Ⅰ 電銷保險培訓培訓什麼
【電銷人員職前培訓流程】
第一步:明確培訓需求
所有的培訓工作發起與培訓需求。培訓需求來自於兩方面,一方面是為滿足來自企業對員工工作能力提升的要求而確定的培訓,一方面是員工為提高自身工作能力而提出的培訓需求。作為店面管理的負責人,要有戰略性的眼光,對人才儲備及人才培養有一定的前瞻性,及時發現、明確培訓需求。根據兩種不同的培訓需求,填寫《培訓需求調查表》《員工培訓需求調查表》----見附件。
每一名員工都想成為一名優秀的員工,
有些時候,員工之所以會犯錯並不是員工的本意,
而是員工根本不知道怎麼做是正確的,正確的標準是什麼?
第二步:制定培訓計劃
根據培訓需求,制定培訓計劃。培訓計劃要有針對性、實效性,要明確培訓目標、培訓時間、培訓方式,要將培訓資源最大化利用,包括培訓師、教材、培訓費用等。制定培訓計劃後填寫《培訓計劃表》---見附件。
第三步:准備培訓
制定培訓計劃後,要進行培訓前的充分准備,作為培訓負責人要在培訓前申請培訓所需培訓所用的費用、教材、資料、培訓設備、培訓講師等。培訓費用的申請填寫《培訓費用申請表》---見附件。
第四步:實施培訓
實施培訓,要提前通知到受訓員工培訓的內容、時間、地點、課堂紀律、培訓講師等情況。所有培訓的出席、考勤應同正常上班一樣對待,要求學員填寫《培訓簽到表》---見附件。
第五步:培訓評估
每次培訓後要及時進行評估,要在培訓結束現場每個學員發給一張《培訓評估表》。評估對象包括:培訓師的表達能力、培訓教材是否符合實際、培訓時間安排的是否合理等。《培訓評估表》
第六步:培訓後的追蹤與考核
培訓不是目的,千萬不要為了培訓而做培訓。培訓的目的是希望員工通過培訓後在工作中能提到提升,提高績效,從而增強了企業的核心競爭力。所以培訓後的追蹤、考核就顯得尤為重要,員工參加了培訓只是培訓流程的開始,真正能使培訓的作用得到體現關鍵在於培訓後的考核。所以每次培訓後都要階段性的對受訓員工進行追蹤、考核。具體填寫《崗位考核表》---見附件。
第七步:培訓總結報告
每次培訓後都要進行總結,要收集不同角度的總結報告。包括員工的總結結果、講師的總結結果、主管以及店長的總結結果。一次完整的培訓進行之後,要把完整的培訓檔案提交到公司培訓部。具體填寫《培訓總結報告表》---見附件。如在培訓前申請了培訓費用,必須對培訓費用進行結報。結報包括:講師的培訓費、學員用的教材費等。具體填寫《培訓費用結報表》---見附件。
第八步:員工培訓記錄
員工培訓記錄的工作很重要。作為店面管理人員,要很清楚員工通過培訓在工作中的變化有多大,員工一年接受了多少次培訓,總共有多少小時,員工接受了那些方面的培訓,每次培訓的考試成績如何,考評記錄如何等情況。所以,店面管理人員要對每一名員工建立一份培訓資歷表,具體填寫《員工培訓資歷表》。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅱ 財產保險公司新人培訓計劃
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購買財產險可以分為:財產基本險專、財產綜合險屬、財產一切險
財產基本險,只承保企業財產因水災及火災造成的損失;
財產綜合險,則在基本險的基礎上加上盜搶造成的損失;
財產一切險,則在綜合險的基礎上加上第三者責任的承擔。
辦理財險保險需要准備的材料:
組織機構代碼證,財產清單,需要保的標的都要寫進去。
Ⅲ 如何做保險業務
賣保險來屬於銷售工作,源是最鍛煉人的,但是銷售工作也是最難做的,我做過人壽保險,現在是做汽車保險的,如何學賣保險?我來分享一下我的經驗。
不管你做任何銷售類的工作,都要建立好你的客戶群體,賣保險也一樣,有客戶你才有訂單。
可以下班之後到廣場上,人多的地方喊上幾個同事一起擺地堆,對有意向的客戶留下電話號碼。
