網吧安全培訓計劃

⑴ 消防安全措施有哪些

1、建立防火安全制度。

2、嚴格控制火源。

3、按防火平面布置圖，落實消防器材，掛設防火標志。

4、木工加工場及支模的電鋸旁必須每班清掃木屑、刨花，運到地面指定地點堆放。

5、建立一支由項目經理、技術人員、施工員、質安員、工人組成的義務消防隊。

6、加強防火安全教育，並在宣傳黑板上宣傳發生火災事故的教訓。

7、建立定期防火檢查制度，定期更換滅火器葯劑。

(1)網吧安全培訓計劃擴展閱讀：

消防安全常識：

1、自覺維護公共消防安全，發現火災迅速撥打119電話報警，消防隊救火不收費。

2、發現火災隱患和消防安全違法行為可撥打96119電話，向當地公安消防部門舉報。

3、不埋壓、圈佔、損壞、挪用、遮擋、私自未經允許使用消防設施和器材。

4、不攜帶易燃易爆危險品進入公共場所、乘坐公共交通工具。

5、不在嚴禁煙火的場所動用明火和吸煙。

6、購買合格的煙花爆竹，燃放時遵守安全燃放規定，注意消防安全。

7、家庭和單位配備必要的消防器材並掌握正確的使用方法。

8、每個家庭都應制定消防安全計劃，繪制逃生疏散路線圖，及時檢查、消除火災隱患。

參考資料來源：網路—消防安全常識二十條

⑵ 求網吧網吧消防安全制度

為加強公司消防安全管理，增強防範意識，預防和減少火災危害，保護人身、公司財產及公共安全，特製定如下制度：

一、建立、健全消防組織，實行防火安全責任制

二、制定消防安全措施，確實把工作落到實處

1、公司營業網點必須二十四小時留人值守，一旦出現煙火報警等險情，在切斷電源的同時，及時組織人員疏散；

2、利用網路電視監控系統無限時地對每個區域實施不間斷監控，一旦出現險情及時撥打報警電話報警，安保部門迅速組織人員消滅火災隱患；

3、明確各通道、區域的疏散標識，經常對安全應急燈、門及安全出口進行檢查，遇有險情，保證人員能緊急疏散；

4、公司安保部門必須經常對消火栓、、滅火器、電路等進行檢查，保證滅火器具及電器設備的完好率和合格率，確保人員生命及財產的絕對安全；

5、辦公、營業等公共場所絕對禁止吸煙或使用明火；

6、一旦發現火警，須採取如下措施：

（1）撥打火警電話(119)，准確報告起火部位、燃燒品等情況；

（2）按動附近火災報警器；

（3）關掉一切電源開關，關閉火警現場的門窗；

（4）迅速呼喚同事援助；

（5）利用附近滅火設備，盡力將火撲滅；

（6）服從現場最高領導指揮，見義勇為，身先士卒，奮力撲救。

(2)網吧安全培訓計劃擴展閱讀：

網吧，是向社會公眾開放的、提供上網服務營利性場所。網吧提供電腦相關硬體，消費者可自由操控軟體設施。收費方式一般有以小時收費、通宵收費。

上網基本條件：

1、須持有本人身份證；

2、本人必須滿18周歲。規定：未成年禁止入內和禁止在網吧吸煙等。

⑶ 網吧崗前員工培訓內容基本有哪些

培訓方式可以很多種選擇，比如自主學習，集中授課，邊干邊學等等。個人認為是集中授課比較合理。當然，網管與服務員的培訓是相對獨立的，由核心的網管和服務員分別進行培訓，在培訓的同時，也可以隨時用遇到的實例來進行現場講解。 第一天，新進的網管和服務員分別由核心網管和服務員領班單獨培訓。對於網管而言，在進行簡單的網吧軟硬體情況介紹之後，還得講一下前一段時間網管需要解決的主要問題及解決方法。 服務員則也需要講一下主要的技術基礎，比如網吧客戶機的操作系統，開機關機，網吧提供服務，服務使用，調整音量，調整解析度，進入游戲，點播影視，使用監控卡，下機結賬，清潔顯示器、滑鼠鍵盤桌面，調換耳機等。如果是收銀員，則直接由收銀員手把手地進行實際操作鍛煉。對所有人員介紹知識庫體系，發放知識庫試用ID，講解如何使用知識庫系統。 第二天，網管服務員分別進行進階培訓。網管進行一些實際操作方面的培訓，常用硬體的識別、使用及維護常識，機箱如何開鎖搬動，進行母盤的製作，何進行克隆，進行備份設置，安裝游戲，更新游戲，管理虛擬社區，進行還原操作，修理簡單的硬體故障，診斷網路，進行伺服器操作、管理等。服務員則進行迎賓送賓禮儀培訓，列印機掃描儀的使用，休息區電視機、飲水機的使用管理，標准用語的內容，手勢的使用，站姿坐姿，服務態度等各方面的培訓。 試用期的第一階段通常是三天，所以一般對新進員工進行培訓，時間不能超過三天，所以就應該在這三個工作日內，達到我們的培訓效果。在培訓計劃中要體現出這一點來。時間上的選擇，其實是可以採用每天固定時間段的學習，一般要選擇在上網顧客比較稀少的時間段進行，比如每天上午的八點到十一點。對新開業的網吧來說，直接拿出一天的時間來專門進行培訓也可。 每次進行培訓之前，相關的培訓負責人都要制訂出詳細的計劃。這樣考慮是因為培訓工作不一定只對網吧的新進員工，新機器新設備的添置會要求我們對原有的員工進行技術方面的培訓；而營運經理變更了管理制度，或者對企業文化有更高的要求，或是店面的一些禮儀、服飾方面作出變更，也需要對員工進行培訓。培訓計劃的內容一般包括培訓時間、培訓地點、培訓負責人、培訓結果的評測，培訓結果的應用等幾個方面。

