1. 大型購物中心開業前營運人員應該做好哪些准備工作 希望能具體到步驟。謝謝！
1、根據購物中心規模，崗位編制，將人員招聘到位；
2、根據服務標准和操作手冊開展培回訓答工作，熟悉工作流程；
3、建立對外、對內工作關系的建立；
4、按照購物中心開業計劃的安排，熟悉現場情況；
5、檢查現場設備、設施的到位情況，准備工作表單、熟悉IT系統；
6、開始試營業。
2. 流行百貨商場開業在即，求一份百貨商場新員工入職培訓計劃
員工培訓方案
為提高員工銷售水平和服務質量，全面提升員工整體回素質，增強企業核心競答爭力，根據公司實際情況和發展需要，經公司研究決定，制定2012年員工培訓方案如下：
一、培訓時間：
二、培訓地點：
三、培訓人員：
四、培訓要求：
1、樓層主管提前做好人員倒班安排，組織好本課人員按時參加培訓，提前十五分鍾點名，掌握好人員出勤情況；培訓期間，除特殊情況外一律不準請假，如本課內缺勤三人以上，主管罰款50元。
2、樓層主管與後勤各部室職員做好值班安排，酌情安排時間，輪流參加培訓，確保培訓、營業兩不誤。
3、參加培訓人員須嚴格遵守培訓紀律，不準交頭接耳、玩手機、吃零食及隨意外出走動；保持會議室干凈整潔，不準亂丟紙屑等雜物，培訓結束後自覺清理好周圍衛生。
4、參加培訓人員必須認真做好筆記，培訓結束後寫出培訓總結，並由人力資源部統一組織考核。
附：《培訓課程表》
3. 綜合體商場開業後物管工作計劃與安排
綜合體商場物業工作計劃與安排
針對物業部近階段工作情況和前段工作計劃的實施落實情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業主服務的意識，本周主要工作開展如下：
1.按物業部工作整頓計劃要求，隊員的自律性還是不夠強，所以加強隊員的紀律觀念、時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力;
2.加強崗位檢查督導力度，實行互相監督、互相學習，共同進步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規行為;
3.加強領班的督導與培訓工作，讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責任分明，責任到人;
4.調動隊員的工作熱情，發揚爭優、拼優、搶優的工作作風，不斷樹立標兵形象，提高工作質量;
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行，如：行為服務，開口服務，微笑服務，把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務意識，提高服務質量，增強業主的認同認可感;
6.根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7.加強商場裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工;
8.及時完成領導交辦的其它事情。
XX物業管理服務中心 物業部
年 月 日
4. 跪求商場開業前三個月的消防工作計劃！！！
一、是需要商場的裝修工程取得消防驗收合格證書；
二、需辦理商場開業前消防手續，表格要求見下面：
公眾聚集場所投入使用、營業前
消防安全檢查申請表
申請單位（公章）申報時間：××年××月××日
場所名稱 ××歌舞廳 主要負責人 李××
地址 北京市西城區××街甲2號 建築結構 框架-剪力牆
場所面積 2000M2 使用層數 1-2層
聯系人 張×× 聯系電話 12345678
場所性質 □√公共娛樂場所
□賓館 □飯店 □商場 □集貿市場 □體育場館 □客運車站候車室
□客運碼頭候船廳 □民用機場航站樓 □會堂 □其他
與其他單位共用建築情況 名 稱 北京××酒店有限公司 建築面積 53000 M2
建築層數 26層 建築高度 85M
場所消防驗收或備案 情 況 □√消防驗收合格 文 號：京公消驗【2009】第××號
□消防竣工驗收備案 備案號：
□消防驗收備案抽查合格
現有消防設施：
□√火災自動報警系統 □√自動噴水滅火系統 □水噴霧滅火系統
□氣體滅火系統 □泡沫滅火系統 □乾粉滅火系統
□√室內消火栓 □√室外消火栓 □√機械防煙設施
□√機械排煙設施 □√應急廣播 □√應急照明
□√消防電梯 □√消防控制室
□其他消防設施：
□√安全出口 數量：6個
□√滅火器 種類、型號和實有數量：5kg乾粉滅火器60個
其他需要說明的情況：
(1)建設工程消防驗收意見；
(2)營業執照復印件；
(3)消防安全管理制度；
(4)滅火和應急疏散預案；
(5)員工消防安全教育培訓記錄；
(6)自動消防系統操作人員的消防行業特有工種職業資格證書復印件；
5. 誰能幫我整一套百貨商場從開業到運營的培訓計劃啊
我也要寫 同感 總結這種東西就是根據你平時怎麼工作來寫的沒做過可以我們剛編過一份，收銀員培訓的課程。給你意見，先把你的培訓大綱擬出來。