留完客戶的電話號碼後,要記得時刻跟蹤客戶,取得客戶的信任,然後從客戶的需求,來介紹你的保險種類。
就算客戶已經成交了,也要記得做好後期的回訪,成交客戶不是工作的結束,是工作的開始,售後服務比售前服務更重要。
時間久了你會發現,你的很多新客戶,是你的那些老客戶介紹來的,慢慢的你就變成一名優秀保險業務員了。
Ⅳ 平安保險外勤培訓計劃合理嗎
鑒別方來法很簡單,
第一,自看他們是不是二話不說要你去上課,要你去培訓,要你去考保險代理人資格證,最後要你去跑業務。如果yes,那就是拉你去賣保險的。
第二,看他們給你簽什麼合同,勞動合同還是代理人合同。前者是名副其實的非業務的崗位,後者就是變相的招業務員,這就是所謂的保險公司令人發指的地方。
Ⅳ 新人培訓保險五年規劃
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關於保險行業培訓師這種說法,可以有兩種理解:一個是保險公司自己的講師這一群人;一個是專業的保險培訓、咨詢機構——比如保險行銷集團。
關於保險資訊類的公司里邊的人員,不是多麼的了解。所以,下邊只能談一談在保險公司做培訓的情況吧——只針對對外勤的培訓(對內勤的培訓都是由人事行政安排)。
在保險公司,培訓工作並不只是培訓部的工作,但是培訓部會主要負責培訓的各種安排以及某些指標的達成。
——當然,行業里,培訓部是很尷尬的,因為:業務做得好,是督導、追蹤工作做得好;業務做得不好,是培訓、訓練做得不好!
主要工作,簡單來說:將行業以及公司的各種信息教授給受眾。
由於受眾包括對保險一竅不通的新人,也有一些是有一些經驗的人,還有一些是多年的、高級別的人,所以在保險公司都會有很完善的培訓體系和制度,保證不同層次的代理人都能夠接收到相應的需要的知識、技能。
除了授課,還需要有計劃的針對公司的業務節奏,安排相應的培訓班和培訓內容。不同的公司,對培訓部的KPI指標會有些許的差別——因為培訓效果很難衡量好與不好,所以用指標來反應效果。
要說得更具體,那就太多了,所以不寫了。
至於發展……
這個,我覺得有必要說一下保險行業的發展前景(行業沒有發展,那麼在其中做一些事可能發展也是階段性的、或者是局限性的):可以找找《如果適合做銷售,選擇哪些行業的銷售職位未來發展空間更大?》,在這里,我很簡單的說了一些關於保險行業的東西,只是一點點,但是可以看看。
對於保險行業的發展,是抱有足夠的信心的。
好,來說培訓——其實在上邊那個問題的連接中,已經簡單說了一些發展前景了。
在保險行業的內勤崗位來說,分為前線和後線。很好理解,業務方面的就是前線——創造利潤;人事、行政、財務等是後線。
培訓,當然是屬於前線——為公司創造利潤的部門。所以,發展前景,絕對是很不錯的!
在具備基本的工作技能,能夠勝任工作的前提下,可能的發展機會:
1)除了能夠基本滿足現在的基本技能,得不到晉升,起碼也可以在培訓崗位上有一份解決溫飽的收入;
2)稍微有點悟性,工作、學習能力都很強,為人處世也不錯,那麼混一個室主任或者部門長,有一定難度但是難度並不大的;
3)如果除了培訓的能力,還有很強的業務能力,包括了企劃、追蹤、督導,並且在管理方面有不錯的能力的話,完全有機會向「總字輩」靠攏!
很重要的就是接下來要說的:
項俊波主席(大家可以網路一下)就任保監會主席之後,對中國保險業「十二五」規劃:2015年,全國保險保費收入爭取達到3萬億元。保險深度達到5%,保險密度達到2100元/人。保險業總資產爭取達到10萬億元。
光看這幾個數字沒什麼感覺,但是,大家看看在2011年末的時候,上邊所對應的幾個數字:1.4萬億、3.4%、120美元/人、5.9萬億……
這意味著什麼呢?意味著中國保險業用了20年時間達到2011年的水平,而在接下來的4年時間,將會翻番!
