『壹』 培訓工作者轉行產品應該做什麼准備
轉行成為產品經理,一開始應該是從產品助理崗位開始,然後隨著能力的提升,晉升到產品專員,產品經理,產品總監
針對產品助理,常規的工作是:
文檔撰寫、測試產品、協助運營、新媒體、產品培訓、產品體驗和競品分析
運營活動:負責執行活動,配合運營人員發起活動,布置會場等等
測試:功能性測試產品,通過點擊,了解產品每個功能是否可用,彈出的頁面是否有報錯或邏輯不合理的情況
『貳』 理財師的工作計劃怎麼寫
林麗霞:各位朋友大家下午好。我在這個領域已經工作30年,在30年基本上都是在金融服務方面。在這30年過 程當中,我做了很多的規劃,為很多人做過規劃。我為我們的客戶做,為員工做,為我的老闆做。所以從某一個程度上來,我覺得這 種規劃技能,是對社會各個領域都有用,所以大家非常的幸運,因為你們的職業是一個適合所有生活領域的行業。我在做規劃的時候,我的老闆也好、客戶也好,我發 現,他們最喜歡做的東西是他們最開心的時候,所以你在做你的生涯設計的時候,第一件事情要考慮的不是說這個工作能給你帶來多少的工資,或者說是不是能留的 住,而它是不是你最想做的事,如果你願意做你的工作,你一定會做的好一定會成功。
我非常喜歡我這個工作,我也希望跟大家分享這一點,等會我會跟大家分享一下我個人的經歷,大家來看一下我是如何進行規劃的,為什麼又有這樣 的動作。首先,在金融服務方面,我不想跟大家去糾纏過多的細節,你每天是幫助人們去做規劃,做終生規劃,不是做做一次,因為你的計劃,就是你的終身計劃, 要每年進行回顧、更新,換一句話說,我們在幫助客戶規劃他的生活,實現他的生活目標,除非你了解他的生活目標,否則沒有辦法幫助他規劃,因為所有的金融理 財目標都是為了實現他的生活願景。我們在做規劃的時候,大家可以看一下,這么一個表,退休規劃、資產規劃、投資規劃、保險規劃等等,我希望大家從另外一個角度,不 要把它看作是一個工具,如果你了解到所有的知識、技能,你了解到所有的規劃,你就會開始覺得,你喜歡其中有些產品或者是有些規劃,而不是所有都喜歡,換一 句話說你更喜歡投資、保險,因為你喜歡,所以你就開心,這是第一步,你要掌握這些信心、技能,然後你要找出你真正喜歡的事,你希望能夠更多的去完善、去做 到更好是什麼。通過這個過程,你會進入你的職業生涯規劃的階段。
你會發現你有一些趨勢,或者是有些方面的長處,你可以做的更好,你可以把你的生涯在這個基礎上建立起來,然後你就會涉及到很多的事情。我記得我跟世界頂 級金融理財師溝通的時候,誰是我們最好的客戶?是不是最有錢的?就是你最好的客戶?你願意把你的服務,最多的服務,給什麼樣的客戶?那麼這種客戶到底是什 么樣的人?你知道他們的回答是什麼嗎?誰是最好的客戶?那麼我是我自己最好的客戶。理由很簡單,如果說我沒有辦法給自己提供最好的服務,我沒有辦法照顧我 自己的員工,我沒有做好我自己的規劃,根據我自己的終身生活需求,我的渴望,給我自己提供最佳的服務,我又如何給客戶提供這種最佳服務呢?我連自己都照顧 不好,做不好自己的事情,我如何為其他人做的好呢?所以我自身就是最佳客戶。所以我要看我的計劃,我自己的生涯,我自己生命的目標,我的家庭、渴望,然後 我進行規劃,我覺得這個故事是你一直可以跟你的客戶分享的,因為有很多的客戶他們開始跟你分享的時候,他們不願意讓你知道的太多有些東西是保密性很強的, 所以你跟他們分享你自己的計劃,你是如何為自己規劃的。有時候通過看你的規劃他們也會覺得,這對我來說也是有參考價值,我也是這樣的,然後他們就會跟你敞 開心扉,這樣我們就知道這個金融理財規劃是指什麼。在你進行提供金融服務的時候,可以從你自身開始,你也是在為自己做好准備。早上大家也聽到了,中國在金融服務方面是蓬勃發展,我們確實有很多的產品服務提供出來,但是我們中國 人的財富還是在不斷的增長,而且有很多事業方面,生涯方面有很多的機會,在金融這個行業是有無限的機會,我們是金融理財師,在金融服務行業,你可以做跟多 的事情,你可以去管理一個營銷渠道,或者說一個金融服務管理團隊,最關鍵 的是說,你的客戶細分,高端的專業人士,因為你有豐富的經驗,這是我們非常需要的經驗。你間接的會看到,你如何 跟你的客戶進行很好的溝通,這是市場人員需要了解的,但是你只要去更多的努力思考就可以做到這一點。接下來的領域就是金融服務產品,每天大家都會看到有新 的理財服務產品推出,也會有舊的產品煥發新的活力,現在大家又會回到風險比較小的產品,比如傳統的險種,而不是去接近風險比 較大的產品,你要跟你的客戶去溝通。當我們金融理財師在做這一方面事情的時候,投資也好,投放也好,他們也是需要金融理財師的技能和知識,所以大家都是有 自己的許可證,都有執照,你要遵守什麼,你如何做到充分的遵守,合規和監管方面的所有要求。
