葯品零售連鎖公司培訓計劃

㈠ 加盟連鎖葯店需要什麼證件

如果自己辦不了葯品經營許可證的話還是找家公司加盟下，老百姓大葯房是好，可是不是那麼容易加的，要有一定實力的。一定要根據當地的實際水平和葯店情況進行考慮，一般加盟規模較小，數量較多的連鎖店是最佳選擇，建議像怡康連鎖就是比較適合大多數人開設的。
好了基本上就是這些了

轉個開葯店的給你參考
開辦葯品零售企業行政審批事項須知
一、審批內容
批准新開辦 或移地生建葯品零售企業，發放《葯品經營許可證》。
二、申請開辦條件
1、凡符合有關工商管理和葯品管理法律法規夫定的單位和個人，均可依據《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》、（GSP）和國家葯品監督管理局《零售葯店設置暫行規定》的有關規定，申請在大連市轄區內新開辦或移地得建葯品零售企業。
2、凡屬個人獨資或以股份合作形式申請開辦葯品零售企業的，其企業負責人應當專職在新辦的葯品零售企業工作；在法律上無不良品行記錄；並且要通過市葯品監督管理局組織的統一考試。葯品零售企業的負責人應當具有相關專業技術職稱或者高中以上學歷（鄉鎮村區域內具有初中以上學歷）和3年以上從事醫、葯方面的工作經歷。
3、葯房必須配備葯學技術人員；屬大連市內四區、先導區及市縣城區區域內經營處方葯、甲類非處方葯的葯品零售企業、應當配備執業葯師（從業葯師）或者其他依法經資格認定的葯學技術人員。經營乙類非處方葯的，應當配備經過市葯品監督管理局組織考核合格的業務人員。以上專業技術人員必須為本企業在職職工，不得兼任。
4、堅持合理布局，方便購葯和公開、公正、公平的原則。營業場所使用面積標准：大連市內四區、先導區及區市縣城區區域內不得少於80平方米；鄉鎮村區域內不得少於平方米。倉庫使用面積標准：要與經營規模相適應，不得少於20平方米。
...
農村鄉、鎮政府所在地，不足1萬人口的可設1至2家，每增加1萬人口可增設1家，如系通過GSP認證的葯品零售連鎖企業新開辦門店，可再增加1；其他可設1家葯品零售企業。
通過GSP認證的葯品零售連鎖企業新開辦門店，應與其他已經通過GSP認證的葯品零售連鎖企業的門店距離150米以上。
大型超市（指營業場所使用面積在5000平方米以上）和農村大型集貿市場內可以設置1至2家葯品零售企業。
三、遞交申請應同時提交的材料和證件（材料1）
1、開辦或移地重建申請；
2、可行性研究報告；
3、申辦者身份證、下崗證、失業證、退休證、學歷證明；在法律上無不良品行記錄的證明（由戶口所在地公安派出所或街道辦事處開具）。
4、葯房位置圖（150米以內）和內部布局圖（標明經營面積和倉庫面積）。
5、執業葯師（從業葯師）及其他葯學技術人員資格證書、用人協議和相關公證材料。
6．工商行政部門的《企業名稱預先核准通知書》。
四、申請驗收條件
(一)有符合GSP要求的管理制度。
（二）處方葯品與非處方葯品應當分區（櫃）管理和擺放，並懸掛明顯的標志牌和警示（忠告）語。
(三)有完整的葯品購入質量驗收記錄。
(四)有符合葯品特性要求的常溫、陰涼和冷藏保管設備。
(五)葯學技術人員的資格證明文件懸掛在營業場所的顯著位置。
（六）符合GSP規定的其他要求。
業葯師）或其他葯學技術人員為本企業在職職工並在崗；
五、申請驗收應同時提交的材料和證件（材料2）
1、健康檢查檔案及健康合格證；
2、葯品從業人員專業工崗位培訓合格證；
3、符合GSP要求的管理制度文本；
4、房屋產權證明或租賃合同；
5、市葯品監督管理局要求提供的其他材料。
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㈡ 連鎖經營規劃市場副班資料

