葯品批發企業質量培訓計劃目錄

⑴ 葯品經營企業從業人員培訓教程的圖書目錄

第一部分 專業知識
第一章 葯學基礎知識
第一節 葯品基礎知識
第二節 葯動學基礎知識
第二章 葯學服務
第一節 葯學服務概論
第二節 從事葯學服務應具備的素質
第三節 患者用葯咨詢服務
第四節 培養忠誠的顧客群
第三章 處方調劑
第一節 處方調劑人員要求
第二節 處方審核要求
第三節 處方用葯適宜性審核
第四節 處方調劑
第五節 處方調配差錯的防範與處理
第六節 處方評價
第四章 葯品不良反應及報告制度
第一節 葯品不良反應的定義及分類
第二節 葯品不良反應報告制度
第三節 國內外嚴重的葯品不良反應和葯品不良事件
第五章 特殊葯品的管理
第一節 葯品的毒性、耐受性、耐葯性與依賴性
第二節 特殊葯品的分類
第三節 特殊葯品的管理要求
第六章 含興奮劑葯品的管理
第一節 興奮劑的定義和分類
第二節 反興奮劑斗爭
第三節 我國反興奮劑進程
第七章 合理用葯指導
第一節 指導患者正確閱讀葯品說明書
第二節 指導患者選用正確的葯品規格和劑量
第三節 指導患者選擇適宜的葯品劑型和使用方法
第四節 指導患者選擇正確的服葯時間
第五節 指導患者正確的儲存、保管葯品
第六節 指導患者防範葯品不良反應的發生
第七節 指導特殊人群合理用葯
第八章 常見病症的自我葯療
第一節 發熱
第二節 頭痛
第三節 咳嗽
第四節 消化不良
第五節 腹瀉
第六節 口腔潰瘍
第七節 咽炎
第八節 感冒
第九節 手足淺表性真菌感染(手、足癬)
第十節 沙眼
第十一節 急性結膜炎
第九章 五種疾病的葯物治療
第一節 高血壓
第二節 高脂血症
第三節 消化性潰瘍
第四節 糖尿病
第五節 骨質疏鬆症
第十章 中成葯的合理選用
第一節 感冒用葯
第二節 咳嗽用葯
第三節 頭痛用葯
第四節 失眠用葯
第五節 惡心、嘔吐用葯
第六節 便秘用葯
第七節 高血壓用葯
第八節 高血脂用葯
第九節 糖尿病用葯
第十節 婦科用葯
第十一節 消化性潰瘍用葯
第十二節 前列腺疾病用葯
第十三節 骨外傷用葯
第十四節 外科用葯
第十五節 心腦血管疾病用葯
第十六節 五官科用葯
第十七節 兒科用葯
第十一章 抗感染葯物的合理使用
第一節 概述
第二節 細菌的耐葯性
第三節 臨床常用抗菌葯物分類
第四節 抗菌葯物的合理使用
第十二章 中葯調劑基本知識與操作技能
第一節 中葯飲片處方的葯品名稱
第二節 中葯的用葯禁忌
第三節 中葯的用法用量
第四節 中葯的處方調劑
第五節 中葯湯劑的煎煮
第十三章 葯品的貯藏與養護
第一節 影響葯品質量的因素
第二節 西葯的貯藏與養護
第三節 中葯的貯藏與養護
第十四章 醫療器械基本知識
第一節 醫療器械概述
第二節 家庭常用醫療器械的基本知識
第十五章 保健品基本知識
第二部分 葯品法律法規和有關規定
第十六章 法律行政法規
一、中華人民共和國葯品管理法
二、中華人民共和國葯品管理法實施條例
三、麻醉葯品和精神葯品管理條例
四、反興奮劑條例
五、最高人民法院、最高人民檢察院相關法律問題解釋
六、葯品不良反應報告和監測管理辦法(局令7號)
七、處方葯與非處方葯分類管理辦法(試行)
八、處方管理辦法
九、葯品經營質量管理規范
十、醫療器械監督管理條例
十一、國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定
第十七章 國家食品葯品監督管理局等部局規章及有關規定
一、葯品流通監督管理辦法
二、葯品廣告審查辦法
三、葯品廣告審查發布標准
四、葯品說明書和標簽管理規定
五、醫療器械說明書、標簽和包裝標識管理規定

