志願者基礎知識培訓教材

A. 志願者身上有哪些值得我們學習的品質

不求回報，無私奉獻，助人為樂的精神

B. 評先進志願者材料

我是xxx。在過去的兩年裡，我注重個人能力培養，積極向上，熱忱地投身青年自願者行動，熱心公益、扶貧濟困、服務群眾、奉獻社會，在各方面都取得了一定成績。在此先將個人情況匯報如下：

在思想方面，我擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國，堅持黨的基本路線，認真學習貫徹黨的基本方針政策。作為學生黨員，我積極學習「三個代表」重要思想，通過學習討論不斷提高自己的理論水平，並在現實生活中去實踐它，以飽滿的熱情去參加各項活動，服務同學，服務社會，在工作中樹立黨員應有的形象。

在工作方面，我態度端正、責任心強、敢想敢做、膽大心細。我擔任班長，xx社區團支部委員，針推0xx社區青年自願者服務隊隊長，xx社區關心下一代委員會委員等職務。

XXX年暑假，我放棄休息時間，主動申請參加xx市暑期大學生掛職鍛煉活動。在xx社區x主任的大力支持下，組織青少年學習金牛區「衛生百字歌」活動，開展「社區青少年與大學生親密接觸」活動，指導環境小衛士們查死角、清樓道，參加「授流動紅旗」儀式。同時參加法律宣傳、環保服務、家政服務、文化服務等活動。總之，在掛職期間，我不怕艱辛、主動熱情地配合工作，展開活動、調查研究，與相關人員在社團區建、關心下一代、青少年教育等方面進行了有益探討，完成了近2000字的活動總結和1000字左右的《由在社區建團而展開的思考》的報告。

xxxx年9月，我作為針推02班長與社區x主任討論並決定我班與社區建立長期合作關系，成立「針推02xx社區青年自願者服務隊」並簽訂共創「全國文明社區」協議書，在高校與社區間駕起一座溝通的橋梁，讓在校大學生與社區青年共同成長，為同學們服務社會創造條件。

xxxx年10月25日，我組織20餘名青年自願者及三名老師成功走入社區開展義診服務。自願者們不辭勞苦，熱情負責地對社區150多名中老年人進行病情咨詢、給予治療建議及實施推拿服務，還對社區青少年進行簡單推拿手法培訓，活動在社區引起了強烈反響，紛紛要求我們長期開展此類活動。能夠實實在在地服務於群眾，維護人民身心健康，我們倍感欣喜，更加堅定了「投身自願者行動，為社區服務提高自我」的信念。

xxxx年3月10日，我服務隊20名自願者響應市政府的號召，參加「弘揚見義勇為精神，建設文明城市」的活動。自願者們身穿白大褂，為過往群眾提供醫療咨詢和推拿按摩服務與教授，散發健康資料傳單400餘份，服務過往群眾350餘人，展現了當代大學生應有的素質和能力，樹立了我自願者服務隊的良好形象。當天，我服務隊還派出4名自願者參加了共青團金牛區宣傳站工作，他們的積極表現也得到領導的肯定與贊許。

xxxx年5月4日，我組織社區團員青年學習「五四運動」的光輝歷史和xx創建「全國文明城市」的小知識。

同時作為社區團支部委員，我於XXXX年X月開始堅持每周二下午到社區參加服務工作，加強雙方聯系，使自願活動規范化制度化。

由於我積極表現，本人曾榮獲「XXXX年度xx自願者行動優秀個人」及金牛區創建「全國青年社區文明社區示範城區優秀個人」的光榮稱號。但成績已成為過去，我將繼續投身自願者行動，為社區服務，提高自我，並不斷提高服務質量，回報社會，樂而不倦!同時，非常感謝xx社區居委會與撫琴街道辦事處對我的大力支持與栽培！我將繼續發揚不怕艱苦、自強不息、無私奉獻的自願者精神，引導和激勵更多青年在我區發展的宏偉實踐中開拓創新、建功成才！

在做好工作的同時，我沒有放棄專業知識的學習，曾獲XXXX-XXXX年度單項獎學金，被評為校「優秀學生幹部」和「社會實踐優秀個人」的光榮稱號等。我積極准備著，將鍥而不舍地誌願者事業而奮斗，真正體現「一種身份，兩個舞台」。

總之，我認為我基本符合xx區「十佳青年志願者」標准，請各部門考核。

(做參考用吧，能刪的就刪，我也覺的有點牛！！)

C. 志願者的精神是什麼

志願服務精神是欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重。
志願者的愛超越了回國界答、職業和貧富差距。沒有文化差異，也沒有民族差異。不管愛有多高或多低，它都像陽光一樣讓社會充滿溫暖。
例如，無國界醫生組織(MSF)不分種族、政治或宗教，向自然災害、人類災害和戰爭的受害者提供人道主義援助。他們提供超越國界的愛。
(3)志願者基礎知識培訓教材擴展閱讀：
包括文化志願者在內的眾多志願服務活動，是公民參與社會活動的重要形式，也是現代文明社會的基本特徵。某種程度上，這一無償的公益性活動，代表著整個社會的文明水平，是奉獻精神、利他主義的體現。
在中國，這一群體近年來正在悄然壯大。據統計，截至去年底，中國的注冊志願者已經過億。加上數量龐大的未注冊志願者，志願者的總體數量已經蔚為可觀。
無論是救災搶險還是扶弱助殘，無論是文化傳播還是環境保護、社區建設，在各個領域都可以看到志願者的身影。
可以說，志願者精神是讓社會產生凝聚力的有機力量，是抵禦冷漠風氣、抵抗「文明孤島」的友愛之光。弘揚和鼓勵志願者精神，也因此成為社會建設的重要抓手。

D. 農運會志願者在哪申請

1、什麼是全國農運會志願者？ 第六屆全國農運會志願者是指由農運會志願者部組織招募，接受農運會泉州市籌委會管理，積極參加各級志願者組織開展的各項活動， 賽會期間承擔相應崗位職責，在指定的時間和崗位工作，義務為全國農運會服務的人員。 2、農運會志願者的來源？ 農運會志願者主要由團員青年、大中專學生及其他社會各界人士組成，以高校學生志願者為主，以熱心公益事業的社會各界人士為輔。 經廣泛招募、培訓、審核，選拔不少於10000名志願者。 3、怎樣才能成為農運會志願者？ 2008年3月，農運會志願者部在全市集中招募志願者，在此期間，可以就近到所在地團委進行報名，也可以登錄泉州共青團網 www.qzqn.com進行網上報名，或致電泉州青少年事務熱線12355進行電話報名，同時農運會志願者部還將定期在市區設立報名點。 4、如果我是高校學生，採用哪種報名方式更適合？ 採用向學校團委報名方式更直接更方便。因為採取網路報名和熱線電話報名的，志願者部將通知本人在適當時間到現場填寫報名表，這可能給您的工作、生活帶來一定的不便。 5、農運會志願者報名有哪些程序？ （1）本人持身份證或工作證、學生證等有效證件提出申請並填寫報名表格；（2）對申請情況進行審核； （3）為農運會志願者建立檔案；（4）所在地團組織或青年志願者組織組織志願者參加各項志願活動； （5）將農運會志願者的報名注冊表報志願者部備案。 6、成為農運會志願者後，離農運會比賽還有一定時間，期間有何活動？ 志願者招募後離農運會10月份開幕還有半年時間，這段時間將組織志願者進行培訓，並開展一系列「微笑泉州、志願農運」主題系列 活動，在培訓和活動中提高志願者素質，傳播志願精神，倡導文明新風，提升城市文明，在全社會營造迎接農運、參與農運的熱潮。 7、志願者的權利和義務？ 權利：了解農運會志願者政策；獲得必要的工作保障；維護自身的正當權益；參加志願者評比表彰；對志願者工作提出意見和建議； 申請退出志願服務。 義務：遵守各項政策和規章制度；積極參加各項志願活動，履行服務承諾；完成相應的培訓；服從工作崗位的安排； 服從所在團隊的管理。 8、志願服務有哪些要求與規范？ 志願者在走上工作崗位之前，了解志願服務的要求與規范是做好志願服務的前提。志願者應該遵守以下要求：誠心奉獻、守時守紀、 熱情服務、堅守崗位、團結互助、不求私利；志願者服務規范包括工作規范、服務規范、團隊合作規范等。 9、農運會志願者有哪些保障和激勵？ 組織者盡量為農運會志願者提供保障，鼓勵大家積極參與志願服務。工作保障方面，為志願者配備統一制服；賽會期間制發工作證， 提供工作期間的餐飲。在激勵方面，統一製作《農運會志願者工作鑒定表》，對志願者的工作進行鑒定，作為志願者個人保存紀念， 是學生志願者的該鑒定表進入學籍檔案，同時評選優秀志願者個人、團隊和工作機構，授予榮譽稱號，並加大先進典型宣傳。 10、農運會志願者有哪些培訓方式？ 培訓工作按照「分級分類」的原則和「骨幹培訓與普及性培訓相結合」的辦法進行。 （1）分級培訓：志願者部對各縣（區、市）團委、高校團委人員、各招募機構的工作人員進行培訓。 （2）分類培訓：主要是按專業項目需求進行培訓。由農運會各部門負責分別進行專業基礎知識及技能的培訓，賽前組織志願者現場演習， 並組織必要的封閉式強化培訓。 （3）骨幹培訓：由志願者部對相關工作人員、服務隊負責人進行培訓。 （4）普及性培訓：主要內容包括文明禮儀、泉州市情、農運會基礎知識、志願者基礎知識等。志願者部編印《海西名城—泉州》、 《農運會志願者培訓大綱》，攝制培訓光碟作為培訓教材分發各級團組織、志願者組織高校、有關單位及志願者。各級團組織、 各單位組織志願者統一觀看培訓光碟，進行農運會志願服務所需基本知識和技能的全方位培訓。 詳情進入：http://www.qzqn.com/nyh/

