金字塔原理培訓課程

Ⅰ 企業培訓課程有哪些

目前來說，企業培訓不僅僅注重員工職業技能的提升，很多方面的培訓工作也都非常重要。以下的幾個方面是盛世聚才培訓公司給大家總結的：
1、員工的專業技能培訓：員工專業技能一直都是廣大企業最為關注的問題，很多企業在招聘中之所以重視工作經驗往往也因為這方面需求。最初廣大企業進行培訓工作也走在針對員工職業技能的提升，所以這方面工作對於當前企業培訓工作中問題並不是很大，企業需要注意的就是在培訓各方面工作完善的同時避免顧此失彼的現象。
2、企業文化方面的培訓：說道企業文化，很多人的觀念中往往會閃過「空泛」一類的詞彙，企業文化方面培訓等工作確實存在一些空泛性，然而企業文化的重要性也不能夠被忽視。具體來說，企業文化並非想像中那樣空泛，實際上也有著非常重要的作用。好的企業文化能夠促進企業的影響力，對於企業內員工的歸屬感等方面也會有很好的促進作用。那些舉世矚目的企業往往都會有其特色的企業文化。
3、長期發展方面：一個員工在一家企業工作時，一定要想方設法地呆得夠久。這個呆得夠久，不是叫你混日子，也不僅僅是說，一定要在哪一家企業里呆得夠久，而是要在你說選擇的行業里呆得夠久。員工都是先選擇行業，然後才選擇企業的。當初選擇這個行業時，我們的動機是什麼？沖著什麼要來做這行的？即使有一天我可以離開這個企業，但不可能離開這個行業。
以上就是當前企業管理培訓工作內容選擇方面的問題，這里提示企業的管理者注重這方面工作，切實有效的促進培訓工作從而保障企業獲得長遠發展。

Ⅱ 企業培訓班有哪些培訓課程

1、人力資源培訓課程：幫助人力資源管理人員全面掌握大型企業人力資源管理六大模塊功能，系統掌握現代企業人力 資源管理的理論和方法，全面提高人力資源管理從業人員的理論水平、專業素質和能力技巧，能勝任人力資源開發、管理等職業崗位，工作效率有顯著提高。

能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考核並獲取相應資格證書。

2、戰略管理培訓課程：戰略管理是指對一個企業或組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策，以及資源調配做出的決策和管理藝術。戰略管理首先是一個「自上而下」的過程，這也就要求高級管理層具備相關的能力及素養。

3、物流培訓課程：是針對物流從業人員進行的有關普及現代物流理論、增長物流操作技能、提升管理水平的在職教育工作。具體可分物流職業認證培訓、物流企業內訓、物流從業人員崗前培訓等基本學習常識。

4、銷售培訓課程：是指企業或相關機構組織的圍繞銷售人員、產品、客戶等展開的培訓活動。

銷售的工作就是去滿足客戶的需求，並藝術性地讓客戶認同和接受我們的工作。要成功地做到這一點，銷售人員必須充分了解自身的產品和服務，並具備優良的銷售技巧。

5、商務禮儀培訓課程：在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為准則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。

Ⅲ 公司內部培訓有哪些企業員工培訓課程名稱叫什麼

員工培訓的內容，一般分為三大類：
第一類：心態、思想意識類，佔比10%；
第二類：技專能類屬，有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%；
第三類：知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。

