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禮儀知識培訓計劃書

發布時間:2021-01-19 07:51:45

❶ 大學生禮儀培訓策劃書

公眾演講與口才訓練 黃瑞媚靜怡學堂魅力形象課程 楊靜怡中小企業總裁形象禮儀培專訓班 李國輝政屬務禮儀——首腦人物禮儀風范 范智商務禮儀 形象禮儀——形象美容 余靜賢德慧達 雅人深致 王玫銀行櫃面服務禮儀規范訓練 唐小婉高效管理溝通 羅建華商務禮儀 涉外商務禮儀 史秦禮儀培訓 職場商務禮儀精英集訓班 余靜商務禮儀 有禮走天下 周思敏演講口才 態勢語 王洪慶商務禮儀 高文然

❷ 學校禮儀隊培訓計劃書怎麼寫

一般分化妝和形體培訓。可以寫個具體的計劃,哪個階段培訓哪一方面。
形體可以請舞蹈老師,不行的話教健美操的體育老師也行。
化妝可以請外面專業的機構,也可以請上屆學生。

❸ 關於如何選擇禮儀的策劃書

一,活動簡介 「外交外事禮儀大賽」是外交學院學生會每年一度的特色活動。為了使文明的風尚深入人心,使我國擁有更多高水準的從事外事工作的人員,同時也為了推動北京「科技奧運、人文奧運」的開展和高校校園精神文明的建設,外交學院院團委、學生會在學院黨委的領導和支持下,於200 2年4月與北京外國語大學、國際關系學院、北京語言大學聯合舉辦了首屆北京「外交外事禮儀大賽」。由來自外交部、中共中央對外聯絡部及相關外事院校的專家學者擔任評委。大賽獲得了圓滿成功。「外交外事禮儀大賽」面向的是全體在校的本科生、雙學位生以及研究生,分為院內初賽和校際決賽兩個階段進行。比賽前期我院學生會舉辦了「外交外事系列講座」,邀請到外交部禮賓禮儀專家為校內外廣大學生重點講授有關外交、外事方面的知識,同時參賽選手還通過積極閱讀參考書籍、請教專家、相互交流等方式精心准備,為參加大賽打下了堅實的基礎。系列講座的舉行推廣了禮賓禮儀知識,提高了在校大學生的綜合素質。2003,外交學院已在校內舉辦了第二屆外交外事禮儀大賽院內初賽,本學期著手聯合各高校舉辦第二屆外交外事禮儀大賽校際決賽。相信本次比賽不僅能夠再次起到普及外交外事禮儀知識,弘揚校園文明風尚的作用,還必將通過大賽的交流達到增進校際之間友誼與協作的良好效應。(策劃書最後附首屆外交外事禮儀大賽、第二屆外交外事禮儀大賽初賽簡報二份)二,比賽內容 大賽內容涉及范圍:1. 當代外交、外事禮儀的指導准則2. 涉外交往中的禮賓次序及位次問題3. 迎接外賓的程序、禮節及接待事宜4. 外交、外事活動中宴會上的行為舉止、用餐規矩及常識5. 外交、外事文書交際常識及一般禮儀知識6. 各國風俗及節日三,參賽隊伍每隊由四名選手組成,建議男女生搭配參賽,二男二女為最佳四,比賽規則:比賽分為上下兩個時段,第一階段包括必答題、搶答題,第二階段包括情景題。第一階段:1. 必答題涉及對外交往基本禮儀和常識及各國風俗、節日。每隊選手按順序依次答題,答對加10分,答錯不扣分。2. 搶答題各隊選手在主持人說「開始」後,方可答題,答對加10分,答錯扣10分,違反規則搶答扣10分,同時題目作廢,可由現場觀眾回答,答對有獎。第二階段:3. 情景題形式:由各隊抽簽,一隊完成一道情景題要求:給參賽選手設定具體禮儀場景和特定人物身份,選手要合情合理、機智靈活地運用所掌握的外交外事禮儀知識,通過行為和語言表演一個外交外事活動的具體場景。具體要求如下:1) 各隊在賽前4~5天抽簽決定比賽題目,進行准備。2) 各隊根據題目要求製作反映人物身份的胸卡,在表演時,別在衣服上,以便評委評分。3) 各隊根據具體情景要求,准備相應的服裝及道具,要求真實,符合人物身份及表演要求,服裝與道具計入總分。4) 各隊可根據情景題的需要,增加隊員以外的表演助手,助手人數限制在2~3人。五,評分規則各隊基本分為100分第一階段:1. 必答題:每隊回答四道知識問答題和一道表演題。知識問答題按每次一題的形式循環四次作答,每題10分。表演題由每隊推選代表回答,每題10分。必答題滿分為50分。每題答對給分,答錯或不答不給分,也不扣分。2. 