E. 「志願者精神」是什麼

志願者精神是指一種互助、不求回報的精神，它提倡「互相幫助、助人自助、無私奉獻、不求回報」。志願者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志願服務活動，無償幫助那些需要幫助的人們。包括：

1、奉獻

指恭敬地交付、呈獻，即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的，是志願服務精神的精髓。志願者在不計報酬、不求名利、不要特權的情況下參與推動人類發展、促進社會進步的活動，這些都體現著高尚的奉獻精神。

2、友愛

志願服務精神提倡志願者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重，這便是友愛精神。志願者之愛跨越了國界、職業和貧富差距，是沒有文化差異，沒有民族之分，不論高低貴賤的平等之愛，它讓社會充滿陽光般的溫暖。

3、互助

志願服務包含著深刻的互助精神，它提倡「互相幫助、助人自助」。志願者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志願服務活動，幫助那些處於困難和危機中的人們。

4、進步

進步精神是志願服務精神的重要組成部分，志願者通過參與志願服務，使自己的能力得到提高，同時促進了社會的進步。

(5)志願者基礎知識培訓教材擴展閱讀

青年志願服務的作用：

1、使年輕人們獲得一個深入接觸社會實際、真實了解與認識中國國情的極好機會，這不僅豐富了他們的生活閱歷，還增強了他們的感性認識。

2、強化了年輕人們的社會責任感，這對改善社會風氣，確立敬業精神起積極作用。

3、通過志願服務培訓和實際工作，增強了協作精神、團隊精神和幫扶弱勢群體意識，使他們學會與人團結合作，依靠團隊力量去共同完成任務。

4、通過培養幫助殘障觀眾、殘奧會運動員或者其它弱勢群體的技能和樹立幫扶意識，使他們從中學會關心他人，並延及關心整個社會，學習維護弱勢群體的利益，並延及服務於整個社會和人民的利益。

F. 志願者在履行什麼基本義務

根據《中國注冊志願者管理辦法》的第三章第十一條規定，志願者履行以下基本義務：

1.遵守國家法律法規及團組織、志願者組織的相關規定。

2.每名注冊志願者根據個人意願至少選擇參加一個志願服務項目或活動，每年參加志願服務時間累計不少於20小時。

3.履行志願服務承諾，完成志願服務任務，傳播志願服務理念。

4.自覺維護團組織、志願者組織和志願者的形象。

5.在志願者職責范圍內，自覺維護服務對象的合法權益。

6.自覺抵制任何以志願者身份從事的贏利活動或其他違背社會公德的活動（行為）。

7.依法應當承擔的其它義務。

(6)志願者基礎知識培訓教材擴展閱讀：

志願者組織與管理

組織機構

1.共青團中央、中國青年志願者協會負責全國注冊志願者工作的規劃、協調和指導。

2.省級團委、志願者協會根據本地區、本系統的實際，制定相應的實施細則，廣泛推行志願者注冊制度。根據實際需要，也可直接開展志願者注冊工作。

3.市、縣兩級團委應普遍建立志願者專門工作機構和志願者協會，安排專人負責志願者注冊和管理工作。

4.縣級以下基層團組織應通過建立志願者協會、創建志願者服務站、培育志願服務夥伴、發展志願者服務隊和服務團隊等形式，廣泛開展志願者注冊工作，實現志願者注冊和服務的便利化。

5.社區和機關團體、企事業單位、中學的團組織、志願者組織（含志願者服務站、服務隊、服務團隊等），經所在地注冊機構同意可以開展志願者注冊工作。

6.注冊機構及其下屬的團組織、志願者組織負責志願者的管理服務，建立健全宣傳動員、注冊登記、管理培訓、考核評價、激勵表彰、個人信息保密等制度。

日常管理

1.注冊志願者參加志願服務後，由服務對象或組織者提供志願者的服務時間、服務內容等證明，注冊機構及其下屬團組織、志願者組織予以認定。服務時間為實際服務時間（不含往返時間），以小時為單位計量。

2.注冊機構應建立健全注冊志願者檔案和信息管理系統，逐步實現網上注冊和管理，促進管理工作的科學化、制度化、規范化。

3.注冊志願者使用全國統一的標識。開展志願服務活動時，注冊志願者應佩帶以全國統一標識為主體圖案的標志。志願者旗幟和服裝以紅、藍、白為基本色調。

4.注冊機構可在重大活動時或定期組織志願者進行宣誓。志願者誓詞：「我願意成為一名光榮的志願者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，踐行志願精神，傳播先進文化，為社會進步貢獻力量！」

5.注冊志願者培訓工作主要由注冊機構及其下屬的團組織、志願者組織負責，對注冊志願者申請人進行志願服務基本理念培訓，定期向注冊志願者提供志願服務相關技能等方面的培訓，向志願者骨幹提供專門的培訓，提高志願者的服務能力和綜合素質。

G. 我被評為優秀青年志願者了，可是我們要寫一千字的材料，要怎樣寫哦，希望哪位學長，學姐幫幫忙謝啦

馮艾是復旦大學社會學系社會學研究生，4年內兩赴寧夏西吉縣白崖鄉中學和雲南省寧蒗彝族自治縣戰河鄉戰河中學從事志願服務。

她克服種種困難，將自己融入到當地居民和學生中；還利用業余時間進村入戶，對當地的風土人情、文化教育等進行調查，完成了數萬字的調查報告；先後獲得中國青年志願服務金獎、中國十大傑出青年志願者等光榮稱號。

王安順對馮艾的先進事跡給予充分肯定。他說，馮艾的感人事跡表現了當代大學生的高尚追求，充分展現了上海青年志願者志存高遠的高尚情操和無私奉獻的志願者精神，馮艾是上海青年志願者的優秀代表。他要求，各級黨團組織要大力宣傳馮艾的先進事跡，為更多的上海青年成長成才搭建舞台；全市團員青年要以馮艾和以馮艾為代表的一大批青年志願者為榜樣，把自己的理想追求與黨和國家的號召、人民的需要緊緊地聯系在一起，到實踐中去，到群眾中去，到祖國和人民最需要的地方去，在全面建設小康社會的時代洪流中成就理想、實現人生價值、書寫無悔的青春。王安順日前還就馮艾的先進事跡作出批示，要大力宣傳馮艾的先進事跡，號召青年向馮艾同志學習，樹立和弘揚雷鋒精神。

報告會上，馮艾用生動的語言為大家講述了她在西部支教的感人故事，復旦大學團委書記夏科家介紹了復旦大學西部支教工作的有關情況，即將赴寧夏開展志願服務工作的高天表達了要接好接力棒服務西部的決心。

會上，上海市教育黨委和團市委分別發出通知，號召廣大團員青年向馮艾學習，在上海實施科教興市主戰略、弘揚城市精神的過程中做出新的貢獻。上海市委常委、宣傳部部長王仲偉參加了會見。

