『壹』 求一份公司人員培訓計劃
本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。
通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。
今年集團公司將下大力氣組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。
同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。
客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年集團公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標准和工藝,成為施工技術、管理的骨乾和普及推廣的師資;集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年,集團公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。
使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。
職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。
對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種「職業資格證書」後,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。
同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。
培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。
各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。
使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視,業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建「大培訓格局」確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。
按照「誰管人、誰培訓」的分級管理、分級培訓原則組織培訓。
集團公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及「四新」推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。
在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。
選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。
一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使它們在集團公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。
選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。
各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳集團公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。
一是加大檢查指導力度,完善制度。
集團公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。
對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,並在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。
實現員工自我培訓意識的提高。
『貳』 在自來水廠公司上班還想參加哪些課程的培訓
隨著十六大的成功召開和三個代表的重要思想貫徹實施,我們偉大的祖國迎來了充滿希望、充滿機遇、充滿挑戰的二○○三年。十六大的成功舉行,進一步的明確了中國在新世紀的發展目標和任務,號召我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹三個代表的重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗。在過去的一年當中,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鑽研業務,高標准嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一總結。
一、思想政治方面
堅持中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,學習三個代表的理論精神,學習黨的十六大提出的目標和任務。關心班組成員的思想生活,增強對公司改革的信心,增強集體榮譽感,樹立班組成員的主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好的競爭氛圍。
二、工作方面
服從上級領導的指示與安排,在組織本單位職工輪休的同時,克服人員緊張、新進員工沒有經驗等種種困難,帶領班組成員認真學習專業知識,刻苦鑽研業務技術,提高工作能力和業務水平。保質保量地完成了化驗室日常的水質化驗工作,保證了出廠水完全達到國家相關標准;同時,加強化驗室與其它相關部門之間的交流,努力協調與各個部門之間的關系,使生產、管理等各方面信息最優化傳遞;並及時向上級部門和相關領導反映水質化驗與檢測情況,提供水質的變化信息,使上級部門和主管領導及時掌握第一手資料,為全廠的生產安排和全局的宏觀調控做了重要的基礎工作,給廣大市民提供了安全、衛生的生活飲用水,保障了廣大人民群眾的日常生活需要。做好設備的維護與保養,葯品、葯劑的申報,領取登記,保證不浪費、不丟失。
三、學習方面
認真學習與化驗相關的文化知識。著重培訓新工,針對水質分析專業性強、技術性強的特點,一邊給新工講解理論知識,一邊親自動手,從每一種葯劑的配製,每一個項目的實際操作及注意事項,手把手地示範,使她們能盡快地掌握水質檢驗的基本操作並能獨立工作。嚴格遵守廠里的各項規章制度,不遲到、不早退。在緊張的工作之餘,認真進行安全教育和政治學習,踴躍參加單位舉行的各項活動,樹立廠興我榮,廠衰我恥的思想,為公司做出了自己應盡的一份力量。
當然,不足之處還是有很多的,在新的一年中,我要在已有成績的基礎上認真總結經驗,取長補短,更上一層樓。主要從以下幾個方面做起:
1、繼續加強理論學習。認真學習馬列主義,毛澤東思想,全面貫徹十六大精神,高舉鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論偉大旗幟,學習,堅定共產主義信念,樹立共產主義遠大理想和建設有中國特色的社會主義的共同理想,樹立全心全意為人民服務的世界觀、人生觀、價值觀。
2、努力提高自身素質,努力學習,刻苦鑽研業務技術,提高科學文化水平,用知識來武裝自己;努力工作,忠於職守,克己奉公,認真負責,不斷前進,不斷取得學習和工作的雙豐收。
3、認真作好本職工作,愛崗敬業,立足於本崗位,認真作好水質分析。把我廠的工藝學懂學透,提高自身水平,促進全面發展,遵守職業道德,以辛苦我一個,幸福千萬家的精神,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,使學習和工作更上一層樓,為我們XXX水廠的建設獻出一份光、一份熱!