⑷ 網吧消防安全培訓內容是什麼

第一篇

公共娛樂場所消防安全「四個能力」建設工作應用

一、檢查消除火災隱患能力
檢查和消除火災隱患，是公共娛樂場所預防火災的有效手段，公共娛樂場所的消防安全責任人或消防安全管理人，每月至少要組織一次防火檢查；其內設部門每周要開展一次防火檢查；單位消防安保人員媒體要進行防火巡查；營業期間的防火巡查至少每2小時一次，營業結束後，應當對營業現場進行檢查，夜間防火巡查不應少於兩次。消防安全檢查、巡查的主要內容：
1．用火、用電、用油、用氣有無違章現象；
2．新建、改建、擴建及裝修工程是否依法申報；
3．疏散通道、安全出口和消防車通道是否暢通，防火間距是否被佔用；
4．安全疏散指示標志和應急照明設置是否合理好用；
5．滅火和應急疏散的預案的制定、演員及員工消防知識的掌握情況；
6．消防控制室或值班室值班人員是否在崗在位；消防控制室是否2人值班，並經過專門培訓後持證上崗；消防值班記錄是否齊全，記錄是否認真；
7．自動報警、自動滅火、應急廣播等消防控制設施、啟動按鈕是否完整好用，並處於良好狀態；樓層設置的內部報警電話或報警按鈕是否完整好用；消防控制室或值班室與有關部門、人員通訊聯絡是否暢通；
8．常閉式防火門是否處於關閉狀態，防火卷簾下是否堆放了物品；廚房、灶間煙道是否經常清洗；
9．室內外消火栓、水泵接合器有無損壞、埋壓、遮擋、圈佔等；滅火器檢查、消火栓試壓，自動消防設施、供水系統維護保養及設施運行記錄是否齊全；
10．建築自動消防設施運行是否處於良好狀態，是否委託具有維護保養資質的企業每月進行一次維護保養，每年進行一次全面檢測；
11．有無違章設置員工集體宿舍；門窗是否設置了影響逃生和滅火救援的障礙物；
12．營業期間有無電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業情況；
13．顧客有無攜帶易燃易爆危險品或在室內燃放煙花爆竹的現象；
14．燃油、燃氣管道、閥門有無破損、泄露；
15．營業結束後，燃油、燃氣閥門和非必要用電設備電源是否關閉，有無遺留火種；
16．滅火器配置數量是否充足，選型是否准確，放置位置是否明顯、無遮擋並且便於取用；
17．工作人員配備的強光照明手電筒是否完整好用。
單位對檢查發現的火災隱患，要立即改正；不能立即改正的，應當記錄在案並向消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人報告，消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人應及時研究制定整改方案，確定整改措施、時限、部門和責任人，並加強整改期間的安全防範，確保消防安全。
二、撲救初起火災能力
公共娛樂場所的員工必須熟練掌握撲救初起火災的程序、要求和技能，確保一旦發生火災，能夠及時發現、有效處置，防止之勢擴大和蔓延。
1.要結合場所火災特點，組織制定滅火和應急疏散預案，並定期組織全體員工進行實戰演練，確保每一名員工熟悉初起火災的撲救程序和基本要求，熟練掌握各類滅火設施和器材的使用方法和注意事項；
2.要根據單位實際，組建火災應急處置的第一梯隊和第二梯隊：第一梯隊有起火部位附近的當班員工組織，第二梯隊由不在起火部位的所有當班員工組成。各類工作人員不足50人的，可以成立一個梯隊，每個梯隊分為滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組。滅火行動組人員要熟知消防設施、器材的位置、使用方法和要求，了解各部位、崗位的火災危險性；
3.當消防控制室值班人員接到火災報警信號時，要通過無線對講系統或單位內部電話等方式，立即通知巡查人員或報警區域的樓層值班及工作人員，迅速趕往現場實地查看，確認或發現火情後，要立即通過報警按鈕、樓層電話或無線對講等通訊方式向消防控制室報告；
4.現場人員在向消防控制室或值班室報告的同時，要組織第一梯隊滅火行動組在30秒內形成第一滅火力量，使用現場消火栓、滅火器等設施器材有秩序地滅火；消防控制室或值班室接警後，要立即通過單位內部電話、無線對講系統或廣播、警鈴等有效方式，發出火警指令，通知第二梯隊人員趕赴現場，同時啟動防排煙系統和消防水泵等消防設施，並撥打「119」電話報警。第二梯隊滅火行動組接到消防控制室發出的火警指令後，要在1分鍾內趕赴火災現場，形成第二滅火力量，實施增援滅火；
5.通訊聯絡組要多方搜集火場信息，保持與各部門、各戰斗小組和公安消防隊之間的聯絡暢通，及時向公安消防隊提供火勢的發展和人員被困等情況。
三、組織疏散逃生能力
公共娛樂場所一旦發生火災，及時疏散人員是第一要務。這些場所的員工，必須具有火場逃生自救、互救和組織人員疏散的能力。
1.公共娛樂場所，必須組織制定應急疏散預案，並通過實地演練，使員工熟悉和掌握本單位、本區域的疏散通道、安全出口、疏散程序和逃生技能；熟知消防疏散裝備、器材位置、使用方法；明確各崗位人員火災時的任務；
2.確認發生火災後，音頻控制室要將卡拉OK廳、包房內畫面、聲音切換成火災警報，告知顧客盡快安全疏散；消防控制室要及時啟動應急廣播、應急照明和疏散指示標志，並視情切斷普通照明等非消防用電；
4.人員在通過煙氣彌漫的火場時，要用濕毛巾或衣物捂住口鼻，低頭彎腰快速前進，不要呼吸，最大限度地減少將有毒氣體吸入體內的可能；
5.一旦身上著火，不要到處亂跑，要就地翻滾，壓滅身上的火苗或將著火的衣服脫下，防止燒傷；
6.疏散引導組要在滅火行動組開展滅火的同時，通過喊話或發出燈光信號等方式，立即通知和引導火場人員疏散時不要恐慌，要互幫互助，提高疏散效率；引導人員確認房間無人後再關閉房門，並在房門上做上標記；
7.發生火災時，要按照二層及二層以上的樓房發生火災，應先通知著火層及其相鄰的上下層；首層發生火災，應先通知地下各層及首層；多個防火分區的，要首先通知著火區及其相鄰的防火分區；
8.疏散引導組要始終保持與消防控制室、滅火行動組等有關部門的聯絡暢通，根據火場變化情況，隨時調整疏散路線；當火災無法控制時，火場總指揮要及時通知所有人員迅速撤離；
9.公共娛樂場所營業期間，需要控制人員隨意出入的安全出口、疏散門，必須保證火災時不使用任何工具就能從內部打開，並在顯著位置設置「緊急出口」標志和使用提示。
四、消防宣傳教育培訓能力
公共娛樂場所的法定代表人、負責人或消防安全管理人，要明確和履行自己的消防安全管理職責，並成為消防安全明白人。
1.公共娛樂場所的所有員工，都必須了解和掌握一定的消防安全知識和本單位、本區域的消防安全環境，並確定一名專兼職消防宣傳員，經過專業培訓後，專門從事對內對外的消防宣傳教育工作；
2.根據本單位實際，制定和懸掛消防安全教育培訓制度；防火檢查、巡查制度；消防設施器材維護管理制度；消防控制室或值班室制度；火警處置程序；用火、用電安全管理制度；消防安全工作考評和獎懲制度，並教育員工認真落實；
3.要加強對員工上崗或轉崗前的消防安全培訓；對在崗人員至少每半年要進行一次消防安全培訓；對從事重點崗位、重點部位的員工，還要進行有針對性的消防安全培訓；
4.要利用每天上班下班點名或例會、交接班等時間，對員工進行消防安全教育，使員工達到懂得本崗位火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得撲救火災的方法，懂得逃生的方法；會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災，會組織疏散逃生；
5.公共娛樂場所的主要出入口，要設置「消防安全告知書」和「消防安全承諾書」；每個樓層、房間要設置嚴禁燃放焰火、嚴禁違規使用明火、嚴禁亂扔煙頭、嚴禁堵塞佔用消防通道、嚴禁鎖閉安全出口、嚴禁使用大功率電器等消防安全提示牌；
6.充分運用展板、宣傳欄、廣告牌、電子顯示屏和張貼消防宣傳標語等形式，開展消防宣傳教育，營造消防宣傳氛圍；卡拉OK廳，可以利用顧客點歌間隙，通過影像資料宣傳防火、滅火和逃生知識，提醒顧客注意消防安全。

