班組長基本知識培訓

A. 班組長培訓大綱的詳細內容

班庫 TWI班組長培訓(請網路 班庫 培訓)
培訓對象：班組長，工段長，製造行業生產管理者

課程大綱：
課程簡介：
現場主管的角色轉換
糾正班組長的認識誤區，自覺正確定位自身角色，並培養自身的管理技能，有效地樹立工作威信並激勵下屬員工。

工作教導-JI（Job Instruction）
培養一線主管能夠用有效的程序，清楚的教導部屬工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術或指令。現場主管熟練運用教導技能，可以減少生產過程中的浪費、返工以及降低產品的不良率。能夠很好的降低災害事故的發生及工具設備的磨損等。

工作改善-JM（Job Methods）
培養一線主管能夠通過合理的程序，對工作上的問題進行分析思考，並提出改進方案。熟練掌握改善技能，能更有效的利用材料、機械、勞動力，從而提高工作的效率與效能。預防問題的發生。能夠帶領部屬開展持續改善的小組活動。

工作關系-JR（JOB Relations）
一線管理人員是通過部下達成生產成果的，如果在日常工作中能夠熟練運用這種用人技能，得到部下的充分協助。就可以預防生產過程中問題的發生，在出現人際溝通問題的時候能夠順利地給與解決，從而加快工作進展。

課程目標：
此課程旨在強化企業班組長的綜合素質，提高主動管理的意識，理清正確的工作思路，彌補科學管理的知識和方法，解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現場實景是本講座的特色。

課程大綱：
一、班組長的作用與角色
◆ 企業需要什麼樣的班組長
◆ 班組長對自己的角色應具有的基本認識
◆ 班組長的作用及職責
◆ 領導和員工對班組長的期望
◆ 新任班組長應注意的事項
◆ 案例：班組長的作用認知
二、班組現場管理
◆ 現場管理的含義、對象和范圍
◆ 現場管理應該達到的標准和要求
◆ 現場管理不良案例分析
◆ 如何規劃現場
◆ 做好現場定置管理的要點與要求
◆ 現場定置管理的案例圖片學習
◆ 5S的含義及作用
◆ 現場實施5S要點及避免失敗的注意事項
◆ 實施5S優秀與不良實際案例圖片對照
◆ 案例討論：海爾OEC管理對我們的啟示
◆ 細節決定成敗
三、班組日常管理
◆ 討論與總結：怎樣開好班前會
◆ 討論與總結：如何做好生產的准備工作
什麼是生產線平衡
◆ 如何調節生產的平衡性
◆ 如何進行生產進度的控制
◆ 正確處理生產異常的思路和方法
◆ 提高生產效率的方法總結
◆ 如何進行交接班管理
◆ 討論與總結：現場安全教育的重點
四、生產過程浪費（LOSS）的控制
◆ 案例：成本控制對企業生存的重要性
◆ 現場典型浪費的分析與案例
◆ 如何做好現場物料的管理
◆ 現場呆廢料產生的原因分析
◆ 管理呆廢料的注意事項
◆ 做好現場備品備件的管理，減少浪費
◆ 物耗產生的原因分析
◆ 做好物耗管理應注意的細節
◆ 如何減少生產切換的時間，減少浪費
五、生產過程質量的控制
◆ 班組品質管理的要點
◆ QCC活動開展的步驟
◆ 現場品質異常處理的正確思路
◆ 現場不和格品的處理思路和方法
◆ 腦力風暴法解決質量問題應注意的事項
六、班組設備管理
◆ 什麼是設備的一、二、三級保養
◆ 設備點檢的方法和步驟
◆ 設備點檢的注意事項
◆ 如何做好設備的運行管理
◆ 班組工具管理的方法
七、車間人員的管理
◆ 案例討論：三個和尚為什麼沒水吃
◆ 班組長應從哪些方面樹立自己的威信
◆ 案例：如何解決「我過一會再去」
◆ 優秀的一線幹部應該達到的標准
◆ 如何培養下屬
◆ 激勵員工的基礎知識和實用方法
◆ 表揚的技巧和批評的注意事項
◆ 案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工
◆ 有效溝通的知識與技巧
◆ 如何正確地引導不同類型的員工
◆ 關愛部屬的技巧
◆ 案例模擬討論：如何關心部屬
八、班組長的自我超越
◆ 自我成長、不斷進步
◆ 樹立服從意識、提高執行能力
◆ 認真務實、不找借口
◆ 敢於承擔責任，正確對待問題和不足
學員提問與交流