『叄』 水廠工作的感想
2005年我們**水廠承包基礎商品水量為510萬立方米。面臨著勘探局的嚴峻形勢,年初我們歡水廠領導班子根據水廠實際情況,制訂了全年的工作部署,確立了工作重點,時至今日,在全體員工的共同努力下,我們圓滿的完成了水廠各項生產工作。一年來,我們本著「爭創一流的生產、生活、人文環境;爭創有凝聚力、有戰鬥力、有影響力一流的水廠;爭創公司里最優秀、最先進的品牌;爭創一流的經濟效益」的指導思想,緊密圍繞生產經營工作的重點,從強化基礎管理工作入手,朝著實現經濟最大化方向努力,充分調動職工積極性、能動性,從而,實現了企業管理上水平、經濟效益有提高的奮斗目標。面臨著供水商品水量在全局范圍內仍繼續呈現持續下滑的趨勢,經過全體職工的共同努力,全年共完成商品水量 4730351立方米(扣除歡六水源停產損失40萬立方米),全年超額完成商品水量30351立方米,各項經營成本均控制在指標范圍內;生產工作及水源站基礎建設方面也取得了較好的成績,現將全年總結如下: 一、生產運行方面 1、標准化水源站建設方面。今年水廠將標准化工作作為全年的工作主線,各項工作都圍繞標准化工作來開展,由水廠主要領導親自主抓,並成立了標准化管理委員會,下設表閥井管理小組、水源站現場管理小組、單井管理小組、基礎資料管理小組,各小組由專人負責,定期對各項工作進行檢查、整改。針對公司的文件精神及考核細則,水廠成立了「千分制考核」專項領導小組,班子成員親自承包班組,各項考核項目均有專人負責。針對今年的各項工作,水廠領導在年初就定下了「親自主抓、親自參加、親自安排、親自落實、以身作則」的工作作風。勞動競賽這一光榮傳統是調動員工積極性的有效形式,活動的關鍵是要有創新,適應新形勢的變化貼近實際求實效。在去年的基礎上,水廠今年將評比細則更加的細化。水廠每月對水源站進行一次評比活動,評比活動包括技術設備、安全管理、環境衛生、單井管理等方面。通過這些評比活動,使得水源站的各項管理工作都上了一個新的台階。在評比中,水廠要求考評人必須做到公正、公平的打分。並在評比後由專人進行匯總並對水源站進行通報,對評比第一名的水源站嘉獎200元。通過這些評比活動,有力的激發調動了員工的工作熱情,效果顯著。愛崗愛站的人多了、敬崗敬業的多了、出謀劃策的人多。為了能使班組爭先創優,鑽二水源的女班長高冬梅同志,每天都任勞任怨的堅持在自己的崗位上;老黨員鮑春富、張繼柏同志經常性的義務獻工來協助班組工作。水廠針對水源單井管理的薄弱環節開展了「黨員示範崗」活動,確立了五座「黨員示範井」,以黨員的先鋒模範作用來帶動水廠整體工作的提高。由付偉同志負責的歡六水源601#、602#在公司歷次檢查中都受到好評。今年水廠繼續要求水源站運行工實行了掛牌上崗制度,對員工要求統一著裝,統一掛牌,並就此項活動加大檢查力度。同時水廠還就作業指導書的上牆管理進行了統一規范,對三座水源站的作業指導書都統一重新繪制,並進行上牆管理。使職工時時刻刻能把作業指導書上的內容牢記於心。 2、安全生產方面今年,水廠將生產運行重點落實在各水源站內系統運行方案的調配及加強水質管理工作上。合理的將水源井與供水系統進行了調配,杜絕了「大馬拉小車」的現象。水廠時刻對職工進行安全教育,並在「安全生產月」 期間大力宣傳安全知識,對職工貫徹安全意識,讓職工把安全生產放在工作的首位,實行了嚴格的崗位制度、交接班制度,統一了廠服,正是由於領導的嚴格管理和職工的重視,使得水廠全年安全工作取得了較好的成績,各水源站無任何生產事故發生。為了更好的抓好安全生產管理,水廠於今年下半年開展了一次以「六個千」為內容的活動,即千次巡檢無漏點、千次報表無塗改、千次化驗無差錯、千次修保無返工、千次操作無失誤、千天生產無事故。此項活動的開展更加有利於各項安全生產的開展。設備的平穩運行離不開維修班全體同志的共同努力,正是由於他們強烈的工作責任心,使得水廠即使在炎熱的夏季也能順利完成公司下達的離心泵一保、二保、大修、單井提下泵、加氯機維修保養、表閥井流程防腐等計劃內工作。水廠還開展了多次安全知識競賽,使廣大職工深切的感受到安全的重要性。