項目管理基礎知識培訓課後測試答案

⑴ 如何搞好企業培訓管理課後測試及答案

課後測試 測試成績：80.0 分。 恭喜您順利通過考試！ 單選題 1. 培訓側重於哪方面的培養訓練： √ A 博學性和理論性 B 專業性和實踐性 C 博學性和實踐性 D 專業性和理論性 正確答案： B 2. 培訓、學習、教育三個概念的共同點是： √ A 解決如何將事情做得更專業 B 能夠幫助一個人不斷的提升和進步 C 都以考試作為衡量手段 D 都強調互動性 正確答案： B 3. 關於「傳統意義的培訓」下列說法錯誤的是： √ A 傳統意義的培訓是績效考核後的培訓 B 傳統意義的培訓是對未達到崗位要求的員工進行培訓 C 傳統意義的培訓是讓員工做好本職工作的一種方法 D 傳統意義的培訓是為了保證未來公司發展所需的人力資源 正確答案： D 4. 在培訓體系中，做計劃的目的是： × A 為了申請資源 B 為了平衡預算 C 為了給員工指導 D 以上都包括 正確答案： A 5. 下列對於培訓需求分析中的「問卷法」理解錯誤的是： √ A 問卷法是最常用的方法 B 問卷法應用前提是員工具備一定的專業能力，了解自己的不足 C 問卷法的弊端是員工對自己的意願及不足未必十分了解，這樣就會導致問卷結果的隨意性 D 問卷法是人力資源管理可能發展的方向 正確答案： D 6. 目前企業培訓排名首位的項目是： √ A 時間管理技能培訓 B 禮儀等行為技術培訓 C 客戶服務技巧培訓 D 創新能力培訓 正確答案： C 7. 在我國，長期以來組織進行培訓的重點是： × A 行為培訓 B 技巧培訓 C 思想培訓 D 以上都包括 正確答案： C 8. 什麼是「工作觀察法」： √ A 培訓經理和一線員工在一起，觀察其培訓所得運用到工作中的情況，並及時予以指導的方法 B 培訓經理和一線員工在一起，監督其工作進度及質量，並隨時做出記錄 C 培訓經理在某些監控設備的輔助下，對一線員工的工作狀況進行監督管理，並隨時向上級報告 D 員工在具體工作操作中，觀察工作變化並隨時做出調整 正確答案： A 9. 培訓需求分析中的「問卷法」應用前提是： × A 員工具備一定的專業能力，了解自己的不足 B 經理必須與員工一起工作一段時間 C 經理必須懂得心理學知識 D 以上都包括 正確答案： A 10. 在評估效果的四個等級中，哪一級有操作的可能性，但是評估對於學員意義不大： √ A 一級評估 B 二級評估 C 三級評估 D 四級評估 正確答案： A 11. 下列關於管理測評軟體方法，理解錯誤的是： √ A 這種方法是國外的咨詢公司試圖尋找行為量化的衡量標准而創造的行為測評方法 B 這種方法目前在國內還未發展成熟，沒有得到普遍的應用 C 這種方法在國外所描述的行為和中國培訓所指的行為有區別 D 這種方法成本很低 正確答案： D 12. 下列理解錯誤的是： √ A 培訓是學習的一種手段 B 學習是教育的一種方式 C 教育也是培訓的一種形式 D 學習、教育、培訓沒有什麼區別 正確答案： D 13. 關於團隊合作培訓的下列說法中，錯誤的是： √ A 團隊合作培訓屬於拓展性的培訓 B 團隊合作能為員工個人帶來的知識和成功感 C 團隊合作培訓的核心在於學員互相交流與討論 D 考試是檢驗團隊合作成果的標准 正確答案： D 14. 員工工作意願減弱，為改變其態度，管理者最有效的做法是： √ A 對員工進行說服教育 B 增加員工薪金的辦法調動其積極性 C 對員工進行嚴懲 D 將員工開除 正確答案： B 15. 判斷和甄選培訓課重要的標準是： √ A 培訓方法和互動比例 B 培訓時間和培訓經費 C 培訓主體和培訓對象 D 培訓地點和團體合作 正確答案： A

