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培訓公司內部培訓師教學計劃

發布時間:2021-04-17 18:51:46

❶ 企業培訓師:如何有效開展年度培訓計劃工作

整個年度培訓計劃制訂過程顯得出奇平淡,輸出結果也是年年歲歲花相似。筆者根據多年實踐,從問題描述、原因分析入手,並提出解決建議。 一、年度培訓計劃書存在的幾個常見問題 1、年度培訓計劃書格式不清晰 計劃書本身缺乏溝通基礎。一個科學、系統的年度培訓計劃的背後,有大量數據、信息和資料支持。這有必要讓高層通過這些來了解計劃書的內容和整個過程。 為了便於溝通,應該把計劃書內容以關鍵詞來描述,這樣節省高層主管之時間並加深對計劃之印象及爭取支持。同時重要數字及行動予以列出,最好只要一頁為好。 2、年度培訓計劃書主體內容結構不完整 很多培訓管理者在提交年度計劃書時,會面臨一個尷尬,由於缺乏系統性,報告提交上去的只有幾頁項目組合作業計劃和資源需求統計數字。高層看完後,很難認同,眼前只有費用和投入,卻無法清晰描述投入方向,只有項目組合,卻不清楚為什麼,一年的培訓工作北京是什麼?目標是什麼?最後預期效益是什麼?無分析,無歸納,無統計。 3、各個單元缺乏深度分析 訓練計劃之目的與目標不明確,缺乏量化分解與描述。目標其實體現培訓策略,也是作業計劃的根本。如果是維持性目標,就保留在確保員工具備公司要求之能力~知識、技能、態度,確保員工能符合公司企業文化及紀律要求等;如果是改善性目標,就可能要考慮提高效率要求下,學習新技能,提升解決問題能力。如果是創新性目標,則必須從業人員心態及思維轉變,增進主管的管理創新能力等。 另外,培訓訓練預算編擬很多不科學,不僅不考慮實際狀況,而且缺乏編擬培訓預算之依據及原則,且缺乏以往訓練經費運用之分析和訓練預算的具體分配方式等。 二、問題的關鍵原因 總體來說,缺乏年度培訓計劃制訂過程式控制制。具體說: 1、年度培訓計劃制訂直接參與人員的專業技能薄弱 多數培訓工作者,缺乏系統性培訓管理訓練。正如中國一句老話:賣鞋子的光腳。許多培訓管理者犯了「燈下黑」的自我認識意識不足錯誤,忽略了對自身技能的提升。很多工作都經常落於俗套,受制於一貫的思路或前期工作模式,缺乏管理創新和提升意識。 實踐中,培訓需求調查、培訓規劃制訂、年度培訓計劃、項目計劃、教學計劃的幾個概念關系很難理清楚。單一對年度培訓計劃中的培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等很難進行科學的分析或策劃。 2、過程組織缺乏有效管理 筆者所在公司的總部培訓部門擔負公司年度培訓計劃的整合,在過程中我們發現,各機構或部門的培訓專員缺乏對年度培訓計劃的基本認識,對基本任務、制訂基本策略以及制訂基本流程等只是一知半解。在此情形下,總部培訓部門又無具體的對策。在年度培訓計劃過程中缺乏有效管理,體現在前期無引導、推進無策略、指導無方法、監督無效果、控制無手段。 三、有效推動年度培訓計劃制訂的策略 為了有效推進年度培訓計劃的制訂,最終保證全年培訓效果,應該針對實踐存在的不足,給出改善措施。 1、加強培訓員培訓管理培訓 建議開發培訓管理專題教材,尤其是加強年度培訓計劃的專題培訓。從年度計劃培訓概念、任務、流程等,甚至到年度培訓計劃書的書寫格式。 2、加強年度培訓計劃制訂過程管理 一方面,做到三個「明確」:通過會議等形式,明確職能管理部門和業務部門,培訓管理部門和分支機構在年度培訓計劃制訂中的職責;明確各主辦人員的角色;明確本年度培訓計劃制定的目標或要求、規范。 另一方面,必須加強過程管理,包括前期宣傳引導,召開動員會等,同時,培訓管理部門一定要制訂相應的管理工具,並實時進行指導。 3、加強流程完善和策略。 由於多方面原因,公司各個系統的培訓業務開展能力不一。相應地,各個系統培訓專員的業務技能有強有弱,且對培訓管理工作總持有自己的看法和相應的工作方法。實踐中,筆者所在公司的分支機構培訓專員提交的作業計劃,不說結構,光格式就是千差萬別,各有各的風格,各有各的路數。 總部培訓管理部門由於主辦人員或主管人員的頻繁變動,也是每年都有新變化、新要求、新想法,下屬機構相應地也是被動亂跑,疲於奔命。因此,很有必要形成一套相對固定的工作流程。

