❶ 如何推進班組建設
一、完善班組建設工作,規范班組建設內容。
作為企業最小的部門——班組,決定了各項工作需要通過它去落實。完善的管理制度是做好班組工作的依據和保障,也是做好本職工作的基礎。建立健全規章制度,規范班組運作行為,增強約束機制是必要的。(一)是加強班組建設。為班組提供良好的硬體、軟體環境,努力改善班組休息和工作環境,為班組配置資料櫃、更衣櫃等設施,發放統一的檔案盒,為班組增添電腦、書籍;制定和完善班組各項管理制度,健全班組民主管理網路,修訂和健全各種規程,使班組建設統一規范。(二)是加強班組管理。搞好班組管理要靠全體班組人員的主動性、積極性和創造性。在班組管理工作中要堅持從企業實際和長遠目標出發來規范班組建設,逐步完善班組管理的工作運行、指導推進、激勵制約、物質保障等機制,克服班組建設工作中的隨意性,規范班組建設的內容。(三)是有獎有罰。為鼓勵先進,鞭策後進,應在班組之間開展互相學習、你追我趕的活動,對在班組建設中好的班組及時發通報進行表揚,給予物質獎勵,對後進的班組及時提出整改意見或處以一定的經濟處罰,從而充分調動班組職工的主觀能動性,對班組強化管理起到事半功倍的效果。
二、以人為本,不斷提高企業員工素質。
企業千條線,班組一針穿。企業的計劃、組織、指揮、控制、調節、監督及生產力三要素的科學結合等,最終都要落實到班組和班組職工的活動上。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質往往是企業生產經營活動質量的決定因素。因此,要加強班組建設,就必須把全面提高企業員工素質作為一項重要工作來抓。班組長隊伍素質的高低是加強班組建設的關鍵環節。因此,要採取各種方式對班組長進行培訓,如:脫產學習、鼓勵自學、網路教育、函授輔導等,使班組長較為完整地了解社會主義市場經濟基本理論、電力體制改革的有關政策、現代管理理論和計算機知識等,並把培訓同考核、任免、使用、評比、獎勵、有機結合起來,為企業培育出高品質、強素質的班組長隊伍,以利提高班組管理水平,推動班組建設向高標准發展。
三、選配綜合素質較高的班組長,培育班組良好的團隊精神。
「兵熊熊一個,將熊熊一窩」,兵再好,沒有良將調度組織,還是散兵游勇。班長是一個班組的靈魂,除了對班組長的工作技術能力有一定要求還更應該有較高的組織協調能力,情感溝通能力,這樣才能培育出團隊精神,使班組成員在工作中產生1+1>2的效果。
新的形勢要求我們的班組建設還有許多工作需要改進,只有積極探索,勇於實踐,努力創建有活力、高素質的生產班組,才能使班組建設水平不斷提高。
四、以安全生產為中心,把管理的重心下移到班組。
在電力企業安全生產中,班組是最直接的組織者和參與者,班組安全工作開展的扎實與否,直接關繫到企業的安全生產和設備的安全運行。加大對班組各項工作的考核力度,防止班組建設工作停滯不前,防止「達標班組」管理滑坡,防止未達標班組管理鬆懈及規范性差等情況出現。為不斷提高職工的崗位技能,適應崗位競爭機制和創建學習型企業的需要,應加大和做好培訓工作的指導和服務性工作,採取請進來、送出去的辦法,為職工營造一個良好的培訓學習環境,以調動職工學習技術的積極性。並建立配套的激勵機制、約束機制,這樣才能自加壓力,使班組職工技術素質不斷提高。
此外還要加強對安全的投入。安全管理是需要有投入的,涉及到安全方面,如在檢查中經發現隱患的或不符合安全運行規范的,要進行設入、整改,不能到「亡羊」時再「補牢」,因為安全管理是非1即0的事情,只能成功,不能失敗,不僅要掛在嘴上說、寫在紙上看,更要思想到位、行動到位,形成「人人講安全、時時講安全、事事講安全」的工作氛圍,實現各項工作都安安全全地生產,員工都健健康康地生活。
只有這樣班組建設水平才能實現螺旋式地上升,企業發展才能更好、更快、更強。
❷ 如何做好班組建設
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目前,國內多數企業把班組長管理技能和職業素養的培訓當作是企業的全面班組建設活動,甚至於有的企業把班組建設做成了「形象工程」——「講幾場班組長培訓課、做幾張班組園地看板、畫幾條線弄一下定置管理、搞幾回班組長評比、來幾次班組員工績效考核、『包裝』幾個英模式的班組長搞搞宣傳、總結幾條班組建設的經驗做做推廣」就認為做好了企業的班組建設,結果導致班組建設「講在會上、寫在紙上,掛在牆上,就是落實不到行動上」的尷尬局面。
筆者曾經到過多家央企授課,調研過這些企業的班組建設情況,雖然這些企業幾年前就推行過「五型班組」和「學習型班組」的創建活動,但都沒有一套完整的班組建設的體系,基本上都屬於搞搞形式,走走過場的做法。
雖然,國內企業如海爾集團在班組建設方面提出了自己的一些值得其它企業借鑒的方式和經驗,筆者也曾經多次到青島海爾調研,但海爾班組建設的系統性和全面性也仍待完善。
