⑴ 怎麼能學懂ts16949和ISO9000族
以我過來人的經驗說一下:
要學ISO9001或TS方面的知識,最好是能從事體系推行方面的工作,以實踐的方式學習成長得最快。
要對標准條文逐字逐句地研讀,並結合自身經驗進行理解。對於標准來說,重要的是理解,而不是背得。我所說的理解是能夠融會貫通,運用自如。
如第一位仁兄所說的,如果要學審核知識,也可以參加審核員的培訓。不過我要說明的是參加培訓學習,不管培訓老師有多專業,他教的都是方法。就是練武功一樣,老師教的只是口訣、套路,而自身的功力還要靠自己日復一日地實踐練習。
關於資料的問題:我建議你把標准條款作為你的重點學習資料(網上可以下載),在到網路文庫搜索一些條文講解視頻、內審員培訓課件等培訓資料來輔助學習。但記得所的課件只是輔助你理解標准條文的。
等到自己有一定基礎後(就是一般公司體系工作能搞定),再到專業的培訓機構進修一下(我就去過非常專業的培訓機構,避免廣告之嫌,我就不說哪家了),因為標准太籠統、TS16949所用的五大工具太復雜,沒有高人的指點,有些思想你永遠不搞不懂。而這些思想需要站在編制標准作者的角度才能理解的。我就見過一個老師,他對五大工具的功力就是高深莫測。
當然,學習的途徑多種多樣,建議要找到一個適合自己的,量體裁衣嘛。有空可以互相交流學習哦。
⑵ 有關TS16949考試問題
我剛剛才拿到了證書
不錯我實在公司花錢
我去培訓 最後拿到的
現在中國關於16949的證書發放很多
比如:TUV,SGS等
但是最好的發放證書單位是:中國認證中心
這是最有實力的。
其實這個與專業知識沒有什麼掛鉤的,但是你的有實踐經驗。
如果在16949方面需要我幫忙,我很願意。
最後說一下,不要自學,其實沒有必要的。
⑶ 什麼是熟悉ISO9002、ISO/TS16949和ISO14001體系
ISO是一個國際標准化組織,其成員由來自世界上100多 個國家的國家標准化團體組成,代表中國參加ISO的國家機構是中國 國家技術監督局(CSBTS)。ISO與國際電工委員會(IEC)有密切的聯系, 中國參加IEC的國家機構也是國家技術監督局。ISO和IEC作為一個整 體擔負著制訂全球協商一致的國際標準的任務,ISO和IEC都是非政府 機構,它們制訂的標准實質上是自願性的,這就意味著這些標准必須是 優秀的標准,它們會給工業和服務業帶來收益,所以他們自覺使用這 些標准.ISO和IEC不是聯合國機構,但他們與聯合國的許多專門機構保 持技術聯絡關系.ISO和IEC有約1000個專業技術委員會和分委員會,各 會員國以國家為單位參加這些技術委員會和分委員會的活動。ISO和 IEC還有約3000個工作組,ISO、IEC每年制訂和修訂1000個國際標准。標準的內容涉及廣泛,從基礎的緊固件、軸承各種原材料到半成 品和成品,其技術領域涉及信息技術、交通運輸、農業、保健和環境 等。每個工作機構都有自己的工作計劃,該計劃列出需要制訂的標准項 目(試驗方法、術語、規格、性能要求等)。ISO的主要功能是為人們制訂國際標准達成一致意見提供一種機 制。其主要機構及運作規則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件 中予以規定,其技術結構在ISO是有800個技術委員會和分委員會,它們 各有一個主席和一個秘書處,秘書處是由各成員國分別擔任,目前承擔 秘書國工作的成員團體有30個,各秘書處與位於日內瓦的ISO中央秘書 處保持直接聯系。
通過這些工作機構,ISO已經發布了9200個國際標准,如ISO公制螺 紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(目前世界上95%的海運集 裝箱都符合ISO標准)、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統互聯(OS2) 系列(廣泛用於信息技術領域)和有名的ISO9000質量管理系列標准。 此外,ISO還與450個國際和區域的組織在標准方面有聯絡關系,特 別與國際電信聯盟(ITU)有密切聯系。在ISO/IEC系統之外的國際標准 機構共有28個。每個機構都在某一領域制訂一些國際標准,通常它們在 聯合國控制之下。一個典型的例子就是世界衛生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國際標准,剩下的15%由這28個其他國際標准機構制訂。
什麼是ISO9000質量體系認證
ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會(簡稱TC)共185個,分技術委員會(簡稱SC)共611個,工作組(WG)2022個,特別工作組38個。
ISO的2856個技術機構技術活動的成果(產品)是「國際標准」。ISO現已制定出國際標准共10300多個,主要涉及各行各業各種產品(包括服務產品、知識產品等)的技術規范。
ISO制定出來的國際標准除了有規范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標准號+[杠+分標准號]+冒號+發布年號(方括弧中的內容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號。
