1. 保安的專業水平是什麼。
保安員職業標准，由天津市公安局、市質量技術監督局等部門聯合制定的《保安員職業標准》日前正式發布，《職業標准》中，將保安從業人員嚴格劃分為初級保安員、中級保安員、高級保安員、保安師、高級保安師5個等級，對每一個等級的業務技能、技術防範、管理能力，甚至個人的文化水準、安保操作水平都有細致的衡量。
職業環境
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室內、室外。常溫。無毒、無腐蝕性等正常環境中。
職業等級
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保安員
其中，最低標准，即初級保安員也對體能、徒手攻防、捆綁、急救、基本救助等有嚴格的要求，將徹底告別以往大夥眼中「穿上保安衣服就是保安員」的固有印象。
能力特徵
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身心健康，具備相應崗位所要求的身高和體能標准，具有一定的觀察、理解、表達、判斷、應變、自衛、自控、溝通、指揮、 協調及自主學習的能力。
.基本內容和要求
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職業守則
愛崗敬業，忠於職守，遵紀守法，誠信明禮，鑽研業務，提高技能，增強體能，加強修養，為客戶提供優質的安全服務。
工作紀律
（1）保安員必須盡職盡責地做好本職工作，依約保護客戶的安全。
（2）保安員必須遵守國家的法律法規，必要時協助公安機關維護社會治安。
（3）保安員要文明執勤，禮貌待人，以理服人。
（4）保安員要廉潔奉公，不謀私利。
（5）保安員要依約遵守服務單位的各項規章制度，嚴守服務單位的商業機密。
基礎理論知識
（1）保安服務業的產生和發展
（2）保安服務的基本法則
（3）保安服務組織的概念、性質、任務及組建的條件、程序
（4）保安服務組織和保安員禁止從事的活動
（5）保安人員的基本素質及行為規范
（6）保安人員的職責和許可權
基本業務知識
（1）保安勤務知識
（2）安防技術知識
（3）消防安全知識
（4）現場保護知識
（5）隊列知識
（6）保安禮儀常識
（7）安全管理知識
（8）安全咨詢知識
相關法律、法規知識
（1）基本法律常識：我國憲法、刑法、刑事訴訟法等法律中的相關知識。
（2）民商事法律常識：我國民法通則、民事訴訟法、合同法、公司法等法律法規中的相關知識。
（3）行政法律法規：我國治安管理處罰條例、消防法、交通安全法、信訪條例、企業事業單位內部治安保衛條例、物業管理條例等法律法規中的相關內容。
（4）部門規章與地方性法規：公安部等有關部委制定的相關規章和地方性法規。
（5）其他相關法律法規及部門規章：其他與保安業務有關的法律法規及部門規章。
專業技能
安全防範技術設備操作技能
消防器材操作技能
計算機操作技能
防衛技能
初起火災的撲救
聚集人群的控制與疏散
交通疏導
民商事調查技能
其他相關技能
2. 保安在崗培訓法律、保安專業知識和技能情況怎麼寫
一般分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。
3. 做保安需要哪些條件
從我抄市招收保安人員的襲條件看：
一是個人志願，提出口頭或書面申請，熱愛保安服務業；
二是面試，必須具有初中以上文化程度；年齡在18至35周歲；身體健康，男性身高1.70米以上，女性身高1.60米以上，雙眼視力1.0以上；
三是政審，要如實填寫《保安培訓中心招生政審表》，並出具其戶籍所在地村（居）委會及派出所對其有無未了結的民、刑事案件的證明；
四是培訓。經面試、政審合格後，到保安服務公司參加培訓。
4. 保安隊長完成本職工作所要具備的專業知識
保安的基本知識
一、保安管理的概念及特點
（一）保安管理的定義
保安管理是各物業管理公司為防盜、防破壞、防流氓活動、防災害事故而對所管物進行的一系列管理活動，目的是保障物業管理公司所管物業區域內的財物不受損失，人身不受傷害，工作、生活秩序正常。保安管理在現代物業管理中具有舉足輕重的地位，它保證業主用戶的安居樂業，奠定社會安定的基礎，是成功物業管理的重要元素。
（二）保安管理的特點
1、綜合性強，管理難度大。
2、服務性強。
3、人員質素要求高。
（三） 保安員基本道德規范
1、《廣東省保安服務管理條例》於1999年4月2日廣東省第九屆人民代表大會常委會九次會議通過，於1999年7月1日實施。
2、條例的重要作用意義
加強對保安服務組織和保安員的管理，規范保安服務行為，使之充分發揮保安服務，協助公安機關維護社會治安的作用。
3、保安職業道德規范
A、熱愛本職、忠於職守； B、遵紀守法、勇於護法；
C、不計得失、勇於奉獻； D、文明執勤、禮貌待人；
E、廉潔奉公、不謀私利
4、保安員任用遵循哪些原則
A、德才兼備的原則； B、注重實績，鼓勵競爭；
C、任人唯賢、量才是用； D、大膽提拔、大膽使用
5、實際工作中保安員應具備的基本素質
A、政治素質--政治可靠，思想過關，有良好的職業道德。
B、業務素質--懂一般相關的法律知識，有扎實的保安業務基礎知識，有敏銳 的觀察思維和應變能力 。
C、文化素質--能完成值班記錄、現場守護記錄、寫作工作總結、請示、調 查報告、工作簡報等。