Ⅳ 單義濤老師的邏輯思維課程大綱誰有，方便給一份嗎

課程大綱 一、工作中常見的問題 「有些人說話，羅嗦了半天也不知道他想說什麼，沒有重點，思路混亂。」 「我寫的文案，客戶說看不懂，不願意看。」如何寫作公文，有效規劃演講內容，快速開發培訓課程？如何重點突出，邏輯思路清晰？怎樣搭建框架結構、組織語言順序？如何邏輯清晰地思考，提高邏輯思維能力？用最短的時間講清觀點，讓聽眾或讀者有興趣、能理解、記得住？ 用金字塔結構。金字塔是思考、溝通表達、管理下屬和解決問題，重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂的邏輯思路，是最精煉和吸引人的表達方法，是條理清晰文章必需的結構，是順著受眾的需求理順表達思路。 二、金字塔原理的特點和五個原則 從書看金字塔結構的特點 邏輯清晰的五個實用原則 用金字塔原理思考、溝通、表達的主要好處 三、用金字塔原理快速豐富擴展自己的思想 一個思想的構成 通過疑問/回答來擴展思想 5W2H方法 通過演繹推理和歸納總結來概括思想 演繹推理和歸納推理 四、快速構建金字塔結構的思維邏輯 思想的分組歸類 同組思想的邏輯遞進關系 同組思想的MECE原則 上下思想層次的以上統下 主題明確時的自上而下構建方法 主題不明確時的自下而上構建方法 五、用金字塔原理高校溝通、表達自己的思想 TOPS原則 思想表達必須結論先行 思想表達的兩種形式 總分總結構的溝通表達模式 溝通的PMP技巧 與客戶溝通的FABE與SPIN方法 管理溝通的GROW教練模式 六、金字塔原理在分析和解決問題中的應用 界定問題 設計與應用問題診斷框架，建立問題邏輯樹 制訂詳細的工作計劃 進行關鍵分析 綜合結果，構建論證 七、用金字塔原理提高商務寫作與演示水平 文章思想的金字塔結構搭建 文章序言的SCQA寫作方法 前言/開場白-主體-結束語 總結概括要點，提煉思想精華 兩種簡練的寫作表達模式 寫出好文章的6個技巧、幾種常見工作文體的寫作方法 PPT的邏輯結構、商務演示的四個技巧 八、金字塔原理在企業中的幾個典型應用 制訂營銷策略： 交流材料： 管理溝通： 個人總結： 互動與練習

Ⅳ 金字塔原理講師的透視海底撈的服務基因與管理基因課程怎麼樣求推薦！

是的，有這樣一個字生物性狀最多不是由基因，但通過多實例梳形狀的結果的綜合效果是由在書我們學遺傳學決定的兩個單基因位點的等位基因有很多植物以控制一個南瓜西服的形狀，如果只有一對基因控制的性狀，性質則沒有法律規定的現象說明了一個梳這么多的字的形狀是不夠的，控制

Ⅵ 聽了宋尚老師的的金字塔原理，覺得很有收獲啊，想知道宋尚老師還講什麼課程啊有關的創新思維的。

宋尚老師的課程有思維之道 — 創新思維之道、思維之劍 — 職場思維導圖精英訓練、思維之策 — 問題分析與解決、思維之門 — 結構化思維訓練、金字塔原理 — 思考、解決問題和寫作的邏輯。

希望採納

Ⅶ 金字塔原理主要講的是哪方面的

金字塔原理主要講的是寫作邏輯與思維邏輯方面。
用一句話說，金字塔原則就是，任何事情都可以歸納出一個中心論點，而此中心論點可由三至七個論據支持，這些一級論據本身也可以是個論點，被二級的三至七個論據支持，如此延伸，狀如金字塔。
對於金字塔每一層的支持論據，有個極高的要求：MECE（Mutually exclusive and collectively exhaustive），即彼此相互獨立不重疊，但是合在一起完全窮盡不遺漏。不遺漏才能不誤事，不重疊才能不做無用功。
用途之一，解決問題：當嘗試解決問題時，從下到上，收集論據，歸納出中心思想，從而建造成堅實的金字塔。有了這個大致的目標，問題解決起來最有效。
用途之二，管理手下：如果是領導，有經驗，有手下，對於某個問題，根據經驗提出假設，迅速列出第一級三至七個支持論據，分別交待給不同的手下。兩周後，手下提交報告，匯總排列，從而建造成堅實的金字塔。有了這個原則，管理起來最有效，領導做得最輕松。
用途之三，交流成果：問題已經解決，金字塔已經建成，需要交流的時候，從上到下，從金字塔尖尖向領導匯報。有了這個原則，交流起來最有效。

Ⅷ 如何設計一場有效的培訓課

TTT項目介紹
開始前，TTT的項目主席，B2小區的現任小區長Ivy向我們介紹了項目。

TTT項目是D88的高階領導力教育項目，旨在通過課堂集中教學和實際講課練習，來培養和提高大家作為分享者、培訓師和領導者的業務引導技術和經驗分享能力，為我們D88大區培養受訓合格的培訓講師.
培訓需求調研
眾所周知，一場完美的培訓，課程內容要實用有效，授課風格要貼合受眾，而這些都離不開課前的培訓需求調研。在課程開始前的1-2周，王老師已經向聽課學員發放了調查問卷，詳細收集了大家對課程的期望和疑惑，並讓每個學員帶著自己想要做的培訓項目來到課堂。同時，老師還根據大家關注和准備的主題，將所有人分成了4組，分別是：兒童（親子）組，領導力組，演講組和其他主題組。
課程內容
主講開場
講師的自我介紹是培訓的慣例，但作為一位頭馬老司機，王老師沒有使用常規的個人介紹，而是用了一種更具創意的方法：列出一系列的個人描述，讓學員們猜測，哪些是真的，哪些又是假的。

