A. 你對課程顧問收獲有哪裡
課程顧問最直接的目的就是招生，實質上就是一名銷售人員，有修的銷售人員都具備兩個基本素質：同理心和自驅力。
同理心就是要求課程顧問必須具備換位思考的能力。咨詢過程實際上就是與人打交道的過程，俗話說「世事洞明皆學問，人情練達即文章」，咨詢的機制就是人情練達，想要做到這個地步，就要求課程顧問必須具備同理心這一基本素質。這也是我目前很需要鍛煉以及想要成長的地方。
自驅力就是要求課程顧問必須具備很強的內在精神動力，具有很強的自我解決問題的動力。不斷分析咨詢對抗點並解決的過程，這就要求課程顧問必須具備較強的自驅力，否則很多單都會半途而廢。「世間只為兩種人開辟大路：一種是有堅定意志的人，另一種是不畏懼任何障礙的人。」
下面就是我大致思考了一下課程顧問的職責，主要包括銷售和服務兩大塊。銷售方面需要負責學員招生工作、負責客戶的課程咨詢、負責客戶簽約和續約以及協助學校的品牌推廣活動。服務方面要做到建立維護家長與中心的溝通渠道、協助家長獲取所需要的各種客戶服務（調班、請假、活動安排以及資訊提供。）、建立良好的服務品質以及協助學校活動開展。
日常工作方面，1.對班表：a.核對本周各班出席學生狀況。b.課程顧問和老師溝通需要幫忙解決的孩子及家長。2.看課：通過聽課或者與老師溝通了解課程特色與孩子上課情況。3.電訪：接待上課學生，回訪學生上課情況。
課程顧問成長需要四個階段：死記硬背、熟能生巧、舉一反三、融會貫通。整理話術，熟記於心然後應用於跟客戶談判中，並且做到舉一反三，融會貫通。我相信在公司領導的不斷帶領以及自己的努力下，一定可以為杭州上學教育貢獻自己一份力量。
B. 藝術課程顧問
要看在哪了，3線城市這個工資算得上剛剛好，但也偏低，提成是要看怎樣提的。大多數還是只能拿基本工資，3到5萬你得推銷，口才要好。
C. 作為一個課程顧問新人，頭一次進入培訓行業，應該做哪些努力
勤練發音吐字，說好普通話；
熟悉自己的產品和課程，了解公司的運作（知己）；
盡量收集市場信息和同行業的發展信息（知彼）。
D. 當過課程顧問的朋友進來講點經驗~~~
課程顧問主要是為抄前來襲咨詢的顧客，對學習條件，方法等等全方面的了解，當然這個工作是要靠業績來說話的。
如果你連續兩個月都沒有達標的話，估計就吃緊了。
要當好一個好的課程顧問，好的口才和應變能力是不能少的，不過你當久了，就會發現，前來咨詢的人各式各樣的， 提的問題也多種多樣，但都可以用大概類似的一套答案去回答，關鍵是要讓顧客覺得你夠專業，傳遞出一種相信你的信心！
SO，當課程顧問的時候，就當自己是個醫生，醫生是針對"病人"的病症說話的，而並非是宣揚自己是一個多麼偉大的醫生。
因為本人也在培訓學校工作，所有耳濡目染，希望對你有所幫助。
E. 如何成為優秀的課程顧問
首先談談課程顧問應該具備的基本素質
什麼樣人適合做課程顧問呢？相信這也是困擾招生主管的難題。實際上選擇課程顧問是有規律的，大家都知道，課程顧問最直接的目的就是招生，實質上就是一名銷售人員，所以選拔課程顧問的根本就是選拔銷售人員，優秀的銷售人員都具備兩個基本素質：同理心和自驅力。
同理心就是要求課程顧問必須具備換位思考能力，進一步更應具備換「心」思考的能力。咨詢過程實際上就是與人打交道的過程，俗話說「世事洞明皆學問，人情練達即文章」，咨詢的極致就是人情練達，要想做到這個地步，就要求課程顧問必須具備同理心這一基本素質。
任何事情都有兩面性，從一個角度看是好的，從另一個角度看就可能是壞的。從消費心理學角度看銷售，買東西的人應該首先看到的是有缺陷一面，賣東西的人首先看到的卻是自己東西的優點，任何人都有自我保護意識。
所以優秀的銷售人員遇到買方拒絕時，不會因此著急，因為他（她）明白買方的拒絕可能意味著潛在購買的開始；而不具備同理心的課程顧問遇到這種情況時，心情就會非常煩躁、著急，說話語無倫次，極力說服對方，導致咨詢者越來越抗拒，最終難以轉化。 如何評測新課程顧問是否具有同理心呢？其實方法很簡單。