第二篇
公共娛樂場所消防安全「四個能力」
主要消防安全管理制度

防火巡查制度
一、防火巡查人員由保安人員擔任；
二、防火巡查頻次為每2小時一次，營業結束時還應對營業現場進行檢查，消除遺留火種；
三、防火巡查時應攜帶對講機、插孔電話等通訊工具，發現火災應立即報火警並實施撲救。防火巡查應包括下列內容：
（一）用火、用電有無違章情況；
（二）安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標志、應急照明是否完好；
（三）常閉式防火門是否處於關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品；
（四）消防設施、器材是否在位、完整有效。消防安全標志是否完好清晰；
（五）消防安全重點部位的人員在崗情況；
（六）其他消防安全情況。
四、防火巡查人員當及時糾正違章行為，妥善處置火災隱患。無法處置時，應當立即報告；
五、防火巡查人員應填寫《每日防火巡查記錄表（2小時巡查）》，巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名；
六、發現火災隱患應及時填寫火災隱患整改通知，並督促整改。

防火檢查制度
一、防火檢查人員由各部門消防安全管理人和單位保安人員擔任；
二、各部門防火檢查應每天進行一次，單位防火檢查應每周進行一次；
三、防火檢查內容應當包括：
（一）消防車通道、消防水源情況；
（二）安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標志、應急照明情況；
（三）消防安全標志的設置情況；
（四）滅火器材配置及其完好情況；
（五）建築消防設施運行情況；
（六）消防控制室值班情況、消防控制設備運行情況及相關記錄；
（七）用火、用電有無違章情況；
（八）消防安全重點部位的管理情況；
（九）防火巡查落實情況及其記錄情況；
（十）火災隱患的整改以及防範措施的落實情況；
（十一）易燃易爆危險品場所防火、防爆和防雷措施的落實情況；
（十二）樓板、防火牆和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況；
（十三）消防安全重點部位人員及其他員工消防知識的掌握情況。
四、防火檢查時應填寫《防火檢查記錄表》，並存檔備查。

火災隱患整改制度
一、在防火巡查或防火檢查中發現因違反或不符合消防法規而導致的各類潛在不安全因素，應認定為火災隱患，並及時消除；
二、發現火災隱患應立即改正，不能立即改正的，應填寫《火災隱患整改登記表》，及時上報上級主管人員；
三、消防安全管理人或部門消防安全責任人應組織對報告的火災隱患進行認定；
四、消防安全歸口部門負責人對《火災隱患整改登記表》中存在的問題應逐條提出整改意見和防範措施。單位的消防安全責任人或管理人應落實整改責任部門、責任人、整改的期限和所需經費來源；
五、具有下列行為之一的，應當確定為火災隱患：
a) 影響人員安全疏散或滅火救援行動，不能立即改正的；
b) 消防設施不完好有效，影響防火滅火功能的；
c) 擅自改變防火分區，容易導致火勢蔓延、擴大的；
d) 在人員密集場所違反消防安全規定，使用、儲存易燃易爆化學物品，不能立即改正的；
六、下列違反消防安全規定的行為應立即改正：
a) 違章進入生產、儲存易燃易爆危險物品場所的；
b) 違章使用明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火等違反禁令的；
c) 將安全出口上鎖、遮擋，或者佔用防火間距、堵塞疏散通道的；
d) 消防設施、滅火器材被遮擋等妨礙使用或者被挪作他用的；
e) 常閉式防火門處於開啟狀態，或者防火卷簾下堆放物品的；
f) 違章關閉消防設施、切斷消防電源的；
g) 違反消防安全規定，生產、使用、儲存、銷售、運輸或者銷毀易燃易爆危險物品的；
h) 消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；
i) 其他應當立即改正的消防違法行為。
七、在火災隱患整改期間，應採取相應措施，保障安全；
八、對公安消防機構確定的重大火災隱患不能立即整改的，應自行將危險部位停產停業整改；
九、對於涉及城市規劃布局而不能自身解決的重大火災隱患，應提出解決方案並及時向其上級主管部門或當地人民政府報告；
十、消防安全管理人或消防安全歸口部門負責人應組織對整改完畢的火災隱患進行確認；
十一、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患和重大火災隱患，應在規定的期限內改正，並將火災隱患整改復函送達公安消防機構。

消防設施維修、保養制度
一、值班、巡查、檢測、滅火演練中發現建築消防設施存在問題和故障的，消防設施維護保養人員應填寫《建築消防設施故障維修記錄表》，並應向單位消防安全管理人報告。
二、消防設施維護保養人員對建築消防設施存在的問題和故障，應立即報告相關負責人並組織維修。當場有條件維修解決的應當場維修解決；當場沒有條件維修解決的，應盡可能在24小時內維修解決；需要由供應商或者廠家提供零配件或協助維修解決的，若不影響系統主要功能的，可在7個工作日內解決。故障排除後應經單位消防安全管理人檢查確認。維修情況應記入《建築消防設施故障維修記錄表》。
三、單位消防安全管理人應要求建築消防設施使用維護管理單位根據本單位消防設施使用場所環境及產品維護保養要求制定維護保養計劃。建築消防設施維護保養計劃應列明消防設施的名稱，應明確消防設施維護保養的內容和周期。
四、消防設施維護保養負責人應指定專人負責儲備一定數量的建築消防設施易損件或與有關產品廠家、供應商簽訂相關合同，以保證供應。
五、實施建築消防設施的維護保養時，應由消防設施維護保養人員負責填寫《建築消防設施維修保養記錄表》。
六、對易污染、易腐蝕生銹的消防設備、管道、閥門應定期清潔、除銹、注潤滑劑。
七、點型感煙火災探測器應根據產品說明書的要求定期清洗、標定；產品說明書沒有明確要求的，應每2年清洗、標定一次。可燃氣體探測器應根據產品說明書的要求定期進行標定。火災探測器、可燃氣體探測器的標定應由生產企業或具備資質的檢測機構承擔。承擔標定的單位應出具標定記錄。
八、儲存滅火劑和驅動氣體的壓力容器應按《氣瓶檢測規程》的有關要求定期進行試驗、標識。
九、泡沫、乾粉等滅火劑應按產品說明書委託有資質單位進行包括滅火性能在內的測試。
十、以蓄電池作為後備電源的消防設備，應按照產品說明書的要求定期對蓄電池進行維護。
十一、其他類型的消防設備應按照產品說明書的要求定期進行維護保養。
十二、按下列要求對產品設備及時進行更換：易損件的更換周期不應超過產品說明書標識的壽命；消防設備的更換周期不應超過產品說明書標識的產品壽命；經檢查測試，已不能再投入使用的火災探測器、壓力容器、滅火劑等。

消防安全教育、培訓制度
一、單獨或結合其它場所設置一間消防宣傳培訓室，懸掛並放置宣傳培訓資料及設施，能夠開展消防宣傳培訓。
二、每年通過多種形式開展經常性的消防安全教育。
三、每年對每名員工至少進行二次消防安全培訓。
四、消防安全宣傳教育、培訓的內容包括：
1、有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程。
2、本單位、本崗位的火災危險性和防火措施。
3、有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法。
4、報火警、撲救初期火災以及自救逃生的知識和技能。
5、組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。
五、下列人員需接受消防安全專門培訓：
1、單位消防安全責任人、消防安全管理人。
2、專兼職消防管理人員。
3、消防控制室的值班、操作人員。
4、重點部位、重點工種人員。
六、組織新上崗和進入新崗位的員工進行崗前的消防安全培訓。

