社區工作人員培訓的課程有哪些

❶ 人社區幹部培訓在線學習

開展法律六進活動實施方案

辦事處各科室、轄區各單位：

為貫徹落實轄區「五五」普法規劃，按照上街區依法治區辦公室關於開展法律六進活動的通知要求，在轄區內開展「法律進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位」活動（簡稱「法律六進」活動），現就該活動制定如下實施方案：

一、指導思想

開展「法律六進」活動，要以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆六中全會精神，全面貫徹科學發展觀，落實轄區「五五」普法規劃和以「弘揚法治精神，普及法律知識，共建和諧社會」為主題，大力教育公民自覺學法律、講權利、講義務、講責任，進一步增強轄區公民的憲法意識和社會主義法治理念，引導機關、鄉村、社區、學校、企業和單位依法管理、依法辦事，進一步提高全社會法治化管理水平，為構建和諧社會營造良好的法治環境。

二、總體要求

1、要大力開展憲法的學習宣傳和社會主義法治理念教育，努力提高公民的憲法意識和法治觀念，推動社會主義法治理念深入人心。

2、要大力開展促進經濟社會發展、維護社會和諧穩定方面的法律法規宣傳教育，突出宣傳社會主義市場經濟和社會治安方面的基本法律原則、法律制度，努力服務改革發展穩定大局，促進和保障社會和諧。

3、要大力開展以「學法律、講權利、講義務、講責任」為主要內容的法制主題教育活動，教育引導廣大幹部群眾依法維權，自覺履行義務，切實保障人民群眾的切身利益。

4、要大力開展法治文化建設，努力創造體現時代特色的法治文化，為全面推進依法治理進程奠定良好的社會基礎。

三、主要內容

（一）積極開展「法律進機關」活動，提高依法管理和服務社會的水平。

1、適用范圍及對象：辦事處各級領導幹部、公務員、納入公務員序列的事業單位人員。

2、學習宣傳的法律法規

依法治國、依法執政理論，社會主義民主法制建設理論，和諧社會理論，憲法、重要法律法規以及與機關工作相關的法律法規。參考教材：全國五五普法教材《幹部法律知識讀本》、《鄭州市領導幹部依法執政理論學習參考》等。

3、方式方法

（1）繼續堅持領導幹部法制講座制度、法律知識年度考核制度、以進一步發揮領導幹部學法用法的帶頭示範作用。

（2）加強機關公務員社會主義法治理念教育，使廣大公務員牢固樹立依法治國、執政為民、公平正義、服務大局、黨的領導的理念，帶頭學習法律、自覺遵守法律、忠實執行法律、維護法律權威的概念。

（3）加強公務員學法制度建設，把法律知識納入日常學習計劃，定期開展法律知識培訓工作，逐步實現機關公務員法律知識考試考核工作規范化。

（4）積極參加全省評選100名「學法用法模範公務員」和建立100個「學法用法示範機關」的「雙百」工程活動，在全轄區開展學法用法模範和學法用法示範單位評選活。

4、活動目標

（1）辦事處各科室形成學法用法的良好風氣，參學率達到100%，尤其是各級領導幹部做到帶頭學法用法。

（2）全體機關工作人員法制觀念、法律素質顯著增強，實現三個提高一個具備：即各級領導幹部普遍提高依法執政、依法決策的能力和水平，公職人員普遍提高依法行使公共權力的能力和水平，社會組織普遍提高依法管理和服務社會的能力和水平，行政執法和司法人員普遍具備履行職務所需要的職業法律知識和職業法律素質。

（3）以言代法、以權代法現象得到有效遏制，不發生集體或個人重大違法犯罪案件。

（二）積極開展「法律進鄉村」活動，推進社會主義新農村建設

1、適用范圍及對象：農村幹部、農民、外出務工的農民。

2、學習宣傳的法律法規

憲法、刑法、民法、物權法、治安管理處罰法、土地管理法、村民委員會組織法、婚姻法、農業法、農村合作醫療章程等與農民生產、生活相關的法律法規。參考教材：全國五五普法教材《農民法律知識讀本》，全省五五普法教材《農民法律知識簡明讀本》和《農村黨員幹部法律知識問答》、《農民進城務工法律知識問答》等。

