① 如何做企業管理培訓方案
培訓方案的制定是個系統工程,
一、培訓需求分析
培訓需求分析需要從企業、工作、個人三個方面進行。
首先,要進行企業分析,確定企業范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業的整體目標和戰略要求。
其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。
再次,要進行個人分析,將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。
當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓。
二、培訓方案組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。
在培訓需求分析的基礎上,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)培訓目標的確定
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。
有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並在培訓之後對照此目標進行效果評估。
確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。
目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
(二)培訓內容的選擇
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。
知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。
技能培訓是企業培訓中的第二個層次。
招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質培訓是企業培訓中的最高層次。
素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。
一般來說,
管理者偏向於知識培訓和素質培訓,一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
(三)培訓指導者的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。
內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。
外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(四)培訓對象的確定
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。
崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環境。
對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業,員工即將晉升或崗位輪換,環境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發展的需要。
(六)培訓方法的選擇
企業培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
各種培訓方法都有其自身的優缺點。
為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)培訓場所和設備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。
若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。
培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。
不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。
企業要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。
三、培訓方案的評估和完善
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統的培訓方案,並不意味著培訓方案的設計工作已經完成,還需要不斷測評、修改。
只有不斷測評、修改,才能使培訓方案逐漸完善。
培訓方案的測評要從三個角度來考察:一是從培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前後是否協調一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。
二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前後行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對症下葯。
三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比。
培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。
若成本高於收益,則說明此方案不可行,應找出原因,設計更優的方案
② 管理人員及關鍵人才如何開展培訓計劃
如果是實業公司,那麼就要看職位的區分了,一般培訓有通識類及專業類培訓,如果有條件的版話是可以外訓的,權一般來說外訓的效果要比內訓好。至於如何開展的話有以下幾個步驟:
1、有針對性的開展培訓需求調查(或者公司高層有培訓意向或者培訓方向)
