Ⅰ 研發項目計劃管理培訓班
「智通培訓資訊網ways」的講師團隊在過去的6年中曾經為數百家企業提供了回研發項目答管理的內訓，在總結大量企業實踐的基礎上，我們認為研發項目管理工作不僅僅是技術開發工作，而是技術與管理相結合的工作，有時甚至完全是管理工作，管理是一門藝術，當經理更是一種責任，研發項目經理的任務將不再是個人英雄般地拚命完成你的個體任務就行了，而應該是率領你的團隊完成團隊目標。
在大量案例的基礎上，在2008年對該課程又進行了大幅度的優化，形成了一套可以和廣大企業分享的工具和模板，學習後企業就可以根據這些業界最佳實踐的經驗來優化和固化本公司的研發項目管理體系。詳情可以去他們網站了解並咨詢相關的客服人員。希望能幫到你。
參考資料：智通培訓資訊網ways
Ⅱ 如何進行知識管理，從而提高學習績效
轉載以下資料供參考
知識管理步驟
認知
第一步：認知
認知是企業實施知識管理的第一步，主要任務是統一企業對知識管理的認知，梳理知識管理對企業管理的意義，評估企業的知識管理現狀。幫助企業認識是否需要知識管理，並確定知識管理實施的正確方向。主要工作包括：全面完整的認識知識管理，對企業中高層進行知識管理認知培訓，特別是讓企業高層認識知識管理；利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業知識管理現狀及通過調研分析企業管理的主要問題；評估知識管理為企業帶來的長、短期效果；從而為是否推進知識管理實踐提供決策支持；制定知識管理戰略和推進方向等。
規劃
第二步：規劃
知識管理的推進是一套系統工程，在充分認知企業需求的基礎上，詳細規劃也是確保知識管理實施效果的重要環節。這個環節主要是通過對知識管理現狀、知識類型的詳細分析，並結合業務流程等多角度，進行知識管理規劃。在規劃中，切記知識管理只是過程，而不能為了知識管理而進行知識管理，把知識管理充分溶入企業管理之中，才能充分發揮知識管理的實施效果。主要工作包括：從戰略、業務流程及崗位來進行知識管理規劃；企業管理現狀與知識管理發展的真實性分析；制訂知識管理相關戰略目標和實施策略，並對流程進行合理化改造；知識管理落地的需求分析及規劃；在企業全面建立知識管理的理論基礎。
試點
第三步：試點
此階段是第二階段的延續和實踐，按照規劃選取適當的部門和流程依照規劃基礎進行知識管理實踐。並從短期效果來評估知識管理規劃，同時結合試點中出現的問題進行修正。主要工作內容：每個企業都有不同的業務體系，包括：生產、研發、銷售等，各不同業務體系的任務特性均不相同，其完成任務所需要的知識亦有不同，因此需要根據不同業務體系的任務特性和知識應用特點，擬訂最合適、成本最低的知識管理方法，這稱為知識管理模式分析KMPA。另外，考慮到一種業務體系下有多方面的知識，如何識別關鍵知識，並判斷關鍵知識的現狀，進而在KM模式的指導下採取有針對性的提升行為，這可以稱為知識管理策略規劃KSP。所以，此階段的重點是結合企業業務模式進行知識體系梳理，並對知識梳理結果進行分析，以確定知識管理具體策略和提升行為。本階段是知識管理從戰略規劃到落地實施的階段，根據對企業試點部門的知識管理現狀、需求和提升計劃的分析，應該考慮引入支撐知識管理落地的知識管理IT系統。根據前幾個階段的規劃和分析，選擇適合企業現狀的IT落地方法，如帶知識管理功能的辦公協同系統、知識管理系統、知識門戶落地等等。可以說，本階段在知識管理系統實施中難度最大，需要建立強有力的項目保障團隊，做好業務部門、咨詢公司、系統開發商等多方面協調工作。
推廣
第四步：推廣和支持
