培訓特點課程精心設計老師服務

A. 如何設計好優質的培訓課程

每個人都有自己的風格與強項，不管是自行培訓課程還是代理國外課程，培訓師只有在課程中結合自己的特色，設計有風格的課程，培訓才會有靈魂。然而很多培訓師在課程設計的過程中往往刻意模仿某些著名培訓師，卻使自己的課程失去了特點。那麼，到底怎麼設計培訓課程才能使之擁有獨特的靈魂，與眾不同？
一個培訓課程設計的成功與否首先取決於培訓師敢不敢做自己。培訓師自己都不曾涉足的領域，很少能講得動人。在課程開發的時候，我會考慮部門內培訓師不同的工作背景與性格，支持他們開發不同的課程。銷售類的課程就由銷售出身的培訓師分擔，他有很多銷售經驗和大家分享。對於沒有管理經驗的培訓師，就不適合開發管理類課程，紙上談兵無法解決實際問題。只有培訓師具備相關經驗，有話可講，才可以設計出優秀的課程，在培訓中盡情演繹。
如果培訓師所講的不是自己的感悟，不是長期工作的積累，連自己都心虛，又怎麼可能讓學員接受呢？所以，培訓師做自己很重要。培訓師不能做大師理論的復述者，獨立思考是培訓師最核心的東西，也是此培訓師區別於彼培訓師的最大特徵。
在互聯網時代，查找資料並非難事，相反，太多的資料會蒙蔽培訓師的雙眼，想要把什麼都告訴學員，導致課程條理不清、人雲亦雲。我在課程設計時，都會問自己幾個問題：培訓的主題是什麼、自己要告訴學員什麼、希望學員從中學到什麼。有了這些答案，課程設計就有了主線與框架。作為專業的培訓師必須要讓自己的課程有新意，有獨立的思想，這樣才能讓自己的路走得更遠更長。
培訓師都應該為每個課程准備一個課程設計工具箱，裡麵包括不斷更新的學員手冊、講師手冊、游戲安排、分發資料等。對於培訓課程而言，更新很重要，每批學員都有不同的需求，每次培訓都應該有不同的教材和案例。比如，開發一個時長兩天的培訓師培訓的課程，成為合格的培訓師需要培訓的模塊有很多，如果濃縮成兩天的課程，就會顯得空洞，好象什麼都說到了又好像什麼都沒說清楚。
課程內容的設計就圍繞這個主題更新。首先，讓學員了解培訓的五大循環，清楚什麼是培訓，培訓要解決什麼問題。然後，我會給學員一些工具幫助他們掌握培訓需求分析和培訓評估應該怎麼做，在工作中能很快操作。這個課程的重點是讓所有的學員邊學邊進行實操演練。課程結束時，每個學員都設計好一個20分鍾的課程當眾演示。這次培訓結束後，不少學員成為了公司的兼職培訓師。
課程內容的更新除了要符合學員的實際情況外，還要應景。培訓師必須是個消息靈通人士，每則新聞、周圍發生的新鮮事都可以成為培訓的素材。培訓的案例要不斷更新，讓學員感覺有新意。培訓師要用理論來構造體系，用經驗來引起共鳴，用思考來超越感受，用案例來模擬場景，用技巧來引導參與。這才是課程設計的靈魂。

B. 精心設計教案培訓總結

精心設計教案培抄訓總結：
科學處襲理教材。新課程有新「課標」，教師備課的真正目標就是如何達到新「課標」的要求。為此我們必須深入研究「課標」和教材，仔細閱讀有關參考書，弄懂教材的思想，結合學習實際情況，確定各章節的教學目的、要求、重點、難點、關鍵點、障礙點及知識的內在聯系等，科學地確定教學目的，不斷深入了解學生的思想狀況、心理特點、知識水平。此外，教材處理的一個重要環節是選擇編排教學內容，在「課標」要求的前提下，以教材中最基本的概念、原理為中心，從縱、橫兩方面對教材進行處理，其中「縱」指知識的「線」，即知識的內在聯系，「橫」指知識的「塊」，即橫向聯系。這樣便於學生將知識聯系起來，避免前學後忘。
精心設計教學過程。這是提高備課質量的關鍵。教師在備課中要精心設計教學過程，選擇最優教學方法，選編典型習題，寫出具體可行的教案，並設計好板書及課堂小結。
研究教學方法。教學方法多種多樣，其方法的選擇應以教學目的、任務、教學內容、學生情況為依據，注重學生能力的培養。教學中要抓住關鍵，由淺入深，循序漸進，培養學生分析解決問題的能力。

