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標准化培訓計劃

發布時間:2020-12-10 13:41:58

① 長江航務局2015年考評員培訓計劃

考評員培訓班報名申請流程


擬申請參加長江干線跨省航運企業安全生產標准化考評員培訓班的人員應按以流程做好准備工作:
一、參加培訓之前通過互聯網在"交通運輸企業安全生產標准化管理系統(試行)"(網址:http://219.141.223.141/esp/)中填報《考評員報名申請表》。該表的填報步驟為:在網頁中輸入網址"http://219.141.223.141/esp/"進入"交通運輸企業安全生產標准化管理系統(試行)"後,點擊頁面右上方的"考評員登錄"圖標,在打開的頁面中點擊右下方的"考評員報名申請",在打開的頁面中點擊"填寫報名信息",進入"考評員報名申請"頁面,准確填寫報名信息後點擊下方的"提交申請"。
填寫報名信息時,"主管機關"選擇"長江航務管理局","照片"上傳近期正面免冠照片,"通訊地址"填寫完整、具體,"申請專業類型"只選擇"水路運輸"。
二、提交申請後,長航局將及時予以審查;申報人員應及時查詢審查結果(在"填寫報名信息"頁面下方的"登錄"框中輸入姓名和身份證號,點擊"登錄"打開頁面後,上方會顯示審查情況)。
三、審查通過的,點擊"登錄認證U盤申請",打開"考評員證書U盤申請列印信息"頁面准確填寫信息(須注意:"省"、"市"均選擇"長江航務管理局"),點擊"下一步",注冊成功後,點擊"列印"按鈕列印"個人數字證書申請表",在列印出的"個人數字證書申請表"的"申請人(簽字/蓋章)"一欄中簽名及日期。
四、因信息填寫不正確而審查未通過的,應根據長航局審查意見,及時補充修改後,再次提交申請。
五、參加培訓時,向培訓班主辦單位(長航局)遞交"個人數字證書申請表"與本人身份證復印件

② 怎樣寫班組安全培訓計劃

本人×××,現年38歲,任科長,負責全面工作。現將一年來的任職情況向職工代表述職如下:

我們科承擔著全礦設備檢修、坑代支護用品檢修,配件加工製作的重任。作為制修科科長,本人能夠認真履行崗位職責,注重搞好優質服務和安全生產。從抓管理基礎工作入手,在科10餘個工種,5個大工部中全方位搞好安全生產經營管理工作和質量標准化工作。在今年我礦實行「職業健康安全管理體系」認證工作中親自組織制定了「科職業健康安全管理體系」三層次文件,制定和完善了各工種崗位責任制,設備包機制、各工種操作規程、各工種操作程序、設備操作規程和科質量標准化標准以及科「6S」管理工作標准等管理制度。這些制度的制定、規范和落實推動了科的全面工作,從而實現了年初制定的各項奮斗目標,圓滿地完成了礦下達的各項生產任務和臨時交辦任務。1—9月份經營收入累計2786324.52元;經營指標盈利2.82萬元。杜絕了輕傷以上人身事故和二級以上非傷事故,杜絕「三違」,實現了安全生產。

一、加強政治理論學習提高自身政治素質

基層管理幹部的自身素質高低是決定能否帶領一班人搞好班子建設的關鍵問題。同時,也直接影響著全科職工的整體素質的提高,在職工群眾中能否樹立良好形象的問題。因此,在本人酷愛業務學習的同時,注重自己政治素質的培養和提高,在學習中不斷進步。除了參加礦規定的政治學習和理論培訓外,我們還堅持「三會一課」制度和「民主生活會」制度。認真學習黨的十六屆三中全會和十六屆四中全會精神,深刻領會「三個代表」重要理論和加強黨的執政能力的內涵。在工作中帶頭踐行「三個代表」,積極開展批評與自我批評,從而,增強了政治理論水平,提高了政治辨別力和自身免疫力,堅定了政治信念,使自己在工作中方向明確,立場堅定。以旺盛的精神全身心地投入到工作當中去。

二、務實勤政需自勉,抓好安全是關鍵

作為行政一把手,一年來我始終堅持「安全第一、預防為主」的生產方針,樹立「緊、嚴、細、實、全」的大安全生產觀。和以人為本的安全管理理念,並在全年的工作中緊緊圍繞集團公司和礦提出的《安全生產會戰》活動和「大搞質量標准化、工作程序化」活動,制訂出科「安全會戰工作安排」、「創建職業健康安全管理體系」工作安排,按照計劃加強管理、分步實施、責任分工。在深入開展「六月安全月」活動和「百日安全無事故」活動中,組織職工人人寫出「安全保證書」。為提高班工長的管理責任,科與班組長簽訂了「安全生產責任狀」,進一步明確責任,細化分工。由於制度健全管理到位,今年以來,杜絕了輕傷以上人身事故和二級以上非傷事故,杜絕了「三違」,實現了安全生產,

