1. 培訓工作計劃怎麼寫
培訓需求調查是制定培訓計劃的基礎，一般來說，培訓需求分為企業發展要求和員工發展要求。首先，為企業發展而開展的培訓工作需要充分了解企業下一步的發展目標，作為HR應主動和領導、各部門的負責人溝通，暢通一切可以獲得消息的渠道。而針對員工發展要求的培訓，則需HR客觀評價員工現有能力，了解員工需求，建設公司人才梯隊。如果員工有自發學習意願，在條件允許的情況下，HR也要盡可能滿足。
關鍵問題分析：
在了解公司及員工的需求之後，HR需要總結公司目前的狀況和目標之間的差距，分析這一差距是否能夠通過培訓得到解決。HR可以通過制定培訓需求分析表，定時更新，增強培訓針對性。
培訓目標設定：
年度培訓目標的設定，應是站在公司的角度，用全局性思維向領導說明培訓具體要做哪些工作，需要投入的資源和效果預計。具體而言，培訓可以提高員工角色意識，通過培訓更好的融入企業，這一點主要是針對新員工或轉崗員工。培訓還可以幫助員工掌握新技能，提高員工知識水平，有利於員工的成長。另外培訓也是一個良好的動員會，鼓舞員工士氣，形成良性的工作動機，改善工作績效。
培訓課程設定:
如果說培訓目標設定是綱領，那課程設定就是細則，需要HR從員工的角度出發，將培訓時間、時長、講師、主題、參與員工做一個詳細的排期和說明。根據各部門提出的發展要求，具體確定部門培訓課程類別和性質。根據不同層級的員工的工作內容，做出更有針對性的課程安排。
講師的選擇是培訓課程設定的重要一環，很多情況下HR選擇企業內部高管，他們熟悉公司情況，時間靈活，也更能調動員工參與培訓的積極性。但是也建議HR定時邀請外部專家來公司進行培訓，這可以給公司帶來新的管理經驗。
2. 文化市場經營單位應對突發事件的應急預案。
XXXXX單位
突發事件應急預案
一、安全工作負責人
法人：XXX； 負責人：XXX，XXX。
二、工作原則
科學、冷靜處理突發事件，全力保護消費者生命及財產安全，爭取把突發事件的損失降到最低限度。
三、事件類型
主要包括：火災、爆炸、地震、天氣、中毒、治安等影響正常經營、危害身心健康、擾亂社會秩序、可能造成人民群眾生命及財產重大損失的事件。
四、工作步驟
1、第一時間撥打「110」、「119」、「120」等相關救助電話；
2、全力做好場所內人員的疏散工作；
3、如遇火災事件，應立即切斷電源，並使用滅火器材等設備做好撲救；
4、做好監控錄像的保護工作，提供第一手現場資料、證據；
5、事件發生起3小時內報告縣文化行政主管部門；
6、及時上報保險部門，認真做好善後處理工作。
(文化部門提供,主要適用於網吧及娛樂場所)