藍凌知識管理培訓

Ⅰ 我想采購一個知識管理系統，現在我們在評估天翎，藍凌，泛微，不知道這三家的產品分別有什麼優勢

市面上有平台型的KM知識管理系統，還可以根據用戶需求直接定製專屬用戶版的知識文檔管理系統，實現用權戶需求主導知識文檔管理系統，而不是知識文檔管理系統主導用戶需求，天翎KMS知識文檔管理系統可以更好助力企業更加好地實現知識管理，為企業賦能！

Ⅱ 知識管理平台怎樣維護

知識管理平台分很多種。
1、論壇類
初期，以找資料上傳為主。中期建立獎勵懲罰制度後，回有了一定群眾基礎，答以知識分類為主。後期以尋找各專業版主專家，維持論壇知識的正確性權威性為主

2、維基網路
引導大家建立自主分享的文化為主，詞條貴精而不貴多

3、知識問答類
可參考網路知道的運營方式進行即可

Ⅲ 企業知識管理基本過程有哪三個方面

會博通為您提供知識文檔的全生命周期管理

凝聚能為組織增值的想法、信息和知識，從而增加組織的智力資本以及提升組織績效

一、知識收集：

知識收集是知識管理的第一步。知識按照屬性可以劃分為隱性知識和顯性知識。顯性知識即以書面文字、圖表和數學公式加以表述的。可以是公司管理制度、崗位SOP操作文檔、行業研究報告、市場調研報告、客戶資料、產品PRD文檔等等。隱性知識指隱藏在員工頭腦中的、不易公開共享出來的那部分知識，比如工作中的經驗訣竅、深度的專業知識等等。

二、知識管理：

知識簡單地把知識收集到知識庫中是不夠的，企業知識依舊是碎片化、孤島化的。我們需要整理並構建知識體系，使其結構化，通過不斷的更新、復盤舊知識、吸收新知識，在反復錘煉中不斷加強對知識的理解與記憶，從而成為真正屬於企業的財富，同時也是這個團隊中每個人的財富。

三、知識共享

知識的共享是知識管理的核心。將知識輸出給員工，並讓員工得以吸收和應用，這實質上就是知識共享的過程。前面提到過「知識將取代土地、勞動、資本與機器設備，成為最重要的生產因素。」企業內部的知識共享不僅可以增強企業獲取知識的有效性，還可以有效地防止知識流失。企業知識的42%是存在員工頭腦中的隱性知識，在知識型企業中，可能比例更很高。一旦發生人員變動或流失，有專業知識、又有一定工作經驗、能獨當一面的專業技術人才離開企業，他們就會將大量的行業信息和科技成果甚至用戶帶走，給企業發展帶來嚴重損失。因此企業內部知識共享，將知識沉澱下來成為企業知識的一部分，能有效降低知識獨占性給企業帶來的風險。

Ⅳ 誰有知識管理的案例

看一下 濟南蘭夫吧 或許 會有收獲

Ⅳ 知識管理活動事例

近100家知名企業的知識管理實踐案例
http://www.landray.com.cn/landray/act/ekp/index.html

國內高端的知識管理服務商――藍凌
藍凌致力於「信息知識化，管理和諧化」 ，定位為知識化管理軟體和解決方案的供應商和業界的知識管理專家。
是國內領先的知識協作門戶平台及企業知識化引領者；
國內領先的「管理支撐」倡導者, 知識化平台軟體 EKP是管理領域信息化的最優秀產品之一 ；
藍凌執行「管理＋IT」，以管理咨詢為依託，融合現代IT技術和創新管理思想，通過知識來創造價值；
藍凌為客戶提供全生命周期整體解決方案：教育培訓＋管理咨詢＋軟體產品＋應用實施；
240人技術服務團隊，50人國內知名專家組成的專業咨詢服務團隊，落地「管理+IT」思想；

