鄧小華課程培訓

A. 《房地產熱銷有絕招》: 如何實現售樓業績瘋狂飆升

房地產銷售工作中，有什麼投資可以保證讓你在短短一個月內就實現三倍、五倍甚至十倍的獲利呢？我們或許投資汽車、珠寶，讓工作獲得便利和愉悅；我們或許投資房產，希望升值套現；我們或許投資「位置」及「裝修」，以求通過「終端為王」、「地段第一」來打動顧客等等。但投資之後，你是否可以肯定地回答你的投資符合答案呢？ 恰恰相反，很多時候，這些方面的高投入帶來的卻是高負擔。原本看似合情合理的投資，卻很容易被競爭對手模仿而失效。銷售服務是產生差異的主要手段，而銷售策略與形式同樣是很容易被模仿；只有銷售服務中人的因素——代表公司形象和服務意識的物業顧問所表現出來的思想、行動和意識才是競爭對手難以復制的！ 因此，物業顧問才是提升門店業績最重要的因素，他們是為地產企業實現「從商品到貨幣最驚險的一跳」的一線戰士，是真正接觸市場終端脈搏的、每天接觸顧客的人，他們的態度與能力直接決定著地產企業的銷售成敗。對物業顧問素質和能力提升的投資才是真正經受得起「百倍、千倍回報」測試的投資。 數量龐大的物業顧問一般受教育程度較低，綜合素質相對較差，他們工作的重要性與自身技能水平較低成為了一對矛盾體。而很多房地產企業卻忽視了對這些一線物業顧問的培訓，未經培訓的物業顧問就像沒有經過訓練的士兵匆匆提槍上陣一樣，結果可想而知，業績也就無從談起。因此，未經培訓的物業顧問是房地產企業最大的成本和利潤流失的黑洞，房地產企業要彌補這個黑洞，找到有效提升銷售業績的解決之道，就是要找到一種簡單有效、易於執行、且成本較低的培訓方式。 據統計，許多有著多年工作經驗的房地產一線物業顧問竟然沒有接受過一次專業系統的培訓，他們就像黑夜中苦苦摸索的前行者，銷售服務全憑慣性和運氣，甚至很多人天天都在犯最基礎的錯誤，他們在門店無所事事或者用不正確的方式與顧客溝通，每天重復著錯誤的銷售心態、錯誤的語言和錯誤的銷售技巧，他們自己及其管理者卻渾然不覺。 其實銷售是一門語言、思維、行為高度結合的技術，銷售是有技巧的，而且是可以規范的。但物業顧問數量龐大，且工作繁忙，企業要對其進行培訓並不是一件容易的事情。一直以來，我們都在研究如何才能讓房地產企業省錢、省事、省心地對物業顧問進行培訓？如何才能讓沒有機會參加培訓的物業顧問可以利用閑暇隨時隨地進行自助性學習？通過企業培訓部門與學員的強烈建議，以及多年的實踐與總結，我們從實戰中提煉出一套行之有效的、可以讓物業顧問進行自學、反復對照練習的簡易教程，並編寫成本書，力爭做到「授人以魚」(話術範例)與「授人以漁」 (方法技巧)相結合，讓物業顧問易學、易懂、易用，受到了房地產企業、地產中介公司與物業顧問的廣泛歡迎與一致好評。 本書首先對物業顧問接待顧客的流程進行了規范, 劃分為尋機開場、顧客需求挖掘、帶客看樓、客戶跟進、顧客拒絕應對、價格異議處理、簽約成交及售後服務等八個步驟，然後對各個步驟中物業顧問每天都會遇到卻又難以應對的問題進行收集、分析和研究，總結出房地產物業顧問在工作中經常碰到卻又難以應對的、極具代表性的88個銷售實戰情景，每個銷售情景均以客戶需求為出發點，以導購的溝通技能為線索，按「常見應對」、「引導策略」、「話術範例」、「方法技巧」和「舉一反三」等結構逐一講述，為物業顧問提供正確的回答策略和語言模板，並總結出可供應用的方法和技巧，最後還要讓物業顧問舉一反三，真正掌握正確的銷售語言與銷售技巧，從而快速、持續地提升業績。 房地產企業內訓及「地產門店銷售實戰情景訓練營」公開培訓班： [email protected]。 中國經濟標桿培訓叢書主編 肖曉春奧銳管理顧問有限公司總經理 鄧小華