至今,國內尚無完整系統研究企業班組建設的專著,即使市面上有多本關於班組建設的書籍,也基本上是人雲亦雲,更缺乏實操性和有效性。
那麼,到底什麼才是全面的、系統的、適宜的、有效的班組建設模式呢?筆者結合多年班組管理與班組建設的經驗,簡單談談自己的三點看法。
第一點:要做好企業的班組建設,首先必須分清楚目前頗為盛行的班組長培訓課程的內容與班組建設的內容的區別,班組長培訓課程的內容,主要是提升班組長的管理技能和職業素養,如班組長的日常作業能力、現場管理能力、現場改善能力、團隊管理能力的提升,而班組建設的主要內容則是將班組管理的思路和方法形成制度化、標淮化的管理體系,使班組管理體系規范化和科學化,簡單而言之,班組建設更側重於制度體系的建立和完善。
第二點:要做好企業的班組建設,必須明確班組建設的目標,在筆者研發原創的《5+6卓越班組建設技術》——「創建五型班組打造六化現場」的課程中,是這樣定義班組建設之目標的:「全員自主管理、自主創新型班組是班組建設的最高目標。員工的創新是班組最有價值的資產,不懂得利用員工的腦力資源為班組最大的浪費,激活員工改善的智慧是班組的核心競爭力。通過班組制度建設與班組現場改善,達到班組內「觀念創新、技術創新、管理創新、流程創新」。成功創建好『技能型、管理型、創新型、和諧型、效益型的『五型班組』,打造出『目視化、規范化、傻瓜化、動態化、人性化、活性化』的班組現場」。
前幾個月在全國各省市舉行的「《5+6卓越班組建設技術》——創建五型班組打造六化現場」的課堂中,總有不少人對班組建設的「自主管理與自主創新」提出疑問,認為要做到「自主管理與自主創新」實在是太難,更有人乾脆說這是在喊不切合實際的口號。
1954年德魯克提出了「目標管理與自我控制」。他認為並不是有了工作才有目標,而是有了目標才能確定每個人的工作。而海爾班組建設的目標是「人單合一式的,制度約束下的全員自主管理」,管理的最高目標是自主管理,自主管理的最高境界是自主創新。但員工真的能做到自主管理嗎?佛家有一句話叫「慈悲出禍害,方便出下流」,如果讓員工在沒有任何約束的情況下自主管理,最後整個班組團隊就是一盤散沙了。我們要把「自主管理」理解為目標約束下、績效約束下、制度約束下、獎懲約束下的自主管理。
筆者常常把自主管理分為以下四個發展階段:法家(用制度和規則約束員工的不良行為)、儒家(教員工做人做事的道理)、墨家(管理者用仁愛和激勵鼓舞員工士氣)、道家(這個階段才能夠做到無為而治、自主管理)。
先實施強制性管理,然後逐步過渡到自主管理,這是一個必然的發展過程。我們必須將班組願景、目標管理、績效考核、員工激勵有效結合起來,才能夠全面推行好企業的班組建設工作。
第三點:要做好企業班組建設,要明確班組建設之制度體系與班組現場改善的具體內容和標准。在「《5+6卓越班組建設技術》——創建五型班組打造六化現場」的課程中,筆者將班組建設總結為班組建設的「六項管理」,分別是「一個中心:以員工自主管理為班組建設的中心」、「兩項基本:以標准作業和員工自主改善為基本」、「三點方法:以KRA法、ORA法、OEC法為推行方法」、「四會人才:會技術、會操作、會編程、會教導」、「五型班組:技能型、管理型、創新型、和諧型、效益型」、「六化現場:目視化、規范化、傻瓜化、動態化、人性化、活性化」。
班組建設的「一、二、三、四、五、六」模式,對企業班組建設之制度建設、人才培養、團隊建設、現場改善、標桿班組創建提出了明確的、系統的要求,在本文中,因篇幅的關系,筆者僅簡要談談以下四條:
①.班組日清制度的建立和完善是企業班組建設的關鍵,而班組日清制度主要分為三個部分:第一部分就是企業需制定以流程、績效、日清為標準的《班組長職位說明書》,這份職位說明書與傳統的職位說明書最大的差別在於必須明確班組長和員工「干什麼、如何干、什麼時候干、花多少時間干、干到什麼程度、幹得好壞的考核標準是什麼」。第二部分就是企業需制定《班組日清控制標准表》,明確班組日清控制的內容,如班前會議、班前准備、班中控制、班後總結、交接班管理的執行標准;還有質量、效率、成本、設備、安全、工藝、勞動紀律的實施標准。第三部分就是企業必須擬定實施日清後員工達標狀況的獎懲標准,採用即時激勵系統,及時公布員工的考核狀況和薪酬狀況。
②.班組標准作業的實施是班組建設的基礎,在筆者以往的培訓和咨詢中,發現絕大部分生產管理人員對標准作業的理解十分的膚淺,他們片面的認為標准作業就是要求員工按SOP標准去操作。標准作業應該分為作業標准化與標准化作業兩部分,而作業標准化絕不是把企業現有的做法寫成SOP,作業標准化筆者把它編成「四項要素」、「五點內容」、「六個步驟」(這里就不詳述),通過這些步驟改善掉不合理和消滅掉浪費,才能真正稱得上作業標准化。因而,我們常說「沒有改善就沒有標准,沒有標准就沒有改善」。