你在招聘的時候,金融理財師人員的技能知識可以運用在很多的 領域。人力資源管理也是可以的,因為如果說我的員工,以前在人力資源工作過,那我的生活就會簡單多了,我的工作也簡單多了。所以我們要從這個角度來說,我 要想的寬一些,金融理財師是一個非常有意思的工作,但是你從中學習到的知識和能力,可以應用於其他很多的領域。在所有的這些生涯當中,我跟大家分享一下, 不同的生涯和不同的工作,剛才大家也聽到劉先生在講,你可以做你自己的老闆,金融理財師開你自己的公司,然後去收費,同樣的道理,你也可以在保險行業找到 工作,在保險行業你可以賣保險,漸漸地就成為某個部門甚至是公司的CEO。所以這種職業生涯的梯子是每個人都可以選擇的。同時你還有你的個人銀行,或者是公司理財,因為你有這一方面的專業技能,你 可以成為關系管理者,大家一定是非常擅長這一方面的工作,你的技能也可以是一個分公司的經理,那你甚至也可以具體的去負責個人理財服務,理財部 的經理,這也可以,所以這是作為一個金融理財師你可以有這些機會。
還有在投資行業,有很多人他們是非常開心的去賣投資的產品和服務,或者是規劃投資,這個也是大家可以獲得滿足實現人生目標的階梯。剛才說到個人理財,私人 銀行,今天早上大家已經聽到了,我們也看到不少的人,不僅僅是在一線工作,還有在後端做輔助工作,包括託管、信託、金融理財,可以幫助客戶更好的去計劃他 們的資產,大家也不要忘記,還有一些其他的戰略規劃。比如說規管、法律方法,在營銷、人力資源等等不同諸多的方面,我可以跟大家分享這一類的機會,因為我 相信,這都可以跟大家未來的工作相關,我在人力資源管理方面,在公共關系方面我都受過培訓,當然最早我是賣壽險產品的,我並不一定一生都做這 個,但是我確實做過。我也希望跟大家分享我在這一方面的一些體驗。我個人的生活故事,大家可以看到,我把我曾經做過的一些行業列在這個圖表上,在我在做金 融理財這個行業的時候,我也在其他的單位工作做,也在其他的領域工作過,其實行業協會是一個非常好的鍛煉地方,你可以跟很多人去學習。CFP當時在香港還 沒有,我只能去做其他的事情,在過去的30年當中,我幾年就會去做一些新的事情,如果我不是定期的去做學習的話可能就許多辦法及時的更新自己,所以有這么 一種專業課程,漸漸的去讓我去熟悉新的東西,不斷讓我熟悉新的東西,我不知道是不是適合大家的情況,但是我就是這樣走過來的。在我工作的30年當中,我也 見證了財富管理的發展,財富管理是從美國開始的,二戰之後,士兵都回家了,生了很多的孩子, 當時人們為了未來,會存很多的錢。我們中國人就是這樣,我們的儲蓄量在增加。我們可以看到這些故事在世界不同的地方重復。
我為什麼要進入這一行呢?我大學畢業之後,我的職業顧問跟我說,你到底要做什麼?當時我說,我一點都不知道,因為我在家裡也是獨生女,我以前是獨 子,所以我非常的孤獨,我希望有很多人的地方。他又說,如果你希望跟別人溝通的話,你要在大學就要學會,做很多的體育或者是學校其他活動,你就知道如何跟 人家互動,而不是說你念完書之後再跟人家溝通,所以在畢業之後,我找了一份政府人力資源方面的工作,工資不是很高,我主要是希望鍛煉自己跟不同的人,更多 的人去溝通的能力,所以我選擇這樣一份工作。我因為很活躍,我跟不同人之間的溝通也非常的好,有人跟我說你做人壽方面的工作吧,後來我就做了壽險工作。我 現在已經負責了一個部門,我們還是在試圖銷售服務,要麼在韓國,或者是其他的國家、地區,或者是不同的人把我們的金融服務銷售給他們,其實基本的核心技能 是一樣的,你要跟客戶進行有效的溝通,你要滿足客戶的需求,否則你的理財規劃,對他人沒有價值。這就給我一個非常好的基礎,讓我的未來事業有了一個基礎。 如果大家都有這樣一種經歷,當然最好是30年之前,所以大家要能夠理解,客戶到底需要什麼?他們有什麼需求?然後你告訴他們,你能夠提供給他們的一切,產 品也好,服務也好,能夠解決他們的問題,你要提很多的問題,他們工資能有多少,他們家庭支出情況如何,其實已經是跟金融方面的理財非常接近了。我發現我了 解還不夠,所以我讀了好幾個證書。