B. 求介紹幾家專業做房地產培訓的公司最好是自己實際經歷過，急~廣告勿進。

廣州的奧銳還可以，鄧小華老師的，我去參加過開單也瘋狂。

C. 哪裡有專業的二手房地產中介培訓的講師

鄧小華，廣州市奧銳管理顧問有限公司總經理，專門做中介培訓的

D. 中介勝經的作者簡介

鄧小華，北京師范大學珠海分校不動產研究所副所長，廣州市奧銳管理顧問有限公司總經理，多家培訓企業的首席簽約講師。曾在多家中國知名地產代理公司任總監以上職務，在市場研究、項目策劃、銷售管理及團隊建設等方面均有非常豐富的經驗及獨到的心得。
目錄
序一：請金貽國院長做序（計劃）（北師大珠海分校不動產學院副院長）
自序
激勵篇
01、打造第四代售樓精英
02、世界上最偉大的售樓定律
03、售樓 —-
一份偉大的事業
04、尋找售樓冠軍指南針
05、堅持到底的報酬是什麼？
06、奔跑出來的售樓業績
07、打造售樓冠軍的精神糧倉
08、比賣出樓盤更重要的是誠信
09、如何用一分鍾換來一輩子的信任
10、成為售樓冠軍的七個謊言
准備篇
11、售樓人員的十項全能
12、售樓人員的第N項修煉
13、售樓人員的十八般武器
14、現代售樓伯樂的隕落
15、如何儲備你的購樓客戶
16、如何創造置業者購樓「仙境」
17、穿越售樓時光隧道
18、售樓冠軍成功的十倍回報法則
19、倍增業績的全新售樓模式
禮儀篇
20、建立你的售樓絕對信賴感
21、成功穿著令人更成功
22、形象包裝的N個細節
23、如何增加售樓人員的「面值」
24、嘴硬不是硬道理
25、售樓中音調的魅力
26、如何向顧客傳遞你的售樓熱情
27、如何通過接觸顧客增強其購樓信心
28、我必須讓顧客喜歡我，不然他（她）不買樓
需求篇
29、獨步全球的售樓語法
30、探尋潛在購力的三大原則
31、掌握置業者喜愛的蘿卜青菜
32、購樓需求鑒定
33、熱心售樓推銷的上限
34、尋找購房者的需求熱鈕
35、聆聽的魔力
36、問出來的售樓業績
37、房屋銷售中的男女有別
看樓篇 40、如何用直覺解讀顧客
41、如何捕捉購樓成交信號
42、煉就區分買樓真假異議的火眼金睛
43、互動式樓盤推介法則
44、樓盤成交從拒絕開始
45、防範踩盤/撬盤的強效法則
46、置業者性格分析
47、客戶溝通的強效工式
48、體驗式售樓的妙用
49、如何讓置業者的購樓體溫上升
50、說服置業者購樓的細節
51、嫌貨才是買貨人
52、售樓關系學的運用
談價篇
54、二手樓的低開高走
55、一幅好牌不如知道對方底牌
56、如何拔動售樓談判的音符
57、坦白式談價法的功效
58、得了便宜別賣乖
59、售樓談價中的數字游戲
60、與狼共舞的結果往往被狼吃掉
61、二度談價法
62、比較法的售樓魅力
63、二手樓的放價原則
64、喜歡在售樓中的邊際效用
成交篇
65、優勢售樓法則
66、如何推銷鐵路旁的待售房屋
67、沉默式售樓
68、如何進入顧客的「買樓頻道」
69、如何利用電話提高售樓成交率
70、煉就售樓臨門金腳的奧秘
71、創意應對七大常見借口
72、「為什麼」的力量
73、「壓力——關系」曲線在售樓中的妙用
74、試探性售樓法則
75、利用客戶的眼光來賣樓
76、善意誘導式成交的藝術
77、如何排除售樓競爭
78、什麼是售樓成交的最佳時機
79、買賣就在一瞬間
80、贏「心」策略實現完美售樓
服務篇
81、插上翅膀去賣樓
82、讓置業者也瘋狂的服務革命
83、有效化解售樓「磨術」
84、顧客永遠是對的
85、如何有效記住客戶的名字
86、建立良好客戶關系的七大步驟
87、讓置業者知道你在為他做什麼
88、面子 與 銀子
89、如何建立售樓事業的錢脈