標准化作業就是要求員工按標准去操作,但問題出在多數企業員工並不按SOP標准作業,員工對SOP標准視而不見,使SOP形成虛設,導致這一現象的根本原因就是寫SOP的人沒有執行「三現」(現場、現物、現實),更沒有讓生產現場的師傅、技術員、班組長參與標準的制定、修定、評審。筆者在國家電網山東電力從事現場改善咨詢時,就積極鼓勵生產一線員工編寫SOP作業標准書,後來事實證明,效果很好。現場的工作人員通過親自寫標准作業書,就能夠了解自己的工作中有多少浪費,也能夠暴露出自己工作的弱點。這樣就可以更了解自己所做的工作和改善自己的工作。
標准作業對企業班組建設起到舉足輕重的作用,只有做好了標准作業,才能夠使企業管理標准化、規范化、精細化。只有做好了標准作業,才能夠創建好技能型、管理型的班組。而在班組建設之執行標准作業的過程中,企業必須充分結合「IE七大手法、OJT法、OPL法、SIP、工藝控制標准、員工自主改善」,只有做好了這些工作,才能夠真正把標准作業做好、做細、做落實。
③.人才培養是班組建設的核心,在班組建設中,我們必須要明確的是「只靠課堂理論是
不能培育人才的,解決實際的問題最能使人成長」。生產即育人——人才培養是以生產為媒介
通過實際的訓練來完成的。因此,班組人才培養之「標准作業、OJT、OPL、IE手法、QC手法」等工具的實際運用就顯得尤為重要,另外,班組長和員工職業素養的培育也需要在實際工作中得到鍛煉和提升,如團隊精神、溝通技巧、激勵技巧、執行力等。
簡單扼要地說,班組建設之人才培育做得好壞的最終評估標准有四個:一是技能工(如初級技工、中級技工、高級技工)的比率是多少;二是班組內多能工的比率是多少;三是班組四會人才(初級四會人才、中級四會人才、高級四會人才)的比率是多少;四是班組標准作業六步法升級驗收達成狀況。
當然,以上四個評估標準是要制定系統的、充分的、適宜的測評標准,建立這些測評標准,對班組人才培育的科學化和規范化是重中之重,在此就不贅言。
④.創建一流生產現場是班組建設的靈魂,《5+6卓越班組建設技術》提出了五型班組和六化現場的班組建設模式,在班組創建活動中,很多企業沒有明確卓越班組的生產現場需要具備的條件、傑出班組長需要具備的管理技能和職業素養、標桿班組需要具備的特徵和評選標准。在此,筆者僅簡單介紹一下標桿班組的生產現場需要具備的條件。
班組「六化現場」只能代表標桿班組生產現場的某一些特徵,並不是標桿班組生產現場的全部。有此企業搞班組建設,總是認為把現場的目視化、潔凈化做好了(在這里乾脆就叫現場6S好了),就具備了一流班組生產現場的特徵,而筆者認為,這些僅是標桿班組生產現場的必備條件,並不能夠證明其卓越而能成為典範與標桿。筆者認為,標桿班組生產現場至少要具備以下三條:
一.建立好班組內的改善隊伍,運用自主改善和課題改善等方法持續改善班組現場的浪費和異常,並使用數據和圖像展示改善成果。
二.致力於流程、作業、管理的可視化管理。如生產異常可視化、目標狀態可視化、工作內容可視化、物品定置可視化、員工激勵可視化等。
三.班組現場「人員無等待,物料無停滯」。這一條非常關鍵,是衡量班組生產現場管理水平高低的重要驗證標准。
要做好以上三條不容易,尤其是做到「人員無等待,物料無停滯」就更不容易。它牽涉到生產管理的方方面面,必須從生產運營的源流抓起,才能夠實現這一個目標。
筆者曾經到國內某知名企業咨詢,這家企業每年都會評選十大標桿班組,十大標桿班組中還分為合格班組、優秀班組、卓越班組;而班組優秀個人評選有質量之星、成本之星、產量之星等評優創標活動,但是,當筆者到生產現場檢查這十大標桿班組的生產狀況時,卻發現不少班組的員工忙的忙死,閑的閑死,生產線極不均衡,生產效率無法保障。
僅憑這一條,足可以否決掉標桿班組這一殊榮。班組創建活動的目的絕不是為了做秀,中心思想只有一個,那就是通過班組建設准時保質的完成生產任務,實現班組內的降本增效,這是雷都打不動的目標。
企業在班組建設過程中,應該讓每個員工了解並理解標桿班組生產現場應該達到的水平,否則,員工們就會變成一個漫不經心、毫無目標的熟練的機器人,對員工成長與班組建設有百害無一利。
班組建設歸根究底是一種「無限開發人的潛能」的全員持續改善思維,班組建設中,必須把「員工當人看」,而人是有智慧的,且智慧是沒有窮盡的。班組建設中,必須運用各種激勵措施讓員工獻計獻策。我們常說「被擠壓出來的員工干勁不會長久,只有員工心底里認同的事情才能夠持之以恆」,員工在提出合理化建設的同時,就開始逐步對班組建設的做法理解、認同、接受,然後產生強有力的執行力。
班組建設絕不是靠「一個不平凡的人」,而是依靠「一百個平凡人」。一個人前進50米,不如50人每人前進1米。
