1. 四星級酒店人事部對新員工的培訓計劃書
這個我太專業啦
更快適應公司:
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1. 就職前培訓 (部門經理負責)
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
准備好新員工辦公場所、辦公用品
准備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
准備好布置給新員工的第一項工作任務
2. 部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職後第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職後第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表
到職後第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
2. 酒店人力資源公司培訓計劃
1、根據人資的年度計劃,針對性制定培訓計劃。
2、明確培訓的對象,培訓的課時,培訓的方式,培訓的教材、講師等等。
3、統計日常工作情況以及客人的滿意度,針對性的制定問卷,根據問卷的分析數據,制定培訓的內容後考核。
3. 酒店人力資源部如何制定年度培訓計劃
每到年初或年底,人力資源部門就會因需要制定企業年度培訓計劃而開始忙碌起來,伴隨而來的還有頭痛和苦惱。的確,企業目前培訓的狀況令人沮喪,來自企業不同層面的抱怨和不滿,也使人力資源部備感壓力。
「年年培訓,年年訓,培訓做得不少,但好像員工素質提升不多,培訓效果也不怎樣,看來投在培訓上的錢是在打水漂......"首先來自的是管理高中層的不滿。
員工層面抱怨也不少,「也不管我們自己需要什麼,每年培訓內容都差不多,學不到自己想要的東西,影響我們的工作時間,弄得我們為了完成工作任務,還得額外加班......」。
人力資源部,也有一肚子苦水無處可倒,「培訓需求半天都收集不上來,我們工作也很辛苦,為了全公司培訓的是,忙上忙下,又是聯系人,安排老師,布置會場.....還要考勤考核,每次培訓都得催著大家按時來課堂,什麼事都管,結果卻這樣,真是費力不討好」。
IDAC創靈動咨詢企業年度培訓計劃顧問,幫助企業深度挖掘員工培訓需求,建立員工培訓需求庫,促進構建企業適合自身的企業培訓體系,指導企業培訓計劃的實施,對整個培訓工作過程進行改進,讓培訓業績可考核,效果看得見,感受得到,不花冤枉錢,使培訓真正發揮出企業培育員工長效手段的應有作用。
創靈動咨詢
4. 酒店人力資源部如何制定年度培訓計劃
每到年初或年底,人力資源部門就會因需要制定企業年度培訓計劃而開始忙碌起來,伴隨而來的還有頭痛和苦惱。的確,企業目前培訓的狀況令人沮喪,來自企業不同層面的抱怨和不滿,也使人力資源部備感壓力。
IDAC創靈動咨詢企業年度培訓計劃顧問,幫助企業深度挖掘員工培訓需求,建立員工培訓需求庫,促進構建企業適合自身的企業培訓體系,指導企業培訓計劃的實施,對整個培訓工作過程進行改進,讓培訓業績可考核,效果看得見,感受得到,不花冤枉錢,使培訓真正發揮出企業培育員工長效手段的應有作用。創靈動咨詢
5. 酒店培訓計劃怎麼做
培訓計來劃分為:新入職員工培訓自、集中培訓、基層員工培訓、督導層人員培訓、經理層培訓、針對性培訓和崗上培訓七種。參訓人員分別為新入職試用期員工、酒店在崗員工、主管、領班級督導人員和經理級管理人員四種層次。授課方式分為PPT、DVD、外請英語老師和酒店各相關部門經理授課。