開展公關專業知識培訓

❶ 公關怎麼學，怎麼考。

公共關系作為一種職業最早產生在上個世紀初葉的美國，經過一個世紀的發展，這種職業已為全世界五大洲所接受，在中國已經成為本世紀十大熱門職業之一，被行家稱為"中國的朝陽職業"。簡言之，公共關系的工作內容主要是溝通協調、引導傳播；咨詢建議、調查策劃；監測管理、塑造形象；解決糾紛、處理危機。
具體說公關員可以有這樣一些就業渠道：1、專業的公共關系公司，主要集中在北京、上海、廣州，粗略估計應該有數百家之多。2、各類組織中的公共關系部，這其中包括各種名為咨詢部、聯絡部、廣告部、營銷部，但實際是從事公共關系實務的機構和部分。3、各種不叫公關公司但卻做的是公共關系工作的組織，如一些咨詢公司、企劃公司、廣告公司、文化管理公司、顧問公司等等。4、條件成熟的，可以自己注冊公關公司，政府規定，注冊公關公司的人員必須持有公關員資格證書，這是公關業持證上崗的重要一步報考條件
1、初級（職業資格5級）具有下列條件之一者可報考
（1）從事公關職業工作一年以上；
（2）經本職業初級正規培訓（指經過勞動保障部門批準的辦學機構公關員培訓並結業，下同）；
（3）取得經勞動和社會保障行政部門審核認定的，中等職業學校公關或相關專業（新聞、廣告、營銷、秘書等，下同）畢業證書。

2、中級（職業資格4級）具有下列條件之一者可報考
（1）取得公關員初級資格證書後連續從事相關職業工作3年以上；
（2）取得公關員初級資格證書後連續從事相關職業工作2年以上，並經本職業中級正規培訓；
（3）本專業大學專科畢業後從事相關工作一年以上，並經本職業中級正規培訓；
（4）具有公關專業大學本科以上學歷，並經本職業中級正規培訓。

3、高級（職業資格3級）具有下列條件之一者可報考
（1）連續從事公關工作10年以上並經本職業高級正規培訓；
（2）取得中級公關員職業資格證書後從事公關工作3年以上，並經本職業高級正規培訓；
（3）本專業大學本科畢業從事本職業3年以上經高級公關正規培訓。

❷ 要寫一篇公共關系學論文：公共關系學論文範文

今天，我要說的是，通過本學期對公共關系學論文範文的學習，老師生動的講述，對公關人員、公關活動等等有了一定的理解，獲得了很大的學習興趣。就「如何成為一名合格的公關人員」課題，做一些自我理解闡述。
當今公共關系在幫助組織、企業樹立形象, 提升品牌價值, 進行市場推廣, 乃至協助政府完善決策和推進社會進步等方面都發揮著舉足輕重的作用。
本文主要從公共關系人員工作職責、公共關系從業人員的知識結構、公共關系人員應具備的基本素質、公共關系從業人員的道德修養等方面討論。

公共關系人員工作職責 ：
（1）組織的公眾傳播計劃，編輯、製作和發行組織的各種宣傳材料，負責組織的新聞發布、形象傳播工作；
（2）監測、收集、整理和分析組織的公眾信息，向組織的領導人提供管理咨詢建議；
（3）制定組織和產品(服務)的形象管理計劃，策劃和實施各種專題性公眾活動，並對其進行評估；
（4）溝通、協調組織與內外公眾的關系，參與處理組織的公眾咨詢、投訴和來訪接待事務；
（5）協助組織發現、處理並監控其與公眾之間的矛盾、問題和突發(危機)事件；
（6）對組織的其他有關人員進行上述工作的專業培訓和指導。
公共關系從業人員的基本要求：