⑵ 葯品經營質量管理的圖書目錄

模塊一：概論
第一章 葯品經營質量管理概述
第一節 葯品質量與葯品質量監督管理
一、葯品的特殊性
二、質量與葯品質量
三、葯品質量管理立法
第二節 《葯品經營質量管理規范》概述
一、GSP的形成過程
二、實施GSP的意義和作用
三、GSP的主要內容
四、GSP指導思想
五、GSP基本原則
第三節 GSP的實施
一、GSP的實施
二、實施GSP關鍵事項
第二章 葯品經營質量管理的相關法律與法規
第一節 《中華人民共和國葯品管理法》及其實施條例
一、《中華人民共和國葯品管理法》總則
二、葯品經營企業管理
三、醫療機構的葯劑管理
四、葯品價格與廣告管理
五、葯品監督管理
第二節 葯品經營質量管理的其他相關法律與法規
實訓一 參觀葯品零售企業
實訓二 參觀葯品批發企業
模塊二：葯品進貨管理
第三章 葯品經營質量管理人員與機構
第一節 GSP對人員的要求
一、GSP對葯品批發企業人員的要求
二、GSP對葯品零售連鎖企業人員的要求
三、GSP對葯品零售企業人員的要求
第二節 GSP對機構的要求
一、GsP對葯品批發企業機構的要求
二、GSP對葯品零售連鎖企業機構的要求
三、GSP對葯品零售企業機構的要求
第三節 人員培訓與健康檢查
一、培訓教育
二、健康檢查
實訓三 模擬招聘
實訓四 葯品批發企業質量領導組織機構
第四章 葯品進貨管理
第一節 葯品進貨的原則和程序
一、葯品進貨的原則
二、葯品采購的基本方式
三、影響葯品采購的因素
四、葯品的采購步驟
第二節 葯品采購計劃管理
一、葯品采購計劃編制原則
二、商品采購計劃編制依據
三、商品采購計劃的編制方法
第三節 供應商的選擇
一、供應商要求
二、供應商的選擇原則
三、供應商優化及淘汰
第四節 合同的洽談與簽訂
一、經濟合同的作用
二、簽訂經濟合同的原則和要求
三、葯品采購合同的洽談
四、采購合同基本內容
五、合同的質量條款
六、合同管理和執行
第五節 葯品質量問題的責任劃分和處理方法
一、供應方的責任及處理方法
二、購入方的責任及處理方法
第六節 新品種的經營
一、新葯經營
二、新葯經營應具備的條件
三、首營品種審核與經營
實訓五 葯品進貨流程操作
模塊三：葯品儲存與養護
第五章 設施與設備
第一節 倉庫和倉庫的設施設備
一、倉庫的分類
二、倉庫整體環境的選擇
三、庫區的布局
四、倉庫的設施與設備
五、中葯飲片分裝
第二節 檢驗與養護設備
一、驗收養護場所的設施和設備
二、檢驗場所的設施和設備
三、化驗室
四、驗收養護室
第三節 葯品零售企業的設施與設備
一、倉庫
二、營業場所
三、設施和設備
實訓六 倉庫應配備的設施與設備及管理
第六章 驗收與入庫
第一節 驗收方式與程序
一、驗收方式
二、驗收程序
第二節 驗收的內容
一、葯品驗收內容
二、銷貨退回產品驗收內容
三、進口葯品驗收內容
第三節 驗收管理
一、驗收記錄的管理
二、驗收有關問題的處理
第四節 葯品入庫
一、入庫手續
二、入庫程序
三、驗收人員拒收的情形
實訓七 包裝、標簽、說明書的驗收
第七章 儲存與養護管理
第一節 葯品儲存管理
一、葯品搬運與堆放基本要求
二、葯品倉儲色標管理
三、葯品分類儲存管理
四、葯品儲存條件控制
第二節 葯品養護管理
一、葯品養護內容
二、葯品養護方法
三、葯品養護檔案與信息
四、葯品效期管理
第三節 不合格葯品的管理
一、不合格葯品的控制
二、不合格葯品的分析及處理
第四節 葯品的出庫驗發
一、葯品出庫驗發的原則與要求
二、葯品出庫驗發業務的基本程序
實訓八 葯品的堆垛
實訓九 溫濕度計的使用及庫房溫濕度記錄和措施
實洲十 檢查庫存葯品
實訓十一 辦理葯品出庫
模塊四：葯品銷售管理
第八章 葯品廣告與宣傳管理
第一節 葯品的廣告審查
一、葯品廣告的審查范圍和審查機關
二、葯品廣告的審查依據
三、葯品廣告的審查程序
第二節 葯品的廣告宣傳
一、葯品廣告宣傳的監督管理機關
二、葯品廣告宣傳的媒體
三、葯品廣告宣傳的管理
第九章 特殊葯品的管理
第一節 麻醉葯品和精神葯品的管理
一、麻醉葯品和精神葯品的定義及品種范圍
二、麻醉葯品和精神葯品的經營管理
三、麻醉葯品和精神葯品的儲存、運輸管理
第二節 醫療用毒性葯品的管理
一、醫療用毒性葯品的定義和分類
二、醫療用毒性葯品的經營和使用管理
第三節 放射性葯品的管理
一、放射性葯品的定義
二、放射性葯品的經營管理
三、放射性葯品的包裝和運輸管理
第十章 銷售和售後服務
第一節 銷售管理
一、葯品批發企業的銷售管理
二、葯品零售企業的銷售管理
第二節 運輸管理
一、葯品的運輸管理
二、零售連鎖企業葯品配送管理
第三節 售後服務
一、客戶意見調查
二、用戶質量投訴及處理
第四節 葯品不良反應監測制度
一、國家對葯品不良反應監測的規定
二、什麼是葯品不良反應
三、葯品不良反應報告制度
實訓十二 葯品銷售管理技能
模塊五：綜合質量管理
第十一章 綜合質量管理
第一節 企業質量方針目標的管理
一、質量方針目標的制定
二、定質量方針目標的基本原則
三、質量方針目標的實施
四、質量方針目標的檢查與考核
第二節 質量管理文件體系
一、質量管理文件體系概述
二、建立質量管理文件體系的原則
三、質量管理文件體系的類型
四、質量管理文件體系的主要內容
五、質量管理文件體系的控制
第三節 質量管理工作的檢查與考核
一、考核的具體內容
二、考核的程序與方法
三、措施與改進
實訓十三 質量管理文件的編制
附錄
參考文獻
目標檢測參考答案
葯品經營質量管理教學大綱