同時水廠還組織維修班、技術組等有關同志進行兩周一次的水源站安全大檢查,在檢查中發現了很多的安全隱患。例如在檢查中發現404#單井內電纜漏電,經過電工緊急處理避免了重大安全事故的發生;針對歡601#、602#單井外電纜漏電問題進行了整改,改為加套管入地。水廠在每次發現後都立即整改,避免了多次事故的發生。今年水廠嚴格執行設備的一、二、三級保養,逐個設備的統計、分類,認真執行保養時間採取專人負責,掛牌管理制度,做到不拖欠一台設備漏失保養維修;加強對設備、管線的防腐工作,杜絕跑冒滴漏現象的發生。加強水源單井的維護管理。同時水廠成立檢查小組,對水源站進行定期或不定期的檢查。在檢查中發現,三座水源站泵類及配電設施標牌有的損壞,有的丟失,有的不規范。水廠領導根據這一現象投入了一定資金,將各水源站所有標牌按規范統一進行了更換。統一更換後的設備標牌,顯的更加規范化。水質的好壞在用戶中一直是很敏感的,水廠在這一方面下了很大力度,堅持長抓不懈,時刻保證水源站的水質檢測工作和消毒系統的正常運行。為了加強夏季細菌傳染的預防工作,水廠組織本廠職工對歡四過濾池、回收池,鑽二回收池進行了清洗,並購買了大量漂白粉等消毒劑,堅持對水源站內的過濾系統和回收池進行定期消毒,以確保水質,切斷傳染源。 二、經營管理方面 1、水費收繳方面。為了完成承包指標,水廠在年初將計劃完成的510萬立方米的商品水量進行季度、月分解。一年來,水廠以分解的實際水量為工作目標來部署每一端時期生產任務。針對**地區供水管網的復雜性和用戶的分散性,水廠在今年3月份深入開展了供水調查工作,水廠對營業室合理進行調整,充實營業室人員,加大工作力度。營業室成員在胡林會副廠長的帶領下,每天奔波於歡采和鑽二之間,對所轄區域的供水管網走向進行了解,以便杜絕跑水、不收費現象。營業室成員還堅持經常性的管線巡查,堅持每周進行抄表一次,及時了解水表運行動態,避免水量損失,同時,水廠還進一步做好與各用戶的溝通協調工作,加大了水費的收繳力度。由於物業公司的成立,**地區增加了70多塊水表井,增加了用戶結算單位,各單位又都在細算經營成本帳,所以水費收繳工作顯得尤為重要也十分困難。特別是歡采物業公司,他們耗資十幾萬元安裝監抄水表,對水廠的正常收費工作形成了很大障礙,加上今年的承包任務較重。為此,水廠領導年初就要求抄表工對水廠所屬的近80塊水表每周抄一次表數,防止因水表損失及表輪被卡等原因造成的水量損失。在工作中,營業室的班長鮑春富同志不顧身體不適,堅持每周一次的抄表巡線工作,及時的發現了水表損壞、管線漏點等多次,為水廠挽回了不必要的經濟損失,同時他們工作也取得了較好的成績,順利完成了全年的經營指標。 2、成本控制方面。今年來隨著油田改革和結構調整的不斷深入,給我們生產經營形勢帶來了巨大變化,各用水戶以節約用水為突破口,來降低成本,使我們水廠經營狀況遇到前所未有的挑戰。2005年歡水廠內部承包指標已經壓縮到極端緊張狀態,為了保證完成任務,我們全面夯實各項基礎工作,減少水廠管理上的漏洞。積極深入開展「管理創新增效年」活動,嚴格控制非生產性支出,大力壓縮管理費用,帶動職工從大處著眼,小處做起,從點滴入手挖潛增效。全廠上下營造出一個人人爭做貢獻的濃厚氛圍。在這種環境下,我們水廠在抓好大的方面的同時把修舊利廢工作與班組職工的獎金掛鉤,引導職工大處著眼,小處著手,從自己的崗位做起盡可能的節約成本降低消耗,挖潛增效。以往,水廠每次修理單井提出的潛水泵機組不是送到其他單位修理,就是放到庫房閑置,使得維修費用較大,為了從根本上解決這一問題,維修班人員通過努力鑽研潛水泵的維修業務,熟練的掌握了潛水泵機組的維修技術,今年以來,水廠維修班人員共計組裝電潛泵機組6台次,節約修理費6萬余元。歡四水源站有9個電動閥,每年的修理、維護、保養都由廠家來進行維修,費用支出較大。今年,水廠維修班人員通過學習,掌握了維修保養技術,這樣一來,水廠每年可節約修理費達 9000餘元。水廠605#、606#及409#、410#水源單井長期處於閑置狀態,為了節約生產費用,水廠將這四套電機組提取上來,並對揚水管進行了除銹防腐,以便再利用,對四套電潛泵經過自行維修後都能投入正常使用,僅此一項就節約費用達5萬余元。