房地產投資培訓課程

1. 房地產銷售技巧培訓教程之分析

房地產銷售技巧培訓教程之分析
與顧客商談或會晤時，如果你對答模糊不清或不能准確表達自己的意思，很容易引出誤會或麻煩來，使顧客對你的信心產生懷疑，這種情況當然十分糟糕。為避免此類情況發生，你要學會選用適當的言辭來表，達自己的意思。

說話措辭要小心，切勿使用過分嚴厲的語言。人與人的交往是很微妙的，只是一兩句不當的話便可能破壞顧客與你之間的感情，待客態度方面最要緊的是，用恭敬有禮的說話方式與顧客交談，不要使對方產生不愉快的感覺。自己想講的話，用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。

學習說話的技巧，無論是政治家、喜劇演員，還是普通人，都不能缺少這方面的練習。你的工作任務之一是接待顧客，如果你說話漫不經心，會令顧客很不愉快，而你自己還不知怎麼得罪了顧客，當然也不會在說話方面有所改進。如果能夠掌握說話技巧，自信心自然會增強，成功的機會就增多了。

2. 「房地產策劃師」的培訓內容主要是什麼

房地產策劃師 國家職業資格認證培訓根據培訓內容的類別及相互關聯程度，組合成理論知識學習與操作技能訓練一體化的五個培訓模塊(①房地產項目市場調查研究②房地產項目定位③房地產項目投資策劃④房地產項目整合營銷策劃⑤房地產項目售後服務和物業管理 )。課程的設置是以理論與實戰相結合為出發點，邀請國家建設部門權威專家、房地產業資深人士與實力派經營管理人或策劃人以實際案例進行深入講解。提供最有實用價值的策劃實戰經驗和管理方法，全面提升策劃素質和策劃水平。