3、方式方法

（1）加強農村法制宣傳教育基礎設施建設，增加農村法制宣傳教育投入 ， 達到「五個一」，即建立一個法制輔導站，每個行政村建立一個法律圖書角、一個法律學習室（農民夜校），每個村民小組建立一個法制宣傳欄，每戶家庭每年新增一本法律學習書籍。

（2）開展「法律五進鄉村」活動和「一村一師（律師）」活動，每年至少組織一次較大規模的送法下鄉宣傳活動，律師、公證員、法律援助工作者每季度要參加一次農村法律援助和法律咨詢活動，每位村民每年至少參加一次有組織的法律知識學習教育。

（3）「五五」普法期間，對農村黨員幹部分期、分批進行集中教育培訓，每年集中培訓率達到20%。

（4）開展農村學法考核測驗活動，檢驗農村學法效果，組織農村黨員幹部進行書面測驗、案例討論分析、法律知識競賽、學法演講比賽等，以激發廣大農民學法熱情。

（5）根據轄區實際情況，針對普遍性問題，集中進行農村法紀教育整頓活動。

（6）加強農村法治文化建設，要規劃建設農村法治文化景觀景點，組織開展形式多樣的農村基層法治文化活動，組織專業和業余文藝團體為農民演出法制文藝節目。

（7）利用現代宣傳工具向農民進行法制教育，區廣播電視台開辦學法專欄，引導農民收聽收看中央、省、市電視台、廣播電台的法制節目。

（8）開展「民主法治村」創建活動，把法律進鄉村活動與依法治村相結合，依法解決農民群眾關注的熱點難點問題，促進農村基層民主法制建設。

4、基本目標

（1）轄區農村初步形成學法用法的氛圍，農民群眾學法用法的興趣逐漸增強。

（2）農民群眾普遍了解掌握一定的法律知識，了解掌握解決矛盾糾紛、維護合法權益的法律途徑，樹立基本的法制觀念，每戶家庭有一名法律明白人。

（3）農村基層幹部帶頭學法用法守法，較好地樹立以憲法意識為核心的法律意識，逐漸學會依法管理農村各項事務，依法解決農村的矛盾問題。

（4）農村基層民主法制建設得到全面加強，農村各項事物逐漸納入依法管理軌道，農民的各種權利得到切實尊重和保護，農村法治環境不斷優化，保持農村社會治安大局穩定。

（三）開展法律進社區活動，促進和諧法治社區建設

1、適用范圍及對象：社區管理人員、社區居民、社區流動人口、社區單位。

2、學習宣傳的法律法規

憲法、刑法、民法、物權法、婚姻法、居民委員會組織法、婦女權益保障法、預防未成年人犯罪法、老年人權益保障法、治安管理處罰法等。參考教材：全國五五普法教材《社區居民法律知識讀本》等。

3、方式方法

（1）加強社區法制宣傳教育陣地建設，達到五個一，即：每個社區建立一個法制工作站（設在調解委員會）、一個法制宣傳櫥窗、一個法律圖書角、一個法制學習室（社區居民學校）、每個居民家庭每年新增一本法律學習書籍。

（2）抓好社區幹部、社區管理人員帶頭學法，對社區幹部進行法律知識集中培訓，社區幹部、管理人員堅持每季度集體學法制度。

（3）開展有組織的社區居民法制宣傳教育活動，辦事處每季度、社區每半年舉行一次公益性法制講座或社區論壇，社區每年組織一次社區居民法律知識學習測驗答題活動，適時舉辦社區法律知識競賽、法制演講比賽等。

（4）加強城市法制宣傳志願者隊伍建設，建立1支志願者隊伍，人數不少於3人；鼓勵並支持志願者經常深入社區，結合各個時期的熱點、難點問題和發生在居民身邊的典型案例，有針對性地為居民開展公益性法制宣傳教育活動。