通過不斷的學習,大家覺得你讀這么多的書有什麼用呢?我非常的高興,我已經漸漸激勵其他人也這樣做,所以我作為營銷部門負責人,從某種角度來說,如果你給 自己規劃比較好,計劃比較好,你會有機會。當然還有一個前提條件,你要喜歡做。接下來我要講的東西跟剛才是完全不一樣,我接下來要從零借一個部門,我們有 壽險和一般性的險種,所以我要從新建立一個部門,這是一個很大的挑戰,為什麼我會要迎接這樣的挑戰呢?因為我有很多的資質認證,其中一個就是關於壽險的資 質認證,我有這個資質認證,所以我有勇氣迎接這個挑戰,然後從零開始建一個部門去做。在這個崗位上,我做了銀行的保險,在86年,有很多的銀行是我 們的合作夥伴,我們為他們做一些險種,這只是一個開始。當然一開始他們不明白什麼是險種,但是過去的工作經驗對我們現在的工作是非常有幫助的,所以另外我 又做了另外一個完全不一樣的崗位。大家都知美林它是做券商的,我加入美林,但是我不是做經濟,我是做他們區域的保險專家。我問老闆,我很難理解 為什麼美林要做保險,老闆跟我說,我們有很多的客戶,很多的客戶他們都是非常有錢的投資者,他們應該有保險,而且我們喜歡保險,做保險的這種方法,因為保 險是用金融工具來了解客戶的一些細節,當你得到客戶的細節和信息之後,你可以更好的位他們做產品銷售和服務使,你也可以知道他們更多的信息,為他們更多的 資產進行服務,讓美林可以更好的為我們提供全方位的服務。
對我來說很大的這樣一個挑戰,我要做異地的一些客戶,以前我只是做本地的客戶。另外一個挑戰,我要理解各個地方的稅收,我要理解各個地方的法規,因 為我要理解到各種的相關的資產稅收,還有資產的一些規劃等等所有這么多客觀條件,迫使我不斷的去學習,學習更多的新的知識。很多的人就問我,因為我是學習 美國稅收法,很多人就問我為什麼要學習美國的稅收法?事實上,我覺得所有這些美國的稅收法,都是很必要的,所以我學習了,不然的話我就不可能理解。後來我 離開了美林,事實上我並不想離開,另外一個老闆問我說,你對匯豐是不是感興趣呢?我確實很感興趣,因為我也是從銀行 出來的,我也希望再做銀行,所以我就到了匯豐銀行,我問老闆說我做什麼呢?他說把你的經驗帶來, 看一下我們的保險部門,看你想做什麼工作。很好是不是?然後,我就建立了自己的一個崗位出來,很幸運我有這個技能來做這些工作,這些技能都是像大家參加各 種的課程,CFP的課程、培訓一步一步積累起來的。所以我後來又進入銀行的保險系統。隨後我又回到了銀行,我在銀行做了超過十年,又是一個不一樣的公司, 銀行和保險公司是完全不一樣的,我進了一個銀行,我做什麼呢?還是做銷售,銀行想要有更加多的文化,我可以幫助他們建一個銷售文化,我幫他們建立有700 個理財師的團隊,我相信在座很多的朋友,如果你們將來願意的話,你們也可以做到這一點。現在我正在做的一個工作,有幾年在亞太之外,我一輩子都是在香港工 作,我認為現在中國大陸的市場潛力很大,所以我現在來到了中國,所以我的下一步學習的目標就是學習普通話,希望下次來的時候可以和大家用我流利的普通話跟 大家交流。最後總結一下,你最喜歡做什麼,這是最重要的問題,如果你選錯的話,將來的麻煩就大了。接下來看一下你的強項和弱項是什麼,然後有一個長期的規 劃、計劃。你做好規劃之後,你就知道你讀什麼書,讀什麼課程,然後要加強你的能力和技巧。隨後,要建立你的網路,有些人上完班覺得很累,但是你還要建立你 的社交網路、行業內的網路,然後要做一些志願者的工作,義工的工作,這樣你才了解更多的生命、生活的意義。最後一點,為自己做規劃,為自己人生的下一個里 程做好准備。
『叄』 怎麼做好一位銀行理財經理
理財經理作為一個新興的職業,一直以其專業性、私密性、尊貴性給人以神秘感,那麼理財經理的工作到底應該怎麼做呢?