⑶ 企業葯品經營質量管理制度目錄

序號 編號 制度名稱 頁
1 QZD--001--01 質量方針和目標管理制度
2 QZD--002--01 質量體系審核制度
3 QZD--003--01 文件的管理和使用管理制度
4 QZD--004--01 質量記錄和憑證管理制度
5 QZD--005--01 人員培訓教育管理制度
6 QZD--006--01 人員健康狀況管理制度
7 QZD--007--01 葯品質量信息管理制度
8 QZD--008--01 質量否決制度
9 QZD--009--01 質量事故報告制度
10 QZD--010--01 葯品質量檔案管理制度
11 QZD--011--01 葯品質量標准管理制度
12 QZD--012--01 業務經營質量管理制度
13 QZD--013--01 合同管理制度
14 QZD--014--01 首營企業審核制度
15 QZD--015--01 首營品種質量審核制度
16 QZD--016--01 進貨質量評審制度
17 QZD--017--01 退貨葯品質量管理制度
18 QZD--018--01 葯品質量驗收管理制度
19 QZD--019--01 商品編碼管理制度
21 QZD--021--01 計量管理制度
22 QZD--022--01 葯品儲存保管制度
23 QZD--023--01 貴細葯品管理制度
24 QZD--024--01 效期葯品質量管理制度
25 QZD--025--01 中葯飲片質量管理制度
26 QZD--026--01 葯品出庫復核管理制度
27 QZD--027--01 葯品拆零及拼箱質量管理制度
28 QZD--028--01 葯品配送質量管理制度
29 QZD--029--01 質量投訴管理制度
30 QZD--030--01 葯品質量查詢管理制度
31 QZD--031--01 不合格葯品管理制度
32 QZD--032--01 不良反應報告制度
33 QZD--033--01 安全管理制度
34 QZD--034--01 中葯炮製管理制度
35 QZD--035--01 衛生管理制度
36 QZD--036--01 中葯標本室管理制度
37 QZD--037--01 葯品運輸質量管理制度
38 QZD--038--01 報廢葯品銷毀管理制度
39 QZD--039--01 質量責任獎懲制度
40 QZD--040--01 各級質量責任制度
41 QZD--041--01 質量管理制度執行情況檢查考核辦法
這是葯品連鎖企業制度目錄

