圖書管理員培訓機構

1. 培訓機構管理制度

培訓機構管理制度指的是廣泛的收集和聽取各方關於企業培訓工作意見和建議的一個過程。針對不同部門不同級別的企業員工，結合企業往年的培訓安排和效果以及企業發展的中短期階段目標，對各個部門的需求進行分門歸類，給制訂年度培訓計劃給予來自各方的意見參考。

培訓需求調查，這個階段理論上是排在需求調查和收集的過程之後的，主要做的工作是在前一階段的工作基礎上，也為把培訓計劃進一步深化和具體提供數據上的依據。

培訓需求診斷，一些企業提出來的一些培訓意向，有些時候是和企業希望解決的問題沒有因果關系或者是存在其他方面的原因，所以對於在一些期望解決一些問題的培訓需求，特別是涉及到一些專業性的培訓計劃的時候，是需要真正進入企業，對真正的問題所在進行診斷和分析的，這樣也才可以做到培訓的有的放矢。

(1)圖書管理員培訓機構擴展閱讀

為實現一定的培訓目標，將培訓三要素（講師、學員、教材）進行合理、有計劃、有系統的安排而形成的一種指導性文件。通常一個完整的培訓體系包括：培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估和培訓管理體系四部分組成。其中前三項是培訓體系的三大核心工作內容。尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。

培訓體系是動態平衡的體系。包括培訓課程體系和培訓講師調整，及如何激勵學員培訓意願，如何開發和管理培訓供應商，如何把培訓課程的內容轉化為工作流程和規范化的操作文件等等，這些都是培訓管理體系要考慮的，並通過制訂相關制度加以落實。