在試點階段不斷修正知識管理規劃的基礎上，知識管理將大規模在企業推廣，以全面實現其價值。推廣內容：知識管理試點部門的實踐，在企業中其他部門的復制；知識管理全面的溶入企業業務流程和價值鏈；知識管理制度初步建立；知識管理系統的全面運用；實現社區，學習型組織、頭腦風暴等知識管理提升計劃的全面運行，並將其制度化。
難點：對全面推廣造成的混亂進行控制和對知識管理實施全局的把握；知識管理融入業務流程和日常工作；文化、管理、技術的協調發展；知識管理對戰略目標的支持；對諸如思想觀念轉變等人為因素的控制以及利益再分配；建立知識管理的有效激勵機制和績效體系。
制度化
第五步：制度化
制度化階段既是知識管理項目實施的結束，又是企業知識管理的一個新開端，同時也是一個自我完善的過程。要完成這一階段，企業必須重新定義戰略，並進行組織構架及業務流程的重組，准確評估知識管理在企業中實現的價值。
知識管理的內容：
1) 隱性知識顯性化：
A. 企業面臨的問題：有權威機構研究表明，對大多數企業來說結構化、系統化且可供員工參考的知識信息只佔到企業知識總量的10%，其他90%的知識都存在於員工個人大腦中難於數據化和系統化的應用於企業全員層面。這對企業來說無疑是巨大的知識浪費。
2) 信息文檔管理：
A. 企業面臨的問題：以往企業由於在日常管理及工作過程中缺乏知識管理理念和有針對性的信息文檔管理系統，導致員工在查找知識信息文檔時浪費過多時間，甚至查找不到需要的文件。致使工作效率降低及企業資源浪費。
3) 知識共享與循環應用：
A. 企業面臨的問題：當前很多企業認為只要引入了知識管理項目、上了知識管理信息平台公司就會自動向知識管理導向轉型、公司潛在的隱性知識就會自動轉化為競爭優勢，其結果往往都是差強人意。其根本原因在於忽視了知識管理的本質驅動：流程融入與企業文化。
4) 企業知識資產安全管理：
A. 企業面臨的問題：企業對在日常管理運作當中產生的各項知識成果與文件如營銷方案、客戶資料、財務報告、產品配方、生產工藝、設計圖紙、貨源情況等對企業可以形成核心競爭優勢的重要資源若不能及時有效的進行保密安全管理，一旦發生知識外泄將會對企業帶來不可估量的負面影響。因此良好的知識資產安全管理可以起到降低運營風險、保持企業競爭力的作用。
Ⅲ 如何更好的實施知識管理
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知識管理實施步驟
認知
第一步：認知 認知是企業實施知識管理的第一步，主要任務是統一企業對知識管理的認知，梳理知識管理對企業管理的意義，評估企業的知識管理現狀。幫助企業認識是否需要知識管理，並確定知識管理實施的正確方向。主要工作包括：全面完整的認識知識管理，對企業中高層進行知識管理認知培訓，特別是讓企業高層認識知識管理；利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業知識管理現狀及通過調研分析企業管理的主要問題；評估知識管理為企業帶來的長、短期效果；從而為是否推進知識管理實踐提供決策支持；制定知識管理戰略和推進方向等。
規劃
第二步：規劃 知識管理的推進是一套系統工程，在充分認知企業需求的基礎上，詳細規劃也是確保知識管理實施效果的重要環節。這個環節主要是通過對知識管理現狀、知識類型的詳細分析，並結合業務流程等多角度，進行知識管理規劃。在規劃中，切記知識管理只是過程，而不能為了知識管理而進行知識管理，把知識管理充分溶入企業管理之中，才能充分發揮知識管理的實施效果。主要工作包括：從戰略、業務流程及崗位來進行知識管理規劃；企業管理現狀與知識管理發展的真實性分析；制訂知識管理相關戰略目標和實施策略，並對流程進行合理化改造；知識管理落地的需求分析及規劃；在企業全面建立知識管理的理論基礎。