在安全生產方面主要做了以下工作:

1、為搞好全年的安全生產。首先,認真組織做好了宣傳發動工作,及時組織召開班工長以上管理人員會、職工會進行層層貫徹,並給各工部製作的黑板報要求定期更換一次安全方面的內容,讓每名員工及時了解礦安全形勢,使每名職工都能上安全崗、干放心活。在「六月安全月」活動中,組織各班組結合近年來我科發生的輕傷事故或非傷事故等案例,分別選派代表在職工大會上進行事故案例分析,由以往的領導講變職工自己談體會、講感受,增強了員工安全意識,收到了較好的學習效果。

2、多年來的管理經驗,使我深深認識到搞好安全工作,必須抓好基礎管理工作。為此,我組織技術人員修訂和完善了《安全生產崗位責任制》、《各工種安全操作規程》、《安全生產操作程序》等22項各工種操作程序、24項設備操作規程,並裝訂成冊下發到各班組組織員工進行培訓。並修訂編制了《工種操作規程》、《設備操作規程》、《工種操作程序》等76項規定,做到了管理制度化、工作規范化、操作正規化。為保證編制工作能夠按時完成,對技術組的人員進行了明確分工,並制訂了工作目標和工作責任,多次組織科管理人員進行了一系列的文件學習,使管理人員思想認識進一步提高,充分調動了的工作積極性,使每一名管理人員都能夠清醒地認識到,安全管理工作迫在眉睫,增強了他們攻關意識。

3、實現安全生產,制度是保證,關鍵在落實。為了保證各項制度的認真落實,我組織管理人員和工班長定期到每個班組進行安全隱患排查檢查制度落實情況。在安全隱患排查過程中,按照系統進行了分類檢查,既:機械設備的完好狀態,電氣設備的完好狀態,機械和電氣設備的各種安全保護系統和接地系統,設備維修保養制、各班組安全活動和班前會記錄。對查出的問題逐條制訂解決方案,落實責任人和限期解決。例如:車間內的跑車軌道行走時發現不正常,為了掌握第一手資料,自己親自上到跑車上進行檢查,對查出的問題結合班組及技術員制定了整改措施,保證了跑車的正常運行。為了保證安全用電,上半年組織共更換配電盤4塊,照明線路500餘米,更換和整理接地線路120米,增加和補充接地線路50米。車間的電風扇全部加裝了接地線,移動式照明燈具和手持電鑽全部更換成橡套電纜,進而保證了工作人員的安全。為了防止火災事故的發生,為制修車間的變壓器和乾燥箱配備了滅火器、沙箱等消防器材。編制了車間安全供電系統圖和漏電保護裝置試驗管理規定。檢修了高壓試驗儀、裝配了2個試驗箱、一個高壓開關櫃和勵磁櫃,加強了裝備上的投入。我還親自帶領技術員對單位內部的供點電線路和接地系統進行全面檢查,並進行了短路保護整定計算,確保安全供電。在組織輕放支架檢修工作中,為了保證安全生產,本人親自組織管理人員到現場,對工作中發現的問題和隱患及時採取措施,保證了生產任務按時按質完成。由於夏季天氣炎熱,為了防止中暑事件的發生,我們為每個班組發放了綠豆和白糖等防暑用品,並及時調整了工作時間,未發生一名人員中暑,保證了安全,順利度過了夏季。

4、在04年年初的輕放支架檢修工作中,針對冬季天氣寒冷,室外不能檢修,且室內檢修由於場地狹小,支架存放少,檢修任務重等困難。科組織管理人員和技術員親自到現場結合檢修地點和實際情況,採用模擬機床斜放的方法,在地面上畫出擺放線,由原只能擺放3架增加到4架,吸取一采區在井下由於職工誤操作護幫板傷人的事故教訓,特別規定檢修時必須拆除護幫板和按照劃分線擺放支架等切合實際的檢修措施,並規定技術員親自參加檢修工作,對工作過程中出現的安全隱患及時修改措施和貫徹,從而保證了輕放支架檢修任務的順利完成。