2、收集信息並根據調查結果整理,送公司高層審閱
3、根據高層意向著手確定培訓主題並做好培訓預算
4、根據預算及主題選擇培訓合作夥伴(外訓)、根據預算及主題選擇培訓講師(內訓)
5、做好培訓計劃表,並聯系相關單位做好培訓准備工作(內訓:培訓師、培訓室、後勤保障、受訓人部門工作交接)
6、跟蹤培訓過程,做好培訓日報(指:出現的差錯及各類需改善環節)
7、培訓後的培訓效果跟蹤(指:培訓效果及該科目培訓的延續必要性)
8、培訓總結
望採納謝謝!
③ 如何有效制定年度培訓計劃
在完成了培訓需求調研之後,就要制定月、季、年培訓計劃。在制定培訓計劃時,除了要參考《需求調研報告》以外,還要參考企業的其他與培訓有關制度和規定。比如有的企業有《培訓制度》,有的企業根據ISO9000的要求制定了標準的《培訓程序》。這些都是制定培訓計劃的依據。
接下來:
1、培訓預算的確定、分配。
在制定培訓計劃時,首先要考慮預算問題。如果企業的培訓預算不能夠支持培訓計劃,培訓計劃制定得再漂亮也沒有意義。
2、培訓類型、方式、級別
根據培訓的內容不同,我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型,同時對於不同的培訓項目,我們可以採取不同的培訓方式。另外根據根據培訓的范圍不同,我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。
3、培訓計劃的制定
3.1、先公司,後部門
在制定培訓計劃時,可以先制定公司級培訓計劃,然後再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃。
3.2、明確各培訓項目信息
培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對於重點參加人員,在培訓後要進行考核。
3.3、與部門討論
部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中,各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算。
3.4、告訴當事人
在培訓需求調研中會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是"工作態度好,工作技能不符合"的第三區員工),公司除了在培訓計劃中將他們作為"重點培訓參與人員"以外,最好將"工作技能不合格"的信息告訴當事人,讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。
簡而言之,根據不同的培訓需要(需求調研)、培訓對象(公司整體、部門、管理人員、普通員工)安排不同的培訓方式(交流、內部、外聘、外派、認證)。
④ 如何制定員工培訓管理長期計劃
培訓計劃的步驟第一步、確認培訓與人力發展預算。制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下,制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的,但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的「建議書」,說明為什麼公司應該花錢培訓,公司將得到什麼回報。在不同行業,公司的培訓預算的差異可能很大,但通常外資企業的培訓預算在營業額的1%~1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用,並給公司帶來效益。第二步、分析員工評價數據。公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點,說明公司的評價體系不夠科學,需要改善這一個功能。這是關於「誰還需要培訓什麼」的主要信息來源。當然,也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求,有時可能會被部門經理要求給些建議,指出目前有什麼類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。第三步、制訂課程需求單。根據培訓需求,列出一個單子,上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單,包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人),當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。第四步、修訂符合預算的清單。經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先後排序,並決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理,給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排,提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求,例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。第五步、確定培訓的供應方。當我們有了最終版的課程清單,接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師的。內部講師的好處是成本較低,而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而,有時內部無法找到講授某個課程的專家,這時就必須尋找外部講師。另外,對於許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度,這就是我們通常說的「外來的和尚好念經」。