但是,「ISO9000」不是指一個標准,而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1:1994的定義:「『ISO9000族』是由ISO/TC176制定的所有國際標准。」
什麼叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術委員會,它成立於1980年,全稱是「品質保證技術委員會」,1987年又更名為「品質管理和品質保證技術委員會」。TC176專門負責制定品質管理和品質保證技術的標准。
TC176最早制定的一個標準是ISO8402:1986,名為《品質-術語》,於1986年6月15日正式發布。1987年3月,ISO又正式發布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5個國際標准,與ISO8402:1986一起統稱為」ISO9000系列標准」。
此後,TC176又於1990年發布了一個標准,1991年發布了三個標准,1992年發布了一個標准,1993年發布了五個標准;1994年沒有另外發布標准,但是對前述「ISO9000系列標准」統一作了修改,分別改為ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,並把TC176制定的標準定義為「ISO9000族」。1995年,TC176又發布了一個標准,編號是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17個標准,詳見附錄A。
對於上述標准,作為專家應該通曉,作為企業,只需選用如下三個標准之一:
1.ISO9001:1994《品質體系設計、開發、生產、安裝和服務的品質保證模式》;
2.ISO9002:1994《品質體系生產、安裝和服務的品質保證模式》;
3.ISO9003:1994《品質體系最終檢驗和試驗的品質保證模式》。
TS16949認證介紹
由於汽車供應商通過了QS-9000或VDA6.1質量體系認證後,其證書在全世界范圍內並不能得到所有國家的承認和認可(至目前為止,美國三大汽車廠和德國、法國、義大利的OEMs僅就"內部審核"(QS-9000要素4.17)和"分承包方的開發"(QS-9000要素4.6中的4.6.2.1)達成相互認可),且QS-9000和VDA6.1均不是經國際標准組織(ISO)頒布發行的。
為減少汽車供應商不必要的資源浪費和利於汽車公司全球采購戰略的實施,國際汽車特別工作組(IATF)以及ISO/TC176、質量管理和質量保證委員會及其分委員會的代表在以ISO9001:1994版質量體系的基礎上結合QS-9000、VDA6.1、EAQF(法國)94和AVSQ(義大利)95等質量體系的要求制定了ISO/TS16949技術規范,並於己於1999年1月1日頒布發行適用。
ISO/TS16949技術規范已通過ISO技術委員會2/3成員國的投票同意,每隔三年ISO技術委員會要對其進行一次評審,以決定其是否可轉化為國際標准。
ISO/TS16949技術規范符合全球汽車行業中現用的汽車質量體系要求,並可避免多重認證審核,ISO/TS16949技術規范的發行可供汽車行業臨時應用,以便收集使用中的信息和經驗。
ISO/TS16949技術規范中,帶方框的文本為ISO著作權,是引自ISO9001:1994條款4和附錄A的原文,行業特殊補充要求在方框外。
為了獲得國際汽車特別工作組(IATF)的顧客成員對ISO/TS16949技術規范認證的認可,ISO技術委員會已開發出一個全球統一的認證方案(ISO/TS16949汽車認證計劃和實現IATF認可的准則)並要求必須按照執行。若有對ISO/TS16949技術規范加以補充的顧客特殊要求,則必須包括在審核中,以獲得顧客的對ISO/TS16949技術規范認證的認可。
什麼是ISO14000系列標准?
ISO14000系列標準是國際標准化組織ISO/TC207負責起草的一份國際標准。ISO14000是一個系列的環境管理標准,它包括了環境管理體系、環境審核、環境標志、生命周期分析等國際環境管理領域內的許多焦點問題,旨在指導各類組織(企業、公司)取得表現正確的環境行為。ISO給14000系列標准共預留100個標准號。該系列標准共分七個系列,其編號為ISO14001-14100。
ISO14000系列標准 標准號分配表
名 稱
標准號
SC1
環境管理體系(EMC)
14004-14009
SC2
環境審核(EA)
14010-14019
SC3
環境標志(EL)
14020-14029
SC4
環境行為評價(EPE)
14030-14039
SC5
生命周期評估(LCA)
14040-14049
SC6
術語和定義(T&D)
14050-14059
WG1
產品標准中的環境指標
14060
備用
14061-14100
13、ISO14001標準的實施動態是什麼?