試點
第三步：試點 此階段是第二階段的延續和實踐，按照規劃選取適當的部門和流程依照規劃基礎進行知識管理實踐。並從短期效果來評估知識管理規劃，同時結合試點中出現的問題進行修正。主要工作內容：每個企業都有不同的業務體系，包括：生產、研發、銷售等，各不同業務體系的任務特性均不相同，其完成任務所需要的知識亦有不同，因此需要根據不同業務體系的任務特性和知識應用特點，擬訂最合適、成本最低的知識管理方法，這稱為知識管理模式分析KMPA。另外，考慮到一種業務體系下有多方面的知識，如何識別關鍵知識，並判斷關鍵知識的現狀，進而在KM模式的指導下採取有針對性的提升行為，這可以稱為知識管理策略規劃KSP。所以，此階段的重點是結合企業業務模式進行知識體系梳理，並對知識梳理結果進行分析，以確定知識管理具體策略和提升行為。本階段是知識管理從戰略規劃到落地實施的階段，根據對企業試點部門的知識管理現狀、需求和提升計劃的分析，應該考慮引入支撐知識管理落地的知識管理IT系統。根據前幾個階段的規劃和分析，選擇適合企業現狀的IT落地方法，如帶知識管理功能的辦公協同系統、知識管理系統、知識門戶落地等等。可以說，本階段在知識管理系統實施中難度最大，需要建立強有力的項目保障團隊，做好業務部門、咨詢公司、系統開發商等多方面協調工作。
推廣
第四步：推廣和支持 在試點階段不斷修正知識管理規劃的基礎上，知識管理將大規模在企業推廣，以全面實現其價值。推廣內容：知識管理試點部門的實踐，在企業中其他部門的復制；知識管理全面的溶入企業業務流程和價值鏈；知識管理制度初步建立；知識管理系統的全面運用；實現社區，學習型組織、頭腦風暴等知識管理提升計劃的全面運行，並將其制度化。 難點：對全面推廣造成的混亂進行控制和對知識管理實施全局的把握；知識管理融入業務流程和日常工作；文化、管理、技術的協調發展；知識管理對戰略目標的支持；對諸如思想觀念轉變等人為因素的控制以及利益再分配；建立知識管理的有效激勵機制和績效體系。
制度化
第五步：制度化 制度化階段既是知識管理項目實施的結束，又是企業知識管理的一個新開端，同時也是一個自我完善的過程。要完成這一階段，企業必須重新定義戰略，並進行組織構架及業務流程的重組，准確評估知識管理在企業中實現的價值。
Ⅳ 如何做好企業知識管理實施規劃
在討論這個問題前，有一個前置問題，那就是「企業知識管理實施應該由誰來主導」這個問題應該由誰來決定。這是一個奇怪的形象，但是國內很多企業確實發生了。當企業決定實施後，無論是老總、總經理工作部、各級部門還是工作人員都異口同聲地說「企業知識管理很重要，一定要上」，然後呢，然後就沒有然後了，開始進入混亂局面，因為沒人知道「企業知識管理應該由誰來主導」，更沒人知道到底是誰應該來做這個決定，也許有人知道，但他不是重點利益相關方，於是他閉口了。於是經常會出現為了保障公司對企業知識管理規劃進度要求，項目已經啟動，但是卻沒有明確的主導方，各部門都在有限參與，原因是不要因為沒有參與而被批評，但真正在推動方面，各部門又都不全力推動，這是可怕的一種局面，畢竟在最後項目效果不佳甚至失敗需要有人出來被打板子時，真正要負責的部門終歸是逃不脫的。
Ⅳ 如何做好培訓實施管理工作淺談
