1. 在葯房工作需要注意和學習些什麼
建議你看一下優良葯房工作規范, http://www.fyyy.com/bm/yaoji/_private/yaoxue/2006/2006071013.htm 對你會有很大幫助的。工作經驗都是積累的,剛工作可能要學的很多,時間久了就好了,慢慢的就熟悉了。在葯房工作最重要的是細心,仔細,尤其是在發毒麻葯品的時候,還要把醫生的處方審核好。
2. 葯房營業員葯學知識培訓
首先要讓他了解你們店的葯都放在何處,平常的應該知道,像頭疼發熱消炎的應該懂吧,這是最基本的常識了,然後高難度的可以慢慢來,營業員的儀表禮儀應該都懂。
3. 葯店店員究竟需要怎樣的培訓
然而,葯店店員對此卻頗有微詞,參與熱情普遍不高,甚至出現厭煩情緒。個中緣由何在?1.問題:內容重復,功利性強據北京金象大葯房醫葯連鎖有限責任公司副總經理李成剛介紹,金象大葯房每個月會集中組織員工參加兩次由上游企業提供的培訓,每次安排2~3家企業,每家企業的培訓時間約1小時。此類培訓通常是安排在店員的業余時間進行,雖然不具體要求哪位員工參加,但總部會向每家門店下達具體的參訓名額,由門店消化此名額。「然而,對於同一品類產品,不同廠家提供的培訓內容往往大同小異,讓店員在重復的培訓中浪費大量的時間,會導致店員參訓熱情不高,甚至出現厭煩情緒。」李成剛坦言,「此外,上游提供的培訓通常比較零散,缺乏系統性,而且實操性較弱,對店員的指導意義不大。加上參訓者有執業葯師、葯師和普通店員等不同級別的員工,上游企業對培訓內容的深淺較難把握,很難滿足每個層次店員的需求。這些因素都會導致店員不太喜歡參加上游企業提供的培訓。」 對此,奧吉娜葯業總經理助理馬智強也認為,不少上游企業在提供培訓前的確沒有深入了解葯店店員的需求,盲目進行培訓,且授課形式過於呆板。「出現這一問題,主要是因為有的上游企業在培訓時功利性太強,僅僅是針對自己的產品對店員進行培訓。」黑龍江省世一百年生物科技有限公司營銷總監郭培明如是說。2.辦法:站在提升店員素質角度上游企業應站在提升店員整體素質的角度進行培訓,而不是僅僅針對某個產品的知識點進行。只有店員的整體素質提升了,才有可能將企業的產品賣好。雖然目前此類培訓還存在種種不足,但不可否認的是,利用好上游企業提供的培訓,不僅能提升葯店店員的素質,還能降低葯店的培訓成本。當下關鍵的問題是,如何盤活、發揮這一培訓資源。「首先,上游企業必須與葯店人力資源部有良好的溝通,共同制定適合葯店店員的培訓方案。其次,改進形式,摒棄填鴨式培訓,可以多採取貼櫃培訓、情景體驗培訓等能激發店員興趣的形式。第三,對於戰略合作產品,還應設定『培訓前調查——舉行培訓——事後跟蹤』的培訓體系。」 李成剛表示。馬志強認為,要想培訓取得效果,上游企業必須與葯店相關管理部門高層溝通好,使高層充分認識到培訓的重要性;並根據不同區域的特點,為不同的葯店做出有針對性的培訓方案,循序漸進,系統化進行培訓。「上游企業應站在提升店員整體素質的角度來進行培訓,而不是僅僅針對某個產品知識點的培訓。」郭培明認為,只有店員整體素質提升了,才有可能將企業的產品賣好。而上游企業只單獨在某一點上進行培訓,對店員銷售沒有有太大幫助。
4. 零售葯店營業員要學習哪些專業知識
你好,想要去葯店工作,首先要考技能證,上崗證 ,然後是健康證。一般單位有崗位培專訓屬,比如: 了解葯品放置位置,葯品主治功能,銷售技巧,崗位職責,不誇大葯性,有良好的職業道德。
5. 連鎖葯店企業,內部員工培訓管理,培訓課程,培訓計劃,培訓體系等等,求助提供參考。
得到的 豐富員工和和UI高娟 趕快結婚不回家 飢荒年級 一哈哈
6. 葯店GSP認證在職人員教育培訓檔案第一次根據什麼法律法規培訓
葯店GSP認證在職人員教育培訓檔案第一次根據《葯品零
售企業GSP認證檢查評定標准》第6501~6504條法律法規培訓
GSP要求企業對員工進行定期的培訓和繼續教育,是為了使其全面、准確地理解和把握GSP的實質。《葯品零售企業GSP認證檢查評定標准》第6501~6504條對企業各崗位的人員提出了培訓要求;6505條還規定,企業應建立人員的繼續教育檔案。
企業應建好職工的培訓繼續教育檔案:
一、制定培訓教育管理制度。有的企業規定每月集中培訓學習一次,每次不少於4小時;每人每天自學2小時,並且都要做筆記,實際上這是不可能做到的。因此,制定製度時一定要做到切實可行,以免在檢查時制度與實際執行不符。
二、制訂年度培訓教育計劃。要有針對性,結合企業職工存在的普遍問題及特殊崗位的特殊需要,將目標分解,分階段地完成培訓教育工作。
三、建立歷次培訓教育的方案。這主要是指企業內部的培訓,包括培訓目的、參訓人員、培訓內容、課程安排等。
四、培訓教育實施的記錄和總結。內容包括備課筆記、課程表、簽到簿和考核結果;如培訓結束後採取筆試、提問、現場考查等方式來檢驗培訓的效果,對成績優秀或考核不合格的人員採取哪些獎懲措施等。
五、如實填寫職工個人培訓教育登記表。這主要是指職工參加縣以上有關部門的培訓和繼續教育情況,如執業葯師繼續教育,市以上葯監部門組織的上崗培訓等。
六、收集職工的學歷、職稱證明等相關證件(復印件)並建立檔案。