搶答題:以問題形式給出15道搶答題,每題10分,答對加分,答錯或違反搶答規則扣分。第二階段:3. 情景題:每隊回答一題,每題滿分為100分。細則:1) 表演內容符合道德文明規范,符合外交外事禮儀要求 30分2) 表演技巧形象生動,運用自如 20分3) 語言行為符合特定禮儀場景、特定人物身份 20分4) 服裝道具真實,符合場景要求 20分5) 綜合印象 10分註: 最小評分單位為5分。參考書目:宋長美,《對外交往中的禮儀禮節》金正昆,《涉外禮儀教程》六,比賽日程(暫定) 選手培訓、講座決賽在2003年11月中旬舉辦七,比賽地點 友誼賓館八,參賽院校 外交學院,北京外國語大學,國際關系學院,北京第二外國語大學九,主辦方 外交學院學生會十,獎項設置 大賽設置一、二、三等獎各一名,同時設三項集體獎:禮儀知識優勝獎一名,禮賓實踐優勝獎一名,禮儀風范優勝獎一名。此外,全場比賽還將由評委選出最佳選手一名。十一,評委團 (暫定) 我國駐外公使一名,外交部禮賓司領導一名,外交學院、北京外國語大學、國際關系學院、對外經濟貿易大學、北京語言文化大學、北京大學國際關系學院領導各一名。十二,出席領導及嘉賓 (暫定)外交學院院領導,外交部禮賓司領導,中聯部禮賓局領導,教育部藝術司領導,部團委領導,團市委領導,參賽院校領導及團委書記,院內各單位領導。十三,媒體 (暫定) 中央電視台,中國教育電視台,北京電視台,中國日報,北京青年報,21世紀報,搜狐網,新浪網,大學生雜志等。外交外事禮儀大賽組委會二零零三年十月附:(1)《第一屆外交外事禮儀大賽決賽簡報》我院主辦第一屆外交外事禮儀大賽獲得圓滿成功 為了使我國在加入世貿組織和北京申奧成功之後能夠更好的融入國際事務,在頻繁的對外交往中更好的體現出大國風范,培養更高水準的外交外事人才成為當務之急。由我院主辦,北京外國語大學、國際關系大學和北京語言文化大學三所高校在友誼賓館聯合舉辦了一場「外交外事禮儀大賽」,大賽取得圓滿成功,各方好評如潮。 為了本次大賽的精彩、成功,各校都進行了充分動員,精心組織,認真挑選出各自的參賽代表隊。 4月29日晚六點半,大賽在友誼賓館的科學會場拉開帷幕。院領導院長楊福昌大使、院黨委書記安永玉大使、院黨委副書記仇伯華同志、院長助理秦亞青同志、院長助理衡孝軍同志及外交部服務局團委書記田曉玲同志和兄弟高校的領導應邀出席了大賽,院長助理秦亞青同志、外交部禮賓司馬保奉參贊、中聯部禮賓局綜合處宋和平處長、北京外國語大學外事處張崇智處長、國際關系學院日法系副教授仇書琇同志、北京語言文化大學國際合作交流處許秋寒處長應邀擔任本次決賽的評委。來自四所高校有關部門、各個系部的師生近千人觀看了大賽。 大賽採取現場競答形式,分為上下兩個時段,第一個階段包括必答題和搶答題,第二個階段是情景題。必答題涉及對外交往的基本禮儀及各國風俗、節日常識,覆蓋面較廣,各隊由於都通過精心准備,場上呈現出棋逢對手的局面。除口頭作答外,必答題部分還採取現場表演的形式,靈活多樣,選手們都很好的完成了賽題。接下來的搶答題較多的考察選手的應變能力和靈活運用能力,場上氣氛一時活躍起來,我院代表隊憑借熟練的專業知識和靈敏的反應能力一路領先。最具魅力的是第二階段的情景題,四支代表隊在比賽前三天抽簽決定題目,加大了比賽的難度,同時也使比賽更加激烈精彩。情景題給參賽選手設定具體禮儀場景和特定人物身份,要求選手合情合理、機智靈活的運用所掌握的外交外事禮儀知識,通過行為和語言表演一個外交外事活動的具體場景,形式新穎活潑。首先出場的是北京外國語大學代表隊,他們表演的場景是中日建交三十周年之際,中國駐日使館舉行招待酒會。接下來是由國際關系學院代表隊表演中意兩國旅遊局局長參加在························ 參考自:172校園活動網 http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/原文地址: http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/xiaoyuan/2009/0811/196.html

