⑴ 護理管理制度實施的要求
護理部工作制度
一、根據院工作計劃，結合臨床醫療和護理工作實際，定期擬定醫院護理工作計劃，經分管領導批准後，具體組織實施。
二、經常督促檢查工作制度和護理技術操作常規及護理人員工作職責的貫徹執行，提高基礎護理和疾病護理的質量。
三、合理計劃和調配使用護理人員，做到護理任務和力量的基本平衡，加強對護士長工作的具體指導，充分發揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查和不定期檢查。
四、負責全院護理人員的業務培訓提高。開展業務知識的學習和操作技術的訓練，統一常規技術的操作規程和定期考核。開展業務教育和舉辦短期學習班，加強護理工作的技術管理，開展護理工作的科研和技術革新活動，不斷提高護理技術水平。
五、全面實施以病人為中心的整體護理。
六、做好病房管理，達到環境整潔、安靜、舒適、安全、工作有序的要求。對患者進行住院指導和生活管理，搞好基礎護理，合理控制陪護，積極創造條件，搞好病房設置規范化。
七、定期對各科（病房）常備葯品、器械物品的領取、保管和使用情況進行檢查。
八、了解或參加各科開展的新業務、新技術及危重患者的搶救。
九、經常深入科室了解實際情況，督促檢查各項工作的落實，杜絕護理事故，減少護量差錯的發生，分析護理工作質量，發現問題衣時解決，並作好記錄。定期向院長匯報工作，提出改進工作措施。
十、掌握全院護理人員的工作學習、思想情況，做好思想政治工作，關心護士生活。
護理質量管理委員會工作制度
一、護理質量管理委員會，在主管副院長指導下，由護士長具體牽頭並獨立行使護理質量管理職責，全院護理人員參與和開展的日常工作，兼容質量管理與日常工作為一體的常設機構。
二、醫院護理質量管理委員會是醫院管理的重要組成部分，也是醫療衛生工作的重要一環，護士的高尚醫德是做好護理工作的重要保證，她協調著護理人員與病員、社會和醫務工作人員之間的關系，護理人員應當遵守護理規范和要求。
三、醫院護理質量管理委員會主要任務是負責醫院門診部、手術室、住院部病房、婦產科、供應室、急診室、治療室、注射室、搶救室及換葯室的護理質量控制。
四、開展全院護理質量教育，努力提高護理人員的質量意識，對全院護理質量實行目標責任制，並將責任落實到科室和人。
五、負責草擬、制定、修改和完善醫院護理質量管理方案；負責檢查落實護理質量管理的執行情況，按規定時間進行護理質量大檢查和評比。
六、定期組織護理人員業務學習操作、講座、專題討論，定期對護理人員進行業務操作考試，定期對護理人員進行業務知識考試。
七、認真調查研究，做好護理操作的質量分析，發現質量上存在的問題和隱患要及時處理並採取改進措施。
護理會議制度
一、每年召開兩次全體護士大會，進行半年或全年工作總結，部署下半年或下一年度工作計劃。
二、每兩周召開一次護士長會議，由護理部主任總結本月護理工作，公布質量檢查情況，交流先進經驗，指出存在問題，研究改進措施，布置新的工作任務，學習管理知識及護理發展新動態等內容。
三、各護理單位每天上午召開晨會，由護士長主持，進行護理交接班，護士長傳達會議精神和安排工作計劃，進行護理教學提問等。
護士長夜間查房制度
夜查房：由全院護士長輪流參加。
1、護士長夜間值班時，行使護理部工作職權，負責檢查指導全院護理工作。
2、值班者要覆行職責，嚴肅認真，不漏崗，做到每夜有重點檢查內容。
3、查房內容：了解各病房的工作量、重病人護理、陪護管理、環境管理、搶救物品的准備、值班護士掌握病情的程序和工作態度。
4、發現大問題逐條記錄，次日向護理部匯報，必要時應及時糾正。遇到技術上的困難應及時指導，對病房共有的問題，提交護理部在護士長會議上討論解決。
5、查房形式：凡參加夜間查房者，都必須按表格要求逐項填寫，嚴格按檢查項目進行檢查。如發現問題則詳細記錄在有關欄目內，並按檢查標准給予打分，次日將護士長夜間查崗記錄本上交護理部。同時責成值班護士向所屬病區護士長匯報，次日晨在交班時向全科人員傳達檢查情況，對所存在問題採取必要措施及時改正。
⑵ 全院護士分級培訓計劃護理部