培訓是企業的一種投資手段的說法也得到企業管理者的普遍認可。既然是投資，必須講究效益與回報。美國著名企業管理學教授沃倫·貝尼斯曾說：「員工培訓是企業風險最小的，收益最大的戰略性投資」。在筆者看來，沃倫·貝尼斯教授的話在普遍層面意義上來說，具有導向的作用。但就研究個體而言，則不盡然。投資與收益有時並不一定成正比，關鍵在於培訓的效果。如何有效做好企業培訓是所有培訓工作者的心願。 一、對培訓本身的認識是做好培訓的基礎 培訓重要性已得到普遍的認同，已無闡述之必要。但，筆者認為，要做好企業員工培訓，必須深入分析培訓本身，了解培訓的特點，掌握培訓自身的內在規律，方可按照其規律科學合理的安排培訓，才能取得事半功倍之效果。 1、培訓是教育的延伸 所謂培訓，就是採取不同形式，圍繞如何向培訓對象傳授某些知識、技能的活動。從本質看，培訓與教育具有共同性，培訓是教育的延伸，基本上也是一種教學，只是側重重點有所不同。因此，培訓也必須遵循教育的基本規律，這是規劃好、實施好所有培訓的基礎。 2、培訓具有明顯目的性 人的主觀活動都具有目的性，企業也是如此。培訓作為企業實施的重要活動，其目的性是明顯的。一個企業開展任何形式或內容的培訓，其目的都是圍繞企業的發展，促進企業的發展和壯大。如果說，一個培訓方案與企業發展的目標沒有任何內在的聯系，與企業發展的根本目標不能保持一致，將無法得到企業認同，培訓流程也將無法啟動。因此，充分認識培訓的目的性是做好培訓的前提。 3、培訓是管理的方式與載體 筆者認為，培訓即管理。作為一個企業負責人（最高管理者），要做好對企業員工的管理，最好的方法莫過於通過培訓，將自己的管理理念與要求傳授給所有員工，將管理要求轉化為全體員工的自覺行動，達到最佳的管理效果。 4、培訓是形成企業文化的傳承 企業文化越來越受到企業的關注，已經成為企業發展的軟實力，關乎企業的興衰成敗。培訓過程的本身，就是對企業統一價值觀、行為理念的塑造，是形成企業與員工、員工與員工協調發展與凝聚力的重要手段。 5、培訓是提供知識、環境的綜合體 隨著形勢的發展，當前培訓已經不再局限於初期的簡單知識傳授，更多的是結合企業的長遠發展與員工的自我發展，把培訓作為一個提供知識與環境、引導自學與創新、促進企業與員工雙贏的綜合體。只有把培訓作為提供知識、環境的綜合體，才能把培訓推向深入，持久發揮其作用。 二、從企業層面做好培訓的措施 1、抓好培訓規劃是基礎 綜觀當前培訓存在的問題來看，其中最為核心的問題就是企業培訓規劃的制定缺乏明確目標、系統性和兼顧中長企業發展等要素，而是「頭痛醫頭，腳痛醫腳」的短期、斷層的培訓規劃，這樣無法從整體上提升員工綜合素質，導致培訓效果很難持續，無法達到有效推進員工綜合素質的效果。 培訓與企業發展是密不可分的，培訓的目標必須符合與企業當前、長遠發展目標，為企業規劃發展目標而服務。顯然，培訓也必須依據企業的發展規劃，制定培訓的總體規劃，為企業不同階段的發展提供人才保障。作為企業管理者，必須認真研究與部署培訓的規劃問題，制定切實符合企業長遠發展目標的培訓規劃。事實上，在筆者看來，作為企業的高層管理者，其管理最重要的環節應體現在對「人」的管理上，而不是對「事」的管理上。只要管住了「人」，也就管住了「事」。因此，從企業方面來講，抓好培訓規劃，建立與企業發展規劃相一致的培訓總體規劃，既要考慮當前問題，又要兼顧長遠發展，是確保培訓整體效果的基礎。 2、抓好師資隊伍建設是關鍵 企業培訓效果取決於培訓管理的各方面，而最為關鍵的在於培訓師資隊伍。培訓師資隊伍的素質高低直接影響培訓效果的好壞。筆者認為，抓好師資隊伍建設要著重實現「本土化」，才能突出「聯系實際」，理論與實踐相結合，才能更好滿足於參訓人員解決工作中遇到問題的目的。 