領袖企業: 中國500強企業，有20多家選擇藍凌；諸多行業的領頭羊企業，他們選擇了藍凌。
成功CIO/CKO: 超過100多位的各行業CIO/CKO在和藍凌的長期合作中取得共贏。
客戶群體：遍布海內外各行各業共300多家優秀企業選擇了藍凌，成就了藍凌的輝煌歷史。
市場佔有率：自2004年以來，連續5年取得中國知識管理市場佔有率第一。

高效的協作、成功的實施、增值的服務和專業的精神，鑄就了藍凌和客戶的共同成功。

藍凌產品和服務：以知識化為目標，以EKP為IT維度的落地載體，以KM為管理維度的核心方法論，構建客戶親密型解決方案，實現業務導向的管理支撐,體現以人為本的應用模式,提供咨詢+IT的實施服務,真正落地知識創造價值的目標.

藍凌提供全面的知識管理服務，包括各個層面：
知識管理戰略規劃：制定知識管理的發展規劃、建設策略和推廣模式;
知識管理基礎平台服務：提供基礎的知識管理軟體平台，並實施建設;
知識化業務導向門戶：在知識管理基礎平台的基礎上，拓展建設業務專業的知識門戶;
管理的專項服務：針對不同的業務特點設計專項的知識管理服務，比如針對人力資源管理，提供能力素質測評管理的服務；針對項目型運作，提供項目的知識運營與傳播分析等；針對研發機構，提供點子管理和創新夢工廠服務等。

我們不僅僅授人以漁，更授人以魚，既傳遞方法，還關注內容和IT落地。
我們幫助客戶以知識管理基礎產品服務為切入點，進行「三度」擴展：
寬度擴展—形成知識協同的深化應用，構建完整的業務K化門戶 ；
深度擴展—幫助客戶深入業務，形成有業務特色的KM專項應用；
高度擴展—幫助客戶提升知識管理的站位高度，並協助進行公司級知識管理體系規劃

Ⅵ 深圳市藍凌軟體股份有限公司怎麼樣

簡介：深圳市藍凌軟體股份有限公司，是國內第一家研究知識管理和推動知識化平台建設的企業，公司秉承「知識創造價值」的核心理念，在國內率先提出完整的知識化解決方案，內容包括知識管理教育培訓、管理咨詢（知本經營咨詢服務體系KCS）、軟體產品（包括了專業知識管理平台KMS、知識化工作平台EKP和智慧協同平台EIS）、應用實施服務。
經過十年持之以恆的耕耘，藍凌形成了業界最領先的知識管理咨詢方法論、軟體產品及系統實施方法論；匯集了國內知識管理領域的眾多專業人才，包括國內知名的知識管理專家、資深技術專家、專業軟體開發工程師、咨詢顧問和項目管理專家，以其專業人才和多年積累的行業經驗，為近千家客戶成功推進知識化應用；作為起草單位，參與制定6項《中國知識管理標准》；從2004年以來連續數年獲得國內知識管理市場佔有率第一；先後榮獲了「中國咨詢百強企業」、「中國軟體領域十大領軍企業」、「中國十大卓越表現企業」、「 中國知識管理最佳服務提供商」、「國家級高新技術企業」和「最佳技術創新企業」等殊榮；藍凌，早已成為中國最領先的知識管理專業服務品牌之一。
「知識創造價值」，作為管理軟體廠商和中國KM專業服務領導廠商， LANDRAY將不斷研究企業的發展模式、信息化發展和知識管理的最新理論，堅持科學的方法，服務於每一客戶。「以每一天的進步和創新」，努力將LANDRAY打造成用戶滿意的知識管理和信息化服務優秀品牌。
公司願景：
做一個長久的、不斷創新的高科技企業；成為吸引人才、凝聚人才、發展人才的大家庭；
公司使命：
提供卓越知識化服務，讓工作更智慧！
文化基因：
正氣、大氣（「正氣是有話能說、有話就說」，「大氣是包容傾聽、聞過則喜」）；
藍凌人自畫像：
我們是專業、有夢想的知識工作者；
我們崇尚人人都是CEO；
我們關註：客戶、誠信、激情和創新；
我們高效工作，享受生活。
法定代表人：楊健偉
成立日期：2001-04-13
注冊資本：5016.3148萬元人民幣
所屬地區：廣東省
統一社會信用代碼：9144030072717954XH
經營狀態：存續（在營、開業、在冊）
所屬行業：信息傳輸、軟體和信息技術服務業
公司類型：股份有限公司
英文名：Shenzhen Landray Software Co., Ltd.
人員規模： 500-999人
企業地址：深圳市南山區高新中區麻雀嶺工業區M-7棟中鋼大廈四層西
經營范圍：計算機軟體的開發、銷售、服務;計算機系統集成;信息咨詢(以上不含限制項目);經營進出口業務(法律、行政法規、國務院決定禁止的項目除外,限制的項目須取得許可後方可經營)。^