滅火和應急疏散預案演練制度
一、單位消防安全領導小組應負責研究制定切實可行的滅火和應急疏散預案。
二、滅火和應急疏散預案組織機構包括：滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組、應當分工明確、各司其職、各組職責如下：
1、防火檢查組負責本單位的消防宣傳和消防知識普及工作，定期進行防火檢查，發現和消除火災隱患。
2、滅火行動組負責撲救火災，平時要熟悉本單位的消防設施和水源情況。
3、通訊聯絡組負責火災報警、火場聯絡、接應消防車等任務。
4、疏散引導組負責引導火場內人員的安全疏散，並負責搶救被困人員和重要物資。
5、安全防護救護組負責火場安全警衛工作，維持火場秩序，保護火災現場，防止物資丟失，並負責受傷人員的救護工作。
三、至少每半年進行一次演練，並結合實際不斷完善預案，演練後應填寫記錄。
四、消防演練時應當設置明顯標識並事先告知演練范圍內人員。

消防安全工作考評和獎懲制度
一、 單位對消防安全工作實行半年和年終考評工作，根據考評成績實施獎勵和處罰。
二、凡有下列情形之一，根據情況給予精神和物質獎勵：
1、認真履行消防安全崗位職責，嚴格落實消防安全制度，為消防安全做出突出成績者；
2、發現重大火災隱患及時報告者；
3、發現初起火災及時報警和滅火，避免重大損失者；
4、在火災情況中判斷正確，處置果斷，撲救事跡突出者；
5、積極參加消防宣傳教育培訓，在消防業務理論比賽中取得優異成績者；
6、在消防工作中有其它優異成績和突出表現者。

公共娛樂場所其他相關消防安全管理制度列舉：

安全疏散設施管理制度
消防控制室值班制度
用火用電安全管理制度
易燃易爆危險物品和場所防火防爆管理制度
專職和義務消防隊的組織管理制度
燃氣和電器設備的檢查管理制度
消防安全工作考評和獎懲制度

⑸ 開網吧`都需要掌握什麼技術`我的意思是全部自己弄.

首先要考慮成本。也就是電腦的配置。
然後就是裝系統，如果自己一個人搞的話一定要學會硬碟對考。
再後來就是組建區域網，記得買個好點的交換機，帶防火牆的那種，價格也和高。
再來就是去買一套網吧管理系統，也就是計費的系統。學會使用他，

開個網吧簡單，難的是日後的維護。如果電腦多的話，去請技術員吧。要不然會累死你。
（因為組裝機保修時間短所以維修方面很重要）維修方面要學的東西太多了。 去修電腦的地方待一年就學的差不多了。短期內是學不會了。