（5）開展社區法律服務活動，組織律師、公證員、法律援助工作者和法律服務人員為社區居民提供法律服務。

（6）加強社區法治文化建設，建立1個普法廣場和1個普法長廊等融標志性、藝術性為一體的固定性普法設施，逐步建立一些社區法治文化景觀景點，開展形式多樣的社區法治文化活動。

（7）加強社區青少年法制教育，組織閑散青少年進行集中法律知識學習，組織好中小學生暑假、寒假期間的課外法制教育活動。

（8）協調抓好社區單位的法制宣傳教育工作。

（9）開展民主法治社區創建活動，推進社區依法治理，把社區各項工作納入法治化軌道。

4、基本目標

（1）轄區各社區形成學法用法的良好氛圍，社區居民的法律意識和法制觀念普遍增強，普遍了解和掌握基本的法律常識。

（2）社區幹部、管理人員做到帶頭學法用法，逐步學會依法管理社區事務、依法處理社區出現的矛盾和糾紛。

（3）社區居民家庭家家都有法律明白人，居民家庭成員依法辦事的能力普遍提高。

（4）社區民主法制建設得到全面加強，70%的社區達到民主法治社區創建標准，城區基層法治化管理水平顯著提高，促進和保障城區的和諧穩定發展。

（四）開展法律進學校活動，推進青少年學生法律素質教育。

1、適用范圍及對象：轄區內在校學生、教師、員工。

2、學習宣傳的法律法規

憲法、教育法、義務教育法、職業教育法、未成年人保護法、預防未成年人犯罪法、物權法等。參考教材：全國五五普法教材《五五普法公民讀本》，全國青少年學法教材《中學生法制教育讀本》、《小學生法制教育讀本》等。

3、方式方法

（1）要堅持法制教育與道德教育相結合，結合以「八榮八恥」為主要內容的社會主義榮辱觀教育活動，教育廣大青少年學生學法律、知榮辱、明是非，使廣大青少年從小懂得應遵循的基本行為准則，養成學法守法的行為習慣。

（2）要發揮好第一課堂的主渠道作用，採用有效措施確實推進學校法制教育計劃、教材、課時、師資的落實。

（3）要積極開辟第二課堂，通過各種形式對青少年進行生動、直觀、形式多樣的法制教育；加強家庭、學校、社會「三位一體」的青少年法制教育網路建設，依託家庭、社區、村開展青少年法制教育，營造有利於青少年健康成長的社會環境。

（4）要積極開展青少年法制宣傳教育基地建設，形成一定宣傳教育規模。

4、基本目標

（1）轄區內學校形成學習法律知識的氛圍，引導廣大學生樹立起尊重法制、學習法律的興趣。

（2）中小學生受到法律啟蒙和法律常識教育，培養自我保護意識，提高分辨是非能力，養成守法習慣。

（3）大中專學生學習掌握法律基礎理論知識，樹立崇尚法律、遵守法律的意識，基本具備現代社會必需的法律素質。

（4）學校教師、員工帶頭學法用法守法，具有較高的法律素質，做到依法執教育人。

（5）學校民主法制建設得到全面加強，學生的合法權益得到有效保護，違法犯罪現象減少。

（五）開展法律進企業活動，促進企業依法經營、誠信經營。

1、適用范圍及對象：轄區內各類企業、企業領導層、經營管理人員、職工及農民工。

2、學習宣傳的法律法規

憲法、刑法、物權法、合同法、公司法、勞動法、環境保護法、工會法、產品質量法、稅收徵收管理法、職業病防治法等。參考教材：全國五五普法教材《企業經營管理人員法律知識讀本》、《社區居民法律知識讀本》、《農民進城務工法律知識問答》等。

3、方式方法

（1）建立健全企業學法用法考試考核制度，各個企業要制定年度法制宣傳教育計劃，建立企業領導班子成員集體學法制度（每半年1次）；對企業經營管理人員每年至少進行一次法律知識學習培訓，並參加全區年度法律知識學習考試活動；對企業職工每年進行一次有組織的法律知識學習培訓，並參加全區年度法律知識學習測驗答題活動。

