醫葯產品知識培訓目的

㈠ 培訓的目的

一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面，傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識，培訓員工學會知識共享，創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時，培訓使員工的工作能力得以提高，為取得良好的工作成果提供幫助，因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。

二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭，一方面，企業需要越來越多的復合型人才，為進軍更大市場打好人才基礎；另一方面，員工培訓可提高企業新產品研究開發能力，員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才，以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代，智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念，提高企業員工的整體素質。

三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問，培訓使員工素質。職業能力提高並增強，將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量，降低成本；培訓可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強員工的崗位意識，增加員工的責任感，規范生產安全規程；增強安全管理意識，提高管理水平。

四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今，科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化，企業需要對組織結構進行重新設計，比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力，可使企業工作績效系統高雄啊運轉。

五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要，傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中，員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力，實現自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容，提升核心競爭力，增凝聚力、員工歸屬感，使企業始終處於發展高速公路之上。

㈡ 健康教育知識講座的目的是什麼

（1）正確認識和糾正不良嗜好，如吸煙、酗酒、吸毒等。

（2）為居民設版計個性化的合理膳食權結構。

（3）針對居民個人制定科學有效的有氧運動計劃。

（4）消除精神緊張，進行健康心理疏導。

（5）對老、幼、孕、殘等特殊人群進行生活方式指導，居家或出行時的安全防範措施等教育。

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主要有三方面內容：

（1）基本知識和理念（25條），如：合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式的知識。

（2）健康生活方式和行為（34條），如：勤洗手、常洗澡，不共用毛巾和洗漱用具；不隨地吐痰；不在公共場所 吸煙等。

（3）基本技能（7條），如：需要緊急醫療救助時撥打120急救電話；遇火災撥打火警電話119；會識別常見的危險標識等。

㈢ 「培訓」的目的和意義是什麼

一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面，傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識，培訓員工學會知識共享，創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時，培訓使員工的工作能力得以提高，為取得良好的工作成果提供幫助，因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。

二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭，一方面，企業需要越來越多的復合型人才，為進軍更大市場打好人才基礎；另一方面，員工培訓可提高企業新產品研究開發能力，員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才，以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代，智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念，提高企業員工的整體素質。

三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問，培訓使員工素質。職業能力提高並增強，將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量，降低成本；培訓可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強員工的崗位意識，增加員工的責任感，規范生產安全規程；增強安全管理意識，提高管理水平。

四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今，科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化，企業需要對組織結構進行重新設計，比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力，可使企業工作績效系統高雄啊運轉。

五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要，傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中，員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力，實現自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容，提升核心競爭力，增凝聚力、員工歸屬感，使企業始終處於發展高速公路之上。

㈣ 學習醫葯商品學的意義是什麼

醫葯商品學是一門研究葯品、保健品和其他醫療用品作為商品的使用價值及在流通過程中實現使用價值規律的一門應用型學科。 意義是了解醫葯商品學的定義、研究對象、基本任務，醫葯商品的命名與分類、經營與管理，質量標准與質量控制；比較全面地介紹了醫葯商品的包裝管理、注冊商標管理，醫葯商品運輸、儲存與養護管理；闡述醫葯商品的廣告宣傳、醫葯商品電子商務以及醫葯市場信息收集、整理、預測和醫葯新產品開發等基本知識、基本理論和基本技能。

㈤ 培訓的目的和意義分別是什麼

培訓的目的：

1、發展培養對象的職業能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面，傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識。

2、培訓員工學會知識共享，創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時，培訓使員工的工作能力得以提高，為取得良好的工作成果提供幫助，因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。

培訓的意義：

1、有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭，一方面，企業需要越來越多的復合型人才，為進軍更大市場打好人才基礎；另一方面，員工培訓可提高企業新產品研究開發能力，員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才，以獲得競爭優勢。

2、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問，培訓使員工素質。職業能力提高並增強，將直接提高和改善企業工作質量。

3、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今，科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化，企業需要對組織結構進行重新設計，比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是需要參與企業管理。