大家相信政府的每一次五年規劃,在指標方面都是說到做到的!
那麼,未來,這個行業會有大量的機會,大把大把的呀,呵呵!
備註:
外勤——做業務的保險代理人(業務員),不是公司員工,沒有五險一金;
內勤——公司員工,一般不直接做業務的那種。
保險深度——保費佔GDP總量的比例;
保險密度——人均保險費。
Ⅵ 保險公司講師是做什麼的!!
講師的意思是:組織發展與業務培訓。 主要從事的工作包括: 1、負責營業單位銷售人員各種培訓、輔導活動。負責產品、創業說明會的運作。 2、協助營業單位進行增員、選擇、評估,促進營業單位的組織發展。 3、參與營業單位經營計劃的分析、制訂、執行和評估,切實督導營業單位的經營目標達成,推動營業單位的業務發展。 4、參與營業單位日常管理活動(包括差勤、早會、組會、夕會、周會、報表及各種業務指標經營會議),檢討關鍵業績指標,策劃專項銷售活動。 5、參與所在區域市場的調研,策劃、制訂相關的對策。 6、泓揚企業文化,培養業務人員良好職業精神,塑造良好企業形象等。。。。 大概是這些吧,不過具體做的事情應該還要多和雜一些!講師崗位的待遇要隨級別和從業時間而定。新進講師的待遇並不高,不過有經驗後待遇還是可以的。講師的發展前景很好,能學很多東西,但是工作比較辛苦,在保險公司里很受業務員尊重的。
Ⅶ 財產保險公司培訓計劃
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培訓師的工作是被培訓和講課。不用一線銷售。要求很高。開始的時候工資不高也就3到5000不過有一定的經驗之後會升的很快,不過工作要很主動才行還要主動自我提升。
Ⅷ 保險職業規劃怎麼寫
個人職業生涯的PPDF法
PPDF的英文全稱是:Personal Performance Development File。
中文是:個人職業表現發展檔案,也可譯成個人職業生涯發展道路。
在發達國家的不少企業里都有一種稱為PPDF的東西。這個東西看起來很簡單,但是作用卻非常大。有不少的企業、公司靠它將自己的員工形成了一種合力,形成了團隊,為了單位的目標去努力實現自我價值。為什麼它能起到這樣的作用呢?主要是它將所有員工的個人發展,同企業的發展緊緊地聯系在一起。它為每個員工都設計了一條經過努力可以達到個人目標的道路,使他明確只有公司發展了,他個人的目標也就可以實現了。這實際上是一種極有效的人力資源開發的方法。正因為如此,許多企業紛紛效仿。
所謂職業生涯,是一個人一生的工作經歷,特別是職業、職位的變動及工作理想實現的整個過程。職業生涯的管理,就是幫助員工具體設計及實現個人合理的職業生涯計劃。
每個人對自己的一生都有良好的理想設計,這些設想有的可以實現,有的可能就不會實現。當一個人在一個單位工作時,如果這個單位的管理者能夠為他去進行設計,他就會有一種追求感。管理者給員工進行具體的設計時,要使他們的職業生涯計劃建立在現實的、合理的基礎上,並且通過必要的培訓、職務設計及有計劃的晉升或職務調整,為他個人的職業生涯發展創造有利條件。
為員工設計職業生涯發展計劃有許多好處:①可以更深地了解員工的興趣、願望、理想,以使他能夠感覺到自己是受到重視的人,從而發揮更大的作用。②由於管理者和員工有時間接觸,使得員工產生積極的上進心,從而為單位的工作做出更大的貢獻。③由於了解了員工希望達到的目的,管理者可以根據具體情況來安排對員工的培訓。④可以適時地用各種方法引導員工進入單位的工作領域,從而使個人目標和單位的目標更好地統一起來,降低了員工的失落感和挫折感。⑤能夠使員工看到自己在這個單位的希望、目標,從而達到穩定員工隊伍的目的。