正版 門店利器 鄧小華 沈志偉 廣東旅遊出版社 《門店利器》是一本房地產中介門店管理的工具書，本羽系統匯編了廣、深十餘家精英地產中介企業制度，標准化手冊及相關先進的管理模式，同時收集中介企業地產大、中、小型企業的最新的、現行的、標準的關鍵合同範本，內容涵蓋地產中介合同及相關法律文件、相關門店日常工作表格、地產中介業務及行政管理制度、地產銷售人員培訓指引、地產中介相關法律等模塊。書籍匯編的內容濃縮了地產中介港式管理的精髓，各式合同範本均為廣、深兩地的十餘家精英地產企業仍在使用的文本，內容均為這些精英企業千錘百煉的精華所在。實用性強，可直接復制使用。本書適用於地產中介店長、總監、老總以及有志於二手地產中介管理使命的人士。
詳細說明 一份合同，過於細密，可能在簽訂時讓買賣雙方躊躇不前，錯失成交良機；過於粗糙，則有可能引發日後不必要的糾紛。如何促使客戶快速簽訂，同時又規避不必要的糾紛？過成千上萬次教訓保留下來的廣、深兩地精英地產中介相關各類合同讓你「能」。
01二手樓買賣合同（三方約）? 參考樣板Ⅰ? 中介方託管房款 / 010
02二手樓買賣合同（三方約）? 參考樣板Ⅱ/ 015
03二手樓三方約 ? 參考樣板Ⅲ / 022
04二手樓三方約 ? 參考樣板Ⅳ ? 預售契約協議轉讓 ? 暫時未能過戶 / 028
05廣州市經紀人服務管理所的中介買賣合同樣板 ? 分買方與賣方 / 033
06買方交易條件承諾書 ? 樣板Ⅰ / 041
07買方交易條件承諾書 ? 樣板Ⅱ / 043
08賣方交易條件承諾書 ? 樣板Ⅰ / 045
09賣方交易條件承諾書 ? 樣板Ⅱ / 047
10租賃協議 ? 樣板Ⅰ / 049
11租賃協議 ? 樣板Ⅱ/ 052
12租賃協議 ? 樣板Ⅲ / 056
13租賃協議 ? 樣板Ⅳ ? 商鋪租賃合同 /059
14租賃協議 ? 樣板Ⅴ ? 中英文租賃合同 / 064
15租賃協議 ? 樣板Ⅵ ? 英文租賃合同 / 069
16房屋託管合同樣板（包租合同） / 077
17廣州市經紀人服務管理所的中介租賃合同樣板 ? 分買方與賣方 / 086
18(承租方) 租賃承諾書樣板Ⅰ / 094
19(承租方) 租賃承諾書樣板Ⅱ / 096
20(承租方) 租賃承諾書樣板Ⅲ ? 中英文版/ 098
21(出租方) 租賃承諾書樣板Ⅰ / 100
22(出租方) 租賃承諾書樣板Ⅱ / 102
23(出租方) 租賃承諾書樣板Ⅲ ? 包租業主承諾書/ 104
24看樓紙樣板Ⅰ ? 租房 / 105
25看樓紙樣板Ⅱ ? 買房 / 107
26委託書樣板Ⅰ ? 買家委託 / 109
27委託書樣板Ⅱ ? 賣家委託 / 110
28委託書樣板Ⅲ ? 住改商委託書 / 111
29委託書樣板Ⅳ ? 代收房款(包銷)委託書 / 112
30獨家委託書 / 114
31物業交接確認書 / 116
32業主傭金確認書 / 117
33同意出售共有財產聲明 / 118
34傭金追討書 / 119
35申報成交價確認書（報稅價與成交價不符，避免日後發生分歧）/ 120
36與員工簽定之合同樣板Ⅰ / 121
37與員工簽定之合同樣板Ⅱ / 125
38與員工簽定之合同樣板Ⅲ ? 某大型地產中介 / 127
39某大型地產中介公司與員工簽訂的保密協議（物業部營業員） / 133
40某中型地產中介公司與員工簽訂的保密協議（主管以上人員）/ 137
第二部分相關工作表格
如何強效復制地產中介門店？「標准化」是關鍵，廣、深兩地精英地產中介企業精細化管理工作清單讓你迅速做大！做強！
01新盤登記表樣板/ 142
02客戶登記表（求購） 樣板 / 143
03客戶登記表（求租） 樣板 / 144
04借鑰借據樣板 / 145
05收鑰收據樣板/ 146
06收件收據/ 147
07交易預算表樣板 / 148
