營銷及業務知識培訓課題

㈠ 營銷培訓課程的課題二：

銷售業績倍增策略與技巧
第一章 揭開沉睡兩千年的「營銷黑匣」：業績原柱
第一節 雅典娜智慧啟示：「帕台農神廟」營銷秘義
第二節 全世界中小型企業失敗最主要的原因？
第三節 隧道式視野VS漏斗式視野：營銷「組合拳」
工具：企業營銷效益等級考評表
第二章 業績平台：關鍵營銷視野
第一節 東北虎和鯨魚的生存差別：市場區隔化
第二節 消費品市場、企業市場的主要細分變數
第三節 極度競爭時代的生存之道：產品差異化
第四節 「與眾不同」：尋找差異化的九大方法
案例：YKK、非常小器、「犀利哥」
第三章 最優化：業績增長優勢思維
第一節 深度測試：你不可不知的營收——檢查你的銷售來源
第二節 「最優化」營銷盈利公式：年營業額公式
第三節 業務幾何增長准則：業績增長三極戰略
企業成長問卷：30個倍增成效的測試力量
第四章 十大績效成長黃金策略：成就極限業績
第一節 提出「獨特的銷售主張」：不可替代的唯一
第二節 提供「客戶無法拒絕的誘惑」：風險逆轉策略
第三節 開啟「企業爆量增長之據」：獵犬計劃
第四節 發動「KAM攻勢」：前端打平，後端獲益
第五節 建立「主客兩益」關系：競爭→競合→競予
第六節 鑄造「營銷基石」：領著顧客購買之手
第七節 鏈就「個性化服務質量環」： 服務質量管理白金方案
第八節 發展「縱橫雙向」銷售模式：向上銷售和交叉銷售
第九節 開采「未被挖掘的金礦」：針對現有客戶的營銷活動
第十節 亮出「最犀利的營銷武器」：反市場營銷
工具：獨特的銷售主張（USP）設計、客戶推薦系統、通過細分法甄別企業關鍵客戶、尋找合作夥伴的思路、捕捉顧客服務質量感知與期望的多維度量表
第五章 終極績效真理：學著變得不可戰勝
第一節 最卑劣的商業秘密！：「潛規則」之惑
第二節 「營銷十宗罪」&「營銷十誡」
第三節 獲取最大的杠桿：公司最寶貴的資產！
模擬實戰演練：「超級營銷組合」大競拍

㈡ 營銷 銷售培訓課題

一點小建來議，希望對你自有幫助！

在營銷中首先是要自信，自信是成功的首要條件。
其次是對人真誠，沒有人願意跟整天吹牛，不真誠的人做朋友。
最後就是運用技巧，能為客戶帶來利益，客戶才會購買你的產品。
關於最後一點，根據自己的情況不斷總結和提高，相信成功會離自己越來越近。

營銷當中的賣產品首先是賣自己，它指的不是真把自己賣出去，而是如何與客戶建立良好的關系，讓客戶接納你，相信你。如果客戶接納了你也相信了你，那麼你的產品對方才會購買。

沒有一個客戶願意跟不自信，不真誠的人打交道。所以按照以上要求做便可以把自己「賣」出去了。

㈢ 要做什麼課題好呢我是學習市場營銷的

答復：作為市場營銷課程的老師，首先，在整個教學計劃的規劃中，能夠有一回個明確的計劃課答程提綱，能夠對於每天的營銷課程，詳細解答內容的知識點，或者做好課程知識點的備注和紀要，或者對於課外課題作出補充說明，以每天的課程知識點按質按量的完成營銷課題的小節，以學會對於營銷課題的學習總結以及心得體會，以不斷讓學生們學習與實踐課題進行研討案例，以小組討論法讓學生們剖析問題的難題疑點，以老師解答問題的中心思想，以帶動學生們解答難題和處理相關的問題，對於老師以不斷針對營銷知識的課題能夠融匯貫通、學以致用，對於學生們以不斷的努力扎扎實實學好市場營銷的專業知識和專業技能，對於老師以不斷抽查學生們的學習成績情況和鞏固學習的知識點，對於學生們可以藉助閱讀課外書籍，來查證營銷的課題和相關的知識點，來做做課外的營銷課題，真正要讓學生們扎實苦練基本功，真正要讓學生們以實踐出真知的道理，認認真真地學好市場營銷的全部課程，和教學的全部規劃任務。

