1. 如何提升領導力提升培訓心得
企業管理人員如何提高領導力問題談幾點認識。
一、真誠信任,團結合作,要有建設運作高效團隊的工作能力。
在團隊建設的核心是信任合作。領導要提高領導團隊的能力,必須信任上級、信任同級、信任下級,並善於與上級、同級、下級合作,特別是對下屬要平等對待,充分信任,積極與其合作,才能實現最大的管理效能。在企業生產經營過程中,領導力主要體現幾個方面:一是執行能力。企業領導不管身處在哪一個層次,都要明確企業的發展戰略目標,並有為該目標實現而不懈努力的信心和決心。要准確理解領悟上級的指示、指令精神,服從上級部署和要求,把貫徹上級的精神與本單位、本部門工作緊密結合起來,確保上級部署執行到位。二是業務能力。領導要熟悉自己分管的工作業務,充分掌握工作運作情況,只有成為業務的行家裡手,才能正確指導下屬開展工作,避免出現「瞎指揮」、「錯指揮」,給工作正常開展造成障礙。三是用人能力。領導要充分了解下屬人員的性格、能力特點,知人善任,用其所長。如把技術型人才放在事務領導管理崗位上,不能充分發揮人才的創造性,同時給事務管理帶來一定製約。同時,要主動幫助下屬進步,主動培訓提高下屬的工作能力,幫助下屬實現工作目標,讓下屬盡快成長,下屬感激之情將會自覺回報到工作上。四是溝通能力。領導要積極主動與上級、同級、下屬溝通。特別是主動與下屬溝通,把自己的意圖向下屬講清楚,爭取在思想上、認識上達成共識,形成共鳴,圍繞共同目標而努力。同時,促進上下級的思想交流,加深理解,有利於營造和諧的工作氛圍。五是激勵能力。對我處目前的情況,領導要重視提高非物質激勵藝術。記得讀中學時,我的作文能力平平,直到有一天老師將我寫的作文在班上宣讀,這種激勵讓我以後喜歡上了寫作,並打下較好的基礎。如果當時老師獎給我高級筆記本,相信效果會不一樣。領導對工作表現好、或出點子可行的員工,要及時激勵、鼓勵,激發他們發奮圖強,繼續努力,創造佳績。
二、堅持學習,以身作則,要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。
領導要成為下屬員工的領袖,必須讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現代企業中,領導的領導力不在於能夠下命令,機械式地管理一班人,而要讓屬下員工對其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工願意跟隨他克服困難,艱苦創業。這種向心力,就是領導獨特的人格魅力。如何塑造人格魅力呢?我們要在學習、做事、做人下功夫,以能力帶動人,以素質展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個團隊的領導。
1.與時俱進,提高學習能力。聯合國教科文組織曾提出一個標准:不能自學的人是現代文盲。大家知道,在知識經濟時代,只靠在學校學的知識是不夠用的,靠在某階段進修學的知識也是不夠用的,應該每天每刻都想到知識更新。新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限於過去掌握的知識或積累的經驗,工作總是老一套,欠缺創新精神,就跟不上新要求。領導幹部要主動學習,不斷充實,掌握相當的文化知識、專業知識、管理知識與工作經驗,提高自身能力素質,提高領導管理能力,適應新形勢工作需求。同時,為員工樹立良好榜樣。
2.以身作則,工作充滿激情。近幾年來,我更加深刻體會到:工作需要激情。一個人如果沒有激情投入工作,就缺少了內在動力,干什麼都是被動的,馬馬虎虎應付,很難取得工作成效。一個企業,不管在創業初期,發展期,穩定期,還是衰落期,都需要領導有一種激情帶動員工或艱苦創業,或扭轉乾坤,促進企業生存和發展。在企業發展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領員工乘勢而上,再創佳績;,在企業發展遇到瓶頸時,要堅韌應對,帶領員渡過難關。在工作中,要始終堅持以身作則,發揮表率作用。如帶頭執行制度,維護制度的公平性、嚴肅性;帶頭加班加點,激勵下屬一起完成艱巨任務。有領導親力親為,下屬再苦再累,也感到安慰。
3.敢於負責,從不推卸責任。有一種現象見多不怪:某一件事做完了,工作成績出來了,就有很多人過來,不管有參與的,還是在旁觀的,都喜歡過來邀功請賞;有一個事故發生了,有的責任也清晰了,就是沒有人敢出來承擔責任,你推我卸,誰也不願意跟這事扯上關系。實際上,員工的眼睛是雪亮的,時間證明是公平的。有些事情表面上你推卸了責任,但經過一段時間,真相總會露出水面。事情是怎樣,大家都清楚。如果一個上司老是推卸責任,試問,還有誰樂意為他效勞呢?該團隊也就成了不負責任的團隊。
4.公平做事,做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一把稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。有個奇怪現象,人總是喜歡誇大自己的成績,貶低別人的努力。這種情況下,更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工的確表現好,要及時獎勵,而且要向其他人講清楚,為什麼要獎勵他,他表現好在哪裡,讓大家了解情況,減少互相猜疑,樹立學習榜樣。對犯錯誤的員工,也要及時懲罰,並向其他人講明白,為什麼要懲罰,他錯在哪裡,進行警惕教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進,鞭策後進,激發團隊工作熱情。