大家議論紛紛，猜測著這些光芒閃閃的頭銜，哪些是真實的，哪些又是老師虛張聲勢。結果，除了內訓師一項外，其他都是他的過往經歷！通過這樣互動式的開場，老師不僅讓大家進一步認識了自己，也讓現場的氣氛逐漸熱絡起來。
一位IT碼農是如何成長為這樣優秀的培訓師的？第一步就是打開自己，認識新朋友！所以，各位學員第一項任務就是：找到現場任意一位學員，相互認識，分享今天最開心的一件事以及對課程的期待，並和新朋友合影自拍發到群里。

相互認識
合 照
課程導入
為了能讓學員更好的學習接下來的內容，王老師跟大家分享了演講和培訓的區別以及人類學習的4個階段。
一
培訓VS演講
很多人都認為兩者都是在眾人面前說話，沒什麼不同。而事實上，演講技巧是培訓的基礎，但演講不是培訓的全部，演講在培訓中應佔到30%左右，其它時間應該讓學員在練習。小編對現場一位學員的總結深表認同：「演講是展示自己，培訓是影響別人」
二
人類學習4階段
現在給你四個詞，分別是喚起興趣、刻意練習、展示成就、知識學習，不要偷偷往後看，你認為人類學習時，是遵循什麼樣的順序呢？
你排對了嗎？平時我們認為學習和練習很重要，但是在人類的學習中，這四個階段的一頭一尾非常重要。都說興趣是最好的老師，只有喚起了學員對課程的興趣，學員才會意識到這節課程的重要性。所以，設計課程的時候一定要遵循這4個階段，缺一不可。
王老師跟學員們分享，自己做培訓最大的成就感來源於，能把自己學到的東西分享給別人，當看到當初帶給自己改變的東西，又幫助到了其他人，那種成就感是無法比擬的。
培訓設計流程
目標設定：吃飯之前，要想好這頓飯的目的是什麼，和誰一塊吃？是商務宴請還是家宴
正餐（學習+練習）：確定過了吃飯的目的，就要開始考慮吃什麼了。雖然學習和練習是人類學習階段的中間階段，但是整個課程中佔比最大的部分，需要佔到80%。所以，就像正餐一樣，要先設計這部分重頭戲。
開胃菜（喚起階段）：有了主菜，就要開始設計開胃菜了，客人有一個好胃口，才能在正餐環節吃得開心，吃得盡興。
甜點（成就展示）：讓學員在學習以後，在舞台上做學習成果的展示，有練習就要有展示。
用餐（回顧和改善）：通常用餐後，無論是高檔餐廳還是家常便飯，廚師都會詢問一下情況：今天的飯菜是否合胃口呀？作為一場培訓，也應該有學員的反饋環節，為了使結果更貼近真實情況，可以採用匿名的方式進行培訓結果的調查。
接下來我們詳細的拆解每個步驟都有哪些方法和技巧。
一
目標設定
設定課程目標就是在做能力差距分析，從學員的痛點入手，分析他們有什麼解決不了的問題，然後根據痛點問題設定自己的課程目標。
練習：
1.根據自己的課程主題找出2點可能的痛點。
2.跟同桌有相同主題的學員相互調查。
3.跟其他桌不同培訓主題的學員相互調查。
痛點找到了，問題就來了，我們要給學員培訓什麼呢？這就引出了接下來的內容，能力該怎麼培訓呢？我們可以使用ASK能力模型來做分析。
ASK分別代表了：態度，知識，技能。
也就是說，我們可以通過這三個方面作為目標，來設計我們的課程。那麼，這三個方面那個最重要呢？冰山理論就很好的回答了這個問題。
技能和知識都是顯性的，而態度是隱性的。所以激發興趣，引導態度是最為重要的。不過，如果積極性已經很高了（例如頭馬的小夥伴們對於學習的熱情和積極性就很高啊！），這時候，就要將重點放在技能和知識上了。
了解了培訓目標以後，我們就算是完成了第一步，俗話說，萬事開頭難。現在看起來，可能也沒有自己想像的那麼難。既然態度是最主要的，我們頭馬人都有積極的態度啊，而所有的能力也都是可以被訓練和練出來的，那麼，成為優秀的培訓師指日可待啊。
這時，老師邀請所有的學員起立，跟隨老師大聲朗讀：所有的能力都可以被訓練的，培訓的能力也可以被訓練，我相信，只要我不斷訓練，我可以成為一名優秀的培訓師。