垃圾傳銷狗

㈢ 連鎖經營宏觀調控培訓

還調控培訓，到時候別哭……！

㈣ 急求一份，葯店年終總結（結尾）報告 謝謝

 一、企業培訓基本情況2012年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業葯師、葯師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
    公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個葯師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
    2010年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予「杭州市大學生見習基地」稱號。2010年4月在中百葯店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50餘家全國名列前茅的葯品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大葯房、貴州芝林大葯房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
    二、主要經驗和亮點
    (一)創新一種模式:實訓基地模式
    公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的採用「上面講、下面聽」講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是「聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動」.花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。
    在2010年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:「在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。」我們摸著石頭過河,採取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什麼就學什麼、考什麼。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
    (二)態度技能兩手抓
    只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代葯學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面,「態度決定一切」.公司結合源遠流長的醫葯文化、葯學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。
    關聯用葯、慢性病防治、自我葯療、處方審核、健康教育等專業化的「葯學服務」是培訓課程的重中之重,葯品零售行業區別於其他商業零售的最大特徵就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是葯學技術人員,必須全面掌握新時期的「葯學服務」理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級葯師的考核標准。
    (三)主攻三大領域:葯師、店長、和健康咨詢師
    葯師是主要專業骨幹,作為葯品流向患者的最終把關者,葯師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的葯師中,有很大一部分來源於生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解葯品零售行業的基本規則,從審核調配醫師處方到店內葯品的分類管理,從用葯咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分葯師專業知識和技能老化。
    店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大葯房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
    店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的葯品專業知識,不能充分了解所推薦的葯品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的葯品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答,不能滿足顧客的需求。
    針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對於公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執業心態,進行執業生涯教育,確立在公司中的企業定位。
    (四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化
    1、詳實化
    葯店培訓是很廣泛的,小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個葯療方案,1種葯品、1張處方、葯品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論佔20%,現場實訓佔70%,集體活動佔10%.

㈤ 企業培訓班有哪些培訓課程

1、人力資源培訓課程：幫助人力資源管理人員全面掌握大型企業人力資源管理六大模塊功能，系統掌握現代企業人力 資源管理的理論和方法，全面提高人力資源管理從業人員的理論水平、專業素質和能力技巧，能勝任人力資源開發、管理等職業崗位，工作效率有顯著提高。

能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考核並獲取相應資格證書。

2、戰略管理培訓課程：戰略管理是指對一個企業或組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策，以及資源調配做出的決策和管理藝術。戰略管理首先是一個「自上而下」的過程，這也就要求高級管理層具備相關的能力及素養。

3、物流培訓課程：是針對物流從業人員進行的有關普及現代物流理論、增長物流操作技能、提升管理水平的在職教育工作。具體可分物流職業認證培訓、物流企業內訓、物流從業人員崗前培訓等基本學習常識。

4、銷售培訓課程：是指企業或相關機構組織的圍繞銷售人員、產品、客戶等展開的培訓活動。

銷售的工作就是去滿足客戶的需求，並藝術性地讓客戶認同和接受我們的工作。要成功地做到這一點，銷售人員必須充分了解自身的產品和服務，並具備優良的銷售技巧。

5、商務禮儀培訓課程：在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為准則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。

㈥ 零售店鋪業績有沒有提升方案可以學習一下

零售店：通常指商家出售商品給消費者的地方，以小額出售或是單一個數售賣為主，區別於大宗貨品的批發
(wholesale)業務。最主要的特徵就是以小數出售。但在價格方面有可能會比批發貴上一些。

零售業務是商業最常見的形式，也是歷史最悠久的形式。自從有交易的產生，便有了零售業務。現在零售店
的發展越來越趨向於大型化和連鎖化，出現了世界零售巨頭沃爾瑪、家樂福、麥德龍等，我國國內也出現了
聯華、大商等地方強勢的零售企業，而小型的便利店也開始在各個城市遍地開花。未來，零售業務將會繼續
朝這兩個方向發展，另外，網上零售業也已經開始出現並發展的如火如荼。相信，在未來，零售店將是這三 種形式的天下。