❹ 餐飲禮貌禮節計劃書怎麼寫

第一個

禮儀,自古以來都是作為對人進行德育教育、人格完善的一種重要手段。我 國古代偉大的思想家、教育家孔子認為:「不學禮,無以立。」說明一個人只有學習禮儀 ,才可使其思想感情潛移默化,形成高尚的道德品質,才能在社會上立足成業。禮儀,也是 中國五千年人與人之間的相處之道。有道是「禮尚往來」,只有禮儀周到,才能往來頻繁。
但近年來,學生中傳統的禮儀觀念越來越淡薄,受社會不良風氣影響,許多人只顧 爭取個人利益,而忽略了人與人之間的相處的規范、責任和義務,人的禮儀素質與經濟發展 不同步。然而經濟的發展,生活的富足,必然引起人們對禮儀的重視。春秋名相管子說:「 倉廩實而知禮節。」需要層次理論指出:人的需要可分為低級的物質的需要及高級的精神需 要兩個方面,而精神需要中自尊的需要、社交的需要很大程度要通過禮儀來滿足。至今,教 育界不少人對十七世紀英國的教育家洛克的「紳士教育」思想頗有共鳴,究其原因無非是洛 克培養的紳士是有「道德、智慧、禮儀與學問」的人。因此是否可以說,真正要實 施素質教育,禮儀教育是一門十分需要的必修課。今天,經濟的發展,社會的進步,人們越 來越深切地感受到:禮儀,對於全面發展21世紀德、智、體、美的一代新人,提高民族的素 質,有著不可低估的重要意義。
禮儀是人們表達思想感情,反映社會生活和精神文明的一 種藝術方式,它通過特有的語言、表情、動作等來顯示人的素養,以一種特殊的感受來撞擊 人的心靈。它也可以通過特殊的環境布置、特殊的活動、特殊的氛圍,來體現人們對長輩、 領導、貴賓、朋友乃至素不相識的客人的尊重,來適應社會規范及道德規范,促進交往和友 誼。無論國家貴賓的接待還是常人的待人接物莫不如此。禮儀還體現在人們人格的平等,以 及對他人勞動與付出的肯定與贊許,並使他人獲得愉悅。有這么一件小事對我感觸很深:一 次課後,行走中我的粉筆盒不小心掉到了地上,我便彎腰撿粉筆,一個同學過來幫我撿,我 望了他一眼,脫口而出:「謝謝你,好同學!」事後我發現,以後的交往中這個同學對我特 別熱情,上課認真,作業寫得比以前清楚,我頗覺奇怪。後來在他的日記中看到:「我是一 個後進生,平時老師和學生總是難看我,我自卑、孤獨、很少有樂趣。然後,這件小事中, 老師的一聲謝謝,使我整整高興了好幾天,飯比往日香,腰比往日直……」這說明,孩子與 周圍人的互動關系,需要禮儀作媒介,而周圍人對他的評價,哪怕是一種寒暄,都會影響他 的人格成長。唯有讓孩子體驗到受人尊重,受人關心,充滿愉悅,他才會覺得在這個社會中 ,自己的存在是舉足輕重的,進而能肯定自我,形成一個健全的人格。
作為教育工作者, 我們面臨著艱巨的任務。怎樣用古今中外的優秀禮儀文化教育學生,提高他們的審美能力和 道德素養,從而實現其人格的完善?我們的做法如下。
首先是增設禮儀課,教會學生去欣 賞、感受禮儀,這是至關重要的。在欣賞中首先要激發學生欣賞禮儀的興趣,這種興趣實際 上就是一種對禮儀體驗的期待感。例如,我們在課堂上播放共和國國慶五十周年天空門閱兵 的錄像,那精神抖擻、整齊劃一的儀仗隊升旗儀式,檢閱時官兵整齊方隊的英武雄姿,都給 學生留下難以忘懷的印象,在審美的過程中感受祖國的強盛,激發愛國的熱情。江主席乘敞 篷車檢閱時向全體官兵一聲聲「同志們好!同志們辛苦了」和全體官兵齊聲回以「首長好! 首 長辛苦了」那一幕場景,使同學們領略共和國主席對指戰員的關切之情以及部隊官兵對主席 的 深深敬意,激動、自豪等多少豐富的思想感情則蘊含在二句簡單的禮儀問候語中。又如,我 們號召教師使用校園文化禮貌用語,在禮儀交往中尊重學生的人格,體現教師對學生的關愛 。我們對幼兒常以撫頭表示關切,中學生拍肩表示鼓勵,事實證明效果是理想的。
其次是 不可忽視禮儀基本技能的訓練。禮儀的基本訓練,我們以「四美」為內容。一是「心靈美」 ,學習禮儀,首先要凈化人的心靈,具備一定的文化素養和道德素養,使學生對美的感受的 同時表現和創造出美的言行,摒棄粗魯、野蠻、自高、自大等意念。只有「克己」,才能「 復禮」。二是「語言美」。學習禮儀,強化文明禮貌語言,要把「謝謝,對不起,沒關系, 您好……」等言語強化成為一種校園用語,生活用語。教學生學會合適稱呼用語,常用禮貌 的待人 接物表情、體態、行為等。三是「環境美」。以美的周圍環境,來體現對他人最基本的尊重 。我們還可以將禮儀培養的技能技巧的訓練題材與教育目的結合起來。例如,升國旗的禮儀 訓練,可以激發學生的愛國感情;尊重人格的禮儀訓練,可以使學生喚醒自尊、自愛;對 新生知識的禮儀訓練,可以激發學生的求知慾望;尊重人才的禮儀訓練,可以激發學生勇於 開 拓,勇於創新,勇於成才。
第三是堅持禮儀訓練的社會實踐。我們要領著學生走向社會, 使學生的禮儀學習、禮儀活動更加豐富多彩。如在家庭中待人接物,社會上尊老愛幼,學校 中和睦相處,鍛煉學生的膽識,豐富他們的體驗,開拓他們的視野,從而提高他們的審美情 趣和道德情操,使他們在自我成功的欣賞中,他人愉悅接納中,增強自己的自信心,以取得 良好的德育效果。
人不能成為物質的富翁而淪為精神的赤貧。禮儀能喚 醒人的自尊,產生一種精神的愉悅,進而深化對人生意義的體會和感悟,最後在品德、情操 和性格上發生變化,達到「豐富生活、凈化心靈、啟迪思想、陶冶情操」的人格完美境界。

第二個

從小到大,老師和家長都在不斷教育我們講禮貌、注意待人接物的方式等等。現在看來,這些都屬於是社交禮儀。由此可見,生活中,社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
這一學期,我們選修了社交禮儀這門課程,雖然只是選修,但是我覺得在這里我學到了很多有用的東西,在這里我給大家分享一下我的感受。
什麼是社交禮儀呢?社交禮儀就是人與人社會交往時,把待人接物的內心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現;對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
我想說的就是社交禮儀的重要性:
在人際交往中:良好的社交禮儀有助於人與人、組織與組織之間的溝通,有利於信息資源的交流共享。我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考,由於個人的活動范圍有限,直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制,而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。良好的社交禮儀有益於增進感情,良好的社交禮儀可以使我們在社交上投入的時間帶來感情上的收獲。良好的社交禮儀有益於建立關系,社交在很多情況下是建立諸如商業合作、感情姻緣等關系的紐帶。
在當今社會中:樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。市場經濟的發展帶來了大范圍的分工協作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作。在市場經濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。是多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養的、有禮貌的、受歡迎的現代人。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們「規范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路。」禮儀又是幫助我們獲得成功,創造幸福生活的「通行證」。
對於我們大學生來說,在不久的將來我們就會走進社會,進入更復雜的人際交往圈中,因此我們更應該學好,社交禮儀這門課程。求職時,工作中,處處都用的到。知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。
學的是知識,實踐還得靠我們自己,生活中處處留心,多注意,把學到的禮儀融入到生活中,變成自己的才能真正助我們騰飛。