一 公共關系從業人員的知識結構
1．公共關系的基本理論知識
這方面的知識主要有：公共關系的基本概念、職能作用，公共關系的由來和歷史沿革，公共關系的核心概念和基本理論；公共關系的三要素及其相互關系，公共關系工作的基本程序等。
2．公共關系的基本實務知識
公共關系是一種實踐性強、重視經驗積累的職業，當然也重視公關基本實務知識和技巧。事實上，公關調研知識、公關策劃知識、公關談判技能、公關傳播方法等，是每個公關從業人員都應該掌握的實務知識。
3．相關學科專業知識及開展特定公共關系工作所需的專業知識
公共關系從業人員為了更好地開展工作，還應該掌握一些相關學科的理論知識。與公共關系學科聯系最緊密，對公關理論和實務影響最大的學科有管理學、傳播學、社會學、心理學、行為科學，而市場營銷學、廣告學、人際關系學則因為與公關學科的理論和實務有相當的交叉而頗具借鑒意義。除此以外，公共關系從業人員在接受特別的委託公關業務如國際市場公關、行業公關時，還要了解相應的地區文化傳統、風俗習慣以及特定行業的基礎知識。

二 公共關系從業人員的能力結構
一般說來，合格的公關人員應努力使自己具備以下幾方面的能力：
1．表達能力:包括口頭表達能力與書面表達能力。
口頭表達能力，就是通常所說的口才。口頭表達是公關工作中實現信息雙向交流溝通最主要、最直接、最迅速的傳遞手段：有在特定場合對公眾發表專題講話，以爭取公眾，創造和導向輿論的演講形式；也有在人際交往中與個別公眾面對面溝通，進行解釋、說服等的交談形式；還有為爭取組織利益而與其他組織採取的談判形式。為此，公關人中要掌握口頭表達的規律和藝術，能充分藉助面部表情、動作體態等輔助語言，增強口頭表達的說服力、親和力和感染力。
書面表達，就是寫作能力、文字能力。公關人員在工作中涉及寫作的范圍非常廣，從日常的信件函牘、公文告示到公關計劃、調查報告、總結報告，從新聞稿、演講詞、廣告語到公關手冊、公關策劃書，都需要公關人員有熟練的文字功夫和寫作技巧。
因此，公共關系人員要熟練掌握包括新聞、信函、計劃、總結、分析報告等各種類型文體，同時要注重嚴謹的邏輯思維和朴實流暢的文風。
2．社交能力
公關人員工作的大量內容是直接面對各方面、各類型的社會公眾，去迅速建立雙向的有效溝通，贏得好感、認同與合作。這就要求公關人員必須具備較強的與人打交道的本領即社交能力。只有這樣，公關人員才能在各種社交場合從容應付，廣交朋友，廣結良緣，樹立自己的良好形象，也為組織贏得更多的發展機會。
3．創新能力
公關工作在某種程度上講就是以變促變，不同時間、不同地點、不同對象，同一內容的工作方式也會不盡相同。因此，公關人員的工作是一種富於創造性、創新性、開拓性的工作，它要求公關人員思維活躍，激情勃發，摒棄成規與陋俗，不斷開創公關工作的新境界。
3．組織管理能力
公共關系人員要善於調動、組織和協調組織內外公眾的力量和關系；善於制定公共關系工作的日常計劃和專題計劃，並適當有效地組織實施與評價；善於組織和參與各種有關的、 公共關系原理與實務常見的會議與活動，並恰當有效地選擇和運用多種傳播手段，推動組織預期目標的實現與完成。
4．自控應變能力
公關人員的公關活動時常會遇到各種意想不到的突發事件和問題，要能做到鎮定自若、頭腦清醒、正確判斷、機智應變，圓滿解決問題。

三 公共關系從業人員的道德修養
所謂職業道德修養，是指從事各種職業活動的人員，按照職業道德基本原則和規范，在職業活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的職業道德品質和達到一定的職業道德境界。任何一種行業、職業，只有認真地履行自己的職業道德准則，才會得到社會的認可、支持和理解。公共關系從業人員的道德修養同樣如此。職業道德修養的方法多種多樣，除按八個職業道德的基本規范進行行為養成外，還有以下幾種：
（1）學習職業道德規范、掌握職業道德知識。
（2）努力學習現代科學文化知識和專業技能，提高文化素養。
（3）經常進行自我反思，增強自律性。
（4）提高精神境界，努力做到「慎獨」。