我每天上班前,第一件事就是通過SOP系統查詢明天過生日的客戶及理財產品到期客戶,並且通過電話對客戶進行生日慰問及到期客戶通知,同時把當前產品告知客戶。接著就是對貴賓客戶的提升,我通過以邀約客戶的方式與貴賓客戶做進一步的交流,更詳細介紹我行產品,以達到提升客戶的目的。這期間我還會不時地接待客戶,了解他們的喜好,做一個有心人,通過聊天把客戶的基本信息與喜好等等逐一的記錄下來,之後便有的放矢地對客戶進行營銷。
其實,作為一名理財經理,最主要的任務就是通過自己學習到的一系列專業知識,來給客戶作資產配置,隨著客戶財富的不斷提升,使我行的中間業務收入不斷增加。首先,在每次發售理財產品之前,我先要熟悉產品,把每個理財產品都理解透徹,知道產品的投資標的、投資期限、投資運作方式等,然後推薦給客戶,給客戶予以解釋。試想,倘若一個理財經理連最基本的產品也不熟悉的話,還怎麼來給客戶解釋,怎麼給客戶推薦,更別說理財規劃了,所以熟悉產品是最基本的前提。
其次,前期的宣傳工作也是非常重要的。我先通過簡訊和LED欄告知客戶,我們現在正在發售或將會發售什麼產品,並當天召集支行的客戶經理,告知他們將要發售的產品和產品的基本情況,讓客戶經理在營銷新客戶的同時可作為強有力的武器;同時,在每天的會計晨會上,告知客服主任與會計人員,讓他們對產品也有所了解,可以加大產品的廳堂銷售。
一系列前期准備工作做好後,就進入了正式銷售環節。這是作為銷售產品最重要的環節,也是體現我們理財經理能力的地方。比如:我們要堅定一個信念,就是「我們的產品永遠是最好的」,有了這個信念才能非常自信地去銷售每一個產品,如果對自己銷售的產品都沒什麼信心的話,還怎麼去給別人推薦產品呢?俗話說:只有不會銷售的人,沒有銷售不出去的產品。
另外,要學會合理運用我們銀行的一系列理財產品,包括各種基金產品和保險產品。因為我們在銷售過程中不可能是一帆風順的,所以需要合理運用各種產品去打動客戶,通過自身的努力必會使客戶接受至少一款產品。
就拿前不久銷售的民生加銀基金來說吧,當拿到分行下達的指標任務後,我便馬上開始制定銷售計劃,首先我把550萬元細化到每天,那麼每天就要完成將近20萬元的指標任務,於是我便開始邀約客戶,我給自己的任務是平均每天必須邀約10位客戶,在眾多邀約客戶中總有客戶會對此款產品有興趣,在與客戶的不斷溝通後,終於功夫不負有心人,我在離銷售結束還有一星期的時候就超額完成了任務,最終銷售結束時共銷售了735萬元,排在全行第三位。只要我們用心做了,是沒有什麼可以難倒我們的。
在中國銀行業全面開放的今天,外資銀行加大了中國金融業的市場拓展步伐,尤其是在個人高端客戶理財等中間業務方面更是下足了功夫,通過各種途徑爭奪個人優質客戶和銀行業高端客戶經理,面對這種局面國內的商業銀行也是在被動的局面下,奮起直追,在產品設計、服務范圍和程度,以及網點設計和人員配備上都下大了功夫,那麼在這個統一的平台上,無論是外資銀行還是內資銀行,作為一個理財經理如何做好自己的工作呢?在這里跟大家做一個探討,希望大家都可以說出自己的觀點:
從自己對理財業務的認識和幾年來的信貸客戶服務,想從以下幾個方面跟大家加以探討,不對之處請大家多點指點,不勝感激。
1、專業素質:我們都知道,國內金融業在理財業務上起步晚,在專業人才上更是少的可憐?而現在客戶需要的是具有更加專業和全面的理財知識的理財經理,因此,作為一名合格的理財經理必須在業務素質上要過硬,當然了,這是要一個長期的過程,但是我想大家要有時刻進步的精神和動力,只有這樣才能更好的服務客戶。
2、貼心服務:可能大家接觸的外資銀行不多,我自己就親身體會過一次外資銀行的服務,是我的一個客戶為了讓我對外資銀行的服務有個感性的認識,將其在香港匯豐銀行的一個客戶經理跟我認識,剛開始的時候,我的客戶是沒有直接介紹的,而是通過一個電話,通過他耐心細致的回答,讓我對外資銀行的服務有了相當好的認識,那麼通過談話我了解到了什麼呢?最近幾天的資金使用情況?客戶經理這幾天都做了什麼?上次客戶要求辦理的情況處理的如何?客戶下一步有什麼進一步的要求?通過這些簡單的回答,讓客戶第一時間了解到了自己生意和資金的情況,心情很是舒服! 所以,我們的理財經理要在細節上下功夫,尤其是那些中高端客戶,更是要做好一對一的服務,比如:客戶所關心的、客戶的愛好、客戶的家庭情況、客戶的生意等等。
3、執著負責:有的時候客戶的要求並不是很高,他們所關心和要求的事情,不管能不能辦好,都要再第一時間向他們反映,任何一個人都想知道自己發出的信息,對方是否會給一個合理的反映,所以作為一個理財經理,客戶的任何一個理財要求,不管可不可以做,可以做的話為什麼可以做都要講個清楚,讓客戶明明白白跟你合作、