近些年,筆者在全國各地從事班組管理、班組建設的培訓和咨詢時,多家企業對班組建設表示出濃厚的興趣,空軍5721的領導曾經對筆者說:「只有將班組建設的思路和方法形成制度化、標淮化的管理體系,才能實現班組P(效率)Q(品質)C(成本)D(交期)M(士氣)S(安全)目標的達成,全面推進企業管理的標准化、精細化、科學化」。
這些話無疑是十分正確的。期望本文和《5+6卓越班組建設技術》——「創建五型班組打造六化現場」之培訓課程與咨詢體系中的一些觀念和做法能夠對您企業的班組建設有所裨益。
❸ 如何做好企業的班組建設
班組」是在勞動分工的基礎上,把生產過程中相互協同的同工種工人、相近工種或不同工種工人組織在一起,從事生產活動的一種組織。
班組是企業的「細胞」,是企業最基本的生產單位。班組建設是企業最基礎的管理環節,也是企業管理的重中之重。班組管理的水平是企業執行力和競爭力的體現,同時班組建設作為企業基礎管理工作還是企業文化建設的載體,企業的生產經營活動和相關人員的培養都離不開班組。進幾年來隨著核電事業的蓬勃發展,公司也逐漸樹立起「人才興企」的發展戰略,而班組建設的好壞將直接影響企業的社會形象和經濟效益,甚至決定著企業的後備人才培養和生存發展。
一、 建立切實可行的班組規章制度
管理離不開制度,但僅僅制度化也絕不是好的管理。制度是什麼?制度是企業組織中所有成員一切分工合作的基本規范,是成員在組織中的行為規范。任何成員的行為都要遵從企業的制度。制度是要大家來遵守的,所以,讓人能夠接受、容易遵守的才是好制度[1]。
首先,明確班組成員的職責分工。把工作中每一項環節的責任落實到每一個員工身上,做到「凡事有人負責」,培養每一個員工的責任意識。責任是中國核建對國家、民族和事業的莊重承諾,對公司的每個員工而言,就是要把崗位職責放在首位,堅持局部服從整體、小局服從大局,以主動、負責的精神去做好本職工作,自覺堅持嚴肅的態度,自覺遵守嚴明的紀律,自覺服從嚴格的要求,自覺弘揚嚴謹的作風,做到人司其職、人盡其職。同時要將每個人的職責公開化,讓員工之前起到互相監督,相互促進的作用,一旦有異常事件發生,嚴格按照每個人的職責進行問責,做到公平、公正、公開。
其次,注重規章制度的可操作性。作為制度制定人員,在建立制度之前應進行深入了解和分析,把我所要管理的工作各個環節、步驟、方面進行層層細分,抓住管理的主線,綱舉目張。在實施各項制度的同時進行及時反饋,制度規定部門應多與員工進行溝通,及時調整規章制度中不合理的地方。對於任何一個工作都要有一個標准來進行規范和約束,如果不能進行衡量將無法管理,有了既定的標准則可以提高員工的工作質量和效率,對員工的考核也會有比較客觀的依據。做到規章制度簡介、明確、可操作,摒棄大話、空話,一切從實際出發,一旦遇到問題則嚴格按照規章制度執行。只有這樣的制度才具有威懾力,能夠真正發揮其作用。
最後,用「獎懲」來鞭策和激勵員工。人的自我約束和管理能力是有限的,潛意識里是不願受約束的,幾次違反制度而沒有受到及時處罰後,便會產生「制度無所謂,反正違反了也沒有什麼了不起」的想法,慢慢對制度的嚴肅性持無視態度,導致規章制度最終流於形式,成為一紙空文。在進行獎勵時,要以一定時期內的總體工作表現為依據,定期評估來作出判斷,對表現突出的員工可以給予榮譽獎勵加上一定的物質獎勵,誰都想自己的工作受到肯定,這樣可以極大的刺激員工的積極性,從而也就提高了員工的工作效率。
二、 選配較高綜合素質的班組長
俗話說「兵熊熊一個,將熊熊一窩」,班組長作為班組的直接領導,是一個班組發展的靈魂,起著承上啟下的作用,一個好的班組長才能夠使自己的團隊士氣鼓舞,使員工在生產工作中產生1+1>2的效果[3]。
首先,班長作為班組的領路人,自身必須具備較強的專業素養。對班組所從事的工作要全面了解掌握,熟悉工作的每一個流程步驟,善於發現班組工作中存在的問題,及時對員工工作進行分析、指導、討論,能夠應對各種工作中出現的狀況,找到合理的解決方案,並且及時對團隊工作作出總結經驗,盡可能的規避員工出現同樣的錯誤。同時充分調動和發揮班組內技術尖子、業務能手和老同志的"傳、幫、帶"作用,將他們業務上的"絕技",工作中的高招,安全上的經驗傳授給職工。
其次,班組長要做到以身作則。班組長首先要"坐的正、行的端",通過自己的言傳身教引導職工干標准活、說標准話、創安全崗,教育職工愛崗敬業、誠實守信、優質服務,督促職工嚴格自律、遵章守紀、規范行為,確保安全生產和運輸經營任務的完成。在日常工作中,班組長要嚴格管理,照章辦事,不循私情,對於管理上存有不同意見的工友,要通過擺事實、講道理,耐心細致地做好思想政治工作,以理服人,潛移默化地教育職工,決不能以權壓人、以罰代教。
