A. 保險行業員工培訓體系怎麼做
保險行業員工培訓體系步驟流程：
針對保險行業企業人力資源管理出現的問題設計系統完善的保險行業員工培訓體系，可以有效發揮員工潛能，幫助企業培養各種適合企業發展需要的人才，以有效支撐企業戰略發展。由此可見，搭建系統完善的員工培訓體系是保險行業企業實現長遠發展的重要環節。
【客戶行業】保險行業
【問題類型】培訓體系改善
【客戶背景】
M人壽保險是由某機場集團公司和美國某人壽保險公司合資組建，通過人壽保險、年僅、汽車與傢具保障計劃、團體保險、再保險、退休和儲蓄產品服務世界各地多個國家和地區的個人與企業客戶。在公司業務蒸蒸日上、各方面不斷進步的同時，M人壽保險公司也不斷地向全國擴展，在國內許多主要城市設立了分公司。
為了保證企業人力資源發展與公司戰略目標的實現同步，M人壽保險公司建立了具有自己特色的培訓體系，主要包括新人培訓階段、晉升培訓階段和專業投資理財知識培訓階段，分別針對員工在不同階段的不同需求，對員工的知識結構、業務素質等方面進行培訓。
但是，其實際管理過程中，看起來相對較為完善的員工培訓體系並未起到其應有的效果，公司的業績不但沒有提升，反而有下降的趨勢，於此同時，也有不少代理人跳槽到競爭對手公司。面對一系列的管理問題，M人壽保險公司的管理者百思不得其解。
【現狀問題及分析】
經過對M公司管理現狀的深入調研和分析，M公司的員工培訓體系存在以下幾個方面的問題：
1. 缺乏有效的需求調查與分析。
公司在制定培訓計劃時，單純地按照國外營銷行業的慣例來進行相應的培訓，而沒有深入基層進行培訓需求調研，更談不上對員工的培訓需求進行科學、細致的分析，導致培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性，更沒有針對性。由於缺少培訓需求調查，公司培訓內容設置並不合理，針對基層管理人員管理技能提升的培訓太少，也缺乏必要的銷售技巧等培訓內容，使管理人員和代理人在工作中走了很多彎路。
2. 一些培訓內容與我國法律、道德准則有沖突。
在M人壽保險公司的培訓內容中，存在一些與我國法律、道德准則相違背的內容。例如在除外責任中，被保險人非法駕駛機動交通工具，服用、吸食、注射毒品引起的事故和意外傷害，在保險法中規定是免賠的。但是M人壽處於吸引客戶的考慮，在對代理人的培訓中，代理人宣傳本公司是可賠付的，這無疑成為M人壽保險公司的一個賣點。但這是對投保人的不負責，是在變相鼓勵這類違法行為。
3. 培訓的機械性與創造性工作相矛盾。
由於保險商品是具有無形性、非渴求性、復雜性的隱性消費商品，這就要求代理人具有一定的創造性。但是，在公司現有的培訓體系中，培訓內容多採用固化的話術來應對市場，與我國的國情並不符合。這樣的培訓導致很多代理人只會機械地模仿，而不能創造性地面對不同的客戶及其多樣化的需求，培訓遠未達到預期的效果。
4. 公司在培訓中急功近利，追求短期利益最大化。
在新人培訓階段中，公司採取了一些比較偏激的方法，希望通過集訓使代理人早出成果、快出成果，給代理人造成了不小的壓力，甚至導致代理人的不滿情緒進而離開公司。這違背了公司對員工進行培訓的初衷。公司在利益驅使下對員工的「超強培訓」，否定了中國人的傳統價值觀念，使代理人過度追求保單數量和保費收入，對榮譽和成功的慾望極度膨脹，不利於公司長遠的人才戰略。
【解決方案】
針對M人壽保險公司人力資源管理存在的問題，可以從以下幾個方面進行改善：
1. 加強對代理人培訓需求的調研及分析工作。
培訓需求反應了員工工作過程中的短板所在以及對培訓的期望，公司對培訓的需求分析不僅要考慮培訓需求是否和企業的戰略目標、企業文化一致，還需要考慮通過培訓業務水平可以提高的程度、培訓對於組織目標的重要性等等，充分了解培訓需求產生的原因，將培訓真正與員工和企業的需求結合起來，真正達到提升員工工作技能、促進企業戰略發展的目的。基於此，華恆智信顧問團隊針對M公司人員特點、工作特點等，設置了培訓需求調查及分析工具，並針對不同培訓項目、培訓對象等，約定了培訓需求調查的頻次、要求等。