以上只是一些不成熟的想法,還希望大家給以補充完善。
『肆』 如何成為一名優秀的理財經理
對於許多人有志於加入這個金領行業——銀行,而理財經理則是初入職場新人的不錯選擇。理財經理究竟是個什麼樣的工作,需要具備哪些素質,今後如何發展,本文將做簡要介紹。
一、理財經理的生活
繁忙而充實
國內理財經理實質上是一種服務加營銷的角色,工作是很繁忙的,每天的工作與在影視劇中看到的差不多:西裝革履,接待不同的人,參加各種商務活動,同時用幾台電腦看資料。與銀行中很多簡單重復性工作崗位相比,理財崗位的重復性要弱一些,可以自主支配時間,每天的工作內容也很豐富。與同齡的員工相比,理財經理的收入要多一些,晉升的機會要多一些,培訓的機會多一些,出入高檔場所、進行高檔消費的機會也會多一些,如果趕上市場機會好,理財經理的待遇十分令人羨慕。這都是許多不能忍受寂寞的年輕人所喜歡的。
2.壓力與機會
在考核、績效、晉升通道都比較清晰的情況下,銀行內職務晉升最快的就是營銷人員,幾乎所有的指標都是量化的,達到什麼樣的程度賺多少錢,是否提升都是可以提前知道的,不用「拼爹」或討好領導,非常適合有沖勁的年輕人。當然,壓力也是非常大的,工作不是考試,考核也不是玩游戲,每一份業績的取得要用辛勤的汗水換來。
3.定位與越位
實際工作中,許多理財經理把自己的定位都給搞錯了:有的把自己定位成服務員,只知道為客戶跑前跑後;有的把自己定位成市場預測人士,熱衷於指導客戶投資;有的把自己當成了辦公室職員,坐在工位上等客戶;有的經常與高端客戶在一起,也把自己當成了高端客戶。錯誤的定位就會造成錯誤的結果,有些人業績的確提升很快,但也有些理財經理幹得很辛苦卻麻煩纏身,這時需要檢討一下,看是否對崗位的理解出現了偏差——服務和營銷才是銀行理財經理的准確定位。
二、理財經理的基本素質
性格與品德
在越來越強調個人感受的今天,人們不願意做那種純粹為了生計而不感興趣的工作。工作的內容一定要與性格不沖突,扭曲性格工作會讓人感覺不到幸福,自然工作也做不好。像下面幾種性格的人通常不能從事理財經理崗位:第一是內向不喜歡與人交流的,理財經理的工作內容就是要不停地與周圍的人交流;第二是心理承受能力差的,因為這個崗位經常被客戶抱怨,也會面對或大或小的市場波動,許多人離開這個崗位就是因為無法承受客戶投訴所帶來的心理壓力;第三是言辭誇張、好大喜功的人,理財是一份專業的工作,向客戶介紹時需要足夠的嚴謹,誇大性的言辭會誤導客戶的決策,進而帶來難以估量的損失;第四是為達目的不擇手段的人,人做事都有目的性,工作也是有目的性的,這無可厚非,但如果為達目的不擇手段,在理財這個崗位上不但害人,而且害已,有的理財經理為了業績和收入,誤導客戶,給客戶造成巨大損失,最終導致無法收拾的局面。
2.知識與技能
首先,不要認為從事理財經理崗位必須要有財經專業背景,實際上,任何專業背景的人都可以成為理財人員。有位花旗銀行的高管,做理財經理出身,而他在做理財之前是名警察。跨專業、多專業,對理財經理日後的工作還會有不少幫助,在與客戶溝通時,這些專業多少還會派上用場。
一般來說,理財經理在入職前和在本崗位工作時,業務培訓會比較多,有的金融機構還會要求考取各種專業證照。只要認真學,專業知識這一課會很快補上。當然,隨著日後職務的晉升,維護客戶等級的提高,擁有扎實專業功底還是很必要的,不過銀行畢竟不需要從事研究的學術型人員和過於精深的專業背景。「非專業型」理財經理只要在平時的工作和生活中多留心積累,多看書學習,專業知識會很快補上。
除了專業技能外,理財經理最好還要具備一項非專業技能,例如收藏、珠寶、養生、命理、宗教等高端人士比較感興趣的領域,即使沒有這些,在育兒、旅遊、裝修等方面的豐富知識也會很有幫助。要想與客戶的關系更進一層,理財經理不僅要與客戶談專業,非專業技能也是打開雙方溝通之門的一把鑰匙。
3.經驗
理財經理的經驗分為兩個部分,一個部分是專業經驗;另一部分是維護客戶的經驗。