（2）加強對企業領導層的法制培訓。

（3）加強企業職工學法陣地建設，建立職工法制學習室或園地，在個體經營者集中的市場聯合建立職工法制教育陣地，為經營管理人員和職工配備必要的法律學習書籍。

（4）加強企業法律顧問隊伍建設，五五期間，國有大中型企業、大中型私營企業都建立起法律顧問制度。

（5）加強農民工法制宣傳教育，常年使用農民工的企業普遍達到「五個一」要求：每個用工單位有一個法制宣傳教育兼管機構，每個農民工有一本法律學習書籍（參考書《農民進城務工法律知識問答》），每個用工單位每年度為農民工集中講一次法制課，每個農民工每年參加一次法律知識書面答題活動，每個用工單位的管理人員每半年進行一次集中法律知識學習活動。

（6）加強企業法治文化建設，組織開展企業職工法制文藝演出、法制書畫展覽、法律知識競賽、法制漫畫、法制宣傳櫥窗等形式多樣的法治文化活動。

（7）加強企業職工及農民工維權工作，提供法律咨詢和法律援助，維護其合法權益。

（8）開展「依法治企」、「依法經營、誠信服務」教育活動和「爭創誠信守法企業」創建活動，促進現代企業制度的建立和完善，推進企業民主法制建設。

4、基本目標

（1）轄區各類企業形成學法用法的良好氛圍，企業法治文化建設得到普遍重視和加強。

（2）企業領導層和經營管理人員帶頭學法用法，依法決策、依法管理、依法經營的意識和能力顯著提高。

（3）企業職工及農民工的法制觀念普遍增強，依法參與企業管理、依法表達訴求的能力顯著提高。

（4）企業民主法制建設全面加強，生產經營管理工作基本納入法治化軌道，職工及農民工的合法權益得到有效保護，80%以上的企業達到「誠信守法企業」標准。

（六）開展法律進單位活動，提高法治化管理水平。

1、適用范圍及對象：轄區內科學研究機構、公益性機構、公共服務機構等機關、鄉村、社區、學校、企業未能涵蓋的單位、單位管理人員、科學技術研究人員、醫療衛生人員、服務人員及職工。

2、學習宣傳的法律法規

憲法、刑法、民法、行政法、物權法及與本單位業務密切相關的法律法規。參考教材：全國五五普法教材《五五普法公民讀本》、《醫療衛生人員法律必讀》等。

3、方式方法

（1）規范單位的法制宣傳教育工作，做到六有，即有組織、有計劃、有教材、有陣地、有學習、有考試考核。

（2）建立單位領導幹部學法制度，領導幹部每半年要集體學習法律知識1次。

（3）採取上法制課、法制培訓等多種形式，組織單位職工學習法律知識，並積極參加全區年度法律知識學習考試測驗活動。

（4）公共服務單位要結合服務工作，向社會宣傳與本單位業務相關的法律法規知識，公園、車站等管理單位在人員流動密集地點設立固定法制宣傳設施。

（5）組織豐富多彩的單位法治文化活動，讓群眾享受法治氛圍，感悟法治文化，培養法律信仰。

（6）深入開展基層依法治理，積極參加全省「依法辦事示範單位」創建活動，推進單位民主法制建設，把單位各項工作納入法治化軌道。

4、基本目標

（1）各個單位形成學法用法的氛圍，普遍建立法律知識學習考試考核制度。

（2）單位領導班子成員和管理人員帶頭學法用法，依法管理、依法辦事能力顯著提高。

（3）科技人員及廣大職工掌握了解一定的法律知識，法治觀念和依法辦事能力普遍增強。

（4）各個單位的民主法制建設普遍得到加強，法治化管理和服務社會的水平顯著提高，五五期間，30%以上的單位達到全省「依法辦事示範單位」創建標准。

四、時間安排及具體要求

（一）「法律六進」活動為期五年，與「五五」普法同步進行，是「五五」普法工作的重要載體，也是「五五」普法工作成效的檢驗。各部門要結合實際、全面部署開展「法律六進」活動，制定本部門「法律六進」活動實施方案，並認真組織落實。