同時電容費佔去了每年水廠電費的很大一塊開支,我們結合生產和水的實際情況停用閑置變壓器,降低電容費。將鑽二水源站500KVA的變壓器降為200KVA,停運了605#606#、409#410#水源單井使用的200KW變壓器,為水廠節約容量費達6萬元。 三、隊伍建設方面 1、職工教育方面我們根據生產運行實際情況,年初新制定了職工教育培訓計劃、培訓科目、培訓內容,並有專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位職工都認識到提高技術素質的重要性,為增加培訓力度和知識面,水廠把技術培訓同HSE體系培訓、ISO9001質量體系培訓工作結合在一起,堅持每周一課,嚴格按照「四個一」的要求對職工進行培訓,水廠不定期考試,以促進職工學習技術。通過培訓工作,提高了職工隊伍的整體素質,加深了職工的崗位意識、責任意識、安全意識及質量意識。為了能更好的開展各項工作,今年水廠根據實際情況繼續學習其他單位進行學習以補充自己的不足。先後去曙采作業六區、歡二聯合站、歡工程處作業一公司、歡特油集輸等單位參觀與學習,看看人家是怎麼管理的。每次參觀學習後,水廠都組織座談會來查看自己的不足。通過學習,我們也學到了很多先進經驗,並得到了實施。像設備掛牌管理、交接班制度管理卡、巡迴檢查卡等都得到了實施,並取得了很好的效果。為了增強職工責任感使命感,我們認真開展了以《形勢、目標、責任》為主題的形勢任務教育活動,讓職工了解當前形勢,確立自己工作目標。另外,我們水廠圍繞生產經營這個中心,開展內容豐富形勢多樣的競賽活動,增強了職工的整體素質。例如開展了「兩個條例」知識競賽、運行泵工的水質化驗競賽、「節成本、降能耗、堵漏洞、精細管理、增效益」勞動競賽、安全知識競賽等。在公司教育培訓中心領導及水廠領導的大力支持下,水廠於2005年10月順利舉辦了第七屆水泵操作工技術比賽。本次比賽以理論考試與實際操作考試相結合的方式進行,並由郭立軍、楊寶明、胡林會、司志鵬組成了評卷小組,採取當場打分,取平均分的方式。考試成績真實,評出了孫巧華、趙成、王麗為、李麗華等人為水廠技術能手,並進行獎勵。此舉大大提高了職工學文化的積極性與自覺性。同時在公司舉辦的技術表演賽中,歡水廠取得了團體總分第一名的好成績。歡水廠自去年來就注重對軟體資料的規范化管理,在全廠范圍內開展了仿宋體「天天練」活動。今年水廠繼續堅持此項活動並成功的舉行了兩次鋼筆字仿宋體書法比賽。分階段、分層次進行全員性的鋼筆字仿宋體技法練習活動,並對優勝者給予經濟獎勵,促進了各項報表、記錄字跡的規范、工整。「仿宋體」練習的內涵的不僅僅在於練字本身,而是在潛移默化的磨練職工的意志,培養員工愛崗敬業的精神,通過這項活動的開展,水廠整體工作普遍有所提高,員工自身素質提高的同時,更實現了水廠各項工作的規范管理。水廠並指派技術組同志定期對各類軟體資料進行檢查,在生產會上進行總評,此項活動的開展帶動了全員性的對整體基礎建設的提高。 2、班子建設方面在抓好生產經營的同時,水廠領導班子還時刻以「十六大」精神為契機,深入貫徹「三個代表」重要思想,加強理論學習,健全了水廠的各項規章制度,團結一致,全心全意為職工辦好事、辦實事。今年班子成員的總體要求就是團結好、思路好、形象好、業績好。領導班子始終認為員工的小事就是廠領導的大事。為了做到這些,班子成員和其他單身職工一樣吃住在一起,在大大小小的任何事情上,從不搞特殊化。廠長郭立軍每周日下午乘交通車回**,在水廠一住就是一周,用自己的實際行動影響大家,使我們遠離公司的邊遠水廠全廠員工都能安心工作,員工隊伍穩定,班子團結一心;副廠長胡林會以身作則,吃苦在前,克服孩子小等困難,出色地完成各項工作。廠領導經常深入到職工當中了解職工情況,掌握職工思想動態,盡力解決職工實際困難,慰問困難職工;每逢節日,廠領導都親自上水源站慰問值班工人;水廠還為各個班組配備了醫葯箱,裡面裝上各種醫療用品,以備職工急用。廠領導時刻到都在關愛著職工,努力為職工創建一個和諧的工作、生活環境,努力營造家的氛圍,從而有效地激發了職工的工作熱情。