4、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要，傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中，員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。

㈥ 葯品行業如何進行企業培訓

誠然，葯品在葯店的銷售過程中，店員所起的作用是毋庸置疑、不可替代的。通過對葯店店員的培訓不僅可以體現制葯工業依託店員來提高自己的產品銷量，且可以更能體現自我葯療的社會價值！因而很多制葯工業將培訓特別是產品知識的培訓作為最直接、最經濟、最有效的市場營銷手段，而且把這項工作列為OTC工作的核心任務之一。 但是我們在實際工作中發現，盡管制葯工業把葯店的店員作為重點工作對象，通過OTC代表的日常拜訪進行日常培訓、通過葯店每月例會進行集中培訓，期望通過培訓來使他們掌握相關的產品知識和賣點，達到向消費者主動推薦的目的，但是實際的情況卻不容樂觀。一方面連鎖葯店沒有把培訓作為提升店員技能的利器，反而收入收取制葯工業的高額培訓費用當做營業外收入，另一方面，對葯店的店員而言，大部分的店員將培訓當做了一種負擔，抵觸情緒特別大。 這種情況的出現令制葯工業異常尷尬，不做培訓競品的終端攔截更加嚴重，對品牌工業而言，連鎖葯店的市場份額越來越萎縮，做培訓不僅要負擔高昂的成本費用，且培訓後銷量沒有實質性的提升！ 為什麼會出現這種情況呢？筆者先後走訪了沈陽、長春、北京、深圳、長沙、杭州等十餘城市，與這些城市的主流連鎖葯店做了溝通，大致可歸納如下幾點： 1．程序化的培訓流程：制葯工業在集中培訓上通常都採用會議的方式，把店員集中在一起，由工業廠家代表講一些產品知識，中間穿插幾個有獎問答或者抽獎環節。而店員的日常拜訪培訓也一樣，幾句產品知識介紹加上小禮品的誘惑………， 久而久之，程式化的培訓方式難免使人產生厭倦感。 2．千人一面的產品知識：各制葯工業在產品賣點上均表現雷同，產品知識上的介紹缺少對疾病病症的描述，與競品的比較上，無強有力的說辭，更不能告訴店員如何用精簡、干練的語言打動消費者。無疑這些產品知識對店員的銷售幫助沒有任何效果！ 3．填鴨式的表現方式:制葯工業在培訓表現方式上多採用填鴨式的教學方式，老師的語言枯燥無味、如同嚼蠟，缺乏吸引力，不能引起共鳴，而聽著店員則硬著頭皮混混欲睡的聽。 4．行政壓力的束縛：由於連鎖葯店捨不得佔用店員工作時間，因而針對店員的培訓往往是以犧牲個人的休息時間為代價。如不去參加，行政壓力的干預將使職業生涯或者薪資收入降低，只能不得已而為之的參加。帶著如此情緒去聽課，其效果就更可想而知了。 正式上述的這些原因造成了制葯工業培訓的尷尬局面，令制葯工業的此舉變得舉步維艱，更令眾多制葯工業的市場營銷人員苦惱不已。那麼面對這些問題，做為制葯工業該如何去解決呢？帶著這個問題加上筆者多年在連鎖葯店的培訓經驗，認為工業企業應從以下幾個方面進行改進： 1、 層級化實施的培訓管理： 就是按著聽課者的層級來組織培訓課程，即針對店員、店長、門店管理部、商品部、采購部等設計不同的課程。畢竟不同崗位的員工思考問題的層次和角度是不一樣的，拿店員來說，如講門店管理的課程無疑超出了其日常工作范圍，同樣針對店長來說，如何設計促銷方案的課程也超出了其工作許可權！俗話說的好：屁股決定思維！就是指這個道理。針對不同的崗位的人組織實施不同的培訓課程，不僅有助於調動連鎖葯店各層級的興趣度，而且更能建立與之深度合作的吸引力。 在這一點上昆明滇虹葯業率先在業內進行了突破，如針對營運總監的組織了《將你的葯店引入動車時代》高峰論壇；針對采購總監組織了《走出非葯品經營的「蝸居」時代》的峰會；針對葯店營運部提供的《「非誠勿擾」的客流量》、《「不見不散」的毛利率》、《尋找提升促銷效率的「鑰匙」》；針對店長提供的《吹響「客單價」的集結號》；針對店員提供的如何《如何售賣外用葯》等，這些培訓課程在與其合作的連鎖葯店中引起了很好的反應，受到了這些連鎖高層的一致認可！並使得其部分品種在這些連鎖中銷量達到了200%的提升！ 2、 多樣化的培訓形式： 我們知道，現在大部分連鎖葯店的店員都是 80、90後員工，他們的性格特點是「個性張揚，追求自由」。