C. 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

(3)培訓特點課程精心設計老師服務擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

D. 培訓課程設計的基本原則是什麼

設置培訓課程應體現以下基本原則：
1．培訓課程設計要符合企業和學員的需版求。培訓權課程首先要滿足企業和學員的需求，這是培訓課程設計的基本依據。培訓課程設計不同於學校課程設計，它要把學員作為主要的或唯一的依據，也就是以學員的需要、興趣、能力以及過去的經驗作為課程要素決策的基礎。
2．培訓課程設計要符合成人學員的認知規律。企業培訓課程的對象都是成人，因此教學內容的編排、教學模式與方法的選擇、教師的配備、教材的准備等方面都要以成人學習的特點為出發點，形成學員的合作學習方式。例如，成人學習目的性非常明確，他們參加培訓的目的就是為了提高自己某一方面的技能或補充某一類型的知識，以滿足工作的需要。因此，培訓課程就應該目標明確，實用性強。
3．培訓課程的設置應體現企業培訓功能的基本目標，進行人力資源開發。

E. 培訓課程設計的基本原則是什麼為什麼

設置培訓課程應體現以下基本原則：
1．培訓課程設計要符合企業和學員的需求。培訓課程首先要滿足企業和學員的需求，這是培訓課程設計的基本依據。培訓課程設計不同於學校課程設計，它要把學員作為主要的或唯一的依據，也就是以學員的需要、興趣、能力以及過去的經驗作為課程要素決策的基礎。
2．培訓課程設計要符合成人學員的認知規律。企業培訓課程的對象都是成人，因此教學內容的編排、教學模式與方法的選擇、教師的配備、教材的准備等方面都要以成人學習的特點為出發點，形成學員的合作學習方式。例如，成人學習目的性非常明確，他們參加培訓的目的就是為了提高自己某一方面的技能或補充某一類型的知識，以滿足工作的需要。因此，培訓課程就應該目標明確，實用性強。
3．培訓課程的設置應體現企業培訓功能的基本目標，進行人力資源開發。

F. 如何設計教師培訓課程 彼得泰勒

《如何設計教師培訓課程》，剛拿到這本書的時候，還以為會像以前看過的此類書籍一樣只是枯燥的長篇大論的純理論講演。但是一頁頁看下去，發現本書不管從內容組織編排還是語言措辭，都具有與眾不同的特點。除了必要的理論講解，它更多地著眼於實踐操作和問題解決，而且語言朴實親切，讀起來就像是一位和藹的長者在耐心地細細為你解說一樣，讓你感覺很舒服。

作為一本課程開發指南，它具有很強的實踐指導意義。從參與式課程開發的過程、方法和一些必要的個人技巧，以及每個開發環節需要注意的細節，可能遇到的困難和解決辦法建議，都做了非常詳細的描述。

1.現狀分析/培訓需求分析

在這一環節中，我覺得最難的應當數「進行相關方分析」這一部分。任何一門課程的開發與培訓，所涉及的相關方面都是非常多的，要弄清楚所有這些相關方的基本信息，他們之間的關系，對課程開發的重要性和影響力，以及在課程開發過程應該充當什麼角色。這是一項相當繁雜的工作，需要有明確的思路方法，極度的耐心細心和一定的溝通周旋技巧，要做好是很不容易的，過程中必定會遇到各種各樣的難題。為此作者為我們介紹了許多很好的辦法，例如召開研討會，採用矩陣法、維恩圖等分析相關方對課程開發的重要性和影響力等。這些方法簡單易行，操作性很強。

2.制定課程綱要或框架

應該說這一階段給我最大的收獲就是讓我弄清楚了「教學目的」與「教學目標」的區別。以前做教學設計的時候，總是搞不清楚這兩個概念到底有是什麼區別，甚至認為它們是一樣的。讀了本書的這一環節才知道，原來這兩個概念有著本質上的區別。教學目的是對具體教學意圖的總結，通常是告訴培訓者或教師應該教授哪些內容。而教學目標則描述了學員們在課程結束的時候能夠做什麼。也就是說，教學目的是一個宏觀層次的概念，而教學目標是相對具體的。比如說「每個人的生活都應該有一個宏觀的目的，但是具體到某一天，可能目標就只是備好第二天課。」