局黨委書記宋道堂在2005年局四屆四次全委擴大會議上提到了做好新形勢下思想政治工作和群眾工作要認真貫徹的幾項原則,其中包括:堅持貼近生活、貼近實際、貼近群眾的原則;堅持思想政治工作和經濟工作相融合的原則;堅持解決思想問題與解決實際問題相結合的原則;堅持尊重人、理解人、關心人的原則等等。水廠領導通過對這次會議的學習,深深的知道求真務實的重要性。深知職工的困難就是領導工作的出發點。在日常工作中,水廠領導通過了解幹部員工的思想動態有針對性的開展各項工作。為員工辦好事、辦實事是我們班子成員總在思考的問題。在具體工作中也體現了很多。例如**地區蚊子多,職工夜間值班環境較差,水廠領導就為三座水源站配備了空調,以來改善職工工作條件;水源站每名職工到生日時,水廠都為其送上一份賀卡並組織班組為該同志集體過生日;水廠領導每月都對困難職工家庭進行定期走訪。職工陳秀國家庭困難、父親又突然病逝,單位領導親自看望,並安排車輛處理後事及對其進行困難補助500元。之所以能做到這些,廠領導就是要把歡水廠營造一種家的氛圍,讓員工愛崗敬業、愛站如家。穩定員工隊伍是歡水廠班子一項長期的重要工作。我們廠領導班子本著對公司負責、對水廠負責、對員工負責的原則,認真做好扎實的思想政治工作。一年來,通過開展各項工作、文體活動,領導班子團結一心,員工隊伍奮發向上,水廠的各項工作都取得了較好成績。好人好事層出不窮。在7月份的上半年基礎工作考核前,廠長郭立軍親自組織、親自參加對表閥井進行整改,每天早上5:30廠長郭立軍就帶領者整改小組出發了,一干就是一天,就這樣整整幹了一個月,歡水廠的表閥井面貌得到了徹底的改觀;鑽二水源站組織人員上站刷漆,為了趕工作進度,水源站員工廖朝霞的丈夫也一起陪同前來刷漆;為了將離心泵電機清理的更干凈,歡六水源站員工王曉東用牙刷對電機縫隙進行徹底清洗,象這樣感人的事例還有很多,這充分的說明了歡水廠的員工隊伍時穩定的,員工的工作態度時認真的。四、2005年工作打算: 2005年,水廠不但要鞏固2005年取得的成績,更要完成公司下達的各項生產經營指標,同時注重內部挖潛、外部增效。2005年,水廠還要抓好HSE、 ISO9001質量體系認證工作及提高職工素質加強培訓工作。在設備管理方面,做好日常設備的一保、二保、三保及水池清洗、濾池維護、表閥井維護保養、管網巡線、配電系統維護保養等工作。爭取在2005年,歡水廠的各項工作都取得較好的成績。以上是我水廠2005年的工作總結,在成績面前我們水廠也看到了有許多做的不到之處,在生產管理上還存在薄弱環節,在明年的工作中我們將克服困難,加大工作力度,完善各項管理措施禰補不足,為完成公司下達的各項生產任務而努力。
『肆』 水廠員工培訓資料
日常工作培訓
安全工作培訓
規章制度培訓
『伍』 自來水廠職工如何教育
建議採取多種措施加強鄉鎮自來水廠水質衛生安全監督和管理,如:
1、集中檢查整頓。對全市鄉鎮自來水廠硬體設施、生產流程、檢測設備及檢測人員等進行一次集中檢查,對硬體設施不達標、水質處理工藝不規范、取水的設置不合理、檢測設備和檢測人員缺乏的水廠督促其盡快整改。
2、理順關系,規范管理。自來水廠雖然已改制,但供水事業關繫到人民身體健康甚至社會穩定,這種公益性企業民營化後,政府在「出讓所有權」的同時必須「規范經營權」,理順關系,明確職責,規范各項管理:(1)加強水質監管。要加大對供水水質的監督監測頻次,採取不定期巡查檢測的方式,隨時隨地對各水廠進行監督檢測,對水質抽檢不合格的水廠,必須停廠整頓,不能讓不合格的飲用水流入老百姓家。(2)規范供停水管理。建立投訴舉報制度堅決查處違章作業、違規停水等行為。各水廠除出現運行故障、輸配水管道發生爆裂以及不可預測的外力破壞等因素,不得隨意對企業單位群眾停水,確有需要的,應建立預告制度,預告告知用戶。
3、強化培訓學習和宣傳教育。一方面強化對鄉鎮水廠廠長、業務負責人的培訓,內容主要是相關法律法規、水質處理技術、水廠衛生管理實務經驗,還可分期分批組織他們赴外地參觀學習以提高鄉鎮自來水廠的自身衛生管理水平。另一方面利用各種媒體,加強對公眾飲水安全的宣傳教育和對供水企業的法制教育,增強農村群眾的飲水安全意識和水廠保障飲用水安全的自覺性。