⑵ 如何提高管理者的創新力課後測試題答案

1. 你自己看著寫吧。

2. 全身心投入 第一步就是要全身心投入地去發展你的創新能力。不要放棄你的努力。設定目標，爭取別人的幫助，每天花點時間發展你的創新技能。
   2. 變成一個專家 發展創新能力的最好方法之一就是成為這一領域的專家。通過對課題的深入理解，你將能夠更好地去思考問題新穎的或者創新的解決方案。
   3. 獎勵你的好奇 發展創新能力的一個常見障礙是：感覺好奇是一種胡思亂想。當你對某事感到好奇時，不要斥責自己，而是要獎勵自己。給自己一個機會去探索新的課題。
   4. 認識到有時創新本身就是獎賞 獎勵自己很重要，但同樣重要的是發展內在的動力。有時，創新的真正獎勵在於其過程本身，而不是產品。
   5. 樂於冒險 當開始發展你的創新技能時，為了提升自己的能力你必須願意承擔風險。你的努力可能不會每次都最終成功，但依然會增強你的創新才能和發展未來可用的技能。
   6. 建立自信 對自己能力的不自信會抑制你的創造力，這就是為什麼建立自信是如此重要。記錄下你已經取得的進展，表揚自己做出的努力，並且總是設法來獎勵你的創意。
   7. 為創新投入時間 如果你不為創新投入時間，你將無法發展自己的創新才能。每周安排一些時間，集中花在某些類型的創意項目上。
   8. 克服阻礙創新的消極態度 根據在美國國家科學院學報上發表的2006年的一項研究指出，積極的情緒能夠提高你創造性的思考能力。據這項研究報告的首要作者亞當.安德森博士說，「如果你正在做需要有創意的工作，或者在一個智囊團，你會想在一個有好心情的地方。」著重消除那些可能會損害您發展創新能力的消極想法或自我批評。
   9. 克服失敗的恐懼 擔心你可能會犯錯或者你的努力將會失敗，這會阻礙你的進步。每當你發現自己有這樣的感覺，提醒自己：錯誤只是過程的一部分。雖然你可能偶爾會在創新的道路上跌倒，但是你最終會達到自己的目標。
   10. 激發新思路的頭腦風暴 頭腦風暴是一個在學術界和專業領域常用的技術，但它也可以作為開發你的創新能力的強有力工具。首先把你的判斷力和自我批評放一邊，然後開始寫下相關的想法和可能的解決辦法。目標是在一個相對較短的時間內產生盡可能多的想法。接下來，重點明確和細化自己的想法以達成最佳的選擇。
   11. 認識到大多數問題都有多個解決方案 下次處理問題的時候，嘗試尋找各種解決方案。不要簡單地依賴你最初的想法，花時間去思考下其它可能的辦法來處理這種情況。這個簡單的舉動對於培養你解決問題能力和創造性思維都是一個很好的方式。
   12. 記創新日記 開始寫日記，記錄你的創新過程，跟蹤你的創意。日記是反思你已完成工作並尋求其它可能解決辦法的一種非常好的方式。日記可用於保存想法，以便以後可能成為未來的啟示。
   13. 創建一幅腦圖 腦圖（思維導圖）是將各種想法聯系起來並尋求問題的創新性答案的好方法。要創建一幅腦圖，首先寫下一個中心議題或者單詞，然後圍繞中心詞鏈接相關的因素或者想法。雖然類似於頭腦風暴，但這種方法允許有分支的想法，並提供了一種非常直觀的方式看到了這些想法是如何相互關聯的。(譯者：推薦開源腦圖軟體FreeMind）
   14. 挑戰自己 當你已經有了一些基本的創新技能，重要的是要不斷地挑戰自己，以進一步提升自己的能力。尋找更困難的解決方法，嘗試新的事物，避免總是使用你在過去使用的相同的解決方案。
   15. 嘗試「六頂帽子」技巧 「六頂帽子」的方法是指從六個不同的視角來看問題。通過這樣做，你就可以產生更多的想法，而不是像以往那樣你可能只從一兩個視角看問題。 紅帽子：帶著情感看問題。你有什麼感受？ 白帽子：客觀地看問題。事實是什麼？ 黃帽子：使用積極的觀點。這個解決方案的哪些部分行得通呢？ 黑帽子：使用消極的觀點。這個解決方案的哪些部分行不通呢？ 綠帽子：創造性的思考。其它變通的想法有哪些？ 藍帽子：廣泛地思考。最好的整體解決方案是什麼？
   16. 尋找靈感的源泉 絕不要期望創新偶然產生。尋找新的靈感來源，這將給你提供新的思路，並激勵你給出問題的獨特的答案。讀一本書，參觀一個博物館，聽你自己喜歡的音樂或者與朋友進行一次熱烈的辯論。利用任何最適用於你的策略或方法。
   17. 為創新創造機遇 除了尋找靈感，你還需要為創新給自己創造機會。這可能包括接手一個新項目或者在你當前的項目中尋找新的工具。
   18. 考慮替代方案 當解決一個問題時，利用「如果...」的假設來考慮每種可能的方案。如果你使用一種特別的方案，會出現什麼結果呢？通過預先注意這些替代方案，你就能更好地構想出問題的有創造性的解決方案。
   19. 創建流程圖 當你正在開發一個新項目，首先創建一個流程圖來追蹤該項目從開始到結束的全過程。尋找各種途徑或者可能發生的一系列事件。一個流程圖可以幫助你將最終產品直觀化，消除潛在的問題，產生獨特的解決方案。
   20. 嘗試「滾雪球」技巧 你有沒有注意到一個好的想法常常直接引出另一個好想法？當你正在為你的項目構思的時候，你可以使用「滾雪球技巧」來利用這一點。如果這個想法不是很適合你現在的工作，那就把它放一邊，等待日後的工作使用或者實施在未來的項目中。 創新能力雖然一定程度上和先天有關，但是不可否認的是，後天的努力也可以成就創意天才。