2. 如何報讀廣州圖書館管理員培訓

可以留意相關的招聘公告，去應聘就可以了，圖書館不是一定要招收圖書館專業的。

在科學技術日新月異、信息與通訊產業蓬勃發展的21世紀，圖書館所處的信息環境發生了深刻的變化，傳統圖書館開始向網路圖書館轉型。圖書館工作者的工作方式也由傳統的手工操作轉向計算機操作，而且網路環境下用戶的需求呈現出差異性和個性化的特徵。這就要求圖書館人員應加強多方面的素質修煉，以應對新的形勢，滿足讀者多樣化的需求。
一、提高政治素質
圖書館是對文獻信息進行收集、整理、存貯、傳遞和開發，並為社會提供可利用的科學文化教育和信息的服務機構，而圖書館理員要充當這些文獻信息的「知識導航者」，要在龐大的信息流中篩選信息，要在讀者和信息資源之間發揮橋梁和紐帶作用。當今世界信息龐雜，良莠不齊，要求圖書館員有明辨是非的能力，不要給讀者引進和推薦低級庸俗、不健康的或反社會主義的報刊、書籍。為此，作為圖書館理員應主動接受思想政治教育，及時了解國家的大政方
針政策，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、提升業務能力
圖書館的工作人員，應當是信息專家或信息工程師，是信息系統的建設者，也是(信息)使用者的向導和顧問。圖書館的各項工作已經從傳統的檢索管理和服務模式向館藏資源數字化、管理和服務計算機化、網路化的方向發展，這對圖書館員的業務素質提出了更高的要求。
1.要熟練掌握和運用信息技術。網上信息資源是由各種專業性、綜合性很強的多種資料庫組成,圖書管理員必須不斷提高自己的綜合素質,它包括綜合知識與技能；必須擁有計算機、資料庫、網路方面的知識和技能,了解網路知識,熟悉各種網路檢索工具；懂得常用的聯機專業資料庫和光碟資料庫的檢索語言和結構；懂得修改圖書館的聯機目錄查詢，能利用遠程登陸檢索其它圖書館目錄等等。 2.要有較強信息處理能力。圖書管理員應該具有快速、准確地採集、加工、整理信息的能力，比較熟練地操作計算機的能力，運用計算機進行信息處理的能力。
3.要有敏銳的判斷能力。能充分利用網路，有效的應用現代化信息技術，敏銳地捕捉、收集、加工最前沿的最新教育思想、教育理論和方法，教育經驗和教育成果等信息，有目的地、主動地，快、准、全、新地給學校領導和教師提供有用信息，更好的為學校教學和教科研服務。
4.要有駕馭語言的能力。圖書館館藏的外文資料也日益增多，尤其是互聯網技術的使用，要求圖書管理員應具有一定的駕馭語言的能力，包括網路語言和英語的應用能力。只有這樣，才能順利地對網上信息進行分類標引，准確地辨別信息的價值，並知曉到什麼地方，以何種檢索手段獲取所需信息。
5.不斷加強培訓學習。目前，基層圖書管理員中相當一部分人缺少圖書管理的專業知識，且專職的少，兼職的多。因此圖書管理人員應積極主動的不斷加強培訓和學習，館領導要採取切實措施，有組織、有計劃、有目的地開展靈活多樣的繼續教育，爭取使每一位館員都有機會參加適合自己的繼續教育。
三、強化道德素修養
「確立職業觀念,履行社會職責。適應時代需求,勇於開拓創新。真誠服務讀者,文明熱情便捷。維護讀者權益,保守讀者秘密。尊重知識產權,促進信息傳播。愛護文獻資源,規范職業行為。努力鑽研業務,提高專業素養。發揚團隊精神,樹立職業形象。實踐館際合作,推進資源共享。拓展社會協作,共建社會文明。」這是2002年中國圖書館學會通過的圖書管理人員的職業道德准則，為加強圖書管理人員的職業道德提供了准繩。
1.熱愛本職工作。在當今功利色彩濃厚的社會背景下,從事圖書館行業的人往往不具備敬業精神,懶於提高自己的業務水平。從職業道德來說，基層圖書情報人員應該首先認識到圖書館事業在提高整
個中華民族的科學文化水平，特別是培養社會主義事業建設者和接班人中的地位和作用，把圖書館事業當做崇高的事業，堅定地樹立起敬業樂業精神，從而加強自己對本職工作的高度責任感和事業心。
2.樹立服務意識。服務是圖書館的基本職能,也是最根本的職能。圖書館員要牢固樹立「以人為本,讀者至上，全心全意為讀者服務的宗旨」，首先能快速、准確地找到讀者需要的信息資料, 並且能推薦相關的最新信息資源。其次,還要動態地了解讀者需求,建立讀者信息資源反饋體系,及時更新最新信息，更好地為讀者服務,知讀者需求,解讀者所急。第三，也可以結合各單位的具體特點定期開展各種有關資料庫及網上資源檢索和使用方面的講座,使讀者較快地掌握最新信息。
3.具有奉獻精神。圖書館的日常實際工作就是為讀者找書，給別人充電，犧牲自我，服務他人的一項工作，圖書館員只有具有奉獻和敬業精神，外借才能做到一個「勤」字，閱覽才能做到一個「靜」字，咨詢才能做到一個「實」字，古籍整理才能做到一個「細」字。 四、增強法律意識
圖書管理員必須熟悉和掌握與信息服務行業相關的法律、法規,如有關著作權、知識產權等方面的法律。圖書館員是信息的管理者和傳播者,必須要具有較強的知識產權意識，以確保最大限度地利用信息資源,又不違背知識產權法。必須具有信息保密意識，在信息

產品的提供中,必須保護商業秘密,保護個人隱私,做到所提供的信息客觀、公正、合理、合法。必須加強信息安全意識,對於需要傳播的信息進行分級管理,加強網路安全保護,從制度和技術上保證信息正確、有效、安全暢通,以純潔圖書館的信息環境，只有這樣才能在信息服務中,遵紀守法,成為一名合格的信息經紀人。