4、加強水源地保護和監測。目前我市主要飲用水水源地沙河、大溪水庫的環境質量預警監測工作做得很好,檢測頻率達到每周一次。但是還有部分鄉鎮的自來水來自較小的水源地,同樣要加大日常監督檢查的力度和監測頻次,持續有效做好水源地的污染防治工作和水質監測工作。
『陸』 生產車間員工培訓計劃
如何建立有效的員工培訓體系
一、員工培訓:人力資本再生產的重要方式
人力資本理論創始人、1979年諾貝爾經濟學獎獲得者西奧多•舒爾茨(T.W.Schultz)在20世紀60年代依據大量的實證分析得出一個突破性結論:在現代社會,人的素質(知識、才能和健康等)的提高,對社會經濟增長所起的作用,比(物質)資本和勞動(指非技術性勞動)的增加所起的作用要大得多,而人的知識才能基本上是投資(特別是教育投資)的產物。按照這種理論,不應當把人力資本的再生產僅僅視為一種消費,而應視同為一種投資,這種投資的經濟效益遠大於物質投資的經濟效益。而且人力資本投資不再符合邊際收益遞減規律,而是邊際收益遞增的。
二十世紀九十年代,人類社會進入了知識經濟時代,企業競爭的焦點不僅是資金、技術等傳統資源,而是建立在人力資本基礎之上的創新能力。同時經濟的全球化發展使得企業間的競爭范圍更加廣闊,市場變化速度日益加快,面對這種嚴峻的挑戰,企業必須保持持續學習的能力,不斷追蹤日新月異的先進技術和管理思想,才能在廣闊的市場中擁有一席之地。於是,增加對人力資源不斷的投資,加強對員工的教育培訓,提升員工素質,使人力資本持續增值,從而持續提升企業業績的和實現戰略規劃,成為企業界的共識。
強化員工培訓,可以增強企業競爭力,實現企業戰略目標;另一方面將員工個人的發展目標與企業的戰略發展目標統一起來,滿足了員工自我發展的需要,調動員工工作的積極性和熱情,增強企業凝聚力。充分發揮培訓對於企業的積極作用,建立有效的培訓體系是達成這一目標的前提條件。
二、有效員工培訓體系的特點
培訓體系是否有效的判斷標準是該培訓體系是否能夠增加企業的競爭力,實現企業的戰略目標。有效的培訓體系應當具備以下特徵:
1、 有效的培訓體系以企業戰略為導向
企業培訓體系是根源於企業的發展戰略、人力資源戰略體系之下的,只有根據企業戰略規劃,結合人力資源發展戰略,才能量身定做出符合自己持續發展的高效培訓體系。
2、 有效的培訓體系著眼於企業核心需求
有效的培訓體系不是頭疼醫頭,腳疼醫腳的「救火工程」,而是深入發掘企業的核心需求,根據企業的戰略發展目標預測對於人力資本的需求,提前為企業需求做好人才的培養和儲備。
3、 有效的培訓體系是多層次全方位的
員工培訓說到底是一種成人教育,有效的培訓體系應考慮員工教育的特殊性,針對不同的課程採用不同的訓練技法,針對具體的條件採用多種培訓方式,針對具體個人能力和發展計劃制定不同的訓練計劃。在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構建培訓體系,達到全員參與、共同分享培訓成果的效果,使得培訓方法和內容適合被培訓者。
4、 有效的培訓體系充分考慮了員工的自我發展的需要
按照馬斯洛的需求層次論,人的需要是多方面的,而最高需要是自我發展和自我實現。按照自身的需求接受教育培訓,是對自我發展需求的肯定和滿足。培訓工作的最終目的是為企業的發展戰略服務,同時也要與員工個人職業生涯發展相結合,實現員工素質與企業經營戰略的匹配。這個體系將員工個人發展納入企業發展的軌道,讓員工在服務企業推動企業戰略目標實現的同時,也能按照明確的職業發展目標,通過參加相應層次的培訓,實現個人的發展,獲取個人成就。另外,激烈的人才市場競爭也使員工認識到,不斷提高自己的技能和能力才是其在社會中立足的根本。有效的培訓體系應當肯定這一需要的正當性,並給予合理的引導。
三、建立有效培訓體系的基本原則
1、理論聯系實際、學以致用的原則
員工培訓要堅持針對性和實踐性,以工作的實際需要為出發點,與職位的特點緊密結合,與培訓對象的年齡、知識結構緊密結合。
2、全員培訓與重點提高的原則