   
   

⑶ 如何構建企業培訓體系 課後測試答案15

不同的企業之間，無論公司的文化、發展戰略，還是人員規模、行業領域等都有較大的差異。因此，培訓體系的構建必須從企業自身的特點和實際出發。與本公司的人力資源結構、政策等密切統一起來。在建立培訓體系時，除了搞清楚培訓體系所包含的內容和本企業的培訓現狀，還要注意以下幾個方面：
(1)密切結合公司的發展戰略和現況培訓的目的是通過提升員工的素質和能力，讓員工更好地完成工作，達到公司經營目標，以實現公司、股東、員工、客戶乃至社會的共贏。
(2)要維持層級和職能上的均衡從企業人才培養的角度，骨幹員工和核心人力相對接受培訓要多一點，但也不能忽視對其他員工的培訓。在課程體系的建設上，要保證每個員工在不同的崗位上都能接受到相應的訓練。
(3)征詢有關部門的建議和要求培訓體系的建立，不只是培訓部門或培訓管理員的事，首先必須要得到領導的大力支持，同時需要其他部門的積極配合。
(4)制訂培訓制度，並有效落實有的公司建立了一些培訓制度，但形同虛設，沒有落實到位，這和公司的文化也不無關系。
(5)充分考慮員工自我發展的需要員工的職業發展規劃包括兩個方面：一方面是員工自身為自己作的職業生涯規劃;另一方面是公司，給員工提供的施展能力的舞台，也就是對員工的職業發展進行管理。