D、體能素質--保安工作有一定的危險性，往往需要預防犯罪，制止不法侵害，因此要求必須有良好的體能和抗擊打能力，一線執勤人員年齡不宜過大。
6、對保安員管理的基本要求：
A、堅持依法和科學管理相結合；
B、堅持嚴格與文明管理相結合；
C、堅持一般思想政治工作與保安員實際情況相結合。
7、保安工作目標管理：是把保安工作進行量化，再把量化的指標分解後層層落實，圍繞這些目標進行運作，並建責任制度，使保衛工作處於有效控制狀態。
8、保安服務的性質：屬第三產業，特殊的服務行業，具有企業性質。
設立保安服務組織的條件：
（1）有專職的管理人員
（2）有固定辦公場所
（3）有一定數量的保安員
（4）有健全的管理制度和獎罰制度
9、 保安管理的模式思路
（1）要以「預.防為主」，預防工作上的失誤。
（2）首先要有「工作目標」對工作目標要進行分解。
10、保安工作職能
（1）保安職能可分為管理型的和服務型。
（2）管理可分為值崗巡邏、監控、內保、消防、異常情況處置。
（3）服務可分為咨詢與解答，提供力所能及的服務，處理投訴，自身形象建設。
11、保安工作的基本原則
（1）在位淘汰的原則
（2）統一指揮的原則
（3）標准化的管理、程序化操作
（4）競爭上崗的原則
（5）培訓合格上崗的原則
（6）服從命令的原則
（7）層次管理的原則
（8）懲罰以考核結果為依據
12、作為物業保安員應具備的知識
（1）軍事技能
（2）物業管理知識
A．物業管理公司的基本運作模式
B．物業管理公司的基本工作環節
C．預期管理
D．二次裝修
E．竣工驗收
F．物品搬遷
G．收樓入伙
H．退房
（3）公眾管理制度
（4）相關物業知識
（5）相關的物業管理法規
（6）相關的法律知識
（7）基本的建築知識
13、崗位服務知識與文明用語
（1）服務定義：為滿足顧客的需要，供方和顧客之間接觸的活動以及供方內部活動所 產生的結果。
顧客：組織供方所提供產品的接受者產品：活動或過程的結果。
（2）如何做好服務工作：學服務就是學做人，要與人為善；做人難，因人各 有心態。服務工作的十二字方針：禮貌、友善、樂觀、熱情、耐心、平等。
（3）三米微笑，當客戶向你走來時，要面帶微笑；當和對方目光接觸時要發自內心的微笑，這樣會創造出一個平等輕松的談話環境，還要做到「自信與友善、自尊與樂觀」。
（4）如何體現職員的素質
A、向客戶致意時，舉止要友好。
B、及時對客戶的要求做出反應。
C、如果遇上一位情緒不安的客戶，向他們表現出關心。
D、解釋情況時，與客戶直接進行眼神交流；
E、用「早上好」或「下午好」之類的問候語與客戶打招呼；
F、在談話過程中，至少要有兩次用到客戶的名字。
G、保安員在對客時，是一個稱職的服務員，在對不文明的行為時，是一個文明禮貌的管理員。
（5）服務的基本要求：「請字當頭，謝字不離口」。
（6）「客戶永遠是對的」為了避免和客戶發生沖突與爭執，如果顧客錯了，請認同顧客是朋友。
14、實際工作中的服務有哪些：
（1）微笑的服務 — 微笑發自內心，不要將自己的情緒放在工作中去。
（2）禮貌的服務 — 有禮節、禮儀、禮貌、關鍵語言規范、談吐文雅、舉止端正、文明禮貌。
（3）耐心的服務 — 問多不煩，事多不厭，耐心的服務能取得對方的信任。
（4）周到的服務 — 有求必應，體貼入微、面面俱到、盡善盡美。
（5）承諾的服務 — 有承諾才能贏得顧客對我們的信心，有承諾才能更好地監督員工的工作。
（6）跟蹤的服務 — 對業主顧客的投訴，報告要及時的跟蹤進行處理，將結果及時反饋給對方。
（7）服務工作應注意的事項
☆ 不得模仿他人的語言、聲調和談話。
☆ 不得聚堆閑聊，大聲談話
☆ 不得高聲呼叫他人，三人以上對話，應用互相都能聽懂的語言
☆ 不得以任何借口頂撞，諷刺、挖苦業主/住戶及顧客
☆ 不得過分開玩笑
☆ 不講有損公司形象的言語
（8）服務是一個永遠的話題
☆ 一個人的一生都是在服務
☆ 所有的人在做服務
☆ 每一個在為別人提供服務的同時，也在享受他人的服務
（9）學會合理拒絕顧客
☆ 委婉拒絕
☆ 設計恰當的理由
三、保安員的職責與許可權
（一）保安員的職責
保安員有責任防止火警、水浸、盜竊、欺詐及刑事破壞，並緊記要保密。
1.保安員是在保安部的直接領導下，對小區物業實施直接管理，並對公司
2.及 業主（住戶）的切身利益負責。
3.保護公司財產安全，維護服務場所正常秩序。
4.保護花園小區內發生的刑事、治安案件或災害事故現場，維護現場秩序。
5.把現行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關。
6.做好花園小區內的防火、防盜、防破壞、防搶劫、防治安災害事故等安全防範工作。
7.不斷提高服務意識，熱情接待業主（住戶）來訪客人及接受一切詢問服務。
8.實行24小時全天候服務，熱情禮貌地接受業主的任何投訴，並做好記錄工作，及時傳達到相應部門處理。
9.負責小區管轄范圍內人和物的管理，包括業主（住戶）違章行為：車輛亂停亂放，未經報批進行室內裝修、違反規定堆放雜物、丟棄垃圾、違規安裝防盜網、踐踏、佔用綠化用地、損壞、塗劃園林建築小品、亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌、聚眾喧鬧、雜訊擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。挪用消防用水等違規行為予以制止、處理。並預防和制止小區發生的爭吵和打架斗毆等現象。