3. 開辦培訓學校類需要哪些手續證件

申辦職業培訓機構手續辦理 （辦理部門：職業培訓處）  

一、申辦條件：  

具有法人資格的企業事業單位、社會團體及其他社會組織、或具有政治權利和完全民事行為能力的中國公民可以申請設立職業培訓機構。  

設立職業培訓機構需要具備的基本條件包括：  

（一）有組織機構和管理制度：包括辦學章程與發展規劃、教學管理、教師管理、學生管理、財務及衛生安全管理、設備管理等多項制度。  

（二）有與所申請從事的職業訓練活動相適應的教師、管理人員：  

1、應配備專職校長，校長應具有大專以上文化程度及中級以上專業技術職務任職資格或三級以上國家職業資格，有2年以上職業教育培訓工作經歷；  

2、專職教學管理人員應具有大專以上文化程度及中級以上專業技術職稱或三級以上國家職業資格，有2年以上職業教育培訓工作經歷；  

3、應配備從事職業指導和就業服務的相關人員；  

4、財務管理人員應具有財務人員資格證書；  

5、專職教師一般不少於教師總數的1/4，每個培訓專業（工種）至少配備2名以上理論教師和實習指導教師。理論教師和實習指導教師均應具備規定的教師資格。  

（三）有與所申請從事的職業訓練活動相適應的場所、設施、設備：  

1、基本辦學規模應不低於200人；  

2、有與辦學規模相適應的培訓場所，租用的場所租賃期不少於3年；有辦公用房；理論課集中的教學場所應達到300平方米以上；有滿足實習教學需要的實習操作場所，符合環保、勞保、安全、消防、衛生等有關規定及相關工種的安全規程。

招收住宿學生的，其食宿場所應符合環保、安全、消防、衛生等有關規定；  

3、具有滿足教學和技能訓練需要的教學、實習、實驗設施和設備，有充足的實習工位。  

（四）有穩定可靠的經費來源。固定資產應達20萬元以上，注冊資金10萬元以上。（已經無需驗資）  

（五）符合政府制定的職業訓練發展規劃。  

二、辦理程序  

辦理程序包括申請籌辦、正式申報、審核辦理等程序。  

（一）申請籌辦  

申請籌辦時，舉辦者向審批機關提交以下資料：  

1、申請籌辦報告，內容包括舉辦者、培養目標、辦學規模、辦學層次、辦學條件、內部管理體制、經費籌措與管理使用等；  

2、證明資產來源、資金數額的會計師事務所驗資報告書。  

審批機關依據全市職業培訓資源的布局，對申辦培訓項目進行評估，做出是否同意籌設的決定。  

辦結時限：30日  

（二）正式申報。  

正式申報時，舉辦者應向審批機關提交以下資料：  

1、籌辦批准書和籌辦情況報告；  

2、《某某市民辦職業技能培訓機構審批表》；  

3、擬設培訓機構的章程；  

4、擬任培訓機構管理人員、教師、財會人員名單和資格證明文件；  

5、會計師事務所出具的培訓機構資產的有效證明文件、房產證或三年期的場地租約；  

6、擬舉辦培訓項目的教學大綱和教學計劃； 

7、辦學場所符合消防、衛生要求的證明文件；  

8、以國有資產參與舉辦民辦培訓機構的，應根據國家有關國有資產監督管理的規定，聘請具有評估資格的中介機構依法進行評估，確定出資額的報告。  

（三）審核辦理  

市勞動和社會保障局依據職業培訓機構設立條件和設立標准進行審核，需要對申請材料的實質內容進行核實的，應指派2名以上工作人員進行核查。審核完畢後，以書面形式做出批准或不批準的批復。批准設立的，頒發《民辦職業培訓機構辦學許可證》。  

辦結時限：20個工作日

(3)圖書管理員培訓機構擴展閱讀：

培訓機構，以學歷教育或成人繼續教育為目的的教育培訓機構需要有場地的要求及師資的要求，需要教育主管部門給予認證並且取得社會力量辦學資格方可營業，其培訓課程價格需要核算並報教育部門批准，增加課程或改變收費需要向教育部門申請並獲得批准後才可改變。

培訓形式

1.技能培訓：教育培訓是勞工部門培養和考取上崗資格證為目的，所以登記機關是勞動部門，而且需要以不盈利或者少盈利為目的，主要是提供勞動部門的認證考試培訓，師資需要認證，收費需要認證。

2.商業培訓：區別於以上的教育形式是因為，商業培訓的登記機關是工商局，在設置課題和訂立價格等方面比以上兩種形式簡單，但不可提供教育部門相關的學歷教育也不可以提供勞動部門的上崗認證教育培訓。