⑷ 葯品經營企業員工培訓記錄的內容有哪些並求具體表格。

葯品經營企業員工培訓一般包括企業內部培訓和企業外部培訓。培訓記錄的內容包括：培訓計劃、培訓通知、培訓講義、培訓簽到、培訓考核、培訓總結、培訓效果分析等內容。

⑸ 葯品公司制定培訓計劃瑩至少包含哪些培訓內容

你好！在選擇培訓機構的時候要注意以下幾點：
1、首先要確認這個學校是否有專適合你屬自己的專業；
2、選擇學校一定要去學校看看，教學環境跟師資力量；
3、問清楚學習的時間，以及會不會項目教學，這樣畢業後好就業；
4、學完後，學校會不會推薦就業，這點也很重要。
對於想學什麼專業技能，你得從以下幾方面來考慮：1、選擇一個自己愛好的專業，興趣才是最好的老師。2、根據自己的家庭來選擇專業，學習的最大支撐者是家庭。3、結合當地的發展前景選擇專業，畢業後你的打工地點的發展前景對專業的選擇也很重要。4、多看下自己身邊就業成功人士來選擇專業。

⑹ 葯品批發企業年度培訓計劃多久一個

通常，各個企業都在做年度培訓計劃，但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法的不同，導致各個企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表，下發給各部門，然後由人力資源部匯總成年度培訓計劃，由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異，絕大多數企業都是如此。
其中，區別在於需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單，在需求調查表上列了一些比較流行的課程，讓部門根據需要去選擇，而課程的介紹往往也只是一個名稱。至於課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法准確獲知，所以，當需求調查表下發到部門的時候，部門負責所做的工作也只是按照人力資源部「限選3-5項」的要求在課程名稱後面打勾，對於自己到底需要什麼樣的培訓，對什麼人進行培訓，以及人力資源部能提供什麼培訓等根本不關心，在他們看來，這又是例行公事，只要把人力資源部下發的表格填寫完成，就是完成了年度培訓計劃的任務。
做得更好一點的企業，除了列出一些課程名稱之外，還會設計一些開放式問題，如：「需要什麼培訓」、「為什麼需要這些培訓」，「希望通過什麼方式進行培訓等」，但是忙於業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題，於是，他們依然是在課程後面打勾。
因此，制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題：
第一，掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求，而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤，就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發，而是從培訓提供商出發，不是考慮員工的工作需要什麼培訓，而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發，把這些課程重新編排，作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人，以為培訓就是聽口碑好的老師的課，不管老師講什麼內容，只要是名師，只要是知名的培訓機構，就是最好的選擇，因此，他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭，制定本部門的培訓計劃。
其實，培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效，幫助員工與企業步調一致，目標統一。
所以，只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求，也是企業最需要的。從這個觀點出發，人力資源部在設計培訓需求調查表的時候，就要從員工的績效出發，設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二，年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標，其實很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上，可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓目標。例如，上一績效周期內，員工在工作計劃方面存在薄弱環節，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》，培訓目標是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三，編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效，人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書，年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容：
·培訓需求調查
·年度培訓計劃的制訂
·年度培訓計劃的組織
·培訓總結