這樣說並不一定公平,但確實存在這種現象。第六步、制訂和分發開課時間表。人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表,列明開課的時間和地點。一種通常的做法是製作一本包含的相關信息的小冊子,例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。第七步、為那些培訓安排後勤保障。培訓的後勤保障需要確保:我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施,如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常,但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯,二次確認我們的後勤安排,特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。第八步、安排課程對應的參訓人員。即使這看起來像一個簡單的任務,安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點,送他們參加培訓,告訴他們去哪兒,什麼時候到,也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名,以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最後一刻取消報名(通常是由於工作的壓力),所以要有備選學員可以候補空餘的培訓名額。第九步、分析課後評估,並據此採取行動。
⑤ 如何進行管理人員的培訓與發展
××公司新任管理人員培訓方案
一、新任管理人員培訓的宗旨
1有效地應付各種變化,並培養努力達成目標的管理態度。
2根據管理原則,有效地執行管理任務。
3通過參加者的相互交流,互相啟發,開闊視野,以便以更有效的方式、方法解決管理問題。
二、新任管理人員培訓的主要內容
1管理基礎。
2組織原理、原則。
3下屬的培育。
4人際關系。
5領導能力。
三、新任管理人員培訓實施方法
1授課。
2演練。
3討論。
4對話。
四、管理人員培訓人數及時間安排
新任管理人員培訓的人數以12人為宜;對象為新任管理人員或候選管理人員;時間為3天。
五、管理人員培訓具體實施方法
1考察教育培訓效果要根據下屬及工作現場情況考慮:教育培訓的結果如何?下屬有何變化、改進?是否按預期達到了目標等。
2教育培訓特定下屬的計劃表:學習有關培育下屬的基本思路、個人能力的培養,以及研究了下屬的案例後,每位參加者要挑選特定下屬,設計今後六個月的教育培訓計劃。
3特定環境下的領導形式:
(1)根據下屬及工作現場的情況,考慮在什麼情況下採用相應的領導類型。
(2)參加者首先學習適應工作現場的基本領導能力,然後在分組討論中相互評價,並予以記錄。
六、管理人員培訓的計劃能力訓練
訓練新任管理人員制訂指導下屬的計劃。
七、領導能力培訓
讓新任管理人員了解指導下屬的基本想法,尤其是以適當的方法教授其如何把握現有能力、如何設定能力標准等。
八、指導方法進行管理人員培訓
1使學習者意識到指導下屬工作的必要性,培養學習動機。
2使參加者學、說、寫、做,並解釋重點。
3讓參加者親自操作實施,並糾正偏差,直至掌握為止。
4確認參加者是否完全學會。
九、對管理人員培訓進行現場培訓指導
現場培訓的實施重點是利用會議式的授課方式,首先讓參加者發表意見,指導者再補充不足的部分;同時制訂現場培訓角色訓練實施表,首先設定下屬的情況,然後選擇現場培訓的具體形式,實施角色訓練。
十、與下屬的交談法培訓
1選擇可以輕松交談的地點。
2選擇適當的時機。
3事前收集交談的信息資料。
4站在下屬的立場考慮問題。
5不要用說教的方式和批評性的語氣。
6避免將交談的內容泄露出來。
⑥ 如何有效實施管理培訓生計劃
以現在的以客戶定製業務模式為例(更復雜些,即以銷定產模式;已產定銷要簡單些):
1.業務流程培訓:從客戶/市場信息、合同評審(交貨期)、合同生效、生產計劃下達、生產過程組織過程、檢驗、入庫、發貨、售後服務、客戶信息跟蹤等大環節上結合企業實際的業務全流程。
2.生產計劃管理介紹或培訓:項目計劃的編寫、生產技術資料准備和下達、作業計劃下達、材料的准備、作業實施計劃、外購外協的計劃與管理、瓶徑問題的措施、關鍵作業的控制計劃等等;
3.生產資源配置:人員、設備、材料、流動資金等的准備或安排;
4.生產過程管理:結合具體業務
5.質量管理:結合具體業務
等等。
6.生產安全管理:
⑦ 怎樣監督自己的學習計劃。
是呀,一個人的時間和精力是有限的,明天要自己去創造的哦,要學會堅持追求美好哦
⑧ 如何保證有效的管理培訓
公司內部經常培訓,不能說效果沒有,只是還不那麼理想。一是員工不願意聽,把參加培訓當成了負擔,培訓成了強制。二是培訓之後,沒有看到員工有什麼大的改變,當時挺激動,過後一動不動,一問員工都懂了,但是學到的東西沒有執行下去,培訓並沒有起多大作用,請問如何把培訓做出效果來呢?活動開始,許多企業家首先針對企業做的管理培訓提出自己的看法,他們也認為,聽培訓的時候,大家熱血沸騰,心情激動,感覺很有收獲。但是,培訓一結束,就不知道如何鞏固培訓結果,如何做到持續有效果,結果就慢慢涼下來了,沒有起到培訓提高企業水平的目的。理踐企業管理咨詢針對企業家關於如何保證培訓後的效果,總結以下四點。1、培訓這種形式本身就有局限性,在那麼短的時間內,就要求學懂,會做,願意持續下去,這是根本不可能的。培訓的功效主要是思想上的影響和一些基本方法的掌握,真正練會,願做,落地,必須有較長時間的實踐。2、培訓不在多,而在精。一是符合企業實際,有針對性,對企業的管理問題有針對性的培訓計劃。二是通俗易懂,普通員工可以接受。3、培訓總比不培訓好,科學的培訓計劃,嚴格的師資審查,培訓之後的考核與應用跟蹤,一套完整的培訓管理體系,才能讓培訓發揮最大的效應。