A. 我想知道從事衛浴導購員需要了解哪些知識呢
需要了解的知識主要有幾個方面：
1、你們專賣店或者公司的基本規范和話術專都有哪些？屬要熟練背誦，基本的待客禮儀和規范要做到心中有數，讓客人滿意而來，順意而歸。
2、關於衛浴系統，你們公司產品的主要特點是哪些？總結出幾個重要的優點。其次是你們公司的產品和其他類型的產品有什麼區別？質量怎麼樣？使用的都是哪些最先進的技術和人性化的設計？這些需要你去和老同事或者上級進行學習和思考的。另外把產品說明書，包括技術說明要仔細閱讀和記憶，給客戶很專業的印象。
3、定期對客戶進行回訪，包括電話回訪或者簡訊，郵件回訪等等，了解客戶的意見和建議，如果客戶投訴，要積極處理，如果你無法處理，及時告知你的上級領導。
4、銷售過程中，要能夠及時發現客戶的需求並且快速和你的產品特點進行有機結合，幫助客戶解決疑問和存在的實際問題，使客戶認同你的產品，達成成交。
B. 如何培訓衛浴員工
可以先從服務意識開始，到員工紀律，強調績效管理
C. 有關衛浴行業的銷售技巧方面的培訓，該找哪位老師
銷售人員的培訓是一件很重要的事，銷售人員的技能得到了提升才能給公司創造利益，要找衛浴這類的技能培訓的話，你可以找卓道咨詢吳善龍老師，他比較專注實戰落地。希望對你有幫助。
D. 哪個網站可以學習到衛浴產品開發的知識，例如學習產品開發的軟體，或者買什麼書可以學習
親 你可以網路 衛浴產品開發
E. 怎麼教你學習衛浴技巧
要特別關注節能環保！要注意各地不同釉面不同！！再次要注意衛浴不同造型！還有就是現在開始流行智能衛浴了！
F. 從事衛浴導購員需要了解哪些知識呢
需要了解的知識主要有幾個方面：
1、你們專賣店或者公司的基本規范和話術都有哪些？要熟練背誦，基本的待客禮儀和規范要做到心中有數，讓客人滿意而來，順意而歸。
2、關於衛浴系統，你們公司產品的主要特點是哪些？總結出幾個重要的優點。其次是你們公司的產品和其他類型的產品有什麼區別？質量怎麼樣？使用的都是哪些最先進的技術和人性化的設計？這些需要你去和老同事或者上級進行學習和思考的。另外把產品說明書，包括技術說明要仔細閱讀和記憶，給客戶很專業的印象。
3、定期對客戶進行回訪，包括電話回訪或者簡訊，郵件回訪等等，了解客戶的意見和建議，如果客戶投訴，要積極處理，如果你無法處理，及時告知你的上級領導。
4、銷售過程中，要能夠及時發現客戶的需求並且快速和你的產品特點進行有機結合，幫助客戶解決疑問和存在的實際問題，使客戶認同你的產品，達成成交。
G. 浴室櫃產品知識
是這樣的1：製作浴室櫃常使用的材料
2：浴室櫃門板表面如何處理
3：浴室櫃生產工藝流程 嗯
H. 求衛浴行業專業知識培訓資料一份一定要專業。
這個啊，上網查去啊~！
I. 產品知識培訓方案怎麼寫
某某公司人力資源培訓方案
回首過去一年的工作，總的來看取得了一些成績，但由於工作經驗的不足，也相對存在一些不足之處。
如何在今年的工作中對去年的工作進行總結，繼承和發揚過去工作中存在的優點，摒棄工作中存在的不足，成為2004年工作的重中之重，為了使今年的工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現制定下年度培訓科工作計劃。具體步驟如下：
一．適應公司發展規劃，合理制定工作計劃：
在集團公司「實現百年英特爾」、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目標的指導下，為響應集團公司在2004年「決戰兩江」的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃，在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據市場實際用人需求，現制定2004年整體培訓計劃。
二．加強講師隊伍建設，提高自身培訓能力：