B. 班組長的必備知識

班組長提升自身勝任力的首要修煉就是增加應知應會得內容，掌握五類知識：專業知識、管理知識、心理知識、培訓知識和企業知識。一． 以專業知識強化本領二． 以管理知識提高素質三． 以心理知識把脈班組管理四． 以培訓知識實現高效學習五． 以企業知識實現上傳下達如果說知識解決的是認知的問題，偏重於「是什麼」，那麼能力解決的就是實踐中得問題，強調的是「怎麼做」。兩者結合，才能將班組長勝任力修煉做得更好。能力更注重在實踐中得修煉、深刻的體驗與看得見的績效。班組長會能力的修煉，影響著團隊的業績，決定著職場的升遷，關系著自我價值的實現，因此班組長需要著重修煉好情緒管理技能、團隊建設技能、管理溝通技能、績效管理技能與環境控制技能。

C. 班組長需要加強哪些方面的培訓

陳鵬，日本研究生院博士畢業，擁有深厚學術背景。他在著名的日資、德回資、法資企業從事生產現場管理近答17年，曾獲得日本TPM優秀獎，是率先把5S管理和單元生產引入中國大陸的顧問師之一。他深諳精益生產管理精髓，有著豐富的跨國公司先進管理技術本土化運用經驗。

D. 班組長培訓的課程內容

1、以實戰演練為基點，深刻理解班組建設基本原理和重要意義、高效提升班組運作績效；版權
2、在演練中掌握現代班組建設的基本方法、模式、操典、步驟；
3、高效提升班組長現代班組運作的核心能力，使員工隊伍的執行力、創新力、學習力、協作力、責任力在培訓工程內倍增；
4、知識庫建設——班組建設案例庫、班組建設問題庫、班組長勝任素質詞典、班組建設評價考核體系、班組建設目視管理體系模版、五型班組提升指導手冊；為班組建設知識庫增加100個管理案例、300個「進步」案例；（每班50人）
5、可承諾15倍以上投入回報率；

E. 班組長的培訓有哪幾方面

班組長勝任能力訓練
班組精細化管理系統知識訓練
班組輸入要素管理技能訓練
班組產出績效管理技能訓練
班組過程式控制制管理技能訓練
班組系統建設技能訓練
《谷唐咨詢》

F. 班組長對員工培訓需要什麼內容

提要求：
（1）不要說「我辦不到」、「實在傷腦筋」這類的喪氣話。
（2）不要說「不知道」、「我幫不了你」等話。
（3）不要說「不行就走人」、「政策向來如此」。
（4）不要在手下員工面前抱怨上級領導。
（5）不要萎靡不振，閉緊嘴巴。要伸直脊背，振作精神。
（6）不要感情用事，要心緒穩定。
（7）不要停步不前，要時常充電，自我充實。
（8）勿輕言放棄，勿囂張自大，勿背信棄義，勿偷懶，勿急躁，勿自暴自棄，勿輕言認輸。
（9）不要處處為部下護短。如果你處處為部下辯護，你的員工就會有恃無恐，你上司和同級就會認為你強詞奪理，律己不嚴。處處維護自己部下的班組長是最受手下員工歡迎的，但卻一定短壽的。
請記住，作為一名優秀的管理者，讓下屬滿意只是一方面，而本質的任務在於達成組織的目標，讓員工承擔他應當承擔的責任。

G. 我想成為班組長應掌握哪些知識

應該掌握五方面的知識
1、企業知識；
2、專業知識；
3、管理知識；
4、心理知識；
5、培訓知識；