『壹』 如何做好街道的網格化管理工作的建議
如何做好社區網格化管理工作
社區網格化管理系統是依託統一的城市管理以及數字化的平台，將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監督和處置互相分離的形式。做一名受居民群眾歡迎的社區工作者，就應該深入群眾，扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。所以說「工欲善其事、必先利於器」要做好網格里的社會事務工作，要從以下三個方面努力提高自身的素質：
一、要協調好內部關系，營造和諧的工作氣氛
轄區面積2.1平方公里，居民樓房47棟，居民3100戶，8796人，其中60歲以上老人1657人，未成年人328人，社區直管黨員475名，轄區企事業單位25家。社區辦公設施完備;電腦，列印機，復印機，傳真機，掃描機等現代化辦公設備齊全。
目前我們正在推行網格化管理，努力構建和諧社會，打造和諧社區，建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。社區是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴於律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現社區這個大家「家和萬事興」。
網格化管理服務由全體社區工作人員共同參與，社區主要負責人負總責。社區因地制宜，堅持便於管理，長效服務的原則，把社區劃分為5個片區，片長分別由5個經驗豐富的社區工作者擔任，負責每個片區的各項工作,網格內涉及服務居民的計生、綜治、民政、就業、社保等各項具體工作均由該名工作人員承擔
二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能。
網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網格工作者認真學習，了解、掌握專業知識，熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策，同時，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋，並為社區制定工作預案提供依據。
今年以來，我們推行了「網格式」管理，社區成立了以社區黨總支書記為組長的網格化管理工作領導小組。根據社區人口數量、分布特點、居住集散程度等，按照混居型、單位型、小區型，將社區劃分為5個網格，按照「網中有格、按格定崗、人在格中、事在網中」的模式，在劃分的5個網格中，每個網格由一名社區幹部或優秀社區工作者擔任網格長、居民組長或轄區單位負責人為網格助理信息員。
研究制定了《網格長職責》、《網格化工作成員職責》、《網格化工作例會制度》、《網格化工作問題反饋制度》、《社區網格綜合管理考核辦法》等規章制度，用制度來規范運作，使服務工作有效運行。
設立了網格化管理服務中心，中心負責受理、辦理、反饋有關事項，本級難以解決的按程序反饋給有關部門協助辦結。各網格長切實做到「四清」，即對所負責區域「家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清」，並定期對網格調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的事，進行分類處理，一般性事務，由網格管理員現場處理;需要協調處理的工作，由網格長和社區協調處理;緊急性工作，網格管理員立即上報社區、並現場全程跟蹤，做到「去有目的，來有問題、後有反饋」，服務更有針對性和有效性。
通過進格入戶，我們建立了社區網格化管理資料信息庫，建立了人口信息、房屋信息、單位信息、勞動、民政、黨建、計生、綜治信訪、城市管理等信息。特別是對轄區內的黨員、空巢老人、留守兒童、特困群體等各類人群的數據進行了錄入，基本上實現了社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位的格局。
為增強網格負責人的責任意識，社區居委會將網格化管理服務體系製做成公示牌，把網格示意圖、網格管理職責、制度、片區劃分情況，工作人員職責、照片等在社區辦公場所醒目位置公示，方便群眾監督。同時，印製了網格化管理居民聯系卡，由網格管理員發放到各自網格內的居民家中，方便群眾聯系。網格負責人通過上門走訪，發放聯系卡，電話聯系等形式，採用拉家常、交心談心等面對面、心貼心的交流方法，定期不定期地聯系服務群眾，幫助協調解決群眾反映的問題和困難。很好地解決了遇事互相推諉和「踢皮球」現象，大大提高了社區的工作效率，做到群眾事情有人管，群眾問題有人解，群眾心聲有人聽，使社區網格化管理真正成為「百姓網格」。
三、要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質。
黨的十八大後，在新的歷史時期下，社區網格工作的內涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出，每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神，要成為一名合格的網格工作者，要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應該以科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。
1、要加強理論學習，領會黨的十八大會議精神，學習社會事務業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，逐步完善自己的行為規范。
2、學習政策法規，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行，必有我師焉，在實際工作中，居民不僅是我們的服務對象，更是我們的良師益友，作為一名社區網格工作者，應深入社區、貼近群眾、以民為師，理論聯系實際，養成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風;同時，要向身邊的同事學習，重握應對突發事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。