結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃，年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工，而由於我們講師隊伍目前人數比較少，還遠遠不能滿足培訓工作的需要，所以加強講師隊伍建設，增加講師人數，提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。
三．收集市場銷售信息，豐富課堂培訓內容：
由於目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗，所掌握的市場信息僅僅局限於聽來的一部分片面的內容，所以在過去的培訓課程中，理論知識雖然非常的充足，但市場案例卻非常少，以至於培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召，分批派講師下到市場中進行鍛煉，不斷收集市場信息，豐富自身內涵，提高講課質量，確保今後培訓出來的學員下到市場後具有極強的市場開拓能力。
四．合理安排培訓課程，編制修訂培訓講義：
結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程，並結合市場實際情況進行講義的編制。
1．具體培訓時間的安排。
在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓計劃，具體安排如下：
A．循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則：結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況，我們採用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則，確保學員學習的深度。
B．先洗腦、後灌輸、再整合的培訓方法：結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗，個人的主觀意識比較強這一現象，我們採用先洗腦、後灌輸、再整合的培訓方法，對學員進行有針對性的培訓。
C．分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式：結合人對知識學習和了解的特性，我們採用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式，保證了課堂的生動性和課程的連續性，以及市場問題的解析，保證學員在培訓期間與市場的「接觸」。
通過以上培訓安排，切實保證培訓出來的學員在下到市場後適應2到3天就可以完全投入到工作之中，為企業創造高額的利潤。
2．相關培訓內容的制定。
具體培訓內容包括企業文化、產品基礎知識、市場營銷基礎和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設和管理、時間管理規劃、潛能開發和心態調整。
A．企業文化（計劃安排1—2天課）：主要包括我們沈陽宏元集團的發展歷程以及集團公司下屬各企業尤其是英特爾管業集團的具體情況以及張總針對集團公司發展編寫的各類文章（家—英特爾、責任與忠誠、態度決定一切、市場論等文章）的培訓。另外，結合現代企業的發展離不開企業文化的實際情況，給學員安排專業的企業文化課程，提高學員的「家—英特爾」的意識以及「責任與忠誠」的態度，幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀，把自身的利益和企業的利益結合在一起。並在培訓之後要求學員寫適合英特爾公司發展目標的個人職業生涯規劃。
B．產品基礎知識（計劃安排3—4天課）：針對目前我們英特爾公司適應市場發展的各種新產品層出不窮，在教會學員公司傳統的四大類產品（PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類）的同時，我們也要注重各類新產品知識的培訓工作，確保所有學員都能夠系統的掌握公司所有的產品的知識，以讓下到市場的業務人員能夠適應市場需求和基本變化，提高銷售額度，不斷為公司創造更高的利潤。
