⑴ 培訓方案怎麼寫啊
物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重,有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱「小島」),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
⑵ SYB培訓項目學員申請表如何填寫
南京熱情創業服務中心的政府資助<SYB創辦你的企業>創業培訓班招生簡章
SYB培訓簡介:
SYB(縮寫含義:創辦你的企業)培訓是SIYB體系(SIYB是 Start and Improve Your Business 的縮寫,中文譯為「創辦和改善你的企業」)中的一個模塊, SIYB體系是國際勞工組織(ILO)和中國勞動與社會保障部積極倡導的專門為創業者、中小企業量身定做的社會化創業全程扶持指導體系,目的是以創業促進就業。
SYB創業培訓容納世界70多個國家的有關專家學者的智慧和實踐經驗的結晶,同時也是專家們25年時間集體智慧的濃縮,在國際勞工組織亞太地區就業促進項目(ILO)與中國勞動和社會保障部合作下,近幾年將SYB引入中國。
SYB培訓面向那些有創辦企業的想法,並確實打算創辦一個新企業的人。它向參加培訓的人介紹開辦企業的各個步驟,以及怎樣完成自己開辦企業的各項可行性調查研究。「創辦你的企業」培訓項目的目的就是讓有創業意願的人自己來演練實施開辦企業的各個步驟,完成自己的創業計劃書,並提供後續支持服務,幫助他們創建自己的企業和實現有效經營。
SYB培訓的與眾不同:
1、SYB創業訓練實行小班教學(國際標准U型教室20人/期);
2、課堂訓練採用高度創新的參與性互動培訓方法;
3、完全模擬創業實際過程;
4、學員在不斷豐富和完善自己的創業計劃書的同時演繹自己的創業計劃;
5、強烈感受未來創業的真實世界;
6、結業後即可按自己的創業計劃書進行成功創業;
7、SYB培訓機構必須獲得國際勞工組織和中國勞動與社會保障部的資格認定。
SYB培訓內容:
SYB是一套簡明、通俗、易懂、實用的創業培訓教材,已經在全球80多個國家廣泛推行和使用。SYB的培訓課程總共分為兩大部分,第一部分是創業意識培訓,共兩步,第二部分是創業計劃培訓,共八步。
第一步 將你作為創業者來評價;(即創業適應性分析)
第二步 為自己建立一個好的企業構思;(即創業項目構思和選擇創業項目)
第三步 評估你的市場;(即產品、客戶及競爭對手分析)
第四步 企業的人員組織;(即經營上的人員安排)
第五步 選擇一種企業法律形態;(即申辦何種經營許可)
第六步 法律環境和你的責任;(即創業方面的法律法規,創業對你意味著何種法律風險和法律責任)
第七步 預測啟動資金需求;
第八步 制定利潤計劃;(包括成本效益分析)
第九步 判斷你的企業能否生存;(包括你的創業項目的可行性分析,草擬創業計劃書)
第十步 開辦企業。(介紹開辦企業的實際程序和步驟)
授課講師簡介:
由國際勞工組織和中國勞動與社會保障部統一培訓和認證的SYB/SIYB創業培訓講師(未經國際勞工組織和中國勞動與社會保障部認證的培訓講師是不能授課)。
學員參加培訓後的收獲:
一、創業素質得到整體的提高:
1、經過培訓幫助創業者正確認識自我,創業意識得到增強;
2、使創業者形成一個相對完善的、實際的企業構想;
3、使創業者對企業即將面臨的市場環境有理性的認識,且能夠正確對市場進行評估;
4、讓創業者學會對企業員工科學的管理方法;
5、掌握開辦企業所需啟動資金的計算方法,以及科學、實用的一些納稅的技巧。
6、學會如何有效地制定企業的利潤計劃。
7、學會創業計劃書的撰寫.
