一、教育機構前台顧問主要工作內容如下:
1、負責電話的接聽,課程預約,家長接待和課間學員安全管理,做好相應記錄;
2、維護公司與客戶關系;
3、課程及費用統計,及時更新系統數據;
4、挖掘引導客戶實際需求,幫助客戶了解公司的服務,提供個性化課程咨詢;
5、以顧問方式完成課程銷售,按公司規定領取銷售提成;
6、參與相關的市場銷售推廣活動;
7、完成領導交辦其它的工作。
二、教育機構前台顧問崗位要求如下:
1、年齡22到30歲,專科以上學歷;
2、普通話標准,形象氣質佳,有親和力、幽默感,溝通能力強;
3、有較強的責任心,有夢想,有追求,願意接受挑戰,能夠承擔較強工作壓力;
4、有團隊合作精神和敬業精神,執行力好,抗壓能力強,富有責任心。

㈦ 有沒有前輩做過教育培訓機構的咨詢師,銷售的工作,平常上班都是做些什麼工作啊謝謝各位前輩

培訓機構這個行業呢,這個來說也有淡季和旺季。淡季就是春秋期學生在校的時候,旺季就是寒暑假。做培訓機構的咨詢師就是負責接待家長和學生,跟家長介紹校區的課程和老師。當然也要為學生分析學習成績等等。其次就是介紹收費標准。你就必須要對課程收費非常的熟悉才行。也有又部分教學知識,這樣在為學生分析學習情況的時候才能讓家長相信你。想辦法把家長留下。這種工作還是要實際操作過才知道,多跟前輩們學習。相信自己多說多練有自信。

㈧ 我在教育培訓機構上班,應聘的是老師,卻做了前台咨詢,工作了10天後,覺得自己不適合這個工作崗位。便

600底薪加上抽成吧(抽成包括很多,比如成績排名,衛生評比排名,比賽排名等等)還有課時的

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