5、認真執行「班前會」制度、「崗前人員狀況確認制」、「崗前確認制」、「開工確認制」、「安全施工工序確認牌板」和「零散作業人員工作票」制度。根據礦「關於規范安全工作票制度」的文件精神,制定出科《安全工作票管理制度》,要求工、班長應根據各個工作崗位的不同特點,提出有針對性的注意事項,並在工作中巡迴檢查,安全生產做到了動態管理。

為加強零散作業人員管理,針對坑代工部經常在坑道內工作,及時制訂了《坑代運輸安全技術措施》,規范了作業人員的行為。並對各種安全技術措施進行了量化,如工字鋼、溜槽吊運和堆放的數量、高度以及傾斜度,和工作人員的安全距離等做出了具體規定。

由於安全隱患排查工作做到了分工清楚責任明確。因此,前三季度實現了安全生產,使安全工作邁上了新的台階。

三、全面開展質量標准化會戰和「6S」管理活動

在我礦開展質量標准化會戰和「6S」管理活動中,本人積極組織編制和落實了本單位、各班組、各崗位的「6S」實施細則和考核標准。做到全面宣傳、層層發動,人人學習新標准和新規定,在各個生產崗位開展一場大打質量標准化和「6S」會戰的活動。積極投入到礦「質量標准化會戰和「6S」管理活動」中來。對會戰活動中查出的問題做到定人員、定時間、定任務、定責任限期完成。我們把「6S」管理工作與創建精品工程和精品班組有機地結合起來,樹立好的典型,在全科起到了以點帶面的作用,推動了科全面質量標准化工作的提高。以《職工崗位手冊》為標准,進一步加強職工素質教育,逐步提高職工的技術業務水平。此項工作被礦作為樣板,兄弟單位參觀學習

四、抓職工素質教育,做學習型管理人員

今年我礦開展了「創建學習型企業,做學習型管理人員和做學習型職工」的活動。國家今年六月提出的安全口號是:搞好六月安全月,人人事事保平安。人人保平安,指出了個人的基本素質是搞好安全工作的基礎。因此,抓安全基礎工作先抓人的基本素質教育。自從本人到制修後,一切規章制度都是我親自組織編寫,在科形成了人人愛崗如家,愛家會持家的良好作風。

生產過程的管理主要是人的管理。如何提高職工技術素質是建立學習型企業的一項重要工作。在創建學習型企業活動中,我們成立了三個「創建學習型職工活動領導小組」。即:以本人為組長的電子電腦技術業務學習小組;以工人技師趙文付為組長的技術業務學習小組;以團支書兼宣傳員王俊傑為組長的文秘寫作讀書小組。通過開展創建學習型企業活動收到了明顯的效果。通過開展創建學習型企業,提高了職工學習的積極性,大多數職工的技術業務素質得到了明顯提高。

五、面向生產、做好優質服務

科是一個面向生產的服務單位。搞好優質服務讓用戶滿意是我科的「服務宗旨」。年初科制定了面向生產、面向用戶、搞好優質服務的承諾書,並在工作中不斷地去實踐和完善。我親自組織黨政一班人深入基層單位徵求意見,以謙虛的工作態度和優質的服務質量,贏得用戶滿意。工部室外跑車是我科的一個對外服務窗口,針對個別人員素質低等問題,專門制定和完善了「跑車司機崗位責任制」,進一步明確了司機的職責,確保為生產一線服好務。

六、加強成本管理,實現整體盈利

衡量幹部的重要標志之一,不僅要看他是否勤政,更重要的是否具備干好事業的真實本領。在抓好安全工作和優質服務的同時,我們注重搞好生產成本預算管理工作。我們根據本科實際情況制定了「全面生產成本預算管理工作制度」。進一步細化生產成本管理,將各項生產成本指標分解到每一個班組。將生產成本控制在生產前、過程中和結束後。由於加強了生產成本控制,截止目前實現盈利28003元。

在材料、配件管理上做了以下幾項工作:

1、為了做到材料、配件計劃准確率達到90以上,科規定各班組的月初材料計劃統一報技術組,由技術組嚴格審查。做到規格、數量、價格准確無誤。

2、加強倉庫保管工作杜絕「跑冒滴漏」和「大料小用、棄舊用新」等浪費現象。堅持做到按工作票發放材料、配件和「以舊領新」制度。規定技術員參加材料、配件和專用工具的進貨驗收工作,杜絕偽劣產品進庫。