我叫劉洪娟，是計算機系2000級的學生，我來自一個普通的農民家庭，父母都是勤勞善良的農民，但由於很多原因都沒有念過書，這註定了我們貧窮的家境和落後的生活方式。父母從小就教育我和弟弟好好學習，雖然我當時不是很明白這四個字的含義，但它卻在我幼小的心靈中根深蒂固，直到今天這四個字以及它所承載的父母無法用言語表達的期望一直都是我學習和工作的動力，也必將是我一生的動力。在這種動力的推動下，小學畢業我以全鄉第一的成績升入初中，後又以優異的成績升入黑龍江省的一所省級重點高中，由於我的學習成績優異，工作表現突出，在即將高考之時光榮地加入了中國共產黨，2000年7月我順利通過了高考，並以優異的成績考入了東北師范大學計算機系。
有人說「一個結果總意味著另一個新的開始」，所以當我接到沉甸甸的入學通知書的時候，我知道我要踏上一個新的開始了。我深知在高手如雲的大學中要想繼續保持高中時代的那種優越感是不容易的，但是一向很要強的我從踏進校門的那一刻起就為自己定下了這四年的奮斗目標：學習上一定要強，工作上決不示弱，其它各方面均衡發展。現在我已經大四了，我可以當之無愧地說我達到了我的目標，連續三年榮獲校長獎學金、校優秀學生稱號，連續兩年榮獲社會工作獎學金、02年榮獲華為獎學金、美德風范獎學金、社會實踐先進獎學金、校專業學習十佳稱號、長春市文明大學生稱號，03年榮獲教師技能獎學金、系優秀共產黨員稱號，02年和03年校團委五四評優中分別榮獲五四紅旗團員和五四紅旗團幹部稱號。有句諺語「世界上最短的距離是手到嘴，最長的距離是從嘴到手」，今天我就把我如何走完這世界上最長的距離的經驗與大家分享：總體來講，就是在我的目標的指引下以認真的態度、持之以恆的精神，珍惜時間、刻苦勤奮的結果。
我是學計算機專業的，我為自己在學習上定的目標是：專業基礎要好，動手能力要強，外語學習不能落下。
當代社會是知識爆炸的社會，競爭無處不在，要想在競爭中立於不敗之地，沒有過硬的專業知識是不行的。學好專業課是我的第一要務。
大一第一學期我們只開了《計算機基礎》這一門專業基礎課，有的同學說：「計算機系就學這些呀？做網頁、編程才是我們計算機系應該學習的東西」。由於有這些想法，這些同學就不聽老師講課，自己去學習一些使用性的工具軟體，但我認為基礎知識是很重要的，「沒學會走就想跑」是絕對不行的，因此我從大一開始就一直跟著老師的思路走，從基礎學起，這樣無論在軟體還是硬體上我的基礎知識都是很扎實的，以至於可以游刃有餘地學習高年級的專業課。
我總是很認真地對待學習，認真解決學習中的每一個問題。每一節課我都提前做好預習，並在不懂的地方做上標記，如果你翻我學過的每一本課本，都會發現裡面有許多這樣的標記，課上我盡量記住老師講的每一句話，並將我認為有價值的內容做好記錄，課後再閱讀一遍教材，仔細斟酌每一個知識點，最後將教材和課堂筆記結合起來再做一個課後筆記，我的這個筆記一直都是我們班級同學的模板，每個都會被復印多次，同學們都稱我的筆記像列印稿。我的原則是當天講的內容當天消化，決不欠「債」，實在沒有時間也不能拖到下周。我還特別注重知識的融會貫通，每學到一個新知識點，我都想一下與之相關的舊知識，以便系統地理解所學知識。當我學到C語言的基本語法是，我就拿出PASCAL語言的筆記，「溫故而知新」，對照一下有哪些相同點和不同點，在對比中學習這兩種語言，不僅對PASCAL語言有了更深的理解，而且對學習C語言有很大的幫助，這樣不但對每門課程有了系統的了解，同時對計算機知識這個大系統的理解也更深刻了。
在平時的學習中遇到一些問題是不可避免的，每當到遇到問題時，我就把它記在一個筆記本上，關於課上的問題我就抓緊下課的時間問老師，一次不懂，我就問第二次，還不懂就問第三次，直到弄懂為止。幾乎所有教過我的老師都被我這樣問過。有一些概念性的問題我就去圖書館或上網查，查到的就一一記在專門的筆記本上，假期有時間的時候就從前到後翻一翻。其餘的一些問題我有時就請教其他的同學，以求在交流與討論中相互學習、相互促進。
學習貴在堅持，持之以恆，一時的心血來潮是不行的。我的成績的取得在很大程度上是靠我這種韌勁。入學三年來，無論是刮風還是下雨，也無論是假期還是雙休日，我都堅持著三年如一日地學習。2001年元旦那天我仍像平時一樣背起了書包來到教室，教室里空無一人，當時我們的教室還在城環院地下，再加上當時已近寒冬，教室冷得就像冰窖似的，但我沒有像其他同學一樣退縮，我毅然坐在了冰冷的凳子上，打開了書本。沒過多長時間我就覺得渾身都凍透了，手和腳都凍得冰涼，真想能像其他同學一樣能在溫暖的寢室里歡度節日，但想到父母為我忙碌奔波的身影，想到父母對我的期望，想到我要為自己定下的目標而努力，我告訴自己這點苦算什麼，「吃得苦中苦，方為人上人」，我把大衣的拉鎖往上拉了拉，繼續學習了。
計算機是一門操作性很強的學科，光有理論知識是遠遠不夠的。我是一個農村的孩子，從小學到高中，我從未摸過計算機，連怎樣開機和關機都不知道，更別說懂得計算機語言了。為了提高自己的動手操作能力，只要一有上機時間我就去機房上機，經過從練習打字和Windows基本操作到使用Office軟體，我漸漸從對電腦一無所知轉變為喜歡上了電腦，我意識到作為計算機系的學生沒有電腦是不行的，於是我就用做家教和平時省吃儉用省下的錢和同寢同學合買了一台電腦，從那以後只要一有時間我就打開電腦，反復練習老師課上講過的內容，並在其中尋求創新和發展，經過我的努力，我的計算機操作能力趕上了其他的同學。
動手能力來源於實踐，並最終應用與實踐。大一時我參加了分團委組織的為下崗職工進行計算機知識培訓的活動，為他們介紹計算機基礎知識，並幫助他們使用WORD製作個人簡歷，提高再就業的機會，通過這次活動我的計算機操作能力有了很大的提高。我個人也在活動中鍛煉了社會實踐能力。今年9月22日-24日我又參加了2003年全國數學建模比賽，在比賽中，我針對同隊數學系同學建出的模型編出了相應的程序，得到了比較理想的結果，又在他們的模型和假設基礎上做出了最後的論文。雖然比賽結果還未知，但我相信我們一定會取得理想的成績的。
我的英語基礎不是特別好，但我相信「只要工夫深，鐵杵磨成針」，我為自己制定了一個嚴格的四六級復習計劃：每天做4篇閱讀理解，聽1小時聽力，背50個單詞。但計劃起來容易，做起來就難了，專業課不能落下，工作也不能忽視，有時真的是沒有時間每天按計劃復習，只能擠時間，我就在別人睡午覺時聽聽力，怕打擾同寢人休息，我就到走廊里去聽，兩節課之間的休息時間，我不是和同學聊天，而是拿者單詞本到人少的地方背單詞，晚自習結束後回到寢室，我還要再做一篇閱讀理解，以完成我的復習計劃。有時覺得這樣真的很累，但想到我要完成我的復習計劃，我安慰自己這叫充實不是累，我學習的盡頭更足了，時間長了我反而覺得學習帶給了我無限的快樂，一會不學習就覺得像缺了點什麼似的。這樣通過抓緊一切可以抓緊的時間，我基本上每天都完成了學習計劃，在四六級考試復習期間，我一共做了將近70套模擬考試題，背完了所有1-6級要求掌握的單詞。具體復習時，我也有一套自己的方法：做模擬題時，我總是按照試題的順序在一定時間內把試題做完，然後對照答案給自己打出一個分數，接著逐個題分析答案的解析，做對的題看一下我的思路與答案是否一樣，做錯的題就分析做錯的原因，並把錯題與錯因整理在一個本上，在整個復習過程中，只這種記錄本我就記了3本。背單詞時，我總是先從頭到尾看一遍所有50個單詞，然後再從頭逐個背誦，這時我總是一邊讀，一邊想，一邊寫，我很重視其中的寫，因為我相信「好記性不如爛筆頭」這句話。我的付出得到了回報，我達到了我的目標，一次性通過了國家英語四、六級考試。
我的成績是用我的時間和我的付出換來的，一年級和二年級我的學年總成績都是年級第一，其中所有專業課的成績都是優秀，三年級我也獲得第三名的好成績。現在我以三年專業課排名第一的成績獲得我系推薦免試研究生的資格，寢室的同學都說我不用學習了，但我仍保持以前的那種學習的勁頭，因為我覺得知識的學習是沒有勁頭的，只有學習更多的科學文化知識武裝自己，將來才能當一名偉大的人民教師。
學習固然重要，但學習決不是大學生活的全部，做一些學生工作對個人能力的培養起著非常重要的作用。我在保證不耽誤學習的下，入學以來先後擔任2000級年級長，分團委秘書長，分團委副書記，一直兼任2000級黨小組組長和班級通訊員職務。有人說學習和工作不可兼得，而我卻做到了學習和工作雙豐收，我處理學習和工作之間關系的方法是，學習的時候只想著學習，工作的時候就全身心地投入到工作中。但沖突的情況總會出現，有時幾項工作和學習課程會一起向我沖來，有時真的壓得我喘不過氣來，但我堅持下來了，而且在其中得到了許多的鍛煉。
開學後不久，輔導員老師把年級長這個重任交給了我，但我沒有把它當作壓力，我相信只要我以認真的態度全身心地投入到工作中，一切為同學著想，我就一定會把工作做好的。年級長的工作十分繁重，班級的大小事情都要負責，於是我和另一位年級長每周都組織召開班級幹部例會，商討班級大小問題。班級同學申請助學貸款，我就連著幾天幫同學們准備、整理和上交材料，直到合格為止。了解到班級男生和女生之間溝通太少的情況，我和其它班級幹部組織男生和女生寢室成立聯誼寢，並安排男生和女生坐同桌，過了一段時間後同學們之間的關系融洽多了，班級的凝聚力也增強了。就這樣，為了同學們更好地學習和生活，我不知在輔導員老師和同學之間跑了多少次，經常午飯吃不好，午覺睡不成，有時熄燈後還要到走廊里研究工作計劃，但只要是為了同學，再苦再忙我也覺得值得。
二年級時我被推選為分團委秘書長，協助副書記工作。看到老師和同學們這樣信任我，我下定決心一定在原有工作經驗基礎上做好此項工作，使分團委的工作更上一個新台階。校團委召開工作會議，我總是很認真地記好筆記。每次各院系交流經驗，我都認真借鑒其它院系的工作思路。有時為了設計好一個活動，我要組織分團委成員連續開幾次會，大家一起商討活動方案，最後做出工作計劃。在工作中，我對自己要求很嚴格，對和我一起工作的其他同學要求也很嚴格。系裡其他學生幹部和我一起工作時從不敢懈怠，恰恰是因為這樣，不少學生幹部在我的嚴格要求下成長得很快。
三年級我又升任分團委副書記，同時擔任系學生黨支部組織委員。上學期非典形勢嚴峻的那段時期，我帶領全系學生幹部抓好防治非典的工作，每天按時查寢，深入了解同學們的健康狀況、去留情況和寢室衛生情況，使全系同學健康、安全、順利地通過了這段困難時期。
有人說擔任學生幹部會耽誤學習，我卻不這樣認為，做學生工作會佔用一些學習時間，但我通過抓緊一切可以抓緊的時間把在工作上花費的時間補回來，反而學的更有勁頭，更能促進學習。去年我系分團委舉辦了東北師范大學首屆課件製作大賽，大賽分為師大附中優秀教師報告會、大賽報名和決賽三個階段，為了籌備活動，我上校團委跑了無數次，我和工作組的成員幾乎是天天開會，商討每一階段的具體細節，只其活動方案和評分標准我就項項推敲、字字斟酌，先後修改了6遍才通過。而那學期我的專業課是最多的，也是最難的，我要保證在不耽誤上課的基礎上籌備好活動，有時馬不停蹄地奔波了一天渾身酸痛，根本沒有精神看書，我就在自習室的桌子上趴一會，再起來看書，即使開完會或做完工作是晚上9點，我也要再看半小時書才回寢室。我的付出得到了回報，那一學期不但分團委取得了可喜的成績，我個人的學習也一點沒有落下：校團委五四評優活動中我系分團委榮獲「優秀團委」稱號，並且五項單項獎中我系有四項獲獎；我的學習成績仍然保持年級第一。過去的三年我都是在這樣的學習和工作相互矛盾，又相互促進中度過的，想到這是在磨練自己的意志，想到我是在把自己鍛煉成為一個對社會有用的人，我不後悔昨天的付出，我更期待著明天的奉獻。
我所取得的這些成績與同學們的支持是分不開的，所以當同學們有困難時我會盡我的全力幫助他們，同學們有學習和生活上的問題也總是想到先來找我。
期末考試對每個同學來說都是至關重要的，期末這段時間我又是最忙的，既要做工作總結，又要進行緊張的期末復習，但為班級同學進行期末輔導對我來說是每學期期末的「必修課」。在為其他同學解決問題時，我自己也同時在學習，有時他們會提出一些我沒有考慮過的問題，對我的知識體系有很大的補充。二年級下學期期末考試前，班委提出讓我給同學們系統地講一下操作系統中關於進程通信這部分內容，經過查找資料、與同學研究等充分的准備，我最後給同學們講了將近兩個小時，同學們感覺效果很好，可我的嗓子卻喊啞了，但我一句怨言也沒有，因為為同學服務是我最大的快樂。
學校和系裡組織的各項奉獻活動我都積極參加，盡力獻出我的一點微薄之力以幫助他人。在2002年獻血活動中當我搶著沖向前去做完檢查後，醫生卻說我的血管太細不能獻血，我當時氣極了，但想到為獻血的同學做後勤服務同樣是在做貢獻，我就馬上組織不獻血的同學組成服務隊照顧獻血的同學，為他們買補品，每天買飯。在為獻血同學捐款中，我在自身經濟條件不是很好的情況下，毅然捐款100元，看到獻血同學盡快恢復了健康，我感到自己的付出是值得的。
雖然我平時的學習和工作很忙，但我還是積極主動地參加學校和系裡組織的各項活動，並在活動中取得了優異的成績。
為了我系能在運動會上取得更好的成績，我主動要求參加了1500米長跑項目，為集體的榮譽貢獻了自己的一份力量。為了鍛煉自己的教師技能，我參加了系裡組織的教師技能大賽並獲得了較好的成績。
我平時生活儉朴，從不亂花錢，從不和別人攀比吃穿，這不僅僅是因為我家的經濟條件不允許，更重要的是我覺得生活儉朴是我們每個大學生應具有的美德。為了減輕一些父母的負擔，我在繁忙的學習和工作之餘還堅持做家教，上一學年我還在系裡申請了一個勤工助學崗位，它對我平時的生活費也有了很大補充。
三年級上學期我們年級有四個國家獎學金名額，獎金約為一萬元左右，如果我報名，以我的成績和家庭條件肯定能行，但想到班級有好幾個家庭比我困難、成績又不錯的同學，我沒有報名，把這個機會讓給了別人。
大學中同學之間的友誼是很珍貴的，我和同學們交往的原則是真誠，以一百分的熱情對待每一位同學。三年來我得到的是同學們的贊揚和肯定，男同學都叫我「娟姐」，女同學都親切地叫我「娟子」。在去年學校組織的「我身邊的優秀共產黨員」徵文活動中，年級大多數同學寫的是我，我們寢室崔蕊同學的《我的寢友》還在校報上發表了，我個人也在此次徵文活動中獲得優秀獎。
「路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索」，成績屬於過去，未來要走的路還很長很長，是樹木就要搏擊風雨，是雄鷹就要展翅飛翔，帶著那麼多的關懷和期望，我會以更加向上的姿態迎接生命中一次又一次的磨練和考驗，以更加飽滿的熱情投入到以後的學習和生活中去。「天道酬勤」我相信屬於我的明天終會是陽光燦爛。

