A. 如何做好校外藝術教育機構的師資隊伍建設
隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善,我國越來越多的企業認識到市場競爭的激烈和增強企業競爭力的緊迫感。然而企業競爭的關鍵就是人才的競爭,人是企業發展中重要的資源,沒有人什麼事情都不可能做成。只有將所需要的人才用文化理念整合成一個相對的穩定團隊,才能完成大業。因此,要注重網路人才,並順應人才需要,尊重人才的個性、關心人的成長,保持員工穩定的職業生涯。每個企業都有人力資源管理的獨到之處,每一個行業都有適合其行業特點的人力資源管理模式。因此,人力資源管理要切合實際,結合行業特點及時代特徵。
當前,在我國的藝術培訓行業里,管理者更多的是注重教師的專業水平、教學質量以及經濟創收。因此,就會出現員工不斷流失再不斷招聘的情況,這樣不但不利於企業的發展,對員工的職業生涯也沒有好處。要使員工隊伍穩定,實現企業的可持續發展,企業必須不斷完善的人力資源管理機制。
我們育星文化藝術有限公司、周廣仁鋼琴藝術中心經歷了10的風雨歷程,在人力資源管理上逐漸地形成了自己的模式,並取得了一點點的成果,謹供參考。
一、入職前的篩選制度
員工的面試非常的重要,我們的原則:不怕無經驗,就怕無遠見;不怕無經歷,就怕無耐力;不怕訴求高,就怕人心飄;不怕不認輸,就怕性格孤;這些問題都要在面試的過程中進行觀察、測試、引領、培訓。面試工作既是對面試者的考核也是對面試者的培訓,這個時間的培訓引領非常重要,會改變一個人的思維方式和行為方式,因為很多面試者對自己的職業訴求不是很清晰,這個時候的導向會使面試者受益匪淺,更重要的是宣傳我們的企業文化,使之大感興趣。用員工的美好的職業生涯前景和和諧的團隊氛圍引領面試者的興趣,讓面試者更多的關注發展而不是當下的待遇。既使面試失敗,也會讓面試者受到震撼、啟發、教育。同時我們強調,面試工作必須嚴肅、規范,讓面試者產生敬畏心理,就會有入職願望。我們會強調試用期是雙方是試用,既是企業對員工的考核試用,也是員工對企業的試用,體現公平的基礎上更顯出我們的自信。
這是留住員工的首要條件。
二、職業規劃制度
新員工正式入職以後,中心將根據他的專業特點進行對他的職業生涯規劃,我們中心的職業生涯規劃,大概包括兩種模式,也就是兩種晉升路線。
1.從事教務工作的員工從普通文員——教務文員——教務主管——主任助理——副主任——主任——校長——地區運營督導——運營總監——總裁
2.從事教學工作的教師從普通教師——骨幹教師——教學主管——主任助理——副主任——主任——校長——地區運營督導——運營總監——總裁
在總體職業生涯的框架下,對於不同的員工要做出比較現實的計劃,使員工看得見、摸得著。在合同期內要做出完成晉升的時間表,讓員工有信心參與進來,並為之努力。
三、培訓機制
培訓員工,為員工灌輸企業文化、理念是一個企業的靈魂,不但要在專業上給予指導,讓員工能夠得到在學校里得不到的東西,更主要的是對員工思想上的引領,使之思維方式和行為方式與企業文化同步。定期培訓,滿足員工各種知識的需求,工作崗位也是加油站。在我們中心學習是隨時隨地的進行,培訓的內容和形式也是多種多樣的,我之前起到過一個「輔導員制度」,就是說一個新員工無論是在專業上,還是在思想上都有一個優秀的老員工來進行指引和輔導,所以說學習是隨時隨地的進行的。那麼我們制度之內所規定的定期培訓有:
每周主任例會及各分部例會:通過總結匯報工作,互相了解情況,統一思想,團結協作。通過學習發展手冊及其他管理知識,增強團隊的凝聚力和執行力。
每周總校教研及各分部教研:總校教研由教學部組織,各分部教學主管參加,集中解決教學中存在的問題,及有計劃的進行教法上的培訓。各分部教研由教學主管組織,全體任課教師參加,主要是傳達總校教研的內容與會議精神。
