教育培訓機構收費後違反承諾

Ⅰ 培訓機構不負責任如何進行維權

在教育培訓機構產生糾紛的維權方法：
按照「誰發證（照）、誰內審批、誰負責」的原則，如容消費者所報名的培訓機構由教育部門審批，則可直接向審批的教育部門投訴反映；如該培訓機構由工商部門審批，具體應由工商局進行行政處罰。消費者可通過以下四條途徑進行維權：可直接同培訓機構協商溝通，要求培訓機構履行合同；向教育培訓機構的行業主管部門和審批部門投訴，向消協投訴；教育培訓機構教員可向勞動仲裁部門投訴，申請勞動仲裁；通過司法途徑，依法維護自己的合法權益。
建議消費者以後在選擇教育培訓機構時，一定要先檢驗「三證」，即民辦學校辦學許可證、民辦非企業法人登記證、收費備案表，請選擇合法辦學、年檢合格、口碑較好、長期從事培訓工作的培訓機構；需要求培訓機構將口頭承諾寫進合同，明確雙方的權利義務，以便日後發生消費爭議時，據合同依法維權；對不熟悉的培訓機構應持理性消費態度，先採取幾周或幾月短期試課，等認同授課方式和培訓效果後，再續約，建議簽定中期合同，以半年以內為宜，有利於降低消費風險；在消費時應要求培訓機構開具正規發票、簽訂培訓合同並妥善保存。

Ⅱ 教育培訓時遇到糾紛如何解決

培訓機構的協議中往往會有些 「霸王條款」，常見的陷阱：如合同中規定「交款後5個工作日內可退費，否則不受理」;課時、學時概念不清，收費標准每學時100元，但上一次課為200元(一次課2學時);銷售人員的口頭承諾，在合同中卻並不約定，享受打折或優惠不給退費，還有些所謂的天價保過班，往往博弈的是通過的概率，在退費時還要收取食宿費用等。在法律上沒有明確的退課期的概念，雙方可以協商確定，如果雙方達成一致約定，過了退課期再要求退課就涉及要承擔違約責任的問題了。
二、通過消費分期繳納學費的，如果想退課怎麼辦？
參與培訓的學生與教育培訓機構簽訂的教育培訓合同系雙方當事人的真實意思表示，不違反法律、法規的強制性規定，應屬合法有效，雙方均應依約履行。如果學生單方申請退課，是要依據合同承擔一定的違約責任的。建議與教育培訓機構友好協商。如果實在不能達成一致，可以通過訴訟要求法院判決解除，服務合同一般具有較強的人身屬性且強調雙方的信任基礎，服務合同本身不適合強制履行，一方不願再繼續接受另一方提供的教育培訓服務，承擔違約責任後可以解除合同。
三、學生申請退課，教育機構不同意，學生不再還款，會不會影響學生個人信用？
金融機構代學生支付了培訓費用後即表示學生與金融機構的債權債務已經產生，即使學生與教育機構存在合同糾紛，應當與教育機構解決合同糾紛，如果學生因與教育機構的糾紛而拒絕履行對金融機構的債務，那最終導致學生違反了與金融機構之間的借款合同約定，對學生在銀行金融機構的個人信用必然造成不利影響。消費者申請了貸款，自主決定選擇購買商品或服務的商戶，支付相應價款給商戶，無論是商戶的產品或服務有問題，還是商戶存在詐騙行為，因為消費行為是消費者自身的選擇，責任不在貸款機構。所以遇到糾紛時，應當向教育機構維權。協商無法解決時，可以向教育培訓部門的主管機構比如工商、教育部門投訴。
四、機構承諾就業的，要看請具體條款，如果推薦的就業不符合自己專業、不符合崗位需求怎麼辦？
培訓機構最終目的是招收學生，如果在具體招收學生時宣傳「95%的推薦成功率」、「100%推薦工作，直到滿意為主」，而培訓機構本身並沒有辦法安排崗位，以招工的名義來招收學生，那麼該培訓機構可能涉嫌虛假宣傳，工商部門表示，如果培訓機構宣傳與實際不符，涉嫌虛假宣傳，學生可保留具體證據，向工商部門投訴。建議選取培訓機構時認真閱讀合同條款，考察培訓機構的綜合實力，結合實際情況判斷是否能夠履行合同中約定的義務，協助學生完成就業，是否具備了培訓機構應當承擔違約責任的違約條款，如果因培訓機構原因未能履行協議約定，學生可以要求培訓機構承擔相應的違約責任。
五、如果學生已經辦理了分期繳納學費，我又沒有上課，是否可以不用還款？
學生辦理分期繳納學費，金融機構已經為學生向培訓機構足額支付了學費，學生與金融機構的借款關系已經發生，因此，即使學生沒有上課，依然需要按期向金融機構還款，如未能按期還款，將會影響學生的個人信用。

Ⅲ 培訓機構承諾保就業,但課程結束並不履行承諾怎麼辦

從法律的角度作如下解答：與培訓機構之間是否簽訂合同？如果簽訂，合同裡面是否提到機構有義務幫忙解決就業？如果有，可以要求機構履行合同，協商不成，可以要求對方承擔違約責任。如果沒有簽訂合同，只是口頭約定幫忙解決就業，如果沒有其他證據支持，這個主張從法律層面比較難以得到支持。