再次,班組長要搞好團結工作。建立班組學習制度,形成全員學習、團隊學習、全程學習的良好氛圍,不斷提高班組職工的整體素質班。同時組長要時刻把工友們的冷暖放在心上,從小事入手,從細節著眼。誰工作、學習、生活中遇到了困難,要發動職工們幫一幫;誰思想上有了疙瘩,要主動找他談一談;誰犯了錯誤,要從多方面引一引,促其整改。
最後,班組長要做好上下級聯系工作。班組內發生的事情及員工有什麼意見、要求、建議要及時進行反饋,與上級積極溝通,為班組成員辦實事。同樣上級領導有什麼工作指示等,也要及時准確的傳達給員工,發生誤會要及時進行溝通解決。
三、 人才興企,不斷提高員工素質
企業千條線,班組一陣穿。企業所有的管理活動最終都要羅收到班組每一個成員身上,班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。因此要加強班組建設,就必須把全面提高企業員工素質作為一項重要工作來抓。
首先,在員工入職之前要進行一系列的入職培訓,向員工宣講企業文化,作業流程,注意事項等,並進行考核,合格之後方可入職,尤其是特殊工種更應該嚴格考察。核電企業對工作的質量及安全要求之高是其他建築行業無法匹敵的,因此更加要注重員工的基本素質,從最基層抓起,才能夯實基礎,保證上層建築的穩固[2]。
其次,在日常工作的過程中,對員工進行定期培訓考核。通過培訓增加員工的知識深度、廣度,同時也可解決一下工作中存在的問題等,讓員工對自身工作有深刻的理解。尤其要採取各種方式對班組長進行培訓,使班組長能較完整的了解核電行業的基本理論,核電行業的有關規定政策等,提高班組長的認知層次。考核內容要聯系實際而不只是一些理論性的東西,可以考察一些工作中容易忽略的細節問題等,不斷加強員工對工作流程的熟練程度,同時通過考核防止一些員工疏忽大意或無視規定等。同時,可把培訓同考核、任免、使用、評比、獎勵等進行有機結合,使其發揮更大的效用,以提高班組整體水平,推動班組建設向高標准發展。
四、 以人為本,兼顧員工生活條件建設
人都是感情動物而不是工作的機器,日常生活中的情緒也很大可能會影響工作的發揮,因此企業應站在員工的角度考慮,為員工創造盡可能人性化的生活條件。員工工作之外的問題得到解決,才能夠全身心的投入到工作中,積極性才能夠提高,也才更加具有歸屬感,企業能培養人用好人進一步的留住人才能夠穩固發展。核電項目所在城市一般都比較偏遠,員工人際關系簡單,生活比較枯燥單調,因此企業更應該注重員工豐富員工日常生活,對員工進行人文關懷,讓員工在企業找到家的感覺才能夠不試企業人才大幅流失。可以建立員工服務中心,幫助員工解決日常生活中遇到的種種問題;可以建立小型圖書館等讓員工在業余時間進行自主學習;可以多修建娛樂設施等,鼓勵員工進行體育運動,強身健體。這些都是雙贏的,一方面讓員工感覺到企業的人性化關懷,另一方面提高員工各方面素質對企業發展也是很好的助力。
五、 重中之重,做好班組安全管理
安全,就是「保安全」,「安全為上」。安全是中國核建持續發展、健康發展的生命線。中國核建始終堅持把安全放在首位,通過完善安全生產體系,構建安全文化,讓中國核建的每一個成員都承擔起安全的責任,為員工和社會提供安全、健康、環保的工作環境。員工要時刻想到自己的工作關系核電站的安全穩定運行,關系人民群眾和國土的安全,關系個人和家庭的幸福。工作中嚴格遵章守紀、不存僥幸心理。不斷提高企業生產經營的安全性,增強員工生命的安全度和廉潔的保險度。為社會提供安全和諧的良好發展環境。
(一)建立安全生產規章制度
建立完善的安全生產規章制度,是班組安全生產的前提。「制度第一,管理者第二」,制度在企業管理中起著至關重要的基礎作用。同樣,安全生產的管理也離不開安全生產規章制度的建立和完善,班組不僅要有核電行業通用的安全生產規定標准,還需根據班組自身工作內容建立和完善班組內部的安全生產規章制度。班組安全生產規章制度的建立要堅持以人為本,從嚴管理,有獎有懲的原則,以調動職工的積極性,提高職工的安全意識,保證班組的安全生產為目的。
(二)實施標准化作業流程
班組總是在一天又一天的重復同樣的工作,張瑞敏曾經說過「把千百遍的簡單的事情做好、做對,就是不簡單」。然而在實際工作過程中,往往因為一些員工思想上的麻痹大意,在一些簡單的工作中引發大事故,而對於核電企業這種對工作要求極其嚴謹的行業更應該時刻謹記工作要求,杜絕違章、麻痹、不負責任。隨著核電行業的發展,以標准化作業來規范核電建造的全過程至關重要。實施標准化作業旨在使班組的工作行程制度化、程序化、科學化,將班組成員的工作程序、工作方法做統一規定,成為班組成員共同遵守的職責,使班組能優質、平穩、均衡、高效、低耗、安全的完成生產任務。
(三)增強職工的安全生產意識