❺ 講文明懂禮儀策劃書

一 、活動背景

(1) 為了增強大一新生的課外知識,特別是為了提高學生會新幹事的綜合素質。隨著時代的前進,禮儀不僅在社會上日益被人們重視,在校園內也越來越受到大學生的關注。禮儀是人們在社會生活中處理人際關系時用來約束自己以示尊重其他人的行為准則;禮儀的根本內容是約束自己,尊重他人;禮儀的目的是為了讓人們能輕松愉快地交往;禮儀的基本原則是「為他人著想」;「己欲立而立人,己欲達而達人」,「己所不欲,勿施於人」則是禮儀的精髓。
(2) 面試是大學生走出學校找工作的一個重要環節,有時候一次面試的成功與否,決定了一個人一生的命運。但現在很多大學生由於對社會了解過少,缺乏社交、面試禮儀的了解,在以後的面試中往往忽略了一些禮儀方面的問題,導致面試的失敗。因此,在大學事情讓大學生掌握一些關於面試禮儀方面的知識十分必要。
(3) 不管你懂不懂禮儀,重不重視禮儀,禮儀,無處不在!

什麼叫禮儀?禮儀是在與人交往過程中,體現對交往對象尊重的具體手段和過程:微笑、鞠躬、握手、拜訪、接待、宴請、得體的儀容、融洽的交談、座次的安排……

再從現實的角度看,我們從小就學什麼「見到老師要問好」、「別人說『謝謝』要回答『不用謝』」,其實這就屬於禮儀的范疇。工作了以後的一些什麼「工作標准」、「行為規范」也是一種禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。可以說,縱向的,人的一生種種行為和經歷都和禮儀密不可分。橫向上看,人幾乎每天都有在家、上街、工作或上學等等的地點轉移,而這每個地方也都會有各自的禮儀要求和規范。所以橫向的生活也是和禮儀息息相關的。

禮儀其實是一個包羅萬象的概念。從大的角度看,可以分為生活中的禮儀、職場中的禮儀和一些特殊領域(軍營、海事、宗教等)的禮儀。具體地看,生活中的禮儀又可分為:家庭禮儀、校園禮儀、社交禮儀等;職場中的禮儀就更為豐富:商界人士有商務禮儀,政界人士有政務禮儀,求職、日常工作、接聽電話、洽談業務都有其具體的、規范的禮儀要求。甚至令全世界人民激情澎湃、熱血沸騰的奧會也和禮儀關系密切!每一個奧運會主辦國的工作人員都會經歷嚴格的禮儀訓練,國內各大媒體也會將普及國際禮儀意識作為奧運宣傳的重頭戲。

活動目的:
宣傳和普及有關思想道德修養的知識,提高大學生的思想道德修養;響應精神文明建設的口號,促進精神文化的發展;活躍校園文化,推動校園文化及建設,願文明禮儀之花開滿校園,香遍華夏。
二、活動主題:禮儀精髓,展你容顏
三、主辦單位:共青團西安工程大學校團委
四、協辦單位:校學生會禮儀部
五、主講人:
六、活動時間:2010年11月30日下午4:00—5:30
七、活動地點:圖書館報告廳
八、活動參與人員:全校師生
九、活動流程:
(一)工作內容

1、前期宣傳工作:製作條幅-------「禮儀精髓,展你容顏」

2、講座時間的確定與場地的申請

(二)活動當期:
【1】1、主持人宣布活動開始
2、全體起立
3、介紹來賓,

【2】講座內容:
A、 有備而來 從容面對

a、 做好求職規劃

b、 充分准備求職材料

c、 面試方法及技巧

B、 美好形象 助你成功

a、儀容儀表的禮儀及禁忌

b、儀態的禮儀及禁忌

c、握手、鞠躬、稱謂

C、學生提問環節,解答學生的一些問題

【附錄】活動內容:
一、互動環節:
1. 全校同學唱響《學習雷鋒好榜樣》
2. 「頭腦風暴」:在場觀眾分為四大組,八小組,五分鍾時間,小組內討論課堂禮儀規范究竟具體有哪些,想得越多越好。
3. 「禮儀接龍」:以大組為單位,自由發言,比賽哪組說出的課堂禮儀規范最多,每組每次只能說一次,不可重復,同時每組請一位同學將該組所說內容寫在黑板上,哪組勝出,該組每位組員將獲得一定獎勵。
4. 「制定八班課堂禮儀規范」:經過兩分鍾討論,每組選出大家認為應遵守的禮儀規范2至3條,並說明理由。由一位同學上台作報告。每組所選禮儀規范將合成為「課堂禮儀規范」,每位同學將遵守由大家制定出的課堂禮儀規范,通過同學們對自身行為的約束和規范,從而提升學院風采。

十、經費預算:

1、場地租用費:200元

2、會場布置費:200元

3、膠卷費:100元

4、獎品費用:200元
【附件】:
禮儀知識問卷調查
同學,你好!我們設計了《目的在於了解您對禮儀相關問題所持的看法,請你根據自己的真實觀點,如實作答,不要有所遺漏。謝謝!