3、根據單體支柱租金嚴重超支的問題,提出了生產成本管理予警制度,規定單體工部每月必須將支柱使用、備用、待修以及大中修報廢數量、報廢率和各生產單位使用、損壞情況等做詳細記錄和分析。做到超前預防和及時採取措施,做到最大限度的降低租金。在去年年底41工作面採用無坑木結束放頂時,我及時組織人員進行了經濟效益對比,為礦領導決策提供了依據。4月份出台了「單體支柱、三用閥管理制度」,加大了單體支柱的管理力度,5月份生產單位的大、中修、報廢率降到了4.2,首次實現了低於局4.5的控制指標,初步實現了扭虧。

4、嚴格執行工作票制度和實行定額管理,提高勞動效率。第一季度在礦領導的安排下到外礦進行了定額管理學習,結合我礦的實際情況修改和完善了勞動定額並明確了檢修標准和檢修類別。在召開經營分析會時,科對各班組的工作票進行了全面檢查,對生產任務安排中出現的問題進行了分析和制定了措施。並嚴格確定了各班組定額生產人員和非定額生產人員的出勤工數,降低了非生產用工,杜絕了窩工浪費,提高了工效和工時利用率。

5、大力開展增收節支活動,為了降低我礦生產成本,我科開展了增收節支活動,在保證完成礦交辦的生產任務的同時,組織職工加班共組織完成了:製作大罐斗20個;檢修輕放支架67架;製作單體支柱底座800個等項目,為礦節約資金50餘萬元。

在全體職工的共同努力下今年1至9月份實現贏利8.2萬元,累計收入278.634萬元。

七、搞好廉政建設,做到清政廉潔

在搞好廉正建設工作中自己堅持做到以下幾點:

1、潔身自好,正確認識自己的權利是國家和人民賦予的,只有做好工作的義務,沒有享受的權利。自己始終堅持做到從不到工人家中喝酒、到農村會上喝酒,從未收受職工的禮物。保持了一個黨員幹部的良好形象。從未利用自己的影響為自己的親屬和朋友謀福利。

2、在科務管理工作中自己始終堅持做到,重大問題集體討論,民主決策。以工作為重,以大局為重,做到小事講團結,大事講原則,實行民主管理不搞一言堂,在重大問題決定中堅持召開黨政聯席會,充分醞釀聽取大家意見,發揮集體領導作用。始終堅持「科務公開制度」增強了科辦事透明度,凝聚了職工隊伍,取得了職工群眾的信任。

3、在抓管理工作中,為了加強了對工班長的思想教育工作,制定了每月工班長以上管理人員的政治業務學習日,在不間斷地學習中,做到有的放矢思想教育工作,經常與工班長和生產骨幹交流思想,對工作中發現的問題及時糾正,從而保持了黨員幹部在職工群眾中的良好形象。在班組長的管理過程中,做到有問題早發現、早解決。特別是加強了工資管理,杜絕亂考勤亂過工和截留職工工資現象的發生。

今年以來,在礦黨、政的領導下取得了一定成績,但是還存在不足需要克服和解決。安全基礎工作還不牢固,「三違」和非傷事故還時有發生。在今後的工作中需要進一步加強管理,加強教育提高職工素質。使「安全三步曲」真正做到入腦、入耳、入心、落實於行動中。繼續堅決執行礦制定的「安全長效措施」,把安全工作落到實處,做到關口前移,*前指揮。進一步搞好生產經營成本預算管理工作,搞好崗位工資套改和績效考核工作,建立安全、生產成本預警制度,做到早預防、早發現、早處理,將制修科的工作做的更好。

參考這個就好了

③ 研究生能代替規范化培訓計劃

不能。2015年起新招收臨床醫學碩士專業學位研究生,同時也參加住院醫師規范化培訓。確保合格畢業生可獲得《執業醫師資格證》、《住院醫師規范化培訓合格證書》、《碩士研究生畢業證》和《碩士學位證》4證。

④ 企業標准化體系怎樣建立

建立企業標准體系主要有以下步驟:

一、企業標准化機構和人員

企業的標准化工作機構設置以及標准化管理人員配備,首要考慮的應能滿足企業開展標准化工作的需要。企業標准化工作涉及到企業各部門,貫穿於生產、經營和管理各個環節,是企業管理的一項綜合性管理基礎工作。企業設置什麼樣的標准化管理機構,配備多少標准化工作人員,應根據其生產、經營和管理的規模、復雜程度、標准化工作量而定。