10.負責巡視小區每一部份處於良好、清潔、安全的狀態，發現問題及時處理或上報主管部門處理。
11.文明執勤，禮貌待人，耐心說服業主（住戶）遵守小區的各項管理規 定。
（二）保安員的許可權
保安員的許可權是指有關法律、法規賦予保安員為實現有關職責而行使權力的范圍。
其許可權是：
1.對現行違法犯罪嫌疑人員有權抓獲並扭送公安機關，但無拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力。
2.對發生在花園小區區域內的刑事、治安案件有權保護現場、保護證據、維護秩序以及提供與案件有關的情況，但無現場勘察的權力。
3.按照規定勸阻或制止未經許可的人員、車輛進入警衛區內。
4.對出入服務區域的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品按照公司有關規定進行驗證、檢查，但無人身檢查權。
5.執勤當中如遇違法犯罪人員不服制止，甚至行凶、報復的可依法採取正當防衛。
6.進行法制宣傳，協助業主做好「四防」工作落實各項安全防範措施，發現不安全因素要協助業主進行整改。
7.對非法攜帶搶支、彈葯等危險品可疑人員，有權對其進行盤查、監視，並報告當地公安機關處理。
8.對有違反治保安理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但無處罰權力。
9.對違法犯罪行為有制止權、但無處罰裁決的權力。
（三）保安員禁止從事下列行為：
1.阻礙國家機關工作人員依法執行公務；
2.非法剝奪、限制它人人身自由；
3.罰款或沒收財物；
4.扣押它人證件或財物；
5.辱罵、毆打它人或者教唆毆打他人；
6.處理民事、經濟糾紛或勞動爭議；
7.其它違反法律規定的行為。
5. 保安業務技能
保安業務技能分為專業理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
1、保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，技術防範及一般的防衛器械的使用，並基本掌握現場保護及處理知識。
2、職業道德課程的教學應根據不同的專業而予以不同的內容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范。
3、法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有學員都應熟知國家有關法律、法規，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4、軍事技能訓練以隊列、擒拿格鬥及交通指揮手勢為主要內容，在發生突發事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發生。
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責許可權，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
6. 保安員培訓法律、保安專業知識和技能情況是怎麼樣
一法律培訓
1、保安員首先要知道《勞動保護法》有關內容，因為這關系自己的勞保回情況。
2、保安員答要掌握《治安管理處罰法》中有關條例，及其《刑法》、《民法》部分細節。因為在實務中，保安員的工作涉及他人的人身權力和財產權力等，例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，說別的都是扯淡，學了這些才能保證工作中不侵犯他人權力，而自己處於主動地位。
3、《職業道德》培訓業很重要。
二、保安專業知識和技能情況
1、處理應急事件的能力
2、處理突發事件的能力
3、結合實際的工作能力
別的樓下說的很清了，我就不啰嗦了
7. 保安員要貝備哪些專業知識
保安員要具備三個基本素質：1、思想政治素質2、業務技能素質3、身體素質。
專業知識：法律常識、消防常識、保安法規，急救常識等
8. 我想麻煩問你一下。我需要保安員在崗培訓法律、保安專業知識和技能情況的具體內容。可以直接下載的。
http://www.fdcew.com/hypx/Index.html
這裡面比較全，抄自己找。
這個都是按自己項目的實際情況自己編的。
9. 保安員培訓法律 保安專業知識和技能情況
一法復律培訓
1、保安員首先制要知道《勞動保護法》有關內容，因為這關系自己的勞保情況。
2、保安員要掌握《治安管理處罰法》中有關條例，及其《刑法》、《民法》部分細節。因為在實務中，保安員的工作涉及他人的人身權力和財產權力等，例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，說別的都是扯淡，學了這些才能保證工作中不侵犯他人權力，而自己處於主動地位。
3、《職業道德》培訓業很重要。
二、保安專業知識和技能情況
1、處理應急事件的能力
2、處理突發事件的能力
3、結合實際的工作能力
別的樓下說的很清了，我就不啰嗦了。