四 公共關系從業人員的基本素質、生理和心理素質
公共關系人員應具備的基本素質是人發展的基本條件, 它是人的心智和能力的發展的基本條件。有高尚思想品德的公共關系人員所散發出的巨大的人格魅力, 在開展公關工作時,容易達到事半功倍的效果。要用寬廣的心理包容與之交往的各類公眾, 與他們建立良好的關系;要保持愉快的心境, 懂得適度的表達和控制自己的情緒。
公共關系人員在錯綜復雜的公關活動中會面臨諸多困難, 這就要求他們保持較強的心理承受能力、自製力、上進心,勇於承擔責任,善於調動自身力量從容處置,迎難而進,以達到既定目標。
1.興趣廣泛
2．公共關系人員要講誠信。
3．公共關系人員要寬容。
4．高尚的思想品德和良好的性格
5.意志堅強
6.性格開朗
7.保持良好的儀表和風度
8.公共關系人員要有自信的心理。
來源 http://jiuye.univs.cn/html/2010/12-34-993.shtml

❸ 學公關專業需要什麼條件

沒有條件，只需在報考的時候選擇這個專業即可。

公共關系專業的畢業生通過學習，可以具備以下幾方面的能力：

1、具有管理學、經濟學和公共關系學的基本理論和基本知識；

2、熟悉項目管理在國內外的發展過程、現狀和趨勢；

3、熟練掌握社會調查方法和技能及社會統計方法；

4、具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決商務公關實際問題的基本能力；

5、具有較好的外語水平，能順利閱讀相關文獻並能進行一定的口頭和書面溝通；

6、掌握文獻檢索、資料查詢的方法，具有一定的實際工作能力。

主要課程

社會心理學、市場營銷學、政治學、社會學、公共關系學原理、傳播學、管理學、公共關系實務與案例、廣告學原理、廣告策劃與策略、談判技巧、社會調查方法、計算機應用、大眾媒體研究、影視製作、攝影、傳播法規教程、廣告設計、組織行為學、人際溝通與禮儀、公共關系寫作。

上海開辦此專業的大學

華東師范大學、上海外國語大學、上海師范大學、上海第二工業大學。

(3)開展公關專業知識培訓擴展閱讀：

專業的知識技能

1、掌握公共關系學的基本知識和基本理論；

2、具備扎實的公共關系專業知識；

3、熟悉公共關系學的一般技能；

4、具有人文社會科學基礎；

5、具有綜合運用所學知識分析和處理公共關系的實際問題的技能和技巧。

就業方向

到各級政府、企事業單位和傳播媒體從事信息調研、企業文化、形象策劃、宣傳推廣、外事交流、統戰僑務等工作。

❹ 學習哪個專業以後才能進公關公司

我是公關專業的，上班了
你可以先自學一些這方面的知識，包括營銷 廣告專 傳播 社會學 公關禮儀屬等
不妨告訴你，公關要的是經驗，專業其次，我們公司什麼專業的都有
只要你喜歡 對他抱有熱情，有良好的交際能力和策劃能力，誰都可以做公關！當然你也要天天加班，那真是家常便飯。。。。T T

❺ 公關學的是什麼專業

公共關系學本科專業介紹
公共關系學是一門新興的綜合性的社會科學，在一些經濟發達國家公共關系理論已被廣泛應用於各個領域，用於指導各類組織的社會實踐活動，並以它特有的價值和作用，受到人們的普遍關注。

公共關系學本科就業前景
公共關系涉及到人際關系、公共傳播、組織行為、市場營銷等諸多領域，越來越受到企業和政府部門的重視，公關人才是中國21世紀的稀缺人才之一，具有良好的就業前景。

公共關系學本科學習課程
主要課程傳播學、管理學、市場營銷學、政治學、社會學、社會心理學、公共關系學原理、公共關系實務與案例、廣告學原理、廣告策劃與策略、廣告設計、CI戰略、企業文化、領導科學與藝術、組織行為學、人際溝通與禮儀、公共關系寫作、口才與演講、談判技巧、社會調查方法、計算機應用、大眾媒體研究、影視製作、攝影、傳播法規教程、傳播倫理、美學、國際關系等.