1.企業標准化機構的形式

第一種形式:企業設專兼職機構(如標准化科、處、室),在企業最高管理者或管理者代表的領導下,統一管理整個企業的標准化工作。在各職能部門和車間設專兼職標准化人員,負責本部門的標准化工作,業務上受企業標准化機構的領導。

第二種形式:設立以企業最高管理者為主任,各部門負責人參加的企業標准化管理委員會,負責標准化重大問題的討論、審批和決策。具體標准化辦事機構設置與第一種形式相同。企業標准化管理委員會是企業標准化的最高領導和決策機構,所決策的重大問題是企業標准化方針、目標,有關政策、法律、法規的實施,標准化規劃、計劃和重要標准審批等。

第三種形式:企業不設專職標准化機構,而是指定企業的某個職能部門統一負責企業標准化工作,並設專職或兼職標准化人員負責標准化工作,重大問題由企業領導協調。

2.標准制定和發布的分工

(1)一般情況下,企業管理標準的制定實施和監督,由企業第一管理者所直管的部門牽頭(例如總經辦、廠長辦或企管辦),各管理事項的分管部門負責;企業技術標準的制定實施和監督,由企業技術主管或總工程師所直管的部門牽頭(例如技術處、設備處),各技術事項的分管部門負責;企業工作標準的制定實施和監督,由企業人力資源部門牽頭,其他各處室和各基層單位各對本部門的工作標准負責。

(2)一般情況下,全部標准均應由標准化管理機構報標准化委員會討論、協商、修訂、通過、批准;其中技術標准應由總工程師或技術主管批准。企業標准體系(包括技術標准、管理標准和工作標准)的發布令,由企業第一管理者簽發。

3、企業標准化人員的基本要求

(1)應具備與所從事標准化工作相適應的專業知識、標准化知識和工作技能,經過培訓取得標准化管理的上崗證;

(2)熟悉並能認真執行國家有關標准化的方針、政策和法律、法規、規章;

(3)企業標准化管理人員應熟悉本企業的生產、技術、經營和管理現狀,具備一定的企業管理知識;

(4)企業標准化管理人員應具備一定的組織協調能力、計算機應用及語言文字表達能力。

二、企業標准化培訓

企業標准化培訓有企業外部組織的培訓和企業自己組織培訓兩種。外部培訓企業可派代表參加;企業自己的培訓,企業有關人員都應參加。

標准化培訓的對象和要求:

1.各級領導幹部:要求通過培訓使他們熟悉國家有關標准化法律、法規、方針、政策,了解標准化的基本知識,熟練掌握管轄范圍內的技術標准、管理標准和工作標准,並能貫徹和運用。

2.專兼職標准化人員:對企業標准化管理人員的培訓,主要應經過標准化行政主管部門認定的,具有培訓資格的標准化部門的培訓,並經過考核,取得上崗資格。

3.一般管理人員和現場工作人員:對他們的基本要求是熟悉並能夠熟練運用與本職工作有關的技術標准、管理標准和工作標准。

三、建立企業標准化管理標准

企業依據GB/T 15496—2003《企業標准體系? 要求》制定標准化管理標准,一般包括以下內容:

1. 規定標准化工作體制、組織機構、標准化工作任務、職責、工作方法和要求;

2. 規定企業標準的制定、修訂、復審的工作原則,工作程序及具體要求;

3. 規定實施標准及對標准實施進行監督檢查的原則、方式、要求、程序和分工;

4. 規定標准及標准信息的收集、管理和使用等方面的要求;

5. 規定貫徹各級有關標準的程序和方法;

6. 制定標准化規劃、計劃內容、工作程序和要求;

7. 規定標准化培訓的任務、目標、方法和程序;

8. 規定標准化成果獎勵工作程序和要求等。

四、企業標准化工作的規劃和計劃

制定企業標准化工作規劃、計劃的內容一般是:

1. 制定、修訂企業標准項目的規劃、計劃;

2. 採用國際標准和國外先進標準的規劃、計劃;

3. 標准化科研的規劃、計劃;

4. 實施標準的項目計劃;

5. 標准化培訓計劃。

五、企業標準的制定程序

制定企業標準的一般程序如下:

1.從以下幾個方面進行調查研究、收集信息

(1)標准化對象的國內外的現狀和發展方向;

(2)有關最新科技成果;

(3)顧客的需求和期望;

(4)生產(服務)過程及市場反饋的統計資料、技術數據;

(5)國際標准、國外先進標准和技術法規及國內相關標准。

2.起草標准草案(徵求意見稿)