專業經驗非常重要,只要政策允許,理財經理應該參與市場的實際操作,而且要有所側重。股市、貴金屬、外匯、債券、基金等都可以。多經歷些市場波動是很有好處的:一來讓理財經理能夠更清晰地理解市場,更深刻地理解「風險」二字,別把自己當作是市場的贏家;二來是跟客戶有更多的交流話題,因為客戶是不願意與一個新入市場的菜鳥交流的;第三,擁有市場經驗也是營銷客戶的一項重要資本。
客戶維護經驗更加重要,因為理財經理要跟形形色色的人打交道,要用這些人能夠接受的方式來交流。這一技能是無法教授的,需要理財經理在不斷的磕碰和體會中,了解自己的性格特點,同時也識別和適應別人。無論今後在什麼崗位,這項能力都很重要。在實際工作中,這一要求也太高,團隊負責人一般會根據理財經理的性格進行分工,例如年輕的男性貴賓客戶一般不用年輕男性理財經理而用女性,而老大媽級的客戶一般會用男性理財經理等。
三、如何成為一名理財經理
轉崗。在銀行內部會有許多轉崗機會,一般來說,內部轉崗都是從櫃台人員轉崗而來,這些人要參與考試選拔。這些做過客戶服務和具體業務的人員更熟悉業務,轉成理財經理是有一定優勢的。當然也有客戶經理業績不好被降級成理財經理的。
2、社會招聘。在不「拼爹」的前提下,要成為銀行的理財經理,是眾多有志於從事銀行業的年輕人較為容易的選擇之一。想進入銀行,從事大堂服務崗位、貸款輔助人員、信用卡營銷人員相對比較簡單,應聘或晉升成為理財經理也不算太難。
許多銀行都願意招聘有工作經驗或者有金融從業經驗的人來做理財經理。對那些沒有金融機構工作經驗的年輕人而言,在應聘銀行之前,不妨先去證券公司或保險(放心保)公司工作一段時間,把相關資格證書考下來,就會相對容易一些。
四、理財經理的職業發展
有理財經理的銀行機構,一般都會建立理財經理的職業發展序列,從最初的助理到高級理財經理、資深理財經理等。高級別理財經理的待遇相當於支行長或更高。如果業績優秀,理財經理就會延著專業通道一直向上發展。初級的理財經理接待大眾客戶,而高級的理財經理會接待高凈值客戶。其中的佼佼者,經過訓練會成為私人銀行級別的理財經理。除此之外,經過幾年磨練的理財經理,還有其它的業務條線可以發展。
第一是客戶經理。理財經理的工作相對忙碌,服務客戶眾多,如果手中的客戶比較少,但是質量較好、關系穩定,特別是企業客戶較多的,許多理財經理會選擇轉崗成為客戶經理。客戶經理承擔的工作職責與理財經理不一樣,業務會更全面。客戶經理的收入要比理財經理高一些,時間更加自由,當然考核的壓力也會更大。
第二是個金產品經理。好的理財經理,由於對產品、市場、客戶維護等領域比較熟悉,就可以擔任個人銀行的產品經理了。這個崗位不再維護客戶,而是在分行機關從事管理工作,制訂政策、推出產品、組織培訓等,工作壓力相對營銷崗位會少許多。
當然,如果理財經理獲得提拔有行政職務了,那就進入了行政序列,如主管、經理、總經理等。中國有「學而優則仕」的傳統,理財工作做好了,也可以進入「仕途」。
理財經理這個崗位,可以為許多人提供一展才華、實現夢想的平台,年輕人只要用心體會,努力去做,心存善念,一定會收獲豐厚的回報。
以上回復希望幫到你。
『伍』 資產管理公司理財經理工作計劃
工作計劃分幾部分:
一,市場開拓計劃,如何尋找新客戶
二,客戶資源管理,如何管理老客戶
三,產品管理,如何改進產品,提升產品價值
四,日常工作流程改善
『陸』 我是一名新的理財經理,請問工作計劃怎麼寫
剛進公司,我會讓自己盡快適應這個角色的轉換,端正心態,全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結束時完成業績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業績指標。在下半年,在完成基本的業績指標的基礎上,有意識地開發維護好重要客戶,更加註重資產指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下計劃:
1. 加強自身素質及能力的提高,尤其是對於專業不對口的我來說。主要包括證券專業知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結,多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關軟體的使用,能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫簡訊發給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經驗,揚長避短,少走彎路。