2. 強化保險代理人的職業道德教育與法律法規教育培訓。
保險代理人肩負著信託的重任，許多人不了解經濟事務，特別是保險和養老金事宜。他們依賴代理人的忠告並且相信代理人懂得他們的經濟事務。在任何情況下，代理人必須證明自己的專業素質和服務值得客戶的信任和託付。對於保險公司而言，以最高水準的誠信和公正的運行原則、最高道德行為准則下的服務是企業在眾多保險公司中脫穎而出、贏得客戶信任的關鍵所在。保險代理人要不斷增強法律和誠信意識，提高職業道德水準和專業技能，使自己能夠適應不斷發展與變化的保險業的需要。
3. 代理人NBS理念的強化培訓。
銷售理念萬變不離其宗，最終目的是要找到客戶真正關心和急需解決的問題，而培訓體系的「NBS」核心理念，即「顧客需求導向」的核心理念。目前，M公司一味套用國外固有培訓模式，顯然不能適應中國目前的國情。華恆智信顧問專家團隊指出，M公司應加強現有的NBS銷售理念的培訓，能讓代理人真正明白和合理運用人性化的銷售方式，幫助客戶找到真正的需求。在培訓方式上，應注重參與式教學，而不是單純地採用培訓師講解、員工被動接受的模式。同時，基於多年的咨詢經驗和管理實踐經驗，華恆智信顧問團隊針對M公司不同的培訓內容、不同培訓學員的特點、工作特點等，設置了不同的培訓方式，以進一步提升員工培訓效果。
4. 加大員工自我管理技能的培訓。
員工自我管理技能的培訓主要包括工作習慣的養成和時間管理兩方面。為了有效地培訓代理人合理利用時間，每天計劃優先順序，養成良好的工作習慣，公司培訓人員及業務主管不僅要給代理人示範、指導，同時要注意適當的督促並及時與代理人進行溝通和交流，對員工採取循序漸進地培養方式，而不是急於求成，與員工產生沖突。
【總結】
針對該保險行業員工培訓體系中所存在的缺乏培訓需求分析、針對性差、培訓內容有偏差等問題，華恆智信顧問專家團隊搭建的有針對性的保險行業員工培訓體系，針對不同培訓項目、培訓對象等設置了不同的培訓內容及培訓方式及相關分析工具等。該員工培訓體系切實解決了該保險行業企業在員工培訓方面遇到的問題，得到了客戶方領導的高度認可。科學有效的保險行業員工培訓體系可以有效激發員工潛能，幫助企業培養各種適合企業發展需要的人才，以有效支撐企業戰略發展。培訓活動的實施可以幫助員工提升工作技能，而建立保險行業員工培訓體系的最大作用在於形成優秀人才不斷涌現的機制，以為企業的不斷發展產生充足的馬力。由此可見，有針對性的搭建員工培訓體系對於保險行業企業實現長遠發展是至關重要的。
B. 保險公司年度培訓計劃
請註明是什麼培訓，由那個部門牽頭搞的培訓，最好再告訴我保險公司，這樣才能給你。
C. 有沒有關於保險公司員工培訓計劃的文章呢
你好，去淘寶商城買吧，或者上向日葵保險網，注冊帳號去看看
D. 銀行網點保險培訓計劃如何來定
確定人員 確定培訓內容
E. 車輛保險的專業知識
車輛保險為不定值保險，分為基本險和附加險，其中附加險不能獨立版保險。基本險包括第三者責任權險和車輛損失險（車損險）；附加險包括全車盜搶險（盜搶險）、車上責任險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險。我們通常所說的交強險（即機動車交通事故責任強制保險）也屬於廣義的第三者責任險，交強險是強制性險種，機動車必須購買才能夠上路行駛、年檢、上戶，且在發生第三者損失需要理賠時，必須先賠付交強險再賠付其它險種。
F. 財產保險公司新人培訓計劃
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