⑷ 管理者必備的項目管理課後測試答案

⑸ 如何有效提升績效管理能力課後測試答案

課後測試測試成績：100.0 分。 恭喜您順利通過考試！單選題1. 企業的願景是： √ A 公司為什麼存在？ B 公司的社會責任 C 希望公司發展成什麼？ D 對待事務的觀念 正確答案： C2. 以下有關我國企業戰略管理中的「追星族現象」論述正確的是： √ A 看到別的企業的成功，自己往往也會躍躍欲試 B 在企業制定戰略的過程中，缺乏明確的主旨，發展到什麼程度就到什麼程度 C 將計劃和戰略混為一談 D 認為一旦企業戰略明確了之後就無需根據環境的變化來進行相應的調整 正確答案： A3. 以下有關我國企業戰略管理中的「趕鴨子上架現象」論述正確的是： √ A 組織結構不隨著企業戰略的變化而進行調整 B 企業戰略的制定沒有與自身的人才儲備狀況以及未來發展需求密切結合 C 表現為服從政府意願、「拉郎配」等 D 出現問題容易發牢騷以及相互埋怨 正確答案： B4. 以下有關「發展型文化」論述正確的是： √ A 追求的是創新以及在企業發展過程中的誠信守法、踏實穩重 B 追求的是規范、主動協作以及較強的服務意識 C 追求卓越，強調個人增值以及溝通和平等 D 強調的是堅強，勤奮，敢闖敢拼，激動人心 正確答案： A5. 在企業文化管理中，以下論述錯誤的是： √ A 既不能成為一間說了不算的公司，也不想對明知錯誤的事情教條處理 B 一般情況下「按制度辦事」應是主線，同時對無法對號入座而又關系重大的問題需要及時出台政策 C 制度設計是需要人性化的，而制度執行則是必須剛性化的 D 對鑽政策空子的現象可以睜一隻眼、閉一隻眼 正確答案： D6. 企業的人才招聘通道不應包括： √ A 招聘網站 B 報紙上的招聘板塊 C 各類的招聘會 D 私人關系 正確答案： D7. 績效考核的循環流程不包括： √ A 准備階段 B 實施階段 C 教育階段 D 改善階段 正確答案： C8. 職務說明書作為績效考核能力的評價項目之一，其考慮因素不包括： √ A 是由誰來制定的 B 只需看企業是否具備 C 制定的質量如何 D 是如何具體運用的 正確答案： B9. 設計對研發人員的績效考核內容時，需要考慮其自身的特點，其中不包括： √ A 個性和自尊心極強 B 擁有自己的價值觀，對行業中的技術能手的認同多過直接的行政領導 C 強調價值的認同，蔑視權威 D 獨立工作能力強 正確答案： D10. 績效反饋面談是考核者推進績效考核的重要內容之一，其中的技巧不包括： √ A 建立並維持彼此信賴 B 清楚地說明面談的目的 C 主要以上級發言為主 D 在平等立場上進行商討 正確答案： C11. 對於由於自身態度問題而績效不佳的員工，不應該： √ A 爭取他們的配合 B 協調與他們的關系 C 調整他們的知識結構 D 盡可能與他們加強溝通 正確答案： C12. 績效考核的公平原則所強調需要公布的內容不包括： √ A 考核的標准 B 考核的程序 C 考核的結果 D 考核的范圍 正確答案： D13. 為了在績效考核中強調相互之間的制衡，需要區分清楚的角色不包括： √ A 考核規則的制訂者 B 被考核者 C 考核的執行者 D 考核的結果出具者 正確答案： B14. 在設定績效考核內容的過程中，被考核者需要被考慮的因素不包括： √ A 工作的時間 B 工作的能力 C 工作的態度 D 工作的成績 正確答案： A15. 以下屬於市場開發部門財會指標的是： √ A 營收凈額 B 營銷收入達成率 C 部門預算控製程度 D 投資報酬率 正確答案： B