一般在起草標准草案之前要成立標准起草小組,參加起草小組的人員和人數,應根據所起草標准對象而定,一般由具有實踐經驗的從事技術工作或管理崗位的骨幹組織。

起草小組對搜集到的信息資料進行整理、分析、對比、優選,必要時應進行試驗驗證,然後編寫標准徵求意見稿和標準的編制說明。

3.編寫標准送審稿

將標准草案連同標准編制說明,發至企業內有關單位,必要時可發至企業外部有關科研、設計單位以及大專院校、使用單位徵求意見。對反饋的意見要逐一分析研究,決定取捨,進一步修改標准草案,形成標准送審稿。

4.審查標准

根據標準的復雜程序、涉及面大小,可分別採取會審或函審。審查企業標准應吸收本企業有經驗的工程技術人員、管理人員和工人參加,必要時也可邀請外單位的專家和用戶參加。

5.編制標准報批稿

6.批准和發布

六、標準的實施

標準的實施是整個標准化活動的一個十分重要的環節,標准實施的好壞直接關繫到標准化的經濟效果。標准實施是一項有計劃、有組織、有措施的貫徹落實標準的活動,是將標准貫徹到企業生產(服務)、技術、經營、管理工作中去的過程。一般來說,標准實施工作大致可分為計劃、准備、實施、檢查、總結等五個步驟。

七、標准實施的監督檢查

標准實施監督檢查主要包括:各級政府標准化行政主管部門及有關行政主管部門依法對標准貫徹執行情況的監督檢查和企業自身的監督檢查。

企業自身的監督檢查內容如下:

1. 已實施的標准貫徹執行情況;

2. 企業內技術標准、管理標准和工作標准貫徹執行情況;

3. 企業研製新產品、改進產品、技術改造、引進技術和設備是否符合標准化法律、法規、規章和強制性標準的要求;

4.對照「標准化良好行為確認評分表」對企業進行自我評價,通過內審,對不合格項採取糾正措施或預防措施,持續改進現有過程或體系,適當時申請標准化良好行為的外部確認。

⑤ 住院醫師規范化培訓有哪些內容培訓計劃的目的是什麼

包含很多的

⑥ 企業標准化體系怎樣建立

企業標准化管理體系涉及到了企業管理制度的方方面面,其中包括職業素質標准、崗位職責標准、崗位考評標准、企業全面形象管理、組織管理、行政後勤保障管理、人力資源管理、生產管理、技術研發管理、設備管理、質量管理、財務管理、物控管理、營銷管理、經濟合同管理、管理判例等方面,是企業管理運行較為完備的制度體系,為企業步入良性的發展軌道奠定了堅實的基礎。人力資源專家-華恆智信整理總結後認為,企業標准化管理體系主要由以下部分構成:
(1)技術標准
技術標準是標准化管理體系的核心,是實現產品質量的重要前提,其它標准都要圍繞技術標准進行,並為技術標准服務。具體來說,技術標準是對生產相關的各種技術條件,包括生產對象、生產條件、生產方式等所作的規定。如產品標准、半成品標准、原材料標准、設備標准、工藝標准、計量檢驗標准、包裝標准、安全技術標准、環保衛生標准、設備維修標准、設計標准、能源標准等。企業技術標準的形式可以是標准、規范、規程、守則、操作卡、作業指導書等。任何企業都應首先以其高質量的產品(包括有形產品和無形產品)標准為中心,以高質量的產品(或工程服務)標准為中心,建立完善的企業技術標准體系。
(2)管理標准
管理標準是生產經營活動和實現技術標準的重要措施,它把企業管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結合起來,統一到產品質量的管理上,以獲得最大的經濟效益。管理標準是對有關生產、技術、經營管理各個環節運用標准化原理所作的規定,它涉及各個管理方面,包括企業經營決策管理、生產管理、技術管理、質量管理、計劃管理、人事管理、財務管理、設備管理、物資供運銷管理、經濟實體管理、以及標准化管理等。
(3)工作標准
工作標準是生產高質量產品、提高生產經營效率、實現各項技術標準的重要保證。具體來說,工作標準是對各部門、單位的各類人員的基本職責、工作要求、考核辦法所作的規定,包括職責權利、工作程序、辦事細則、考核標准和相互關系准則等。按工作崗位,在崗位責任制的基礎上制定企業工作標准。