3.規劃並開發詳細課程

我們平常所接觸到的很多課程的開發，在內容選擇與設計上基本都是根據相關的教學綱要，以課程開發團隊的想法和意見為主。而PCD方法更多強調的是學員的參與，它的培訓內容更多取決於學員的需求，課程內容中不可或缺的一部分是學員必須了解的內容。此外，還可以增加選擇一些學員應該了解和少量錦上添花的內容。並且在培訓的過程中還應該根據學員的實際情況不斷進行調整，這樣才能更好地保證培訓的效果。

G. 如何設計教師培訓方案設計

案例：
一、指導思想：
為了加快素質教育進程，提高全體教師，特別是青年教師實施素質教育的能力水平，我縣把教師培養的工作當作一項重要戰略任務來抓，努力使教師了解前沿理論動態，拓展新的教育基礎理論，擴大人文與科學領域知識面，學習並掌握最新的教育研究成果，研究學前教育教學活動的規律，增強專業技能。形成課程特色和自身教育教學專長。
二、培養目標和任務：
結合指導綱要，從實施素質教育的目標出發，更新教育觀念，加強對教育新理論，新知識的學習，通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓，力爭使每位教師在政治思想、師德修養、業務素質和教學育人的實際工作能力方面達到合格水平。在此基礎上，培養一批有較高的理論與實踐能力的骨幹教師隊伍。
三、培養對象：
全縣幼教工作人員，堅持政治上高標准，嚴要求;業務上壓擔子、放手使用;生活上熱情關懷，為他們成長創造良好的條件，促使他們上一個台階。
四、具體工作措施：
(一)加強全體教師的思想建設，把師德修養放在首位。組織全體教師學習教育、德育綱領性文件，學習先進的教育理論，學習心理健康知識等，用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養教書育人，為人師表，敬業愛幼，安心於自己的教育教學崗位的思想觀念。
(二)通過以老帶新結隊子，提高青年教師的業務素質。教師專業知識、教學技能、教學藝術等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎。提高教育教學質量，首先要提高教師的素質，因此，我們把青年教師的業務能力作為培訓重點。
(三)加強教科研培訓，提高教科研能力。鼓勵教師積極參與教育科研，引導教師結合自身的教育教學工作實際，開展教科研活動，展開教育教學的研究，學期結束圍繞這一方面撰寫論文和教學心得。
(四)狠抓教學常規，在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導。
(五)做好其他人員的崗位培訓工作。後勤組做好保健醫生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓工作，緊緊圍繞教育教學中心工作，將提高服務質量，服務態度，服務水平作為重點，力爭使人員素質得到提升。 月份工作安排(主要安排培訓內容)

H. 企業培訓常用的培訓形式有哪些

（1）講座式培訓

又可以稱為課堂式培訓，即由講師直接向員工傳授關於公司的文化、制度以及工作技巧等知識的培訓形式。這是最為傳統，並且組織起來最方便的一種培訓方式。

優點：培訓的內容和進度都可以由講師一手把控，組織和實施的難度較低；

缺點：由於這是一種單向的信息傳遞過程，所以極容易造成學員感到枯燥、難以投入等不佳的反應。

為了增強學員的投入度，現在不少企業會採用影視結合的方式，即在課堂上，除了講師的直接講解，還會通過播放影視材料，來進一步刺激學員的視聽感覺，以此達到更好的學習效果。總的來說，講座式培訓更適用於理念性知識的傳授。

（2）研討式培訓

研討式培訓，同樣需要有講師的指引，但它的區別在於增強了學員的參與感。研討式培訓一般會將學員分為幾個小組，通過給他們發放課題或者案例，要求學員通過小組合作的形式完成，並最終以演講的形式展示成果。

優點：顯然，這種培訓方式的信息可以多向傳遞，學員間通過彼此討論達到思維的碰撞。在這種形式下，除了培訓本身需要掌握的知識和技能，還能同步鍛煉學員們的協作能力、解決問題的能力以及演講表達的能力；

缺點：需要我們搜索大量的案例，或精心設計各種課題，這些前期准備帶來的工作量是不可小看的，同時對講師的能力要求也更上了一個台階。

（3）演練式培訓

即是讓學員直接扮演工作中的角色，在講師設計的場景下進行工作演練。這種方式可以非常真實的還原工作場景，讓員工感受到強烈的代入感。而在角色扮演的過程中，講師可以通過與學員的互動中發現問題，並在演練後進行針對性的點評，幫助學員改善。