3. 國內有名的企業培訓家

易發久 ■ 影響力（香港）國際教育發展集團有限公司 董事長 ■ 上海影響力企業管理咨詢有限公司 總裁 ■ 北京影響力企業管理有限公司 董事長 ■ 中國培訓協會 秘書長 ■ 上海市演講協會 常務理事 ■ 影響力商學院 院長 ■ 影響力教育訓練集團董事長。
■ 著名企業管理訓練機構「影響力訓練」創始人。
■ 亞洲八大名師之一 ■ 國內頂尖成功訓練專家之一，典型的成功學實踐者。
■ 上海市演講學研究會常務理事，培訓專業委員會主任。
「中國培訓論壇」組委會執行主席。
■ 2002年「中國成功學礪志類第一暢銷書」《成功一定有方法》及企業戰術管理暢銷書《不是不可能》作者。
■ 1991年南下珠海創業。
公司的房地產項目投資規模一度達9000多萬元人民幣，後公司在「房地產泡沫潮」中宣告破產。
1995年底，隻身來到上海，開始人生又一次白手創業，創建「影響力訓練」機構。
該機構被國內一著名專業網站評為「2001年度中國十大企管咨詢機構」之一，被行業性大會組織中國·培訓論壇公選為「2002年中國最具影響力的十大培訓公司」 ■ 國內著名的職業成功訓練師，曾親自為逾1100家知名企業（包括百餘家「世界500強」在華企業）提供過專業訓練。
其課程學員滿意率連續三年統計結果均超過97%，其中2003年為99.37%，創下了訓練界的奇跡。
■ 首創「影響力訓練」標准授權課程及「中國企業培訓師」認證標准，致力於為中國企業普及必修課程。
中國領導力第一培訓教程！50萬中小型企業總裁的管理工具！《領袖的風采》是易發久根據自己的親身經歷，對成功的感悟，對領袖的理解打造出來的影響力訓練集團的「核心品牌課程」。
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經過10餘年的積累和打磨，不斷地總結、摸索，《領袖的風采》受訓學員高達數萬人次，課程學員滿意率連續五年統計結果均超過97%，其中2005年為99.52%，創下了訓練界的奇跡。
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它曾輔助德國AMC廚具公司銷售業績五年內增長了20倍；曾輔助三星電子公司一事業部在兩年內業績倍增10倍；曾輔助上海在線一項目組當月業績增長3倍；曾輔助深圳百麗鞋業集團公司年度業績增長近1倍；被美國強生公司一大區經理評價為：價值600萬的一堂課！ 現在，《領袖的風采》已成為影響力訓練集團的「核心品牌課程」。
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易發久曾經服務過的客戶： 華碩電腦、旺旺集團、東方航空、東方希望集團、可口可樂、均瑤集團、百麗集團、德國AMC廚具公司、強生（中國）醫療器械公司、惠普（中國）公司、上海貝爾公司、三星電子公司浦發銀行、柯達電子公司…… 易發久的專業背景： 影響力教育訓練集團董事長 上海影響力企業管理咨詢有限公司總裁。
著名企業管理訓練機構「影響力訓練」創始人。
上海市演講學研究會常務理事，培訓專業委員會主任。
"中國培訓論壇"組委會執行主席。
國內頂尖成功訓練專家之一，典型的成功學實踐者。
2002年中國成功學礪志類第一暢銷書《成功一定有方法》及企業戰術管理暢銷書《不是不可能》作者。
易發久1991年南下珠海創業。
公司的房地產項目投資規模一度達9000多萬元人民幣，後公司在"房地產泡沫潮"中宣告破產。
1995年底，易發久隻身來到上海，開始人生又一次白手創業，創建"影響力訓練"機構。
該機構被國內一著名專業網站評為"2001年度中國十大企管咨詢機構"之一，被行業性大會組織 中國·培訓論壇公選為"2002年中國最具影響力的十大培訓公司"。
易發久是國內著名的職業成功訓練師，曾親自為逾2000家企業知名企業（包括90餘家"世界500強"在華企業）提供過專業訓練。
易發久課程學員滿意率連續三年統計結果均超過97%，其中2003年為99.37%，創下了訓練界的奇跡。
易發久曾經服務過的客戶： 華碩電腦、旺旺集團、東方航空、東方希望集團、可口可樂、均瑤集團、百麗集團、德國AMC廚具公司、強生（中國）醫療器械公司、惠普（中國）公司、上海貝爾公司、三星電子公司浦發銀行、柯達電子公司…… 著述： 《成功一定有方法》、《不是不可能》 易發久：用自身經歷書寫的成功方法 第一次失敗：栽倒在9000萬元的房地產項目上 1989年，易發久大學畢業後，先留校當了一年的老師，其後又相繼做過十幾種職業：管理農場、下農村、當小畫匠，到開餐館、做流水線工人，甚至還當過歌廳的串場歌手。
折騰了一大圈之後，一個偶然的機會使他進入珠海市西區政府工作。
當時，他的工作職責還很重要，因為他那個部門正好負責西區開發區所有的招商引進工作，每天都有很多人要到他這個科長這兒拿批文。
當時是1991年，正好是當地發展最快的時候，易發久看到非常多的人因為他們的批文而成了百萬富翁，心裡也開始癢癢起來，心想什麼時候自己也能像他們一樣。
沒想到機會說來就來。
由於開發區鼓勵所有的幹部利用手中的資源進行招商引資，易發久也就借機下了海。
那時政府給了他一塊地，他又找到了幾家投資方：一方來自香港，一方來自湖南，一方則是區里，再加上他自己作為最小的投資方，准備在這塊土地上蓋一座23層高的大廈。