其實，這話不是說給旁邊人聽的，而是說給自己聽的。老師用這種說出聲的方式，讓大家暗示自己、提醒自己、認可自己，也給自己加油！正在看文章的你，也可以大聲朗讀這些話來試試呀！

那麼，最大的問題就來了：如何確定一個靠譜的培訓目標呢？大名鼎鼎的SMART原則就登場了。以S-具體的、M-可衡量的、A-可行動的、R-相關的、T-有時效的，這五個原則為基礎，制定你的課程目標，會大大提高靠譜指數！
練習：每人把剛才找到的痛點，選擇1-3個，轉化為ASK的目標，目標設定需要遵循SMART原則。
二
正餐設計
了解了學習目標，就要開始正餐，剛才通過目標的解析，已經找到了很多的知識點。那麼，我們如何將這些知識點組織在一起，串聯在一起呢？金字塔原理想必是可以幫上忙的
1. 培訓結構設計
老師不僅幫我們總結了金字塔原理的核心要點，還貼心的幫我們總結了三種最常見的邏輯結構。

在解釋各種邏輯結構時，老師特意提及：順序式也不光是時間空間的順序，比如我們今天的培訓，就是按照喬布斯常用的黃金圈法則-WHY,HOW,WHAT的邏輯順序進行講解的。
練習：為自己的培訓目標選擇適當的結構，並完善自己的培訓計劃。跟同伴分享，相互反饋。
來看看老師的範例吧！
2. 培訓方法設計
培訓方法只有一個要求：讓大家動起來！
所以，我們可以通過5種方法來達到讓學員動起來的目的：講解-動嘴，角色扮演-動身，案例學習-動腦，示範-動眼，練習-動手。
各種方法沒有好壞之分，要根據實際情況進行選擇，但每隔15分鍾左右就要換一種培訓方式，以激發學員的學習積極性。
那麼，對於這些培訓方法，是否有比較好的操作順序呢？當然有了！培訓方法的基本步驟是按照：「體驗→分享→總結→應用」的順序來進行。

接下來，老師耐心的對每一中培訓方法進行了詳細的講解，並給出了自己的建議。同時，讓學員分別針對每種培訓方式進行練習嘗試。咱們一起來感受一下現場熱烈的氣氛。
練習：列出3條你認為的好的培訓師的技術或表現，跟組內成員分享。把小組意見寫在白紙貼在牆上。