優點：實踐性和互動性很強，多用於協作能力、管理能力的培訓上；

缺點：不是所有的培訓內容都適合通過角色扮演來進行，如理論性的知識傳授。

I. 教師精準培訓怎樣落地

當前，中小學教師（包括校長）培訓精準化正逐步成為新時期培訓工作的主旋律，對教師培訓部門提出了全新的標准和要求，也為新形勢下做好教師培訓工作指明了方向。

精準培訓，著眼於精細的需求分析

教師培訓目標定位的起點是培訓對象的學習與發展需求，要想實現教師培訓的精準化，首先必須從精細的需求分析入手。

教師培訓需求分析是指在規劃與設計培訓項目之前，培訓部門採取各種方法、技術，搜集、整理和分析有關信息，對各培訓對象的知識、技能、情感、態度等方面的現有水平和應有水平進行綜合分析，確定現有水平和應有水平之間的差距及形成這種差距的原因，從而進一步確定教師是否需要培訓，哪些教師需要培訓，需要什麼樣的培訓。它是確定培訓目標、設計與開發培訓課程的前提，也是進行培訓效果評估的依據。通俗地說，培訓需求分析主要是回答「為什麼培訓」「培訓什麼」以及「怎麼培訓」的問題。只有高度重視並扎實做好培訓需求分析，准確識別學習者的培訓需求，方能使培訓具有針對性與實效性。

依據培訓需求的分析，培訓目標的確立通常有理論和實踐兩種取向。當學習需求是解決「為什麼」「是什麼」的時候，培訓目標的定位偏重於理論；當學習需求是解決「如何做」「做得怎樣」的時候，培訓目標的定位就偏重於實踐。事實上，這樣的調研也不可避免地存在著一些局限：一是由於培訓對象的選取、指定往往滯後於培訓項目的設計及培訓目標的預設；二是培訓部門的培訓目標往往是基於自身的考量，或者認為教師所缺的主要是理論知識，習慣於理論定位，或者因人設課，培訓課程以所能請到的培訓教師而確定，培訓內容主要取決於培訓教師的研究內容，忽視了教師的現實需求，往往只能是零敲碎打、東拼西湊，有什麼培訓什麼，不是需要什麼培訓什麼。於是，出現教師「聽時激動、看時感動、想時心動、做時原地不動」的尷尬局面就不足為奇了。針對這些問題，可以通過問卷調查、訪談、資料分析等研究方法，利用UMU（知識分享與傳播）互動平台，廣泛開展需求調研活動，篩選並分析培訓需求信息，去偽存真，從現象中發現本質，較為全面客觀地掌握教師的培訓需求。

精準培訓，著手於精心的課程設計

中小學教師培訓的課程設計是培訓質量的保證，是培訓課程的實質性結構、課程基本要素，以及這些要素的組織形式或安排，一般包括培訓需求分析、培訓目標界定、培訓課程開發、培訓課程實施、培訓效果評估等步驟。如果說需求分析是診斷病情與病因的話，課程設計與開發則無疑是對症下葯的過程，需要首席專家、課程設計與實施者、參訓教師聯手建設基於培訓需求分析的區域本土課程和課程體系。

目前開展的教師培訓課程體系涉及領域主要有:以教師敬業愛崗為核心的師德教育課程、以教師專業素養為核心的能力拓展課程、以教師教育教學現代化為核心的信息技術課程、以教師教育理念為核心的教育學原理課程、以教師教學改革為核心的教育科研課程。在具體的教師培訓課程設計方面，不僅要關注培訓者的教，更要關注學員的學，以問題為中心，以案例為載體，以參與為主要方式，科學整合學與教，謀求學員學得主動、學得輕松、學得扎實、學得有效。