第一種方法是查看其在與咨詢者溝通時是否一直自己在講話。如果是一直自己在講話，自言自語，而不引導咨詢者講話那麼說明其同理心較弱。
為什麼呢? 銷售成功的關鍵是必須了解對方的需求點，只有通過引導咨詢者講話，才能了解其需求，如果課程顧問在沒有完全了解對方的需求時，就喋喋不休的向對方去「兜售」自己的想法，就很容易把對方嚇跑。
第二種方法是察看其在與別人溝通時，是否經常打斷對方講話。如果在溝通過程中，經常打斷對方說話，那麼說明其同理心較弱。一個人經常打斷別人講話，說明這個人個性較強，主觀意識較濃，當一遇到別人提出反對意見時，心理常常不能接受，感到自尊心受到打擊，而不明白拒絕實際上是人的一種本能反應，而不完全是對抗，最終陷入與對方的爭論中。
第三種方法是察看其是否在一些小事上面與別人計較。我們說銷售的極致是人情練達，如果課程顧問經常在一些小事上上面與同事斤斤計較，說明其不善於替他人著想，遇到問題時首先想到的是自己的利益，無法做到換位思考。
銷售被拒絕其實並不可怕。但可怕的是被拒絕卻不知道真正的原因，一個只注重自身利益的課程顧問永遠無法真正了解咨詢者拒絕的原因。
第四種方法就是試驗其被誤解後的態度。如果其被誤解時能保持心平氣和或心境平穩的進行解釋，說明其同理心較好。俗話說「不是嘴大的人吃的多，而是命長的人吃得多」！銷售是從拒絕開始的，如果一個人長期被別人拒絕，慢慢就會失去自信，從而對工作失去信心，這就要求課程顧問必須保持較好的心態，「勝於不驕，敗不餒」，永遠要記住這句俗語。
F. 剛入行課程顧問，請問藝術培訓學校如何招生
藝術培訓學校招生，可以考慮用這3種招生方法：
1.舉辦表演活動
在校區或小區等家長聚集的地方內，舉容辦表演活動可以迅速地吸人眼球。比如舞蹈培訓機構，可搭建表演台（根據機構實際情況來確定活動的規模），進行舞蹈表演，同時向路人發放招生宣傳單。
2.與文化類培訓學校合作招生
文化和藝術兩類培訓學校，招生對象一致，合作可以達到需求互補的作用。有文化輔導需求的學生中，也有部分是藝術特長生，雙方可以互相介紹。
3.體驗課招生
向家長和學生發放免費的體驗券，吸引家長帶著孩子來校體驗咨詢。如果藝術教學服務到位，家長滿意的話，報班是水到渠成的事。
4.線上網路招生
將培訓學校的藝術表演視頻，上傳到網路上，可通過微信公眾號、百家號等平台，增加曝光度，並引導家長報名。
G. 課程顧問話術心得：家長對藝術教育不關心怎麼辦
美術藝術行業課程顧問話術心得：家長對藝術教育不關心怎麼辦對於非傳統科目的教育培訓機構來說，在市場推廣與家長溝通的環節過程當中，最難突破的點自然就是很多家長對非傳統科目的輕視。往往認為學校不考的科目，孩子就沒必要花錢去學。這也是當前很多欠發達地區的家長普遍認識。
那麼對於課程顧問來說，面對家長的冷漠，我們應當怎樣向家長解釋，並闡述孩子學習美術類課程對孩子成長帶來的優勢呢?我們只有提出我們的賣點並刺激家長的痛點，才能使家長改變傳統的刻板觀念。
下面，我就和各位老師分享一篇孩子針對藝術類課程學習的意義，希望能夠給從事藝術教育行業的咨詢老師們帶來一些啟發。
美術藝術行業課程顧問話術心得：參與藝術教育對孩子成長的好處
成功教育網
記憶能力的提高
也許看到孩子毫無「藝術感」可言的繪畫，大人們的第一反應是「信手塗鴉」，這無可厚非，如果小孩的繪畫完全符合大人門的審美觀點，那樣就說不上「想像」了，如蘋果，因為「模仿」的蘋果算不上真正的再創造。但是這並不表示孩子的繪畫作品是沒意義的，只是在我們成人思維里缺少對孩子作品的理解成分。在他們看來，一個小圈圈就是一片雲朵、一個人物形象，幾個粗細不均的線條就是一棟房子、幾棵樹，如果我們細心觀察，古人最早用的甲骨文就像是小孩的「無意識記憶」!
