⑴ 如何制定企業培訓計劃
培訓計劃的步驟
第一步、確認培訓與人力發展預算。 制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下，制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的，但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的「建議書」，說明為什麼公司應該花錢培訓, 公司將得到什麼回報。在不同行業，公司的培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業的培訓預算在營業額的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用，並給公司帶來效益。 第二步、分析員工評價數據。 公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學，需要改善這一個功能。這是關於「誰還需要培訓什麼」的主要信息來源。當然，也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什麼類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。 第三步、制訂課程需求單。 根據培訓需求，列出一個單子, 上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單，包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人)，當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。 第四步、修訂符合預算的清單。 經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先後排序,並決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理，給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。 第五步、確定培訓的供應方。 當我們有了最終版的課程清單，接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師的。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而，有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對於許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的「外來的和尚好念經」。這樣說並不一定公平, 但確實存在這種現象。 第六步、制訂和分發開課時間表。 人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是製作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。 第七步、為那些培訓安排後勤保障。 培訓的後勤保障需要確保：我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯，二次確認我們的後勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。 第八步、安排課程對應的參訓人員。 即使這看起來像一個簡單的任務，安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點，送他們參加培訓，告訴他們去哪兒, 什麼時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名，以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最後一刻取消報名(通常是由於工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空餘的培訓名額。 第九步、分析課後評估，並據此採取行動。
⑵ 企業年度培訓計劃範文
2009年培訓計劃（草案）表序號項目專題或具體內容受訓對象目? 的培訓方式具體安排備注制度培訓行政人事制度培訓全員讓員工明了公司的辦事規則，能很有序地工作、生活集中授課從4月下旬開始，分4批次進行，每周進行1次。中高層管理人員為1批次，XX事業部銷售人員為1批次，基層管理、勤雜及業務人員為1批次，其他操作人員為1批次。人力資源部負責組織、實施財務借支及報帳制度培訓管理人員、業務人員讓員工掌握公司的財務規范集中授課1批次，安排在5月上旬人力資源部組織、財務部講授物資采購制度培訓對物資采購流程負責的相關員工讓員工掌握采購流程及相關規定集中授課1批次，安排在5月上或中旬人力資源部組織、財務部講授物資領用制度培訓對物資領用流程負責的相關員工讓員工掌握領用流程及相關規定集中授課1批次，安排在5月中或下旬人力資源部組織、財務部講授發貨制度培訓發貨流程相關的員工讓員工掌握發貨流程及相關規定集中授課1批次，安排在5月中或下旬人力資源部組織、財務部講授成本管理制度培訓全體管理人員及業務人員掌握成本管理相關規定集中授課1批次，安排在6月上或中旬人力資源部組織、財務部講授預算管理制度培訓全體管理人員及業務人員掌握預算管理相關規定集中授課1批次，安排在6月中或下旬人力資源部組織、財務部講授2安全培訓安全法規及安全知識培訓中高層幹部及安全管理人員了解安全知識，提高安全意識專家授課1批次，安排在4月中旬或下旬人力資源部組織、實施，安環部配合安全知識與安全法規培訓管理、業務及勤雜人員了解安全知識，提高安全意識內部授課1批次，安排在5月上旬或中旬人力資源部組織、安環部講授安全知識及安全操作規程培訓操作人員提高安全意識，了解安全知識提高防護能力授課與現場指導相結合分2-3批次，分專題持續進行人力資源部組織、安環部實施新入職人員安全知識及操作規程培訓入職新員工提高安全意識，了解安全知識提高防護能力授課與現場指導相結合機動，入職時分批進行人力資源部組織、安環部實施3職業化培訓職業心態培訓全體管理人員、業務人員、技術人員提高員工的職業化水平，樹立良好的心態光碟講座或講座分2-3批次，安排在7月上旬人力資源部組織、落實職業禮儀培訓全體管理人員、業務人員、技術人員培養良好的行為習慣光碟講座或講座分2-3批次，安排在7月中旬人力資源部組織、落實團隊意識培訓全體管理人員、業務人員、技術人員增強員工的團隊意識光碟講座或講座分2-3批次，安排在7月下旬人力資源部組織、落實時間管理培訓全體管理人員、業務人員、技術人員提高員工的時間管理能力光碟講座或講座分2-3批次，安排在8月上旬人力資源部組織、落實有效溝通培訓全體管理人員、業務人員、技術人員提高員工的溝通能力光碟講座或講座分2-3批次，安排在8月中旬人力資源部組織、落實事務管理培訓全體管理人員、業務人員、技術人員提高員工的事務管理能力光碟講座或講座分2-3批次，安排在8月下旬人力資源部組織、落實4管理知識與技能培訓執行能力培訓全體管理人員提高管理人員的執行能力光碟講座或專家講座分2批次，安排在9月上旬人力資源部組織、落實領導能力培訓全體管理人員提高管理人員的領導能力光碟講座或專家講座分2批次，安排在9月中旬人力資源部組織、落實企業運營相關法律法規培訓中高層管理人員提高中高管人員的法律意識及法律知識水平光碟講座或專家講座1批次，安排在9月下旬人力資源部組織、落實非人力資源管理人員的人力資源知識培訓中高層管理人員提高中高管人員的人力資源管理知識水平光碟講座或專家講座1批次，安排在10月上旬人力資源部組織、落實非財務管理人員的財務知識培訓中高層管理