⑹ 主要是學習什麼內容呢

要有夢想，堅定不移一直下去，一切都不是難事，沒有信念 夢想，輟學都不奇怪
大學 永遠正確的道路，朝著這個方向前進，其他都是小事。這不是一個學校，更不是一個文憑 。
等你有一天明白的時候，你已經是個 不會讓自己有後悔的人，青春無悔的人了.
給你說我的經歷，采不採納是小事，只要你能理解.
和...諧了,有較多拼音字.
講講我的人生經歷.
我90年1月生,今年22歲.
當初我自己找來了初中全部的課本每天苦讀,父母看到了我的表現,去幫我找了一所初中,我考取了第一高中,肯定了我繼續學xí,達到理想的可能.
從一個初中棄學的社圌會混混,到進入所謂職校,最後成為一名大.學.生.
在初中時期,抱怨狹小的初中校園,村裡孩子的野蠻,不想讀書成天只會去打架 泡妞.
老圌師公然索取家長錢財,那些搗彈的學圌生,找到機會就叫家長來,請吃請喝 送煙送茶,才能倖免開除. 我也是其中的一個.
我對那些很失望,我想不出眼前的校園是學校,那個大學是真的存在嗎.
由於環境,我已經不再對學xí有熱情,跟普通班的學圌生一起玩,爬牆,聚眾打架.那時候網吧已經出現,代替了游戲機.我們開始去打CS,有點閑錢的人去玩夢幻西遊,更多的是去打單機游戲.
我很快被下放到普通班,更加鬆散的管理.每天睡到中午,飯菜都是別人幫打,吃完看小說繼續睡,有時在宿舍久了就去教室,都是一片睡覺,老圌師還在上面講的津津有味,按他說是為了盡到老圌師職責.
2002年我離開了學校,那一年我12歲,混到了初三上學期.
四歲上小學的我,沒有以很年輕年齡大學畢業,而是告別了學校.
自初中棄學後,我在社圌會浪盪兩年.跟一些不讀書的青年一起,混居網吧.
那時網吧開始發展,越來越多的人進入到網吧,通宵達旦.
有時候我也覺得很無聊,在電腦里畫圖,畫著曾經夢想的大學校園......
漸漸的,我發現和那些青年有了距離,感覺不是一類人.
他們開始泡妞,瞟圌技,經常打架,這一切我都沒有參與,我只是充當一個游戲高手的角sè.
我轉移了人群,跟另一些人在一起,小時候的同學也有一些棄學了,回來後dāi在一些村子裡的二十幾歲大哥家裡,幫種點田,閑暇開摩托一起兜風,最大的樂趣就是喝酒 吃燒烤,更多無聊的時間靠抽煙打發.
我去跟他們住了一陣子,感受到種田的艱辛,農村的落後.
2004年,14歲的我選擇了讀技校,也就是職業學校.
去到了市裡,感受到城市就是比縣生活好.
認識了新的同學 朋友,比初中時要好很多,也許是大家都大了一些,但還是有人經常打架,拉女生開房,甚至有一次一個人xīdú出現幻覺,墜樓sǐ王.這之後職校嚴格了很多.
職校真的教不出什麼東西,我開始選的是計算機,但是教的全是小兒科.
畢業後更多的是找到一份低微的工作,勉強度曰.
2006年,我學到了職校所謂的知識,在16歲的huā季畢業了.
我去上班了,但是只領到900塊,下班就想睡覺,跟一些沒文化的人一起,他們整天只會談女人 mǎi煙喝酒 去賭圌博.
因為他們沒接受到大學知識,沒有人類文化的熏陶.我內心深深感到我是這群人中的異類,但我是正常的那類,是他們不正常.
我學的是廚師,在廚房裡潛規則是任打任罵,做不好就要這樣.
而且脾氣不好的師傅,會拿鍋鏟打到手發青,這是廚房規則,可以不做,還有人要進來.
每天shā兩百條基,一百條魚,切一百斤租肉等.
這種體力活,真的很需要力氣,我自然幹不了.
還見到了各種各樣的海鮮 蚌子 蛇,我剛第一次shā吹風蛇時,還差點被咬到.
我是個初中沒畢業的人,那就只能這樣了,為了工圌資.
但是一個月過去了,我只拿到很薄很薄的人圌民幣,900塊.
宿舍需要交水電一百,衣服兩百,要mǎi紅塔兩條 給廚房師傅 大佬抽,我已經所剩無幾.
曰復一曰,兩個月後我離開了廚房.
我開始去做第二種工作----網吧管理員.
當網吧管理員.不是現在大多數人所說的網圌管,那些應該叫服圌務員,玩玩電腦 不想干體力活,就跑去網吧當個所謂網圌管的棄學小孩.
我的工作是每天檢圌查網吧所有機子是否損壞,升級些軟體,加點顧客留言要的游戲 電影什麼的，實際上也還是人就能乾的工作。
因為我靠的是5年來自己領悟圌到的電腦技術,知識非常少,我只能去這個小網吧,連服圌務器都勉勉強強的,大網吧要做管理員差遠，做服圌務生沒意思。
有一個女生成天跑出學校來上網,屬於那種不學xí的學圌生.
在那期間,我經常幫她解決些小問題,也偶爾一起跟她玩魔獸爭壩.
後來她說再也不用去學校了,開始跟一些青年混在一起,開始抽煙 喝酒,和我當初一樣......
我在想也許學xí才是改變人的唯一方fǎ.
我決定去本市的大學,廣西大學看看.
在一個周末我去了,看到了大學校園,小時候我一直想著大學的模樣,現實呢？ 和夢里是一模一樣的，太高興了。
兒時班主圌任說過,以後你會去到大學,大學是一個很大的校園,有無盡的知識,開放的老圌師學圌生,徐曉燕老圌師沒有騙我,我見到了.
剛進到門口,看到很多拿著書本的,感覺就很像大學圌生,很傻的在笑"這就是大學圌生啊".
看到西大的圖書館很高興,因為一直喜歡看書.
但是我進不去圖書館,被管理人員攔住了.因為我沒有學圌生證,望著那些數量眾多的圖書,我只能在門口觀看.這個時候，我才看到有一段裂谷 把我隔開，我和他們之間已經不是一類人，我的心被刺痛了。
那晚我在大學 草 地上睡覺,我想感受大學的氣息,現在想起還有點淚.
其實我一晚上沒睡著，不停的想著，倘若當初我一直走下去 做個好學圌生，今天我一定能進到這樣的校園，跟同學們過著青春的日子，不會知道外面那些事，永遠不必知道.....
我不是這里的學圌生,我只能睡在宿舍外面,至少我睡在了大學,在大學什麼也不怕,很安全......
碧雲湖旁的葉子上劃下我的名字,我要曰後一定會成為這里的學圌生.
君武路 薈賢西路 崇文路 通和路......
在網吧做兩個月後我走了,我打算完成一個偉大的計劃,考大學.
回到家後,我去書店用還剩的一點錢買了一半的初中課本,開始勤奮苦讀.
後來我爸看到了我的努力,幫我找來了剩下一半課本,還有當年每學期各科期末考圌試試卷,他支持了我,我感謝.
他幫我找了一所學風很不怎樣的初中,因為我是重讀沒有檔圌案,能去學校已經是很好了,我沒有任何怨言,開始用一年發憤圖強,啃下初中三年的課本.
2007年7月7曰,我在網上看到我的中考成績,縣里最好高中,當初我不屑的高中，將改變我一生的高中.
我很激動,很高興,一個月後,我回到了闊別已久的校園,真正有學xí圌氣息的校園.
此時我17歲.
考取縣第一高中後,起初在高中很無力,完全排不上名次.我想起當初對自己的誓言,大學的改變人生願望,我下決心努力.
經過我的感染,我和下鋪友仔開始每天互相攻讀課本,半夜三圌點半經常還在點蠟燭讀書,和班裡學xí最好的幾個同學經常研究問題.遇到不懂的就找學xí好的同學問,問到煩了,我就使出我的手段 威圌bī利誘.
我已經不是當年那個初中逃學圌生了,我懂得學xí的幸福,我應該這樣做.
老圌師辦公室 班主圌任家裡,有段時間女生宿舍樓下都是經常去的,為了等班裡學xí最好的女生解決掉今天最後的一些難題,還被經常誤會有戀情,想起挺懷念的.
三年時間真的好快好快,每天在理想的驅使下,充滿激圌情的奔向教室.那段時光,我和同學們真像電影《那些年》 只不過我不是柯景騰,沈佳怡成了每一個同學,《那些年》的愛轉換成了學習 青春 友誼.....
沈佳怡確實很美，但對我來說更需要的是一段友誼的青春，這樣的結局是很好的，我已經不再是那些一直在學校不諳世事的小孩了，沈佳怡還是以後再說吧。
回想起我曾經,本是一個初中未畢業的浪盪小孩,未來註定是前途渺茫,當初一起的那些人,如今已經在廣東佛山繼續被老闆壓榨著,每天上著十五小時的班,領著在廣東都不能算錢的兩千多塊. 我非常的幸福.
高圌考倒計時一百天也很快過去,終於到了告別的時候.
高中的曰子要結束了,大家終於要散夥了,但不是永別了.
2010年,我畢業了,已經20歲的青年,終於要到見證結果的時候了.
在家過了一個月,我非常的開心,我出人頭地了,可以去大學了,再也不是那個廢了的人了. 我在自願填的第一個是浙江大學,第二個是廣西大學.
我希望能有個新環境,即使未必考得上，也是填上一份希望,對這些年的希望.
如果沒能考上，就去西大，把我帶回校園的地方，我對西大有十足的把握。
我心中也還是有些怕,沒有天天去想著成績出來,怕我會失敗.
在高圌考最後幾次考圌試,雖然大部分都是很好的成績,但是有兩次掉了好幾名.
也許是我不能承受失敗,想得太多了.
7月份我和當年查詢中考一樣,打開電腦查詢,讓我激動了.
絕對的達到了浙大錄取線,勞資考得了590 590...
我真的做到了，從一個前途迷茫的廢人，到一個大學圌生的轉變
我激動 我顫圌抖 我忍不住的落淚。
我終於.... 過去的一切一切煙消雲散
我是 一個成功的人
三年光陰,讓我得到了浙大的信封,
半個月後的一天,郵遞員四哥非常大聲的在街上跟我母親說"你兒子考上大學了,真是沒想到啊，原來我還以為他廢了".
這話傳到我耳里，聽著真是很感慨，本來我確實是廢了。
我打開信封,看著那張通知書,實在是 包含了我這些年的一切，我終於知道了通知書為什麼讓人落淚..
我曾經在初中就棄學了,當了個社圌會青年
知道了社圌會低級階層的苦,知道了只能做那種低微工作,要想"生活"好,基本都去打圌砸搶，我家附近的監獄，歷圌史上只有兩個大學圌生進過，都是那些人才會進，我終於很深刻的理解了。
我選擇了走正確的路,學xí跟外面的社圌會比算什麼,呵呵,一切都是需要自己體會.
我玩過,我棄學過,我體驗過所謂的"混",什麼友仔 兄弟,什麼一呼百應 打群架不怕.我讀過職校,我圌干過職校所謂的前途工作,我看到社圌會底層的人是怎樣的,我是別人口圌中的混混.
我醒圌悟,我重回初中,我考進第一高中,我在高中三年奮發圖強,我在上演CHINA版的莉絲.默里
我收到了浙大錄取通知書,廣西大學的錄取也收到了,曾經把我拉回學校的廣西大學.
雖然當年對西大有特別的感情,但是現實我還是選擇更好的浙大，畢竟學的也更好。
我已經得到西大通知書也算完成了當年的願望.
那一晚,改變我一生.
從小就念叨著「自強不息，厚德載物」。雖然我最後沒能將它成為我的校訓，但「求是、創新」將會代替它，陪著我一生。
所謂的條條道路通羅馬,就是說開雷克的貴圌族和非洲的黑奴,不計時間走下去,都會到羅馬,這過程一樣嗎，自己想吧。

⑺ 開網吧都需要干什麼說的詳細一點.