5.真誠待人,與下屬做朋友。領導幹部要真誠對待下屬,善於與員工打成一片。在學習上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意徵求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,或與下屬一起聊天、打球、登山等活動,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產生朋友情,愉快地跟隨你工作。
三、重視健康,調適心理,要有保持自己身心健康的修煉能力。
有人總結,年輕的時候拚命賺錢,拿命買錢,年老的時候拚命到醫院,拿錢買命。健康是工作的根本,領導無論職務高低,只有擁有健康的身體,才能完成各項領導任務。
現在,越來越多有關某方面優秀人才英年早逝的報道。我們深感惋惜的同時,也清楚看到當中大多數人是由於疲勞過度,透支身體,不注意小病,最終累倒下來。身體是最主要,最根本的,沒有健康的身體,就沒有出色的工作,任何花花世界都與自己無關。解放軍總醫院趙霖教授在中央電視台百家講壇中指出:「糊塗人透支健康,普通人忽視健康,明白人儲蓄健康,聰明人投資健康」。從個人角度看,我們要跟著生命的規律走,生命在於陽光,在於空氣,從現在起,注意勞逸結合,注意營養均衡,少吃一點葯,多一點運動,保住健康的體魄,保住事業、工作、家庭的根本。
在維持身體健康的同時,我們還要注意心理健康問題。在面對各種工作壓力、人際關系、疾病困擾,家庭因素等問題時,要學會心理自我調適,學會通過正確途徑發泄不良情緒,努力培養一個樂觀、寬容、積極、向上的健康心理,讓下屬也跟著你舒心、快樂地工作。要特別注意的是,在一個團隊里的人,有不同類型,不同素質,不同性格,而且有著不同的經歷和不同的辦事方式。如果領導要求下屬事事按照自己的方法去做,會限制下屬的工作創造性,而且往往效果達不到自己的預期目標。江山難移,性格難改,要改變多數人遠比改變自己困難。領導要認真反省思考自己,是否有不妥當的地方,及時改正過來。要學會適應員工,用心,用忠誠,用團隊智慧構建和諧團隊。對於中高層的領導,還要過好廉潔關。佛教提倡,無欲則剛。要調適心理平衡,管得住慾望,做一名堂堂正正的領導幹部,促進企業和個人的健康發展。
2. 管理者能力提升培訓後感求一文章
我於AA月CC日和EE日參加了韓賦教授主講的《管理技能與綜合素質強力提升》的培訓講座,在聽課的過程中接觸到了不少新的知識點。韓教授的講課很實際,也很實用,課後仔細品悟,感受頗深,茲將自己的三點主要認識整理如下:
員工的職責是為社會和公司提供服務。韓教授在講座開始的時候,重點講述了全員職業化的概念,他所講的「職業化」還不僅僅是「專業化」,不是我們通常理解的「職業棋手」所指的「職業化」。他認為職業化的含義是市場化和客戶化,在公司內部,員工的上級、同僚和下屬都是其客戶,員工都要為他們提供服務,而服務又是具體的,可以檢驗的,具有產品化、品質化和需求化的特徵。我個人的理解,要將自己的本職工作視作為社會、為公司、為大家提供服務;要提高技術和管理水平,發揮自己所處位置的作用,為所在的團隊提供價值;作為一個產品,每個人的服務不可能達到最優的程度,個人的表現需要經得起方方面面的考驗。
工作要有計劃並及時總結。韓教授在講座的第二部分著重講解了工作的計劃和執行,說明了日計劃、日例會、日小結、周計劃、周例會、周總結、月計劃、月例會和月匯報等具體的實踐做法。我覺得如果部門和員工能長期堅持這樣的實踐,其收益是明顯的,可以持續地分析部門和個人的目標是否符合公司的發展需要,部門和個人的努力是否和整個公司的努力合拍。以前在一些任務比較重、工作需要認真對待的時候,我每天或每周都准備工作小結、提交工作匯報,現在回想起來,總結和匯報的內容倒是其次的,主要地是經常提醒自己認清所承擔的責任。
績效管理是提高公司和員工效率的有效工具。韓教授在講座的後半部分講解了團隊的績效管理,指出了崗位說明書、工作流程和績效向標的重要性。績效管理的關鍵,我認為應該將公司的目標橫向地分解到各個部門乃至每個員工,縱向地分解到各個階段的目的和任務,同時也要將公司的職責橫向地分解到各個部門乃至每個員工,縱向地分解到各個時間段。處於社會的大環境下,公司和員工希望做的事情、願意做的事情以及各種各樣的選擇很多,通過績效管理,大家可以統一認識,並將目標放在特定的焦點上。
韓賦教授的《管理技能與綜合素質強力提升》培訓講座給我們介紹了一些管理方面的理念和知識,以上三點是我感受比較深刻的認識。在聽講的過程中,我不自覺地想起了自己過去工作實踐中的一些失誤和遺憾,決心發揚長處,彌補不足,與公司和同事們共同成長,共同進步。
3. 領頭雁培訓對提高思想認識,提升工作能力有哪些幫助
這樣的培訓當然會提高自己的思想認識,然後再做出一種表率的作用,榜樣的作用提升工作能力。