❷ 如何制定企業培訓課程計劃

由廣東省企業聯合會、廣東省企業管理咨詢協會特別支持,深圳市私營企業協會咨詢培訓專業委員會主辦,深圳市博明企業管理咨詢有限公司、深圳市博大英才企業管理咨詢有限公司承辦,攜手多家媒體、網站共同推出的「領航2012中國企業培訓與發展高峰論壇」於2011年12月06日-10日在深圳隆重舉行,屆時預計有來自全國各地的500位人力資源及培訓負責人齊聚深圳風雲際會。
從2011年開始,中國企業將進入最關鍵的五年。如何將企業的發展戰略與人力資本有效結合、保持高度一致?如何滿足企業快速擴張引發的對人力資源投資增加與實際效果之間的矛盾?如何促使培訓效果轉化、行為改進與績效提升?企業培訓思維的轉型!是新五年的超越之道!
「領航2012中國企業培訓與發展高峰論壇」致力於全景展示企業培訓的前沿理念與方法,引領及推動全球商業智慧與本土最佳實踐的融合,借培訓之力助中國企業騰飛。本次論壇共分四個會場,通過專題培訓、嘉賓對話、主題沙龍、培訓博覽會、企業大學參觀等五大模塊,特邀國內外30多位企業界及學術界重量級嘉賓圍繞企業大學建立、行動學習、E-Learning、學習路徑圖、培訓體系規劃、人才梯隊建設、培訓效果評估、打造學習型組織等近20個主題內容展開。
「卓越人才戰略、卓越培訓模式、卓越學習績效」成為本屆論壇新的人才發展理念。謹此,誠摯的邀請您與國內最優秀的管理精英共同探討企業面臨的培訓境況和未來的發展機遇