練習：三個人一組進行SAA接客練習。一人扮演SAA，一人扮演賓客，一人扮演觀察者。練習後分享感受：你對角色扮演感覺怎麼樣，你從中學到了什麼？對你有幫助嗎？經過練習，你願意做SAA嗎？
練習：補充自己培訓計劃並和同組人進行討論交換意見
練習：請在剛才的培訓計劃中，充實你的培訓方法。
終於結束了培訓設計中佔比最大的部分，接下來，咱們一起來看看怎麼激發興趣，點燃全場吧！
三
開胃菜
「人的大腦不是待裝的容器，而是將被點燃的火炬」
我們總是想把學員的大腦填滿，但這不是最有效的方法，只有把這把火炬點燃，才能激發他的學習的熱情。
1. 積極的環境
我們要從全方位、全時段為學員打造積極的環境，比如音樂、暗示、接待等等都是。在整個課程所有環節的設計上，都要有積極的促進，如開場時讓大家分享高興的事情和對課程的期待，就是一個非常積極的暗示。
2. 收益
向所有人說清楚課堂的收益是什麼，離開這個課堂以後他們能帶走什麼
3. 小組學習
通過小組學習，可以給學員造成一種積極的壓迫感，並促進他們向優秀的人學習。同時，小組學習的效果可以延續到課程之後。
練習：准備一個1分鍾的課程介紹，向學員展示你的課程。
四
設計甜點（成就展示）
培訓中：通過練習和示範的方式，不斷讓學員將討論和思考的結果分享給其他學員。
培訓後：後續培訓計劃和成就展示，如小組學習和follow up.
練習：在培訓計劃中加入喚起和成就展示環節；跟小組成員建立微信群，設定自己的培訓日期並邀請夥伴參加；完整展示自己的培訓計劃。
五
改進階段
培訓效果反饋的最好來源就是學員，所以可以採用課後問卷的方式收集大家對課程的反饋，看看是否還有什麼可以改進的地方，或是未達到學員期望的地方。
管理難搞學生
人的性格千千萬，但是課堂上難搞的學員，基本可以分成四種類型：愛說、不說、什麼都知道、挑刺。
練習：每組針對一類學員進行討論並給出三點建議
小 結
王老師整個課程都保持了非常幽默的語言風格，課堂時不時就會傳出一陣陣的笑聲。
同時，他堅持每個知識點都讓學員自己討論和練習，並在學員充分討論後，給出一定的展示時間，讓各組成員向其他人展示自己組的討論成果。

# 認真聽課
# 認真聽課
# 認真聽課
# 小組討論
各位同學在這次的培訓中，不僅學會了設計培訓課程的技巧，也多了很多練習和展示自己的機會，當然了，一抓住機會，他們就開始為自己所屬的俱樂部紛紛打call。

# 主講風采
# 上台分享
# 上台分享
# 上台分享
後 記
培訓結束，老師為學員們留了作業，希望大家可以在微信群中完成培訓項目的設計並且相互分享、相互督促。此外，還項目組也精心設計了培訓反饋表，收集大家對於此次培訓的收益。至此，就完成了：學習→練習→反饋的完整閉環。感嘆於項目組的嚴謹，驚艷於老師的睿智，讓我們一起期待TTT的下一場培訓吧。

大合照
課後加餐
學識淵博的王維強老師在分享的過程中，涉及到了非常多的理論和模型，小編為你一一總結，如果你也想成為王老師這樣優秀的培訓師，你還需要補充以下知識點：
1. ASK模型：ASK 包含了三個內容即 A-attitude（態度） 、S-skill（技能）和 K-knowledge（知識），無論是培訓工作還是人才評估工作，都可以從人才的這三個方面進行展開
2. 冰山理論：美國最具影響力的心理治療師薩提亞提出的重要理論，她用冰山做為一個隱喻，指一個人的「自我」就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分——行為，而更大一部分的內在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山。包括行為、應對方式、感受、觀點、期待、渴望、自我七個層次。
3. SMART原則：目標管理中的一項重要原則，由管理學大師Peter Drucker首次在他的著作《管理實踐》中提出。分別由：S-Specific（具體的）、M-Measurable（可衡量的）、A-Attainable（可實現的）、R-Relevant（相關的）、T-Time－based（有時效的）這五部分組成（A在培訓中也可譯為actionable（可行動的）
4. 金字塔原理：由麥肯錫第一位女咨詢顧問，芭芭拉·明托在《金字塔原理》一書中提出，是一項層次性、結構化的思考和溝通技術，廣泛用於文章撰寫，匯報工作等多個方面和領域。其中主要介紹了四個基本准則：結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進。
5. 黃金圈法則：西蒙·斯涅克在《從「為什麼」開始喬布斯讓Apple紅遍世界的黃金圈法則》一書中提出。法則將思考和認識問題，按照不同層次畫成三個圈：最外面的圈層是 What 層，也就是做什麼，指的是事情的表象；中間的圈層是 How 層面，也就是怎麼做，是實現目標的途徑；最里邊的圈層是 Why 層面，就是為什麼做一件事。黃金圈法則的思考順序是「從內向外」，也就是按 Why—How—What 的順序思考
活動組織

Program Chair
Ivy Zhou CC, ALB
Area B2 Director
MMB TMC
更多TTT活動敬請期待
March 4th. 2018： 問對問題——用教練的思維做培訓 （姚志玲）
Apr. 2018： Presentation skills (Joyce Zou)
May. 2018： 畢業典禮暨「頭馬好講師」爭霸賽
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