「五四」獎章獲得者王梅http://csd.nenu.e.cn/tuanwei/subpage/tysj.htm

H. 志願者的日常工作是什麼

【奧運會賽會志願者簡介】

奧運會志願者，是指在奧運會籌備和舉辦的全過程中以自願為原則，以志願服務為基本形式，在奧運會志願者行動項目體系內，服務他人、服務社會、服務奧運的各界人士。
1992年第25屆巴塞羅那奧運會正式提出了奧運志願者的概念。

【主要任務】

通過開展宣傳發動、招募選拔、教育培訓、公益實踐、激勵表彰等一系列工作，建設一支數量充足、訓練有素的志願者隊伍，奧運會期間為奧林匹克大家庭成員、媒體記者、觀眾和其他相關人員，提供優質的志願服務。

賽會志願者服務崗位主要涉及禮賓接待、語言翻譯、交通運輸、安全保衛、醫療衛生、觀眾指引、物品分發、溝通聯絡、競賽組織支持、場館運行支持、新聞運行支持、文化活動組織支持等領域。

奧組委將參照奧運會通行慣例和標准，結合舉辦城市實際設置奧運會賽會志願者工作崗位。奧運會賽會志願者預計約7萬人。

【奧運會賽會志願者構成】

奧運會賽會志願者來源於遵守中國法律法規、符合奧組委對志願者年齡等方面的限制性規定、具備指定崗位要求的能力和素質、自願為北京奧運會提供義務服務、接受北京奧組委領導和管理的各方面人士。賽會志願者隊伍以北京高校學生為主體，同時廣泛吸納北京市民、全國各地各民族群眾、港澳台同胞、海外華僑華人和國際友人等各界人士。

志願者按照崗位需求情況分為專業志願者和非專業志願者兩類。北京奧組委將按照以下人員構成，設立奧運會賽會志願者項目，按照項目管理的原則和方法，逐步推進招募、培訓、定崗、賽會服務等一系列工作。

1、大學生志願者

北京奧組委將面向在京各高校（含民辦高校）招募志願者（含在京港澳台大學生）。各高校經授權，按照奧組委確定的資格條件，分階段招募志願者並建立相應的培訓、組織、管理體系，以學校為單位接受奧組委分配的任務。

2、中學生志願者

北京奧組委將面向北京部分職高、中專、普通中學招募志願者。相關學校經授權，按照奧組委確定的資格條件在校內招募志願者。

3、社會志願者

北京奧組委將面向社會公開招募志願者。奧組委將通過委託授權等形式，以互聯網報名等多種方式直接接收個人報名申請，同時接收社區、社團、企事業單位等集體報名申請。奧組委將按照確定的資格條件從報名者中選拔錄用志願者。

4、各省市自治區志願者

北京奧組委將面向全國各省市自治區招募志願者。各省市自治區相關機構經授權，按照奧組委確定的資格條件，在當地招募志願者。志願者應接受奧組委統一安排的培訓、考核和管理，籌備期間在當地開展公益實踐活動，奧運會期間將在北京參加賽會志願服務。

5、京外賽區城市志願者

北京奧組委將面向青島、天津、上海、沈陽、秦皇島等京外賽區城市招募志願者。京外賽區城市按照與北京奧組委簽署的原則協議，由各城市賽事組織部門協調地方政府，根據籌備和舉辦賽會的實際需要確定志願者的來源構成，建立相應的志願者招募、培訓、組織、管理體系，參加所在城市的賽會志願服務。

6、港澳台志願者

北京奧組委將面向香港特別行政區、澳門特別行政區和台灣地區招募志願者。在國家有關部門的支持下，北京奧組委委託當地有關機構，按照奧組委確定的資格條件在當地招募志願者，建立志願者的培訓、組織、管理體系。奧運會期間，港澳台志願者將在北京參加賽會志願服務。

7、海外華僑華人志願者

北京奧組委將面向海外華僑華人、中國留學生招募志願者。在國家有關部門的支持下，北京奧組委將委託海外有關機構，按照奧組委確定的資格條件進行志願者的招募、培訓和管理工作。奧運會期間，海外華僑華人志願者將在北京參加賽會志願服務。

8、在京外國人志願者

北京奧組委將面向在京外國人招募志願者。在國家有關部門支持下，委託相關部門或機構，按照奧組委確定的資格條件招募以外國留學生為主體的在京外國人志願者。籌備期間，在京外國留學生志願者將通過多種形式介紹相關國家的語言、文化、風俗、禮儀等，奧運會期間，主要為相關國家的代表團、媒體、觀眾、遊客等提供服務。

9、國際志願者

北京奧組委將面向世界各國家、地區招募志願者。在國家有關部門的支持下，按照奧組委確定的資格條件，委託當地機構或社團進行志願者的招募及必要的培訓、管理工作。奧運會期間，國際志願者將在北京參加賽會志願服務。

10、專業志願者

北京奧組委將面向以上九類人員及相關專業社團、機構、企業、高等院校和科研院所等，按照奧運會專業崗位的要求和確定的資格條件招募專業志願者。專業志願者由北京奧組委統一管理、培訓和使用，奧運會期間，將主要從事專業性強、技術技能要求高的志願服務工作。

【運行計劃】

1、宣傳運行計劃

在北京奧組委總體宣傳計劃的框架內，通過廣播、電視、報刊、網路等媒體，分階段、有重點地向公眾宣傳介紹奧運會賽會志願者工作的重要意義、相關知識、工作規劃、工作進展和需求信息等內容，擴大信息覆蓋面，提高公眾知曉率，凝聚社會力量，增強社會動員能力。