一是抓好企業培訓師資隊伍的「海選」。企業師資隊伍人才的選定，可在單位全體人員中按照一定的標准進行選拔。選拔過程可分為自願報名、初選、試講、評估等環節，最後擇優確定。筆者認為，進行集中「海選」意義不僅體現在「優中選優」的目的，更多的是體現全員參與，激發員工參與培訓的積極性。 二是抓好師資隊伍的培訓。企業內訓師名為培訓師，實際上仍是各崗位的工作人員，其培訓技能、方法、理論等方面仍比較有限，需要進行培訓系統理論等方面的短期培訓，如：專業理論培訓、教育理論培訓、現代化教學技術等方面。在內訓師的培訓上，可根據內訓師人數情況，採取「請進來」或「走出去」方式。通過對師資隊伍的培訓，鑄造一支業務精通、具有一定理論水平和教學水平的師資隊伍，將為進一步促進企業培訓水平，為企業的發展提供強有力的人才資源。 三是注重條塊化或模塊化分工。由於企業培訓師是從內部挑選，平常各自負責某方面的工作，存在知識面相對固定化的因素。筆者認為，培訓師的培訓內容應進行條塊化或模塊化區分，與其日常業務相對應，則更能體現其優勢的一面，突出培訓的「實踐性」作用。 3、抓好培訓內容是核心 培訓內容應依託履行崗位職責為基礎，加強理論知識為補充的綜合內容，以達到實現解決當前問題的目的，又能促進員工自我完善。 一是履行崗位職責是基礎。在培訓內容的選定上，目前一些人（包括一些專家）對理論、綜合知識等是大談特談。筆者認為，這種說法是偏面的，是缺乏實際可操作性的純理論，違背企業開展培訓的基本目的---解決當前問題。筆者認為，培訓內容首要還是應圍繞崗位職責履行進行培訓，堅持把解決履行職責能力作為基礎，才符合企業發展的需要。 二是以提升綜合素質為補充。在綜合素質的培訓上，企業應作好總體規劃，逐步推進。綜合素質培訓內容應著重圍繞管理理論、團隊精神、職業道德及工作創新等方面，突出員工自我管理、自我完善。綜合素質的培訓並不是隨意性的，仍然要與企業長遠發展目標相適應。 三、從員工層面做好培訓的措施 1、優化隊伍，推進員工自我完善 從培訓角度來講，員工參與始終存在一定的被動性。如何轉化被動為主動，對於提升培訓效果至關重要。筆者認為，要實現由被動變主動，關鍵在於企業的用人機制。當代企業管理大師詹姆斯·柯林斯曾說過：「將合適的人請上車，不合適的人請下車」。人才隊伍只有充分體上下流通順暢，才會優化隊伍，才會激發員工的緊迫感，才會激發員工不斷的自我完善，達到由「要我學習」到「我要學習」轉變。只有這樣，才能提升員工培訓的效果，也是改變目前培訓效果不佳的最好途徑。 2、合理選擇受訓員工 在選擇員工的培訓上，必須充分體現出「合理」二字，才能達到培訓的效果。所謂「合理」，著重表現在以下三個方面： 一是全面性。對於企業發展所需的基礎性知識，關乎每個員必須掌握的基本技能操作問題，必須全員培訓，人人掌握，不搞選擇，否則就會失去了培訓的初衷。 二是針對性。「如果你有智慧，請你拿出來；如果你缺少智慧，請你流汗；如果你既缺少智慧，又不願意流汗，請你離開！」這就是蒙牛集團的著名用人觀之一。它充分體現了對人才的區別使用，達到實現人才價值運用的最大化。培訓亦是如此。培訓要取得好的效果，如何區分培訓對象，根據不同培訓對象的特點進行培訓是關鍵。筆者認為，培訓工作必須做細，越是細，則越是有針對性，也就越能發揮培訓的作用。因此，在培訓對象合理選擇上，對培訓對象進行細分，對於強化培訓針對性具有重要意義。 三是貢獻性。合理選擇培訓對象，還表現在貢獻性方面。所謂貢獻性，就是要把員工對企業發展所做的貢獻作為選擇參加培訓的參考要素之一。