（二）各部門要高度重視，按通知要求，結合實際大膽探索、積極實踐、創造性地開展「法律六進」活動。

（三）要加大宣傳力度，及時宣傳「法律六進」活動的進展情況和典型經驗，大力宣傳開展「法律六進」活動取得的實效，努力營造有利於「法律六進」活動不斷深入的輿論氛圍。

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❸ 請問基層員工培訓可以設置哪些課程

如果有什麼疑問我們可以相互交流。
隨著社會經濟的快速發展，人們越來越認識到人才的重要性。從科學發展觀的角度看，沒有可持續的業務培訓工作，就難以形成可持續發展的能力。近年來，農發行的各項業務發展較為迅速，基層員工作為各項政策、制度辦法的執行者，始終站在各項業務發展的最前沿。肩負著農發行信貸管理、風險控制、安全結算、創收爭效的神聖使命。農發行要生存、要發展、要壯大，加強基層員工培訓工作，提高基層員工的整體素質，以適應業務快速發展的需求顯得尤為重要。積極做好基層員工培訓工作已成為農發行業務發展創新的第一要務。
一、農發行基層員工的特點及當前培訓存在的問題。
基層員工中存在年齡結構偏高、高等教育與現崗位專業不對口、綜合能力強的員工少、自覺提高素質意識不強、職業危機感不強等特點。基層行在員工培訓過程中存在如下幾個問題：
（一）領導幹部重視程度不夠，執行力不強。
基層領導幹部對員工業務培訓的重視程度直接決定培訓效果。有的領導幹部在工作中沒有建立嚴格的培訓計劃和培訓目標，培訓工作抓得不嚴，做的不細。各項培訓工作制度落實不到位。有的領導幹部認為員工培訓工作是上級行的職責、培訓教育工作依賴於上級行組織的培訓班和其它方式。還有的領導幹部雖然意識到員工培訓工作的必要性，但是在實際操作中經常出現「培訓說起來重要，做起來次要，忙起來不要」現象。
（二）基層行員工培訓工作存在「三個單一」現象。即：培訓方式單一，培訓內容單一，培訓人員單一。
1.培訓方式單一：基層員工培訓方式多以講解為主，講解者通常是簡單地傳達文件內容，很少做到理論聯系實際，形式傳統，內容空洞，缺乏形象性、生動性。參訓者一時難以做到消化理解。
2.培訓內容單一：培訓內容局限在業務知識和理論學習上。基本上是做啥學啥、幹啥教啥。培訓所涉及的知識面很窄，與業務知識相關聯的法律法規、企業文化、禮儀規范等相關內容極少涉及。業務培訓存在被動性，個別時候是因為新業務已經發生了，才組織員工進行學習，跟不上業務發展的速度，培訓內容缺少前瞻性。
3.培訓人員單一：一是基層行員工培訓內容界線較清晰，以專業為主，即會計人員學習與會計有關的知識，信貸人員學習信貸方面的知識，通常領導幹部在傳閱文件時就已經分清楚了。導致會計人員不掌握信貸政策和信貸流程；信貸人員不懂會計基本制度規定。削弱了彼此監督力度，培訓工作缺少系統性，受訓人員缺少全面性。二是沒有做到因材施教，區別對待。基層行通常用是不管水平高低，一律「一刀切」，接受「一把尺子」教育，「跟不上」和「吃不飽」問題也隨之產生。
（三）師資力量不足，教育經費緊缺。