有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓,提高全員素質。同時,應重點培訓一批技術骨幹、管理骨幹,特別是對中高層管理人員。
3、因材施教的原則
針對每個人員的實際技能、崗位和個人發展意願等開展員工培訓工作,培訓方式和方法切合個人的性格特點和學習能力。
4、講求實效的原則
效果和質量是員工培訓成功與否的關鍵,為此必須制定全面周密的培訓計劃和採用先進科學的培訓方法和手段。
5、激勵的原則
將人員培訓與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結合起來,讓受訓者受到某種程度的鼓勵,同時管理者應當多關心培訓人員的學習、工作和生活。
四、建立有效的培訓體系
1、培訓需求分析與評估
擬定培訓計劃,首先應當確定培訓需求。從自然減員因素、現有崗位的需求量、企業規模擴大的需求量和技術發展的需求量等多個方面對培訓需求進行的預測。對於一般性的培訓活動,需求的決定可以通過一下幾種方法:
(1)業務分析(business analysis)
通過探討公司未來幾年內業務發展方向及變革計劃,確定業務重點,並配合公司整體發展策略,運用前瞻性的觀點,將新開發的業務,事先納入培訓范疇。
(2)組織分析(organization analysis)
培訓的必要性和適當性,以及組織文化的配合是及其重要的前提,否則培訓後,如果造成公司內更大的認知差異,就得不償失了。其次,對於組織結構、組織目標及組織優劣等也應該加以分析,以確定訓練的范圍與重點。
(3)工作分析(job analysis)
培訓的目的之一在於提高工作質量,以工作說明書和工作規范表為依據,確定職位的工作條件、職責及負責人員素質,並界定培訓的內涵
(4)調查分析(opinion survey)
對各級主管和承辦人員進行面談或者進行問卷調查,詢問其工作需求,並據實說明訓練的主題或應強化的能力是什麼。
(5)績效考評(performance appraisal)
合理而公平的績效考核可以顯示員工能力缺陷,在期末績效考核完成後,反映員工需要改善的計劃,能夠激發其潛力,因此績效考核成為確定培訓需求的重要來源。
(6)評價中心(assessment center)
員工提升過程中,為了確保選擇人選的適當性,利用評價中心測定候選人的能力是一種有效的方法,且可以兼而測知員工培訓需求的重點。
對於特殊性的培訓,可以利用自我申請的方式,以符合工作專業的需要和時效。
培訓需求反映了員工和企業對培訓的期望,但是要將這些需求轉化為計劃,還需要對需求進行評估。對培訓需求的評估通常要從以下幾個方面出發:
(1)培訓需求是否和企業的戰略目標相一致
只有符合企業發展戰略目標的培訓需求才會得到滿足。培訓需求至少應當滿足知識的傳授、技能的培養和態度的轉變其中任何一個目標。
(2)培訓需求是否和企業文化一致
如果某種培訓需求與企業文化相沖突,會造成企業文化的混亂,其結果是得不償失。
(3)培訓需求所涉及到的員工數目
不同的員工有不同的培訓需求,對於企業大多數員工的培訓需求,應當放在優先考慮的地位。
(4)培訓需求對組織目標的重要性
如果通過培訓能給組織帶來巨大的效益,這樣的培訓應該得到優先滿足。
(5)通過培訓業務水平可以提高的程度
通過培訓業務水平能夠得到大幅度提高的需求,應當得到優先滿足。
培訓需求評估可以界定培訓需求是否應當得到滿足,將需要按輕重緩急組成一個序列,為設計培訓體系創造了條件。
2、如何建立有效的培訓體系
員工培訓體系包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等,培訓管理包括培訓計劃、培訓執行和培訓評估等三個方面。建立有效的培訓體系需要對上述幾個方面進行優化設計。
(1)培訓機構
企業培訓的機構有兩類:外部培訓機構和企業內部培訓機構。外部機構包括專業培訓公司,大學以及跨公司間的合作(即派本公司的員工到其它企業掛職鍛煉等)。企業內部培訓機構則包括專門的培訓實體,或由人力資源部履行其職責。