很多安全事故都是由於人的安全意識淡薄一時疏忽引起的,所以提高員工安全生產意識是安全生產的重中之重。班組長可在每日班前會上強調安全規章、在作業區域懸掛警示性標示、組織學習單位內外已有事故通報,進行事故分析、安全部門加強日常巡檢等都是不錯的安全管理措施。安全意識的培養,要結合實際工作進行,要養成在工作前進行危險點分析的習慣,工作中員工之間養成相互關心、相互提醒的習慣,要形成「人人講安全、時時講安全,事事講安全」的工作氛圍。一旦防線違規行為要立即制止並舉一反三進行現場安全教育,從而增強班組安全意識。只有安全意識強的班組建設水平才能螺旋式上升,企業才能夠更好、更快、更強。
班組建設並非一朝一夕即可完成,而是才長期實踐積累過程中慢慢形成的良好氛圍,因此也需要企業從各個方面入手,把好基礎關,建立工作認真、作風嚴謹、技術過硬的班組才對,企業才能在發展的道路上穩扎實干。
❹ 如何做好班組建設
班組是企業的「細胞」,是企業的有機組成部分,也是企業一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力,企業才會有較好的經濟效益,才會有旺盛的生命力,才能展翅騰飛,迅速發展。特別是在當前進一步深化改革,把企業推向市場這一形勢下,探討企業的班組建設和管理就顯得十分必要。
一、企業班組建設與管理的重要性
班組建設,是企業綜合性的基礎建設,是一個大的系統工程,是社會科學和自然科學的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業組織生產經營活動的基本單位,又是「三個文明」建設的「前沿陣地」,是企業一切工作的立足點,還是企業活力的源泉。只有把班組工作抓好,才能強化勞動紀律,培養良好的職業道德,推進技術和管理現代化,企業才能穩步發展。只有班組充滿生機,企業才會有活力和後勁,才能發掘出蘊藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧和創造力。
二、如何加強班組建設與管理
當前,企業的班組建設和管理的發展很不平衡,不少企業單位對班組建設管理的重要性缺乏應有的認識,看不到搞好班組建設給生產經營帶來的效果。在當前社會主義市場經濟條件下,企業面臨的競爭形勢非常嚴峻,加強班組建設和管理,顯得十分必要和緊迫。如何加強班組建設和管理呢?
(一)抓認識,擺正班組建設與管理的位置
不斷深化班組在企業中重要地位、作用的認識是增強班組建設自覺性的首要條件和重要環節。認識深,決心就大,自覺性也就越高。對班組建設重要性的認識,是要在實踐中逐步提高,不斷深化的。
班組建設是一項有一定難度的系統工程,要求黨、政、工、團同心協力,齊抓共管;僅僅依靠哪一級哪幾個領導,哪一個部門抓是遠遠不夠的也是難以勝任的。有一些企業職工思想政治工作較為放鬆,什麼「只要多發獎,不用抓思想」,「大道理一筐,不如大團結一張」等不重視思想政治工作的說法時有出現。為此,針對這種現象要進行認真分析,經常召開班組建設和班組思想政治工作座談會,從理論和實踐結合上闡明班組建設和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設與管理的地位和作用。
(二)抓基礎,完善班組各項管理制度
班組建設重在打基礎,健全各種規章制度,搞好民主管理,發揮職工主人翁作用,使班組工作標准化、規范化、制度化。主要應做好以下幾點:
1、選配好政治、業務素質高、有一定組織能力的班組長,工會小組長,制定各自的工作職責,健全崗位責任制和崗位操作法,明確班組長負責制,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。
2、開展班組達標升級競賽,評選優秀班組和優秀班組長;開展創合格班組、先進班組、優秀班組活動。制定「三組」考核標准以及評選辦法。每年召開班組建設成果發布會,總結交流經驗、表彰先進、樹立典型。
3、建立必要的規章制度。沒有規矩,不成方圓,沒有制度行為也不可能規范。要制定班組的各項管理制度,如質量管理、目標管理、考勤制度等,明確班組內的工作職責,任務、作業程序等,形成制度,頒布執行。且要做到月有考核,季有初評,年有總結,考核成績作為評選先進班組的依據。整套制度的建立健全,就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標准化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。
4、開展民主評議活動,推進班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內容,發動班組人員圍繞生產、經營、管理、服務等深入開展合理化建議活動,為班組建設獻計獻策,主動改進工作方法,開展民主評議活動,體現班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