每個季度進行全體員大會,在大會上除了總結,回報,部署工作以外,還要進行管理上的培訓,每次都會有一個鮮明的主題,全體員工參加完會議要在分部進行個人總結和匯報,這樣就達到了培訓的效果。
人力資源部還會不定期的召開培訓活動,分級別進行培訓,如基層領導培訓,中層領導培訓及高層領導培訓等等。
員工晉升大會,利用員工晉升的機會,大張旗鼓的搞好員工的晉升儀式,讓晉升者享受榮譽、感受成功,讓沒有晉升的人感到希望。
四、晉升機制
為了激發潛能,造就人才,鼓勵先進,選拔賢能,促進發展,我中心制定了一套較為科學的晉升機制。在員工的職業生涯規劃中,我們根據每個員工的具體情況而為其進行職業生涯規劃,絕大多數員工都是按照規劃的步驟從基層做起,一步一步的向上晉升,而每一個職位的晉升都有其相對應的考評標准,其中包括:工作年限,工作業績,工作能力,工作態度等等。達到晉升標準的員工經本人申請,中心員工民主測評,人力資源部考核合格後,給予晉升。
如何使用人才呢?企業用人的理念是企業文化的一部分,我們的用人理念是:
1.有才有德破格錄用,有德無才培養使用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用。
2.新員工從基層做起,大膽使用新人,加強考核,堅持以成績論英雄,淘汰平庸和不思進取的人。
3.營造適合員工成長的環境,為員工搭建發展平台,幫助員工設計職業生涯的規劃,創造內部選拔機制,實行績效薪酬機制,讓機構的發展帶動員工的富裕。實現事業感召人、感情留住人、待遇吸引人。
B. 教育培訓機構如何做好團隊建設
實際上想要精兵強將成為學校的中流砥柱,要完成兩個任務:從士兵到將軍—員工的培養之路;從游離到融入—卓越團隊打造之法。
從士兵到將軍—員工的培養之路
1、士兵。士兵階段就是員工所處的基層員工和新員工階段。在此階段,員工要接受崗前集中訓練、崗前分散訓練、崗中跟蹤訓練和訓練成果跟蹤,以熟悉崗位職責和任務,為更高要求的工作做好准備。
2、士官。士官即是骨幹員工。在此階段的員工需要掌握業務技能:時間管理、營銷技巧、溝通技巧和客戶服務技能。另外,還要具備獨立思考的能力、積極的態度和掌握簡潔正確匯報。
3、將軍。將軍即是核心員工和高管。「將軍」要做到例外管理和培養下屬,擁有決策判斷的能力和權力,並且需要足夠的忠誠度。
從游離到融入—卓越團隊打造之法
想要留住精兵強將,張總提出了事業留人、情感留人和待遇留人三種方法。
事業留人即企業目標與和人目標一致,並且為員工提供更加良好的職業平台,使其發揮才能,幫助員工做好職業規劃。
情感留人即建立在雙方尊重的基礎上,關心員工的生活和工作狀態,讓員工感受到工作中的溫暖。
待遇留人則是要制定與人才能力匹配的薪酬制度和福利標准。
會用人才是最好的留人之道,要做到知人善用、人盡其才和能者授權。
C. 培訓機構如何做好團隊管理
1、培訓機構屬於來教育行自業,教育就要憑良心做事,這一點很重要,也是團隊文化的基礎,一句話概括就是在團隊中要杜絕不正不良之風,大家才會認可你的機構。
2、要有完善的薪資和績效考核制度,要讓大家勞有所得,並且要獎罰分明。還有一點要說明的是招聘這關很重要,不要因為急用人就把關不嚴,三教九流都跑進來了,那樣麻煩會很大啊。
3、做好細節方面的事情,細節決定成敗一點沒錯,要處處讓員工感受到作為老師的榮譽和使命感,讓他們有很強的成就感。當然一個好的領導者是有能力讓團隊做到這一點的,所以還是先去把你的領導班子建設好吧。
D. 哪個培訓機構比較好過關率高並且師資團隊強大
朋友,請問你是想學什麼呢?是計算機,還是語言培訓呢?