Ⅶ 知識管理

會博通綜合知識復管理系統：為企業制單位提供知識文檔全生命周期管理

為組織增值的想法、信息和知識，從而增加組織的智力資本以及提升組織績效

Ⅷ OA知識管理如何提高知識的使用效率

作為信息化全員應用的第一台階，oa管理軟體可以將企業所有員工的基礎管理工回作凝聚到一套系統答中，從而加強溝通與聯系，方便交流與互動，實現工作效率的大幅提升。那麼，oa管理軟體又是通過哪些方式來表現的呢？是如何提升企業效率的？1、實現高效協作和溝通oa管理軟體通過部署各種信息化的溝通工具，如即時消息、郵件、協同工作、論壇、通知、公告、關聯人員等，幫助企業管理者和員工之間及時的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協作。2、規范審批業務 提高審批效率oa管理軟體全面規范企業基礎管理流程，如對業務單據、審批流程、審批許可權、審批時間、審批意見、流程使用范圍、審批委辦、審批轉辦、歷史審批查看等進行規范，來幫助企業實現制度的行為落地。通過將紙質的審批單據電子化和模版化、將人工審批流程、業務催辦督辦網路化和自動化，實現網路辦公和移動辦公，從而全面提升業務審批效率，幫助企業優化工作崗位、減少人員投入、單位時間內的審批效率提高300%。目前市面上做的比較好的OA管理軟體像：藍凌軟體，做得還不錯。

