培訓機構談單流程

『壹』 培訓的流程是什麼

1）通過需求調查深入分析
通過企業大學系統（例如崗易企業大學）進行版需求調研，收集員權工的需求，再去確認所在工作范圍的需求真實性，考慮開展培訓的必要性。需求不僅僅是上級對下級某方面欠缺的不足，通過調研可以直觀了解到員工實際問題。重要的是對這收集上來的「需求」做審核。在判斷需求的過程中，需要綜合考慮問題，尊重個人意願，通過數據比對分析。
2）確定培訓主題及培訓程序
調研後清晰需求方的反饋，以客觀數據填補培訓方案，以宏觀數據作對比，分析診斷。企業的戰略是培訓服務的根本，一般以企業知識→崗位說明→晉升通道&KPI→通用課程（職業素養、管理技能）→專用課程（崗位技能、策略說明）為培訓流程。
3）安排培訓時間及培訓具體內容
結合工作進度及目標完成情況安排培訓開始時間，開始執行，管理者隨機應變，對在培訓平台的管理或是日常培訓中出現的問題進行合理調整。

『貳』 教育咨詢師現場談單需要問到哪些問題

大致有以下：
1.詢問學生在學校的情況（包括上課表現，考試情況，人際關系等），通過學生專的回答給屬孩子做基本的判斷分析。

2.詢問學生所有的學科問題，語文、數學、科學、英語每門功課都要問到。

3.了解完學科問題後談學生的學習習慣，學習習慣包括：在家情況，在學校的情況等，詢問學習習慣的目的是要分析是什麼在影響著該學生的成績。

4.了解學生的作息時間和空閑時間，包括：幾點放學，周末和假期的安排等，了解作息時間的目的是要給孩子規劃課時。

5.了解學生喜歡的老師類型，只有充分知道了學生喜歡什麼樣的老師才能給學生安排最適合她的老師。

6.接待家長，明確家長的需求。談判簽單。如果家長拒絕，記錄拒絕原因。

拓展資料

教育咨詢師在我國還是新興職業，多任職於教育培訓機構，也可自主創業。咨詢師隊伍和教師團隊是支撐培訓機構生存和發展的兩大重要支柱，提高咨詢師的職業境界和業務能力，持續改進咨詢師的服務品質，培養咨詢師自動自發的職業精神，將最大程度地促進培訓機構建立和完善服務體系，增強市場競爭力和品牌影響力。

教育咨詢師職業主要涉及十二個方面的工作內容，分別是預防、咨詢、顧問、轉介、協調、信息、過渡、評價、推動、領導、合作、履職。

『叄』 教育機構咨詢師的談單預案怎麼寫

教育咨詢師往往沿用的是固有的經驗進行咨詢，通常是直接就介紹學校的教材，或者直接就開始約定時間。以為來的家長就需要我們的課程，其實真正的成功在於一個完整的流程，通常是五步才能實現報名的結果。
(教育咨詢師日常談單的五步流程)
第一步 建立和諧的氛圍
很多學校在接待過程缺乏環境和心態的調整!
在心理學上有這樣一個規律，任何一個家長當他進入一個陌生的環境時她通常都會是緊張和有防範意識的。
這個時候就是您講得再多，對他是吸收的很少，這個時候應該重點在於建立一個融洽的氣氛。
接待員問的問題是具體的，而非抽象的。
如果家長回答上幾年級的話，接下來就可以就這個年級段的問題和家長開始討論;如果家長談到不喜歡學習英語的話，我們就能判斷出成績一定不好，那麼我們就可以就學習心理，學習方法進行交流。
談話主題始終要圍繞方法，給家長這樣一種認識，所有成績不好的孩子不是學習不想努力，不是教師教的不好，而是不知道正確的學習方法。
第二步 激發興趣，發掘動機
通過簡短的幾句話建立家長聽下去的願望，這個話題是家長感興趣的，對他有用的!
家長的表現是產生興趣，才會集中注意力去聽，這是展示我們特點的最好時機。同時激發家長多參與討論、表達觀點、介紹情況，在此過程中發掘家長的需求。
第三步 展示學校特點
一定記住，家長不會因為教材和學習報名，真正的原因是信任我們!
展示的核心是我們的專業，特別是咨詢員專業。
專業體現不要打造名師，而要打造名校，因為我們如果打造名名師的話，家長一定會要求試聽。
本來該咨詢員促成的，我們等於拖延了成功，把咨詢員改成課程顧問，設計孩子課程的專家。
第四步 展示課程特點(對症下葯)
咨詢員切記所有前期的工作都在為這一個步驟進行鋪墊，咨詢成功關乎於此!
咨詢員的任務是讓家長清晰的認知學校課程的特點。避免用家長不懂的詞彙，圍繞家長的問題進行闡述。
家長的問題主要分三類，一定要分析清楚，才能夠有的放矢很有準確性，不可泛泛而談。
溝通的關鍵是始終緊扣家長的核心問題，不需要說的特別多，千萬注意正確的廢話是干擾我們的核心的訴求點。
第一類的家長是孩子成績已經很好了。補習的目的是希望孩子能夠更優秀，通常這類家長都是，告訴他們我們有一個精英班。
第二類的家長是孩子成績中等，或者家長對結果比較滿意。需要盡快的成為優秀學生，這類家長介紹的重點是我們與別的機構的最大區別不僅是教英語的，而更是教學習方法的，不僅教知識，更教獲取知識的技巧，學習方法可以讓學生學的更快，更輕松。