Ⅳ 培訓機構承諾考不過就退款卻違約結果如何

今年24歲的楊女士，一直想考一個特崗教師資格證，可她還沒有完全做好考試的准備，從朋友那裡獲悉，昆明有一家培 訓 機 構，專門針對學員考前培訓的。

去年6月，楊女士在東風西路找到了這家培訓機構，工作人員稱只要6880元，並承諾「不 過 退費」。楊女士沒有猶豫，覺得這個培訓機構靠譜，於是現場就報名繳費。

法院按照照規定向培訓機構發傳票，可培訓機構沒有出庭應訴作任何答辯，法院按規定缺席審理。法院審理認為：培訓機構與楊女士簽訂的協議，是雙方當事人真實意思表示，主體適格。協議內容合法，屬於有效合同，受法律保護，雙方應按照約定全面履行自己的義務。於是，法院作出一審判決：判令培訓機構退還楊女士5500元的培訓費。

希望楊女士能夠早日拿回培訓費用。

Ⅳ 我司是家培訓機構，有個學員投訴我們跨年度收費，也確實有此事，教育局要求我們寫個情況說明，怎麼寫

怎麼做的怎麼寫，錯了馬上改正

Ⅵ 培訓機構承諾包過不過，到哪投訴

對於培訓機構承諾包過不過的行為，一般分兩種情況：
一、是否與培訓機構簽訂合同或者協議，合同或者協議是否明確規定在不過的情況下的權責，明細條目規定不過的情況下是繼續免費接受培訓、還是全額退款（或者部分退款），或者在幾次不過的情況下，是否全額退款還是不退款等情況。如有紙質合同或者協議（電子版也可，但是效力相對較弱），簽字蓋章手續齊全，可以到仲裁機構進行仲裁；轉而投訴。
二、如果雙方沒有簽訂任何合同或者協議，只是培訓機構在網路上承諾或者規定，一般很難投訴。按照目前我國大陸網路使用管理相關法律法規，基本可以作廢，只能繼續學習。

Ⅶ 關於培訓機構虛假宣傳和違法收費

這個問題不是勞動局可以解決的問題，你應當起訴對方違約，要求承擔違約責任或賠償損失，或報警告他詐騙，但詐騙罪不一定構成，只是這樣對你取證比較有利。滿意採納為答案並作出評價，謝謝！
你可以根據深圳市民辦職業培訓機構管理規范7.4.5.1的規定：「民辦職業培訓機構如有下列情況之一的，必須退回全部學費：
（一）在籌辦期招生；
（二）在被處以停止招生的行政處罰期間招生；
（三）超出辦學許可證范圍招生；
（四）刊登、散發虛假廣告（簡章）招生；
（五）未能完成所承諾的教學計劃所規定的全部課程和學時數以及其他承諾事項；
（六）違反國家法律法規或規定給學員造成損失；
（七）由於民辦職業培訓機構的原因未能按時開學。」
要求深圳某動漫學院和該公司退費。
如果該學校不符合辦學條件、資格，你直接要求實際收款單位退回培訓費用即可。協商不成，可以通過訴訟解決。至於對方名師授課、畢業3000元薪酬的承諾，要看證據是否充分、才能要求承擔違約責任。供你參考。

Ⅷ 培訓機構一次收超3個月費用可舉報，你之前有沒有遇到過類似的事

我之前其實並沒有遇到過這樣的事情，但是我身邊的很多朋友遇到過這樣的事情，其實這是非常不合理的一種行為，公司做這樣的行為的時候，其實是在挑戰法律的權威，因為這件事情的本質是在非法集資，所以已經觸犯了我們國家的法律。

培訓機構的套路其實是非常多的，很多的培訓機構一次性的收費超過了三個月，這對於消費者的權益來說是一種非常大的損害。我們國家是明確禁止這樣做的，但是很多的教育機構依然這樣做，雖然能夠帶來更多的收入，但是我認為對於消費者來說是不負責任的。

我們在看待這個社會當中事情的時候必須要從本質入手，其實這件事情的本質就是一種非法集資的行為，這件事情已經涉及到了消費者的資金，在沒有提供服務的情況之下已經進行了超前收費，這對於消費者來說是不能夠保證自身的利益得到滿足的，也不能夠保證孩子能夠享受到正當的服務。非法集資不僅僅加大了這個社會當中的杠桿率，而且讓這個社會當中的資本上的風險變得更大的。

教育行業的發展勢頭其實是非常猛烈的，也正是因為能夠獲取更多的利潤，所以教育行業的發展以及競爭都是非常大的。目前社會當中的教育行業的發展和利潤都是非常可觀的，而且很多的教育培訓機構能夠利用這個套路獲取大量的收益，既可以獲得應該獲得的收益，又可以利用這些收入獲得資本的收益，這對於教育公司來說，其實是有百利而無一害的，但是對於老百姓來說卻是百害無一利。