按照當時的運作分成比例，項目總投資9000萬元，事成後易發久的公司能分到一兩千萬元，而且頂多隻要兩三年的時間就可以實現這一目標。
面對唾手可得的成功，易發久躊躇滿志。
然而天有不測風雲，1993年國家進行了宏觀調控，內地資金開始凍結；1994年境外資金也打不進來了，項目一下子受到了很大的沖擊；到1994年年底的時候，整個項目由於缺乏資金已經難以開展。
首期投入了2000多萬元的項目便停在了那裡，23層的宏偉藍圖也只剛剛建起了2層。
隨後銀行及所有債主開始追債，易發久只得變賣財產進行還債。
這次變故對易發久是個很大的打擊，本來能賺一兩千萬的項目，不但一分錢沒拿到，反倒欠了銀行和朋友一大筆錢。
到1995年年底的時候，他感到這種狀況不能再持續下去了。
根據當時的狀況他判斷珠海的情況不會很快恢復起來，而自己要想東山再起，惟一的辦法就是暫時離開珠海。
那時在他的心目中有四個地方可供選擇：第一是北京，第二是廣州，第三是深圳，第四是上海。
前三個地方他都是很有條件去的，但最後他卻偏偏選擇了陌生的上海。
因為他覺得上海是一個商業運行比較規范的地方，是一個可以去做計劃、並通過努力來完成自己原始積累的地方。
加之當時上海浦東開發剛剛啟動，他相信憑借自己的能力必能開創出一番新天地，於是懷揣著借來的3000元人民幣的易發久就這樣奔赴了上海。
此時，極大的考驗和挑戰擺在了他的面前，因為上海對易發久來說是一個未知數，他需要一切重頭再來。
第二次失敗：由打工者變為投資者的夢想破滅 初到一個陌生的地方，身無分文，想打天下談何容易。
為了能早日還清欠款，易發久下定決心，不能靠打工拿工資過活。
因為即使工資再多也還不起債務，時的他已別無選擇，只有重新開始創業。
重新創業需要投資，但當易發久已身無分文。
怎麼辦？想來想去，他覺得只能選擇從智力投資的項目開始做起。
好在珠海作為經濟特區，有很多新的策劃理念，對易發久有很大的熏陶，他認為這也許是自己創業的突破口。
剛開始他找到一家賣打折優惠卡的公司，提出自己不投資、僅靠自己的營銷方法去運作並要求佔到25％的智力股。
司的老闆考慮到這么做也沒有什麼風險，便同意了他的條件。
從那開始，易發久便全身心地投入到工作中，為此他了很多促進銷售的方法。
功夫不負有心人，果不出兩個月的時間，易發久就賣出了300張卡。
後來他才了解到，這家公司整整運作了七八個月的時間還沒賣出這么多。
這是他來公司取得的第一個成績。
為了拓展業務，易發久當時還招了一些業務人員。
他利用晚上時間對業務員進行培訓，總共給他們上了12堂課，把在珠海學到的先進方法介紹給他們，這也是他最早開始給別人上課。
其實易發久最初接觸成功學訓練還是在珠海，當時他只是覺得這方面的識很有用，但卻從未想過把它當成自己的事業來做。
12堂的培訓課一結束，業務人員普遍反映課程對他們非常實用，大家都很希望跟著易發久一起干。
於是易發久提出了合股創業的辦法，最後他們總共籌集了6萬塊錢。
有了這6萬錢，有了那幾百張卡墊底，對於一個小公司而言，就有了第二次運作的基礎，於是他們做了一系列的改造，准備大幹一場。
易發久現在還清楚地記得當把所有籌款收齊的那一天，那家公司的老闆就把他找去談話。
開始時這位老闆吞吞吐吐，談了些不著邊際的內容，直到後來他才切入到一個核心的問題，他對易發久說：「我們可不可以不談股份，但我請你當總經？」 易發久聽完之後感到非常吃驚，於是他問：「你請我當總經理，准備一個月付給我多少工資？」 對方答道：「你說你想要多少錢？」 易發久說：「有一點我敢肯定，那就是你肯定養不起我，因為我已欠了很多錢，你給的工資再高也高不到足以讓我去還債的地步。
」所以易發久表示自己必須成為一個企業的投資者，只有這樣才有可能去賺更多的錢來還債。
為了說服對方，易發久還向對方表明了自己的價值，他說：「總經理，如果公司沒有我的話，大概你只能賺到50萬；如果這家公司有我的話你大概可以賺到500萬。
雖然你給了我25％，可是你還有75％；雖然75％沒有100％比例大，但是500萬的75％總比50萬要多。
」道理誰都懂，但那個公司的總經理卻根本聽不進去，於是合作不得不宣告結束。
第三次失敗：媒體經營計劃流產了 到上海的第一次創業失敗後不久，易發久又很快找到了另一位合作夥伴--某報社駐上海站記者。
這次合作意向的達成，還要得益於易發久來上海後最初結識的一批人。
當時易發久初來乍到，為了能盡快融入上海本地的生活，他通過在《新聞報》萬事通欄目上花50塊錢登覓友廣告的方式結識了一批人，其中就包括這位合作夥伴。
該人跟報社有一些合作關系，於是易發久與他在一起策劃的時候就產生了一個共同的方案，即在這張報紙上買下一個版面，然後設立一個房地產專刊。
剛開始的時候他們就把目標瞄準了做房地產商情，因為當時上海的房地產還處於剛剛起步的萌芽狀態，加之易發久原先是搞房地產的，所以融入這一行非常容易。
由於考慮到僅僅做商情還不夠，於是他們又加入了會員制的內容，這樣新項目就開始運作起來。
這次的合作形式也與第一次基本相同，對方也不需要投入太多的錢，而由易發久按照自己的方式來經營並佔25％的股份。
這是易發久在上海的第二次白手起家的創業嘗試。