一、ISO14001標准實施的國際動態
ISO14001系列標准自製訂之初便受到世界各國和地區的普遍關注。ISO14001標準是ISO14000系列標準的龍頭標准,也是唯一可供認使用的標准,自1996年9月1日ISO14001標准正式頒布。至今,全球已有22000多家組織獲得了ISO14001標准認證。
二、中國實施ISO14001標准動態隨著ISO14001標准在我國的試點和全面推廣,截至2001年5月,全國共約有700多家各類企業獲得認證注冊。
蘇州新區作為國內第一個區域性建立ISO14001環境管理體系的組織,已於1999年8月通過認證。到目前為止,國內通過認證的區域還有大連經濟技術開發區、上海金橋開發區、無錫新區、天津經濟技術開發區、秦皇島經濟技術開發區等。
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14、ISO14001環境管理體系標准在區域內實施的目的有哪些?
ISO14001標准實施的目的是幫助組織實現環境目標與經濟目標的統一,支持環境保護和污染預防,這是國際標准化組織起草和實施這一系列標準的根本出發點,也應成為區域實施標准、建立體系的最終目標。標准不僅是為了強調區域應該達到什麼要求,更主要是為區域建立一個不斷持續改進的管理體系。標準的實施同時有助於消除國際貿易中各國就環境問題而設置的非關稅壁壘,這種貿易障礙已在近幾年成為世界關注的焦點問題,並且正在成為最大的非關稅壁壘,阻礙著發展中國家向發達國家產品的輸出。這一國際標準的出台,將改變這一領域的各自為政的局面,形成以各國法律、法規為基礎的環境管理標准,為發展中國家在體系的建立與認證方面提供了較大空間,同時也為發展中國家的企業環境行為提出了較高的目標,創造了跟上國際環境管理發展形勢的契機。
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15、ISO14001的主要內容是什麼?
ISO14001中文名稱是環境管理體系——規范及使用指南,於1996年9月正式頒布。
ISO14001是組織規劃、實施、檢查、評審環境管理運作系統的規范性標准(見圖),該系統包含五大部分, 17個要素。五大部分內容概括如下:
五大部分是指:
①環境方針
②規劃
③實施與運行
④檢查與糾正措施
⑤管理評審
這五個基本部分包含了環境管理體系的建立過程和建立後有計劃地評審及持續改進的循環,以保證組織內部環境管理體系的不斷完善和提高。
17個要素是指:
1、環境方針
2、環境因素
3、法律與其他要求
4、目標和指標
5、環境管理方案
6、機構和職責
7、培訓、意識與能力
8、信息交流
9、環境管理體系文件
10、文件管理
11、運行控制
12、應急准備和響應
13、監測
14、不符合、糾正與預防措施
15、記錄
16、環境管理體系審核
17、管理評審
給出環境管理體系的一級要素和二級要素圖表。
要素名稱
一級要素
二級要素
(一)環境方針
1、環境方針
(二)規劃(策劃)
2、環境因素3、法律和其他要求4、目標和指標5、環境管理方案
(三)實施和運行
6、機構和職責7、培訓、意識和能力8、信息交流9、環境管 理體系文件10、文件控制11、運行控制12、應急准備和響應
(四)檢查和糾正措施
13、監測和測量14、不符合、糾正與預防措施15、記錄16、環境管理體系審核
(五)管理評審
17、管理評審
⑷ 我是新人,公司要做汽車體系,TS16949,我該如何下手
為您轉載以下資料,如有具體問題再進行探討。
TS/16949:2009質量體系認證的計劃
運用系統化的方法開展ISO/TS16949:2009質量體系的策劃、建立和實施,以確保組織滿足標准要求並提高運營績效。
1.對企業現場進行差距分析(可以尋求顧問公司幫助)。
2.實施QOS(質量操作系統)培訓並開展QOS活動。
3.實施標准培訓。
4.利用烏龜圖對過程進行定義,確定過程的邊界和相互關系。
5.討論詳細過程流程,建立過程流程圖,作為程序文件編制的輸入。
6.程序文件編制、討論、定稿、發放。
7.質量體系試運行,提供ISO/TS16949:2009實施必需的質量工具培訓(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。
8.開展內部審核,實施改進
9.申請認證並實施。
TS16949認證流程:
一、初次認證
1、企業將填寫好的《TS16949認證申請表》連同認證要求中有關材料報給認證中心。認證中心收到申請認證材料後,會對文件進行初審,符合要求後發放《受理通知書》,申請認證的企業根據《受理通知書》來與我中心簽訂合同。
2、認證中心收到企業的全額認證費後,向企業發出組成現場檢查組的通知,並在現場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業確認。
3、現場檢查按環境標志產品保障措施指南的要求和相對應的環境標志產品認證技術要求進行,對需要進行檢驗的產品,由檢查組負責對申請認證的產品進行抽樣並封樣,送指定的檢驗機構檢驗。
4、檢查組根據企業申請材料、現場檢查情況、產品環境行為檢驗報告撰寫環境標志產品綜合評價報告,提交技術委員會審查。
5、認證中心收到技術委員會審查意見後,匯總審查意見,報認證中心總經理批准。
6、認證中心向認證合格企業頒發環境標志認證證書,組織公告和宣傳。
7、獲證企業如需標識,可向認證中心訂購;如有特殊印製要求,應向認證中心提出申請並備案。
8、年度監督審核每年一次。
二、年度監督檢查
1、認證中心根據企業認證證書發放時間,制訂年檢計劃,提前向企業下發年檢通知。企業按合同要求繳納年度監督管理費,認證中心組成檢查組,到企業進行現場檢查工作。
2、現場檢查。
3、檢查組根據企業材料、檢查報告、產品檢驗報告撰寫綜合評價報告,報認證中心總經理批准。
4、年度監督檢查每年一次。
三、復評認證
3年到期的企業,應重新填寫《TS16949認證申請表》,連同有關材料報認證中心,其餘認證程序同初次認證。
ISO/TS16949:2009的關注點
ISO/TS16949:2009質量管理體系標准有五大關注點,通過這五大關注點的運行實施,改進企業運營業績,關注點包括:顧客要求和期望、缺陷預防、過程方法、持續改進、建立指標體系.