宣傳運行計劃分為四個階段。2005年6月至2006年7月為前期宣傳階段，主要面向全社會普及奧林匹克知識、推廣志願服務理念，倡導奉獻友愛精神，介紹奧運會志願者工作的總體安排等。2006年8月至2008年4月為招募宣傳階段，主要宣傳參與奧運會志願服務的意義，介紹招募的方式方法、資格條件要求及服務的場所和領域，動員各界人士積極報名參加賽會志願者項目。2008年4月至7月為賽前宣傳階段，主要宣傳介紹志願者工作的進展情況，提升社會對賽會志願者的關注度。2008年8月至9月為賽時宣傳階段，主要宣傳報道賽會志願者的出色表現和優秀事跡。

2、招募選拔運行計劃

奧運會賽會志願者招募的一般程序包括：申請人報名、材料審核、工作預分配及面試、初步確定崗位、發出錄用通知、志願者接受任務、背景核實等步驟。

奧運會賽會志願者的招募工作將主要採用定向招募與公開招募相結合、集體報名與個人報名相結合、網路申請與書面申請相結合的方式，建立高效便捷的招募機制，按照有關程序分階段、分人群進行招募。

奧運會賽會志願者原則上應具備以下條件：遵守中國法律法規，熱心公益事業，具有基本的體育運動常識，具備一定的外語交流能力，符合奧組委對於志願者所申請崗位的資格要求和時間要求。其中，專業志願者除滿足以上基本要求外，還應具備特定崗位所要求的專業技術和專門技能。

奧運會賽會志願者招募工作將於2006年8月底正式啟動，到2008年4月結束。

3、公益實踐計劃

公益實踐計劃旨在通過開展社會公益活動，把日常志願服務與奧運會志願服務有機結合起來，實現志願服務的日常化，增加志願者的服務經驗和服務技能，滿足奧運會對志願者的素質要求。根據奧運會籌備進程，每年確立一個公益實踐主題，在全市設立一批奧運會志願者實踐基地，圍繞城市建設和社會發展，開展環保、科普、文化等志願服務活動。

4、培訓運行計劃

奧運會賽會志願者的培訓主要分為三類：通用培訓、專業培訓和崗位培訓。培訓工作應發揮北京的教育資源優勢，爭取多方支持。

通用培訓的主要內容是介紹奧林匹克知識、國情市情、傳統文化和禮儀規范，志願者的權利義務，應對緊急情況等方面的知識，培養志願者的大局意識、服務意識、形象意識和責任意識。奧組委將組織專家學者編寫相關文本教材和多媒體教程課件，依託互聯網遠程教育或課堂教學方式進行培訓。

專業培訓的主要內容是根據服務崗位的具體要求，培訓志願者相關的專業知識和技能。專業培訓將以面授為主，主要由奧組委及指定的培訓機構來組織實施。

崗位培訓的主要內容是介紹崗位的基本情況、工作任務、業務流程和工作場地的相關情況、緊急情況的處理措施和志願者團隊管理等方面的內容。

5、激勵保留運行計劃

北京奧組委將通過表彰獎勵和相關保障措施，確保志願者隊伍的相對穩定。志願者的激勵表彰以精神鼓勵為主，激發志願者的內在熱情，保持志願者較高的工作積極性，使志願者獲得有價值、令人愉快的工作經歷。主要實施以服務時間和服務效果為基本依據的普遍激勵。開設志願者維權熱線和心理熱線，切實維護志願者合法權益。對做出突出貢獻、表現優異的志願者集體、個人以及志願服務項目給予特別獎勵。奧運會結束後，開展志願者評比表彰及紀念活動。

6、崗位運行計劃

根據賽時崗位的具體需求，結合賽會志願者的服務意向、專業技能和在參與公益實踐活動中的表現，為志願者安排適當的固定工作崗位、分配相應的工作任務，指定固定的工作聯系人，確保崗位清晰、職責明確，保證志願者與工作崗位的准確對接，實現志願者的轉型定崗。崗位明確後，奧運會賽會志願者應按照指定工作崗位的要求接受相關培訓。

7、賽會運行計劃

賽會期間，北京奧組委負責賽會志願者的指揮調配工作，建立工作指揮體系，轉入場館及區域、領域運行管理體系，逐級落實工作任務，切實做好志願者的上崗、考勤、輪休、評價等管理工作，努力做到指揮有力、反應靈敏、行動迅速、信息順暢、配合默契、保障有力。各需求場館和部門應指定專門聯絡員，按照自身職責，及時提供准確的志願者需求信息,建立有效的人崗對接機制，落實調配任務。

【北京奧運會、殘奧會賽會志願者招募】

北京奧組委、北京奧運會志願者工作協調小組在京宣布，北京奧運會、殘奧會賽會志願者招募工作正式啟動。中共中央政治局委員、北京市委書記、北京奧組委主席劉淇，國際奧委會主席羅格分別發表電視致辭表示祝賀。北京市委副書記、北京奧運會志願者工作協調小組組長強衛出席啟動儀式並講話。

北京奧組委執行副主席、北京奧運會志願者協調小組副組長李炳華主持啟動儀式。團中央書記處常務書記楊岳，中共北京市委常委、教育工委書記、北京奧運會志願者工作協調小組副組長朱善璐，北京市副市長、北京奧組委執行副主席劉敬民，中國殘疾人聯合會理事長、北京奧組委執行副主席湯小泉等領導出席啟動儀式。

劉淇在致辭中指出，賽會志願者招募工作是按照國際奧委會和北京奧組委的計劃，推進奧運會籌辦的一項重要工作，同時也為廣大社會公眾和海內外朋友親身參與奧運、服務奧運，開通了渠道，搭建了平台。他表示，舉辦一屆「有特色，高水平」的奧運會是我國政府和北京奧組委的庄嚴承諾，也是全國人民的共同期待。2008年，志願者的微笑就是北京最好的名片。從去年6月5日北京奧運會志願者項目正式啟動以來，在社會各界的共同努力下，各項籌備工作進展順利。

劉淇感謝一直關心、支持奧運會籌辦工作的海內外朋友，希望全國各地各族群眾、港澳同胞、台灣同胞、海外華人華僑和留學生以及國際友人積極報名，爭取成為一名光榮的奧運會志願者，弘揚志願精神，傳播奧林匹克精神，踐行「人文奧運」理念，增強服務意識，提升服務能力，共同承擔起為北京奧運會做貢獻的歷史責任和光榮使命。

羅格在致辭中說，志願服務在奧林匹克運動中占據核心位置。志願者在奧運會中發揮著極其重要的作用。志願者是奧運會的大使，用他們的言語和行動體現著賽會精神。他認為，北京2008年奧運會志願者的工作將極大地推動奧林匹克價值觀的傳播。他呼籲中國人民以及更多的人們積極加入到北京奧運會志願者的隊伍中來，在2008年一起向世界發出「北京歡迎你」的邀請。

啟動儀式上播放了志願者宣傳片。隨著領導同志觸摸感應棒和水晶球，北京奧運會、殘奧會賽會志願者北京地區網路報名系統瞬間啟動，北京奧運呼叫中心志願者咨詢熱線正式開通。北京奧運會志願者工作協調小組辦公室主任、北京團市委書記劉劍與第一批報名的志願者代表進行了現場通話。

強衛在講話中指出，賽會期間志願者周到的服務和真摯的微笑，將會增進不同種族、地域、文化間人們的友誼和團結，展示奧林匹克運動獨特的魅力，促進人類社會的和諧發展與共同進步。他強調，北京奧運會賽會志願者工作將與開展「迎奧運、講文明、樹新風」活動緊密結合起來，努力把北京打造成一座充滿人文氣息的城市，為構建和諧社會和推動建設和諧世界貢獻力量。

啟動儀式上還揭曉了微笑主題活動的名稱和口號。自8月8日北京志願者協會聯合中央及首都25家新聞單位共同向全社會發出微笑倡議，拉開微笑主題活動序幕以來，全國各地群眾積極響應和熱情參與了公開徵集微笑活動名稱、口號的活動，最終確定的活動名稱為「微笑北京」,口號為「志願者的微笑是北京最好的名片」。

表演唱《微笑北京》掀起了現場的高潮。扮成福娃(福娃新聞,福娃說吧)的小朋友們，手中拿著奧運五色的氣球，與現場觀眾一起給氣球描繪笑臉。儀式在熱烈歡快的氣氛中結束。

啟動儀式上還正式推出了北京奧組委與北京奧運會志願者工作協調小組的工作刊物《志願者——我們與奧運同行》創刊號。

據悉，北京奧運會賽會志願者總需求約為7萬人，殘奧會賽會志願者總需求約為3萬人，主要在北京地區招募，以北京高校學生為主要來源。同時，面向全國各省市自治區居民、港澳同胞、台灣同胞、海外華人華僑和留學生、外國人招募一定數量的賽會志願者。

據介紹，賽會志願者報名從2006年8月起陸續開始，至2008年3月底結束。為增強賽會志願者組織工作的計劃性和周密性，分階段啟動賽會志願者的報名工作。

2006年8月28日北京地區申請人開始報名，具體報名方式為：在京普通高校師生（含在京港澳台僑師生和外國師生），在普通高校內部設立的招募點自願報名；在北京地區生活、工作的各界人士，在居住地區縣的團委指定的網路報名系統報名，或到所居住的街道、鄉鎮的團委填報紙質報名表。

2006年12月京外各省、自治區、直轄市申請人開始報名，申請人通過各省、自治區、直轄市團委指定的報名渠道報名。

2007年3月港澳同胞、台灣同胞、海外華人華僑和留學生、外國人開始報名。

京外賽區（青島、天津、上海、沈陽、秦皇島、香港）志願者，由京外賽區賽事組織機構按照北京奧組委制定的統一政策招募。

【北京奧運會志願者】

2008年，志願者的微笑是北京最好的名片!