2. 充分利用關系網路,讓身邊的親戚朋友都知道我的工作並能在有相關需要時聯系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對於已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
3. 做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業務並與相關人員打好關系,爭取更多更優質的客戶。對於剛拿到從業資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網點熟悉一下,看看他們是怎麼做的。然後遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今後的日子裡,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
『柒』 理財經理需要具備哪些素質和技能
銷售能力(溝通能力,商務拓展能力)+ 社會資源 + 理財產品專業知識 (+理財產品從業資格證,證券行業的從業資格證)
具體要求要看具體理財產品。一些高端的理財產品只招金融行業的畢業生還需要應聘者有一定的行業經驗。
像無錫這邊,看到的很多理財經理的招聘信息都像下圖一樣(網頁鏈接)

『捌』 理財經理每月的工作目標怎樣制定
2015理財經理每月工目標作定製總結:
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
理財產品
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力,
工作總結《理財經理半年工作總結》。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸後,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。後來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不願意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不願意買,就買國債或存到銀行。後來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先後陪其去市行多次,先後買了xxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業務手續費。
3)耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之後,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什麼經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協助行領導積極營銷
在做好本崗的同時,協助行領導營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結算業務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、工作打算:
1、業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌櫃系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
『玖』 怎麼做投資理財培訓工作
沒有分,你可以看看我以前的回答!
『拾』 郵政銀行理財經理不僅要承承擔金融產品的營銷工作,還要及時做好客戶維護和信息登記管理
這個是肯定的,銀行理財經理自己有一個客戶維護系統,及時做好客戶維護和信息登記管理,對於你以後的客戶分析以及開拓客戶也有好處啊,其實,在銀行上班,除了櫃員外,並不是每個崗位分工那麼明確。