E. 培訓機構如何打造自己的優秀團隊
用人之訣在於用人所長,且最大限度地實現其優勢互補。管理重在人本管理。人本管理的核心就是重激勵。管理者要調動大家的積極性,就要學會如何去激勵下屬。美國前總統里根曾說過這樣一句話:「對下屬給予適時的表揚和激勵,會幫助他們成為一個特殊的人。」一個聰明的領導者一定很善於適時、適度地表揚下屬。這種「零成本」激勵,往往會「誇」出很多為你效勞的好下屬。《亮劍》中的李雲龍也是一位成功的領導者,他的管理藝術除了敢於擔當責任之外,一個重要的法寶就是帶隊伍,從而使團隊更具有強大的戰鬥力。
激勵要注意因人而異,對不同的下屬一定要區別對待。最好在激勵下屬之前,要搞清被激勵者最喜歡什麼、最討厭什麼、最忌諱什麼,盡可能「投其所好」,否則,就有可能好心辦壞事。激勵還要注意多管齊下。激勵的方式、方法很多,有目標激勵、榜樣激勵、責任激勵、競賽激勵、關懷激勵、許諾激勵、金錢激勵等,但從大方面來說主要是精神激勵和物質激勵兩大類。要精神激勵為主,物質激勵為輔。只有這樣,才能形成一種有效和長效的激勵機制。監督一名員工與激勵一名追隨者對達到更高的目標作用是完全不同的。
作為領導者要清楚的知道,沒有百分之百令人滿意的員工,但是最重要的一點就是要學會欣賞你的員工。你通過層層面試把他們 招進來,你就有培養和輔導他們的義務。並按照學校的要求塑造他、欣賞他,教他怎麼做,把他的能力發揮到極致。
F. 託管班教育學習培訓機構如何打造自己的教師團隊
很多託管班的校長都是教師出身,搞教學完全沒有問題,但是讓老師們去招生卻有點力不從心。很多校長會選擇再招聘專門的託管班老師來幫助託管班招生,但是多招一個人就要多發一份工資,這對於本就沒什麼利潤的託管班而言又是一筆成本開支。所以,在已有的教師隊伍中培養託管班老師無疑是最好的選擇。
業內的朋友們都知道晉級教育有一支能招生、會招生、願招生的最牛營銷型團隊,接下來就讓晉級教育告訴您如何將只會抓教學的老師培訓成還會招生的託管班老師。
託管班老師的培訓方法學習有幾個過程,即死記硬背、融會貫通、學會總結。培養託管班老師也必須是一個循序漸進的學習過程,沒有捷徑可走。
相較於新招的託管班老師,託管班已有的託管老師更加了解託管班的產品和特色。培訓起來也更加容易上手,像同行對比、行業現狀以及發展趨勢,對於個人學習或發展有何幫助、產品的賣點等這些業務知識都需要死記硬背,這樣家長在咨詢時能信手拈來,在家長面前塑造一種專家形象,更容易取得家長的信任,成單也就更加容易。
相關業務知識熟悉後就需要融會貫通了,而融會貫通是通過反復講與說的過程實現的,所以託管班老師必須是一個很有感染力的演講者。在與家長交談的過程中除了業務知識熟練,一些說話技巧也要掌握,適當的時候說適當的話,這些都需要反復練習。家長被託管班老師所感染,提出的疑問都能得到滿意的解答,相信離成單也不遠了。
一個成功的託管班老師一定要學會總結,「前事之不忘,後事之師」,將所有前來咨詢的家長所提的問題進行總結,就是一份好的咨詢話術和技巧。隨著經驗的積累,原來只會搞教學的託管老師已經成為一位成功的託管班老師了。
隨著託管教育市場日漸成熟,家長也必定會越來越注意託管的附加服務,而直接體現託管附加值的就是託管班老師,那麼,晉級教育總結的如何培訓託管班老師?你學會了嗎?