志願者是現代奧林匹克運動的基石，是奧運會形象大使。高素質的志願者隊伍和高水平的志願服務，將展示中國和北京人民的風貌，為舉辦一屆「有特色、高水平」奧運會貢獻力量。

歡迎您報名北京奧運會、殘奧會賽會志願者！

★北京奧運會、殘奧會賽會志願者通用政策

北京奧運會、殘奧會賽會志願者是指由北京奧組委組織招募，接受北京奧組委管理，需要制發奧運會、殘奧會身份注冊卡，賽會期間承擔相應崗位職責，在北京奧組委指定的時間和崗位工作，義務為北京奧運會、殘奧會服務的人員。本政策是面向奧運會、殘奧會賽會志願者制定的通用政策。

1志願者的基本條件

（一）自願參加北京奧運會、殘奧會志願服務；
（二）1990年6月30日（含）前出生，身體健康；
（三）遵守中國法律法規；
（四）能夠參加賽前的培訓及相關活動；
（五）能夠在北京奧運會、殘奧會期間連續服務7天以上；
（六）母語為漢語的申請人應具備基本的外語交流能力，母語不是漢語的申請人應具備基本的漢語交流能力；
（七）具備志願服務崗位必需的專業知識和技能。

2志願者的權利和義務

權利：

1．了解賽會志願者政策；
2．在崗位確定之前表達工作崗位的意願；
3．獲得必要的工作保障；
4．維護自身的正當權益；
5．參加賽會志願者評比表彰；
6．對賽會志願者工作提出意見和建議；
7．申請退出志願服務。

義務：

1．遵守奧林匹克憲章，遵守國際殘疾人奧林匹克委員會章程，傳播奧林匹克精神；
2．遵守北京奧組委各項政策和規章制度；
3．履行經本人簽署的志願服務承諾書；
4．完成相應的培訓；
5．服從北京奧組委對志願服務工作崗位的安排；
6．服從北京奧組委的指揮和調配，認真完成志願服務工作任務；
7．服從志願服務期間所在團隊的管理。

3志願者的保障和激勵

（一）工作保障：

1．制發身份注冊卡；
2．提供工作制服裝備；
3．提供工作期間的餐飲；
4．提供市內特定區間的免費公共交通服務；
5．提供工作期間的人身意外傷害保險。

（二）表彰激勵：

1．頒發奧運會、殘奧會志願服務證書和證章；
2．評選優秀賽會志願者個人、團隊和工作機構，授予榮譽稱號；
3．根據服務時間和服務效果，賽會志願者可以獲得奧運會、殘奧會紀念品；
4．奧運會、殘奧會結束後，建立志願者紀念設施。

（三）賽事舉辦地以外的賽會志願者，自行承擔從居住地到賽事舉辦地的往返交通費用，在賽事舉辦地的住宿費用和在工作期間以外的餐飲費用。

（四）對於不履行義務的賽會志願者，北京奧組委將根據相關規定，取消其北京奧運會、殘奧會賽會志願者資格。
2008年，志願者的微笑是北京最好的名片!

志願者是現代奧林匹克運動的基石，是奧運會形象大使。高素質的志願者隊伍和高水平的志願服務，將展示中國和北京人民的風貌，為舉辦一屆「有特色、高水平」奧運會貢獻力量。

【北京奧運會、殘奧會賽會志願者報名指南】

一、志願者的招募

（一）來源

奧運會、殘奧會賽會志願者主要在北京地區招募，以北京高校學生為主要來源，同時面向全國各省市自治區居民、港澳同胞、台灣同胞、海外華僑華人和外國人招募一定數量的賽會志願者。

（二）報名途徑

北京奧組委或北京奧組委指定的相關機構，負責接收申請人的自願報名。

（三）報名時間

賽會志願者的報名時間為2006年8月至2008年3月。

（四）招募流程

1．賽會志願者的招募流程主要包括申請人報名、材料審核、面試、測試、崗位分配、背景審核、發出錄用通知等。

2．北京奧組委按照招募流程分批次在申請人中錄用賽會志願者，2007年8月發出第一批賽會志願者錄用通知。賽會志願者錄用工作於2008年5月完成。

（五）京外賽區賽會志願者的招募

青島、天津、上海、沈陽、秦皇島、香港賽區的賽會志願者招募工作，根據北京奧組委制定的統一政策，在北京奧組委的指導下，由各賽區賽事組織機構負責實施。

二、志願者的培訓

（一）培訓內容

1．通用培訓。通用培訓的內容包括奧林匹克基本知識、北京奧運會和殘奧會概況、中國歷史及傳統文化、北京歷史及文化生活、殘疾人服務知識和技能、禮儀規范、醫學常識及急救技能等。通用培訓將針對賽會志願者申請人廣泛開展。

2．專業培訓。專業培訓的內容包括按志願服務崗位的專業要求所應掌握的相關專業知識和技能。

3．場館培訓。場館培訓的內容包括場館功能、場館內比賽相關知識、內部設施、組織結構、規章制度等。

4．崗位培訓。崗位培訓的內容包括崗位職責、工作任務、業務流程、操作規范等。

（二）培訓方式

1．遠程培訓。遠程培訓主要包括網路培訓、廣電媒體培訓和函授培訓。

2．面授。

3．實踐培訓。實踐培訓主要包括公益實踐活動、專題活動和參加測試賽。

三、志願者的服務領域和班次安排

（一）服務領域

1．賽會志願者主要在場館（含競賽場館、訓練場館和非競賽場館）進行志願服務。根據奧運會、殘奧會運行的實際需要，部分賽會志願者的工作崗位具有流動性，不在固定場館進行志願服務。

2．賽會志願者的服務領域主要包括禮賓接待、語言翻譯、交通服務、安全保衛、醫療衛生、觀眾服務、溝通聯絡、競賽組織支持、場館運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持，及其他北京奧組委指定的領域。

（二）班次安排

賽會志願者原則上每天工作一個班次，一個班次不超過8小時。特殊崗位將視實際情況確定合理的時間班次。

★ 報名時間和報名方式

北京奧運會賽會志願者總需求約為7萬人，殘奧會賽會志願者總需求約為3萬人，主要在北京地區招募，以北京高校學生為主要來源。同時，面向全國各省市自治區居民、港澳同胞、台灣同胞、海外華僑華人和留學生、外國人招募一定數量的賽會志願者。

賽會志願者報名從2006年8月起陸續開始，至2008年3月底結束。為增強賽會志願者組織工作的計劃性和周密性，分階段啟動賽會志願者的報名工作。

1、2006年8月28日北京地區申請人開始報名，具體報名方式為：

（1）在京普通高校師生（含在京港澳台僑師生和外國師生），在普通高校內部設立的招募點自願報名。

（2）在北京地區生活、工作的各界人士，在居住地區縣的團委指定的網路報名系統報名，或到所居住的街道、鄉鎮的團委填報紙質報名表。

2、2007年1月京外各省、自治區、直轄市申請人開始報名，申請人通過各省、自治區、直轄市團委指定的報名渠道報名。

3、2007年3月港澳同胞、台灣同胞、海外華僑華人和留學生、外國人開始報名。

4、京外賽區（青島、天津、上海、沈陽、秦皇島、香港）志願者，由京外賽區賽事組織機構按照北京奧組委制定的統一政策招募

I. 北京奧運會志願者培訓系列教材

北京奧運會志願者
【奧運會賽會志願者簡介】

奧運會志願者，是指在奧運會籌備和舉辦的全過程中以自願為原則，以志願服務為基本形式，在奧運會志願者行動項目體系內，服務他人、服務社會、服務奧運的各界人士。
【主要任務】

通過開展宣傳發動、招募選拔、教育培訓、公益實踐、激勵表彰等一系列工作，建設一支數量充足、訓練有素的志願者隊伍，奧運會期間為奧林匹克大家庭成員、媒體記者、觀眾和其他相關人員，提供優質的志願服務。

賽會志願者服務崗位主要涉及禮賓接待、語言翻譯、交通運輸、安全保衛、醫療衛生、觀眾指引、物品分發、溝通聯絡、競賽組織支持、場館運行支持、新聞運行支持、文化活動組織支持等領域。

奧組委將參照奧運會通行慣例和標准，結合舉辦城市實際設置奧運會賽會志願者工作崗位。奧運會賽會志願者預計約7萬人。

【奧運會賽會志願者構成】

奧運會賽會志願者來源於遵守中國法律法規、符合奧組委對志願者年齡等方面的限制性規定、具備指定崗位要求的能力和素質、自願為北京奧運會提供義務服務、接受北京奧組委領導和管理的各方面人士。賽會志願者隊伍以北京高校學生為主體，同時廣泛吸納北京市民、全國各地各民族群眾、港澳台同胞、海外華僑華人和國際友人等各界人士。

志願者按照崗位需求情況分為專業志願者和非專業志願者兩類。北京奧組委將按照以下人員構成，設立奧運會賽會志願者項目，按照項目管理的原則和方法，逐步推進招募、培訓、定崗、賽會服務等一系列工作。

1、大學生志願者

北京奧組委將面向在京各高校（含民辦高校）招募志願者（含在京港澳台大學生）。各高校經授權，按照奧組委確定的資格條件，分階段招募志願者並建立相應的培訓、組織、管理體系，以學校為單位接受奧組委分配的任務。

2、中學生志願者

北京奧組委將面向北京部分職高、中專、普通中學招募志願者。相關學校經授權，按照奧組委確定的資格條件在校內招募志願者。

3、社會志願者

北京奧組委將面向社會公開招募志願者。奧組委將通過委託授權等形式，以互聯網報名等多種方式直接接收個人報名申請，同時接收社區、社團、企事業單位等集體報名申請。奧組委將按照確定的資格條件從報名者中選拔錄用志願者。

4、各省市自治區志願者

北京奧組委將面向全國各省市自治區招募志願者。各省市自治區相關機構經授權，按照奧組委確定的資格條件，在當地招募志願者。志願者應接受奧組委統一安排的培訓、考核和管理，籌備期間在當地開展公益實踐活動，奧運會期間將在北京參加賽會志願服務。