⑹ 如何當好中層管理者 課後測試答案

第一、作為中層管理幹部，我們必須清楚地知道自己應該做什麼，不應該做什麼。中層管理幹部的主要工作是管理，而不是具體業務和事務。管理就是管人，通過他人完成具體工作。管理者的職責主要體現在計劃、組織、領導、控制。管理的首要職能是計劃，中層管理幹部既要按部就班嚴格執行領導的決策，又要靈活機動地調整局部戰術，
根據部門的目標，結合部門實際情況制定能實現目標的相應計劃，並組織實施。既要上傳下達，還要不遺餘力地做好宣傳、落實組織計劃、激勵員工執行。同時，還要主動尋求其他部門的配合支持，來保障部門目標的實現。不僅如些，還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業才會蓬勃發展。
第二、中層管理幹部最重要的是發揮團隊的作用。充分利用人力資源，合理分派員工工作，只有激發全體員工的潛能才能更好地完成工作，而不是靠自己一個人單打獨斗。中層管理幹部還要承擔培訓員工的責任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。利用各種工作時機，進行訓練指導，幫助有潛能的員工充分發揮自己的工作能力;當發生問題、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論，甚至於把員工工作上嚴重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力，才能讓員工獨立作業。
第三、我們要正確進行自我認知。培養良好心態、提高自身素質、更新思想觀念，杜絕那種見到好處時，積極踴躍，爭先恐後;發現問題時，或視而不見、裝聾作啞，或歸罪於上級下屬、同僚、環境，或歸罪於變化、速度、政策、收益等等外在因素的現象。要深入地思考問題，積極地解決問題，徹底排除那些歸罪於外的十分有害的消極思想。
第四、我們要有開放的心態，學習的心態。只有切實排除心理雜念，放下架子，放下成見，虛心學習，坦誠待人，做個開放的管理者，與企業同在，才能徹底走出企業與個人的發展誤區。
第五，做好監控，中層管理幹部要在堅持公司的行為守則、流程和標準的基礎上，不斷「深化、優化、細化、序化」各項工作，對員工進行規范化管理，實行「細節管理」。只有規范化管理，才能對下屬進行合理的監控並做到時刻「糾偏」，只有下屬違反規則的行為進行及時糾正，才能讓員工養成良好的工作習慣。
第六、作為管理者必須要做好表率。管理不善很多人認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因，其實關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執行。我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，因此，我們必須堅持原則，以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執行力的團隊，否則「上樑不正下樑歪」，並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。要勇於替下屬承擔責任，要嚴格要求自己，事事為先，做到「已所不欲，勿施於人」，我們要通過表率的行為在員工中樹立起威望，這樣，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰鬥力。

⑺ 管理會計(第一版)項目二課後習題答案

現代管理會計是獨立於傳統的會計制度出並排的財務會計側重為企業改善經營管理，提高經濟效益的資產信息系統服務，企業管理信息系統是「決策支持系統」的重要組成部分;然後形成一個跨學科的管理和會計核算。
現代管理會計可以進一步分為「決策與計劃會計」，「會計實施的」兩大領域。
（1）決策程序和會計核算。以「會計決策」為核心，在他的處置利用豐富的信息資源，對實現決策的目標，可用於多種方案進行深入的可行性分析，權衡利弊，比較得失，以幫助決策者及時掌握情況，客觀地根據做出正確的判斷和選擇，以促進優化商業決策。這是一個整體的提高經濟效率是關鍵。計劃（預算）是一個決策的基礎上，選擇的決策過程相關的程序來達到目的，用金錢來衡量，對企業的生產經營預算的形成，並把它們加工，匯總成一個協調一致的預算系統，作為企業發展的標準的生產經營活動。會計
（2）執行。到「決策與計劃會計」為基礎，專注於經營活動的過程中，評估徵收的控制效果。一方面，企業將通過的指標相結合的對象分解，執行和混凝土的主要特徵年度預算進行設置，建立了專業的測量，控制系統（如成本的形成和積累的特性，建立標准成本制度;根據形成和使用的庫存，建立庫存控制系統）的特點;在另一方面，根據公司內部各責任中心的分解，落實和具體形成各種「責任中心」的預算責任，並在此基礎上，建立企業內部會計制度。