⑦ 企業標准化的體系是怎樣建立的

僅供參考:
隨著企業生產規模的擴大、科學技術的運用,企業分工越來越細,協調越來越廣,企業標准化體系的建立首先需要你明確建立起以技術標准為主體,包括管理標准和工作標準的企業標准體系主要目的是什麼:是對生產、經營和管理的技術要求、管理要求和崗位操作要求要求的精分化,定量化、標准化,以敦促便捷掌握、實施和檢查企業長遠目標的可持續發展性。建立企業標准體系主要有以下步驟:
1. 建立企業標准化機構和配備人員;
2. 企業標准化培訓;
3. 建立企業標准化管理標准;
4. 企業標准化工作的規劃和計劃;
5. 企業標準的制定;
6. 標準的實施;
7. 標准實施的監督檢查。

一、企業標准化機構和人員

企業的標准化工作機構設置以及標准化管理人員配備,首要考慮的應能滿足企業開展標准化工作的需要。企業標准化工作涉及到企業各部門,貫穿於生產、經營和管理各個環節,是企業管理的一項綜合性管理基礎工作。企業設置什麼樣的標准化管理機構,配備多少標准化工作人員,應根據其生產、經營和管理的規模、復雜程度、標准化工作量而定。

1.企業標准化機構的形式
第一種形式:企業設專兼職機構(如標准化科、處、室),在企業最高管理者或管理者代表的領導下,統一管理整個企業的標准化工作。在各職能部門和車間設專兼職標准化人員,負責本部門的標准化工作,業務上受企業標准化機構的領導。
第二種形式:設立以企業最高管理者為主任,各部門負責人參加的企業標准化管理委員會,負責標准化重大問題的討論、審批和決策。具體標准化辦事機構設置與第一種形式相同。企業標准化管理委員會是企業標准化的最高領導和決策機構,所決策的重大問題是企業標准化方針、目標,有關政策、法律、法規的實施,標准化規劃、計劃和重要標准審批等。
第三種形式:企業不設專職標准化機構,而是指定企業的某個職能部門統一負責企業標准化工作,並設專職或兼職標准化人員負責標准化工作,重大問題由企業領導協調。

2.標准制定和發布的分工
(1)一般情況下,企業管理標準的制定實施和監督,由企業第一管理者所直管的部門牽頭(例如總經辦、廠長辦或企管辦),各管理事項的分管部門負責;企業技術標準的制定實施和監督,由企業技術主管或總工程師所直管的部門牽頭(例如技術處、設備處),各技術事項的分管部門負責;企業工作標準的制定實施和監督,由企業人力資源部門牽頭,其他各處室和各基層單位各對本部門的工作標准負責。
(2)一般情況下,全部標准均應由標准化管理機構報標准化委員會討論、協商、修訂、通過、批准;其中技術標准應由總工程師或技術主管批准。企業標准體系(包括技術標准、管理標准和工作標准)的發布令,由企業第一管理者簽發。

3、企業標准化人員的基本要求
(1)應具備與所從事標准化工作相適應的專業知識、標准化知識和工作技能,經過培訓取得標准化管理的上崗證;
(2)熟悉並能認真執行國家有關標准化的方針、政策和法律、法規、規章;
(3)企業標准化管理人員應熟悉本企業的生產、技術、經營和管理現狀,具備一定的企業管理知識;
(4)企業標准化管理人員應具備一定的組織協調能力、計算機應用及語言文字表達能力。

二、企業標准化培訓

企業標准化培訓有企業外部組織的培訓和企業自己組織培訓兩種。外部培訓企業可派代表參加;企業自己的培訓,企業有關人員都應參加。
標准化培訓的對象和要求:

1.各級領導幹部:要求通過培訓使他們熟悉國家有關標准化法律、法規、方針、政策,了解標准化的基本知識,熟練掌握管轄范圍內的技術標准、管理標准和工作標准,並能貫徹和運用。

2.專兼職標准化人員:對企業標准化管理人員的培訓,主要應經過標准化行政主管部門認定的,具有培訓資格的標准化部門的培訓,並經過考核,取得上崗資格。

3.一般管理人員和現場工作人員:對他們的基本要求是熟悉並能夠熟練運用與本職工作有關的技術標准、管理標准和工作標准。

三、建立企業標准化管理標准

企業依據GB/T 15496—2003《企業標准體系? 要求》制定標准化管理標准,一般包括以下內容:
1. 規定標准化工作體制、組織機構、標准化工作任務、職責、工作方法和要求;
2. 規定企業標準的制定、修訂、復審的工作原則,工作程序及具體要求;
3. 規定實施標准及對標准實施進行監督檢查的原則、方式、要求、程序和分工;
4. 規定標准及標准信息的收集、管理和使用等方面的要求;
5. 規定貫徹各級有關標準的程序和方法;
6. 制定標准化規劃、計劃內容、工作程序和要求;
7. 規定標准化培訓的任務、目標、方法和程序;
8. 規定標准化成果獎勵工作程序和要求等。
四、企業標准化工作的規劃和計劃