陳列共和就有對於店鋪業績如何提升有著資深的研究，以下是一些總結：

1.比隔壁的店鋪做得好一點

店鋪生意是扎堆的生意，消費者進入特定商圈選購自己滿意的商品，主要是比較選擇的結果。牢記一點，消
費者只能在十分有限的范圍內進行直接的商品比較。因吃，只要比隔壁的店鋪做得稍微好一點，就可以顯著 提高店鋪的經營業績。

好與不好，是比較之後的相對結果。一些特殊的店址，例如旅遊勝地的店鋪，即使商品一般，服務水平很難
恭維，價格還很高，照樣是顧客盈門，生意興隆，根本的原因就是消費者只能在有限的范圍選擇，甚至沒有 選擇的機會。

事實上，店鋪林立的商業街也是同樣的道理。消費者僅僅從有限的資訊，以及自己直接看的范圍內進行消費
選擇。店鋪競爭絕對是有限競爭的生意，競爭主要來自「隔壁」的店鋪。這里的隔壁是指有限的區域，通常 是500米以內的步行距離。

根據這個原則，如果您的店鋪比隔壁的店鋪差一點，盡管做的很出色，同樣也不行，生意興隆是不可能的事 情。

2.優秀的營業員可以提高20%的經營業績

有經驗的店鋪老闆都知道，優秀的店鋪營業員可以輕松提高20%以上的經營業績，不信可以查看一下店鋪營業 員的銷售統計表。

現代店鋪生意中，60%以上的營業額來源於消費者臨時決策的購買行為，也就是說很多消費者是在銷售現場臨 時決定購買特定商品的。

我們知道，良好的店面設計與裝修，適銷對路的商品線，以及各種促銷活動，知識起到吸引消費者進入店鋪
瀏覽的效果，是否購買很大程度上取決於營業員的銷售技巧，優秀的營業員都是推銷高手，能夠使顧客心甘 情願掏腰包。

優秀的營業員一方面是學習與訓練的結果，另一方面也有天賦的因素，最關鍵的是特定行業商品現場銷售的 經驗。

20%的經營業績意味著每月多收益幾千元甚至上萬元，經營店鋪絕對不可忽視這個因素。

3.重點經營店鋪的「當家」商品

做生意有一個「80/20」的規律。也就是說，店鋪經營業績的80%來源於20%的商品。這也是做事情抓重點的體 現。

仔細分析一下店鋪商品的銷售資訊，就會發現特定時期內，有幾種商品特別暢銷，幾乎每天都是店鋪銷售排 行榜上的前幾名。如果缺貨，一些顧客還提前預定。

這些暢銷的商品就是店鋪的「當家」商品。經營店鋪只要把握這些「當家」商品，就可以維持店鋪基本的營 業額與利潤，店鋪生意就可以平穩進行。

特定階段店鋪如果沒有當家商品，很快就會陷入麻煩的境地，店鋪一切都很好，就是不賣貨，幾乎找不出經
營下降的直接原因，各種促銷措施也沒有太大的作用。如果出現這種情況，多半是點鋪沒有當家商品。

實務中很簡單，如果一段時間內，沒有幾種商品一直雄居銷售排行榜的前幾名，就必須注意，應當尋找新的 當家商品。

牢記一點，當家商品一定要有，而且貨源還必須充足。

4.旺季一點要「熱賣」

幾乎所有的店鋪生意都有特定的銷售周期，具有明顯的淡季旺季。一般情況下，旺季占總營業額的70%以上很
正常。因此，經營店鋪必須做到旺季要「熱賣」。

一般店鋪，如果每年的農歷9—12月，經營業績沒有完成60%，全年的生意就好不到哪去;旺季是店鋪生意最 關鍵的時期，一定要重點把握。

旺季熱賣有幾點必須注意：

1)商品提前准備好，貨源充足。

2)是及時發掘當季的「當家」商品，重點管理，尤其是貨源一定要充足(當家商品不用怕，即使是處理，也 是最先銷售的商品)。

3)有效的促銷措施一定要到位，在店鋪內製造「熱賣」氣氛。