(三)抓關鍵,培養提高班組長素質
班組長是企業從事生產經營活動的直接組織者,是生產經營現場的直接管理者,是企業三個文明建設的前線指揮員。班組長所處的地位和擔負的責任,客觀上要求他們必須具備相應的政治業務素質。實踐證明,班組工作好壞,主要取決於班組長素質的高低。為了提高班組長素質,充分發揮他們的作用,首先應歸口管理集中參加勞動部門輪訓班組長的培訓活動,取得班組長資格的上崗證回到班組任職,讓班組長在實踐中鍛煉提高,增長才幹。在復雜的實際工作中,幫助他們總結經驗教訓,提高自己的領導水平和工作能力,這樣才能揚長避短,擴大視野,充分發揮班組長在班組建設中的作用。[Page]
(四)抓根本,加強班組思想政治工作
班組是企業的基礎,黨的路線、方針、政策都要通過班組落實到職工群眾中去。職工的各種思想、觀點、立場問題也會在班組中反映出來。加強班組思想政治工作,對調動職工積極性,增加主人翁責任感,促進三個文明建設具有重要意義。同時,強調班組思想政治工作要以完成生產經營任務,提高經濟效益為中心,緊密結合班組實際來開展,使班組思想政治工作有明確的方向、豐富的內容。
在實際工作中,要以堅持和宣傳政治學習制度為突破口,以開展談心活動為重點,使班組思想政治工作逐步得以加強和完善。這需要經歷一個由不自覺到自覺過程。在這個轉變過程中又要解決一些具體矛盾和問題:一是要端正學習態度,培養學習興趣,逐步養成習慣,日久必見成效。二是要解決工學矛盾,落實學習時間。三是要選好內容,作好安排,班組學習的內容要聯系實際,由淺入深,方法應是讀議結合,民主討論,互相啟發教育。
談心活動是職工自我教育的好形式,是班組思想政治工作普遍常用的方法。班組是企業的縮影,信息來源廣,人員思想活躍,各種思想觀念交叉,碰撞不斷出現,是非矛盾時有發生,從而妨礙團結,影響生產。解決這些矛盾,運用一把鑰匙開一把鎖的方法,能取得較好的效果。這一活動的開展,可疏通思想,增進感情,可逐步形成關系和諧、工作協調、互相幫助、奮發向上的良好精神面貌。
(五)抓深化,增強班組管理的科學性
班組作為企業最基層的管理單位,工作由黨、政、工、團多渠道向他們布置,多層領導,多級管理容易造成混亂現象。因此,就要理順各自關系,形成齊抓共管的科學體系,明確工作總目標,把各方面的力量都調動起來,協調起來,使大家各司其職,擴大工作面,把各項工作任務逐步分解,主要應抓好以下幾點。
1、堅持改革,不斷完善班組生產經營管理目標。班組是實現生產經營管理目標的一個主體,落實生產經營管理目標必須從班組抓起,將總體目標層層分解,落實到班組和個人,形成「人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑」的局面,從而調動全體職工的積極性和創造性,促進企業各項任務目標的完成。
2、抓好班組綜合考核工作,在不斷完善班組綜合考核工作的基礎上,進一步明確和正確處理好班組的責、權、利關系;在班組實行綜合考核工作,以改變在分配問題上的企業內部班組和個人之間平均主義的問題,增強工人階級主人翁責任感,提高企業生產經營管理水平。
3、大力推行現代化管理方法,為企業管理現代化奠定基矗企業管理現代化的基礎在班組,要實現企業管理現代化必須做好班組各項基礎工作。
首先是推行全面質量管理,通過質量管理活動,逐步使生產經營的組織、計劃、控制、管理走向科學化。為了搞好班組質量管理工作,首先應從教育入手,提高思想認識,強化班組成員的質量服務意識;其次是要制定質量服務考核標准,用嚴格的標准來分析和判斷工作的質量,一個人是勤是懶,工作質量是優是劣,都以嚴格的標准去衡量,體現了管理的科學性。
其次,是推行目標管理,在班組推行目標管理將年度的工作方針、目標、時間、負責人等用表格形式層層分開,直至人頭。這樣不僅可以保證總體目標的貫徹和落實,且有利於工作的檢查和考核,保證了工作按計劃有目的地進行。
再次,是推行安全系統工程。為了改變過去安全生產的落後面貌使安全生產適應現代化建設的需要,應在班組維護系統工程,使班組安全管理由過去的事後分析、處理,發展到事前的預測控制,從而大大提高安全文明生產水平。
總之,我們要充分認識加強班組建設的重要性和必要性,增強班組建設的緊迫感,堅持三個文明一起抓,努力把班組建設成為生產經營上團結協作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發向上的勞動集體。
❺ 班組建設中如何培養班組
班組建設生產現場管理是企業的縮影,它能夠直觀的反映出企業的管理水平,和企業的形象密不可分,做好班組生產現場管理對於企業而言是重中之重,改善生產現場的環境,可以消除不必要的浪費,增強企業的競爭力,提高產品質量,還可以提高員工素質,對於企業形象的提高有著重要的意義,那麼,如何提高生產現場管理水平呢?