C．市場營銷基礎和提高知識（計劃安排2—4天課）：結合培訓時間的長短，我們計劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發展的相關培訓課程，包括運籌帷幄的基礎理論、決勝千里的實戰知識，從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網路和終端銷售到系統的整合營銷傳播知識在實際銷售工作中的應用。通過系統的培訓，提高業務人員的銷售基本技巧和常識。
D．四部門銷售政策（計劃安排2—3天課）：四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶，在過去四年多的市場開發工作中採用的一部作PAP網點的服務和維護工作、二部作地市級PAP經銷商的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發工作、四部作工程的開發工作的運作模式已經得到了最大的價值回報和充分的證實，所以我們在今後的培訓工作中要對學員重點加強公司銷售政策的培訓力度，從系統的講解到實際的市場案例的學習，讓學中明確英特爾公司的市場游戲規則，以保證對市場的適應性。
E．團隊建設和管理（計劃安排1天課）：教給學員基礎的團隊建設和管理工作，提高他們對自身的成長和進步的要求，能夠有效地促進和提高業務人員今後的工作積極性，在自身做好業務工作的同時能夠帶動其他業務人員很好的工作，從根本上解決一線業務人員工作中消極、怠惰的現象。
F．時間管理規劃（計劃安排1天課）：養成正確的時間管理習慣，可以有效的解決業務人員每天工作忙碌卻沒有效果的問題，所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結果為主的時間管理課程，讓每一名聽課的業務人員養成時間管理的好習慣。
G．潛能開發和心態調整（結合培訓情況適當穿插）：任何一個人自身都有可以無限開發的潛在的能力，如果能夠通過培訓激發每一個人自身的潛能，可以有效的提高業務人員的創造力和想像力，並且能融入到今後的工作之中；而心態調整則要根據培訓期間業務人員的情緒波動進行。通過培訓，提高所有學員的對待工作和未來的堅定的信心。
3．培訓講義的編制修訂。
結合目前市場經濟瞬息萬變、一日千里的發展情況，我們人力資源部培訓科的培訓內容也必須進行相應的更新，我們遵循結合公司銷售政策、拓展市場信息內容、打造銷售精英團隊、創造一流銷售業績的培訓原則，對現有的培訓講義進行隨機的及時的編寫和修訂，切實保證培訓內容適合市場的發展需要。
A．要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓內容的講義。只有這樣，才能保證培訓課程的生動性和學員對課程理解的全面性，以更好的達到培訓銷售精英的效果。
B．要求講義必須適合英特爾公司發展中的市場需求情況。講義內容必須適合英特爾公司的市場運作情況，同時要對當今社會市場經濟作系統的分析和整合，提高學員的戰鬥力。
總之，我們人力資源全國總部培訓科的全體講師會一直服從公司領導安排，響應公司總體號召，結合公司戰略目標，秉承著為一線市場培養和補充大量合格的優秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作，請領導予以監督，並給予批評指正。
J. 新手衛浴的專業知識