5、京外賽區城市志願者

北京奧組委將面向青島、天津、上海、沈陽、秦皇島等京外賽區城市招募志願者。京外賽區城市按照與北京奧組委簽署的原則協議，由各城市賽事組織部門協調地方政府，根據籌備和舉辦賽會的實際需要確定志願者的來源構成，建立相應的志願者招募、培訓、組織、管理體系，參加所在城市的賽會志願服務。

6、港澳台志願者

北京奧組委將面向香港特別行政區、澳門特別行政區和台灣地區招募志願者。在國家有關部門的支持下，北京奧組委委託當地有關機構，按照奧組委確定的資格條件在當地招募志願者，建立志願者的培訓、組織、管理體系。奧運會期間，港澳台志願者將在北京參加賽會志願服務。

7、海外華僑華人志願者

北京奧組委將面向海外華僑華人、中國留學生招募志願者。在國家有關部門的支持下，北京奧組委將委託海外有關機構，按照奧組委確定的資格條件進行志願者的招募、培訓和管理工作。奧運會期間，海外華僑華人志願者將在北京參加賽會志願服務。

8、在京外國人志願者

北京奧組委將面向在京外國人招募志願者。在國家有關部門支持下，委託相關部門或機構，按照奧組委確定的資格條件招募以外國留學生為主體的在京外國人志願者。籌備期間，在京外國留學生志願者將通過多種形式介紹相關國家的語言、文化、風俗、禮儀等，奧運會期間，主要為相關國家的代表團、媒體、觀眾、遊客等提供服務。

9、國際志願者

北京奧組委將面向世界各國家、地區招募志願者。在國家有關部門的支持下，按照奧組委確定的資格條件，委託當地機構或社團進行志願者的招募及必要的培訓、管理工作。奧運會期間，國際志願者將在北京參加賽會志願服務。

10、專業志願者

北京奧組委將面向以上九類人員及相關專業社團、機構、企業、高等院校和科研院所等，按照奧運會專業崗位的要求和確定的資格條件招募專業志願者。專業志願者由北京奧組委統一管理、培訓和使用，奧運會期間，將主要從事專業性強、技術技能要求高的志願服務工作。

【運行計劃】

1、宣傳運行計劃

在北京奧組委總體宣傳計劃的框架內，通過廣播、電視、報刊、網路等媒體，分階段、有重點地向公眾宣傳介紹奧運會賽會志願者工作的重要意義、相關知識、工作規劃、工作進展和需求信息等內容，擴大信息覆蓋面，提高公眾知曉率，凝聚社會力量，增強社會動員能力。

宣傳運行計劃分為四個階段。2005年6月至2006年7月為前期宣傳階段，主要面向全社會普及奧林匹克知識、推廣志願服務理念，倡導奉獻友愛精神，介紹奧運會志願者工作的總體安排等。2006年8月至2008年4月為招募宣傳階段，主要宣傳參與奧運會志願服務的意義，介紹招募的方式方法、資格條件要求及服務的場所和領域，動員各界人士積極報名參加賽會志願者項目。2008年4月至7月為賽前宣傳階段，主要宣傳介紹志願者工作的進展情況，提升社會對賽會志願者的關注度。2008年8月至9月為賽時宣傳階段，主要宣傳報道賽會志願者的出色表現和優秀事跡。

2、招募選拔運行計劃

奧運會賽會志願者招募的一般程序包括：申請人報名、材料審核、工作預分配及面試、初步確定崗位、發出錄用通知、志願者接受任務、背景核實等步驟。

奧運會賽會志願者的招募工作將主要採用定向招募與公開招募相結合、集體報名與個人報名相結合、網路申請與書面申請相結合的方式，建立高效便捷的招募機制，按照有關程序分階段、分人群進行招募。

奧運會賽會志願者原則上應具備以下條件：遵守中國法律法規，熱心公益事業，具有基本的體育運動常識，具備一定的外語交流能力，符合奧組委對於志願者所申請崗位的資格要求和時間要求。其中，專業志願者除滿足以上基本要求外，還應具備特定崗位所要求的專業技術和專門技能。

奧運會賽會志願者招募工作將於2006年8月底正式啟動，到2008年4月結束。

3、公益實踐計劃

公益實踐計劃旨在通過開展社會公益活動，把日常志願服務與奧運會志願服務有機結合起來，實現志願服務的日常化，增加志願者的服務經驗和服務技能，滿足奧運會對志願者的素質要求。根據奧運會籌備進程，每年確立一個公益實踐主題，在全市設立一批奧運會志願者實踐基地，圍繞城市建設和社會發展，開展環保、科普、文化等志願服務活動。

4、培訓運行計劃

奧運會賽會志願者的培訓主要分為三類：通用培訓、專業培訓和崗位培訓。培訓工作應發揮北京的教育資源優勢，爭取多方支持。

通用培訓的主要內容是介紹奧林匹克知識、國情市情、傳統文化和禮儀規范，志願者的權利義務，應對緊急情況等方面的知識，培養志願者的大局意識、服務意識、形象意識和責任意識。奧組委將組織專家學者編寫相關文本教材和多媒體教程課件，依託互聯網遠程教育或課堂教學方式進行培訓。

專業培訓的主要內容是根據服務崗位的具體要求，培訓志願者相關的專業知識和技能。專業培訓將以面授為主，主要由奧組委及指定的培訓機構來組織實施。

崗位培訓的主要內容是介紹崗位的基本情況、工作任務、業務流程和工作場地的相關情況、緊急情況的處理措施和志願者團隊管理等方面的內容。

5、激勵保留運行計劃

北京奧組委將通過表彰獎勵和相關保障措施，確保志願者隊伍的相對穩定。志願者的激勵表彰以精神鼓勵為主，激發志願者的內在熱情，保持志願者較高的工作積極性，使志願者獲得有價值、令人愉快的工作經歷。主要實施以服務時間和服務效果為基本依據的普遍激勵。開設志願者維權熱線和心理熱線，切實維護志願者合法權益。對做出突出貢獻、表現優異的志願者集體、個人以及志願服務項目給予特別獎勵。奧運會結束後，開展志願者評比表彰及紀念活動。

6、崗位運行計劃

根據賽時崗位的具體需求，結合賽會志願者的服務意向、專業技能和在參與公益實踐活動中的表現，為志願者安排適當的固定工作崗位、分配相應的工作任務，指定固定的工作聯系人，確保崗位清晰、職責明確，保證志願者與工作崗位的准確對接，實現志願者的轉型定崗。崗位明確後，奧運會賽會志願者應按照指定工作崗位的要求接受相關培訓。

7、賽會運行計劃

賽會期間，北京奧組委負責賽會志願者的指揮調配工作，建立工作指揮體系，轉入場館及區域、領域運行管理體系，逐級落實工作任務，切實做好志願者的上崗、考勤、輪休、評價等管理工作，努力做到指揮有力、反應靈敏、行動迅速、信息順暢、配合默契、保障有力。各需求場館和部門應指定專門聯絡員，按照自身職責，及時提供准確的志願者需求信息,建立有效的人崗對接機制，落實調配任務。

【北京奧運會、殘奧會賽會志願者招募】

北京奧組委、北京奧運會志願者工作協調小組在京宣布，北京奧運會、殘奧會賽會志願者招募工作正式啟動。中共中央政治局委員、北京市委書記、北京奧組委主席劉淇，國際奧委會主席羅格分別發表電視致辭表示祝賀。北京市委副書記、北京奧運會志願者工作協調小組組長強衛出席啟動儀式並講話。

北京奧組委執行副主席、北京奧運會志願者協調小組副組長李炳華主持啟動儀式。團中央書記處常務書記楊岳，中共北京市委常委、教育工委書記、北京奧運會志願者工作協調小組副組長朱善璐，北京市副市長、北京奧組委執行副主席劉敬民，中國殘疾人聯合會理事長、北京奧組委執行副主席湯小泉等領導出席啟動儀式。

劉淇在致辭中指出，賽會志願者招募工作是按照國際奧委會和北京奧組委的計劃，推進奧運會籌辦的一項重要工作，同時也為廣大社會公眾和海內外朋友親身參與奧運、服務奧運，開通了渠道，搭建了平台。他表示，舉辦一屆「有特色，高水平」的奧運會是我國政府和北京奧組委的庄嚴承諾，也是全國人民的共同期待。2008年，志願者的微笑就是北京最好的名片。從去年6月5日北京奧運會志願者項目正式啟動以來，在社會各界的共同努力下，各項籌備工作進展順利。

劉淇感謝一直關心、支持奧運會籌辦工作的海內外朋友，希望全國各地各族群眾、港澳同胞、台灣同胞、海外華人華僑和留學生以及國際友人積極報名，爭取成為一名光榮的奧運會志願者，弘揚志願精神，傳播奧林匹克精神，踐行「人文奧運」理念，增強服務意識，提升服務能力，共同承擔起為北京奧運會做貢獻的歷史責任和光榮使命。

羅格在致辭中說，志願服務在奧林匹克運動中占據核心位置。志願者在奧運會中發揮著極其重要的作用。志願者是奧運會的大使，用他們的言語和行動體現著賽會精神。他認為，北京2008年奧運會志願者的工作將極大地推動奧林匹克價值觀的傳播。他呼籲中國人民以及更多的人們積極加入到北京奧運會志願者的隊伍中來，在2008年一起向世界發出「北京歡迎你」的邀請。

啟動儀式上播放了志願者宣傳片。隨著領導同志觸摸感應棒和水晶球，北京奧運會、殘奧會賽會志願者北京地區網路報名系統瞬間啟動，北京奧運呼叫中心志願者咨詢熱線正式開通。北京奧運會志願者工作協調小組辦公室主任、北京團市委書記劉劍與第一批報名的志願者代表進行了現場通話。