謝謝！

㈣ 營銷培訓課程的課題四：

成功管理及銷售經銷商網路方程式
第一章 企業成功經營銷售管理應有的布局
第一節 成功經銷的生存空間
第二節 成功經銷的Company Vs. 3Cs原則
第三節 營銷戰略及營銷組合的基本布局
第四節 經銷商應有的基本概念及理解
第二章 企業經銷渠道經銷商的經營與管理
第一節 經銷商的功能及作用
第二節 建立經銷商網路的選擇與決策
第三節 渠道經銷商的激勵與配合
第四節 對經銷商控制及管理的辦法
第三章 企業成功銷售經銷商的辦法
第一節 企業銷售人員對經銷商的溝通
第二節 引導經銷商的方法
第三節 如何和經銷商達成共識
第四節 如何制約及管理經銷商
第四章 企業對經銷商的輔導及支持
第一節 影響經銷商業績的因素
第二節 經銷商的企業營銷戰略
第三節 經銷商的市場競爭優勢
第四節 經銷業務環境的變化因素
第五章 經銷商應如何提升自我的銷售業績
第一節 經銷商的營銷戰略及銷售計劃
第二節 經銷商銷售人員素質的重要性
第三節 經銷商銷售人員整體水平的提升
第四節 經銷商銷售人員的激勵與管理
第六章 案例探討
Ø 海爾的營銷網路
Ø 通用電器以「實際存貨」系統來支持它的經銷商
Ø 美國玩具反斗城的渠道沖突
Ø IBM的經銷渠道沖突
Ø 經銷商對製造商的反制――沃馬特公司
Ø 其他實用案例
第七章 學員實際工作問題的探討及解答

㈤ 與市場營銷專業有關的課題有哪些

市場營銷來專業的頂崗源實習將圍繞以下課題展開，要求你的實習日誌圍繞這些課題完成，每一個課題都要完成好。實習總結就深化其中的某一項課題來完成。請你在實習期間結合課題進行有計劃、有步驟的實習，認真記好日誌。平時多動腦，多請教有經驗的工作人員，圓滿完成實習任務，為順利走向工作崗位打下堅實的基礎。