可沒想到，當易發久率領大家剛剛拉來8萬元廣告費時，歷史又開始重演，於是這次合作也不得不到此為止。
第四次失敗：企業內訓項目沒能開展下去 到上海後的前兩次創業都以失敗而告終，工資沒怎麼拿到，更沒有分到什麼股份，當連基本生存都成為了問題時，易發久才深深地體會到「窮」是一種什麼滋味。
記得有一次，他從一個地方坐公交車回住所，中間必須倒車。
那時上海的公交車票是5角錢一張，上車後易發久才發現當時身上只剩下了5角錢，他只好坐一輛車，然後步行了兩個多小時才回到家。
而搬家的記憶在他的腦海中也同樣揮之不去。
從1996年到1997年將近兩年的時間里，易發久在上海共換了11個住處。
人家搬家一般都是越搬越好，可他每次都是為了找到一個更便宜甚至不要錢的地方。
在最艱苦的日子裡，他一日三餐只能靠吃方便麵、菜饅頭來填飽肚子，生活的窘迫由此可見一斑。
為了生活下去，易發久不得不到一家培訓中心應聘晚上兼職講課的工作。
雙方見面時他拿出以前給業務人員講過的12次課程給對方看，對方讓他試講了一次，覺得不錯，於是就給他定了一門課程。
當時每小時30元，一晚上三個小時，這樣每天晚上他就能拿到90元，生活上基本不成問題了。
盡管那時易發久掙錢不多，可他還是省下一點錢，然後用這些錢到外面去聽一些更高層次的課程。
記得有一次，他去聽一位台灣講師的課程，當時這個台灣人只講了半天的時間就掙了5000元。
這讓易發久感到驚訝不已，上半天課就能拿到這么多錢，他想自己哪怕一天能拿到2000元也行啊。
後來，他居然把這個想法跟培訓中心的老闆說了，老闆聽後打量了他一番，對他說：「你一天就想拿2000元，那是不可能的，永遠都不可能。
你知道我們這兒的校長一月才拿2000元。
」 易發久感到以這個老闆的思維方式，自己在這家培訓中心不會有什麼更大的發展。
於是很快他便離開了這家培訓中心。
就這樣，易發久遭到了他在上海的第三次、也是最後一次的創業失敗。
第五次創業迎來成功 離開培訓中心的第二個月，一家保險公司來請易發久去給他們講課，當時預定的講課費是2000元。
原來，幾個月之前，易發久常去人才招聘市場，他不是去應聘而是借機去向企業人事部門推銷自己的企業培訓課程。
在那裡，他給保險公司的一位姓徐的人事總監留下了很深的印象，並記下了他的聯系方式。
沒想到半年之後徐總監給他打來電話，讓他去公司面談一下。
見面之後徐總監告訴易發久，本來他想請香港的講師來講課，誰知對方突然有事來不了了，所以請易發久來幫他救場。
由於擔心易發久講砸了，徐總監一告誡他只許成功不許失敗。
易發久對課程進行了精心的准備。
上課的那一天，易發久發揮得相當精彩，至於課程一結束，徐總監就上前握著他的手說：「不錯！不錯！」由於他的課程效果最後超出了對方的期望，所以該公司最後付給他2500元作為酬勞。
這是個重要的轉折，因為從此他的講課費便開始以千元來計算了。
當初那家培中心認為不可能的事，易發久在離開後的第二個月就實現了。
更為重要的是，這次講課使他開始走上了自由職業講師之路。
那時當他將自己決定做一名自由職業講師並計劃在三年內成為萬富翁的想法告訴朋友們的時候，還曾遭到大家的冷嘲熱諷。
為了能拓展更多的客戶，有一段時間，易發久每天上午要在公用電話亭包下兩部電話-- 一部只管打出，一部等待回電。
有時他一天要打上100來個話，向企業推銷自己的培訓課程。
到了下午，他則選定幾個寫字樓去「掃樓」，即上門推銷自己的課程。
通過這樣的方法，他也獲得了不小的收獲，有10多家公司請他去講課。
1998年，他開始利用一個朋友借給他的辦公室並帶著三個人進行實體運作，前後僅用了8個月的時間就賺了10萬塊錢。
過年的時候他還利用這筆錢歸還了珠海的部分欠款。
而他的業務也由此開始一發而不可收拾，他先後成為了11家培訓企業、培訓中心的簽約講師，這些單位都同時在推廣他的課程。
到1999年的時候，他開始正式成自己的公司，還給公司起名叫做礪志企業管理咨詢公司。
在教課的同時易發久也不斷地出去學習，這樣他的課就越講越好。
公司的發展也非常快。
在2000年的時候，易發久的公司還被國內一家知名的培訓網站評為當年中國十大咨詢培訓機構。
而易發久本人的講課費也僅用了4年的時間，就從過去的30元一小時漲到後來的10000元一小時。
易發本人在揭示自己成功的秘訣時這樣告訴記者：當初在珠海，遭遇他一樣情況的朋友多如牛毛，一些人有的在抱怨，有的在等待。
而他之所以能夠邁出這一步，「積極」二字起了很大的作用。
易發久說：「'積極'二字背後包括了積極的思考、積極的准備、積極的尋找方法、積極的行動，整個過程當中都是積極。
我越研究成功學越發現成功的本質是一種哲學范疇，它是一思考模式和生活模式。
不管你對成功如何定義，積極處事對社會來說總是有價值的東西。
積極不一定成功，但消極肯定失敗。
」 易發久著 作： 《成功一定有方法》 榮獲「2002年中國成功學礪志類第一暢銷書」 《不是不可能》 企業戰術管理暢銷書 《基本功》 《有夢就會實現》 VCD 《學習改變命運》 VCD 《如何規劃成功人生》 CD 《決定你一生的21個信念》 CD 《卓越團隊共同理念》 教學課件 《雙贏的溝通—同理心》 教學課件 《創造力訓練—頭腦風暴》 教學課件 《硬道理》 （即將面市書籍） 新華管理網[1][2]《鐵營盤》 （即將面市書籍）