購買財產險可以分為：財產基本險專、財產綜合險屬、財產一切險
財產基本險，只承保企業財產因水災及火災造成的損失；
財產綜合險，則在基本險的基礎上加上盜搶造成的損失；
財產一切險，則在綜合險的基礎上加上第三者責任的承擔。
辦理財險保險需要准備的材料：
組織機構代碼證，財產清單，需要保的標的都要寫進去。
G. 新人培訓保險五年規劃
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
關於保險行業培訓師這種說法，可以有兩種理解：一個是保險公司自己的講師這一群人；一個是專業的保險培訓、咨詢機構——比如保險行銷集團。
關於保險資訊類的公司里邊的人員，不是多麼的了解。所以，下邊只能談一談在保險公司做培訓的情況吧——只針對對外勤的培訓（對內勤的培訓都是由人事行政安排）。
在保險公司，培訓工作並不只是培訓部的工作，但是培訓部會主要負責培訓的各種安排以及某些指標的達成。
——當然，行業里，培訓部是很尷尬的，因為：業務做得好，是督導、追蹤工作做得好；業務做得不好，是培訓、訓練做得不好！
主要工作，簡單來說：將行業以及公司的各種信息教授給受眾。
由於受眾包括對保險一竅不通的新人，也有一些是有一些經驗的人，還有一些是多年的、高級別的人，所以在保險公司都會有很完善的培訓體系和制度，保證不同層次的代理人都能夠接收到相應的需要的知識、技能。
除了授課，還需要有計劃的針對公司的業務節奏，安排相應的培訓班和培訓內容。不同的公司，對培訓部的KPI指標會有些許的差別——因為培訓效果很難衡量好與不好，所以用指標來反應效果。
要說得更具體，那就太多了，所以不寫了。
至於發展……
這個，我覺得有必要說一下保險行業的發展前景（行業沒有發展，那麼在其中做一些事可能發展也是階段性的、或者是局限性的）：可以找找《如果適合做銷售，選擇哪些行業的銷售職位未來發展空間更大？》，在這里，我很簡單的說了一些關於保險行業的東西，只是一點點，但是可以看看。
對於保險行業的發展，是抱有足夠的信心的。
好，來說培訓——其實在上邊那個問題的連接中，已經簡單說了一些發展前景了。
在保險行業的內勤崗位來說，分為前線和後線。很好理解，業務方面的就是前線——創造利潤；人事、行政、財務等是後線。
培訓，當然是屬於前線——為公司創造利潤的部門。所以，發展前景，絕對是很不錯的！
在具備基本的工作技能，能夠勝任工作的前提下，可能的發展機會：
1）除了能夠基本滿足現在的基本技能，得不到晉升，起碼也可以在培訓崗位上有一份解決溫飽的收入；
2）稍微有點悟性，工作、學習能力都很強，為人處世也不錯，那麼混一個室主任或者部門長，有一定難度但是難度並不大的；
3）如果除了培訓的能力，還有很強的業務能力，包括了企劃、追蹤、督導，並且在管理方面有不錯的能力的話，完全有機會向「總字輩」靠攏！
很重要的就是接下來要說的：
項俊波主席（大家可以網路一下）就任保監會主席之後，對中國保險業「十二五」規劃：2015年，全國保險保費收入爭取達到3萬億元。保險深度達到5%，保險密度達到2100元/人。保險業總資產爭取達到10萬億元。
光看這幾個數字沒什麼感覺，但是，大家看看在2011年末的時候，上邊所對應的幾個數字：1.4萬億、3.4%、120美元/人、5.9萬億……
這意味著什麼呢？意味著中國保險業用了20年時間達到2011年的水平，而在接下來的4年時間，將會翻番！
大家相信政府的每一次五年規劃，在指標方面都是說到做到的！
那麼，未來，這個行業會有大量的機會，大把大把的呀，呵呵！
備註：
外勤——做業務的保險代理人（業務員），不是公司員工，沒有五險一金；
內勤——公司員工，一般不直接做業務的那種。
保險深度——保費佔GDP總量的比例；
保險密度——人均保險費。