1.什麼是社會生活禮儀?
2.踐行社會生活禮儀應該體現什麼要求?
3.個人儀容有哪些基本要求?
4.體態有哪些基本要求?
5.著裝的基本要求有哪些?
6.正式場合男士著裝的禮儀有哪些?
7.正式場合女士著裝的禮儀有哪些?
8.宴請的基本禮儀有哪些?
9.敬酒的基本禮儀有哪些?
10.自助餐的基本禮儀有哪些?
11.吸煙時要注意什麼?
12.使用電話有哪些禮儀要求?
13.公共場所使用手機要注意什麼?
14.收發手機簡訊有哪些禮儀要求?
15.網路交流要注意什麼?
16.與人交談時應該注意什麼?
17.公共場合對個人衛生有什麼要求?
18.佩戴首飾應該注意什麼?
19.商場購物有哪些要求?
20.排隊有哪些禮儀要求?
21.幫助他人要注意什麼?
22.使用公共衛生間要注意什麼?
23.觀看演出有哪些禮儀要求?
24.參加舞會要注意什麼?
25.參觀旅遊有哪些禮儀要求?
26.入住酒店有哪些禮儀要求?
27.握手有哪些禮儀要求?
【附錄】答案:
1.什麼是社會生活禮儀?
社會生活禮儀是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規范,涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規則和慣用形式。
2.踐行社會生活禮儀應該體現什麼要求?
要相互尊重、真誠相待;寬容大度、嚴於律己;把握分寸、尊重差異;身體力行、注重養成。
3.個人儀容有哪些基本要求?
發型要得體,面部要清爽,表情要自然,手部要清潔。
4.體態有哪些基本要求?
(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然並攏,切忌抖動腿腳。(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩健。
5.著裝的基本要求有哪些?
整潔合體,搭配協調,體現個性,隨境而變,遵守常規。佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。
6.正式場合男士著裝的禮儀有哪些?
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,男士一般以西裝為正裝。(1)上衣:衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂後的大拇指尖端的位置,胸圍以繫上紐扣後,衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。(2)西褲:褲線清晰筆直,褲腳前面蓋住鞋面中央,後至鞋跟中央。(3)襯衫:長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇,顏色以白色或淡藍色為宜。(4)領帶:領帶圖案以幾何圖案或純色為宜。(5)腰帶:材質以牛皮為宜,樣式和圖案不宜太誇張。(6)襪子:襪子應選擇深色的,切忌黑皮鞋配白襪子。(7)皮鞋:搭配造型簡單規整、鞋面光滑亮澤的式樣。
7.正式場合女士著裝的禮儀有哪些?
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,女士著裝應端莊得體。(1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應全部繫上。(2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3—6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。(3)襯衫:以單色為最佳之選。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來。(4)鞋襪:鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主,顏色應與西裝套裙相搭配。
8.宴請的基本禮儀有哪些?
(1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定後,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅並協助其入座。(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側,次主賓安排在主人的左側。(3)體態:入座後姿勢端正,胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。(4)交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓;口內有食物,應避免說話也不要敬酒。(5)布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經吃飽,不再為客人夾送。
9.敬酒的基本禮儀有哪些?
主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。
10.自助餐的基本禮儀有哪些?
取餐按照餐廳設定的方向順向排隊;根據個人食量取菜,一次不可取太多;如是宴請或者聚會,應等同桌所有人都取完菜落座後,一起開始用餐;再次取菜時,不使用已用過的餐具;不將所取的食物帶出餐廳。
11.吸煙時要注意什麼?
不在室內禁煙區吸煙;不在婦女和兒童面前吸煙;不把煙霧噴向他人;不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒,煙頭應完全熄滅。
12.使用電話有哪些禮儀要求?
撥打電話,應選擇恰當的撥打時間,以不影響對方工作和休息為宜。開始通話,先問候對方,然後主動自我介紹;電話突然中斷,由主叫方立即重撥,並向對方說明。如撥錯電話,應向對方道歉。結束通話時,以主叫方或尊者先掛斷為宜。接聽電話,主動問好,然後進行交談。如果接聽較遲,先表示歉意。如替他人接聽,應做好記錄並及時轉達。
13.公共場所使用手機要注意什麼?
不宜旁若無人地大聲說話。在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動關機或置於振動、靜音狀態;如接到來電,應到不妨礙他人的地方接聽。不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。
14.收發手機簡訊有哪些禮儀要求?
在需要保持安靜的公共場所,或在與人交談時,將簡訊接收提示音調至靜音或振動狀態;不在與人談話時查看或編發簡訊;不編發有違法規或不健康的簡訊,不隨意轉發不確定的消息。
15.網路交流要注意什麼?
誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規信息;不在網站上發布、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、信息等;抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網上聊天、交友、游戲等活動。增強自我保護意識,不隨意約會網友。
不利用網路知識進行攻擊網站網頁、盜取錢財和信息等活動,維護網路安全和網路秩序。
16.與人交談時應該注意什麼?
交談時應該多用敬語、謙詞。說話時要注意對象,注意措辭。不能一邊說話一邊兼做其他事情。
17.公共場合對個人衛生有什麼要求?
干凈、整潔、無異味是對個人衛生的基本要求。要達到這些要求必須養成良好的習慣,要保持面部整潔、保持口腔衛生、保持不出異味和避免異響等。
18.佩戴首飾應該注意什麼?
佩戴首飾應該與服裝搭配,與自己的膚色、臉型、年齡、性別吻合。要符合自己的身份;要以少為佳,最多不能超過3種;要同質同色;要遵從習俗。
19.商場購物有哪些要求?
瀏覽商品時,不大聲說笑。挑選物品時,輕拿輕放,如果手有污漬,應避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品。結賬時,自覺排隊。
20.排隊有哪些禮儀要求?
先來後到,依次排列,依序而行。保持間距,前後之間不應有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合,前後之間的距離應適當增大。
21.幫助他人要注意什麼?
向遇到困難的人提供幫助,如攙扶、拎提物品、抱小孩等,應在徵得對方同意後才能施以援手。
22.使用公共衛生間要注意什麼?
進入公共衛生間時,如遇人多,在衛生間門外排隊等候。使用後沖水。
23.觀看演出有哪些禮儀要求?
著裝適宜,禮貌入場,保持安靜,有序退場。交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。
24.參加舞會要注意什麼?
服飾端莊。女士以裙裝為宜。邀舞時,一般男士應主動邀請女士共舞,如果被對方拒絕,不應反復糾纏。如果是女士邀請男士,男士一般不應拒絕。跳舞時,應保持身姿端正,雙方胸部應相距30厘米左右。一支舞曲結束後,男士應將女士送回原位並致謝。
25.參觀旅遊有哪些禮儀要求?
遵守時間約定;在聽取講解時保持安靜;保護文物古跡和生態環境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物;拍照攝像遵守規定,相互禮讓,不長期佔用公用設施。尊重各民族宗教習俗。
26.入住酒店有哪些禮儀要求?
隨團體入住的,應選派1—2人在前台辦理手續;進入客房後,自覺關閉房門,不在房間里喧鬧或把電視音量開得很大而影響其他客人;不穿著睡衣睡褲、內衣內褲、拖鞋在走廊里走動或串門;對服務員的服務和問候應友好回應。
27.握手有哪些禮儀要求?
握手時,伸出右手,適當用力緊握對方右手;注視對方,微笑致意或簡單問候、寒暄,不可左顧右盼;應起身站立並且摘下帽子,不可把另一隻手放在口袋中,不帶著手套握手。握手順序按照「尊者為先」的原則。在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人告辭時,以客人先伸手為禮