4. 寫一篇 房地產銷售培訓的感受 培訓前 和培訓後的感受 要求1000字

首先感謝公司領導,組織了這么好的培訓課程,通過這為期X天的房地產營銷相關知識的培訓，我真的感覺受益匪淺。並且對公司的企業文化，發展理念，各部門的職能有了一個系統地了解。
作為一名職業的房地產銷售人員，應具備自信、韌性、感恩、傾聽等基本素質，還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。並且在日常工作中注意提高業務水平，增強銷售技能，培養敏銳的觀察力，研究調查房產市場.
在以後我在工作中還要進一步的學習，不斷的提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今後工作的進一步開展打下良好基礎。
在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單：不用出門，也不用去尋找，客戶就會自己跑過來，推銷呢，也很簡單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番，然後回答幾個類似「小區周邊都有什麼生活配套」的問題即可，既看不出有什麼挑戰性，也無需創造性，似乎誰都能勝任，其實不然。
我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的「同質化」程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大，同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十餘年時間的發展，中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場，產品「同質化」現象也日益凸顯，因此，處於與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨復雜：她們是現場說服客戶、促成最終購買的主力；她們的服務態度、服務精神折射著公司的經營理念、價值取向；她們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者；她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我們還可以站在消費者的角度來看。「同質化」一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會，但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇，對於在建築結構、建築材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來說，還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助於親戚、朋友、同事，其實親戚朋友多半也並不是專家，他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態度、專業的知識，為其提供從地段發展趨向、建築規劃理念、戶型之於人居活動的關系、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。
因此，今天的售樓員不應是簡單的「營業員」、「算價員」而應是能為客戶提供購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問；應該是能為發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士；是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。
這次培訓為我們企業新項目開盤做好了充分准備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應該有團隊的協作精神，為公司日後的業績增長貢獻力量。
結合營銷團隊的意見，我們認為公司應增加並特別重視以下內容的培訓：
1、人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建築的影響、城市及小區規劃理念、中外建築簡史、室內室外空間協調基本概念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問服務；
2、競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎。
3、客戶資料收集、整理、加工知識，只有具備這方面的知識，才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。（選自中房商學院網論壇）
希望可以幫到您，祝工作愉快！

5. 適合地產行業企業內訓課程有哪些

第一來系列：領導藝術——項目管理—源—績效管理
第二系列：團隊建設（班組管理）——心態管理——有效溝通——執行力
第三系列：銷售技巧——商務禮儀——團隊合作——時間管理
企業內訓要分層級進行，如中高層領導與普通員工分開進行，這樣效果會好些。可以選擇企業最需要的內訓課程。