❸ 如何培養企業「內部培訓師」

其中,葯店自己培養起來的人才,了解本企業的文化,接納企業的價值觀,忠誠度也較高。而要培養自己的人才,就需要建立和完善有利於人才脫穎而出的遴選、培訓、選拔任用、考評和獎懲等一整套機制,這就不能不談到一個關鍵角色——培訓師。 內部培訓師好處多 培訓師是葯店必備的人才。如果每個門店都有至少一名訓練有素的培訓師,每天都能有針對性地對店員進行培訓,日積月累,何愁員工素質不提升呢? 需要說明的是,葯店裡的培訓師不需要專職人員,兼職即可。店長要首擔其責,至於其他有志於從事培訓工作的執業葯師或店員,也要鼓勵他們參與進來,並要制定相應的考核機制,對他們的額外付出給予獎勵。我們把由葯店員工兼職擔任的培訓師,稱為「內部培訓師」或「內部講師」。 相比於聘請外部培訓師來說,培養內部培訓師是更經濟的辦法。葯店不可能長期外聘培訓師(包括邀請連鎖店總部的專職培訓師)到葯店培訓,由自己店內培養起來的講師來承擔這部分課程,才是最現實的。其次,內部培訓師對本企業的文化和業務都非常熟悉,講解銷售等日常業務時,更是得心應手。 「店長培訓的三大理由」第一,既然能走上管理崗位,肯定有許多方面值得店員學習。店長所培訓的內容正是自己每天都在思考、實踐的工作,講起來更容易切中要害。第二,培養下屬是管理者的重要職責。第三,培訓時間靈活機動,每天利用晨會或交接班的時間就可以講課,易於控制,便於執行,成本最低。 「上台培訓對個人成長的益處」走上講台,對店長等的職業生涯有幫助:一是提高溝通和表達能力。二是獲得學習的動力,要想給別人一杯水,你自己要擁有一桶水。三是獲得同事的承認,贏得尊重。最後你會發現,上講台也是會上癮的,培訓本身充滿了樂趣。 內部培訓師的培訓和選拔 「任職條件」 應該選拔什麼樣的人擔任內部培訓師呢?要由職務職稱和專業技能相對高的人擔任培訓師,這樣能夠樹立講師的權威。 一個好的內部培訓師應該具備以下條件: 心態積極。積極向上的態度是做好一切工作的前提。專業知識和工作技能再高,如果心態消極,也不能擔任培訓師。培訓師在講解中,一句消極的話甚至一個消極的眼神,都會讓講課效果大打折扣,甚至產生負面影響。 熱愛培訓工作。有的店員工作技能強,但不善於與人分享,即使給他上台的機會,他也不願意嘗試。須知,興趣是最好的老師,凡事不可勉為其難。但店長作為管理者是例外,即使對培訓怵頭,也要勇於承擔。 有良好的語言表達能力。演講不是與生俱來的能力,可通過後天培養。但員工如果有天分,只需加以引導和鼓勵就能很快適應和勝任。 工作績效達到一定水平。葯店內的培訓,大多是把店員已經在做的工作,加以理論化、系統化,教給店員更好的方法和技能。因此,內部培訓師應該是工作成績卓著者,這樣才能「講其所做」,店員才會自覺地「做其所講」。 「對培訓師的培訓」 「打鐵先要自身硬」。對內部培訓師的培訓分兩大項內容。一是專業知識和技能。包括但不限於葯學知識和GSP法規、服務禮儀和顧客接待流程、葯品陳列和分區分類管理、理貨和盤點、近效期品種的催銷和促銷、葯品關聯銷售和店內一般營銷活動、促銷策劃、執行和POP設計製作、顧客投訴的接待和處理、收銀及防損等。二是演講技巧和培訓技能。包括如何備課、講課及課後對學員的考評,如何設計講稿和講義、准備培訓現場用的道具和教具,如何回答學員疑問,如何調控課堂氣氛等。對內部培訓師的培訓,可以請總部專職培訓師承擔或者委託專業的咨詢培訓機構進行。 培訓中非常關鍵的環節是試講。試講宜請葯店全員參加,主要領導和分管培訓的負責人均到場,與專業培訓師和聽眾一起擔任評委。 要設計專門的評分表,內容包括:內容是否充實、正確,語音語調是否得體,全場氣氛的掌控,語言的流暢性,形象和儀表,案例選擇是否適合、分析是否到位,時間的控制,肢體語言恰當運用,與聽眾的目光交流,現場互動及效果等。 在分值分配上,專業培訓師、學員、培訓管理者及其他領導,所評分數的比值為6:2:2.試講的最後得分為三種評委打分的加權平均分。 對培訓後專業知識技能和培訓技能都過關的培訓師,可以發給資格證書。建議選擇一個全員參加的正式場合(比如試講考評的會場),由公司主要領導為他們頒發證書。 「選拔和認證步驟」 內部培訓師的選拔可以依照下列流程:先確定本年度(或季度)的門店培訓計劃,列出將要培訓的課題;然後,由自認為能夠勝任的員工報名;根據工作需要和報名者情況,由公司人力資源部門進行初步篩選;統一對初選者進行內部講師培訓,對通過知識考核和試講的,發放內部培訓師證書。 對內部培訓師的管理 「如何考核培訓師」 遴選內部培訓師,只是開始。 要加強對他們的管理。首先,要明確內部培訓師的職責是:根據培訓計劃,完成所擔任課程的授課任務;在課後,對學員進行必要的業務指導;向培訓部門或上級領導提供改善課程的建議;編寫和改進所授課程的教案;把修改的課件和發給學員的講義以及其他培訓資料,統一上交培訓部門備案。 其次,定期評價和考核。可對內部培訓師實行分級分類管理,同時,也為有意願成為講師的員工設定了努力的目標。可以把培訓師分為初、中、高三級。一旦講師能力達到了高一級,可以經過評定予以晉升。 對講師的考核,平時就要積累評估資料。每次培訓結束後,應由參訓學員現場填寫「學員滿意度調查表」。 對講師的總體考評,可以一年進行一次。考評內容分四個方面(參見示例1),即學員的滿意度、所授課程對工作績效的促進程度、講師的工作量以及培訓管理部門的評價。其中,學員的滿意度,是把每次講師授課結束時收集的學員問卷調查表進行統計,取平均分。所授課程對工作績效的貢獻率,是指課程中所提出的工作改進措施被採納和實施後,以及學員通過培訓能力得到提升之後,課題直接指向的工作績效提高的幅度。講師的工作量直接用講課次數和承擔課題個數來衡量。培訓管理部門評價又分為態度和技能兩部分。 「怎樣激勵和獎勵」內部培訓師授課可獲得一定的報酬,不同等級的講師的課時報酬標准應有級差。授課費核發數額,是用相應級別講師課時報酬標准乘以授課節數,再乘以課程滿意度系數。擔任講師還可在任期內獲得「書報費補貼」,用來選訂報刊或圖書資料。講師可優先獲得參加外部培訓的機會,其授課成績作為年度績效考核和晉升的參考標准。 年終根據考評成績,可評出不同的獎勵等級,給予物質獎勵。對優秀講師,可以把他們的彩色照片放大後,掛在培訓教室或門店的公告欄上;教師節向他們發賀信或鮮花。