08家私電器清單（租賃交接）/ 150
09個人轉讓房地產應征土地增值稅、營業稅和個人所得稅解答 / 151
10成交報告樣版 / 155
11鑰匙箱詳細表 / 157
12求職申請表 / 158
13筍盤申報表 / 160
14回佣申請表（多在寫字樓、商鋪等，與管理處合作等）/ 161
15分行成本核算表 / 162 「讓貓看魚」，你在時，它不吃魚，你走開時，貓會不吃魚嗎？貓吃了魚，首先就是制度的缺陷，地產中介管理制度如何讓經紀人做私單、飛盤現象減少或避免呢？如何有效激勵業務人員呢？制度是關鍵！
01某小型地產中介企業管理制度/ 164
02某中型地產中介企業管理制度 / 169
03某中型地產中介企業管理制度 / 184
04某中型地產中介企業管理制度 / 199
05某中型地產中介企業秘書工作職責描述 / 227
06某中介公司崗位說明書 /231
07 分行經理在××公司創業指引 / 248
第四部分培訓物業顧問指引
很多企業總是限制分行人數，因為他們把人看成成本。培訓的作用就是把人從成本變成了資源。我們缺少的不是人才，而是選人、育人、留人的方法而已。
01新進物業顧問培訓內容設置推介（奧銳管理顧問）/ 256
02奧銳管理顧問新員工成長培訓課程介紹 /257
03某中型地產公司新入職物業顧問培訓材料 / 260
04某大型地產公司新入職物業顧問工作指引資料 / 290
05各類型房產交易收件所需資料 /299
06交易按揭知識匯集 / 303
07住房公積金知識集粹 / 309
128、冒充房東賣房騙走100萬元，中介公司被判罰30萬元
129、建立嚴格的審批制度，蓋了公章之後屬於公司行為
130、視為職務行為的簽字，公司將承擔相應法律責任
131、經紀人從公司拿代收代付款要寫收條
132、重要交易資料應當做好交接手續
133、如何退還人民幣計58.58元的多餘稅費？
134、上家發票遺失導致其不能退稅
135、買賣房屋錢款要當面點清
136、租客身亡，為什麼業主、中介公司要共賠50萬？
137、經紀人開私單，有什麼後果？
中部
地產中介常用格式法律文書範本及應用指引
001、出租售委託書(獨家非獨家限時代賣)
002、鑰匙保管書
003、看房確認書（最新實用版）
004、三方居間協議
005、定金收條
006、定金保管書
007、產證保管書
008、共有人同意出售書
009、承租人放棄優先購買權承諾書
010、產權人授權委託書
011、代收承諾書
012、防止房東價格上彈後反悔的價格確認書
013、違約確認書
014、催告函(簽約注銷抵押登記辦貸款配合房看交房物業交割等)
015、解約通知函
016、租賃合同
017、傢具家電移單
018、傭金確認書
019、房屋交接書
020、與守約方分配違約金的協議書
021、三方和解協議
022、租約轉讓協議
023、期房轉讓的大定金協議
024、不存在勞動關系承諾書
025、綜合時勞動合同
026、離職申請書
027、請假條
下部
地產中介常用法律法規節選
001《中華人民共和國民法通則》節選
002《合同法總則及與房產居間有關的規定》節選
003《 中華人民共和國物權法》節選
004《擔保法關於法定金罰則的規定》節選
005《中華人民共和國城市房地產管理法》
006《刑法關於職務侵佔、法人以及自然人詐騙的規定》節選
007《建設部城市房地產中介服務管理規定》節選
008《國家工商行政管理總局經紀人管理辦法》節選
009《國家計委、建設部關於房地產中介服務收費的通知》
010《建設部房屋登記辦法》節選
011《國土資源部土地登記辦法》節選

E. 比較知名的房地產類培訓機構有哪些

查詢一下上市公司從事房產銷售吧，比如三六五……