公共關系學本科培養目標與要求
本專業培養適合市場經濟需求，德智體美全面發展，具備扎實的公共關系專業知識和良好的職業道德修養，專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象管理事務的調查、咨詢、策劃和實施的復合型人才。
本專業學生主要學習公共關系學的基本知識和基本理論，受到專業技能的訓練，具有從事政府部門、企事業單位或社會團體的信息咨詢傳播管理工作，以及教學科研工作的能力。

公共關系學本科必備能力
1.掌握公共關系學的基本知識和基本理論；
2.具備扎實的公共關系專業知識；
3.熟悉公共關系學的一般技能；
4.具有較好的人文社會科學基礎；
5.具有綜合運用所學知識分析和處理公共關系的實際問題的技能和技巧。

❻ 怎麼學好公共關系

公共關系學是研究行政管理和經營管理活動中組織如何與公眾進行雙向傳播與溝通的一門應用性很強的學科。在市場經濟大發展的，學生掌握一定的公關理論，公關技能技巧，完善自身的公共關系素質，提高實際公共關系能力，對職場發展有很強的指導意義。
《公共關系學》是4學分的一門課程，在考生所學的大學課程中屬於相對較容易的一門課程。學習這門課一要注意掌握本課程的思路脈絡，只要思路脈絡清晰，這門課的理論部分並不難掌握；同時要多掌握一些成功的公關案例，找尋成功公關案例處理的規律，以使自己也能處理一般性的公關案例。

了解全書的脈絡

《公共關系學》全書共十二章，可分為三大部分。

第一部分，第一章至第三章。屬於基礎理論部分。講授公共關系概念，公共關系發展歷史，公關關系的職責和功能。這部分內容理論色彩比較濃重，但是所講授的理論還是比較容易理解的。

第二部分，第四章至第十章。這部分內容是全書的重點部分，歷年來全是考試出題的「大戶」。同學們要認真學習掌握此部分內容。這部分講授的是公共關系的三要素：組織、公眾、傳播。具體來說：

第四章講組織又分為兩部分，一講「單位」，二講「個人」。

第五，六章講授公眾，即公共關系的對象。其中，公眾分析的方法，七種目標公眾的分析是本部分的重點。第六章講授公眾心理分析，

第七、八、九、十章講授公共關系傳播。這部分實際應用價值最大，要求學生能靈活應用有關理論知識，成功地處理相關公關案例。具體來說：

第七章，重點講授公共關系的「四步工作法」。每一步講一節。

第八章，重點講授公共關系五種傳播的模式，講授六種傳播媒介的傳播優點，與劣勢。

第九、十章，講授8種開展公共關系活動的技能技巧。其中以調查研究，新聞傳播，處理危機，公關廣告為重點。

第三部分，講授企業，政府如何開展公共關系活動的技能技巧。

歸納總結知識點

學習《公共關系學》要記憶許多的知識，這些知識理解起來，沒有什麼難度，但要記憶起來，也是有些困難的。

學習需要記憶一些知識。記憶，就是通常大家說的「背」，是學習過程中必不可少的一個環節。「背」，是知識積累的過程。但是「背」也要講究技巧。尋找出知識點的內在規律，加以整理，歸納，「梳成辮子」，就會使枯燥的「背」變得容易些。

下面舉幾個例子來說明:

第五章第二節，目標公眾分析。

這一節的內容是考試的重點。8種目標公眾，全需要記憶。不過，經過分析會發現教材上面對這8種目標公眾的論述是有規律的，都是從定義、溝通的目的、溝通的意義三個方面來講授的。於是我們可以把這部分內容歸納成一個表格。