護理人員分層培訓計劃
為保證病人安全，構建和諧的醫患關系，不斷強化護理理論和技能水平，提高護士安全意識和急救處理的能力，特製定「三基三嚴」培訓工作如下：
一、規范化培訓管理
（一）新護士（1年）培訓
1、培訓目標：
①做好崗前培訓，教導護士愛崗敬業。
②抓好「三基」與臨床實踐相結合。
③工作中要求掌握核心制度、各班職責，掌握基礎護理技術。
④了解精神專科理論與技能。
2、具體要求：
①新護士進入工作崗位前，必須接受崗前培訓。
②護士長結合每個護士制定出具體培訓計劃。
③須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，可適當安排葯療工作。
④參加所在科室業務學習和技術操作。一年內獨立完成護理文件書寫。
⑤新護士應不斷加強自身素質培養（包括思想素質、業務素質、綜合素質），工作時要儀表端莊、態度和藹、工作認真，遵守紀律，服從領導安排，尊敬老師，勤奮好學，搞好團結。
⑥3個月試用期滿後能勝任護士崗位工作。
（二）工作1-5年護士的培訓
1、培訓目標：
①具有熟練的基礎護理技能，掌握基礎護理和護理專業知識。掌握各項搶
救治療儀器（心電監護儀、吸痰器、呼吸機、簡易呼吸器）的操作方法；常用急救葯品的葯理作用、用法、注意事項。
②能規范化書寫護理文書。
③掌握專科護理常規、技能及疾病健康教育。
2、培訓方法：
①各科護士長根據護理部制定的培訓內容，結合實際有計劃安排自學或科
內組織學習。
②熟練掌握基礎護理22項操作（詳見規范化護士培訓手冊）。
③組織提問：各科護士長每半個月至少一次提問，提問內容可以多樣化，
如專科護理、安全護理、飲食護理、心理護理、基礎護理、並發症的預防、風險防範措施等。
④ 組織考試：各科護士長每季度按護理部的部署，組織基礎護理操作考
試、專科理論知識與技能考核，考試成績記入規范化護士手冊。
二、 繼續教育培訓
（一）對護師的培訓
1、培訓目標：
①具有綜合護理能力和專科護理技能（監護、康復、健康教育等進行定向
培訓，可結合工作需要與個人特長，使之發揮教學科研或管理才能，達到主管護師任職水平。
②具有較扎實的基礎理論和專科理論知識及熟練的護理技能。
③熟練掌握對危重病人的觀察方法，並掌握急救技能
④掌握本專業新知識、新技術、能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行心身整體護理。
⑤具有一定的護理管理及教學能力。
⑥每人每年撰寫護理論文一篇。
2、培訓方法：
①多安排危重病人的搶救配合工作，做好搶救記錄，並不斷總結搶救經驗。②擔任護生及進修生的帶教工作。
③參與護理科研工作。
（二）對主管護師的培訓
1、培訓目標：
①具有扎實的基礎理論知識並精通專科護理理論及技術。
②能解決本科護理業務上的疑難問題，指導危重、疑難病人護理計劃的制定、評估與實施，不斷更新知識，能在管理、教學、科研中發揮骨幹作用。
③具有課堂教學、臨床帶教能力，能組織本科護理查房工作。
④具有科研能力，能寫出一定水平的論文。
⑤逐步達到副主任護師的任職條件。
2、培訓方法
①護理部組織系統講課，聘請院內外專家授課，學習護理新業務、新技術、新知識。科室有計劃地安排講授常見病的防治、康復、護理知識等。
②有計劃的選送人員到院外短期學習。
③負責參與臨床帶教工作。
④每年每人寫出1-2篇護理論文。
⑤每季度結合院內學習內容進行考試，成績記入個人技術檔案。
（三）副主任護師的培訓
1、培訓目標：
①在護理部領導下，能夠負責指導全院護理、科研、教學工作。
②指導本院疑難病人護理計劃的制定，組織指導疑難病人護理查房、會診
及院內護理技術講座。
③組織並指導主管護師的查房，不斷提高護理人員的業務水平。
④了解國內外精神科專科護理的發展動態，努力引進先進技術，用於臨床實踐，從而促進護理專科發展。
⑤擔任科室專業授課及臨床帶教工作。⑥組織制訂護理科研計劃和監督實施，並寫出較高水平的科研論文。
⑦向護理部提出對全院護理工作、護理隊伍的建設、業務技術和組織管理等方面的意見。