而現階段大部分制葯工業的培訓形式都拘泥於傳統式的「填鴨式教育」，因此結合這些店員的特點，應採用聯誼活動、戶外拓展、野外郊遊的方式進行培訓，將這些培訓融入到這些活動中，在滿足其表現慾望過程中，穿插入如挖寶、有獎競猜等互動性、娛樂性的產品知識內容，在寓教於樂中進行不斷強化店員的產品知識。 多樣化的培訓形式不僅適用在店員身上，在連鎖葯店的其他層級也可以進行，如針對高端營運總監或者采購總監，培訓的課程益採用案例分析討論在進行，在討論中學習、在討論中整理經營思緒，達到開卷有益的效果；此外還可以組織高管異地學習的方式。盡管這些課程從表面上看與產品的銷售無關，但是此類培訓活動對客情關系的鞏固、銷售資源的換取起到了無可比擬的推動作用。 3、 培訓內容上的實戰性：#p#分頁標題#e# 與前幾年相比，醫葯市場上的培訓課程越來越多，培訓內容上五花八門，培訓老師的素質也參差不齊。盡管課程內容的多樣性和廣泛性對葯店來講是好事，但是隨著連鎖葯店人員接觸的越來越多，其要求也越來越高。那些以前聞所未聞的理論性課程現在已經非常反感，而實戰型課程則受到歡迎。這就要求提供培訓的工業企業必須有所針對性的准備，像前面提到的滇虹葯業的課程，每個課件的設計都是穿插著大量的案例來進行講解的，有的課程在部分連鎖中甚至出現了停業聽課的少見現象。 實戰型的培訓對制葯工業提供的培訓內容來說，其難度設計是相對而言比較大，畢竟能講這部分課程的老師不多見，且課程內容本身一定要結合連鎖葯店遇到的實際問題。因而對制葯工業來講，選定老師和課程內容最好是採用外聘的方式。 4、 語言表達的生活化： 記得曾經看到過一篇文章，寫美國總統大選期間，候選人在各州巡迴演講時，都是幾分鍾就把自己的立場闡述得一清二楚，因為他們講的都是大白話，婦孺老幼、引車賣漿之流都能聽明白假如他當選總統將要給老百姓帶來什麼利益。這就是「精英治國」與「草根民主」之間的有效結合。 筆者聽過不少店員反映有些制葯工業提供的課程，培訓師故弄玄虛、莫測高深，滿嘴是術語，時不時地還蹦出一兩個英文單詞，本來很容易懂的事，結果越聽越整不明白了。因而制葯工業提供的課程，就語言表達上一定要通俗易懂，要知道我們的消費者都沒有接受過醫學、葯學的正規教育，聽不懂那些晦澀難懂的專業術語。因此，在培訓時要用通俗、直白的語言，把你的品牌理念、產品的治病機理、作用功效通過店員之口，傳遞給每一個可能購買你的產品的顧客。「復雜事情簡單化」是做事的最高境界，而用簡練又生活化的語言把復雜的道理解釋清楚，則是培訓的最高境界。 5、 賣點提煉簡約化 賣點對於一個產品的重要性而言，不啻於一場重大戰役中重型彈葯，賣點提煉的是否精準，是能否打動消費者花錢購買的關鍵。 由於國內的葯品絕大部分都是仿製葯，產品高度同質化是普遍現象。因而產品賣點提煉的不好，店員聽課時就可能索然無味、充耳不聞，因為你所講的這些東西，也許前一階段其他廠家已經講過了，你純粹是在「炒冷飯」。既然培訓效果不理想，實際銷售時大打折扣自然就在情理之中了。因此，賣點首先要能說服店員，要讓他們切實感覺到，從你這里得到的東西在實際銷售過程中能夠有效的說服顧客。 至於賣點的提煉無非是從產品的原材料采購、加工工藝過程、產品質量控制、劑型、包裝以及日服用的平均費用等等方面來提煉，提煉後最好是以一句話、三句半或者順口溜的方式加以表達，語言生動、朗朗上口，能充分調動顧客的購買慾望。如：「洗不掉的頭屑，用康王」、「緊急避孕，一片搞定」………。 6、 培訓跟蹤及時化 制葯工業提供的培訓，不管是產品知識也好，還是營銷技巧、管理技能等，這僅僅是萬里長征中邁出的第一步，重要的是後期跟進工作是否及時、到位。俗話說「打鐵要趁熱」，因而應該在培訓後的幾天時間里迅速的對接收培訓的聽者進行逐一的拜訪，以加深客情、並進一步就銷售問題做溝通，以達成店員首推產品或者促銷時限性的效果。 以上幾點體會，在筆者所操作的滇虹KA部都以進行了實踐，其效果總的來說還比較滿意，以此服務換取了滇虹在連鎖品牌知名度的提升。 葯店店員培訓是考量OTC營運體系是否高效的一項重要指標。它要求制葯工業應具有很高的計劃性和統籌能力，良好的語言表達能力以及策劃、組織、協調能力。尤其是各種大型活動實施過程中，現場氣氛的調動、活動節奏的掌握、內、外部各種關系的協調、突發事件的應對等等，都是對制葯工業綜合素質的考驗。讀了《》的人還讀了: 1、晶網培訓中心大學城教學點 2、培訓工作應注重「時效」 3、假日催熱職業充電培訓機構巧用通用網址廣攬生源 4、盲目培訓，誤了發展 5、如何激發員工的培訓熱情？ 6、入黨積極分子思想匯報：培訓班社會實踐活動 7、開展培訓到底要注意什麼？