3、在日常工作中多自我批評，學會「回頭看」。現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足，有了問題就要勇於面對，不能應噎廢食，要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。
隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大，網格工作者的各項素質也要不斷提高，網格工作者要充分發揮其作用。網格工作者，應從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建成小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇，自覺地做好網格里的社會事務，完成這項重要的社區任務。以上三點建議是金鵬信息網格化專業小組結合網格化管理的現狀，總結的幾點建議，供廣大群眾參考。
『貳』 社區如何做好網格化管理工作
社區工作者處在網格工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象，俗語講得好:「基礎不牢，地動山搖」，網格的工作就是最基礎的工作，雖然做的都是累事、苦事、瑣事，可卻在「積小安成大安，積小贏為大贏」。努力做一名受居民群眾歡迎的社區工作者，就應該深入群眾，扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。所話說「工欲善其事、必先利於器」要做好網格里的社會事務工作，要從以下五個方面努力提高自身的素質:
一、要協調好內部關系，營造和諧的工作氣氛
目前我們正在推行網格化管理，努力構建和諧社會，打造和諧社區，建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。社區是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴於律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現社區這個大家「家和萬事興」。
二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能
網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網格工作者認真學習，了解、掌握專業知識，熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策，同時，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋，並為社區制定工作預案提供依據。
三、要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質
黨的十七大報告指出:科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。
在新的歷史時期下，社區網格工作的內涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出，每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神，要成為一名合格的網格工作者，要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應該以科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。
首先要加強理論學習，領會黨的十七大會議精神，學習社會事務業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，逐步完善自己的行為規范。
其次、學習政策法規，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行，必有我師焉，在實際工作中，居民不僅是我的服務對象，更是我的良師益友，作為一名社區網格工作者，應深入社區、貼近群眾、以民為師，理論聯系實際，養成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風;同時，要向身邊的同事學習，重握應對突發事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。
再就是，在日常工作中多自我批評，學會「回頭看」。現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足，有了問題就要勇於面對，不能應噎廢食，要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。
隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大，網格工作者的各項素質也要不斷提高，網格工作者要充分發揮其作用，因而，我深信網格工作的前景是美好的，網格工作是大有可為的。
網格工作者，應用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇，自覺地做好網格里的社會事務這項重要的社區任務。為社區工作站爭光!
『叄』 社區網格管理員面試會提哪些問題
城市網格化管理，是將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的巡查，建立一種監督和處置互相分離的管理與服務模式。為了達到能夠主動發現問題，及時處理問題，加強政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。