⑸ TS16949兩天能學的會嗎
要看你有沒有基礎,參加什麼樣的培訓或學習,如果沒有相關基礎知識,對TS標准一點也不了解,二天時間只能有一個基本的了解,至於二天學會,沒有那麼簡單。
因為要系統學習TS16949,除了對標準的學習外,還包括對五大工具APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC 的學習。
⑹ TS16949與ISO9001的主要區別是什麼
1、ISO9001是適用於各個行業,包括政府機關、學校等行政事業單位,而16949僅適用於汽車供應鏈上的所有企業。
2、TS16949是在ISO9001基礎上針對汽車行業進一步提出的特殊的要求,相對於9001來說16949的要求更高。
3、TS16949更加 重視激勵員工與充分授權,給員工創造一個革新的環境,讓員工快樂地工作,創造性地工作。
4、TS16949對於顧客的工程規范與工程標准,要求組織在兩周內完成評審並發布,在時間上作出了強制規定。
5、TS16949要求最高管理者關注員工的工作效率和產品質量成本,而9001未提出。
6、TS16949要求組織必須准備緊急應變計劃,當發生設施中斷,勞工短缺等狀況時,仍可確保准時交付,而9001未提出。
7、TS16949更加重視勞動安全和產品安全,並特別注意在設計開發過程和生產過程中考慮人員安全。
8、TS16949對計數型數據,要求抽樣計劃的接收准則為零缺陷,如果不是零缺陷則須顧客批准。
9 、TS16949要求最高管理者應任命顧客代表,而9001則只需要任命管理者代表就可以了。
10 、TS16949要求組織必須分析實際和潛在缺陷(FMEA)對質量、安全和環境的影響,以作為管理評審和質量審核的依據。
11 、TS16949要求組織應執行產品批准程序(PPAP),且產品批准程序同樣適用於供應商。
12、TS16949 要求對供應商進行質量管理體系的開發,最終目的是使所有供應商符合ISO/TS16949:2009的要求。
13、TS16949要求 組織應規定內部實驗室的業務范圍與能力,如果委託外部實驗室進行試驗,要求外部實驗室符合ISO/IEC 17025或相應國家級實驗室標准。
14、TS16949規定量具不但要校準,還要求對控制計劃規定的量具進行量測系統分析(MSA)。
15、TS16949要求組織的內部審核除審核質量管理體系外,還應進行產品審核和過程審核,而9001僅做體系審核。
16、TS16949要求對計數值及計量值的過程能力進行監控,以確保組織能達到控制計劃批準的過程能力指數(SPC)。
⑺ 推薦幾本ts16949的書籍,要求適用性強的。
五大工具書,是建立在一些數學和管理基礎學科之上的控制原則。
所以學好這些,要學習工具書後面的學科知識。如SPC和MSA的統計和概率
⑻ TS16949質量管理體系的內容有哪些
⑼ ISO/TS16949汽車行業認證知識
TS16949是國際汽車行業的技術規范,是基於ISO9001的基礎,加進了汽車行業的技術規范。
此規范完全和ISO9000保持一致,但更著重於缺陷防範、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。
TS16949是
國際汽車行業的一個技術規范,其針對性和適用性非常明確:此規范只適用於汽車整車廠和其直接的零備件製造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,能開展加工製造活動,並通過這種活動使產品能夠增值。對所認證的公司廠家資格,有著嚴格的限定。
TS16949特別注重廠家的完成品及實現這個完成品的質量系統能力。它認為這是整個製造過程活動的基礎。另一個特點是,它特別注重一個機構的質量管理系統的有效性。