硬體、場地、人員、手續等是開網吧所必須具備的條件。

網吧的規模不同，投入自然也不一樣，我們以一個有10台電腦的網吧為例吧。以目前的技術而言，將10台電腦組成區域網，再通過相關的軟體上網，只需要一條電話線！一個56K Modem即可（速度完全沒問題，這是網吧通常的做法）。這種降低成本的做法，將會使得開業初期的網吧在價格定位上非常有彈性。

在網吧的電腦硬體上，一定要留餘地，千萬不能把網吧的電腦配置得太低，為了在曰後與其它網吧的硬體水平縮短距離，一定要盡量配置好自己的設備。目前電腦的配置大約在5000元左右：賽揚400、內存64M、硬碟8.4G……設置使用WINDOWS NT做伺服器，通過WINGATE這類數據機共享軟體，10台電腦、10個網卡、若干網線，就可以用一條電話線上網了。

網吧的管理人員不用很多，關鍵是系統的維護人員，一個完備的網吧需要有網吧法人代表、網路安全管理員兼技術員、網路技術顧問、管理員、總顧問等，但如果你自己懂WINDOW NT的設置，只需要兩個人輪流值守就可以了。

申辦網吧有許多條件限制，首先當然是經營場地的大小，按10台電腦配置的網吧要在40平米以上才好，而且要求房間獨立，環境幽雅、整潔，布局合理。所有機器都要求能夠上網，同時機器內不能含有游戲程序。

申辦網吧的程序大致如下：選擇一個ISP(互聯網接入商），向其申請《網吧特許經營證》，填表，簽合同，接受檢查，交納管理費；跟著領取《網吧安全許可證》，網吧安全許可證由網吧所在區==分局（信息/計算機）安全科發放，計算機安全科的工作人員會對你進行考核；然後到工商局辦理《網吧營業執照》，到物價局辦理《網吧收費許可證》，到稅務局辦理《網吧稅務登記證》。

如果以上問題都解決了，你的網吧就可以開張了。

二．網吧的服務比價格更重要

經營網吧利潤不高（這一點，你必須在投入資金之前充分考慮），但給行外的人士的印象卻是厚利。在家上網一小時的費用，在網吧可讓幾個人上網，所以通常網吧會以一般上網的成本價或者低一些的價格招攬顧客。低價位的政策可以保證你在開業的初期招來大量的用戶。

網吧主要的消費群體是中專、高中、大學生，以及一部分對互聯網有好奇心進而墮入其中又囊中羞澀的年輕群體，對於一些流動人口比較多的城市，流動的網蟲也是網吧主要的顧客。

初次上網的用戶，由於自身的網路體驗和知識的不足，其活動范圍往往缺乏目的性，到網吧來只是為了滿足自己的好奇心，這時的用戶還難以形成上網的習慣。所以，網吧的經營者首先要有引導用戶消費的理念——注重培訓。與游戲廳培育用戶概念不同的是，網吧的經營者應考慮從這些初級的用戶開始，進行分段性培育：你的每一批用戶，都會為你帶來相關的消費人群；來網吧的消費者的網路應用能力，實際上是參差不齊的，所以作為網吧的經營者，完全有必要掌握足夠的網路知識，策略性的經營理念。其作用雖然不能立刻顯現出來，但一旦出現價格大戰時，你的網吧就可以在同等價格上占據更多的優勢，因為服務好，甚至不一定要跟風降價。

所以，對於新手（通常稱之為菜鳥），我們可以教給他們一些容易生產成就感與滿足其好奇心需要的東西，教給他如何獲得免費電子郵箱，如何瀏覽網頁，如何和遠程的朋友聯系，到國內網路上遍地開花的聊天室、mud里體驗一下「虛擬社區」生活，及時地提供熱門網站，使初級消費者可以很快得到網路第一手的信息，充分地感受網路的誘惑力。網吧的經營者也要不斷地學習。任何好玩的東西，玩的時間長了會厭倦的，互聯網上的聊天室是這樣、休閑娛樂的游戲也是這樣。一般情況下，訪客的興趣只能維持3個月左右，所以，在考慮如何擴大消費群體的同時，必須定期為你的客人提供新鮮的有意思的附加服務。

對於中級用戶，要考慮滿足這部分消費者不斷增長的對成就感渴望的需要，可以培訓這部分用戶製作自己的個人主頁，這裡面就包括圖形、創意、相關軟體的使用等培訓。這樣，消費者在你這里得到服務，就不僅僅是簡單的娛樂了。這一階段的培訓工作，如果網吧做不了，我們完全可以請當地的一些高手前來指導操作，並不見得要使每個用戶都能學會每一樣我們培訓的知識，關鍵是使消費者在自己動手的過程中，體驗到網路的魅力，培養自己的自學能力，感受的自己的成功與進步。

對於高手要給他非常寬松的使用條件，高手上網，已經不僅僅是娛樂了，有高手坐鎮的網吧，他所帶來的已不是每小時若干元的上網費了。人氣以及榜樣的示範等於在告訴其他用戶，瞧，我這才叫上網，夠牛吧！對於這部分寶貴的資源，網吧的主人一定要給予非常優惠的條件，使他們能夠定期地到網吧里施展他們的魅力與影響。

有了上述服務之後，我們就要開始考慮網吧的影響力了。毋庸置疑，一個網吧完全可以在當地的聊天室和BBS形成比較鞏固的影響力，網吧主人也要充分利用自己上網時間長的優勢，在網路上做好自己的形象宣傳。在時機成熟的時候，成立自己的網友俱樂部，定期搞一些網友聚會之類的活動，介紹一些網路高手與蟲蟲們見面，解答疑難，從而提高你網吧的層次和權威性，有了這些增值的免費服務，再加上合理的價格，一部分即使可以在家裡上網的用戶，也會被吸引到你的吧里來，因為，這里有真正的「吧」的氣氛！

除了純粹的上網一族之外，網吧還應該去下力氣吸引一些只對網路的某一部分功能有需求的用戶。譬如說可以吸引一部分股民到你的網吧去看股市行情，還可以為需要某一方面文字或圖片資料的用戶提供資料查詢、列印服務。試想一下，某個從外地來出差的學者，通過你的網吧，找到了大量的圖文資料，補充進他的論文里，直接列印出來並在次曰的討論會上發表，他會對你有多麼深刻的印象！當然，要開展這些業務，必要在當地的ISP、BBS 以及媒體上不斷地宣傳自己。要讓消費者知道：你的網吧不是游戲廳，這不是一個單純玩的地方，可以在這里干很多事情！

三．網吧的消費情況

雖然說網吧不同於游戲廳，價格只是影響業務的一個比較重要的因素，不應過高地看待價格的影響，但我們絕對不能低估價格的影響力。也許我們可以參照一下國內幾個主要城市的網吧的收費情況。

1. 上網費：北京 4-30元/小時；上海 5-20元/小時；杭州 3-10元/小時；西安 5-18元/小時；深圳 10-40元/小時；蘇州 6元/小時；廣州 6-30元/小時；長沙 3-15元/小時。