6. 企業培訓的常用課程有哪些種類

有四大分類。
課程體系的開發要結合企業總體發展戰略、發展階段以及人力資源規劃體系的總體要求進行，在系統的崗位分析以及基於崗位素質模型的基礎上展開，根據不同的能力層次及專業、崗位需求設計企業培訓課程結構，建立從崗位到能力到課程的企業培訓課程庫。
1、職能型。
這種課程模式是針對工作職能進行劃分的，對於規模比較大、擁有多家子公司、分公司和事業部的集團公司，這種模式比較適用，這樣可以最大限度的整合不同業務類型不同的課程類別。
比如，把職能類型整合成產品研發類、商品企劃類、營銷類、人力資源類、行政管理類、物流管理類、采購供應類、操作技能類、職業素質類、銷售業務類、渠道拓展類、財務管理類等。
採用這種方式要注意的是各職能之間以及部門之間課程的平衡，在設置通用課程的同時，要留意崗位素質個體差異要求。
2、崗位型，這種模式是針對具體的崗位而設定的，相對而言工作量比較大，適合企業發展初期，崗位層級相對精簡時採用，讓各崗位很清楚自己在這個崗位層級所要接受的企業培訓課程，晉升到上級時需要學習哪些課程，所以針對性強。
採用這種模式要特別注意的是，在設置課程體系時不要只局限在崗位技能層面，對員工綜合素質提升方面的課程也要特別關注。
3、部門型。
針對部門設定課程，這種模式對於規模小的企業可以採取，可以讓每個部門對本部門的常規課程一目瞭然，同時採用這種模式時要注意結合各崗位職能細分的特點，對崗位技能層面要加以關注。
4、開發型。
這種模式是結合人力資源開發的角度，針對員工職業發展規劃路線來設置課程，主要分為開發四階段：新員工培訓課程，員工基礎崗位技能培訓課程，崗位技能提升培訓課程，員工個人成長培訓課程。
此課程體系主要依據矩陣模型構建，主要把所有的職位劃分為高、中和基層三個層次的課程。
有利於企業人才培養的結構化，使人力資源不斷增值。

7. 房產銷售培訓心得應該怎麼寫

首先感謝公司領導,組織了這么好的培訓課程,通過這為期X天的房地產營銷相關知識的培訓，我真的感覺受益匪淺。並且對公司的企業文化，發展理念，各部門的職能有了一個系統地了解。
作為一名職業的房地產銷售人員，應具備自信、韌性、感恩、傾聽等基本素質，還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。並且在日常工作中注意提高業務水平，增強銷售技能，培養敏銳的觀察力，研究調查房產市場.
在以後我在工作中還要進一步的學習，不斷的提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今後工作的進一步開展打下良好基礎。
在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單：不用出門，也不用去尋找，客戶就會自己跑過來，推銷呢，也很簡單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番，然後回答幾個類似「小區周邊都有什麼生活配套」的問題即可，既看不出有什麼挑戰性，也無需創造性，似乎誰都能勝任，其實不然。
我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的「同質化」程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大，同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十餘年時間的發展，中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場，產品「同質化」現象也日益凸顯，因此，處於與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨復雜：她們是現場說服客戶、促成最終購買的主力；她們的服務態度、服務精神折射著公司的經營理念、價值取向；她們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者；她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我們還可以站在消費者的角度來看。「同質化」一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會，但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇，對於在建築結構、建築材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來說，還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助於親戚、朋友、同事，其實親戚朋友多半也並不是專家，他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態度、專業的知識，為其提供從地段發展趨向、建築規劃理念、戶型之於人居活動的關系、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。
因此，今天的售樓員不應是簡單的「營業員」、「算價員」而應是能為客戶提供購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問；應該是能為發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士；是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。
這次培訓為我們企業新項目開盤做好了充分准備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應該有團隊的協作精神，為公司日後的業績增長貢獻力量。
結合營銷團隊的意見，我們認為公司應增加並特別重視以下內容的培訓：
1、人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建築的影響、城市及小區規劃理念、中外建築簡史、室內室外空間協調基本概念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問服務；
2、競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎。
3、客戶資料收集、整理、加工知識，只有具備這方面的知識，才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。（）
希望可以幫到您，祝工作愉快！

