❶ 如何制定質量管理計劃.ppt
制定質量管理體系文件編制計劃的流程：
1.成立體系文件編制小組；
2.開展培訓活動；
3.制定體系文件編制的總體安排；
4.進行質量管理體系過程的策劃；
5.制定體系文件編制的實施計劃；
6.體系文件的起草；
7.體系文件的審核批准；
8.體系文件的改進和完善；
質量管理體系文件的編制流程，組織可以根據自身情況進行確定，尤其是當規模較小的組織，程序還可以簡化。
質量管理體系文件的編制應實施PDCA動態循環，隨著體系運行、內審及管理評審中所發現存在的問題，則應及時修改體系文件，體系文件應在不斷修改、補充中得到完善，在體系運行中發揮應有的作用，文件修改應按有關規定程序執行。
❷ 關於管理學PPT的主題！
管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或協調他人完成具體任務的人，其工作績效的好壞直接關系著組織的成敗興衰。管理人員的職能提供了組合管理知識的一種有益的框架。
孔茨認為，管理人員[1]的職能提供了組合管理知識的一種有益的框架。新設想、研究成果或技術可以很容易的按計劃、組織、人事、領導和控制這五項分類歸納進去。
編制計劃包括選擇任務、目標和完成計劃的行動。編制計劃需要做出決策、選擇行動路線，大到總體目標規劃，小到日常行動計劃。它是從現在所出的位置到達將來預期的目標之間架起的一座橋梁。因此，計劃的意義不僅指引進新事物，而且也指合乎情理和行之有效的措施，有了計劃就能將不能成為現實的事物變成現實。雖然計劃不能准確的預測將來，而難以預見的情況可能幹擾編制出來的最好的計劃。但是，如果沒有計劃，工作往往陷於盲目，或者碰運氣。為完成任務創造環境時，最重要的和基本的因素莫過於使人了解他們所面臨的目標和應完成的任務，以及為完成任務所應遵循的指導原則。如果想使集體的努力有成效，人們必須了解期待他們完成的工作任務是什麼，如何實現這個目標和工作任務。
職工在企業里為實現企業目標而一起工作，必須擔任一定角色，不論這些角色自己是否喜歡，他都要努力去擔任好。他們明了自己的工作任務是構成集體工作的一個組成部分，同時他們擁有必要的權力、手段和信息去完成它。組織工作是管理工作的一部分，這部分工作旨在建立一個經過策劃的角色結構，分配給機構種的每一個成員。所謂精心策劃就是為了完成任務而必須做的一切工作都分配給具體的人，同時把這些任務指派給最能勝任的人。組織結構的宗旨是為了創造一種促使人們完成任務的環境。它是一種管理手段，而不是目的。雖然結構一定要規定必須完成的任務。但是，由此而制定的角色，必須根據現有人員的才能和積極性進行擬定。擬定一個有效的組織結構並非一件易事。要想使結構適應各種情況，面臨許多難題，不僅要確定必須完成的工作，而且還要物色合格的人選。人事工作就是給組織結構設置編制、配備人員和保持滿員。人事工作應包括指明工作人員必須具備的條件、編造在職人員的花名冊、招聘和遴選新人員、安置工作崗位、提升人員、編造選拔計劃、工資報酬、培訓或用其他方式提高在職人員或備用人員的素質，使他們能夠高效益和高效率的完成任務。
❸ 如何進行計劃管理
1、管理工作目標化，是指企業的整個生產經營活動和管理工作都要有一定的目標，並用這些目標來指導各級，各環節，各部門和每個職工的行動。企業進行管理工作目標化應該做到：
1)要在全企業范圍內建立多層次的目標管理系統，即企業不僅要制定長期，中期和短期的生產經營總目標，或稱一級目標，而且還要按層次制定保證一級目標得以實現的二級目標，以及制定保證二級目標得以實現的三級目標。這些目標從高層到低層逐步具體化，使全企業各個層次直至每個職工都有自己的目標，都可為實現企業生產經營的總目標而奮斗。
2)企業的各部門也要根據企業的生產經營總目標制定出自己的目標，如產品生產目標、產品銷售目標、技術服務目標等。這樣，企業不僅有縱向的，多層次的目標系統，而且還有橫向的，各個部門的目標系統，形成縱橫交錯的目標網，使企業內部上下左右都用目標組織起來，成為統一的行動計劃。
當上述各種目標的制定必須吸收廣大職工群眾來參加，因為一方面群眾最了解本部門和自己的工作情況，可以使目標制定得更加切合實際；另一方面，又可使他們充分了解企業的生產經營狀況，今後的打算，實現這些目標對國家，企業和個人有什麼好處，使目標的實現有牢固扎實的基礎。
2、計劃管理系統化，是指計劃管理的內容，手段要全面配套，形成系統。具體地說，主要包括以下三個方面的內容：
1)計劃指標系統化。指標是企業用數字表示的，具有一定特徵的生產經營活動現象。計劃指標是企業在計劃期內各種生產經營活動現象達到的目標與水平。
企業的計劃指標應該是全面的，即它不僅有經營、生產、技術方面的指標，還應該有教育、服務、生活等方面的指標；不僅有數量指標，還應該有質量指標；不僅有考核指標，還應該有控制指標；不僅有企業的綜合指標，還應該有各職能部門，各生產經營階段的具體指標，也就是要把反映企業各方面經濟現象數字特徵的各種既不相同又有聯系的計劃指標綜合起來，構成完整的計劃指標體系來加以制定、執行和檢查，才能反映生產經營活動的整體及其內在聯系，才能反映企業全面計劃管理所要達到的全部目標。這樣，企業每種計劃的指標都反映了這個計劃的目標，形成一個相對獨立的子系統。而企業全部計劃的指標又都反映了企業生產經營總目標的要求，並保持一定的平衡關系，形成一個完整的計劃指標總系統。
2)計劃內容全面化。由於計劃指標是用數字來表示企業在計劃期內生產經營活動各方面所應達到的目標與水平，故計劃內容主要表現為各種計劃指標。但計劃不僅應該有各種計劃指標，還應該表明要求干什麼，確定由誰來干，規定什麼時候干，怎樣干，如何考核等，即還要指定貫徹執行者，規定時間進度要求，確定工作方法和措施，所以它是全面的。
另外，全面計劃管理不僅包括計劃的制定，還包括計劃的貫徹執行和控制。計劃的制定和執行控制是計劃管理的兩個重要方面。計劃不進行控制，就不能起到指導生產經營活動的作用；如無計劃，執行控制也就失去了依據，因此從這一角度來看，計劃管理也是全面的。
3)信息資料系統化。信息是反映客觀世界中各種事物特徵和變化情況的資料。對企業來說，信息是企業從事生產經營活動所需的各種資料和情況，常表現為方針、政策、情報、指令、定額、標准、數據、憑證、報表等多種形式，它是制定計劃和實行控制的依據與手段。
企業制定計劃需要有足夠的外部與內部的信息，在貫徹執行計劃時也要了解市場需求變化，內部各單位計劃完成情況等信息，以便根據執行過程中出現的偏差進行控制。總之，企業實行全面計劃管理，就必須建立完整的信息系統。要完整，准確，及時，科學地搜集，整理，檢索，保存和傳遞有關信息。