3.課外輔導培訓：課外輔導是以中小學文化課輔導為主的培訓。

4. 面試培訓班，中公還是華圖好

我最近也在面臨這個選擇，但我目前已經果斷選擇中公了。其實我也通過網上和電話咨詢了些關於雙方師資力量、上課模式等方面的問題，總體感覺差不多，沒什麼明顯的優缺點。所以我之前在網路上看到的其他偏激化的回答應該都是故意黑的！但我為什麼最後選擇了中公呢！我覺得華圖敗就敗在他們的服務和對學員的態度上！連一般小機構的心胸和氣度都不如！
我以下說的話全是真的，發誓！就在昨晚，我在華圖某分校的QQ里咨詢了點關於培訓的問題，半天沒有客服出來回答！其他學員也沒人回答，估計多數都不知道答案。於是，我等著急了，結合了這兩天跟華圖各路客服在網上、電話里溝通的大致感覺（這幾天跟華圖客服網上咨詢很多問題都沒回復，電話過去態度又很生硬，一種報不報隨你的硬氣，而其他機構回復迅速，態度很好），我覺得華圖的客戶態度是該改進一下了，於是我在群里便說了希望華圖客服改進下服務的話！當時還有別的學員出來發表同感的話！沒想到不到兩分鍾，華圖群主和別的管理員便統統都出來了，開始對我進行圍攻！一人一句的說我說話沒依據，說我是拖，客服也有私生活之類的話！尤其是群主，那個素質和涵養真不知道她上沒上過學！居然對我進行羞辱和人身攻擊！說我提的問題過於幼稚，說我沒有自主能力，說我一天就問這種無關緊要的問題，並不是來學習的！等等~~~我一時間看到這么多攻擊我的話真的蒙了！我真的沒想到一個成熟的、這么多年經驗的大型培訓機構對於別人提出建議是這樣的態度！如此的排除異己，如此的心胸狹隘！但我最終並沒有選擇用同樣的說話方式攻擊他們！我只是解釋了我為什麼有這樣的感受，為什麼覺得華圖服務有待改進之類的話，而且解釋我不是托，是個真心想學習的學員，談的都是真實感受，並不是故意為難他們，何況我一家之言能把他們怎麼樣呢。最後我還說了，如果華圖真的想繼續前進，是該聽聽別人的建議或者牢騷的，這樣圍攻一個提建議的學員，是個著名機構的客服人員該有的行為嗎？服務水平和形象是要靠日積月累的提高的，不是和我吵一架，吵贏了就代表你服務好的！等我發出這最後的幾點想法，管理員就一腳把我踢出來了！！這是我預料之中的·····什麼破群，什麼破客服，什麼破華圖！真惡心！
最後我想說幾句在群里沒有說的話，我想問，是華圖集團自身招聘員工對素質要求不高呢，還是他們背著公司用這樣的態度對待學員呢?他們這樣說，這樣做，華圖總裁知道嗎？？華圖的服務水平不光我一人說不好，網上類似的說法也很多！如果華圖繼續這樣對待學員，我相信他們遲早會消失的！

5. 上海地區人力資源管理培訓機構！

聲明：（排名不分先後）

1、上海社會科學院
該機構開始第一批培訓於2003年9月，應該說是自2004年以來一直是上海規模最大的培訓機構，每期學員總在150人以上，是唯一曾經開辦過人力資源管理員（四級）的培訓機構。負責人據說還是社科院的博士生導師，然型態可掬，恰似一農民企業家，頭半禿。說到底，該機構還是依據社科院的品牌和最早做這個項目的機構之優勢，擁有一批較為成熟的師資。地理位置也較為優越，於淮海路商圈鬧中取靜，且自有餐廳，用餐方便。不過據說該機構的教務較凶，年輕一位與紀曉嵐同姓，雖是美女，但脾氣很大。還有一位徐娘半老的楊小姐，脾氣更是不可恭維。不過另一位負責的王老師脾氣倒是很好，很耐心的解答問題。

2、華東師范大學 職業技術培訓中心
該機構作為上海最早開始這一項目的人家之一，一直保持較為強勁的實力，依據華東師大的品牌優勢，加上漂亮的校園和便利的停車等條件，平均每期70人左右。負責人姓傅，據說是澳洲歸來的MBA。但是地理位置較為偏遠，位於普陀區中山北路3663號，靠近中山公園。另外，該處為了節約成本，經常管理師和助理師合並上課，這一點一直受到詬病,希望能夠得到改善。

3、五加一證書培訓中心
該機構是上海最早從事這一項目的人家，早於社科院和華東師大。起初風頭搶盡，但是隨著其他機構的興起，逐漸開始走下坡路。據說原校長李安波已去上海電力學院作講師，原項目主管劉國東也已自立山頭，跟老東家搶生意（看後面的介紹）。但是瘦死的駱駝比馬大，而且該機構自己擁有廣告公司，所以廣告聲勢浩大，仍然保持了每期80人左右規模。師資力量較差，原骨幹教師已基本全部走光。教室借於火車站、徐家匯等地。中科院上海分院舉辦的該項目應該是掛靠這家機構。