❻ 酒店服務員—禮貌禮節—培訓計劃書 怎麼寫 急急急~~~~謝謝拉

一、培訓來目的
這個源部分主要強調為何培訓,一般都是要增進服務意識,提高員工素質及技能
二、培訓對象:
培訓人員有新進入酒店的人員和在職的員工
三、培訓內容:知識培訓、技能培訓、素質培訓
知識培訓中可加入酒店管理制度、各地區民俗、酒店服務初級知識<可有前廳服務禮儀、客房服務禮儀、餐廳服務禮儀,針對不同的崗位設置>
技能培訓中除理論外,可進行實際操作<中西餐餐盤擺放、扎桌花等>
素質培訓主要集中在員工工作態度
四、培訓時間
可在新員工入職前或定期培訓
五、培訓形式
內訓與外訓相結合
六、培訓費用
計算培訓成本
七、培訓後考核
合格
增加提升資格,公司視分數及技能重點培養
不合格
1、調離崗位,再次進行培訓,合格者留任
2、再次培訓仍不合格者,辭退

以上是一些淺顯的內容,建議你可以找一些培訓公司,將你公司的實際需求告訴培訓公司,讓其為你制定一份詳細的培訓企劃書,借鑒一下專業人員的意見。

❼ 我想成立一個禮儀社團,需要一份具體的計劃書

我國素有以「禮儀之邦」著稱於世,就禮儀而言,孔子曾有雲曰:「君子所貴嚴道之」《禮記》也有雲:「入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱。」
本社團的發展計劃書是針對活動內容而言的,其有兩個方面:一、從個人形象著手,從平時做起,努力展示自己的亮麗點,改正自我缺點,培養全方面有氣質的人才;二、向外宣傳本社團,使其發揮社團特色,來為社會作出貢獻。
針對第一點作出以下安排:每天早晨或活動時間學習站姿、坐姿、行姿等基本禮儀姿勢。並學習簡單的交誼舞、服裝等禮儀。
針對第二點作出如下安排:復印宣傳單發放,讓大家都學會在平日注意到禮儀細節,在活動中積極發揮其特色來為社團爭光。對外而言是真正檢驗我們成果的地方,分組向校外的店面及行政單位宣傳我社團,並當需要時在允許的情況下為其在禮儀方面作出服務。

有一個學校的禮儀隊計劃書,供你參考
禮儀隊工作計劃書

我校自建校以來,逐步在文字上形成了學校的文化定位,並且在學校的發展實踐中,不管是從校園物質文化建設,還是在精神文化建設上也都體現了這些文化特色,為學校的發展起到了很好的導向作用。作為校園中那一條靚麗特殊的風景線——禮儀隊,她們煥發著光彩,積極地活動並營造校園和諧文化。我校禮儀隊於2005年成立,是服務於學院內外公務禮儀活動的組織,隸屬院學生處,成立以來,始終秉承「來源於學生,服務於學院,奉獻於社會」的原則。開學後經過一段時間對禮儀知識的學習,形體的訓練,大家都進入了最佳的工作狀態,我院禮儀隊是一支充滿青春活力的隊伍,她更是學院在前進道路上的一個閃亮點。