J. 如何設計一場有效的培訓課

TTT項目介紹
開始前，TTT的項目主席，B2小區的現任小區長Ivy向我們介紹了項目。

TTT項目是D88的高階領導力教育項目，旨在通過課堂集中教學和實際講課練習，來培養和提高大家作為分享者、培訓師和領導者的業務引導技術和經驗分享能力，為我們D88大區培養受訓合格的培訓講師.
培訓需求調研
眾所周知，一場完美的培訓，課程內容要實用有效，授課風格要貼合受眾，而這些都離不開課前的培訓需求調研。在課程開始前的1-2周，王老師已經向聽課學員發放了調查問卷，詳細收集了大家對課程的期望和疑惑，並讓每個學員帶著自己想要做的培訓項目來到課堂。同時，老師還根據大家關注和准備的主題，將所有人分成了4組，分別是：兒童（親子）組，領導力組，演講組和其他主題組。
課程內容
主講開場
講師的自我介紹是培訓的慣例，但作為一位頭馬老司機，王老師沒有使用常規的個人介紹，而是用了一種更具創意的方法：列出一系列的個人描述，讓學員們猜測，哪些是真的，哪些又是假的。

大家議論紛紛，猜測著這些光芒閃閃的頭銜，哪些是真實的，哪些又是老師虛張聲勢。結果，除了內訓師一項外，其他都是他的過往經歷！通過這樣互動式的開場，老師不僅讓大家進一步認識了自己，也讓現場的氣氛逐漸熱絡起來。
一位IT碼農是如何成長為這樣優秀的培訓師的？第一步就是打開自己，認識新朋友！所以，各位學員第一項任務就是：找到現場任意一位學員，相互認識，分享今天最開心的一件事以及對課程的期待，並和新朋友合影自拍發到群里。

相互認識
合 照
課程導入
為了能讓學員更好的學習接下來的內容，王老師跟大家分享了演講和培訓的區別以及人類學習的4個階段。
一
培訓VS演講
很多人都認為兩者都是在眾人面前說話，沒什麼不同。而事實上，演講技巧是培訓的基礎，但演講不是培訓的全部，演講在培訓中應佔到30%左右，其它時間應該讓學員在練習。小編對現場一位學員的總結深表認同：「演講是展示自己，培訓是影響別人」
二
人類學習4階段
現在給你四個詞，分別是喚起興趣、刻意練習、展示成就、知識學習，不要偷偷往後看，你認為人類學習時，是遵循什麼樣的順序呢？
你排對了嗎？平時我們認為學習和練習很重要，但是在人類的學習中，這四個階段的一頭一尾非常重要。都說興趣是最好的老師，只有喚起了學員對課程的興趣，學員才會意識到這節課程的重要性。所以，設計課程的時候一定要遵循這4個階段，缺一不可。
王老師跟學員們分享，自己做培訓最大的成就感來源於，能把自己學到的東西分享給別人，當看到當初帶給自己改變的東西，又幫助到了其他人，那種成就感是無法比擬的。
培訓設計流程
目標設定：吃飯之前，要想好這頓飯的目的是什麼，和誰一塊吃？是商務宴請還是家宴
正餐（學習+練習）：確定過了吃飯的目的，就要開始考慮吃什麼了。雖然學習和練習是人類學習階段的中間階段，但是整個課程中佔比最大的部分，需要佔到80%。所以，就像正餐一樣，要先設計這部分重頭戲。
開胃菜（喚起階段）：有了主菜，就要開始設計開胃菜了，客人有一個好胃口，才能在正餐環節吃得開心，吃得盡興。
甜點（成就展示）：讓學員在學習以後，在舞台上做學習成果的展示，有練習就要有展示。
用餐（回顧和改善）：通常用餐後，無論是高檔餐廳還是家常便飯，廚師都會詢問一下情況：今天的飯菜是否合胃口呀？作為一場培訓，也應該有學員的反饋環節，為了使結果更貼近真實情況，可以採用匿名的方式進行培訓結果的調查。
接下來我們詳細的拆解每個步驟都有哪些方法和技巧。
一
目標設定
設定課程目標就是在做能力差距分析，從學員的痛點入手，分析他們有什麼解決不了的問題，然後根據痛點問題設定自己的課程目標。
練習：
1.根據自己的課程主題找出2點可能的痛點。
2.跟同桌有相同主題的學員相互調查。
3.跟其他桌不同培訓主題的學員相互調查。
痛點找到了，問題就來了，我們要給學員培訓什麼呢？這就引出了接下來的內容，能力該怎麼培訓呢？我們可以使用ASK能力模型來做分析。
ASK分別代表了：態度，知識，技能。
也就是說，我們可以通過這三個方面作為目標，來設計我們的課程。那麼，這三個方面那個最重要呢？冰山理論就很好的回答了這個問題。
技能和知識都是顯性的，而態度是隱性的。所以激發興趣，引導態度是最為重要的。不過，如果積極性已經很高了（例如頭馬的小夥伴們對於學習的熱情和積極性就很高啊！），這時候，就要將重點放在技能和知識上了。
了解了培訓目標以後，我們就算是完成了第一步，俗話說，萬事開頭難。現在看起來，可能也沒有自己想像的那麼難。既然態度是最主要的，我們頭馬人都有積極的態度啊，而所有的能力也都是可以被訓練和練出來的，那麼，成為優秀的培訓師指日可待啊。
這時，老師邀請所有的學員起立，跟隨老師大聲朗讀：所有的能力都可以被訓練的，培訓的能力也可以被訓練，我相信，只要我不斷訓練，我可以成為一名優秀的培訓師。