8. 房產培訓資料

營銷策劃內容:
A、定價策略
1、根據市場情況，合理分布各銷售階段，並制定平均銷售價格表；
2、實施後，在銷售過程中視實際情況調整銷售價格；
3、推出特價房的時機及數量建議；
4、樓層、朝向、景觀差價；
5、付款方式建議；
6、售價調整與銷售率及工程進度的關系
B、銷售費用及資金流量調控建議
1、營銷全過程中各階段銷售費用（包括廣告設計、製作及發布，售樓處及樣板房裝修，銷售人員獎金，名類促銷活動等費用）的數額建議；
2、銷售資金回籠與工程進度關系建議
C、開盤時間及銷售階段的劃分
1、開盤時機建議（根據市場、項目、競爭對手狀況綜合起來考慮）；
2、銷售階段的劃分及周期
D、銷售控制
1、推盤手法建議；
2、各銷售階段及銷售人員職級的成交折扣建議；
3、價格調控與促銷手段建議；
4、簽署認購書與合同的注意事項
E、人員培訓
1、發展商簡介；
2、房地產特性與房地產價值；
3、項目環境資料說明；
4、項目規劃介紹；
5、公共設施介紹；
6、整體理念介紹表表達；
7、營銷理念；
8、營銷技巧；
9、逼定技巧；
10、案名表達；
11、廣告定位；
12、廣告表現；
13、市場客源定位；
14、業務計劃介紹；
15、買方心理障礙排除；
16、現場接待流程及規定；
17、守價技巧；
18、准客戶資料收集及分類方法；
19、電話拜訪與演練；
20、DM寄發及促銷活動計劃說明；
21、自我促銷及組合促銷介紹；
22、現場買氣製造；
23、認購書、售價與付款辦法介紹；
24、相關法務及稅務介紹；
25、儀態、儀表與商業禮儀；
26、答客問演練與課程驗收