2、培訓方法：安排全院性護理查房、護理業務學習，不斷提高護理水平；擬訂教學計劃並負責授課；負責參與臨床帶教工作；協助護理部做好主管護師的晉職、晉級的業務考核工作。
三、急救知識及技能的培訓
1、各科室進行急救知識和搶救儀器的應用技術培訓與考核，如：搶救生命技術的流程、護理應急預案及程序、心肺復甦術、心電監護、呼吸機應用、電動機洗胃法、密閉式輸液法、氧氣吸入法、吸痰法、噎食的急救等。組織學習常用急救葯物的葯理作用，並能正確及時應用。
2、門急診科的護士重點培訓各搶救儀器和「五機」、「八包」的應用。
3、全員CPR培訓與考核合格率達100%。
四、專科護士培訓
選送人員外出短期培訓。全年計劃安排護理人員4-8名到上級醫院短期培訓。
五、護理管理人才培訓
1、選派4-8名護士長、護理骨幹外出參加培訓學習，不斷增進新知識、新理論，以帶動護理質量的提高。
2、擬舉辦1期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技術及護理服務中人文關懷，當今社會人群對護理服務的要求，護理工作展望等。
⑶ 手術室各層級護理人員培訓計劃
選擇開設護理專業的中專院校，職業技術學校，選擇好就業的院校，與各大醫療機構，醫院，康復中心合作的，好就業，如果你是高中生考大學的，可以選擇醫科大學，醫學專科院校等進行學習。
⑷ 如何管理門診護理
飛馬管理網幫您解答：
1 為患者創造良好的護理質量、環境與氛圍
一個良好的工作環境，對於病員的康復和醫院的形象起著重要作用。門診是醫療工作面向社會的重要窗口，其服務質量的高低，環境的好壞直接影響到患者的第一感受，同時也體現醫院的整體水平，為了做到「以病人為中心」，讓來院的每位患者及家屬在進入醫院大門時感受到一種人性化和安全感，覺得放心、舒心，在就診各環節上就要盡可能為患者提供方便，創造良好的診療環境。熱情的服務、美好的語言對患者和護理人員溝通起著良好的作用。
2 提高護理管理意識
護理服務與醫院的發展關系密切，因此必須時刻將「以病人為中心」的整體護理理論以及「以人為本」的人性化服務思想銘記在心，作為護理管理者，必須增強管理意識。同時，通過建立完善的工作流程及工作制度，切實落實服務理論，明確崗位責任，使大家充分認識到制度是對患者與護士的雙重保護。使遵守制度逐漸成為護士的自覺行為，變被動為主動，提高工作積極性及工作效率，從而減少摩擦，減少醫患糾紛，盡最大可能為患者提供滿意的服務。
3 提高護理質量和水平
門診護理由於病員和護理人員之間接觸的時間短，護理人員對病員的病情觀察也是短時間內的，是間斷性的，患者病情的突變，要靠護理人員及時排除。這就要求護理人員有較高的理論水平，能及時准確處理這些突發病變，並把自己所觀察的變化，病情及時反饋給醫院，能有一個正確的判斷，從而提高整個醫療水平。
4 盡可能簡化就醫流程
從客觀上說，要維護門診良好的程序，規范的就醫流程是必不可少的，管理者應當考慮如何針對各自不同的情況，發揮獨創的能力，站在患者角度，減少中間環節的反復，盡可能縮短患者的就診時間，提高單位時間的就診率。
5 要有過硬的操作技能
門診護理工作經常實施的技術是注射和處置，看似簡單，運用起來操作難度大。一個好的護理人員，不但要有較高的理論水平，更重要的是要有一套熟練的技術操作能力，熟練的操作是減輕患者疼痛和使病情好轉的重要手段，同時，在操作中一定要嚴格執行無菌操作原則和查對制度，掌握無痛注射，嚴防交叉感染。
6 加強護理管理制度
門診護理人員要做到關心、體貼患者，態度和藹、有禮貌、語言文明，解答問題耐心，優先安排危重、老齡、現役軍人等患者提前就診，每日就診前後做好各診室醫院文件及檢查單，治療物品准備工作，加強「窗口科學」的管理，接受病員的公開監督，大力開展方便患者就醫的各項措施，改善服務態度，經常保持清潔、整齊，改善候診環境。社會在前進，醫學在發展，這種發展中的快節奏使對護理管理工作的要求、對護理人員的素質水準已上升到了一個新的高度，因此，注重提高護理管理工作是勢在必行的，應使門診護理管理工作向科學化、專業化邁進。