目前在企業培訓方面，把貢獻性作為選擇參訓對象的要求考慮還不多。但，筆者認為，把貢獻性作為參加培訓的要求予以考慮，具有十分重要的導向性作用，對於促進培訓效果意義重大。理由如下：其一把貢獻性作為參訓要素，可充分體現企業管理的價值觀，也是對那些為企業作出貢獻人員的充分肯定，進一步激發他們工作熱情。其二把貢獻性作為參訓要素，更能充分體現培訓的重要性，突出員工珍惜參加培訓的機會，認真學習，提升培訓的效果。 綜上所述，筆者認為，員工培訓關乎企業的可持續發展，關乎企業的做大、做強，要從企業發展的戰略性高度來重視企業員工的培訓，突出從企業當前發展入手，結合企業長遠發展和員工自身發展。既要體現系統性，又要著重針對性，解決當前問題，促進員工培訓的實效與前瞻性。
Ⅵ 企業如何規劃和實施知識管理系統
合易認為：知識管理系統，是收集、處理、分享一個組織的全部知識的信息系統，是利用軟體系統或其他工具，對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經驗等知識進行分類存儲和管理，積累知識資產避免流失，促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創新，有效降低組織運營成本，強化其核心競爭力的管理方法。
企業要成功運用知識管理系統，建議開展下列工作：
1、制定企業知識管理戰略，建立知識創新激勵機制，塑造知識共享的企業文化氛圍；
2、設置專職人員專門負責企業知識管理工作，開發知識創新能力；
3、知識管理系統與企業的業務流程相結合，依據業務流程需要來調整企業知識體系的結構；
4、建立企業知識管理制度與流程，管理知識生產、交換、整合和內化；
5、對知識管理體系開展定期評價，建立持續改進的機制。
Ⅶ 培訓規劃的主要內容有哪些
具體說，一份完整的企業培訓規劃應包括一下內容：
（一） 培訓的目的
培訓的目的主要是說明員工為什麼要進行培訓。無論何種類型的培訓規劃的設計都要開宗明義，簡要概括地說明員工培訓的目的。只有明確了培訓的目的，才能確立員工培訓的目標、范圍、對象和內容，從根本上決定培訓規劃所涉及的各種資源投入的規模和程度。
（二） 培訓的目標
培訓的目標主要是解決員工培訓應達到什麼樣的標准。它是根據培訓的目的，結合培訓資源配置的情況，將培訓目的具體化、數量化、指標化和標准化。目標的確定還可以有效的指導培訓者和受訓者掌握衡量培訓效果的尺度和標准，找到解決培訓過程中出現的復雜問題的答案，進一步了解自己以及自己在組織中所起到的作用，明確今後發展和努力方向，為培訓規劃的貫徹實施奠定基礎。
（三） 培訓對象和內容
確定培訓對象和內容，即明確培訓誰，培訓什麼，進行何種類型的培訓。這項內容一般再培訓需求分析中通過對工作任務的系列調查和綜合分析就已經確定。有時候企業的決策者，出對某一項特殊培訓內容的興趣，往往缺乏採用量化指標對培訓需求進行深入的技術性分析。因此，在確定培訓對象和培訓類型時，需要採用多種系統科學的方法，明確誰最需要培訓，最需要培訓什麼，需要採用何種方式，組織何種性質和類型的培訓。
（四） 培訓的范圍
企業員工培訓的范圍一般都包括四個層次，即個人、基層（班組或項目小組）、部門（職能和業務部門）和企業。如學徒培訓、自學、崗位技能培訓、勞動紀律與法規培訓、安全生產與勞動衛生管理、文化基礎知識培訓、計算機技能培訓、公共管理培訓、任職資格培訓等等。
（五） 培訓的規模