個人的職業生涯發展計劃基本上有三個方向:①縱向發展,即員工職務等級由低級到高級的提升;②橫向發展,指在同一層次不同職務之間的調動,如由部門經理調到辦公室任主任。此種橫向發展可以發現員工的最佳發揮點,同時又可以使員工自己積累各個方面的經驗,為以後的發展創造更加有利的條件;③向核心方向發展,雖然職務沒有晉升,但是卻擔負了更多的責任,有了更多的機會參加單位的各種決策活動。以上這幾種發展都意味著個人發展的機會,也會不同程度地滿足員工的發展需求。
下面我們來看一個簡單的PPDF法。
1.PPDF的主要目的
PPDF是對員工工作經歷的一種連續性的參考。它的設計使員工和他的主管領導,對該員工所取得的成就,以及員工將來想做些什麼有一個系統的了解。它既指出員工現時的目標,也指出員工將來的目標及可能達到的目標。它標示出,你如果要達到這些目標,在某一階段你應具有什麼樣的能力、技術及其他條件,等等。同時,它還幫助你在實施行動時進行認真思考,看你是否非常明確這些目標,以及你應具備的能力和條件。
2.怎樣使用PPDF
PPDF是兩本完整的手冊。當你希望去達到某一個目標時,它為你提供了一個非常靈活的檔案。將PPDF的所有項目都填好後,交給你的直接領導一本,員工自己留下一本。領導會找你,你要告訴他你想在什麼時間內,以什麼方式來達到你的目標。他會同你一起研究,分析其中的每一項,給你指出哪一個目標你設計得太遠,應該再近一點兒;哪一個目標設計得太近,可以將它往遠處推一推。他也可能告訴你,在什麼時候應該和電大、夜大等業余培訓單位聯系,他也可能會親自為你設計一個更適合於你的方案。總之,不管怎樣,你將單獨地和你相信的領導一同探討你該如何發展、奮斗。
3.PPDF的主要內容
(1)個人情況
A.個人簡歷:包括個人的生日、出生地、部門、職務、現住址等。
B.文化教育:初中以上的校名、地點、入學時間、主修專題、課題等。所修課程是否拿到學歷,在學校負責過何種社會活動等。
C.學歷情況:填入所有的學歷、取得的時間、考試時間、課題以及分數等。
D.曾接受過的培訓:曾受過何種與工作有關的培訓(如在校、業余還是在職培訓)、課題、形式、開始時間等。
E.工作經歷:按順序填寫你以前工作過的單位名稱、工種、工作地點等。
F.有成果的工作經歷:寫上你認為以前有成績的工作是哪些,不要寫現在的。
G.以前的行為管理論述:寫你對工作進行的評價,以及關於行為管理的事情。
H,評估小結:對檔案里所列的情況進行自我評估。
(2)現在的行為
A.現時工作情況:應填寫你現在的工作崗位、崗位職責等。
B.現時行為管理文檔:寫上你現在的行為管理文檔記錄,可以在這里加一些注釋。
C.現時目標行為計劃:設計一個目標,同時列出和此目標有關的專業、經歷等。這個目標是有時限的,要考慮到成本、時間、質量和數量的記錄。如果有什麼問題,可以立刻同你的上司探討解決。
D.如果你有了現時目標。它是什麼?
E.怎樣為每一個目標設定具體的期限?此處寫出你和上司談話的主要內容。
(3)未來的發展
A.職業目標:在今後的3-5年裡,你准備在單位里做到什麼位置。
B.所需要的能力、知識:為了達到你的目標,你認為應該擁有哪些新的技術、技巧、能力和經驗等。
C.發展行動計劃:為了獲得這些能力、知識等,你准備採用哪些方法和實際行動。其中哪一種是最好、最有效的,誰對執行這些行動負責,什麼時間能完成。
D.發展行動日誌:此處填寫發展行動計劃的具體活動安排,所選用的培訓方法。如聽課、自學、所需日期、開始的時間、取得的成果等。這不僅僅是為了自己,也是為了了解工作、了解行為。同時,你還要對照自己的行為和經驗等,寫上你從中學到了什麼。