當前，農發總行為提高員工綜合素質，採用舉辦培訓班，網路教學，電視電話等多種教學方式，向基層員工傳授普及相關知識，這一方法使基層員工愛益匪淺。但也存在一定的問題：一是能夠參加上級行培訓班的人員少；二是網路教學連接區域網，每個單位只有固定的一、二名業務骨幹參加培訓，其它人員不能隨便登錄學習，三是電視電話教學時間固定，學習時間往往與一線員工對外營業時間發生沖突，只有少數非臨櫃人員才能參加學習。因此，基層員工培訓目標的實現，主要是依靠基層行自身完成。基層行沒有專門從事人力資源培訓工作的人員，員工的培訓工作由各部門主管兼職完成，一方面各位主管都有一份工作在身，工作繁忙，沒有足夠的時間備課；另一方面受自身學識水平的約束，實施各種培訓時，很難達到專業師資水平。基層行教育經費提取後向上級行繳存80%，以基層單位年工資總額75萬元來計算，年教育經費提取額為18750元，年上繳額15000元，留存使用的經費每年約3750元。剔除一些相關單位舉辦的強制性參加的培訓支出，實際用於基層行的經費人均不足100元。有限的經費縛了基層行手腳，師資力量不足問題一直沒有妥善解決。
（四）只培訓不檢驗，培訓效果難以實現。
各基層單位人員比較少，按專業進行培訓，人員就少之甚少。加之年齡差異，健康狀況差異，學識水平差異，培訓效果不盡相同。由於基層行人員少，任務重，員工沒有待崗情況。各行存在只培訓不檢驗學習效果情況，形成了學與不學一樣，學好學壞一樣，學習效果難以顯現。
二、改善和提高基層員工培訓工作的措施
（一）強化領導幹部思想認識，將員工培訓質量與領導幹部考核掛鉤。
農發行生存、發展，最關鍵的是要提高自身優勢，提高競爭能力。而競爭能力的提高取決於是否擁有各種優秀復合型、專業型人才，是否擁有優秀團隊。培訓正是我們培養人才的一種不可或缺的方式。領導幹部要提高思想認識，著力抓好員工的培訓工作，制定合理的培訓計劃，確定合理的培訓目標，實施有效的培訓措施，將培訓工作抓細抓實，員工業務培訓的質量不僅取決於自身的能力和態度，更決定於領導幹部落實執行力的強弱上。將員工培訓質量與領導幹部的考核掛鉤，增強執行力。
（二）從改變培訓方式著手，力爭培訓內容豐富多彩。
培訓的主要目的是提高員工的整體素質，由於員工的崗位不同，年齡不同，學識水平不同，培訓的形式也應該靈活多樣。培訓實施者應結合本單位的特點，在培訓方式多樣性上動一番腦筋，做到區別對待，因材施教。一方面要積極探索以崗代訓的員工培訓方式，採取師徒結對以老帶新，相教助長的方式學習；另一方面要在集中學習培訓時採取案例分析法，講授法、演示法等多種形式，將枯燥的理論形象化，做到通俗易懂，便於消化。
在培訓內容上要做到豐富多彩，一是要根據業務發展設置培訓課程，要具有前瞻性，明確培訓的重點和目標，變被動為主動，保證培訓工作的循序漸進，井然有序。二是要根據員工需求設置培訓內容，培訓工作越到位，培訓的積累就越高，常規培訓的需求就越少，而個性化的培訓要求越會凸顯出來。結合實際環境，滿足員工個性化需求，將培訓向深度拓展，向細節延伸。同時要與創建「服務文化、素質文化、形象文化、精神文化」相結合。
（三）強化師資力量，做到內外資源結合，確保培訓工作持續發展。
一是在內部重點加強基層行內部師資隊伍建設，定期培訓，動態管理，推行任課教師優勝劣汰、競爭上崗制度。二是在外部定期聘請專家進行講學，豐富員工知識結構，達到取長補短的目的。三是優化經費資源配置，實行教育經費留存比例與教育培訓效果相掛鉤，獎優罰劣。使基層行培訓工作又好又快持續發展。
（四）建立培訓檔案，將培訓效果與員工績效工資掛鉤。
根據實際培訓情況，指定專人建立員工培訓檔案，詳細記載員工接受培訓的內容、時間和結果。定期對員工受訓效果進行考核。考核內容應分為基本知識、基本技能、案例分析等方面。通過考核來判斷員工是否學到了知識，是否掌握了工作技能，是否能有效地將培訓內容運用到工作當中去，而不僅僅是頭腦中，杜絕高分低能現象發生。並將考核結果與員工的績效工資掛鉤，做到獎優罰劣，督促員工認真學習，實現員工綜合素質穩步提高的目的

