Ⅰ 如何設計培訓效果評估表
培訓評估的標准與方法
培訓評估的標准分類：認知成果、技能成果、情感專成果、績效成果、投屬資回報率
1.認知成果：標准舉例－《（安全規則，電工學原理，績效考評的步驟）、測量方法－》筆試，工作抽樣，訪談技
2.技能成果：標准舉例－《（操作規范，技能等級，質量標准，定額標准）、測量方法－》現場觀察，工作抽樣，專家評定
3.情感成果：標准舉例－《（對培訓的滿意度，工作態度，行為方式）、測量方法－》訪談，關注某小組，態度調查
4.績效成果：標准舉例－《（缺勤率，事故發生率，勞動效率，專利項數）、測量方法－》現場觀察，原始記錄，統計日報
5.投資回報率：標准舉例－《（直接成本，間接成本）、測量方法－》預算，統計分析
Ⅱ 培訓滿意度調查表是否能有效地評估培訓的效果
培訓滿意度調查完全不能有效地評估培訓的效果！！
一般職業培訓師用體系，如果客戶滿意，肯定會問下一個級別的課程價格，哪怕因為價格或其他原因不要，只要詢問了，就說明前面的課程成功！！