Ⅸ 企業知識管理需要經歷幾個階段

第一階段：顯性知識收集整理階段
很多人都認為知識管理就是將隱性知識顯性化從而搭建資料庫，供大家查閱使用。在這一點上，我還是比較傾向於中國知識管理中心發起人田志剛先生的論點，在做知識管理前應該先看看我們自己有哪些現成的顯性知識。只要通過整理收集，可以發現企業中有許許多多的現成的顯性知識，而且這些知識經常被運用，卻沒有被管理好，比如說公司內部的制度程序文件、現有的項目文件資料等。在日常的工作中經常遇到這樣兩種情況：一種是當某產品的原來的主管設計等重要人員離職或者調崗之後，產品資料經多次交接，很多資料「遺失」（文件存在但很難被找到，或者文件本身已經遺失）了，新接手者要經過很長時間學習整理才能正式的接手工作；另一種是新員工入職的之後需要花很長時間才能熟悉業務流程和一些產品的基本工作內容，這些文件資料都是公司現有的顯性知識。
假如一個辦公室把現有的工程項目文庫知識能集中管理，並且把涉及到本辦公室的一些業務流程從繁多的公司程序文件中提煉出來形成新員工手冊就能很好的解決上述兩個問題。從工作專業的角度來看，辦公室為工作的基本單元，一個辦公室主要負責處理一個專業類事情，我的想法是對於顯性知識的收集應該從辦公室開始入手。辦公室內部通過核心工作分析、關鍵工作分析、自身崗位知識結構分析等手段整理現有的顯性知識，主要包括項目現有的產品項目文件（已歸檔或未被納入PDM、CAPP及檔案館的文件資料，比如說某一項工藝技術試驗等）、辦公室日常工作涉及到的流程、辦公室的質量責任等。從而達到發掘現有知識資本、對知識初步分類並形成初步知識結構等目的。
說到知識管理，人就會想到共享，一想到共享就會覺得共享自己的知識之後會影響自己的競爭力，從而不願意參與知識管理，所以在管理現有顯性知識這個過程中除了挖掘現有知識資源的另外一個作用就是逐漸消除員工的心裡戒備。從而為知識庫的搭建使用、隱性知識的挖掘、知識地圖的繪制和知識管理考核制度的實施等後續工作打下基礎。
第二階段：繪制知識地圖、搭建知識庫
在完成第一個階段工作之後，在各個辦公室顯性知識的整理的基礎上繪制知識地圖和運用IT手段建立知識庫。
我們廠的主要經營是以產品的設計開發製造為主線的。所以我的想法是根據產品在研製過程的知識鏈為主線進行知識地圖的繪制。產品研發過程的知識鏈有兩條：
第一條為技術知識鏈，即產品的設計—工藝—操作知識鏈。對於技術知識鏈，可根據產品在不同技術層面上形成一條知識鏈，比如說，在設計層面上包括產品的原理知識、零件結構的知識、材料的知識，在工藝知識層面上包括焊接、熱處理、裝配、夾具設計等方面的知識，在操作知識層面上包括工具的使用、生產安全、生產經驗技巧等方面的知識。
第二條為產品的管理知識鏈。一個產品從簽署技術協議開始到交付用戶，需要多個部門共同配合，比如說設計部門負責設計工作，生產部門負責工藝生產工作，生產計劃部門負責生產安排工作、采購部門負責支持產品製造的材料采購工作，質量部門負責產品質量監控及售後服務工作，人力資源部門負責產品的人力資源工作、市場部門負責產品的市場銷售工作等。在產品的研製過程中，會經過各個不同部門的知識加工。所以可以以此過程建立產品的管理知識鏈。
繪制產品知識鏈有助於把握公司知識的流向。技術知識鏈可以看成為知識的縱向流動，管理知識鏈可以看成是知識的橫向流動。
知識地圖繪制完成後，再根據實際情況，選用知識管理軟體。在國內比較專業的知識管理軟體公司為深圳的藍凌軟體公司。在繪制知識地圖的過程中可以請專業的知識管理咨詢公司給出參考建議。針對我廠已經有PDM、CAPP等軟體，所以我建議是能最有效的把他們結合起來共同建立知識庫。
第三階段：隱性知識管理階段
知識管理是一種文化的管理，而前兩個階段的一個目的就是用來熏陶這種文化。我們經常說我們知道的遠比我們能表達的要多的多，這是因為隱性知識具有很難用言語系統的進行表達、環境特定性等特徵，加之各種共享障礙的阻擾，所以隱性知識管理是知識管理最難的部分。