第三類的家長是孩子成績很差，或者家長對學習效果不夠滿意。這類家長是個頻繁流動的群體，曾經去過很多機構，試過很多教材，試過很多教師，但是就是成績不理想。

這類家長對於補習學校已經有些不信任了，這類學生也是很多機構最頭疼的學生，都是燙手的山羊。

但是這類家長群體恰恰可以成為我們培訓學校最好的市場!

因為這樣的學生一旦成績被提高勢必會為我們學校的品牌提升有很大的貢獻。

還有許多家裡經濟條件好的孩子成績不好，因為家長對孩子關注精力不夠。這類學生往往厭學、不自信，是被家長逼迫來的。

只要讓這樣的孩子說願意學的話，家長通常都會報名，所以這樣學生的咨詢過程的重點是讓學生喜歡咨詢老師。

咨詢教師圍繞學習過程的輕松和快樂來介紹，告訴學生這里會有活動、有故事，有很多成功案例，不用害怕考試和做題，營造學海無涯樂作舟的情景。

第五步 促成

促成階段是臨門一腳，這個階段要替家長做決定，這里要做到的問題是主動出擊，來不得任何猶豫，絕對要解決的問題是力爭當場報名。

如果家長說要考慮的話，直接就問您考慮的是什麼呢，來的家長一定是有需求的，是要找適合的輔導班的，通常我們以為他真的要考慮，其實說要考慮的家長是要去別人家看看，不信任我們才是真的。

另外咨詢員不要直接收款，安排家長到財務交款，開具收據，拿到相應的學習方案。讓家長感受到我們的每一步都很正規，孩子放在專業的地方接受專業的教育。促成的另一個障礙是要和他人商量「這件事怎麼辦」，要盡量避免這類回答，應當給家長肯定明確的答復，增強家長的決心，讓家長做出現場買單的決定。

『肆』 培訓機構教務工作流程

培訓機構教務工作流程

各位親愛的校長朋友們大家好，今天我們講講學校教務工作的日常內容，帶來一份教培機構的教務工作流程簡述。

教培機構如何更好地開展教務管理工作？收下這份教務工作流程！
環境衛生

我們要求教務人員上班的第一件事情，打掃衛生、整理工裝。保持衛生，注意儀容儀表，做到地面整潔，平台整潔、個人儀容儀表整潔，這是對前台教務人員基本的要求。

編班流程

我要先給大家介紹一下我們學校的情況，因為接下來教務流程可能是針對我們本身的情況來制定的。因為我們的校區比較多，教務人員也比較多。所以我們的教務流程是針對所有校區的教務人員的，可能是比較繁瑣的。

我們的編班流程分兩個方面，一個是續班的學生，還有一個是前台報名的新生。我們要求續班和前台新生的名單都要錄入電腦。同時每天要檢查一下我們續班、轉班以及退費的登記情況，及時做好這些學生名單的更新。編班的時候這個名單要每天一更新。

退費

下面的一個問題是關於退費， 很多校長關心退費的問題。學生退費無非是兩個方面的原因，第一個是他覺得成績沒有提高。第二個可能是被老師帶到家裡面去，或者有其他的原因。

經我們了解，帶到家裡去的比較多，所以有時候他的這種退費是必須的，所以雖然規定是上課以後不允許退費，但是一般我們在處理這些問題的時候只要學生有正當的理由、家長有正當的理由，我們都是可以給他辦理退費的。

轉班

除了編班之外我們還會涉及到轉班的情況，所謂轉班就是說因為種種的原因這一期我上不了，我需要去轉到下一期其他的班級。這種情況下我們要求轉班只能轉一期，如果下一期你還不來上的話，我們就視作棄權。

轉班是分開學前轉班和開學後轉班。開學之前轉班，不需要任何理由的，我們就可以給他辦理轉班手續，填寫一個轉班登記表就可以了。

因為我們原則上是不允許辦理退費的。開學之後，學生沒有來上課。這種情況下我們會建議家長轉班。有一種情況就是學生已經來上課，但是上課的次數不足五次的，如果家長確確實實有不可抗拒的理由，我們也是可以幫他辦理轉班的，但是這個轉班的時候要把它上過的課時扣掉，然後轉到下一期