1.提高對加強班組生產現場管理重要性的認識
生產現場管理是企業管理的重要組成部分,是企業管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞,即可判斷出企業的廣大職員的素質和管理水平,產品質量的可信賴程度,企業可協作程度。而班組又是企業生產現場管理的前沿陣地,所以,提高企業的班組生產現場管理水平,是企業自身發展的需要。
2.營造良好工作氛圍,為班組建設奠定基礎
良好的工作氛圍包括整潔的作業現場、安全的工作環境、融洽的人際氛圍,團隊的合作精神。一個良好的工作環境能有效保證員工的思想穩定,提高員工的工作熱情,更加有利於班組凝聚力、戰鬥力的生成。為此,應做好以下工作:
3.關心職工
領導和職工之間應融洽相處,關心職工生活和工作,為職工辦實事,改善職工生活水平,增強企業凝聚力。
4.加強民主管理
生產期間,應定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發揮民主監督作用。
5.加強5S管理
在班組生產現場管理中,通過導入5S管理(www.chinatpm.net)活動(整理、整頓、清掃、清潔、素養、),形成以班組管理為活動平台,以人的素養為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環境因素,以安全、環保為目標因素的生產現場動態管理系統,從而為職工創造一個安全衛生舒適的工作環境。
6.發揮班組長的作用
作為班組長,在企業中充當的是一個兵頭將尾的角色,通過合理運用手中的權力,調動每個員工的工作積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長的選拔、班組長培訓、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設中表率是指班組長的「自治」行為,在班組做表率不僅是讓組員效仿,還是衡量班組長是否合格的基本標准。
7.強化教育培訓,提高員工的素質
加強教育培訓,主要是指對班組進行技能、安全生產、崗位職責和工作標准等方面的教育培訓,同時將培訓成績記入個人檔案,與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。
8.開展班組達標管理工作
企業應制訂可操作性的達標標准,標准內容力求系統考慮,整體推進,分步實施,同時應把班組達標工作的總目標分解到每個職工,通過強化考核,細化管理,確保企業總體工作目標的完成。為配合企業推進達標工作,企業還應建立有效的激勵機制,鼓勵先進班組和個人。
9.健全組織、權責分明、加強領導
為切實加強組織領導,保證班組建設工作健康有序地進行,應成立班組建設工作領導小組,行使指導和監督的職能。領導小組由企業主要負責人任組長,分管領導任副組長,各職能部門的負責人為組員。在班組建設工作領導小組下成立班組建設工作考核工作小組,具體負責班組達標管理等班組建設工作的檢查督促和考核獎懲工作。
10.健全班組生產現場管理體制
班組不管大小,要建立以班組長、黨團小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務是確定班組建設目標,為開好班組會做准備。另外還要建立「工管員」制,「工管員」一般包括質量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產員、勞保生活員,管理落實到人頭,形成人人有事干、事事有人管。
11.建立一套現場管理制度(標准)和檢查考評制度
要對班組生產現場進行規范化管理,使班組工作進入有序管理的狀態,就要制訂相應的管理標准,包括:
(1)生產現場管理標准化。生產現場管理必須從基礎抓起,即從制訂工作標准、完善工作標准和真正貫徹執行及考核工作標准著手。生產現場的工作標准可以分解成三個有明顯區別的部分:一是管理工作標准,二是工作程序標准,三是工作人員工作標准。
(2)加強班組內部基礎管理。建立各類基礎管理台帳、報表制度及工序獎懲考核辦法;注重半成品庫的基礎管理工作,起到前道控制、後道監督的作用;充分利用電腦等現代化設備,使各類統計報表及生產任務單的下達均取代手工操作,提高工作效率,等等。通過這些基礎管理,促進班組管理工作日趨規范。
(3)建立健全班組生產現場管理規章制度。生產現場的5S管理制度有生產工作的安排、安全進行生產生、產技術的應用和生產車間的素質培養等。對於這些日常例行的工作都必須有嚴格的制度、程序或者方法上的規定。當所有的員工在生產現場都嚴格按照規定進行生產活動是,現場就會變得有秩序,那麼管理起來也會容易的多。這最直接的就反映出企業的管理能力和精神面貌。
❻ 班組建設的意義
班組建設的意義:
班組是企業管理中最基礎的一級管理組織,是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業一切工作的立足點。
全面加強班組建設,實現班組管理的科學化、制度化、規范化,是實現企業管理現代化的一項重要工作。擺正班組建設與管理的位置。
班組建設就是通過導入方法、模式和工具,提升員工素質,夯實企業管理基礎的一個持續改善過程。通過這個過程使班組成為規范、高效的作業單元,最終帶來企業安全、質量、成本、效率的改善或提升。

(6)班組建設的培訓機構擴展閱讀:
現代化企業管理的實現的途徑:
1、要有一個正確的指導思想。
2、要從提高企業基本素質入手,加強企業精神文明建設。
3、要自覺地把企業置於世界經濟發展的潮流之中。
4、要採取有針對性的具體措施,加速企業管理現代化的進程。
實踐證明,班組工作好壞,主要取決於班組長素質的高低。提高班組建設與管理水平,關鍵是選拔和培養具有一定文化程度、年齡適宜、技能過硬、責任心強、會管理、能團結人的員工擔任。
❼ 如何加強班組建設
1、提高產品質量:
質量關繫到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。
2、提高生產效率:
提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新並挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。
3、降低成本:
降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。
4、防止工傷和重大事故:
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。
5、提高班組管理水平:
正確運用績效考核,增強員工的良性競爭,提高工作效率 。 加強班組民主管理,增強員工責任感、認同感與歸屬感 。營造出健康良好的班組氛圍,從而激發出愛崗敬業的奉獻精神。

班組工作要理順各自關系,形成齊抓共管的科學體系,在明確工作總目標的基礎上,要把各項工作任務逐步分解,落實到班組和個人,從而調動全體職工的積極性和創造性,促進企業各項任務目標的完成。
卓越班組
使生產一線班組長認識到自己在企業管理中的重要作用和地位;
學會運用班前預測、班中控制、班後掌握的技巧有效地防範、控制與解決問題;
使班組長系統掌握提升產能效率的技巧,有效完成工作任務、達成客戶交期;
使班組長掌握卓越的質量意識,並掌握零缺點手法,以降低質量異常,提高產品優良率;
使班組長系統掌握發現問題、分析問題、解決問題的方法,快速解決現場的沖突和異常;
幫助班組長掌握教導、培育員工的方法,全面提升員工素養與技能;
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