❹ 計劃對公司的內部講師開展一次培訓,請大家幫忙想想有哪些課程適合給講師們上,最好能附上課件PPT,謝謝

你好,答案僅供參考!
目前國內大部分中小企業的培訓還停留在,人力資源部培訓管理者是"導演",內部講師是"演員",學員是"聽眾(觀眾)"的階段,距離"以學員為中心"的培訓還有很長一段距離。"以學員為中心"是指培訓管理者、講師要以學員為中心。可我們的內部講師的功底又如何呢?我們的"導演"又對他們進行了或組織了什麼樣的培訓呢?

很多公司的情形是這樣的:主管、經理或工程師級別以上人員都要擔任內部講師,不管專業是什麼,不管願不願意(願意的沒幾個,因為上課是輔業,鮮有納入績效考核的),不管是否具備能力(具備能力的太少,因為具備能力的都去從事與培訓相關的行業去了)。企業將這些准講師送出去參加六小時或十二小時的所謂TTT(Training The Trainer)培訓和PTT(Professional Trainer Training)培訓(正規的TTT和PTT企業會認為較貴),或者請一個講師進企業培訓一兩天或一兩個晚上,這些准講師就走馬上任了。筆者曾見過的一家企業,在進行內部講師培訓時,講師講到如何運用肢體語言時,自己卻右手拿著話筒,左手撐著講台,有時還會插進褲袋,兩小時不離方寸講台。培訓效果可想而知。如果內部講師可這般速成,我想,市場上的講師就不會有今天這個身價了!

內部講師是企業培訓體系的靈魂。如何卓有成效,循序漸進的培訓內部講師,筆者有如下愚見。簡單可分為五步走:

第一步:萬丈高樓平地起-掌握必備基礎技能"萬事開頭難",如果講師不會製作課件,不會使用基本的器材,不明白上課的基本程序等,"霧里看花",只會是更懼怕上課。所以掌握必備基礎技能,增強其信心是第一步。

必備基礎技能如下:1.如何運用搜索引擎、下載工具搜索下載課件資源。Bai的文檔搜索,Xunlei的視頻搜索都是不錯的選擇。課件資源包括:PPT、視頻、圖片、Flash動畫、勵志音樂等。

2.自己動手製作簡單的課件的能力。如Powerpint就是最簡單最基本的了,但也不是每個講師都會。

3.計算機操作、播放器的使用、PPT的放映、功放話筒的調節等。看似簡單,一但卡殼,對講師的情緒影響非同小可。(以製造為主的中小型企業的中高層幹部年齡都偏大,不會、不熟悉計算機使用的人大有人在。)

4.清楚上課程序及要求。如:學員簽到→組織者介紹→講師上課(包含自我介紹、介紹課程內容、學習目標)→互動→考核。對初次上講台的講師而言,掌握全局,心中不慌,也有利掌控上課進度。

第二步:一口吃不成大胖子-先易後難,掌握基本授課技巧"台上一分鍾,台下十年功。"很多速成班,第一堂課就講授:如何運用呼吸法克服緊張;如何製造懸念,提升張力。當一個人還不會走路時,你去教他如何跑步;當一個人緊張的語無論次,你卻教他如何發聲優美。這樣只會是學的越多越不知道怎麼做。先從如何開頭、如何轉折、如何結尾、如何與學員互動、如何增加課程的趣味性與吸引力開始。