隱性知識管理我認為應該分成三個內容：隱性知識顯性化的管理、隱性知識到隱性知識的管理、具有高階隱性知識的人的管理。
隱性知識顯性化的管理：也就是將存在於個人頭腦中的經驗技巧等顯性化成為可被直接學習利用的管理。目前公司頒布的知識貢獻卡片的管理辦法就是一個管理工具。對於隱性知識顯性化的管理我認為應該從兩方面入手：1.完善知識貢獻卡片管理辦法，提供必要的獎勵等制度刺激從而鼓勵員工主動的將隱性知識進行顯性化。2.通過知識管理工程師對個人的知識管理進行培訓、傳播必要的隱性知識顯性化的工具和方法從從而促進顯性化工作。鑒於隱性知識的特點，大多數人不知道自己到底擁有什麼知識，所以必要的培訓可以有助於員工對自身的知識結構進行疏導，並在知道一定的知識轉化的原理和工具後可以有助於員工在工作中進行知識的轉化。
隱性知識到隱性知識的管理：在這個方面主要是對一些很難被顯性化的隱性知識進行管理。這部分知識雖然很難被顯性化，但是很容易被交流。比如說某操作工人在裝配時候的某一個技巧的操作，它是一個點，很難被系統的用言語進行表達，但是對於從事同類工作的人來說很容易被接受。對於這類隱性知識的管理主要的管理辦法就是通過建立「場」讓員工進行交流，從而達到隱性知識傳播的目的。
具有高階隱性知識的人的管理：還有一部分隱性知識即使是通過交流也很難被傳播的，它屬於個人的心智模式，比如說思維，這類隱性知識只屬於他個人，我稱之為高階隱性知識，。對於這類隱性知識的管理可以通過制度等因素管理好這個具有高階隱性知識的人。也可以通過基於問題的方法，通過統計等分析手法進行分析其思維模式。還可以通過建立專家團隊的形式，通過日積月累傳播這種隱性知識。
第四階段：知識管理考核制度建立實施階段
應該說在所有的知識管理階段中都涉及到制度的建立，任何一個階段都離不開制度的建立和實施。這個階段嚴格的來講是各個階段的制度的收集和總結。知識管理是綜合了知識論、人力資源管理、知識資源管理、知識社會學、知識工程學、知識經濟學等的一個綜合學科。所以在這個階段需要參考各方面意見並結合公司實際情況來共同完成。
第五階段：創新型知識組織建立階段
知識創新是知識管理的終極目的。下面我著重介紹日本學者野中郁次郎提出「超文本組織」這種創造知識的組織結構。他是綜合了從上往下式和從下往上式各自優點的一個結構，它的運行模式如下：
從不同業務系統層不同的職能和業務部門選拔出來成員共同構成一個項目團隊從而專門從事知識創造活動。他們的工作是由高層管理者提出的企業願景所指引的。一旦項目完成後，他們便將在項目期間所創造和獲取的知識通過編碼等方式處理儲存在知識庫中。之後團隊成員再回到原來的部門進行按部就班的日常工作，直到被調任到下一個項目組。
現在很多公司都在採用項目團隊方式進行產品開發，比如說我廠的技術攻關歸零團隊等。我個認為就項目團隊這個結構形式而言，項目團隊開發出來的新產品是一種知識，而項目團隊整個開發過程也是一種知識，所以對於項目團隊的知識管理，應該同時從這兩方面入手。
對於企業知識管理，除了領導支持、制度建立等因素之外還需要一個專門的職業，知識管理工程師。他必須掌握著一定的知識管理理論基礎和方法，它的主要職責為：培養員工知識管理意識；運用工具實現顯性知識和隱性知識的相互轉化；運用IT手段搭建維護知識庫；運營知識，將知識在最短時間內傳遞給最需要的人；對知識管理進行評估、考核；發生催化劑作用實現知識的創新。
來源：新浪博客
作者：牛牛玩完

Ⅹ 營銷團隊應該如何做好知識管理

知識抄管理是一個很寬泛的領襲域。就我而言，有以下幾點心得：
1.構建企業知識庫，對紛雜的知識內容（方案、策劃、制度等）和格式（圖片、word、excel、ppt、pdf等）分門別類管理。我這邊是交給實習生來做的。之後按照不同的分類，做好了知識地圖，每個人可以知道公司有哪些信息內容，一部分是公開的，一部分需要申請的。
讓知識查詢調用更加簡單，充分利用知識成果，提供工作效率，減少重復勞動。
2.派專人給許可權，支持異地協同，通過互聯網獲取知識庫內容，為異地辦公提供知識支持。
如果需要詳細資料，可以微聊探討。