4、上海勞動人力資源技術培訓中心
該機構為上海勞動保障局工會下屬的職工技術協會舉辦，因為和勞動局沾親帶故，所以常以勞動局局辦機構自居，而且可以依靠12333網站做推廣，影響度不可忽視，規模亦可。缺點是沒有固定教室，環境較差，師資一般，主要來自於上海師大。據傳教務老師一姓羅，一姓馮，皆非常能說會道，善於招攬學生；喜歡抬高自己，貶低他人，另有一姓陳的老太為教務，非常羅嗦。教室借於威海路茂名路。

5、上海交通大學 管理學院
該機構所依據的應該是上海最有殺傷力的品牌——交大；但是招生和辦學情況卻非常一般，每期40人左右（包含四、三、二級，一起上課），勉強維持而已。究其原因，該項目的實際舉辦者並非交大管院，而是該校教師旗下的慧聖咨詢公司而已。盡管該咨詢公司老闆能力不錯，但手底下的咨詢顧問較為稚嫩，所以上課師資稍差。該處地方交通稍微不便，位於法華鎮/定西路，公交基本無法直達。上海華夏學院舉辦的該項目就是掛靠這里。

6、西恩培訓國際機構
該機構說起來是後起之秀，但是來勢兇猛，2006年第二期學員達到140人。據調查該機構為考試教材的若干主要編者和諸多面試考官等合作舉辦，據說考試通過率很高，故實力不可小覷，預計將是一匹黑馬。該機構服務較為良好，上課時咖啡、點心還有午餐等一律提供等。地段優勢比也較明顯，處於人民廣場附近的北京西路/黃河路口，也是唯一一家自己擁有教室的機構，自有教室二間。

7、浦東新區人力資源培訓中心
該機構上屬浦東勞動保障學會，舉辦較早，師資尚可，藉助浦東新區的政府政策優惠獲得較大發展。去年形勢一般，今年招生人數大增，每期可達120人。但是地點較偏，教室借於浦東大道/民生路上海浦東殘聯。教務老師雖然出身政府機關，但態度很好。

8、上海社會科學院 經濟所咨詢中心
該機構曾經是上述社科院人力資源研究中心的合作夥伴，後分家，依據社科院的品牌和地理優勢，繼續堅持，每期大概20-30人，主要來自其會員，師資一般。

9、智聯易才
該機構也算是後期之秀了，藉助智聯招聘的品牌和影響，主要優勢在市場人員營銷能力很強，所以每期學員人數可觀。負責人姓宋，頭腦靈活，擅長營銷。教室借於火車站附近之漢中路青年活動中心。

10、中國勞動爭議網（上海中心）
該機構來自於北京，依據其中國勞動爭議網的平台，加上營銷人員的推銷能力，保持了一定規模。負責人姓楊，保險業出身，善推銷。教室借於復興中路大同商廈。

11、上海職業技能研討中心（暫稱）
首先可以肯定地是，該機構的名字絕對沒有到社團局注冊過。因為這個名字很明顯是用來混淆上海市職業技能鑒定中心（本項目的上海市統一考試機構），而實際上兩者毫無瓜葛。據調查該機構的創辦者即前述之自五加一出走的劉國東先生，號稱經濟學博士、同濟大學客座講師，但不排斥為該先生的虛構行為。唯一一家敢於預對外宣稱100%通過率的機構，參考前者，真實性有幾分不言而喻。教室借於黃埔區圖書館。

6. 上海現在有沒有圖書資料管理資格證的考試

圖書檔抄案管理師職業資格共分三級：助理圖書檔案管理師、圖書檔案管理師、高級圖書檔案管理師。你應該從助理師考起。助理圖書檔案管理師的申報條件是：1、本科以上或同等學力學生；2、大專以上或同等學力應屆畢業生並有相關實踐經驗者。該職業資格每年統考五次，時間為4月、6月、8月、10月和12月。具體考試日期、地點、方式，由考生所在地的考試機構或培訓機構另行通知。上海市職業能力考試院的網站上應該有這種資格的考試安排。