培訓的規模受很多因素影響，如人數、場所、培訓的性質、工具以及費用等。如果培訓只針對個人，則不需組成專門的教學班，只需提供培訓設備、方法、程序、教材及其他教學條件和指導教師即可。如果接受培訓的學員較多，且時間很長，則就要考慮培訓場所、食宿、師資、教材、方法和程序，並制定出必要的考勤制度、作息時間表和組建臨時的學員社團及組織管理機構等。在一般情況下，技術要求較高的專業培訓，其規模都不很大；請名人演講的講座，可以擴大規模；採用講授、討論、個案研究、角色扮演的培訓方式，則培訓規模要控制在一定的范圍之內。
（六）培訓的時間
培訓的時間安排受培訓的范圍、對象、內容、方式和費用，以及其他與培訓有關的因素影響。如專題報告一般安排半天到一天即可；較為復雜的培訓內容，一般則要集中培訓，其時間需根據培訓的內容具體劃定。再如，以提高崗位技能為特點的繼續教育一般安排再雙休日或分階段受訓者學習。
（七）培訓的地點
培訓地點一般都指學員接受培訓的所在地區和培訓場所。如針對個人的崗位技能培訓，一般都安排在工作現場或車間；其他類型的培訓可以安排在工作現場，也可以安排在特定的地點，如培訓中心、職業學校的實驗室、微機房、教室等處。
（八）培訓的費用
培訓費用亦即培訓成本，它是指企業在員工培訓的過程中所發生的一切費用，包括培訓之前的准備工作，培訓的實施過程，以及培訓結束後的效果評估等各種與之相關活動的各種費用的總和。培訓成本由以下兩個部分構成：
1.直接培訓成本，是指在培訓組織實施過程之中培訓者與受訓者的一切費用總和。如培訓教師的費用，學員往來的交通、食宿費用，教室設備的租借費用，教材印發購置的費用，以及培訓實施過程中的其他各項花費等。
2.間接培訓成本，是指在培訓組織實施過程之外企業所支付的一切費用總和。如培訓項目的設計費用，培訓的管理費用，培訓對象受訓期間的工資福利，以及培訓項目的評估費用等。
培訓規劃應當按照直接和間接培訓成本進行核算，以便上報、審批、納入企業人力資源管理費用的總體計劃，從資金上確保員工培訓規劃各項目標的實現。
（九）培訓的方法
培訓方式方法是實現員工培訓規劃各項目標的重要保障，它所要解決的是「船」或「橋」的問題。為了更好地達到培訓的目的，完成培訓規劃預定的目標，培訓規劃必須根據培訓資源配置的狀況，正確地選擇適用的方式方法。例如，採用集中培訓還是分散方式；採用在職學習，邊實踐，邊學習，還是進行離職培訓等。到底選擇何種培訓的方式方法應當由培訓的目的、目標、對象、內容和經費以及其他條件來決定。如獨立的小型組織部門的培訓宜採用分散的培訓方式；高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓、某些基本技能培訓宜採用集中的培訓方式；專業技能培訓應採用邊實踐邊學習的方法。
（十）培訓的教師
企業培訓應當以員工為中心，培訓的管理工作應當以教師為主導。在企業人力資源開發的活動中，員工作為受訓者是整個培訓活動的中心，是培訓部門提供服務的「客戶」，而培訓師是培訓活動的主導者，他既是教學過程的組織者，又是專業知識的傳輸者，專業技能的教練者。在培訓過程中，教具、課件、教材、教室等資源配置再好再先進，如果培訓師的水平不高，那麼員工的培訓也將難以達到和實現理想的境界和目標。因此，制定企業培訓規劃時，一定要根據培訓的目的和要求，充分全面地考慮培訓師的選拔和任用問題。
（十一）計劃的實施
為了保證培訓規劃的順利實施，培訓規劃還應當提出具體的實施程序、步驟和組織措施。包括：選好培訓班的負責人及管理人，做好相關部門的協調工作，讓受訓者明確培訓目的、要求、內容和程序，確保培訓的時間、參加培訓人數以及資金投入，定期進行培訓評估，改進培訓工作，保證教學質量的措施，等等。