其實，這話不是說給旁邊人聽的，而是說給自己聽的。老師用這種說出聲的方式，讓大家暗示自己、提醒自己、認可自己，也給自己加油！正在看文章的你，也可以大聲朗讀這些話來試試呀！

那麼，最大的問題就來了：如何確定一個靠譜的培訓目標呢？大名鼎鼎的SMART原則就登場了。以S-具體的、M-可衡量的、A-可行動的、R-相關的、T-有時效的，這五個原則為基礎，制定你的課程目標，會大大提高靠譜指數！
練習：每人把剛才找到的痛點，選擇1-3個，轉化為ASK的目標，目標設定需要遵循SMART原則。
二
正餐設計
了解了學習目標，就要開始正餐，剛才通過目標的解析，已經找到了很多的知識點。那麼，我們如何將這些知識點組織在一起，串聯在一起呢？金字塔原理想必是可以幫上忙的
1. 培訓結構設計
老師不僅幫我們總結了金字塔原理的核心要點，還貼心的幫我們總結了三種最常見的邏輯結構。

在解釋各種邏輯結構時，老師特意提及：順序式也不光是時間空間的順序，比如我們今天的培訓，就是按照喬布斯常用的黃金圈法則-WHY,HOW,WHAT的邏輯順序進行講解的。
練習：為自己的培訓目標選擇適當的結構，並完善自己的培訓計劃。跟同伴分享，相互反饋。
來看看老師的範例吧！
2. 培訓方法設計
培訓方法只有一個要求：讓大家動起來！
所以，我們可以通過5種方法來達到讓學員動起來的目的：講解-動嘴，角色扮演-動身，案例學習-動腦，示範-動眼，練習-動手。
各種方法沒有好壞之分，要根據實際情況進行選擇，但每隔15分鍾左右就要換一種培訓方式，以激發學員的學習積極性。
那麼，對於這些培訓方法，是否有比較好的操作順序呢？當然有了！培訓方法的基本步驟是按照：「體驗→分享→總結→應用」的順序來進行。

接下來，老師耐心的對每一中培訓方法進行了詳細的講解，並給出了自己的建議。同時，讓學員分別針對每種培訓方式進行練習嘗試。咱們一起來感受一下現場熱烈的氣氛。
練習：列出3條你認為的好的培訓師的技術或表現，跟組內成員分享。把小組意見寫在白紙貼在牆上。

