大學生醫療知識培訓作用

㈠ 「培訓」的目的和意義是什麼

一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面，傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識，培訓員工學會知識共享，創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時，培訓使員工的工作能力得以提高，為取得良好的工作成果提供幫助，因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。

二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭，一方面，企業需要越來越多的復合型人才，為進軍更大市場打好人才基礎；另一方面，員工培訓可提高企業新產品研究開發能力，員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才，以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代，智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念，提高企業員工的整體素質。

三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問，培訓使員工素質。職業能力提高並增強，將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量，降低成本；培訓可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強員工的崗位意識，增加員工的責任感，規范生產安全規程；增強安全管理意識，提高管理水平。

四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今，科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化，企業需要對組織結構進行重新設計，比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力，可使企業工作績效系統高雄啊運轉。

五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要，傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中，員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力，實現自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容，提升核心競爭力，增凝聚力、員工歸屬感，使企業始終處於發展高速公路之上。

㈡ 培訓的作用

在ERP執行過程中需要面對兩種知識挑戰：第一是如何應對標准模塊的企業客戶化，為了確切反映企業的特殊業務需要，軟體配置的學習將是一個艱難、復雜的過程；第二，在ERP更新企業已有系統時，同時伴隨著原有工作流程被支持新系統的標准流程所替代，並引起一些組織功能的調整，而這都需要員工對新業務流程和組織結構的適應。克服這些知識障礙的有效途徑就是培訓，培訓不僅包括普通員工也包括管理者，不僅上線前需要培訓而且上線後更需要持續不斷的培訓。相關調查資料顯示^[28]，任何一個企業都把ERP培訓看作是一個重要環節，其培訓費用占系統總投入的1%～20%不等，培訓費用所佔比重較高的企業系統實施效果要好於比重較少的項目。

（1）培訓對象。在ERP實施過程，對普通員工的上線培訓往往只有一周時間，這雖可解決軟體操作問題但並沒有解決為什麼這樣做的問題，一旦業務發生一些變化，就有可能需要重新進行學習；相對普通員工業務操作層面的問題，真正感到影響和沖擊的是企業的中層管理人員，他們必須學習如何利用ERP中的數據來做決策，如何用新的方法來管理企業，否則ERP的上線只是給企業提供了一個更為復雜的事後記錄工具。表4.2列出了Oliver Wight的「ABCD」檢查表中培訓部分的考核內容^[29]。

表4.2 對ERP培訓的要求

（2）授課人員。ERP系統的培訓工作一般由咨詢顧問（或開發商）來完成，藉助他們豐富的知識與經驗可以提高企業員工對系統的認知，幫助員工克服軟體配置、新業務應用中的一些問題。除了咨詢顧問提供的固定培訓外，系統實施過程中組建的核心團隊（關鍵用戶）在員工培訓中也發揮著重要的作用。比如在上海L公司ERP系統的員工業務操作培訓中，授課老師都是公司自己培養的技術專家^[30]，將他們在前期ERP流程管理和配置中學到的技能和心得，結合實際工作傳授給其他員工，使員工們在課程學習時能夠更好地理解和掌握所需的技能。

（3）培訓形式。固定的授課方式既是企業培訓的常規形式，也是ERP培訓中不可缺少的一部分，因為不僅普通員工需要適應新流程，關鍵用戶也需要對企業系統進行適應與改進，這顯然是培訓顧問所應解決的主要問題。面對系統知識的復雜性與實踐性，常常還需要採用漸進的培訓方式，這種漸進不但體現於將整個系統分解成各個模塊分別進行培訓，更體現於培訓要結合系統實施的進度，以便讓員工通過實踐去不斷認識和消化新流程、新理念。

（4）培訓手冊。培訓手冊不僅在系統實施過程中起著特殊作用，也是系統上線以後進行持續改進的重要支持文檔。ERP培訓手冊一般存在著兩種格式，一是面向功能或操作說明的，其可以詳細描述系統各個模塊的參數配置、系統要求等，但在培訓初期用戶往往難於知道如何利用這些功能去完成任務；二是面向任務執行的，它能夠對一些任務的執行過程進行明確闡述，讓員工快速了解使用系統對原有業務引起的變化，並掌握利用系統去執行任務的要領。但由於企業任務的復雜多樣性，這種培訓往往需要大量的文檔資料。評價一種培訓手冊是否適合於員工，可以驗證其導航性、敘述性、易學性、任務支持等特性，Scott認為系統實施開始階段用戶比較歡迎面向任務的培訓手冊，但上線兩年後的員工更喜歡面向功能的培訓材料。

㈢ 關於大學生學習急救常識的意義

對於即將步入社會的當代大學生，理財應是他們的人生必修課之一。在我們的周圍，有相當一部分大學生已經在嘗試著理財。盡管方式各不相同，辦法五花八門，回報有高有低，效果有好有壞，但對財富的渴望和追求則是永恆的出發點和歸宿。這也充分反映了當代大學生的財富觀念和理財意識。