制定企業標准化工作規劃、計劃的內容一般是:
1. 制定、修訂企業標准項目的規劃、計劃;
2. 採用國際標准和國外先進標準的規劃、計劃;
3. 標准化科研的規劃、計劃;
4. 實施標準的項目計劃;
5. 標准化培訓計劃。
五、企業標準的制定程序

制定企業標準的一般程序如下:

1.從以下幾個方面進行調查研究、收集信息
(1)標准化對象的國內外的現狀和發展方向;
(2)有關最新科技成果;
(3)顧客的需求和期望;
(4)生產(服務)過程及市場反饋的統計資料、技術數據;
(5)國際標准、國外先進標准和技術法規及國內相關標准。

2.起草標准草案(徵求意見稿)
一般在起草標准草案之前要成立標准起草小組,參加起草小組的人員和人數,應根據所起草標准對象而定,一般由具有實踐經驗的從事技術工作或管理崗位的骨幹組織。
起草小組對搜集到的信息資料進行整理、分析、對比、優選,必要時應進行試驗驗證,然後編寫標准徵求意見稿和標準的編制說明。

3.編寫標准送審稿
將標准草案連同標准編制說明,發至企業內有關單位,必要時可發至企業外部有關科研、設計單位以及大專院校、使用單位徵求意見。對反饋的意見要逐一分析研究,決定取捨,進一步修改標准草案,形成標准送審稿。

4.審查標准
根據標準的復雜程序、涉及面大小,可分別採取會審或函審。審查企業標准應吸收本企業有經驗的工程技術人員、管理人員和工人參加,必要時也可邀請外單位的專家和用戶參加。

5.編制標准報批稿

6.批准和發布

六、標準的實施

標準的實施是整個標准化活動的一個十分重要的環節,標准實施的好壞直接關繫到標准化的經濟效果。標准實施是一項有計劃、有組織、有措施的貫徹落實標準的活動,是將標准貫徹到企業生產(服務)、技術、經營、管理工作中去的過程。一般來說,標准實施工作大致可分為計劃、准備、實施、檢查、總結等五個步驟。

七、標准實施的監督檢查

標准實施監督檢查主要包括:各級政府標准化行政主管部門及有關行政主管部門依法對標准貫徹執行情況的監督檢查和企業自身的監督檢查。
企業自身的監督檢查內容如下:
1. 已實施的標准貫徹執行情況;
2. 企業內技術標准、管理標准和工作標准貫徹執行情況;
3. 企業研製新產品、改進產品、技術改造、引進技術和設備是否符合標准化法律、法規、規章和強制性標準的要求;
4.對照「標准化良好行為確認評分表」對企業進行自我評價,通過內審,對不合格項採取糾正措施或預防措施,持續改進現有過程或體系,適當時申請標准化良好行為的外部確認。
目前很多企業根據市場需求和自身發展建立了多套管理體系,如ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000等,企業在建立企業標准體系過程中,如何處理好與這些管理體系的關系,是一個不可迴避的問題。如果堅持各自為政,企業文件體系勢必越整越大,越來越亂,重復、抵制或矛盾的文件會與日俱增,這正是企業管理之大忌。因此必須關注各體系文件如何整合的問題。以上是個人多年經驗及相關網路知識組合而成,但是,你需要明確的是,這個體系的建立,不是短時間可以達到的效果,需要長期不斷的堅持和修正才能形成真正符合企業發展的良性循環的重要體系!謝謝你的信任!

⑧ 收費管理崗位標准化,高速服務手冊的培訓記錄怎麼寫

一、 協助中心負責人擬訂中心發展規劃,設備購置、設備維修、保養計劃,經回報批後實施。
二、 協助中答心負責人做好學年、學期、月度工作計劃和學期年終工作總結。
三、 負責中心的文秘、檔案、管理工作。
四、 協助中心負責人做好中心與內外其他部門、單位的業務聯系、協調工作。
五、 協助中心負責人做好管理、分配、督促檢查等工作、負責統計等工作作。
六、 負責中心文件資料的起草、打英收發、登記、存檔等工作。

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