強衛在講話中指出，賽會期間志願者周到的服務和真摯的微笑，將會增進不同種族、地域、文化間人們的友誼和團結，展示奧林匹克運動獨特的魅力，促進人類社會的和諧發展與共同進步。他強調，北京奧運會賽會志願者工作將與開展「迎奧運、講文明、樹新風」活動緊密結合起來，努力把北京打造成一座充滿人文氣息的城市，為構建和諧社會和推動建設和諧世界貢獻力量。

啟動儀式上還揭曉了微笑主題活動的名稱和口號。自8月8日北京志願者協會聯合中央及首都25家新聞單位共同向全社會發出微笑倡議，拉開微笑主題活動序幕以來，全國各地群眾積極響應和熱情參與了公開徵集微笑活動名稱、口號的活動，最終確定的活動名稱為「微笑北京」,口號為「志願者的微笑是北京最好的名片」。

表演唱《微笑北京》掀起了現場的高潮。扮成福娃(福娃新聞,福娃說吧)的小朋友們，手中拿著奧運五色的氣球，與現場觀眾一起給氣球描繪笑臉。儀式在熱烈歡快的氣氛中結束。

啟動儀式上還正式推出了北京奧組委與北京奧運會志願者工作協調小組的工作刊物《志願者——我們與奧運同行》創刊號。

據悉，北京奧運會賽會志願者總需求約為7萬人，殘奧會賽會志願者總需求約為3萬人，主要在北京地區招募，以北京高校學生為主要來源。同時，面向全國各省市自治區居民、港澳同胞、台灣同胞、海外華人華僑和留學生、外國人招募一定數量的賽會志願者。

據介紹，賽會志願者報名從2006年8月起陸續開始，至2008年3月底結束。為增強賽會志願者組織工作的計劃性和周密性，分階段啟動賽會志願者的報名工作。

2006年8月28日北京地區申請人開始報名，具體報名方式為：在京普通高校師生（含在京港澳台僑師生和外國師生），在普通高校內部設立的招募點自願報名；在北京地區生活、工作的各界人士，在居住地區縣的團委指定的網路報名系統報名，或到所居住的街道、鄉鎮的團委填報紙質報名表。

2006年12月京外各省、自治區、直轄市申請人開始報名，申請人通過各省、自治區、直轄市團委指定的報名渠道報名。

2007年3月港澳同胞、台灣同胞、海外華人華僑和留學生、外國人開始報名。

京外賽區（青島、天津、上海、沈陽、秦皇島、香港）志願者，由京外賽區賽事組織機構按照北京奧組委制定的統一政策招募。

【北京奧運會志願者】

2008年，志願者的微笑是北京最好的名片!

志願者是現代奧林匹克運動的基石，是奧運會形象大使。高素質的志願者隊伍和高水平的志願服務，將展示中國和北京人民的風貌，為舉辦一屆「有特色、高水平」奧運會貢獻力量。

歡迎您報名北京奧運會、殘奧會賽會志願者！

★北京奧運會、殘奧會賽會志願者通用政策

北京奧運會、殘奧會賽會志願者是指由北京奧組委組織招募，接受北京奧組委管理，需要制發奧運會、殘奧會身份注冊卡，賽會期間承擔相應崗位職責，在北京奧組委指定的時間和崗位工作，義務為北京奧運會、殘奧會服務的人員。本政策是面向奧運會、殘奧會賽會志願者制定的通用政策。

1志願者的基本條件

（一）自願參加北京奧運會、殘奧會志願服務；
（二）1990年6月30日（含）前出生，身體健康；
（三）遵守中國法律法規；
（四）能夠參加賽前的培訓及相關活動；
（五）能夠在北京奧運會、殘奧會期間連續服務7天以上；
（六）母語為漢語的申請人應具備基本的外語交流能力，母語不是漢語的申請人應具備基本的漢語交流能力；
（七）具備志願服務崗位必需的專業知識和技能。

2志願者的權利和義務

權利：

1．了解賽會志願者政策；
2．在崗位確定之前表達工作崗位的意願；
3．獲得必要的工作保障；
4．維護自身的正當權益；
5．參加賽會志願者評比表彰；
6．對賽會志願者工作提出意見和建議；
7．申請退出志願服務。

義務：

1．遵守奧林匹克憲章，遵守國際殘疾人奧林匹克委員會章程，傳播奧林匹克精神；
2．遵守北京奧組委各項政策和規章制度；
3．履行經本人簽署的志願服務承諾書；
4．完成相應的培訓；
5．服從北京奧組委對志願服務工作崗位的安排；
6．服從北京奧組委的指揮和調配，認真完成志願服務工作任務；
7．服從志願服務期間所在團隊的管理。

3志願者的保障和激勵

（一）工作保障：

1．制發身份注冊卡；
2．提供工作制服裝備；
3．提供工作期間的餐飲；
4．提供市內特定區間的免費公共交通服務；
5．提供工作期間的人身意外傷害保險。

（二）表彰激勵：

1．頒發奧運會、殘奧會志願服務證書和證章；
2．評選優秀賽會志願者個人、團隊和工作機構，授予榮譽稱號；
3．根據服務時間和服務效果，賽會志願者可以獲得奧運會、殘奧會紀念品；
4．奧運會、殘奧會結束後，建立志願者紀念設施。

（三）賽事舉辦地以外的賽會志願者，自行承擔從居住地到賽事舉辦地的往返交通費用，在賽事舉辦地的住宿費用和在工作期間以外的餐飲費用。

（四）對於不履行義務的賽會志願者，北京奧組委將根據相關規定，取消其北京奧運會、殘奧會賽會志願者資格。
2008年，志願者的微笑是北京最好的名片!

志願者是現代奧林匹克運動的基石，是奧運會形象大使。高素質的志願者隊伍和高水平的志願服務，將展示中國和北京人民的風貌，為舉辦一屆「有特色、高水平」奧運會貢獻力量。

【北京奧運會、殘奧會賽會志願者報名指南】

一、志願者的招募

（一）來源

奧運會、殘奧會賽會志願者主要在北京地區招募，以北京高校學生為主要來源，同時面向全國各省市自治區居民、港澳同胞、台灣同胞、海外華僑華人和外國人招募一定數量的賽會志願者。

（二）報名途徑

北京奧組委或北京奧組委指定的相關機構，負責接收申請人的自願報名。

（三）報名時間

賽會志願者的報名時間為2006年8月至2008年3月。

（四）招募流程

1．賽會志願者的招募流程主要包括申請人報名、材料審核、面試、測試、崗位分配、背景審核、發出錄用通知等。

2．北京奧組委按照招募流程分批次在申請人中錄用賽會志願者，2007年8月發出第一批賽會志願者錄用通知。賽會志願者錄用工作於2008年5月完成。

（五）京外賽區賽會志願者的招募

青島、天津、上海、沈陽、秦皇島、香港賽區的賽會志願者招募工作，根據北京奧組委制定的統一政策，在北京奧組委的指導下，由各賽區賽事組織機構負責實施。

二、志願者的培訓

（一）培訓內容

1．通用培訓。通用培訓的內容包括奧林匹克基本知識、北京奧運會和殘奧會概況、中國歷史及傳統文化、北京歷史及文化生活、殘疾人服務知識和技能、禮儀規范、醫學常識及急救技能等。通用培訓將針對賽會志願者申請人廣泛開展。

2．專業培訓。專業培訓的內容包括按志願服務崗位的專業要求所應掌握的相關專業知識和技能。

3．場館培訓。場館培訓的內容包括場館功能、場館內比賽相關知識、內部設施、組織結構、規章制度等。

4．崗位培訓。崗位培訓的內容包括崗位職責、工作任務、業務流程、操作規范等。

（二）培訓方式

1．遠程培訓。遠程培訓主要包括網路培訓、廣電媒體培訓和函授培訓。

2．面授。

3．實踐培訓。實踐培訓主要包括公益實踐活動、專題活動和參加測試賽。

三、志願者的服務領域和班次安排

（一）服務領域

1．賽會志願者主要在場館（含競賽場館、訓練場館和非競賽場館）進行志願服務。根據奧運會、殘奧會運行的實際需要，部分賽會志願者的工作崗位具有流動性，不在固定場館進行志願服務。

2．賽會志願者的服務領域主要包括禮賓接待、語言翻譯、交通服務、安全保衛、醫療衛生、觀眾服務、溝通聯絡、競賽組織支持、場館運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持，及其他北京奧組委指定的領域。

（二）班次安排

賽會志願者原則上每天工作一個班次，一個班次不超過8小時。特殊崗位將視實際情況確定合理的時間班次。

★ 報名時間和報名方式

北京奧運會賽會志願者總需求約為7萬人，殘奧會賽會志願者總需求約為3萬人，主要在北京地區招募，以北京高校學生為主要來源。同時，面向全國各省市自治區居民、港澳同胞、台灣同胞、海外華僑華人和留學生、外國人招募一定數量的賽會志願者。

賽會志願者報名從2006年8月起陸續開始，至2008年3月底結束。為增強賽會志願者組織工作的計劃性和周密性，分階段啟動賽會志願者的報名工作。

1、2006年8月28日北京地區申請人開始報名，具體報名方式為：

（1）在京普通高校師生（含在京港澳台僑師生和外國師生），在普通高校內部設立的招募點自願報名。

（2）在北京地區生活、工作的各界人士，在居住地區縣的團委指定的網路報名系統報名，或到所居住的街道、鄉鎮的團委填報紙質報名表。

2、2007年1月京外各省、自治區、直轄市申請人開始報名，申請人通過各省、自治區、直轄市團委指定的報名渠道報名。

3、2007年3月港澳同胞、台灣同胞、海外華僑華人和留學生、外國人開始報名。