孩子們將自己在感受外物時儲存在腦海里的記憶翻找出來，然後以「稚嫩」「天真」的方式抽象地表達出來。甚至有心理學家認為，孩子們在5歲以前的創作性是最高的，幾乎能等同於繪畫大師。他們的繪畫內容並不是虛無的，是對現實的一種記憶恢復，只是表現方式不是我們成人慣有的接受方式而已。
觀察能力的提高
當您的孩子樂滋滋地指著自己畫中的「小古怪」說這是超級~，那是無敵~時，不要用滿帶不信任的眼神打擊他。雖然畫面有些混亂、形狀有些離譜，可你有沒有發現，這些日常生活中我們因常見而不屑一顧的事物，是以怎樣的角色或姿態出現在他感知的世界裡呢?
其實這就是孩子觀察能力的表現，不受固定格局限制的他們能注意很多大人已經無法注意到的細節，他們的內心世界有時候比大人的還敏感細膩呢。
想像能力的提高
為什麼我們總是很難看懂孩子畫的是什麼呢?
因為我們跟孩子的想像力、認識能力有差別。成人都喜歡規矩、真實的東西，而孩子的世界裡充滿了童話般的爛漫，花兒會唱歌，太陽長鬍子，小兔子拿著氣球，電視機長著兩只手……這正是想像力的最好表現。
同時，對色彩的運用更能顯出孩子們大膽的想像力，他們按照自己的興趣、意願隨意塗抹顏色，紅色的小人兒、綠色的房子、藍色的小貓……不過不要用「離譜」去理解他們看到的世界，因為在他們眼裡，世界本來就是豐富多彩的。
情緒的及時宣洩
著名教育家迪斯特·韋赫指出：「畫1小時畫獲得的東西，比看9小時獲得的東西還多。」這也是為什麼很多心理學家有時候治療病人的時候要先讓病人畫幅畫的原因。在兒童心理學里也有這一項，通過對孩子的繪畫分析，就能得出孩子的情緒、心理疾病根源。
孩子有著天性的童趣和強烈的表現欲，他們的喜怒哀樂躍然紙上。在他們還不能用豐富的語言來表達內心世界時候，通過手腦結合的方式——繪畫便產生了。也就是說，其實每一幅畫都是孩子真實內心思想的寫照，是孩子情緒的外在表現。告訴您一個小秘密：如果孩子的塗鴉中線條生硬、混雜、重疊，顏色暗淡，這些說明此刻他或許正有不良情緒。相反，如果孩子的塗鴉線條柔和、豐富，顏色明快，則表示孩子的情緒是健康的，心情也不錯。
繪畫使左右大腦一起「開工」
在日常生活中，動手能力主要開發的是人的左半腦，思考畫什麼，怎麼畫，以及對手部運動的控制，這些都會促進左腦的智力開發。
在繪畫的時候，孩子無意間培養了對顏色、形狀、空間位置的判斷認知能力，這些對右腦智力的開發很有益處。
所以說，繪畫可以同時活動左右大腦。在不斷繪畫創作的過程中，孩子們會不斷打破原有的思維和定式。當接受到外界的新鮮事物時，靈感一觸即發，左右大腦同時「開工」。
繪畫過程鍛煉孩子的種種能力
從簡單塗鴉開始，孩子就在不斷創新，從最開始運動軌跡的線條到有意義的形狀，再到顏色，再到內容，創造力可以無限發揮。
從大量的兒童繪畫作品和兒童繪畫過程中我們可以了解到，孩子繪畫是一種加強記憶力，促進孩子觀察力，培養孩子想像力的過程。它是由微妙精細的觀察能力、形象的思維能力、高效的記憶力、創造的想像力，再加上手的協調運動和豐富的表達能力組成的。這些能力可是補品不能輕易辦到的啊!
繪畫是一種表情達意的形式繪畫也是一種藝術，它跟音樂、舞蹈一樣富有魅力，可以說是人類表情達意的一種形式。無論是孩子的還是成人的繪畫作品，都附帶了個人感情因素在裡面。要知道，沒有感情的作品是僵硬死板，無生命力的。所以，要想您的孩子從小具有藝術細胞，不妨讓他試試!當然，「興趣是最好的老師」也不能忽視。