第三步:磨刀不誤砍柴功-試講當內部講師掌握以上基本技能後,培訓管理者與講師共同確定課程名稱,再由講師開始備課(建議前期由培訓管理者確定課程大綱,因為大部分初級講師不具備制定大綱或不願系統、全面地制定大綱)。課件通過後,組織講師試講。

講師初次試講時,建議不要將層級比講師高的管理者安排試聽,因為這樣會使講師更加緊張。

講師試講後,相互進行點評。最好在不預先告知的情況下進行錄像,課後刻成碟片交給講師回去檢討。

第四步:是騾子是馬,出來遛遛-正式上場講課"萬事知易行難",模擬的環境畢竟不同於正式環境。是騾子是馬,出來遛遛。實踐是檢驗真理的唯一標准。

第五步:功夫在詩外-更上一層樓到此步時,講師就可以接受更高層次的授課技能培訓了。如:精確的手勢表達、不同的面部表情的運用、如何丟包袱設懸念、聲音如何抑揚頓挫等等。除了學習更高一層的授課技巧外,還應努力搜集上課素材、增長見識、提升課程的專業知識、提升個人魅力等。正所謂:培訓功夫在培訓外。

踏踏實實,一步一個腳印走完以上五步後,雖然授課技能達不到爐火純青,但也能基本勝任。"冰凍三尺,非一日之寒",有志、有興趣從事培訓的講師就要日積月累,自我修煉了。

理性思考、感性表達與授課技巧(2+1模式)
課程背景:
隨著企業規模和員工數量的增加,企業內部實施的培訓在企業培訓中逐漸占據越來越重要的地位和作用。企業內部培訓的質量和效果受到兩個重要的因素影響:講師和教材。本次的內部講師培訓以表達、教材製作和授課技巧三個主要知識點進行講授和練習

本課程通過對學習理論、培訓方式、培訓技巧、課程設計、培訓游戲的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習並掌握講師的基本技能,以幫助學員更快更有效地成長為優秀講師。

課程特色:
2+1模式-集中授課2天,1-3個月之後, 再用1天時間學員練習授課,顧問點評,並給出評估報告和改進建議.
第一階段學習的關鍵詞:心智風格;概念樹;金字塔原則;
第一階段的重要招式:腦圖;圖象化表達;結構化表達;提問

一、大腦學習的奧秘
1、成人的左腦與右腦
2、在學習過程中左腦與右腦的分工
3、心智風格理論-什麼是心智風格
4、根據心智風格判斷自己學習的長處和不足
5、根據自己的心智風格了解自己在學習成為講師的優勢和劣勢
6、在課堂上運用心智風格

二、專業講師上台基本功
1、內部講師自報家門
2、內部講師上台的台風
-站姿
-手勢
-位置
-眼神
3、內部講師開場白與破冰技巧
4、內部講師演講基本功
-講故事
-講案例
-運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
學員設計故事和案例上台演講
5、 內部講師如何在開場3分鍾內吸引學員的注意和興趣
-切題
-引導
-點題
學員根據自己准備的主題設計切題/引題和點題,學員點評,老師總結。

三 理性思考和感性表達
1.理性思考
1)表達中如何區分:核心概念\生成性話題
2)理性思考的工具:概念樹和腦圖
3)理性思考的原則:金字塔原則
4)理性思考的應用:提煉表達的核心與順序
2.感性表達
1)形象化表達
2)結構化表達
3)結構化表達工具的運用

四.專業講師的工具箱
1.氣氛調節與控場
1)如何克服緊張
2)如何處理學員的『刁鑽』問題
3)大腦短路怎麼辦?
4)冷場怎麼辦?
5)散場怎麼辦?
2.提問的應用
1)問題的種類
2)概念型知識和程序型知識
3)設計問題框架
4)提問的技巧和提示
3.強化和激發學習意願

五.學員綜合練習與點評
1.學員分單元現場呈現和抗干擾練習
2.學員分組點評
3.老師總結

課程結束後的跟進方法與評估
因為培訓師的授課技巧是一門實踐性非常強的技巧,單單依靠老師講解是無法真正讓學習者掌握這門技巧的,所以授課結束後需要培訓組織者和學員按照老師布置的任務和作業,認真地完成和執行,才能達到培訓的效果.