4、培訓是個「慢功夫」,長期培訓的企業,員工的職業素養與精神風貌就是不一樣,我們經常到企業培訓,一開講,一互動,就能夠看出這個企業的員工的基本素質。接下來,針對企業如何制定企業內部培訓機制,理踐企業管理咨詢總經理潘皖江又從公司的戰略目標、企業內外部講師機制來分析如何制定適合企業的培訓機制。潘皖江老師說:「培訓不是一時的事情,是不斷連續形成企業培訓文化的事情,要打造企業的培訓機制,應該綜合結合企業現狀以及培訓制度兩方面入手,打造適合企業發展的培訓機制。」1、根據公司戰略,參考員工需求,講求培訓知識體系的系統性、實用性,制定高質量的培訓計劃。課程不在多,而在精,在有效。素質培訓做全員,專業培訓做部門,領導力培訓做中高層與骨幹員工,要分級,分批地進行。2、外部講師要嚴格審核,不做前期調研的,不結合公司實際的,不能夠通俗講解的,只是理念和煽情的,不管多麼便宜也不能夠請。注意考察講師是不是長期在企業中做管理咨詢,有沒有企業實操管理經驗和解決具體問題的能力,還是天天在課堂上講課的。3、建立企業內部培訓師制度,老闆、中層、標兵員工都可以成為講師,經過訓練之後,經常性地給員工做培訓,基本的方法是:講案例,給啟示,培訓要直接對員工有用,時間要短,一般1-2個小時,一個小專題,生動活潑,這將是企業最有效果的培訓方式。4、認識到培訓這種形式的局限性,如果要藉助外部的力量讓培訓的內容落地,還得採用管理咨詢的方式。咨詢公司一般會派咨詢顧問長期在企業中,有講解,有輔導,有設計,有訓練,手把手地教會我們去做,這種方式比較扎實、有效,也是培訓落地的好方法。從以上不難看出,培訓機制是企業不可或缺的一種企業內部管理方式,但是如果企業能藉助外部的力量讓培訓的內容落地,採用管理咨詢的方式,這樣才能真正為企業帶來實效。
⑨ 如何加強培訓管理,提高培訓實效
除了培訓計劃和流程,需保證以下幾個方面:
主管領導直接問責;
管理團隊至少每周檢查培訓進度及教學活動狀況,及時解決培訓過程中出現的問題;
學員對教學反饋必不可少。講座結束時和培訓階段性內容完成時都必須有學員反饋信息總匯;
培訓教師對教學建議不能被忽視。每周至少有一次培訓教師之間的情況交流(學員狀況及培訓計劃和流程的實效交流);
獎勵機制。
供參考。
⑩ 我的年度培訓計劃怎麼做 領導力培訓如何 執行力培訓去哪裡
制定年度培訓計劃的五個步驟
1、找准需求
培訓計劃的制定是從需求開始的。
培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,一是員工為完成工作目標需要做出的提升,通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的,因此在設計員工培訓結構化表格的時候,要結合員工的績效來做。
具體來講,可以設計這樣幾個維度:知識、技能、態度,在過去一個績效周期內,員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點找出來,作為員工改進計劃,列入培訓需求計劃(見圖表1)。
2、遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然後結合公司的年度目標任務,與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,並匯總整理,形成培訓需求匯總表。
負責培訓的人員要選定分類標准,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎上確定培訓的課題。
分類時,可以按照培訓的內容來分類,譬如:財務類、人力資源管理類、營銷類、執行類、管理類、戰略類等。
也可以按照培訓對象來分,譬如:新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。
3、落實課程
根據確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。
在設計培訓課程時,要注意課程的先後邏輯關系,做到循序漸進、有條不紊。
培訓方式的選定上,也要根據參訓人員的不同,選擇出最適合的方式。
例如中層管理人員培訓,中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計劃、執行能力。
培訓方式有以上幾種:選擇內訓或外出參加公開課方式、通過集中討論與自學相結合的方式、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會等等。
又譬如新員工崗前培訓,新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,之後由所在各單位進行二級培訓,所在部門或生產車間進行三級培訓。
對新招聘員工的培訓,採用課堂學習與戶外體驗式培訓相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
另外還需要落實講師資源,是從外面請專業的講師還是由企業內部的培訓師來講?或者為節省開支買講師的光碟,在企業內部播放?這些都是培訓主管應該考慮的事情。
4、制定預算
根據確定的培訓課程,結合市場行情,制定培訓預算。
培訓預算要經過相應領導的批示。
在制定培訓預算要考慮多種因素,如公司業績發展情況,上年度培訓總費用、人均培訓費用等等,在上年度基礎上根據培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。
做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題,一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓課程應全面考慮這些費用,做出大致預算。
在預算得出後,可在總數基礎上上浮10-20%,留些彈性的空間。
5、編寫計劃
在以上工作的基礎上,編寫年度培訓計劃。
——智晟教育提供