人員提高中高管人員的財務管理知識水平光碟講座或專家講座1批次，安排在10月中旬人力資源部組織、落實生產作業管理培訓中高層管理人員提高中高管人員的生產運作管理知識水平光碟講座或專家講座1批次，安排在10月下旬人力資源部組織、落實質量管理知識培訓中高層管理人員提高中高管人員的質量意識及質量管理知識水平光碟講座或專家講座1批次，安排在11月上旬人力資源部組織、落實5專業知識與技能培訓目標管理業務人員、技術人員提高受訓人員的目標管理能力光碟講座或講座1批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行人力資源部組織、實施現代市場營銷知識業務人員提升受訓人員的專業知識水平光碟講座或講座1批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行人力資源部組織、實施如何滿足顧客要求業務人員提升受訓人員的滿足客戶需求能力光碟講座或講座1批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行人力資源部組織、實施商務談判業務人員提升受訓人員的溝通與談判能力光碟講座或講座1批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行人力資源部組織、實施電話銷售業務人員提升受訓人員的電話溝通及營銷技能光碟講座或講座1批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行人力資源部組織、實施銷售合同的起草與訂立業務人員提升受訓人員的合同擬定與訂立技能光碟講座或講座1批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行人力資源部組織、實施技術人員的職業操守技術人員增強受訓人員的職業意識與職業道德水平光碟講座或講座1批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行人力資源部組織、實施產品開發技術人員提升受訓人員的產品開發能力光碟講座或講座1批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行技術中心組織，人力資源部督辦新技術的研究與學習技術人員提高受訓人員的產品開發知識水平光碟講座或講座1批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行技術中心組織，人力資源部督辦產品質量控制技術人員、操作人員提升受訓人員的產品質量意識與質量控制能力光碟講座或講座分1-2批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行技術中心組織，人力資源部督辦設備操作與保養技術人員、操作人員提高受訓人員的設備知識水平，提升受訓人員的設備管理能力講授或現場指導分1-2批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行生產部組織，人力資源部督辦生產工藝培訓技術人員、操作人員提高受訓人員的工藝知識水平集中授課分1-2批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行技術中心組織，人力資源部督辦操作技能培訓操作人員提升受訓人員的操作技能講授或現場指導分1-2批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行生產部組織，人力資源部督辦
⑶ 如何制定企業培訓計劃
第一步、確認培訓與人力發展預算。 制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下，制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的，但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的建議書，說明為什麼公司應該花錢培訓, 公司將得到什麼回報。在不同行業，公司的培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業的培訓預算在營業額的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用，並給公司帶來效益。第二步、分析員工評價數據。 公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學，需要改善這一個功能。這是關於誰還需要培訓什麼的主要信息來源。當然，也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什麼類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。第三步、制訂課程需求單。 根據培訓需求，列出一個單子, 上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單，包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人)，當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。第四步、修訂符合預算的清單。 經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先後排序,並決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理，給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。第五步、確定培訓的供應方 。當我們有了最終版的課程清單，接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師的。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而，有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對於許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的外來的和尚好念經。這樣說並不一定公平, 但確實存在這種現象。第六步、制訂和分發開課時間表 。人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是製作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。第七步、為那些培訓安排後勤保障 。培訓的後勤保障需要確保：我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯，二次確認我們的後勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。第八步、安排課程對應的參訓人員 。即使這看起來像一個簡單的任務，安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點，送他們參加培訓，告訴他們去哪兒, 什麼時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名，以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最後一刻取消報名(通常是由於工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空餘的培訓名額。 第九步、分析課後評估，並據此採取行動。