『伍』 培訓流程要怎麼做

培訓流程做法為：
（一）培訓目標的確定
確定培訓目標會給培訓流程提供明確的方向。有了培訓目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，並在培訓之後對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性，越有利於總體目標的實現。
（二）培訓內容的選擇
一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力。技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能，也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說，
管理者偏向於知識培訓和素質培訓，一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
（三）培訓指導者的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點，應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
（四）培訓對象的確定
根據培訓需求、培訓內容，可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容，使其迅速適應環境。對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產培訓。
（五）培訓日期的選擇
通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業，員工即將晉升或崗位輪換，環境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發展的需要。
（六）培訓方法的選擇
企業培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
（七）培訓場所和設備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容，最適宜的場所為工作現場，因為培訓內容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。

『陸』 如何和培訓學校談合作

不知道你是做什麼的，我覺著可以從以下幾方面來談合作：
首先，要看對方有版什麼可以合作的權資源；其次是對方的資源有沒有競爭優勢，適不適合與你們合作；第三合作之後能否給你們帶來效益，能否對你們的業務發展有推動力；第四是對方需要你們付出的是什麼，你方是否能做到；第五是你可以讓對方給你詳述一下合作項目的可行性分析，尤其是要知道合作最壞的程度是什麼；第六是要關心一下合作項目是否合法，是否違反國家有關規定。
以上幾方面你們必須全部搞清楚，才能進入下一步深入洽談。祝你們合作成功！

『柒』 教育培訓機構經營流程和方法有哪些

目前，各培訓學校之間的業務多有重疊，這直接導致行業內部的競爭，不僅是不同業務之間，即使在同一培訓業務下，競爭依然高度集中，並且業務內容基本相同。也就是說，這個行業經歷了企業數量的激增後進入了優勝劣汰的階段。
面臨行業內競爭壓力的與日俱增，一些領軍企業走上了多元化、國際化或兩者並行的道路，多元化主要有兩種形式，一是完善經營鏈條，覆蓋上下游業務進行縱向擴張;另一種是發展其它培訓業務，即橫向擴張。多元化的優點就在於進一步控制獲取利潤的渠道。所以多元化的道路成為多數企業在成長過程中面對競爭的必然選擇。
我認為，教育培訓機構行業並購出現的首要原因就是多元化。雖然各學校之間的培訓業務多有交叉，但各自的特色依然很明顯，目前暫時沒有真正意義上的綜合培訓學校。而對任何一個學校來說，想進軍其它的培訓業務，較大的障礙就是缺乏相關師資的積累和在該業務領域的經驗和口碑。而想在短時間內構築這兩方面的優勢幾乎不可能。於是，直接並購其它學校成為了成本最低的也是最有效的方法。因此，每個學校在業務交叉所帶來的競爭面前多元化的願望成為行業內部並購的根本動因。
第二，從行業風險來看，任何一項培訓內容都有先天不足，就是被動的以考試...目前，各培訓學校之間的業務多有重疊，這直接導致行業內部的競爭，不僅是不同業務之間，即使在同一培訓業務下，競爭依然高度集中，並且業務內容基本相同。也就是說，這個行業經歷了企業數量的激增後進入了優勝劣汰的階段。
面臨行業內競爭壓力的與日俱增，一些領軍企業走上了多元化、國際化或兩者並行的道路，多元化主要有兩種形式，一是完善經營鏈條，覆蓋上下游業務進行縱向擴張;另一種是發展其它培訓業務，即橫向擴張。多元化的優點就在於進一步控制獲取利潤的渠道。所以多元化的道路成為多數企業在成長過程中面對競爭的必然選擇。
我認為，教育培訓機構行業並購出現的首要原因就是多元化。雖然各學校之間的培訓業務多有交叉，但各自的特色依然很明顯，目前暫時沒有真正意義上的綜合培訓學校。而對任何一個學校來說，想進軍其它的培訓業務，較大的障礙就是缺乏相關師資的積累和在該業務領域的經驗和口碑。而想在短時間內構築這兩方面的優勢幾乎不可能。於是，直接並購其它學校成為了成本最低的也是最有效的方法。因此，每個學校在業務交叉所帶來的競爭面前多元化的願望成為行業內部並購的根本動因。
第二，從行業風險來看，任何一項培訓內容都有先天不足，就是被動的以考試為導向，因此受考試政策影響的風險很大。因此面對政策風險，企業增強自身抗風險能力的主要途徑就是做大做強。所以通過收購同業務的學校，實現規模的快速擴張成為規避行業風險的重要途徑。
第三，從市場看，一方面許多培訓學校在全國各地粗放型的大面積擴張，另一方面高等院校擴招的逐步放緩，部分學校甚至逐年縮招，從一定程度上影響培訓的生源。同時，國家對職業教育的鼓勵使得公辦職業學校對民辦職業學校構成了很大的沖擊。這兩方面原因都會導致一部分企業退出競爭，從而客觀上產生對行業內部進行並購的需求。
中國教育培訓機構走到今天，已經佔有很大的市場份額，所以無論是投資哪方面的教育事業，做好前期籌備是最關鍵的。