一.09年院禮儀隊目標
1.繼續秉承學生會的宗旨,傳達學生會的思想,加強對本隊隊員的管理,提高隊員的自我約束能力,使各成員樹立正確的意識,端正工作態度,提高工作質量。
2.總結過去工作中的失誤,揚長避短,不斷完善自身素質,盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利,不出紕漏。
3.繼續加強本隊與各部門之間、各部門與隊員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流,努力促進學生會的凝聚力。
4掌握在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧。
最終使本隊能起到展現東方禮儀之美與現代大學生蓬勃的朝氣,培養綜合素質人才的作用。
二.活動內容及方式
1.根據活動需要完成禮儀任務。
2.定期舉行形體訓練。
3.邀請禮儀專業老師進行不定期禮儀知識培訓。
4.參加學院大型表演。(如同一首歌、五月陽光)
三.禮儀隊上課學習安排
主要任務是以培養成員之間的綜合素質為中心,讓隊員們真正了解和學到更多的禮儀知識和技能,在出禮儀接待活動的時候要求隊員養成有緊迫感、守時的好習慣。
第一期
課程名稱 :禮儀訓練
目的、意義:禮的精神內核是人倫關系,倫理價值,禮是人與人間的秩序的建立。禮儀有利於大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,進一步促進大學生的身心健康。
第二期
課程名稱 :形體訓練
目的、意義:提倡文明,講禮貌。使每個人的儀態都力求美化。提升個人的整體形象。
第三期
課程名稱 :口語(普通話、英語)
目的、意義:加強禮儀隊成員的口頭表達能力和應變能力。
四.授課人員安排
主要以學生為主,不同的課程安排不同的學生授課,即加強了學生之間的關系,更豐富了學生的課餘生活。
五.禮儀隊活動計劃
1. 學院的大型表演活動目的及意義
大型表演(如:五月陽光、同一首歌)是學院的一個傳統活動項目,將以晚會的形式展現各個系部、社團等的才藝及風貌,在這台晚會中禮儀隊將表演服裝秀,展現禮儀隊的儀態之美。
2.學院禮儀工作
禮儀隊將出席學院內的各種學術活動及大型晚會,負責禮儀工作。
每次將安排3-4名禮儀隊成員出席會議,採用輪值制度,每次登記出席人數,名單,作為總結數據。
院禮儀隊將堅持做到「儀表端莊,舉止優雅,禮貌待人」。
院 禮儀隊

❽ 文明禮儀知識活動競賽策劃書怎麼寫

要寫知識競賽的策劃書之前我們必須要知道其具體格式如何,下面是它的一般通用格式:

一般模板

1、背景分析簡介該賽舉行的時機、市場、目的等背景,得出舉行該賽是否合適的結論。並在這個背景分析的基礎上,延伸出按現在的背景,應該以什麼樣的方向進行,也就是主題。
2、主題分析活動的總主題是什麼,這個主題需要引領活動的整體執行和宣傳方向,以及物料設計的方向。在總主題下,可細分宣傳階段性主題。
3、策劃思路應和背景分析,給出活動的整體構思,包括活動總體調性,受眾分析,特色分析,執行分析,物料分析等。
4、活動亮點將本次策劃中的亮點具體提煉出來進行解說。
5、活動方案詳細敘述活動安排,包括競賽的賽程安排,規則設定,場地建議,嘉賓邀請,主持人建議等內容。
6、宣傳方案包括內宣:活動執行方內部。外宣:對外宣傳。方案內容包括,宣傳物料、宣傳主題、宣傳時間、宣傳內容、宣傳載體、宣傳周期以及宣傳投放方式。
7、物料裝備這里包括設計物料和購買物料兩部分
8、人員安排
9、應急安排
10、執行排期表
11、預算

具體

一、知識競賽的種類知識競賽的種類很多,但常見的有以下幾大類:團的知識競賽,黨的知識競賽,國情知識競賽,法律知識競賽,各專業技術、技能知識競賽,文娛、體育知識,智力知識競賽等。
二、知識競賽的規模知識競賽的規模可大可小,可面向全國,可面向全市,可面向本行業及行業系統。一般根據我們的目的和涉及的范圍而定。
三、知識競賽的准備工作
1、根據自身需要、意圖或根據當前國際、國內的形勢、特點,選擇確立知識競賽的種類。如青少年法律知識競賽,青少年計算機知識競賽。
2、確立參加知識競賽的范圍。
3、請專家設計知識競賽試題,包括初次競賽題、復試競賽題、決賽競賽題、附加試題等。
4、成立知識競賽組織委員會。組委會下設:宣傳組、競賽組、會務組、聯絡組等。
5、制定知識競賽的活動方案
(1)目的和宗旨;
(2)主辦單位、承辦單位、贊助單位;
(3)參賽形式及辦法。參賽形式:以局、公司或基層單位進行組隊,每隊由4人組成並參賽。參賽辦法:
①首先在各單位進行選拔賽,在各選手中選拔出4-6人(兩人備用)組隊。
②將組隊情況上報組織單位。
③所有參賽隊,統一筆試,從筆試中根據得分情況選出參加復賽的人選。
④所有參加復賽的隊通過抽簽進行比賽,獲勝隊進入決賽,獲勝隊參加決賽限制在4-6個隊。
⑤決賽時,一般以現場必答、搶答進行,如不能決出名次,可通過附加題(難度較大)以決名次;
(4)獎勵辦法。一般知識競賽獎勵辦法:凡參加決賽的各隊均受到獎勵,並按1至若干不等的分出一等獎1名,二等獎2名,三等獎若干名。獲獎隊均獲得獎狀、證書或獎金、獎品等;
(5)試卷及試題的審閱辦法、裁決辦法:一般知識競賽的試題均由專家、專業人員負責設計,並配以正確或標准答案。因此閱卷一般由組織機構中競賽小組負責,一些疑難問題,請專家裁決;
(6)知識競賽的規則及要求;
(7)宣傳辦法。宣傳由大賽宣傳組負責。要求及時了解知識競賽的情況,利用有關報刊等新聞媒介宣傳。初試的試題可在相關報刊刊登。決賽時,請電視台錄相或直播。
(8)知識競賽時間安排及地點。
①知識競賽准備階段的時間約1個月,由各單位自行安排選擇選拔賽考試地點;
②報名階段的時間約為1周,地點是組委會辦公地點;
③初賽的時間1天,地點大禮堂等;
④復賽時間2-3天,抽簽決定復賽小組,採用淘汰制,獲勝者進決賽。地點,可選若干個教室或會議室;
⑤決賽的時間1天,多選擇演播室或有錄像條件的地點並備好搶答器;
(9)經費預算及來源;
(10)制定知識競賽活動的組織要求和注意事宜。
6、制定知識競賽招商及社會贊助方案。主要內容包括:目的、宗旨,招商條件、要求(或贊助條件、要求),招商單位(贊助單位)的權益及宣傳辦法,獨家贊助或命名立杯的權益及宣傳辦法,聯系形式等。
7、聯系公證事宜。
四、知識競賽的組織
1、動員、發布階段
(1)由組織單位召集基層單位召開「知識競賽活動」動員大會並下發競賽通知;
(2)檢查、走訪、調查各單位準備情況。
2、報名階段。
(1)抽出1-2人負責報名工作,收報名費;
(2)將報名各隊進行匯總,將總數報競賽組。
3、競賽階段
(1)將各隊編入考場;
(2)通知筆試(初試)時間、地點;
(3)組織閱卷;
(4)按閱捲成績將各隊的總分數進行登記,選出10-12個隊參加復賽;
(5)復賽時,組織各隊抽簽,並且每2-4隊為一個賽組,進行比賽,組織者分別予以檢查、監督各賽組情況,選出5-6個優勝隊,參加決賽;
(6)決賽組織程序:
①選擇1名或2名(男、女各1名)有豐富主持知識競賽經驗的人,為決賽進行主持,
②會場布置,設幾個賽台:領導席、評委席,觀眾席等,
③請各位專家到決賽會場做競賽顧問,
④請有關領導及贊助單位到會以待發獎,
⑤請公證處人員到會以待公證,
⑥知識競賽決賽程序。主持人宣布競賽開始。介紹參賽隊,介紹領導及來賓,宣讀知識競賽規則,宣布必答題及分值,由各隊回答,主持人進行判定。正確者加分,錯誤者減分。有疑難問題請專家裁決,主持人宣布搶答題及分值。聽搶答器的聲音先後,主持人請先者作答,並予以判定。正確加分,錯誤減分;若分不出名次,主持人宣布附加題及分值,繼續請各隊回答,正確者加分,錯誤者減分,主持人最後報各隊總分,並排出名次及宣布獲勝隊,請公證處人員宣讀公證書;進行頒獎,宣布獲勝隊,請公證人員宣讀公證書;進行頒獎,宣布知識競賽結束。