以上是第五章第二節的繁雜的內容，運用這種歸類圖表法，很快就變得容易了。經過這樣的整理，教材可以不看了，就「背」這個表就行了。

其他知識，如第五章第一節，公眾分析的方法；第八章第一節，公共關系傳播的模式；第八章第二節，公共關系

傳播媒介；第九章第四節，處理危機等等知識，都可以運用這種方法，把有關知識找出知識的內在規律，進行歸類，「梳成辮子」，這樣來記憶就容易多了。

例如課本第111頁，公眾分析一節。就可以把8種公眾的知識歸納為：

公關案例的掌握

學習公關關系學最終目的是要處理公共關系問題，因此靈活掌握開展公共關系活動一般理論知識和技能技巧應該是學習的重點。

這部分內容需要學生在學習理論的基礎上，多閱讀一些公關案例，從中掌握開展公關活動的技能技巧。助學單位的教師也會給學生有針對性地講授一些公關案例。

從考試的角度來看，考生在回答案例題時，雖然這部分題屬於「活題」，可以自由發揮。但是千萬不要隨心所欲，天馬行空地回答，而是要以教材講授的理論，方法為基礎，在此基礎上面再來發揮。

從這幾年考試看，公關案例考試主要是兩種：

一種是危機處理。回答這類案例題，主要依據的理論是教材上第九章第四節所講授的內容。分為兩步：一、先判斷所給出的案例屬於教材講授的三種危機中的哪一種危機；二、根據教材上面處理危機的對策，靈活運用，答出自己處理此危機的方法。

一種是需要考生為一種現象設計公關方案。回答這類案例題，依據的內容很多，主要集中在第九章，第十章，以及第七章第四節「公共關系活動的方式」等內容。

注意題型變化

歷年《公共關系學》考試題型都是單選題，多選題，名詞解釋題，簡答題，論述題，案例題這幾種形式。需要提醒同學們注意的是，去年試卷出了填空題。因此，考生也要加強填空題型的訓練。

「名詞解釋題」一般是4分題，都是答定義，不要求展開論述。從字數上看，一般答40到50個字就可以了。

「簡答題」一般是6分題，有時是8分題。注意答這類題一定要按照教材上面的「知識點」回答。「知識點」不能丟，然後再略加解釋幾句，答60到80個字就可以。

「論述題」「案例題」要展開論述，但要注意，展開論述，不是天馬行空地展開，一定要以教材上教授的內容來加以發揮，加以展開。這點要特別提醒考生注意。從字數上看，論述題，案例題一般來說，需要答到一百多字為妥。

高等教育自學考試是考教分離的教學體制。因此，只要是教材中講授的內容都要求掌握。這里所說的重點，只是相對而言。考生萬不可只學習重點，而把所謂的非重點丟棄。另外，《公共關系學》教材後面的很詳細，考生一定要依據的要求，把每個知識點都弄懂，弄通、弄透、這樣才能在考試中取得好成績。

❼ 如何成為一名優秀的公關人士

一、掌握專業技能是入職的關鍵
國家勞動和社會保障部從1999年起將"公共關系"納入國家職業分類大典。推出了公關專業人員培訓考試和持證上崗制度，建立了專業化、職業化、規范化和國際化的發展坐標。這給整個公關行業從業人員提出了很高的職能要求：宣傳引導、傳播推廣；收集信息、監測環境；咨詢建設、形象管理；溝通交際、協調關系；策劃活動、組織實施；解決矛盾、處理危機等。這就要求公關從業人員不僅知識面要廣，還要力求成為某些領域的專家；要善於學習、更新和積累專業知識，以適應不斷變化的市場環境；與時俱進、不斷創新；要創造競爭優勢，以應對來自各方面的挑戰。
公關工作是一項專業性很強的工作，作為一名專業的公關從業人員，首先應具備合理的知識結構和專業技能，其次應有較強的綜合能力，此外還必須有良好的心理素質和道德素質。公共關系從業人員與其他行業人員的最大區別，在於他們具有從事公共關系工作的必要知識和專業技能，特別是有了職業准入制度以後，是否具備公關理論和實務知識更是成為公關人員的必要條件，要成為一名合格的公共關系從業人員，掌握以下幾方面知識是非常有幫助的。
1、公共關系的基本理論知識。包括公共關系的基本概念、職能作用，公共關系的由來和歷史沿革，公共關系的核心概念和基本理論；公共關系的三要素及其相互關系，公共關系工作的基本程序等。
2、公共關系的基本實務知識。公共關系是一種實踐性強、重視經驗積累的職業，當然也重視公關基本實務知識和技巧。事實上，公關調研知識、公關策劃知識、公關談判技能、公關傳播方法等，是每個公關從業人員都應該掌握的實務知識。
3、相關學科專業知識及開展特定公共關系工作所需的專業知識。公共關系從業人員為了更好地開展工作，還應該掌握一些相關學科的理論知識。與公共關系學科聯系最緊密，對公關理論和實務影響最大的學科有管理學、傳播學、社會學、心理學、行為科學，而市場營銷學、廣告學、人際關系學則因為與公關學科的理論和實務有相當的交叉而頗具借鑒意義。除此以外，公共關系從業人員在接受特別的委託公關業務如國際市場公關、行業公關時，還要了解相應的地區文化傳統、風俗習慣以及特定行業的基礎知識。