2. 包房（大）：80元/小時；（小）：60元/小時；單機163：15元/小時（64KDDN專線）；10元/小時（寬頻視聆通）。

3. 餐飲：可樂系列：3元/瓶；純凈水：2元/瓶；紅茶：5元/壺；咖啡：5元/杯；速食麵+蛋：3元/碗；火腿：1元/根；冷飲：1-2元。

4. 上網技術培訓：個人輔導課程：380元/人；考證培訓課程：430元/人。

5. 其他商務服務：列印：4元/頁（A4）；復印：1元/頁（A4）；收發市內傳真：10元/頁（A4）；磁碟出售：5元/只（3寸磁碟）掃描 4元/張。

四．網吧管理制度

1.服務范圍：

向社會公眾提供信息瀏覽、信息查詢、網路休閑、收發電子郵件等網際網路信息服務。

2．八不準：

不準利用公眾信息網路進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動；

不準擅自製作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權益的行為；

不準利用計算機進行賭博活動；

不準利用光碟、軟盤從事電腦游戲；

不準利用電腦從事危害計算機信息網路安全活動；

不準經營電信增值業務；

不準本網吧轉讓他人經營；

不準擅自提高有關部門規定的收費標准。

3．安全措施：

保證網吧安全可靠，設施齊全：

A. 安裝不間斷電源，確保網路伺服器的安全；

B. 電腦、空調、照明供電線路分開安裝；

C. 注意防火、防盜、安裝保險門；

D. 客戶端不安裝光碟機和軟碟機，防止客戶用自帶光碟玩電腦游戲、用軟盤拷貝明令禁止的信息；

E. 客戶要拷貝文件、資料，必須經過網吧安全管理人員的審核，管理員有權拒絕復制明令禁止的信息

希望幫到你！！

⑻ 私人企業的網吧如何管理，相關的管理制度

首先你需要選好一個地方。這個房屋呢，如果是你自己的，需要准備房產證明版，如果是租賃的權，需要准備房屋租賃合同。注意你的這個房屋是必須要有安全通道的，並且不能是彩鋼板做的頂。
下來，你要去找當地文化部門找先關人員去檢驗你的地方是否合適開網吧，文化初步同意以後，你需要去聯系當地消防安全部門去檢查房屋，合格後開具《消防意見書》。
有了《消防意見書》，您拿好了，千萬別丟。再迴文化部門去辦理一個《網路文化經營許可證（臨時）》(我們這邊俗稱白證，就是一白條)。接著去你當地的網吧連鎖機構，辦理執照。
有了這個白證，你的網吧就可以營業了，然後剩下的網吧執照正副本，公安的安全許可證正副本以及工商的正副本你都可以稍後辦理了。
總之，手續共有：文化，消防，工商和公安。這一點全國范圍來講，是一樣的。所謂的連鎖網吧和個體網吧的區別就是連鎖的網吧執照，是沒有獨立法人的。
鑒於你的機器太數比較少，所以推薦你還是不要辦理執照了，直接開個黑網吧。呵呵。
如果非要一套手續，可以想辦法接別人的執照。但是需要告訴你的是：國家已經嚴禁執照買賣。具體接別人手續的辦法及步驟這里就不詳細說明了。
希望對你有所幫助！

⑼ 我和朋友想開家網吧，希望有經驗的可以給予指點！

網吧要開好、要贏利，就得在投入前做好一系列准備，當把開業前8大建議做到了，你的網吧也就離賺錢不遠了。

21世紀是造就老闆的世紀，開家網吧、自己給自己當老闆成了許多人的夢想。然而，網吧怎麼開？可不是一念之間就能搞定的，其中大有學問。遺憾的是，目前不少中小型網吧的經營管理仍然停留在照搬模仿的初級階段，缺乏經營的靈活性和創新意識，經營成效並未達到最佳狀態。網吧開業需要研究和探討，我們提出網吧八個方面建議，供大家參考。

一、網吧選址很重要

開網吧前應進行充分的調查，沒有調查就沒有發言權。網吧所在地人口情況，附近聚集的單位性質、工作性質，本區域消費能力、習慣，有無同類網吧，若有要調查其生意好壞。越深入了解上網目標群體，在網吧定位時便越能投其需要與喜好。對於轉讓的網吧切勿輕率接手。平時細心觀察，有時便會發現有的網吧上經常都寫著轉讓二字，老闆換了一個又一個，說明都沒賺到錢。相反有的網吧幾年來一直沒有改變，這說明該網吧有生意可做，有錢可賺，其選擇是正確的。一般來講，開網吧之前的市場調查包括以下幾個方面：

1、網吧周圍環境如何

環境的好環有兩種含義。一種含義是指網吧周圍環境狀況。另一種含義指網吧所處位置繁華程度。一般來講，網吧若處在車站附近、商業區域人口密度高的地區、高校附近或同行集中的一條街上，這類開網吧環境應該具有比較大的優勢。另外，三叉路口、拐角的位置較好，坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。
2、條件是否方便

顧客到網吧後，停車是否方便；從其他地段到網吧乘車是否方便等。交通條件方便與否對網吧的上座率有很大影響。

3、設施對網吧是否有利

有的網吧雖然開在城區幹道旁，但幹道兩邊的柵欄，卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時，要充分注意這點。如何選擇呢？典型街道有兩種：一種是只有車道和人行道，車輛在道路行駛，視線很自然能掃到街兩邊鋪面；行人在街邊行走，很自然進入網吧。但街道寬度若超過30米，則有時反而不聚人氣。據調查研究，街道為25米寬，最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道：車道、自行車和人行道分別被隔開，其實這是一種封閉的交通，選擇這種位置開網吧也不太好。

4、務區域人口情況

一般來講，開網吧位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區域，比如商業區、旅遊區，大學區等，在不同區域開網吧應注意分析這種情況。

5、標顧客收入水準

在富人聚集的地段開設商務網吧、高檔休閑網吧便是瞅准了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設的各種商業別墅群或有檔次的小區，都是富人聚集的地方。

影響開網吧位置的因素很多，因素也千差萬別。為什麼有的偏僻小街道的網吧生意年年興隆，而有的繁華地段的網吧經營艱難，這正應了一句哲語：具體情況具體分析。位置的好環，是相對的而非絕對的。生意的好壞不僅僅取決於網吧位置，還與網吧經營內容、經營方式、服務、形象、營銷均有密切關系。

網吧裝修也相當重要

二、打好網吧經營基礎

網吧經營的基礎可以概括為「一個中心」和「兩個基本點」。

1、吧經營的「一個中心」

網吧經營的中心是市場，是目標顧客。網吧必須關注市場，以市場為導向，圍繞市場開展工作。網吧以市場為中心就是要遵循市場規律，做好市場調查，了解市場需求，不能靠主觀臆測進行經營，而要隨市場變化及時調整經營策略，有目的的開展網吧經營活動。

2、吧經營的「兩個基本點」

網吧行業有時競爭還是非常殘酷的，網吧要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把網吧內部各方面的工作管理好、協調好，才能增強經營實力，在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點，就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上很下工夫。這是網吧經營的兩個基本點。

網吧服務是時尚前衛的，有一定的技術含量，網民消費者與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會有一流的服務；沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。員工是網吧最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質，豐富知識，嫻熟技能，規范禮儀，誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是網吧經營最根本的工作。

網吧是新型的信息服務行業，服務要尊客為上，讓顧客來到網吧切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點，就要在網吧上下全面推行「賓客至上」的經營理念，樹立「使顧客滿意為第一己任」的工作理念，全方位為顧客著想和服務，從思想建設上奠定良好的經營基礎。

三、網吧經營要有創新

社會越發展，市場越細分，網吧經營越應該專業化。近年來網吧行業經營項目雷同、千篇一律、百吧一格的現象比較突出，致使網吧間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求網吧提供的服務項目也必須多元化。網吧硬體設施不能一味攀比豪華、氣派、高配置，而應該立足於在有限的投資中盡量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。網吧軟體設施也要在具備「老三化」（規范化、標准化、程序化）的基礎之上做到「新三化」（個性化、特色化、形象化）。網吧如果不去進行這種創新改造工作，就會被市場無情地淘汰。