8、塑造創業者成功心態,培養決策思維模式,幫助建立高效的管理體系、戰略經營方案;提高自身創業的綜合素質和領導力。
9、創業的能力同計算機、外語一樣是個人發展所必須擁有的重要能力,是個人就業、創業必要能力;是否具有創業能力也是未來企業聘用員工的衡量標准之一。SYB可以為每個人提高創業能力、增加創業知識、提供創業服務。
二、熱情創業師資服務指導團隊將為SYB培訓後的創業者提供強大的後續支持服務
三、獲得江蘇省勞動和社會保障廳頒發的SYB培訓結業證,學員憑此證可以得到政府創業貸款、稅收等方面的優惠和扶持。
培訓資質:
南京熱情創業職業培訓中心是國家勞動與社會保障部門認定和授權的面向社會招生的創業培訓機構,是南京市政府再就業培訓指定單位。
培訓費用:
南京10城區持有效"就業登記證"失業人員(大中專生),有自主創業願望者均可報名參加(費用由政府資助,全免).其他各類人員均為自費參加,
咨詢:52234-345 ,52234-340 。
⑶ 怎樣填寫年度幹部教育培訓學分考核登記申報表
1、堅持用中國特色社會主義理論武裝幹部。認真組織廣大幹部深入學習黨的基本理論,重點學習中國特色社會主義理論體系特別是科學發展觀,增強貫徹落實黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。省委黨校、省行政學院在加強中國特色社會主義理論體系教育的同時,抓好馬克思列寧主義、毛澤東思想經典著作的學習教育。配合省委宣傳部抓好黨委(黨組)理論中心組學習,不斷把理論學習引向深入。
2、扎實開展黨的十七屆五中全會和「十二五」規劃的學習培訓。認真組織廣大幹部深入學習十七屆五中全會精神和「十二五」規劃,引導廣大幹部深刻領會中央對國際國內形勢的科學判斷,深刻領會科學發展主題和加快轉變經濟發展方式主線,准確把握「十二五」時期經濟社會發展的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措,把思想和行動統一到中央、省委精神上來。
3、切實加強黨性教育、革命傳統教育特別是群眾觀教育。大力開展形式多樣的黨性教育、革命傳統教育,突出加強群眾觀教育,引導幹部牢固樹立正確的世界觀權力觀事業觀,堅持群眾路線,增進群眾感情,提高做好群眾工作的本領。繼續組織省委黨校中青年幹部培訓班等重點班次學員到岳西、金寨等革命老區現場教學基地開展現場教學和社會實踐,把教學課堂向基層、農村延伸,使領導幹部從實踐的沃土和人民群眾中汲取營養、增長才幹,在回顧革命歷史,重溫紅色記憶中凈化心靈,錘煉作風。利用我省黨史教育基地開展黨史教育活動,弘揚黨的光榮傳統和優良作風,提高領導幹部政治思想素質和執政能力。
4、全面完成大規模培訓工作任務。按照要求完成中央部委調學任務。會同省委黨校、省行政學院精心安排省內主體班次和調學計劃,科學設置培訓內容和課程,著力抓好一把手、後備幹部、企業領導人員、創新型人才等培訓工程。主辦或指導協調省直有關部門舉辦各類專題培訓班。圍繞主題開展境外培訓。舉辦優秀中青年幹部境外培訓班、高級管理人才現代培訓理念與方法研修班、農業現代化與城鄉發展一體化研修班、現代金融知識研究班等4期境外培訓班。會同省委教育工委舉辦高等學校教育改革與管理研修班,會同省國資委舉辦企業管理創新與實踐研修班、企業文化建設專題培訓班,會同省住建廳舉辦城鎮化建設專題研修班。共安排200名左右縣處級以上領導幹部參加境外培訓。
⑷ 扶貧創業致富帶頭人培訓工程培訓對象申報表怎麼填寫
中國政府和社會幫騰訊助貧困地區和貧困戶開發經濟、發展生產、擺脫貧困的一種社專會工作。其基屬本內容與特點為:①有近期、遠期眾創的規劃和明確的目標,並有為實現規劃要求而制訂的具體計劃、步驟和措施。②把治標和治空間本有機地結合起來,以治本為主。
⑸ 開培訓班申請書
你的創業精神可佳,但需慎重選擇好項目。如你選辦汽車培訓班,屬社會力量辦學,需要當地教育、交通、民政(資質認可)工商(營業執照)、物價(收費標准)以及稅務等部門的審批。現將申請條件、程序提供給你,僅供參考。
社會力量辦培訓班申請條件
(一)申請辦培訓班的單位或個人,應具法人資格。
(二)有辦學章程、發展規劃、教學計劃、教學大綱和相應的教材,有完善的教學、財務和財產管理制度。
(三)培訓班負責人應有大專以上學歷和教師資格,有3年以上教育、教學經驗,無違法違規辦學記錄。
(四)培訓班須有3名以上有大專以上學歷,熟悉教學業務,具有管理能力的專職管理人員(有正式聘用合同)。財務人員必須具備上崗證。