二、重視公關行業人才的培訓
成為一名合格的公關人員接受公關教育和培訓是必經之路。公共關系工作在一定意義上說是一種手段，手段的成功與否關鍵在於人的運用與把握。公關人員的素質並非天生，而是後天有意識、有組織地不斷加強教育培養、培訓的結果。
1、綜合型培養：就是知識面廣，有較合理的知識結構，有良好的心理素質和綜合能力素質，在工作中能獨擋一面，較好地處理復雜問題的公關領導人才或專職管理人員。
有強烈的經濟效率的觀念，敢於競爭，追求卓越的自信以及深刻的洞察力、敏銳的判斷力、豐富的想像力和果斷的判斷力及較頑強的意志力；
有較強的形象觀念、信息觀念、能說會寫，富有傳播技巧，信息靈通，左右逢源。待人熱情真誠，說話幽默高雅，舉止端正，態度謙和，善交朋友。
比較精通於某方面的公關技術技能，如編輯、寫作、設計創意、市場調查、繪畫攝影、設計廣告等。這類人才是公關工作不可或缺的人才，是某方面的專家，較適宜於公關工作中某些具體的業務工作。
2、培養途徑：院校正規的教育培訓是一條專門培養公共關系人才的正規途徑，也是社會培養公關人才的一種方式。在這種方式下，學生可以系統地學習公關理論，潛心研究公關技巧，掌握信息傳播工具，並參加適當的實踐與模擬活動。學校正規培養的優點是：課程學習安排具有系統性和科學性，專業基礎知識學習具有廣泛性和厚實性。
在職進修是我國公關教育培訓中最受歡迎的形式之一，其主要特點是：教學的現實針對性較強，周期短，見效快；學生的學習目的明確，且已有實踐經驗，故易於理解、接受和領悟，而且能學以致用。除此之外，還可選擇以下幾種培養途徑，也是比較有效的。
(1)短期培訓：由高校、企業或行業組織舉辦，培訓對象是有一定實踐經驗的人員，培訓目標和重點是專業基本理論與知識，著力於理論水平的提高。此外還有崗前培訓，主要是進行專題講座與報告，屬於角色培訓。
(2)見習培訓：這種方式的特點是在實踐中學習與提高，讓見習者在一段時間內充任本組織或外部組織公關人員的助手，見習並實際參與公關實踐，學習別人處理公關事務的技術和方法，增強感性認識。
(3)聘請專家、學者指導：聘請公共關系專家來單位指導和咨詢，幫助解決公關工作中的疑難問題，對公關人員進行業務的實際輔導和點撥。這種方式針對性強，啟發性大，實際效果好。

❽ 學公關專業需要什麼條件

公共關系學，指的是以公共關系的客觀現象和活動規律為研究對象的一門綜合性回的應用學科，是研究組答織與公眾之間傳播與溝通的行為、規律和方法的一門學科。公共關系學是一門應用性很強課程，適用於個人及任何組織。