為了跟進培訓後的學習成果,我們跟進做的工作:
1.培訓結束後一個月之內安排一次內部講師試講活動,要求學將自己員回到自己企業中將在授課中學習到的內容練習一遍.試講主題由學員自己確定,時間為30分鍾;
2.每個試講的學員錄像,並組織聽眾給出真實的建議和意見,並收集意見和建議反饋給授課的講師,最好以書面形式;錄像給本人觀看,並提出改善點.
3.檢查每個學員是否完成老師布置的課後作業和任務.
4.根據學員試講的情況和改進點,寫出每個內部學員的評估報告.

學員在完成第一階段培訓後需要完成的工作:
1.按照授課老師在課堂上布置的任務完成作業;
2.反復觀看講師提供的』公眾表達技巧』的錄像帶,並列舉出自己存在的問題點;
3.准備一個30分鍾的授課在一個月之內試講;
4.反復觀看自己的授課錄像,並對照』公眾表達技巧』錄像列舉出自己存在的問題和改善點

學員完成作業後再安排1天培訓,由學將員自己准備的課程呈現10分鍾,由老師給出點評建議,通過對照項目開始學員的實際狀況和項目結束後學員的確實際表現,最後給每個學員一份評估建議和報告,同時給本次培訓項目一份總結報告,總結學員的進步和項目取得的成果.

講師介紹:
藍 旻:中國培訓體系管理建設第一人、培訓師導師
企業中成長的咨詢顧問和講師,工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職於日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司。主要研究領域為企業培訓管理和培訓師培訓,通過在企業的多年探索,開發了『以績效和能力為導向的培訓管理系統』,在許多企業得以應用和推廣;被業界稱為影響力和中國培訓管理體系建設第一人。