練習：三個人一組進行SAA接客練習。一人扮演SAA，一人扮演賓客，一人扮演觀察者。練習後分享感受：你對角色扮演感覺怎麼樣，你從中學到了什麼？對你有幫助嗎？經過練習，你願意做SAA嗎？
練習：補充自己培訓計劃並和同組人進行討論交換意見
練習：請在剛才的培訓計劃中，充實你的培訓方法。
終於結束了培訓設計中佔比最大的部分，接下來，咱們一起來看看怎麼激發興趣，點燃全場吧！
三
開胃菜
「人的大腦不是待裝的容器，而是將被點燃的火炬」
我們總是想把學員的大腦填滿，但這不是最有效的方法，只有把這把火炬點燃，才能激發他的學習的熱情。
1. 積極的環境
我們要從全方位、全時段為學員打造積極的環境，比如音樂、暗示、接待等等都是。在整個課程所有環節的設計上，都要有積極的促進，如開場時讓大家分享高興的事情和對課程的期待，就是一個非常積極的暗示。
2. 收益
向所有人說清楚課堂的收益是什麼，離開這個課堂以後他們能帶走什麼
3. 小組學習
通過小組學習，可以給學員造成一種積極的壓迫感，並促進他們向優秀的人學習。同時，小組學習的效果可以延續到課程之後。
練習：准備一個1分鍾的課程介紹，向學員展示你的課程。
四
設計甜點（成就展示）
培訓中：通過練習和示範的方式，不斷讓學員將討論和思考的結果分享給其他學員。
培訓後：後續培訓計劃和成就展示，如小組學習和follow up.
練習：在培訓計劃中加入喚起和成就展示環節；跟小組成員建立微信群，設定自己的培訓日期並邀請夥伴參加；完整展示自己的培訓計劃。
五
改進階段
培訓效果反饋的最好來源就是學員，所以可以採用課後問卷的方式收集大家對課程的反饋，看看是否還有什麼可以改進的地方，或是未達到學員期望的地方。
管理難搞學生
人的性格千千萬，但是課堂上難搞的學員，基本可以分成四種類型：愛說、不說、什麼都知道、挑刺。
練習：每組針對一類學員進行討論並給出三點建議
小 結
王老師整個課程都保持了非常幽默的語言風格，課堂時不時就會傳出一陣陣的笑聲。
同時，他堅持每個知識點都讓學員自己討論和練習，並在學員充分討論後，給出一定的展示時間，讓各組成員向其他人展示自己組的討論成果。

# 認真聽課
# 認真聽課
# 認真聽課
# 小組討論
各位同學在這次的培訓中，不僅學會了設計培訓課程的技巧，也多了很多練習和展示自己的機會，當然了，一抓住機會，他們就開始為自己所屬的俱樂部紛紛打call。

# 主講風采
# 上台分享
# 上台分享
# 上台分享
後 記
培訓結束，老師為學員們留了作業，希望大家可以在微信群中完成培訓項目的設計並且相互分享、相互督促。此外，還項目組也精心設計了培訓反饋表，收集大家對於此次培訓的收益。至此，就完成了：學習→練習→反饋的完整閉環。感嘆於項目組的嚴謹，驚艷於老師的睿智，讓我們一起期待TTT的下一場培訓吧。

大合照
課後加餐
學識淵博的王維強老師在分享的過程中，涉及到了非常多的理論和模型，小編為你一一總結，如果你也想成為王老師這樣優秀的培訓師，你還需要補充以下知識點：
1. ASK模型：ASK 包含了三個內容即 A-attitude（態度） 、S-skill（技能）和 K-knowledge（知識），無論是培訓工作還是人才評估工作，都可以從人才的這三個方面進行展開
2. 冰山理論：美國最具影響力的心理治療師薩提亞提出的重要理論，她用冰山做為一個隱喻，指一個人的「自我」就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分——行為，而更大一部分的內在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山。包括行為、應對方式、感受、觀點、期待、渴望、自我七個層次。
3. SMART原則：目標管理中的一項重要原則，由管理學大師Peter Drucker首次在他的著作《管理實踐》中提出。分別由：S-Specific（具體的）、M-Measurable（可衡量的）、A-Attainable（可實現的）、R-Relevant（相關的）、T-Time－based（有時效的）這五部分組成（A在培訓中也可譯為actionable（可行動的）
4. 金字塔原理：由麥肯錫第一位女咨詢顧問，芭芭拉·明托在《金字塔原理》一書中提出，是一項層次性、結構化的思考和溝通技術，廣泛用於文章撰寫，匯報工作等多個方面和領域。其中主要介紹了四個基本准則：結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進。
5. 黃金圈法則：西蒙·斯涅克在《從「為什麼」開始喬布斯讓Apple紅遍世界的黃金圈法則》一書中提出。法則將思考和認識問題，按照不同層次畫成三個圈：最外面的圈層是 What 層，也就是做什麼，指的是事情的表象；中間的圈層是 How 層面，也就是怎麼做，是實現目標的途徑；最里邊的圈層是 Why 層面，就是為什麼做一件事。黃金圈法則的思考順序是「從內向外」，也就是按 Why—How—What 的順序思考
活動組織

Program Chair
Ivy Zhou CC, ALB
Area B2 Director
MMB TMC
更多TTT活動敬請期待
March 4th. 2018： 問對問題——用教練的思維做培訓 （姚志玲）
Apr. 2018： Presentation skills (Joyce Zou)
May. 2018： 畢業典禮暨「頭馬好講師」爭霸賽
And more…...
特別感謝