要學習公關專業，首先你要有良好的社交能力，作為公關專業的人才，必須熟悉各機構、部門的聯系，做好各項聯絡工作。其次要有淵博的知識，能夠與各種機構、部門的人員做良好的交流。再次，要有服務意識，有著良好的服務態度和職業操守。

❾ 公關策劃師應學些什麼專業知識

【公關策劃師應掌握的專業知識】
1、公關專業知識：公共關系人員需要對組織情專況進行屬充分的了解。組織的情況包括：組織的性質、特點、任務、目的和目標；組織過去的歷史、現在所處的環境、目前的競爭對手、員工的精神面貌和未來組織的發展趨勢等。對組織的情況知之不多或一知半解，公共關系人員就無法結合組織的實際情況，開展有針對性的公共關系工作。只有全面掌握組織的情況，才可能順利有效地開展公共關系工作。
公共關系人員的知識結構應該是一種動態的、開放的結構，它能夠隨時吸收新的知識，不斷豐富和發展自己。尤其是在當前瞬息萬變的市場經濟中，學習新時期的公關知識，把公關策劃從市場營銷層面提升到企業的戰略管理層面，更需要公關策劃人員具有全局意識和國際視野，不斷學習和提高自身的公關水平。
2、公關實務知識：應用性強是公共關系的一大顯著特徵，公共關系人員除了需要精通公共關系的專業理論知識，還需要熟悉公共關系的基本實務知識。公共關系的基本實務知識包括：公共關系調研的知識；公共關系活動策劃的知識；公共關系活動實施和評估的知識；公眾分析的知識；與各類公眾打交道的知識；社交禮儀的知識等。