所以，需要有一批直接面對群眾的基層服務人員---- 社區網格員。 社區網格員是進行具體服務工作的基本力量，是直接面對面經常接觸群眾的，社區網格員必須要有為群眾服務的認識和為群眾服務的基本本領。
社區網格員能夠與群眾保持聯系，了解民情，轉達民情，解決民情，幫助政府完成好 社區的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進和諧。
工作職責任務：
主城區網格員：採集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息；及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態信息；開展法制和治安防範宣傳；服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；協助社區及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控；為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項；協助社區開展其他社會服務管理工作；完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。
農村新社區（村）網格員：主動開展轄區內各類矛盾糾紛的調處、化解；及時排查上報跨兩個以上社區（村）的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態信息；採集人口、房屋、事件等各類基礎信息；定期開展法制和治安防範的宣傳；服務幫助農村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；
協助社區（村）及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協助公安。司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控；為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項；協助有關部門做好村莊環境整治、科技服務、農技咨詢等服務工作；協助社區（村）開展其他社會服務和社會管理工作；完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。
『肆』 社區如何做好網格化管理工作
社區工作者處在網格工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象，俗語講得好:「基礎不牢，地動山搖」，網格的工作就是最基礎的工作，雖然做的都是累事、苦事、瑣事，可卻在「積小安成大安，積小贏為大贏」。努力做一名受居民群眾歡迎的社區工作者，就應該深入群眾，扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。所話說「工欲善其事、必先利於器」要做好網格里的社會事務工作，要從以下五個方面努力提高自身的素質:
一、要協調好內部關系，營造和諧的工作氣氛
目前我們正在推行網格化管理，努力構建和諧社會，打造和諧社區，建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。社區是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴於律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現社區這個大家「家和萬事興」。
二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能
網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網格工作者認真學習，了解、掌握專業知識，熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策，同時，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋，並為社區制定工作預案提供依據。
三、要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質
黨的十七大報告指出:科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。
在新的歷史時期下，社區網格工作的內涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出，每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神，要成為一名合格的網格工作者，要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應該以科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。
首先要加強理論學習，領會黨的十七大會議精神，學習社會事務業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，逐步完善自己的行為規范。
其次、學習政策法規，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行，必有我師焉，在實際工作中，居民不僅是我的服務對象，更是我的良師益友，作為一名社區網格工作者，應深入社區、貼近群眾、以民為師，理論聯系實際，養成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風;同時，要向身邊的同事學習，重握應對突發事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。
