A. 急診科未完成的工作怎麼寫
急診科工作總結與醫院急診科工作總結範文如下：
一、積極開展中醫急危重症業務技術培訓。
認真貫徹落實國家中醫葯管理局及衛生廳以病人為中心，以發揮中醫葯特色優勢為主題的中醫醫院管理年活動方案貫徹落實會議精神，充分發揮急診科中醫葯人員的人才優勢，運用中醫葯療法為廣大患者服務。為此我們急診科制定好科室發展計劃，工作計劃，並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫內涵建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施，並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的具體措施，並組織實施， 高特色病種的辯證論治水平，提高中醫治療率。
二、加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理。
重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網路管理，確保醫療過程的各個環節都有相應的規范和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。總的來說，我們不僅有良好的服務態度，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、准確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鑽研業務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度，對相關病例及時進行業務討論，提高全科醫護人員的急救水平。
B. 怎樣制定急診科實習護士的帶教計劃
年護理實習教學工作計劃
隨著醫院的逐步發展及實習護生的逐年增多，為把護生實習與帶教工作納入系統化、規范化管理軌道，確保護生在實習期間的學習質量尤為重要。明年護理部將不斷摸索管理經驗，持續改進管理方法，以下是2010年護理實習教學工作的幾點具體做法：
一、緊跟醫院發展步伐 優化臨床人力資源
（一）定點實習。對2009年度實習生實行定點試用招聘考核。
（二）落實實習招聘工作。按照2010年實習招收計劃嚴把12所院校學員的招聘關，選拔出優秀的護理後備軍，以備今後留院任用。
（三）建立高學歷實習關系。多渠道溝通聯系，優化現有護理人才梯隊建設，如與武漢大學HOPE護理學院、湖南湘雅醫學院等師資力量強院校建立輸送護理研究生的定點實習關系，為進一步提高臨床科研能力打下基礎。
二、完善師資認證機制 確保臨床教學水平
（一）擬定臨床帶教老師資格認證制度。針對目前臨床帶教老師的選拔使用標准尚未建立，護理部在2010年擬定臨床帶教老師資格認證制度，考評基本要求：中專畢業5年以上，或大專畢業3年以上，或本科畢業2年以上；有一定臨床經驗，具有一定臨床教學潛力，經科室推薦的護理人員。
（二）實行「公開課」制度。考慮到實習學員輪轉科室的局限性，各科室選拔一名具有專科能力強的帶教老師參與公開課試講，通過全院帶教老師旁聽和高級職稱護士長打分評定，最終確定優質課件作為公開課授課內容，以提高臨床教學水平。
三、實施教學雙向質控 規范臨床教學管理
在制度完善、教育充分的前提下,要狠抓執行力,確保制度、措施落到實處。
（一）完善安全監管體系。在歷年實習教學考評經驗積累基礎上,2010年我們要進一步完善安全監管體系,研究制定《臨床護理教學質量檢查表》,加大安全帶教的權重,尤其是突出各科室應結合護生不同實習階段的特點有針對性地調整教學計劃。
（二）實施教學雙向質控。建立師生互評的《臨床帶教老師測評表》和《臨床護理教學質量學員調查表》,通過雙方互評,客觀考量教與學的質量。
（三）堅持召開年度臨床實習教學質量分析會。會議包括匯總通報上一年度的教學質量數據、表揚臨床科室帶教的好做法，優秀帶教老師、護士長交流經驗以及布置次年實習教學工作等內容，以規范臨床教學管理。
附表1 2010年度護理實習教學工作計劃表
項目 名稱 時間完成進度
1 2010年實習生招聘工作 1-3月份
2 2009年度實習生定點 1月底2月初
3 臨床帶教師資認證 2月中下旬
（開年立即）
4 公開課試講
5 臨床護理教學質量檢查 每半年
6 臨床帶教科室、帶教老師測評 每月實習生出科
7 召開臨床實習教學工作會議：
質量講評、計劃任務安排 6月份
附表2 帶教工作測評表
年 月 輪轉科室： 帶教工作評價
項目 A B C D 備註：
考評時在相應的級別內打「√」。評價為A級20分；B級17分；C級14分；D級11分。
實習安排合理
落實講小課制度
護理教學查房落實
出科考試制度落實
全科護士帶教意識強
總得分：
科室帶教好的方面（特點）：
科室帶教存在的不足：
建議：
年 月 帶教老師工作評價
科室 帶教老師姓名
項目 A B C 項目 A B C
1、基礎理論扎實 6、
2、操作示範能力 7、
3、 8、
4、 9、
5、 10、
總得分：
帶教老師好的方面（特點）：
帶教老師存在的不足：
建議：
附表3 2010年臨床教學公開課試講評分表
項目 授課要求 權重分值
教學內容
（40分） 目標明確，突出展現專科護理特色要求 10
層次分明，時間分配合理 10
概念准確，難度適宜，對實習學員有針對性 10
注重臨床實踐 10
教學方法
（20分） 講授形式多樣，能啟發、培訓學生臨床思維 10
課件製作認真規范，圖文並茂，可視性強 10
語言表達、儀態
（20分） 著裝整齊，儀表端莊，舉止大方得體 10
語言生動、規范，條理清楚，邏輯性及吸引力強 10
教學效果
（20分） 學生聽課興趣濃 10
課堂氣氛活躍，聽課效果佳 10
合計 100
附表5 護理實習教學工作檢查標准
科室 教學
計劃 實習
學員
登記表 是否組織實
習學員
對帶教老師
進行測評 科室
授課
教案 出科
考試
試卷 出科
考試
成績
登記 實習學員
排班情況
（詢問） 入科
教育
資料 點評
C. 2010年度急診科護士工作計劃
2009年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨，我們都制定出了2010年護理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放鬆，因為2010年是我院『二甲』評審後重要的一年，也是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發展觀，以急診發展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫療服務質量，鞏固並壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規范化，加快我院急診發展。現將急診科護理工作計劃如下：
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下，以黨的十六大精神為指導，以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1．醫療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫院復審整改工作，圍繞「質量、安全、服務、價格」，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置，進行急診醫學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術「綠色通道」使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2．質量管理。
很抓「三基三嚴」，加強病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控，促進基礎質量持續改進和提高。
3．設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練，使心肺復甦技能達到高級水平。
4．服務態度
要抓優質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展創建「優質服務示範崗」活動，規范服務行為，創新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防範醫療事故發生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關系
5．培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫葯繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。採取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，強化全員職業責任意識。2009年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，ICU或CCU等相關專業，這樣才能更好地開展業務。同時，樹立一批醫、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發展。
6．中醫特色建設
要貫徹以「中醫為體，西醫為用」的方針，突出優勢目標，加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫葯理論、技術培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科常見病、特色病種的診療規范與特色技術的操作規程，使本科規范性文件不少三種。提高中醫葯在急症救治中的使用率，急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提高急危重症的中醫葯使用率，使中醫葯參與率在30%以上。
7．推進醫療保險改革
要搞好醫療保險改革順利推進，使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳，提高服務質量和水平，努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。
8．重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合症、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個台階。
9．院前急救
增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀，呼吸機等。
2010年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設備參差不齊，醫護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。
D. 急診科護士個人工作總結
2008年醫院提出「優質服務,發展專科」的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，並結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二 、 加強護理人員服務意識，提供優質服務
1、 強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取葯等措施，減少候診取葯的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋並討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨於合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救葯品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
五、 護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展
調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
2008年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