1 . 實習單位的背景介紹（企業性質、規模、產品、市場、資金）。

2 . 實習單位面臨的微觀環境進行分析。

3 . 面對當前環境，企業採取的營銷應對措施分析。

4 . 企業的目標市場是什麼？企業是如何進行細分市場的。

5 . 企業產品或服務的定價方法是什麼？還有哪些定價策略？

6 . 企業的營銷渠道是怎樣設計的？試述渠道設計的原則。

7 . 企業的促銷策略是什麼？促銷方法主要有幾種？各自的特點及應用原則是什麼？

8 . 企業是怎樣進行客戶關系管理的？

9 . 試分析實習企業的企業文化。

10 . 用 SWOT 分析法，制定針對實習企業的營銷戰略策劃。

11 . 談談你這幾個月的實習感受。

㈥ 銷售人員培訓課程設計應該包括哪些內容 一

銷售人員培訓課程設計應該包括哪些內容(一)2011-01-16 11：23 此話題是本人應朋友要求於2006 年4 月整理所得，現在把它摘錄出來與有需要的朋友分享 銷售人員培訓課程設計應該包括哪些內容(一) 營銷隊伍的管理中，銷售業務人員的培訓是非常重要的一個環節。 對於新進業務人員的培訓課程設計應該包括哪些內容呢?現在根據筆者10 余年的銷售及銷售管理的經驗以大綱的形式談下自己的觀點與諸君交流、分享。 先說一個故事。 1972 年尼克松訪華跨越太平洋打破了中美凍結20 余年的堅冰。在圍繞尼克松的接待問題上，我們的黨中央在研究一個問題該如何顯示我們的開國元勛領導集體的水平呢?大家一直認為他們美國不是一直以為中國共產黨是土八路嗎，我們要說英語，說幾句英語給他們看，看我們的國際水準。經研究認為重點要學兩句送以期在接待時能使用得到： How are you！How do you do！ 主席反復背頌，濫熟於心。尼克松握著一雙溫暖的大手，聽到主席到第一句說的是："Who are you?"尼克松感到很意外。緊接著他又聽到了"What are you doing?"更感奇怪。 緊接著，總理說："你橫跨了太平洋，把手伸到中國來和我握手，這意義很重大。" How are you！Who are you? How do you do！What are you doing? 這故事或許有杜撰的成分，但表達了國際交往的誠意以及良好的問候。 掩卷思考，搞清Who are you?你是誰?What are you doing?你在做什麼? 尤其重要。 培訓課程的設計第一部分應該是如何認識自己，他應該包括企業介紹、自我介紹、以及產品介紹 市場營銷知己知彼，百戰不殆。 企業介紹 企業介紹要抓住要點、通俗易懂、言簡意賅。 看一個業務人員如何介紹自己的公司最能看出其業務素質。 一般情況下企業介紹應該包括企業概況、要點、特點等 企業概況的內容應包括企業的歷史、宗旨、注冊資本、股東狀況、經營范圍、經營業績、資質榮譽、客戶狀況等。 企業介紹的要點部分一般宜突出產品與客戶群體定位的部分。 特點部分則要突出本企業與同行、與競爭對手的不同的部分。 培訓要有計劃、分步驟、有針對性的進行。即使是原有業務業務人員工作相當長時間仍不能准確地介紹公司的大有人在。培訓的目標是使自己的業務人員要能根據不同的客戶與場合分別可以用1 分鍾、用3 分鍾、5 分鍾的時間以清楚、准確的介紹自己的企業。 自我介紹 自我介紹應該包括自己的職務、職責范圍。 產品介紹 產品介紹一般要包括產品的功用、特點與價格，適用的目標客戶的類型等。 第二部分成功業務人員的特質 這部分課程內容的設計主要包括影響業務人員成功的因素與成功業務人員的特質等，目的是為銷售業務人員的工作、學習建立一個目標與方向。 影響業務人員成功的因素 影響業務人員成功的四項因素的第一個英文字母組合成KASH(現金) 知識(Knowledge) 態度(Attitude) 技巧(Skill) 習慣(Habbit) 成功業務人員的特質 考量成功業務人員的特質一是為斟選銷售業務人員，一是為銷售業務人員指明方向。主要包括如下幾點： 積極的心態 自信 有恆心和毅力 勤奮 守時守信 熱情熱心，樂於助人 工作有計劃善總結 了解並滿足客戶的需求 善於提問會聆聽 會贊美懂感恩 第三部分產品銷售流程 ■調查與服務 ■引起注意 ■激發興趣 ■刺激慾望 ■處理客戶的異議 ■銷售促成 ■成交 ■服務與索取介紹 第四部分影響客戶購買行為的因素 客戶需求分析 影響客戶購買行為的因素主要包括產品的品質、知名度、功能、特點、性能價格比、服務質量、促銷方案等。 第五部分銷售注意事項 銷售注意事項因個企業的實際情況各有不同，尤其在技術層面不同，在商務交往中通行的幾點大致如下：不批評競爭對手；不隨意承諾，不任意誇大產品功能；多問少說，多說積極、正面的話；不與客戶爭辯；不談政治等。 第六部分填寫工作日記 明確的方向、端正的態度，控制好過程就會產生良好的結果。 工作日記的填寫一般包括如何做工作計劃、工作日記、周小結、月小結等。 按時填寫工作日誌的作用主要有：可以增強工作的計劃性，清晰的方向感；有利於良好工作習慣的養成；工作量計劃層層分解到每周每天，工作量有保證，有利於銷售業績的提升；有利於進行客戶跟蹤，及時准確記錄所了解客戶的情況；工作日誌資料的整理匯總有利於進行客戶資料的統計分析，有利於工作經驗的總結。 工作計劃的制定要點 指標要切實可行；結合自己實際情況，要能夠經過努力可以達到的；計劃指標要根據業務技能及客戶資源的掌握情況要適當提升；指標要層層分解，從年分解到月到周到日；分解工作計劃要統籌考慮到前後工作事件的銜接等。 計劃指標 計劃指標主要包括業績指標和工作量指標。前者是考核的主要指標，後者是過程式控制制的良好工具。 工作日記 日記填寫要點 客戶級別分類標准 工作周報月結 第七部分時間管理與事件處理的順序 時間管理的重要性 事件的分類 重要的、緊急的 緊急的 重要的、不緊急的 不重要、不緊急的 事件處理的先後順序 以上幾個方面都是只要條件允許，企業應針對新進業務人員所進行的基礎培訓。隨著業務的深入還應針對銷售隊伍存在的具體問題進行專門項目(比如：商務禮儀、顧問式行銷、電話營銷、服務營銷、聆聽的技巧、贊美的藝術等)的培訓以及銷售業務人員晉階培訓。 以後本人將會針對這些專題陸續寫出他它們的培訓大綱。