(五)受聘教師應具備教師資格,每個專業有1名以上與辦學層次、類別相應的專職教師。培訓班必須與受聘教師簽訂聘任合同,聘任外籍教師的,按國家有關規定辦理。
(六)有滿足辦學需要的教學場地、設施、設備和教材。辦公、辦學場地不得使用民宅,並具有房產證明或1年以上租賃合同或協議書、消防安全合格證、同時符合衛生要求。辦學總面積應達200平方米以上,其中,專用辦公場地不少於30平方米,辦學場地的課室每間不少於30平方米。
(七)涉及藝術、體育、衛生、法律、公安、建築、財經等培訓的,須由有關行政主管部門提出意見。
(八) 設立分教點參照成人教育培訓班設置基本標准。
申請程序及所需材料
一、 提交申請報告和單位(個人)有關資料。
1、申請報告必須寫清楚:培訓班的名稱、辦培訓班的目的、地點(辦公和上課地點)、培訓的內容、培訓使用的教材、每一節課時的收費標准(45分鍾)、辦班的形式、招生對象、單位(個人)情況、單位法人、培訓班負責人和管理人員以及師資情況(姓名、性別、年齡、學歷、教師資格或職稱、任職崗位)、聯系電話。
2、 單位申請須提供工商營業執照、法人的身份證、培訓班負責人的身份證、畢業證、教師資格證或職稱證、任職文件。個人申請須提供本人的身份證、戶口簿、畢業證、教師資格證或職稱證、詳細的簡歷(從參加工作前一學習經歷寫起)、無業的有關證件或批文。
3、 管理人員和教師須提供身份證、畢業證、教師資格證或職稱證,財會人員須提供會計證,
以及聘用合同書。
4、所使用的教材一套。辦學章程、教學計劃、完善的教學、財務和財產管理制度一份。
5、按審批條件需提交的其他部門意見。
二、 申請材料齊全,符合申請辦班條件的,研究後發給籌辦通知書。
三、 籌辦好後,須提交房屋租賃合同、消防驗收合格證、衛生證明並通知我辦去檢查驗收。
四、 驗收合格後,填寫社會力量辦班審批呈報表,詳細填寫並蓋章後交回我辦(一式三份)。
五、 上報有關領導批准後,發給社會力量辦班許可證。
以上材料除教材提供一套原件外,其它證件、批文、合同均要提供原件和復印件。
⑹ 培訓計劃如何製作
培訓需求信號表培訓需求信號信號的表現對培訓的影響正面信號(主動產生專的培訓需求)⑴公屬司銷售額的激增和業務區域的擴大⑵內部升遷⑶崗位輪換⑷請外部的專業機構(如專業的咨詢公司、培訓公司)進行診斷後提出培訓改善建議 ⑴通常表現為培訓活動的計劃性和前瞻性⑵需要講師與相關業務部門密切配合,以確保培訓需求被正確開發⑶培訓也經常作為咨詢的關聯項目開發,即通過咨詢項目提出系統性解決方案,通過培訓使受訓人掌握應用這些解決方案的必要技能、經驗等 負面信號(被動產生的培訓需求)⑴工作質量低⑵來自公司內、外部的抱怨增多⑶過高的員工流動率⑷工作中經常出現失誤⑸無法按時按質完成公司分配的任務⑹公司無法承擔超出自己能力的項目⑴培訓需求較為明顯,但需要分析培訓是否是解決問題的最佳手段或培訓是否能夠真正從本質上解決問題 部門年度培訓需求申請表申報部門 申報時間 培訓范圍培訓理由培訓人員 部門意見 一級部門長意見
⑺ 員工外出學習培訓計劃申請書要怎樣寫
~~讓我頭痛@#$%&~~
~~如果能在公司培訓就在公司培訓就好了,費用最低專
~~如果覺得某個傢伙屬不錯,就讓其來你們公司講課就好了,費用中等
~~如果外出,大家的費用可不菲:包括場地的租金,員工的伙食,講師的費用,還有來回的車費和其它費用
~~一般公司有表格的,按表格去填就行了
~~如果用A4紙的,題目就寫針對員工哪些方面的培訓申請
~~接下來正文寫目前員工存在的問題,需要怎樣的培訓
~~最重要的寫這次培訓為什麼一定要外出的原因
~~要讓老闆同意,就要有合理又比較感性的原因:比如(參考):這批員工是公司未來的主要力量,而且他們的好壞會直接影響到其他新人的士氣,為了鼓舞士氣,更投入地學習,所以想讓他們換到XX地方進行封閉式的培訓……並希望達到什麼樣的效果
~~最後要寫上費用的預算
⑻ 河南省雨露計劃短期技能培訓補助申請表怎麼填寫
按上面要求填寫就行,就是你要讓培訓地蓋公章。
⑼ 求GSP培訓計劃表,培訓實施記錄表,員工個人培訓教育檔案的填寫,員工2人
新版GSP人員條件
新版GSP認證實用指南(GJPC整理)
新版GSP政策解析
GSP認證專基礎知識屬
GSP認證的硬體要求
新版GSP認證的最新要求
個人開葯店詳細流程
GSP認證常見問題
新版GSP解讀
葯品零售企業《GSP認證現場檢查項目》(試行)
葯店GSP認證申報資料示範文本
所有課程都在這,自己填吧