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台灣的,許乃威
B. 誰了解許乃威
許乃威,台灣客服協會監事,北京宏盛高新軟體科技公司執行董事。畢業於私立紐約大學計算機多媒體碩士，教育統計博士候選人。帶領排班管理與績效優化專業顧問團隊，從事多年的呼叫中心人力資源管理研究，曾參與台灣中華電信、中國信託銀行、第一銀行、國泰世華銀行等多家銀行、電信公司排班規劃工作，規劃席次超過 7000 席以上。並曾經擔任台灣客服協會常務理事、國內海康人壽、花旗人壽、保誠人壽等電話營銷顧問等。