三、 隨著房地產業的理性化發展與房地產市場競爭的日趨激烈，房地產營銷策劃逐漸得到業界的廣泛關注與相當程度的認可。房地產營銷策劃雖然開始從注重表面轉向追求內涵，從雜亂無章趨向規范有序，但縱觀目前許多策劃行為，很多地方仍值得深思。不少開發商對房地產營銷策劃的認識仍停留於膚淺的表層，甚至由於理解的偏頗，而在實際運作中使營銷策劃走向誤區。
●誤區之一
目標客戶定位不準
打開任何一份策劃報告，其中對消費者的描述必然充斥「20—40歲之間」、「中高等收入的成功人士」、「注重生活品質」、「以男性為主」、「自住和投資兼有」這樣千人一面的套話。售價超過30萬元的房產對消費者的研究，居然還比不上售價不超過3元的飲料(如可口可樂)對消費者研究的態度和深度，豈非咄咄怪事！
事實上，由於高額的消費支出、購買結果的不確定性，房地產消費是一種高涉入度的購買行為，其購買決策的環節、影響因素和時間都復雜得多，變化的可能性也大得多，非採用專業消費者調研不可。然而，幾乎所有的房地產策劃者都認為，「市場是引導出來的」、「我們比消費者更專業」、「消費者只要能掏得出票子，我自有辦法能讓他上鉤」。至於他是誰、他有什麼想法都無足輕重。於是乎，房地產的「上帝」在短短的兩三張A4紙的篇幅內被心不在焉地打發掉了，行業泡沫和風險隨之而來。
●誤區之二
無視差異化競爭
與普遍忽視消費者研究相反，房地產策劃者如同病態般地執著於對競爭者的研究，常常不惜花上半年的時間(值得留意的是，房地產開發的前置時間往往不超過9個月)，動員全公司的力量，發動地毯式的搜索，從本區域到跨區域，甚至全國的假想敵都無不囊括，從環境、房型、配套到裝修細節等競爭者優勢都關心備至。任何一份策劃報告有關競爭者的內容絕不會少於50張A4紙，任何一個競爭者的描述都不會少於10個條目。然而，這樣「勞師動眾」、「精益求精」有什麼意義呢？得出了什麼結論呢？能指導我們干什麼呢？
事實上，房地產與普通消費品不同，即便地段不同也不會有任何兩個項目會同質化；既然不會有同質化，那就絕不會面臨像普通消費品那樣廣泛的競爭。既然如此，這種「風聲鶴唳、草木皆兵」的做法，除了浪費精力、誤導注意力又有何益處？
●誤區之三
空洞的品牌戰略
眼下，房地產業最時髦的說法就是「打造強勢品牌」、「提升品牌的核心競爭力」。有了萬科好榜樣的巨大示範效應(據說同樣條件，萬科憑借品牌領先就能造就每平方米1000元的溢價)，有了中體奧園快速切入品牌經營的成長軌跡(據說奧林匹克花園已經順利開始了全國范圍內的特許連鎖)，於是乎，便雄心勃勃地要成為「領導品牌」，豪情萬丈地要做「白領品牌」，別出心裁地要做「時尚品牌」，你方唱罷我登場，卻沒有人去冷靜地想想，等到曲終人散以後還會剩下什麼。
事實上，房地產的一個項目總共不過幾百上千套房子，賣完了也就完了，不像普通消費品幾乎可以無限制、無限量地賣下去。特定項目的所有房子賣完之後如果沒有持續的項目出現，弄個「強勢品牌」難道就能畫餅充飢嗎？
只有那些有能力、有意願持續專注進行房地產經營的企業才需要定戰略、建品牌。一般的今天做做明天就不一定想做了或不一定能做了的公司(這樣的公司至少佔八成以上)，最好把自己的注意力放在產品上，而不要去搞什麼品牌建設、戰略規劃，對他們而言，品牌運作一是用不上(規模太小)，二是用不起(投入太高)，三是用不動(管理太差)。●誤區之四
產品理解淺薄
與普通消費品不同，不僅每一個項目是不同的，甚至連一個房地產項目中的每一套房子都是絕不相同的，無論是面積、樓層、景觀，還是面對的消費群都存在著與生俱來的差異性。你可以說每一瓶可口可樂都是相同的，但你絕不能說任何兩套房子對你而言價值一樣。這本來是極好的策劃切入點，然而，我們的房地產策劃者卻沒有這種精度的視野，只是粗淺地按房型分分類，簡單地根據一個總均價加點兒系數來定價，充其量不過是搞點兒「自立一房」、「溫馨兩房」、「雀巢三房」之類的噱頭。
房地產策劃者們真應該好好學學「琉璃工坊」。君不見人家「琉璃工坊」是如何珍視自己的每一個作品，如何刻意地使其絕不相同，定價也根本看不出是根據什麼均價定的，而我們的房地產策劃者卻在可以大做文章的地方偏偏不做文章。
事實上，應該根據顧客的不同而不是房型的不同來細分定義我們的產品，對每一類產品而不是僅對整個項目進行周密的包裝，定價也不能簡單地用總均價加成，而應該用類別均價加成的方法。
●誤區之五
用大炮打蚊子
仗著財大氣粗，房地產策劃者經常強調猛烈的廣告攻勢，偏愛採用發行量大的大眾媒體進行宣傳。本著打「大決戰」的動因，有人曾經把《解放日報》某一天的廣告版面完全包了下來，如果不是有政策約束的話，連報紙的冠名權都恨不得拿下。
其實，一個項目充其量不過幾百上千個顧客，用上百萬份發行量的媒體還不是大海撈針、用大炮打蚊子？有效的每千人成本還不高得驚人？況且，隨著媒體干擾的增大(這是廣告主們不可避免的「感傷」)，媒體的邊際傳播收益正在直線下滑，與其如此，為什麼不採用「小眾傳播」的方式以求更為精準實效呢？一貫十分注重大眾傳播的P＆G，其產品海飛絲在宣傳推廣時就拍了7個版本的廣告，分別針對7個不同的目標群體。
當然，由於要針對小而多的目標群體，復雜而多變的整合運作，小眾傳播難度確實要大得多，但如果不難的話，何以證明你「深厚的策劃功力」？成都慧人管理咨詢科技有限公司，2001年成立，是依託成都市人事局人才培訓中心資源平台建立的管理咨詢培訓機構。以專業性為立身之本。慧人房產人才培訓網（以下簡稱慧房網），是由成都慧人主辦，是成都首家專門針對房地產行業的專業性人才培訓網，是房地產企業和房地產人才的雙向渠道，是房產人才學習培訓提高之家，是房地產企業人才蓄水池和人才銀行。作為一家專業的房地產人力資源服務機構，成都慧人於2003年在成都首創置業顧問培訓。通過3年來的不斷發展，業務范圍已經涵蓋房地產企業內訓、銷售管理咨詢、高級人才獵頭、房地產人才測評、置業顧問職業規劃、置業顧問代招、新人入職培訓等方面。我們已經成功為成都數十家房地產企業提供專題培訓；成功的幫助上千名沒有任何經驗的人員通過我們的專業培訓和輸出服務，獲取了在房地產行業的高薪工作機會。為成都及周邊房地產企業輸出上千名優秀的置業顧問。
這個不錯，如果您要我推薦的話
參考資料：www.fcrc114.com