網吧經營項目出新要遵照顧客的要求去進行，充分徵求顧客的意見，聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改進意見，及時改進工作，使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化，提升他們對網吧的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳網吧的服務特色，突出與其他網吧不一樣的地方。要留住顧客，網吧服務就必須有變化、有創新、有突破。網吧若要表現出與眾不同的差異性，最容易的突破點就是文化。網吧可以在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、背景音樂、主題活動等方面突出表現網吧自身特點，吸引顧客選擇自己的網吧消費。

四、做好網吧內部營銷

網吧內部營銷就是網吧內部全員促銷，這是網吧營銷的繼續和延伸，是節約營銷成本的最好形式。首先，內部促銷是面向已經上網消費的客人或老顧客進行的促銷，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次，內部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動相比既容易又方便。從網吧CEO到網管服務員，從前台到後台，人人都可參與，網吧全員都是義務推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調動起來，再適當地掌握一些方法和技巧，網吧就會形成強大的內部推銷力量。再其次，內部促銷不需要專門的經費投入。它不像廣告、公關等要有專項經費開支，而是在完成本職工作的同時，不失時機地、恰到好處地向客人宣傳網吧文化，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內部促銷不受任何限制，在服務過程中隨時隨地都可以展開，非常便捷。所以，內部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。
內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。只有優質的服務才會令客人滿意，才能讓客人樂於接受內部促銷的誘導，願意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。

五、借機開展營業推廣活動

營業推廣是網吧為了使網吧產生一定的知名度，達到吸引客源的目的而採取的一系列鼓勵性的措施。網吧往往通過某種活動來吸引上網者的眼球，以達到穩定客戶和宣傳的目的。這種變換的活動形式適用於特定時期或特定任務下的短期特別推薦，目的是在短期內強烈刺激市場需求，迅速取得宣傳效果。網吧營業推廣的形式包括各種慶典活動、節假日促銷、游戲比賽、文化表演、展示等。通過這一類的活動形式，網吧獲得了效益，展示了形象，擴大了影響。如：近年來部分連鎖網吧每年聖誕節和中秋節舉辦豐富多彩的節日集會活動，並借機推出節日上網和休閑產品，每次都產生了轟動效應，引起了很好的市場反響，取得了豐厚的經濟收益。

六、科學運用宣傳手段

網吧吸引顧客前來消費不能等客上門，同樣需要宣傳，但宣傳媒介的選擇必須慎重考慮。在當今信息時代，傳播媒介呈現多樣化，不同媒介所針對的受眾和輻射范圍有所不同。電視、廣播、報紙、雜志、商業信函、宣傳品、戶外廣告、流動交通廣告等眾多媒體和宣傳途徑往往讓網吧難以選擇，無所適從。通過調查不難發現，一些網吧雖然也在某些媒體廣告上出現，但真正起到的效果卻並不理想。原因是網吧的目標顧客一般比較分散，而媒體的受眾又相對集中，這就象在湖廣魚稀的水面上撒網捕魚，費力費神而收獲不大。對於覆蓋整個市場的宣傳，網吧應該通過製造新聞宣傳自己，如設法吸引名人上網吧消費，以及舉辦社會反響較大的活動等，頻頻在媒體亮相，藉助新聞宣傳擴大網吧影響。或者根據網吧的主流顧客進入相關地段，如高校、車站、街頭設立戶外廣告，以及有針對性地給老客戶和潛在客戶散發信函、紀念品、宣傳品上門促銷，才能收到較好的效果。

七、採用品牌營銷策略

品牌是網吧重要的無形資產，它具有極大的經濟價值。利用品牌進行營銷是一種非常有效的市場方法。在消費者消費追求日益多元化、個性化的情況下，品牌的功能越來越顯得重要。網吧品牌的樹立能夠引發顧客的消費偏好，建立客戶的友好感情，增強消費者的認同感和對品牌的忠誠度，從而達到營銷目的。網吧品牌通過網吧的名稱、標識物、標識語讓顧客認知和區別不同於別家網吧的定位。

網吧品牌的樹立建立在服務質量之上。網吧上網是一種以服務為主要內容的無形產品，它無法觸摸或消費嘗試，十分依賴消費者事前對它的質量感知。網吧品牌所體現的質量主要透過網吧表象特徵傳達給顧客，具體表現在價格、網吧服務人員的儀表、建築物外觀以及明顯能對顧客產生第一印象的其它方面。這些方面的形象提升和特色顯現對打造網吧的知名品牌尤為重要，連鎖網吧尤其重視這一方面。不過，知名網吧品牌的形成不是一蹴而就的，是依靠網吧長期的科學管理和堅持不懈地營銷努力取得的。品牌營銷本身就是名牌創建的過程。品牌營銷的目的在於不斷提升品牌，形成名牌。目前，名牌的重要性已被越來越多的網吧所認識。網吧可以利用名牌延伸產品，滲透市場。

八、重視網吧關系營銷

關系營銷是針對重點顧客展開的營銷。網吧關系營銷的目的在於提高常客的忠誠度、鞏固市場份額。網吧關系營銷中常用的手段有：常客優惠、會員等。一次個性化服務的經歷會給客人留下深刻的印象。網吧在關系營銷中，收集與客人有關的信息極為重要。為了給他們提供個性化的服務，網吧通過各種信息渠道，收集某些高端（商務）客人的個人資料，准確地了解他們的上網、游戲愛好。當他們下次來網吧時，一來可以減少登記時間，二來服務人員能夠恰當地稱呼他們，並引導客人直接使用他們「專用」的電腦，並且各項服務均符合這些顧客的要求，如座位的舒適度和包間內部布置，及時接通長話和提供商務支持，符合他們的個性化要求等。許多顧客都有這種與網吧建立友好關系的潛在要求，他們希望能長期從該網吧獲得個性化服務，希望服務人員熟悉他們、關心他們、主動與他們聯系，為他們提供高質量的服務。

大多數顧客願意與網吧建立友好關系，並願對網吧工作發表看法。網吧定期與顧客接觸，了解他們對服務工作的意見和建議，這樣會使他們認為網吧是自己關系網中的一員，有親近感，在他們需要到網吧消費時會下意識地首選該網吧。網吧在關系營銷中的主動性非常重要。倘若顧客消費每次都是由顧客自己主動與網吧聯系，他們就不認為自己與網吧有什麼特殊關系，關系營銷也不可能達到理想的效果。

顧客忠誠於網吧是要得到回報的。獎勵常客是回報的一種形式。目前，不少網吧推出了「獎勵計劃」，以免費上網、贈送飲料、價格優惠等形式獎勵常客，希望培養對本網吧忠誠的顧客。獎勵可以採用多種形式，比如採用與游戲公司以及其他網吧聯合制訂獎勵計劃，共同操作，共同受益。獎勵計劃並不是對所有顧客都有效，對於高級商務客人，他們更看重網吧的服務設施、服務態度、服務質量。此外，獎勵計劃還容易被競爭對手模仿。當競爭對手採用類似的措施後，獎勵計劃產生顧客忠誠的作用就會大打折扣。因此獎勵計劃可以換回一定的顧客忠誠度，但無法真正創造忠誠顧客。網吧在開展關系營銷的同時，還要在服務質量和經營方式上多下工夫才能真正收到效果。