下面為大家帶來一篇範文供大家參考:
一.活動主題:
大學生「博之彩」人文網路知識競賽
二.活動意義:
推動校園文化建設,豐富校園文化活動。擴大同學們的視野,提升大學文化素質,是一次融合知識性與趣味性為一體的人文網路知識競賽。
三、活動背景:
為了提高大學生綜合素質,培養敏捷的思辯能力,營造理論研討氛圍,拓展大學生視野,豐富校園生活,本著對知識的無限熱愛和孜孜不倦的追求,我們聯合甘肅政法學院、甘肅農業大學、蘭州交通職業技術學院、蘭州城市學院和西北師范大學知行學院的相關兄弟社團,聯合策劃舉辦了這次活動。
四、活動方式:
1、以個人為單位,在各學校指定時間、指定地點報名後,在本校參加初賽,初賽通過後然後統一進行決賽。
2、競賽的類型:初賽為筆試(100分制),決賽有必答題,搶答題,觀眾互動和附加題(如有平分現象)。
3、涉及范圍為政治、法律、歷史、地理、文學(古代文學知識)、哲學、藝術等各類常識題和相關專業題。
4、評卷方式:客觀題(如選擇題、填空題等)根據標准答案評分;主觀題要求書寫工整,主旨鮮明,語言流暢有文采,對自己的答案能夠自圓其說。
五、活動時間及地點:
初賽時間:xx年11月12日初賽地點:五教二樓
決賽時間:待定決賽地點:甘肅政法學院
六、活動流程:
(一)初賽在五教二樓直接參加筆試,初賽通過後參加決賽
(二)決賽
1.介紹嘉賓
2.領導講話
3.選手展示
4.比賽開始
5.必答題,搶答題,觀眾互動,附加題(有評分現象)
七、題目環節設置(決賽)
1.必答題
每人答一題(題目由主持人分發)
答對一題加10分,答錯不加分。
2.搶答題
主持人揭曉題目,選手進行搶答。
答對一題加10分,答錯不加分。
3.觀眾互動
出幾個題目叫觀眾搶答,並發小禮物。
4.為獲獎者頒發證書
八、比賽規定:(決賽)
賽手穿著整潔,可以帶親友團。
觀眾必須保持安靜,若影響賽手答題,此題可以不算。
九、獎項設置:
一等獎:1名(獲獎證書及精美獎品)
二等獎:2名(獲獎證書及精美獎品)
三等獎:6名(獲獎證書及精美獎品)
優秀獎:10名(獲獎證書及精美獎品)
十、預算金額:
礦泉水12-24元
互動獎品6*1=6元
獲獎者獎品待定
會場費用待定

❾ 怎樣寫禮儀培訓策劃書

1.清楚培訓對象復制(要挑選對象.)
2.培訓目的(也就是根據培訓的時間長久,參加者信息確定要達到怎麼樣的一個水準)
3.制定相應的培訓時間/項目(一天不要超過12小時,不然美女們得抱怨了)
4.提升對象對職業禮儀的認知(比如亞運禮儀的培訓過程可以給她們看看,辛苦是有點兒0
5.每一個動作/神態/站姿/走資/接待/等等等等細節,要一步一步的對她們進行培訓,一下講太多是沒用的哦......... 還有很多.............. 開課的時候我就是根據這些程序來走。效果不錯哦。

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