再就是，在日常工作中多自我批評，學會「回頭看」。現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足，有了問題就要勇於面對，不能應噎廢食，要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。
隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大，網格工作者的各項素質也要不斷提高，網格工作者要充分發揮其作用，因而，我深信網格工作的前景是美好的，網格工作是大有可為的。
網格工作者，應用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇，自覺地做好網格里的社會事務這項重要的社區任務。為社區工作站爭光!
『伍』 網格化管理的基礎知識
1系統核心功能
基礎數據
主要是通過網格員對轄區范圍內的人、地、事、物、組織五大要素進行全面的信息採集管理，收集地理位置、小區樓棟、房屋、單位門店、人口信息、民政救濟、黨建紀檢、工會工作、計劃生育、勞動保障、綜治信訪、鄉鎮特色、志願者服務、市場商鋪、安全生產、特殊人群、治安信息和消防安全等信息，晨華網格化系統便於工作查找和管理。
晨華基礎數據平台
統計分析平台
主要是對於基礎數據中的各類數據信息進行智能化匯總和分析，製成數字和圖形報表，用柱狀圖和餅狀圖來顯示一目瞭然、突出重點、全盤分析。
晨華統計分析平台
考核評比平台
主要是上級對下一級事件辦理時限或者績效的一個考核管理，系統可以自動對各級組織機構進行排名。
考核內容主要針對辦理事件的時限、民情日記的篇數和質量等指標進行考核，對於辦事超時，拖拉的部門進行扣分管理。
考核是系統的重要內容，是長效機制的重要手段，需要根據實際的情況詳細的制定。形成事事有考核，人人有考核，以及責任追究機制。
地理信息平台
電子地理信息平台支持在二維地圖和衛星地圖上進行區、街道、社區、小區等信息的標注。支持在三維地圖上進行區、街道、社區、小區、樓棟、房屋等信息的標注以及可以自動和資料庫的人口等基礎數據進行掛接，能夠顯示所有樓棟，每個樓棟里的每一戶房屋，以及戶主和家庭成員的信息。
三維地圖顯示方面：我們結合目前流程的數字城市模型技術，展現城市風貌，區域劃分。
地圖信息平台能夠顯示某個小區下的所有樓棟，每個樓棟里的每一戶房屋，每一戶房屋裡戶主和家庭成員的信息。
GPS定位平台
網格員定位的功能可以實現對手持手機終端的網格員的實時位置的監控，指揮中心登錄到系統以後選擇相應的組織機構，可以在相應機構級別下將相應人員的位置給顯示出來。
2管理概念
編輯
所謂網格，就是將城區行政性地劃分為一個個的「網格」，使這些網格成為政府管理基層社會的單元。
社區管理和社區建設，有一個很著名的「二、三、四」，即「兩級政府、三級管理、四級模式」。「兩級政府」的提法是確立區級機關的主管政府地位，強調兩級政府，也就是強調區級政府在管理區域內公共事務的獨立地位，意味著具體的管理事務、管理許可權，以及財政資源由市級政府向區級政府流動。「三級管理」強調街道黨政機關在管理本地區事務的重要地位。雖然街道辦事處在法律上不具備一級政府的地位，但是強調街道機關的管理職能和地位，意味著街道承擔更加明確的協調和管理的職能，包括通過「會簽」權，提升街道政府引向行政管理在區內派出機構的影響能力。「四級網路」強調居民區層次在社會管理中基礎性單位的地位，通過居民區各類組織，建立起維系社會管理和穩定的網路體系。「二、三、四」模式的實質體現了上海模式的精髓，即強調政府自上而下的行政調控，區、街道和居民區三個層次上的組織體系成為確保社會管理的組織架構。在總的發展方向上，強調社會管理的重心下移。
在快速變化的城市社會面前，「二、三、四」模式，沿用了傳統的行政控制策略，即試圖用行政力量來整合和調控城市社會。隨著市場化變革越來越深化，這種行政主導和控制模式面臨越來越多的難題。這些問題表現在一些最直觀的現象之上。例如，在「二、三、四」體制下，街道是三級管理中的重心，通過行政化整合的機制，對轄區進行社會管理。這種行政強化的邏輯在理論上可以成立，但是實際運作中卻存在一個問題，就是街道所能夠掌握的治理資源遠遠不能滿足需要。一方面，街道對各類條線部門缺乏有效的制約機制。雖然街道在名義上是這個層次的協調和領導機構，但實際上卻無法真正主導條線部門的行政行為。在工作評估方面，反而是區行政主管部門來考核街道。因此，很多具體工作的落實，難纏的事務最後都落到了街道身上。例如街道的綜合治理工作，由街道綜合治理辦公室承接，涉及多個上級部門。任何一個區級部門，都可以隨時向街道綜合治理辦公室安排工作任務。各種任務不斷下達，但是人員、經費和政策都沒有相應配套。另外，街道行政部門沿用的行政化控制手段，無法將轄區內社會力量和市場力量，例如各種社會組織、單位和企業的資源整合起來，為其所用。街道有事無權無資源，單打獨斗，不堪重負，影響了街道管理的實際績效。
由於街道負擔過重，資源匱乏，自然將相當多的行政工作往下轉移到居委會的身上。居民區層次承擔過多的行政負擔，從反恐到計劃生育，從統戰到公共安全，一切事務進社區。居委會和居民區黨支部的人員素質、機構設置和工作機制，都無法適應來之上面千條線的工作。其次，居民區內轄區事務相對單一，治理范圍受限，無法履行城市社會管理的重任。最後，由於居委會在法律上屬於群眾自治性組織，承擔如此多的行政職能，必然遭人詬病。居委會過多承擔國家控制的成本，又影響了居民對居委會的認同感，甚至有的地方業主不歡
『陸』 派出所所長在社區網格座談會上的講話材料
同志們：
按照全市黨的群眾路線教育實踐活動安排，市委最近組織開展了「廣泛走訪聽心聲、聯系實際提要求」活動。今天召集大家談心談話，主要是想面對面的聽聽大家的心聲，了解大家在基層的思想動態和工作情況，同時也聽聽大家對市委市政府的建議和意見。剛才，世輝同志就基層派出所工作提了很多切實可行的意見，郭蘭同志就推進黨的群眾路線教育實踐活動和當前幹部工作提了要求，我都贊同。還有8位基層派出所所長作為代表發言，都談得很有建設性、全局性和可行性，充分體現出大家業務精、技能強，是一支有作為、有思想、有文化的隊伍，為湘鄉的穩定和發展，為湘鄉人民的生命和財產安全做了大量工作，成績明顯。我相信，大家只要凝聚得法、支持得力、工作得當，肯定能有更大的作為、更大的成效。