企業從其資金、人員及培訓內容等因素考慮,來決定選擇外部培訓機構還是企業內部培訓機構。一般來講,規模較大的企業可以建立自己的培訓機構,如摩托羅拉公司的摩托羅拉大學和明基電通的明基大學等。規模較小的公司,或者培訓內容比較專業,或者參加培訓的人員較少缺乏規模經濟效益時,可以求助於外部咨詢機構。
(2)培訓對象
根據參加培訓的人員不同,可分為:高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。應根據不同的受訓對象,設計相應的培訓方式和內容。一般而言,對於高層管理人員應以灌輸理念能力為主,參訓人數不宜太多,採用短期而密集的方式,運用討論學習方法;對於中層人員,注重人際交往能力的訓練和引導,參訓規模可以適當擴大,延長培訓時間,採用演講、討論及報告等交錯的方式,利用互動機會增加學習效果;對於普通的職員和工人培訓,需要加強其專業技能的培養,可以大班制的方式執行,長期性的延伸教育,充實員工的基本理念和加強事務操作。
(3)培訓方式
從培訓的方式來看,有職內培訓(On-the-job Training)和職外培訓(Off-the-job Training ),職內教育指工作教導、工作輪調、工作見習和工作指派等方式,職內教育對於提升員工理念、人際交往和專業技術能力方面具有良好的效果。職外教育指專門的培訓現場接受履行職務所必要的知識、技能和態度的培訓,非在職培訓的方法很多,可採用傳授知識,發展技能訓練以及改變工作態度的培訓等。職內教育和職外教育相結合,對不同的培訓內容採用不同的方式,靈活進行員工培訓。
(4)培訓計劃
員工培訓的管理非常重要,有效的培訓體系需要良好的管理作為保障。培訓計劃涵蓋培訓依據、培訓目的、培訓對象、培訓時間、課程內容、師資來源、實施進度和培訓經費等項目。
有效的培訓體系要求在制定培訓計劃時應當因循擬定的管理程序,先由人力資源管理部門(或者培訓主管單位)分發培訓需求調查表,經各級單位人員討論填寫完畢直屬主管核定後,人力資源管理部門匯總,擬定培訓草案,提請上一級主管審定,在年度計劃會議上討論通過。在培訓方法方面,應當考慮採用多種方式,對演講、座談、討論、模擬等方法善加運用,可以增強培訓效果。同時在培訓內容上,最好能夠採用自主管理的方式,有員工與主管或講師共同制定培訓目標、主題,場地開放自由化,可以增加員工學習意願,提升學習效果。
(5)培訓實施
培訓計劃制定後,就要有組織計劃的實施。從實際操作面上講,應該注意幾個問題:
(a)執行培訓時最好與考核相結合,重視過程式控制制,觀察培訓過程中參訓者的反應及意見。培訓是持續性的心智改造過程,所以員工在培訓過程中的社會化改變比訓練結果更值得關注。
(b)培訓計劃執行時應當注重彈性原則和例外管理。對於一般性的訓練,可以統籌辦理,人力資源管理部門主要負責。對於特定性的培訓,應採用例外管理,由各個單位根據具體情況彈性處理。
(c)培訓活動應注意事前溝通,塑造學習氣氛,從而加強學習互動,營造良好的學習氛圍,逐步建立學習性組織。
(6)培訓評估
培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。成效評估的方法分為過程評估和事後評估。前者重視培訓活動的改善,從而達到提升實質培訓成效的作用;後者則供人力資源管理部門的決策參考。從合理化的觀點來看,最好是將兩者結合起來。成效評估的方法有實驗設計法,准實驗設計法和非實驗設計法。具體而言,根據Kirkpatrick的培訓目標層次,成效評估方法採用以下方法:
(a)如果培訓的目的在於了解參訓者的反應,可以利用觀察法、面談或意見調查等方式,從而了解參訓者對培訓內容、主題、教材、環境等的滿意程度。
(b)如為了解參訓者的學習效果,可以利用筆試或者心得體會,了解其知識增加程度。
(c)如為了解參訓者行為的改變,可以對其行為觀察及訪談其主管或同事。
(d)對工作實績的測定,這種方法較為困難,它可能受到外來因素的影響。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些准備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。