❹ 社區工作人員應學習哪些心理知識培訓

根據社會學理論和實務，社工基本上有下列心理知識要求:
1.群眾心理知識
2.社交心理知識
3.溝通心理知識
4.個性分析知識
5.體驗反應分析
6.心理調研知識

❺ 蕭山區社區專職工作者考試有沒有培訓課程之類的

您好，中公教育為您服務。

考生朋友您好！相關的信息可在浙江人事考試網上查詢獲得。中公教育杭州分校根據《2014年杭州蕭山區招聘81名社區專職工作者公告》，特製訂2014年蕭山區社區專職工作者考試面授培訓課程，詳情可點擊：http://kc.offcn.com/general/129/16773/?wt.mc_id=bd14234

如有疑問，歡迎向中公教育企業知道提問。

❻ 企業員工培訓有哪些課程可選

企業員工做的培訓課程包括基礎禮儀、員工心態、基礎銷售技巧、營銷策略等。專員工培訓是指一定屬組織為開展業務及培育人才的需要，採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是企適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

❼ 如何確定基層管理人員培訓課程內容

基層管理人員一般需要的是：執行力、上下溝通能力（反饋）、管理能力、還有一些緊急事態處理能力，如果公司比較大的話，具備一下危急公關能力比較好點~

如果這些基層管理人員是屬於高層的儲備人員，那麼就再增加：戰略管理能力、戰略思維、市場思維、市場分析、統籌等等~（具體還要看你們的綱位的設置~）

了解需求：

首先，你們要先明確，這個基層管理人員的主要工作是什麼，需要的能力是什麼；

然後，進行基層管理人員的一個調研，一個是讓他們自己填需求調研問卷，一個是讓他們的下屬填寫調研問題，調研屬下們對他們的看法，哪些不滿的地方~

然後可以問一下他們的上司對他們有沒有什麼意見與看法……

如果你對這個培訓很重視，想達到好的效果的話，就可以按我上面那樣做，然後三方面總結一下，就可以得出相對准確的基層培訓人員需求表了~

然後再尋找老師，老師你可以找那種真正實踐過的~他們的資歷不一定要很高，資歷做是那種中高層就可以了，培訓課程你主要看內容實不實用，別太多的理論~因為相對基層人員來說，過多的理論對他們來說，還是有點難以理解的~老師你可以直接找一些培訓機構，把要求說出來，讓他們幫你配老師，看過老師的資歷之後，你就可以把你的需求給他，讓他幫你設計一個課綱，把注重點給老師說一下，到時你審核一下就行~雖然幫你設計一個課綱的價格可能貴了點，但是收獲的效果也比較明顯~

這些是我接觸的 直線管理公司的朋友跟我說的~你可以參考一下

這些工作看起來可能比較麻煩~但是也不會很久，給基層人員設計一個問卷就好，以後以這個問卷你還可以做為以後調研基層管理員工-培訓需求的樣版，而基層管理人員的下屬，你可以抽取面談，挑工作操守比較好的，一般的~差的~還有跟他們關系比較好的，這幾個人談就好~

❽ 企業員工培訓課程有哪些

企業培訓的課程常用的有：人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產內培訓、物流容培訓、股權激勵培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等

企業培訓的目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

培訓課程設置是建立在培訓需求分析基礎之上，根據培訓課程的普及型、基礎型和提高型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和動態課程三類。

❾ 中國幹部培訓課程有哪些

實踐拓展.現代工程.衛生管理.地方發展.人文科學.危機管理.教育管理.
領導科學.公共服務.人文素養.經濟金融.法律.農業管理.公共管理等。

❿ 業務人員培訓應該有哪些課程

業務員的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間，建議晚上不要用來搞軍事訓練，而應利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，學習的方式實行集中培訓，並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業，從而盡快找准自己的企業中的定位。
認知培訓時間2天為好，建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗，以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作
方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。
需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能採用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以後的工作中運用自如。當然，職業培訓結束時還是可以進行考核的，建議採用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓，現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式：一是集中培訓，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但
溝通難以深入，並且要達到一定的人數才適合集中培訓；一是分散式培訓，即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導，並確定指導責任制，一名老員工可以
指導一名或多名新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用，使技能培訓作的更好。