❿ 大學選修課："公共關系學" 是什麼啊

http://ke..com/view/375236.html?wtp=tt

定義
指以公共關系的客觀現象和活動規律為研究對象的一門綜合性的應用學科，是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規律和方法的一門學科。
公共關系學是一門應用性很強課程，適用於個人及任何組織。
公共關系學是隨著我國改革開放的需要，社會的進步，經濟的發展，形成的一門新興的應用性很強的學科，是社會組織為了在公眾中樹立良好形象，運用傳播、溝通媒介和手段，與其公眾結成的利益一致的社會關系。
本課程開設的目的，就是通過系統的公共關系理論和實務的學習，讓學生掌握公共關系的基本原理和實務，擴大知識面，以適應當前改革開放的需要。
[編輯本段]對象
作為一個學科，公共關系學的研究對象從總體上看，它必須包括所有的公共關系的社會現象和活動規律。公共關系作為社會組織運用傳播手段處理其各類公眾的關系的行為，它的社會現象和活動規律可以具體化為以下三大方面，即公共關系學研究的三個具體對象：
一、是作為社會組織管理職能的公眾關系的現象和規律。
二、是作為社會組織與其公眾間的信息傳播活動的公共關系的現象和規律。
三、是作為處理與各類具體公眾的關系的公共關系的現象和規律。
[編輯本段]內容
公共關系學的研究內容大致包括九個方面：
（1）公共關系學的概念、范疇及其本質（說明「什麼是公共關系」）；
（2）公共關系的起源和發展的歷史（說明「公共關系的來龍去脈」）；
（3）公共關系的行為主體及其功能（說明「誰在搞公關？搞什麼？」）；
（4）公眾對象分析（說明「與誰開展公關活動」）；
（5）公共關系的管理過程（說明「公共關系怎樣做」）；
（6）公共關系的媒介及其應用方法（說明「公共關系用什麼手段和方法來進行」）；
（7）公共關系實務活動（說明：公共關系工作主要做些什麼「）；
（8）公共關系的職業道德和法律制約；
（9）公共關系在中國應用和研究的國情和特色。
[編輯本段]意義
學習公共關系學的現實意義可以從以下五個方面來認識：
（1）適應對外開放的需要。對外開放需要加強中國與外部世界的雙溝通，尤其是在當今全球經濟一體化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界傳播自己；對外開放使形象管理的問題日益突出，需要樹立公關意識和加強公關管理；對外開放需要按國際慣例辦事，特別是在我國加入世界貿易組織（WTO）後，學習和運用公共關系有利於完善和規范組織的行為。
（2）適應體制改革的需要，體制改革促進了橫向聯系的發展，使組織的社會關系日益復雜，給組織的關系狀態（社會關系和輿論）和行為方式帶來了新的變化，因此需要應用公共關系加強組織的社會溝通和社會協調。
（3）適應市場經濟發展的需要。市場經濟帶來了大范圍的分工協作關系和激烈的市場競爭關系，企業組織需要運用公共關系來拓展合作關系，加強競爭能力，樹立組織及其產品的知名度，美譽度，促進經濟效益和社會效益。
（4）適應現代信息社會的需要。現代信息傳播技術和溝通方法的發展，促進了社會交往觀念和交往行為的變化。特別是大眾傳播的發展使公眾輿論的作用日益增強，從而使組織形象管理的問題日益突出，需要運用公關手段來了解輿論，引導輿論，改善組織的生存、發展環境。
（5）適應社會穩定的需要。我國的改革開放和市場經濟的發展需要安定團結的政治局面，因此需要加強社會的公共關系工作，增強政府和公眾之間的雙向溝通，增強領導者和被領導者之間的了解、理解、信任和合作，形成和諧的社會氣氛。
[編輯本段]如何發展具有中國特色的公共關系學
發展具有中國特色的公共關系學，是中國公共關系實踐和理論研究過程中提出來的新課題。要回答這個課題，就必須深入研究中國的國情，研究中國公共關系實踐暴露出來的特殊問題，分析中國公共關系實踐的環境和條件，努力總結經驗，概括規律，再指導實踐。
研究」國情「，是發展有中國特色的公共關系學的先決前提。這里僅就公共關系成長所需的條件角度去分析」國情「。從文化心態來看，一般認為，中國傳統文化的基本精神包括了正道直行，貴和持中、民為幫本，平均平等及重情輕理等諸多方面，分析這些傳統文化精神，可以看出中國文化對公共在中國傳播或正或負的種種影響。再從經濟方式上看，迄今為止的中國經濟仍未達到充分的市場經濟水平，而是計劃經濟，自然經濟與市場經濟相混雜的結合體，最後一方面，則是在世界經濟的沖擊下，在開放浪潮中所涌現出來的市場經濟。它在中國大陸的發展既不充分，也不平衡。這是造成我國公共關系事業發展先後快慢不一的主要原因。最後從管理體制上看，黨政不分，政企不分仍是中國管理體制的一大弊端，尤其突出的是，我國現有的輿論一統，媒介壟斷，極少民辦報刊，其結果必然是媒介缺乏相對的獨立性，傳播體制僵化，溝通渠道單一，民意和輿論的社會作用不強。這將大大影響公關的社會效果。
盡管公共關系學在我國起步較晚，盡管我國的政治民主化，經濟市場化與社會信息化等方面還有相當多不完善，不發達之處，但隨著我國社會主義市場經濟的興起，體制改革的深入，政治民主化的發展及現代化建設的進程，中國公共關系的蓬勃發展是不可避免並不可阻擋的，公共關系中國化有著令人鼓舞的輝煌前景的。
[編輯本段]公共關系學專業課程
主要課程：傳播學、管理學、市場營銷學、政治學、社會學、社會心理學、公共關系學原理、公共關系實務與案例、廣告學原理、廣告策劃與策略、廣告設計、CI戰略、企業文化、領導科學與藝術、組織行為學、人際溝通與禮儀、公共關系寫作、口才與演講、談判技巧、社會調查方法、計算機應用、大眾媒體研究、影視製作、攝影、傳播法規教程、傳播
倫理、美學、國際關系等。
學制：4年。
授予學位：管理學學士
[編輯本段]就業前景及開設院校
就業前景：到各級政府、企事業單位和傳播媒體從事信息調研、企業文化、形象策劃、宣傳推廣、外事交流、統戰僑務等工作。
分布院校：
【北京市】中國傳媒大學
【上海市】東華大學,第二工業大學,華東師范大學,上海外國語大學,上海師范大學
【廣州市】中山大學
【海南市】海南大學