❺ 如何培養企業內部培訓師

結合多年來培養培訓師的經歷,從三個方面來剖析內訓師培養工程的訓練環節。
首先,在單位內部開展授課。如果內訓師培訓過後不進行講課,那實在沒有必要去浪費經費了。既然授課,就要有標准,不要一開始就讓其講幾天的課程,這對於內訓師無疑是挑戰極限。可以先以1小時到3小時為標准。課程時間合理,講課的人壓力也小一些,聽課的人也更容易接受一些。一個人若去做自己不熟悉的,一旦結果不理想,勢必會影響後續開發課程及授課的積極性。這也是很多內訓師培養最後不了了之的其中一個很大的原因。
在訓練的流程上,可以先將授課標准化作業程序制定出來,這樣便於內訓師按照程序來開展授課。比如1小時對應多少數量的幻燈片較為合適;幻燈片的製作規范格式;內訓師授課現場評分表等等,這些提前告知給內訓師,讓其知道一堂成功的課程應該注意哪些方面。最忌諱的就是組織部門直接下發一個行政命令,讓內訓師在某個時間段授課,須不知,作為兼職的一個工作,並不是所有的人都喜歡或擅長授課,前期工作做的不到位,後期效果自然大打折扣。
內訓師授課完後,一定要遵照先鼓勵的原則,找出其表現好的地方,同時給予提出建議,指正在哪些方面需要調整。在前期了解到了評分原則後,內訓師也更能明白不好與好的地方,而不是只聽到下面籠統說好或者不好。沒有點評總結的訓練就是浪費內訓師和學員時間的一大惡習。這個環節最關鍵的就是要有適合單位內訓師培養的評分選擇,而非網上隨意一抄得來的。條件允許的還可以有針對性錄制一些學員的意見,便於製作公司內部的內訓師宣傳片,增強內訓師的信心。
內訓師訓練不僅是一件技術工程,更是一項政治工程。組織實施部門要學會造勢,結合人性,可以在課前協助做內訓師的簡介,做課程的宣傳推廣,甚至還可以提煉出一些課程精華進行宣傳,讓更多人知曉,切忌默默無聞地開展內訓師訓練。人都期望關注,期望獲得他人的認可。工作做得有多細致,內訓師的訓練就能取得多大的效果。
其次,拉到其餘單位進行授課。人面對熟悉的環境,其心理壓力比較小,當放到一個陌生的環境之後,面對一群沒有直接工作關系的學員,心理壓力自然會加大很多。特別是對於一些作為中高層管理者類型的內訓師,由於平常給員工授課,沒有多少壓力,當換到其餘單位後,為了讓自己不被趕下台,會願意花更多時間去准備課程的。
有一些人,在自己單位授課還有所拘謹,換到別的單位授課反而更能放得開。也因為神秘性,獲得學員好評的幾率也加大很多。為什麼說外來的和尚好念經自然有它的道理。一個人給一群彼此知根知底的人授課,在一種近似透明的狀態下,效果是會大打折扣的。
把內訓師拉出去訓練其實並不難,難得是說服內訓師去外面授課,這個可以通過政策引導來有效解決,就好比銷售人員不願意去賣新產品,但是只要提成政策高,及其輔助政策好,也會極大調動銷售人員的積極性。至於何時把內訓師拉到外面去授課,一定要結合單位實際情況來。
為了增強這一訓練方式的可能性,可以通過與其餘單位結成聯誼或人才戰略合作單位,可以交換內訓師進行授課。也可以通過專業的培訓機構來安排,當這樣的方式推廣後,單位間的思想也可以進行交換,能增加一些新的理念。對於內訓師來說,換一個新的環境授課不妨是一件新奇之事,會進一步增加對授課的興趣。
最後,在公共平台上授課。公共平台就是比如經銷商大會,客戶答謝會,行業性活動,沙龍論壇活動等很多單位人員聚集在一起的平台。在這樣的平台上授課是對內訓師最高的一種考驗。也因為這直接影響到外界對單位的評價,這方面的訓練一定要謹慎,否則會落得個學員差評,內訓師自信心掃地的狀況發生。
針對核心的內訓師,可以定期將其派出來進行授課,這是可以真正提高一個內訓師水平的訓練方式。給不同的人授課,就有不同的收獲。每個單位的內訓師團隊總要有那麼幾個可以到外面進行授課的內訓師,這也是宣傳單位的最佳方式之一。很多企業家為何熱衷於去參加一些論壇,去做一些演講,除了提升知名度之外,更重要的是可以宣傳提升公司品牌影響力。
內部授課、其餘單位授課、平台授課這三類方式可以交叉進行。這三類訓練可以使內訓師的培訓技能得到立體訓練,培訓技能得到顯著提升。如果不能實施這樣的訓練,那就盡量不要開展,因為浪費錢,也浪費精力,更重要的是傷了內訓師的心,以後再調整就很難了。內訓師是企業人才戰略發展的重要推動器,不是單位想不想做的事情,而是必須做的事情,只是時間早晚的問題。當打算開展內訓師培養之時,一定要三思,考慮到目前的人力,物力,財力,是否可以支持到這個項目的運作。單純的開個兩到三天的內訓師培訓,其實沒有多大的必要。僅僅為了完成上級的任務而草草開展這個項目,那麼就做好草草結尾的心理准備。因為內訓師培養是一個重訓練的項目,是一個實踐操作技能很強的項目。如果單位還不具備開展這一項目的條件,可領導又想開展,那就要將其利弊分析清楚告訴給領導。訓練,是內訓師培養的靈魂,也是根本。別讓內訓師如溫室中的花朵,而是要將其進行拉練。有了一批優秀的內訓師,公司的政策才能更加有效推進,人才才能批量復制,企業文化氛圍才能變得濃厚,團隊變得更加有朝氣。

❻ 如何做一名企業內部培訓師

這個問題回答起來需要一些篇幅,首先要去做培訓,其次要想做好就要有合格證書,最後要自我推銷。
這里我說說學習方面,如果你上網方便的話,應該瀏覽一下關於培訓師的網站和必備的知識。
總體說:1、學習培訓的專業知識,要學習怎樣做課件,怎樣編寫教材,培訓怎樣表達,培訓的評估工具。2、要結交一些培訓專業人員,溝通學習。3、購置培訓光碟,向大師學習。4、准備筆記本電腦、職業裝等等。
其餘要涉獵一些企業管理知識、心理學知識、運營知識總之讀書對一個培訓師很重要。

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