㈦ 培訓的目的是什麼

培訓的目的是：

1、導入和定向：即引導新進員工進入組織，熟悉和了解工作職責、工作環境和工作條件，並適應企業外部環境的發展變化。

2、提高員工素質：培訓的最終目的可以歸結為一條：即通過提高員工工作績效而提高企業效率，促進企業員工個人全面發展與企業可持續發展。

3、提高績效：員工通過培訓，可在工作中降低因失誤造成的損失。同時，通過培訓獲得新方法、新技術、新規則，提高員工的技能，使其工作質量和工作效率不斷提高，從而提高企業效益。

4、提高企業素質：員工通過培訓，知識和技能都得到提高，這僅僅是培訓的目的之一。培訓的另一個重要目的是使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，按照時代及企業經營要求，進行文化養成教育，以便形成統一、和諧的工作集體，使勞動生產率得到提高，員工的工作及生活質量得到改善。

5、提高高層領導素質：通過培訓高層次管理人員的思想素質和管理水平，使之更新觀念，改善知識結構，適應組織變革和發展的重要。

(7)醫葯產品知識培訓目的擴展閱讀：

培訓方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓的方法具有各自的優缺點，為了提高培訓質量，往往需要將各種方法配合運用。

1、講授法：就是培訓師通過語言表達，系統地向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。

2、演示法：這是運用一定的實物和教具，通過實地示範，使受訓者明白某種工作是如何完成的。

3、研討法：通過培訓師與受訓者之間或受訓者之間的討論解決疑難問題。

4、視聽法：就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進行培訓，多用於新進員工培訓中。

5、角色扮演：藉助角色的演練來理解角色的內容，從而提高主動地面對現實和解決問題的能力。