衛浴行業知識一、馬桶的發明與發展我國最早關於馬桶的記載見於北宋時期歐陽修的《歸田錄二》中的「木馬子」。《辭源》對此解釋為「木製的馬桶「。中國古代民間使用的馬桶是一種帶蓋的圓形木桶，用桐油或上好的防水漆加以塗飾。在歐洲，當年的英國女王伊麗莎白一世抱怨她的宮殿里未倒空的便器惡臭難聞。約翰哈林頓爵士1596年發明了一個有水箱和沖水閥的木製馬桶。成為現在馬桶的基本形式。1775年英國的鍾表師卡明又對哈林頓爵士的儲水器進行了改進，使儲水器里的水每次用完後能自動關住閥門，還能讓水自動灌滿水箱。1778年，倫敦工匠布拉開默把儲水改設在便池上方，還在便池上裝了蓋。18世紀後期，英國發明家約瑟夫?布拉開梅改進了抽水馬桶的設計，他採用了一些部件，如控制水箱里水流量的球閥，防止污水管逸出臭味的U形管等。19世紀後期，歐洲的城鎮用上了自來水，這樣抽水馬桶開始進入家庭。人類自從有了馬桶，它就成為一個功能性很強的產品，它最初的本意、最與現今人們的固有意識，追根究底，只是一個私密的、極度個人化的、是在任何地方都要被收藏到角落裡的，又是極度單調的、乏味的、沒有情趣的。然而隨著人們生活水平的不斷提高，馬桶成為衛生間里不可缺少的一個最重要的組成部分，由於它的存在、由於它的外形的不斷變化、由於它的不斷人性化、由於它的不斷個性化、更由於它的不斷智能化，為衛生間增添了不少的生活元素。更由於它與沐浴產品、湓洗產品、五金產品等完美的搭配，從而使衛生間不再是一個單一功能性產品，而是與人們的生活水平的提高成正比例在提高，大品牌的衛浴產品已然緊跟生活的風向標，日益奢華化、貴族化、智能化。常言道：客廳是你的面子，浴室才是你的品味。也許有人不理解，那是因為還沒有真正體會到浴室的享受方式，沒有嘗試過在浴室里享受的滋味。二、衛浴文化
1、衛浴文的形成：
由於馬桶的功能不斷提高、外形不斷的改觀、配套不斷完善，從而使馬桶從單一的功能性產品過渡到在功能完善的前提下，對美觀、耐用、大氣、、舒適、實用、智能化、個性化和高檔化作為一種時尚在追求。衛浴消費中，對產品的功能、款式、品牌、質量、價位和藝術享受越來越重視，同時也對售後服務越來越重視。特別是優秀的設計師將衛浴間變成了現代人放鬆身心、享受生活和增添情趣的小天地。有的利用玻璃和多面鏡來增加空間虛擬感；有的乾脆將卧室、衛生間打通營造大空間效果；有的則將衛浴間設計成集化妝間、小書房、音樂室於一體，讓人在幾平方米或超大浴室里都能得到超前的享受。人們可以舒服地躺在浴缸里沐浴，衛生間里除了洗臉池、馬桶等，功能方面也日趨完善，可以桑拿、看書、聽音樂、化妝、更衣，一件件精緻典雅、閃耀著剔透光澤的潔具，仿如一件藝術品，讓柔婉美妙的水，在其上靈動，在人的肌膚上起舞。衛浴已經走向一種享受、風雅、品味、文化，成為高格調品質生活的例證。衛生間從過去「來也匆匆，去也沖沖」的空間，變成了如今令人流連忘返的地方，從而使衛浴文化由此而形成。2、衛浴文化的發展：由於衛浴文化的形成，出現了世界十大獨一無二衛生間：最通透衛生間、瑞士M——1高速公路上最好的休息站、芝加哥PASHA最佳女士衛浴間、加利福尼亞的太平洋海岸公路的聖母瑪利亞最佳男士衛浴間、TOTO最好的智能化衛浴間、英國皇氏家族使用過的最輕便的衛浴間（有劍橋式和牛津式）、西海岸甜心俱樂部最輕浮的衛生間、最像藝術品的衛生間、最男女皆宜的衛生間、林世榮的珠寶衛生間（黃金衛生間，花了400萬美金）、法國的最佳風景套房（躺在浴缸里能看到華盛頓紀念碑的全景）。由於衛浴文化的形成，故出現了世界上最頂級的十種沐浴方式：① 夏威夷毛里島皇宮酒店世界沐浴大全：有半封閉的特爾梅浴，有海澡浴、鹽浴、椰子歡樂浴。椰子歡樂浴是在全身塗上椰子和糖，在新鮮的椰奶和波蘿汁的浴缸里泡。② 日本的沙浴：沙灘桑拿，用砂子蓋滿全身，埋在沙灘里15——20分鍾，可治療風濕等病。③ 土爾其浴：有當地的名叫坎尬勒魚、幾幾歪歪魚等幫助人們治療皮膚病。④ 情愛浴場：新奧爾良的伏都教，用花浴⑤ 冰島藍色瀉湖有世界上最熱的浴場：冰島有一地熱溫泉，由地熱帶來的硅土、海澡等礦物質，即便是在冬天也是一樣熱。⑥ 義大利的阿巴諾鎮的泥巴溫泉浴場：躺在泥巴床上，全身裹滿泥巴，可治療關節炎、肌肉痛等病。⑦ 瑞士格斯塔迪的浮清浴：牛奶中取出乳酪後即為浮清，將浮清倒入浴缸中，即為浮清冰爽浴。⑧ 葡萄酒浴：將葡萄酒倒入浴缸中，在酒中浸泡。⑨ 德克薩斯洲的瑪格麗塔酒浴和烤肉醬汁浴⑩ 巧克力浴