㈦ 營銷培訓課程的課題三：

深度營銷與戰略轉型
第一章 感覺經濟撲面而來，戰略轉型成為必須
第一節 我國已經進入一個偉大的復興時代——戰略轉型期
第二節 感覺經濟的市場地位與發展趨勢
第三節 新型企業與核心能力
第四節 轉型期的企業危機與生存
第五節 變革時代的中國市場營銷
第六節 市場轉型——市場結構調整與消費結構轉型
第七節 營銷轉型——更深層面的競爭已經開始
第八節 戰略轉型——每股收益最大化已不是企業戰略要求的第一指標
第二章 認知比事實更重要
第一節 不是市場需求不足，而是有效供給不足
第二節 決定價值的不是實體產品本身，也不是新技術本身
第三節 生產車間製造的增值價值不足10%
第四節 絕大多數人購買時的選擇不是由價格所決定
第五節 價格心理與價格、價值心理與持續發展和持續購買
第六節 人的本性決定一切！我們可以改變人！
第三章 營銷創新——從舊營銷哲學死路上快逃！步子要大一點，要開一點！
第一節 營銷本身就是執行
第二節 與市場變化相對應的營銷策略發展的三個階段
1、以營銷機能為重點
2、以營銷管理策略為重點
3、以策略性營銷為重點
第三節 以消費者價值為核心的需求研究
第四節 創造需求的市場營銷思路
第五節 感覺價值的製造模式與策劃思路
第六節 創造價值的策劃與概念的應用思路
第七節 產品核心的定位策略與服務戰略
第四章 全新品牌的策劃思路
第一節 品牌化策略性營銷
第二節 品牌策劃與品牌表演的案例
第三節 策略性營銷規劃的流程
第四節 優質產品的概念策劃思路
第五節 價值品牌的效能策劃思路
第六節 名牌產品的勢能策劃思路
第七節 文化品牌的傳播策劃思路
第八節 以美譽度為基礎的文化傳播策略
第九節 以消費者價值特徵為核心的品牌策略
第十節 以領導者品牌地位為特徵的品牌運作