Ⅷ 企業管理培訓班 都學什麼
企業管理培訓班或者企業管理培訓機構都是分初、中、高三個等級的，不同等級學的課程內容也都不一樣，希望這份答案可以幫助到你。
初級企業管理培訓課程能力提升：
1、《員工發展與職業生涯規劃》 10、《企業信息化建設》
2、《積極的心態建設》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀律訓練》 12、《5S管理知識培訓》
4、《員工商務禮儀培訓》 13、《企業危機管理》
5、《溝通技巧與員工關系管理》 14、《高績效團隊建設》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學基礎理論培訓》
7、《目標管理與工作的計劃性》 16、《非財務人員財務管理培訓》
8、《時間管理與工作統籌技巧》 17、《市場營銷基礎理論培訓》
9、《會議組織與管理》 18、《知識管理》
中高層幹部領導力提升課程
1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼並收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》
人力資源經理職業培訓課程
1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務說明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》
Ⅸ 企業實施知識管理的准備工作有哪些
1. 分析機構的專業知識資源的構成和需求
了解機構整體、各個部門的知識構成和通用的需求，各個崗位的知識構成和特殊需求，把握橫向的通用性及共通性和縱向的特殊性，規劃知識庫的內容、關系結構和文件類型等。
2. 規劃和設計知識庫的知識分類體系
知識資源的專業分類體系（專業細致的分類結構）
知識資源的內容類型：KnowWhat - 信息資訊、統計數據KnowHow - 分析方法、實施方法、管理方法KnowWhy - 原理說明、專題分析、研究報告KnowWho - 專家顧問、同行同道、專業機構KnowWhere - 知識網站、資訊網站、其他渠道
3. 規劃、開發機構知識管理系統（軟體）
結合知識資源需求、知識分類體系進行系統規劃，以資料庫軟體建立多媒體的機構知識庫。
建立管理平台軟體子系統，實現知識管理人員對知識庫進行管理、維護和知識傳播等操作；
建立交互平台軟體子系統，實現用戶對知識庫、知識交流平台、個人知識管理平台的應用；
提供個性化的知識管理工具，實現用戶對知識庫內容的個性化定製管理、個性化學習及應用。
4. 建立知識管理部門並設置專業人員（專職和兼職）
設置在機構總部的核心層人員，主要著眼於戰略制訂、知識庫和管理軟體的規劃及管理；
分布於各個分支機構的外圍人員（專職或半專職），偏重於戰略及計劃的具體實施和在基層推動各部門參與知識管理的工作；
非專職人員也是正式任命的專責人員。
5. 規劃知識管理部門及人員的職能
搜集通用的知識資源，組織其他部門和人員提供專門的知識資源，對機構知識資源進行匯集、過濾、整理（包括定期的更新和刪除）、分類儲存等，以推動知識管理的理念傳播和實際運作。
6. 建立機構知識管理的運作機制和管理准則
建立知識管理部門及人員的工作流程及指引和有關機構知識管理的管理文件和報告體系，
明確知識管理部門和機構內的其他部門和崗位在知識匯集、共享和交流方面的責任，建立有關機構知識管理的獎懲制度。